¿Cómo gestionar el cambio de

herramientas?

Culture

Define

Implement

1- Para promover cambios con éxito, hay quecambiar primero la cultura de la organización yque sea la inercia la que nos lleve a definirprocesos e implementarlos en herramientas

2- Cambiar procesos y herramientas sin pensaren las personas es fruto de una mala cultura en laorganización

People

Tools

Process

Culture

Define

Implement

People

Tools

Process

Cuando empiezas cualquier cambioimplementando nuevas herramientas sinuna cultura y formación en las personas ysin unos procesos mínimos definidos eslógico que vuelvas al estado en el que teencontrabas, debido a que la definición delos procesos se hará pensando en lasherramientas dejando a las personasprácticamente como estaban...Probablemente pierdas tiempo pero sobretodo dinero.

People

Tools

ProcessFAIL

Culture

Define

Implemen

t

People

Tools

Process

Cuando empiezas cualquier cambiodefiniendo los procesos ignorando laopinión de los involucrados es muyprobable que encuentres una fuerteresistencia al cambio, tanto en laspersonas como en las herramientas.Es probable que no sólo pierdasdinero, también perderás muchotiempo de definición en algo queacabará derivando en una iniciativaque no irá a ningún lado.

People

Tools

ProcessFAIL

Culture

Define

Implement

People

Tools

Process

Cuando empiezas cambiando la culturaorganizativa pensando en las personas,la inercia te lleva a optimizar tusprocesos y a implementar/alinear lasherramientas. Los riesgos económicosson mínimos y es cuestión de tiempoencontrar las herramientas adecuadaspara cubrir las necesidades de laspersonas.

People

Tools

ProcessWIN

¿Cuál de estos factores creesque realmente puede ser unmotor de cambio de las cosas?

People

Tools

Process

@deiser

@leodmurillo

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Gracias!