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ÍndiceÍndice   Aspectos generales de la comunicaciAspectos generales de la comunicaci

ónón El CódigoEl Código Tipos de lenguajeTipos de lenguaje El CanalEl Canal Eficacia en la comunicaciónEficacia en la comunicación La comunicación colectivaLa comunicación colectiva ActividadActividad

Aspectos generales de Aspectos generales de la comunicaciónla comunicación

  

La comunicación: es un intercambio La comunicación: es un intercambio de información y proceso por el cual de información y proceso por el cual nos podemos relacionar.nos podemos relacionar.

Cuando nos comunicamos, se está Cuando nos comunicamos, se está enviando un mensaje y se expresa enviando un mensaje y se expresa mediante el lenguaje, que refleja mediante el lenguaje, que refleja un cambio de información mediante un cambio de información mediante la palabra. la palabra. El proceso de El proceso de comunicación es absolutamente comunicación es absolutamente fundamental para todos los fundamental para todos los procesos psicológicos y sociales. procesos psicológicos y sociales.

Si no se realizara el acto de Si no se realizara el acto de comunicación con otras personas, comunicación con otras personas, nadie podría desarrollar los nadie podría desarrollar los procesos mentales humanos y la procesos mentales humanos y la naturaleza humananaturaleza humana social que los social que los distingue dedistingue de otros.otros.

Tipos de comunicacionTipos de comunicacion Comunicación interpersonal: Es la Comunicación interpersonal: Es la

comunicación del individuo con las comunicación del individuo con las personas a su alrededor, mediante la personas a su alrededor, mediante la cual puede reconocer sus fortalezas y cual puede reconocer sus fortalezas y debilidades; además de conocer la debilidades; además de conocer la capacidad para comunicarse. Permite capacidad para comunicarse. Permite de alguna forma negociar con los de alguna forma negociar con los demás y descubrir las maneras demás y descubrir las maneras efectivas de tomar decisiones. Es efectivas de tomar decisiones. Es imposible no tener este tipo de imposible no tener este tipo de comunicación, pues siempre se está comunicación, pues siempre se está comunicando algo: en conversaciones comunicando algo: en conversaciones escritas o habladas, con la mirada, escritas o habladas, con la mirada, con gestos, ilustraciones, apariencia.con gestos, ilustraciones, apariencia.

Comunicación intercultural: Es la Comunicación intercultural: Es la comunicación entre personas de comunicación entre personas de diferentes culturas. No significa que diferentes culturas. No significa que las personas sean de diferentes las personas sean de diferentes lugares o muy distantes, pueden estar lugares o muy distantes, pueden estar dentro de una misma sociedad o un dentro de una misma sociedad o un mismo espacio geográfico. La edad, mismo espacio geográfico. La edad, género, religión, orientación sexual, género, religión, orientación sexual, lugares geográficos, todo esto es lugares geográficos, todo esto es parte de diferencias culturales y parte de diferencias culturales y disminuye de manera significativa la disminuye de manera significativa la comunicación.comunicación.

El CódigoEl Código

La comunicación es el proceso La comunicación es el proceso mediante el cual se puede mediante el cual se puede

transmitir información de una transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de entidad a otra. Los procesos de

comunicación son comunicación son interacciones mediadas por interacciones mediadas por signos entre al menos dos signos entre al menos dos agentes que comparten un agentes que comparten un mismo repertorio de signos mismo repertorio de signos CódigoCódigo. El código es un . El código es un

sistema de signos y sistema de signos y reglas ,que por un lado es reglas ,que por un lado es arbitrario y por otra parte arbitrario y por otra parte debe de estar organizado debe de estar organizado

de antemanode antemano. .

Tipos de lenguajeTipos de lenguaje

El hombre utiliza dos tipos de El hombre utiliza dos tipos de mensajes:mensajes:

los que usan signos arbitrarios, los que usan signos arbitrarios, que no tienen ninguna similitud que no tienen ninguna similitud con el objeto representado y con el objeto representado y aquellos que tienen algún aquellos que tienen algún grado de analogía con el objeto grado de analogía con el objeto representadorepresentado..

