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Cada año llega para llevarnos por

¡Siempre hay cosas nuevas por aprender!

#NuevosCaminos#NuevosCaminos#NuevosCaminosTe presentamos una recopilación de 21 tendencias tecnológicasy de enfoque, que estarán arraigadas en este 2021 de acuerdoa expertos de las empresas líderes digitales.

Esta es una recopilación de tendencias en diversos medios y empresas digitales comoFacebook, Google, Domestika, Doppler, TikTok, Hubspot y Talkwaker.

TENDENCIAS DIGITALES 2021 www.asombromarketing.com

1. La fragmentación de la Smart TVUna de las tendencias de marketing digital en 2021es la fragmentación de la Smart TV. Actualmente, lasaplicaciones de servicios se encuentran viviendo unfenómeno que es similar al que experimentaron los canalesde televisión hace unos cuantos años.

Algunas de las opciones que están pujando por posicionarse mejorson Roky, Apple TV, Amazon Fire, Samsung Tizen


2. Impulso a nuevas plataformas de AdsTik Tok ha sido una de las grandes tendencias de marketing digital para el año 2020, y pareceque esto se quiere repetir en 2021. La última gran novedad que han tenido es la incorporación de una plataforma publicitariaque tiene formato self-service.

De este modo, los anuncios van a tener queseguir el estilo que ha logrado que esta red sea famosa.Esta es una de las tendencias de marketing digital quetendra mucha importancia


¿Quién dijo que los podcasts únicamente puedenincluir anuncios que sean de audio? La nueva soluciónpublicitaria que tiene Spotify, Studio Ads, va a permitira los usuarios que incluyan anuncios en vídeo, usandouna variedad de formatos horizontales o verticales.

Esta va ser una gran oportunidad para conectarcon nuevas audiencias y con los usuarios que se encuentran en esta red.

2. Impulso a nuevas plataformas de Ads

Ad Studio


3. Stories...Todos quieren estar


Las Stories han buscado cambiar la forma en que creasy consumes el contenido en tus redes sociales. Ahora LinkedInse ha sumado a esta tendencia de marketing haciendo uso desus propias stories, las cuales funcionan de forma muy similara Instagram. Por otro lado, Twitter tambien ha incursionado enesta tendencia con sus Fleets. Se trata de contenidos en imagen,vídeo o escritos que, al igual que las stories, durarán solo 24 horas


4. Eventos virtuales...AumentaránDebido a la actual pandemia, ha habido una aceleración en latransformación digital. Muchas empresas no contaban con estoantes del 2020.

Por ejemplo, una de estas transformaciones ha sido la urgenteproliferación de eventos digitales, que van a seguir siendo unade las principales tendencias de marketing digital en 2021.Muchos de ellso se encuentran centrados en la formación parapoder captar y madurar leads potenciales. Algo completamenteindispensable en el entorno online.


5. Tendencias en email mktInteligencia Artificial aplicada.El envío inteligente de campañs, la predicción de asuntosefectivos y otras funcionalidades basadas en big data para medirel impacto real de los emails marcarán un diferencial en laestrategia A/B Testing.Comparar el rendimiento de dos piezas en aspectos como el asunto o el contenido del email será cada vez más necesariopara entender al usuario, y al final enviarle comunicacionespersonalizadas y alineadas con sus preferencias.

Dark ModeTeniendo en cuenta que ciertos dispositivos permiten las interfacesoscuras y que esto impacta de forma distinta en cada cliente de correo,el diseño de emails deberá contemplar este escenario e incluir directivaspara su correcta legibilidad.


6. Búsquedas de vozEn el área del marketing de búsqueda, una de las principalestendencias es el aumento de las búsquedas por voz.

La proyección es que al menos el 50% de las búsquedasdirectamente en el buscador o en asistente virtuales como Siri,se realizarán de esta forma, lo que afectará directamente alposicionamiento de marcas en Google.

Después de todo, la expresión oral y la escritura no siemprecoinciden. Es importante adaptar las estrategias de SEOa este nuevo escenario.


