Comunicación
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ORAL
(Sonidos orales)
Gritos
Silbidos
Llantos
Risas
Lenguaje articulado (palabras)
COMUNICACIÓN VERBAL
ESCRITA
(Estructura impresa)
Alfabetos
Grafiti
Siglas
Logotipos
Signos
Texto
LENGUAJE CORPORAL
Gestos
Movimientos
Tono de voz
Ropa
Olor corporal
COMUNICACIÓN NO VERBAL
LENGUAJE ICÓNICO
Sirenas (Ambulancia)
Clave Morse
Sistema Braylle
Lenguaje Sordomudos
Beso
Luto
Señales de árbitros deportivos
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
EMISOR(Transmite
información)
RECEPTOR(Recibe
información)
CÓDIGO(Conjunto de
signos)
CANAL(Por donde se
transmite información)
MENSAJE(Información)
CONTEXTO(Circunstancias
temporales, espaciales al
rededor)
ESQUEMA DE LA COMUNICACIÓN
BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN
BARRERAS FÍSICAS(Medio ambiente:
Ruido, iluminación)
BARRERAS SEMÁNTICAS
(Significado de las palabras,
interpretaciones)
BARRERAS FISIOLÓGICAS(Deficiencia de
escritura, lectura, oído, vista)
BARRERAS PSICOLÓGICAS(Rechazo por:
Temor, odio, tristeza, incredulidad)
Enviar mensajes claros y comprensibles para el receptor.
Utilizar expresiones que faciliten la comunicación.
Mantener la congruencia en el lenguaje.
Asumir una actitud de empatía.
Escuchar con atención.
CÓMO EVITAR LAS BARRERAS DE COMUNICACIÓN
Aclarar las diferencias en las recepciones.
Utilizar retroalimentación
Eliminar y evitar los ruidos e interferencias.
Evitar los prejuicios.
Controlar las emociones que puedan perjudicar la comunicación
ACTIVIDAD DE RETROALIMENTACIÓN
ACTIVIDAD DE RETROALIMENTACIÓN
RESPUESTAS
RESPUESTAS