competencias:

el futuro de las organizaciones

cambio de paradigma hacia las

competencias profesionales

Antonio Lamadrid.

• formación generalista

• habilidades profesionales

• la formación como gasto

• consultoría en la formación

• coaching

• formación específica

• consultoría estratégica

• las Competencias

• assessment.

¿Qué son las competencias?

conocimiento y competencias

• Guy Kawasaki

• conocimiento es que tienes dominio gracias a la formación o

a tu experiencia.

• ¿cómo se prueba tu conocimiento? Por los títulos

académicos, la experiencia profesional, las referencias de tus

clientes, los certificados, los premios y cualquier otra forma de

reconocimiento.

conocimiento y competencias

• Guy Kawasaki

• la competencia es distinta del conocimiento,

porque saber no es lo mismo que hacer. Significa

que has progresado mas allá de saber lo que

haces, hasta hacer lo que sabes.

¿qué es assess?

Assess es una herramienta para la evaluación y desarrollo de competencias que da valor

a los recursos humanos, como factor de competitividad en las organizaciones.

Beneficios assess

assess permite detectar evidencias en

aquellas competencias objeto de

estudio y conseguir indicadores

conductuales que puedan predecir

comportamientos futuros y favorecer el

desarrollo profesional.

Se focaliza en la mejora del rendimiento

y en la capacitación de las

competencias de los profesionales.

Fase 1: Diagnóstico

La fase de diagnóstico sirve para identificar las necesidades formativas

de los miembros de una organización, con las unidades de

competencia que pudieran ser más adecuadas al plan estratégico de

su organización.

Nuestro completo diagnóstico permite disponer de:

• Mapa de competencias profesionales

• Itinerarios formativos

• Simulaciones y pruebas presenciales

• Planes de Desarrollo Personales.

Fase 2: Asistencia

La Asistencia implica una acción de coaching indivual

aportando recursos y actitudes que están latentes en la

persona y los conocimientos y habilidades de la

competencia que vamos a potenciar.

• Notificaciones de evolución en sesiones, trabajos o entregas.

• Actuaciones presenciales con aprendizaje experiencial y

metodología del caso, encontrando oportunidades de mejora concretas y estableciendo planes de acción.

Fase 2: Beneficios

• Trabajo en equipo en entornos colaborativos.

• Simulaciones de Toma de decisiones.

• Trabajo de las competencias de las exposiciones y comunicaciones escrita y verbal.

• Planificación en equipo sobre herramientas de planificación.

• Experimentación remota para trabajar la resolución de problemas empleando laboratorios remotos.

• Aumenta la productividad, optimizando resultados.

• Identifica los puntos débiles de la organización.

• Favorece la promoción y desarrollo de las personas y el plan de carrera.

• Maximiza la participación, actitud positiva y motivación.

• Permite la buena contratación y retención de la empresa.

• Mejora la gestión del conocimiento de manera eficaz.

• Facilita el aprendizaje a las personas y el desarrollo de nuevas capacidades.

Fase 3: Assessment

Se comprueba que el profesional demuestra la competencia requerida en las

realizaciones definidas, en los niveles establecidos, en los criterios de realización y

en situación de trabajo.

Fase 3: Assessment

El Assessment asegura la correcta evaluación de las competencias seleccionadas, así como su ajuste al contexto, colectivo y situación determinada.

Están altamente indicados para hacer predicciones sobre el rendimiento futuro de los participantes.

Ventajas:

• Optimizar el tiempo en procesos de evaluación múltiple.

• Poder evaluar a un número mayor de participantes.

• Se facilita la expresión de conocimientos, aptitudes y actitudes en distintas situaciones y actividades posibilitando varias oportunidades para demostrar las habilidades y destrezas.

• Y, lo más importante, se obtienen evidencias de los comportamientos y el desempeño que quiere ser evaluado.

COMPETENCIA DESCRIPCIÓN

nivel

PARTICIPANTE

nivel

esperado OBSERVACIONES

Orientación a

resultados

Disposición para alcanzar o superar los objetivos o metas fijadas por uno mismo o por la el grupo, utilizando los medios materiales y humanos disponibles, economizando gastos y asumiendo con responsabilidad los riesgos que puedan ir surgiendo en el proceso.

5 4,4

Logra y supera el umbral mínimo de resultados, planteándose nuevas maneras de conseguir mayores beneficios para el grupo con el menor coste posible.

Toma de decisiones

Capacidad para elegir entre varias alternativas aquellas más viables para resolver situaciones en diferentes contextos o para la consecución de objetivos. Supone realizar un análisis exhaustivo de los posibles problemas, efectos y riesgos, sean estos actuales o potenciales.

4 4

Tiene capacidad para analizar distintas alternativas y valorar las consecuencias, eligiendo la opción que resuelve el problema actual y causa menores consecuencias negativas.

Adaptabilidad

Habilidad de un sujeto para enfrentarse eficazmente a nuevas y distintas informaciones, situaciones, proyectos y/o compañeros, lo que implica aceptar los cambios de manera positiva y constructiva viéndolos como oportunidades de mejora y crecimiento tanto para uno mismo como para el grupo.

3 3,8 Acepta y se adapta fácilmente a los cambios y participa sin oponerse.

Capacidad para

convencer

Proceso racional y reflexivo por el que se consigue que los demás cambien de opinión o comportamiento hacia algún evento, idea, objeto o persona. En la negociación, utilizan palabras escritas o habladas que transmiten información y razonamientos propios.

4 4,2

Utiliza estrategias de influencia compleja y acciones singulares para apoyar ideas. Emplea habilidades de negociación de grupos para guiar, dirigir sus intereses y producir impacto.

Proactividad

Predisposición de actuar con iniciativa propia, de realizar una acción pronta anticipándose a las necesidades futuras de nuestro grupo, equipo o puesto de trabajo, de manera auto consciente, creando soluciones audaces para la generación de mejores oportunidades y así dar respuesta a los objetivos marcados.

5 4,8

Tiene iniciativa propia, previendo las posibles necesidades de la organización o grupo, creando soluciones eficaces para conseguir alcanzar de un modo más idóneo los objetivos marcados.

Habilidades

interpersonales

Capacidad para establecer, mantener y potenciar relaciones de valor en el trabajo con personas y grupos, tanto internos como externos, haciendo de estas relaciones un cauce para el logro y alineamiento estratégico de los objetivos de la organización.

4 4

Es capaz de crear y mantener relaciones cordiales

con todos los miembros del grupo pero le cuesta

comunicarse de manera honesta porque aún no

confía plenamente en los otros.

Fase 3: Ejemplos competencias

Evaluación

En la fase de evaluación se comprueba que la persona candidata demuestra el

cambio propiciado en la persona gracias al proceso de Asistencia.

gracias.