Conferencia guia 3 instrucctora rubi casallas
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VALOR AGREGADO
Valor agregado o valor añadido, en términos
de marketing, es una característica o servicio
extra que se le da a un producto o servicio,
con el fin de darle un mayor valor comercial
TÉRMINOS ECONÓMICOS
el valor agregado es el Valor
económico/valor adicional que adquieren los
bienes y servicios al ser transformados
durante el proceso productivo. En otras
palabras, el valor económico que un
determinado proceso productivo adiciona al
ya plasmado en las materias primas
utilizadas en la producción.
EJEMPLOS
el restaurante que cuenta con un área
especial para niños en donde se ofrece el
servicio gratuito de guardería, y que cuenta
con diferentes juegos electrónicos.
la estación de servicios para automóviles
que ofrece un menú con alimentos rápidos
para las personas que tengan que esperar
por el servicio.
EJEMPLOS
el restaurante que los fines de semana
ofrece un show o espectáculo gratuito
especialmente dedicado para la familia.
el banco o la entidad financiera que ofrece
una asesoría gratuita a sus clientes para
guiarlos en la adquisición del producto más
conveniente para ellos.
MANEJO DE AGENDA
El buen manejo de agenda es una habilidad
muy valorada. Es un elemento clave en la
organización y la productividad de tu oficina.
Hay muchos aspectos del buen manejo de
agenda que todas los asistentes
administrativos deben conocer.
CLAVES PARA UN BUEN MANEJO DE
AGENDA
• Conocer las preferencias de manejo de
agenda del o los jefes
• Dejar en blanco algunos espacios entre las
citas anotadas para que tu jefe pueda
devolver los llamados y atender algunos
temas urgentes.
• Calcular los tiempos de viaje cuando las
reuniones se realicen fuera de la oficina
• Dejar en blanco algunos horarios por la
mañana para que el jefe se organice
AGENDA ELECTRÓNICA
es un computador de mano originalmente
diseñado como agenda electrónica, con un
sistema de reconocimiento de escritura. Hoy
día se puede usar como una computadora
doméstica (ver películas, crear documentos,
juegos, correo electrónico, navegar por
Internet, reproducir archivos de audio, etc.)
CARACTERÍSTICAS
Inicialmente las agendas electrónicas o PDA
eran pequeños ordenadores portátiles cuya
función principal era servir como organizador
personal, para lo que incorporaban agenda,
calendario, contactos y software de
sincronización, así como procesador de
textos, hoja de cálculo, reproductor
multimedia o juegos.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
• Sistema Operativo: los principales Sistemas Operativos para PDA son Android (basado en Linux), Windows Mobile, iPhone, Palm, BlackBerry, Symbian y Linux.
• Pantalla: generalmente las agendas electrónicas cuentan con pantalla táctil o multi-táctil, que se emplea con los dedos o con un lápiz (stylus).
• Teclado: muchas agendas electrónicas cuentan con teclado completo. Otras disponen de teclado virtual en pantalla o la posibilidad de conectar un teclado externo vía USB, Bluetooth o docking.
• Tarjetas de memoria: las PDA suelen incorporar ranura para tarjetas de memoria SD o Compact Flash.
• Conectividad por cable: las agendas electrónicas suelen disponer de conector USB, que actúa como puerto de datos y como alimentación.
• Conectividad inalámbrica: la mayoría de agendas electrónicas cuentan con conectividad inalámbrica Wi-Fi, que permite conectarse a redes inalámbricas y acceder a Internet, y Bluetooth, que permite conectar con otros dispositivos como ordenadores, móviles, PDA, teclados externos, auriculares o GPS.