7. Micro InfluencersPuede parecer poco probable, pero los estudios han demostrado que cuanto mayor es el influencer, menor es el retorno de inversión.

Los microinfluencers tienen seguidores más leales y en consecuencia, más probabilidades de comprar los productos que anuncian.

Además, suelen operar en un nicho específico, lo que facilitala focalización e influye positivamente en el éxito de las campañas.

8. WhatsApp, ¡A vender!La aplicación de mensajería instantánea de Facebook ya es ampliamente utilizada por las empresas, pero la función Shopping Cart es reciente.Con la nueva función los usuarios pueden navegar por el catálogo, seleccionar los artículos deseados y enviar el pedido como mensaje



9. Google, ¡A vender más!Puede que no estés familiarizado con esta plataforma de compras de Google ya que existe desde hace seis meses, pero tiene todos los números para ser uno de los aspectos más destacados de 2021.Con una imagen de red social y combinando videos y comercio electrónico, permite a los usuarios ver demostraciones de productos de hasta 90 segundos. La compra se realiza en la propia aplicación.


10. Fin de las galletasOtro cambio importante es el final de las cookiesde terceros en Google Chrome.

La intención es que, al igual que Firefox y Safari, para el 2022el navegador ya no admita este tipo de seguimiento tan utilizadoen las campañas publicitarias.

En una maniobra que tiene como objetivo fortalecerla privacidad y en consecuencia, la confianza del usuario.


11. Cambios en Facebook AdsFacebook ya empieza a comunicar a sus anunciantes que se espera una subida de costos publicitarios para febrero de 2021.Pérdida de trazabilidad del usuario en Facebook Ads en 2021. Se espera que Google elimine las cookies de terceros de su navegador tal y como anunció hace más de un año. Un impacto directo al rastreo de acciones.

Facebook en 2021 ya se está preparando, y nos ofrece la posibilidad de implementación de Conversions API. Que será es la posibilidad de compartir datos de la web y datos offline (producidos en tienda física), directamente a los servidores de Facebook. Se limitará el número máximo de anuncios activos en Facebook Ads en 2021. Lo anunciaron a finales del año pasado y ya han puesto fecha para el cambio: febrero 2021.

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12. Los remixes son elnuevoCGULas menciones de “remix” vinculadas a plataformas como TikToko Koji han ido aumentando y, aunque todavía no vemos cifrassignificativas, hubo un claro incremento durante la temporadade COVID-19.Las personas no podían salir para crear contenidonuevo, pero sí contaban con las herramientas para reinventarlo.

Los remixes también facilitan la creación de contenidocon menos restricciones técnicas.

Con los remixes, cualquiera puede tomar una tendenciay transformarla en algo nuevo.


13. Las 4 claves del contenidodurante el COVID-19

Comunidad · Sana distancia · Higiene · Compasión

Aunque la pandemia se elimine en 2021, las repercusiones seguiránpresentes en los años siguientes. Las secuelas del COVID-19probablemente persistirán y será difícil que los consumidores seolviden de la enfermedad.

Las marcas deberán adaptar sus comunicaciones con esto en mente.El ambiente del 2021 será definido por las 4 claves del contenidocreado durante el COVID-19:


14. Los memes como medioOlvídate de los emojis. Elimina los GIFs de tus archivos.Los memes son la nueva forma de comunicarsey se están difundiendo por Internet como una forma divertidade involucrar a las distintas comunidades.No obstante, no todos son positivos y lindos.

Como cualquier tipo de medio de comunicación, se pueden usar paramanipular las ideas del público o para normalizar comportamientosextremos, como los organismos externos que interfieren con laselecciones u otros eventos importantes.

En 2021 debes prepararte para proteger a tu marca de los memes.


15. Marketing de nostalgiaEs fácil mirar atrás al 2019 y pensar de cuántasmaneras fue mejor. La tendencia a hacer asociacionespositivas con los viejos buenos tiempos ayuda a intensificarnuestras emociones de ahora.El atractivo del marketing de nostalgia es claro, ya que conectafuertes emociones positivas con tu marca y le añadeun toque sentimental.