Un lenguaje arbitrario será Un lenguaje arbitrario será aquel en el que dada la forma aquel en el que dada la forma sea en principio imposible sea en principio imposible predecir el significado, y predecir el significado, y viceversa. Hay que advertir viceversa. Hay que advertir que el lenguaje natural que el lenguaje natural también incluye también incluye onomatopeyas, en donde el onomatopeyas, en donde el vínculo entre signo y vínculo entre signo y significado no es convencional, significado no es convencional, o no lo es del todo.o no lo es del todo.

El CanalEl Canal El canal puede ser El canal puede ser

unidireccional, o unidireccional, o bidireccionalbidireccional

El canal es el medio a El canal es el medio a través del cual se través del cual se transmite el mensaje, transmite el mensaje, es decir, el soporte es decir, el soporte que permite que el que permite que el mensaje llegue del mensaje llegue del emisor al receptor y emisor al receptor y viceversa. viceversa.

Eficacia en la comunicaciónEficacia en la comunicación

Una comunicación es eficaz Una comunicación es eficaz cuando consigue transmitir cuando consigue transmitir completamente el mensaje. completamente el mensaje. Cuando el receptor entiende Cuando el receptor entiende completamente el mensaje. Pero completamente el mensaje. Pero si no puede contestar es menos si no puede contestar es menos eficaz que si puede hacerlo. El eficaz que si puede hacerlo. El canal puede ser una fuente de canal puede ser una fuente de ruidos que van desde un ruidos que van desde un obstáculo imperceptible, el ruido obstáculo imperceptible, el ruido de fondo de cualquier de fondo de cualquier conversación, hasta obstáculos conversación, hasta obstáculos insalvables, cuando por ejemplo el insalvables, cuando por ejemplo el medio es unidireccional; o cuando medio es unidireccional; o cuando los sujetos no comparten el mismo los sujetos no comparten el mismo código. código.

La comunicación colectivaLa comunicación colectiva Muchos de los canales de Muchos de los canales de

comunicación actuales permiten una comunicación actuales permiten una comunicación en masa, pero comunicación en masa, pero unidireccional, salvo el nuevo medio unidireccional, salvo el nuevo medio informático Internet y en menor informático Internet y en menor medida en la radio. En estos medios medida en la radio. En estos medios nos encontramos con:nos encontramos con:

1. Este grupo sustenta una 1. Este grupo sustenta una determinada orientación ideológica determinada orientación ideológica que impone en sus mensajes a través que impone en sus mensajes a través de su medio (no hay medios de de su medio (no hay medios de comunicación de masas neutrales).comunicación de masas neutrales).

2. Una masa receptora de estos 2. Una masa receptora de estos mensajes que puede comparar si mensajes que puede comparar si dispone del suficiente dinero las dispone del suficiente dinero las distintas interpretaciones que los distintas interpretaciones que los distintos medios y fuentes de distintos medios y fuentes de información sobre las mismas información sobre las mismas cuestiones. Por lo general, esta masa cuestiones. Por lo general, esta masa receptora es incapaz de responder receptora es incapaz de responder solidariamente a los mensajes: la solidariamente a los mensajes: la comunicación se distribuye comunicación se distribuye individualmente. Por lo general esta individualmente. Por lo general esta masa se suele descomponer en masa se suele descomponer en grupos que acaban consumiendo los grupos que acaban consumiendo los productos ofrecidos por los medios productos ofrecidos por los medios cuyas interpretaciones son cuyas interpretaciones son coherentes con las suyas. coherentes con las suyas. 

3. Diferentes códigos para distintos 3. Diferentes códigos para distintos tipos de mensajes: científicos, tipos de mensajes: científicos, religiosos, políticos; visuales, religiosos, políticos; visuales, auditivos, audiovisuales, etcauditivos, audiovisuales, etc