Por lo tanto, se hace más frecuente en tiempos de incertidumbre y recesión económica, cuando los consumidores buscan refugiarseen tiempos más felices para distraerse de la situación actual.

El marketing es bidireccional. Las marcas ya no pueden gritarsus mensajes al vacío y esperar resultados. Ahora se trata de entablarconversaciones y crear conexiones; es decir, hablar con los consumidorespara construir relaciones y generar ventas.

La pandemia ha puesto esta idea en primer plano. Las ventas ya no sonla prioridad principal para los clientes. Ahora son la información,la interacción y los problemas sociales los que impulsan el engagementy la retención futura. Conectarse con esas ideas será clave en 2021.


16. Marketing conversacional

A medida que el confinamiento por COVID-19 e afianzaba, la gente recurrió a los videojuegoscomo otra forma de distracción. Dentro y en tornoa los juegos han surgido foros y grupos que hancreado comunidades enteras dedicadas a lasdiversas bases de fans.Conforme entendamos más cómo los jugadoresse benefician de los juegos y desarrollan habilidadesque pueden ser valiosas en el mundo real, en 2021veremos que las marcas se centrarán más en estas comunidades,lo que disipará el estigma asociado con los videojuegos.

17. Gaming en redes sociales = gaming social


Algunas tendencias van y vienen de la noche a la mañana.Algunas circulan y vuelven a la conciencia social de vez en cuando.Lo mismo pasa con las tácticas de marketing: algunas quevimos anteriormente pueden reaparecer repentinamente,sobre todo en tiempos de incertidumbre, cuando los profesionalesde las comunicaciones vuelven a los métodos probadosen lugar de generar ideas disruptivas.

En 2021 veremos un aumento en el marketing de la vieja escuela,en el que las marcas volverán a formas más sencillas deatraer a los consumidores.

18. Marketing de vieja escuelapara un nuevo mercado.



19. Los gigantes de las redes socialesse adaptan a la nueva normalidadEstas grandes plataformas tienen el tamaño y las capacidadespara adaptarse rápidamente a los cambios en las tendencias ya los hábitos de los consumidores.La incorporación de nuevas funciones cómo Facebook Horizon,Reels de Instagram o los tuits de voz de Twitter se apoyan ensus atributos para contrarrestar la popularidad de los canalesen crecimiento.

De igual manera reaccionan a las tendencias para evitarla desinformación y atraer a audiencias con conciencia social.

20. El incremento de ladesinformación digitalLas redes sociales siempre han oscilado entre la realidad y la ficción, desde las vidas editadas de algunos instagramers hasta las cuentasde parodia de Twitter. La crisis de salud de la COVID-19 ha llevadoel tema de la desinformación a un primer plano.

La sociedad se enfrenta a un futuro incierto y esta incertidumbreha creado un hervidero de desinformación con historias falsasque llevan a decisiones que cambian vidas.

Se espera que 2021 sea el año en que las marcas y los canales deredes sociales se enfoquen en destacar la verdady silenciar las “noticias falsas”.



21. El impacto de las audienciascon consciencia socialEsta es la tendencia número uno identificada a partir denuestra encuesta. En 2020, quedó claro cómo esta generación,que tiene consciencia social (y la futura generación alfa)tuvo un impacto en las marcas, la política y la sociedad en su conjunto.

Las empresas tendrán que abordar más los temas comola salud mental, la inclusión y la justicia social, o se enfrentarána la posibilidad de volverse irrelevantes o incluso obsoletas en 2021.

La mayor tendencia del 2021EL CONSUMIDOR MANDA


Para tener éxito en 2021, los consumidores debenser el centro de tu estrategia de marketing.

La expresión “el consumidor manda” puede ser un cliché, pero ahora es más relevante que antes.Las marcas que comprendan bien a sus consumidores, motivaciones, necesidades y conversaciones y

actúen de forma decisiva de acuerdo a esta información, erán las que sobrevivan a la turbulencia que se avecina.

Ahora es el momento de escuchar la voz de los clientesy convertirla en un éxito de marca para 2021.

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