Conocimento Explicito y Abstracto

7/21/2019 Conocimento Explicito y Abstracto

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INDICE

INTRODUCCION...................................................................................2

CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL.................................................3

TIPOS DE CONOCIMIENTO..............................................................3

2.1 Conocimiento explcito!.............................................................3

2.2 Conocimiento T"cito!.................................................................3

3 Di#e$enci% ent$e Conocimiento T"cito & Conocimiento Explicito......'

' Lo( ' mo)o( )e con*e$(i+n )el conocimiento!...............................,

, L% e(pi$%l )e con*e$(i+n )el conocimiento......................................-

CONCLUSIONES..................................................................................


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INTRODUCCION

El conocimiento /% (i)o 0n concepto e(t0)i%)o )e()e l% %ntie)%) /%(t%

n0e(t$o( )%( t%nto )e()e el p0nto )e *i(t% /0m%no como o$%ni4%ti*o

/%5i6n)o(e p$o#0n)i4%)o en e(te 7ltimo en l% (e0n)% mit%) )el (ilo 88 %0n90e

&% % #in%le( )el (ilo 8I8 %0to$e( como Al#$e) M%$(/%ll $e(%lt%5%n l% in#l0enci% )el

conocimiento en l% o$%ni4%ci+n. E(te inten(o e(t0)io /% ene$%)o $%n c%nti)%)

)e )e#inicione(. De#inimo( el conocimiento como el $e(0lt%)o )e l% t$%n(#o$m%ci+n

)e l% in#o$m%ci+n % t$%*6( )e 0n p$oce(o )e %p$en)i4%:e el c0%l ene$% n0e*o(concepto( en l% mente )e lo( in)i*i)0o( 90e )epen)en )e l% c$e%ti*i)%) e

int0ici+n )e l% expe$ienci% & )e lo( *%lo$e( )el in)i*i)0o & )el contexto en 90e

6(te (e m0e*e. Dic/o conocimiento p0e)e (e$ explcito o t"cito (e p0e)e )i#0n)i$

%n%li4%$ comp%$ti$ e inc$ement%$ & (0$e )e #o$m% e(pont"ne% &;o pl%ni#ic%)%. El

conocimiento o5:eto )el p$e(ente e(t0)io e( el )e(%$$oll%)o en l%( o$%ni4%cione(

el )enomin%)o o$%ni4%ti*o e(to e( %90el conocimiento 90e (0$e en el contexto

o$%ni4%ti*o )e$i*%)o )el conocimiento p$opio )e (0( miem5$o( )e (0(

expe$ienci%( t%nto in)i*i)0%le( como o$%ni4%ti*%( )e (0( *%lo$e( o$%ni4%ti*o(

pe$(on%le( & c0lt0$%le( )e (0 p$opi% c%p%ci)%) )e %p$en)e$ & )e lo( $ec0$(o( &

c%p%ci)%)e( o$%ni4%ti*o( exi(tente(. Dic/o conocimiento (e c$e% (e )i#0n)e (ecomp%$te (e in(tit0cion%li4% & (e e(tion% )ent$o )e l% e(t$0ct0$% & c0lt0$%

o$%ni4%ti*% p$opi% & (e m%te$i%li4% en lo( $ec0$(o( & c%p%ci)%)e( )e l%

o$%ni4%ci+n.


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CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

L% c$e%ci+n )e conocimiento o$%ni4%cion%l )e5e enten)e$(e

como l% c%p%ci)%) o$"nic% p%$% ene$%$ n0e*o( conocimiento( )i(emin%$lo(

ent$e lo( miem5$o( )e 0n% o$%ni4%ci+n & m%te$i%li4%$lo( en p$o)0cto( (e$*icio( &

(i(tem%(. E( l% cl%*e )el p$oce(o % t$%*6( )e c0%l l%( #i$m%( inno*%n.

TIPOS DE CONOCIMIENTO

Hay una amplia clasifcacin de conocimiento pero en el presente trabajo va a

embarcar en relacin a conocimiento tcito y explicito

2.1 Conocimiento explcito:

el conocimiento explcito e( %90el 90e (e p0e)e exp$e(%$ en p%l%5$%( & n7me$o(& e( #"cilmente com0nic%5le & comp%$ti)o. E( 0n tipo )e conocimiento #o$m%l &

(i(tem"tico 90e p0e)e 5%(%$(e & explic%$(e en o5:eto( o $el%(? )e #o$m% 90e el

me$o %n"li(i( & o5(e$*%ci+n )e )ic/o( o5:eto( & $el%( no( pe$mit% conoce$ $%n

c%nti)%) )el conocimiento explcito exi(tente en l% o$%ni4%ci+n. El conocimiento

explcito o$%ni4%ti*o e( %90el conocimiento $e(i)ente en l% o$%ni4%ci+n #$0to )e

0n p$oce(o )e %p$en)i4%:e o$%ni4%ti*o o p$oce(o )e /%ce$ explcito el

conocimiento t"cito 90e p0e)e (e$ comp%$ti)o po$ miem5$o( )e l% o$%ni4%ci+n

&;o po$ %ente( 90e inte$%ct7%n con l% o$%ni4%ci+n &% 90e (e enc0ent$%

m%te$i%li4%)o en (opo$te( )e #"cil %cce(o %l e(t%$ exp$e(%)o en )oc0mento(

5%(e( )e )%to( in#o$me( )oc0mento( #+$m0l%( cient#ic%( &;o p$oce)imiento(

co)i#ic%)o( l%( p$opi%( tecnolo%( p$o)0cto( &;o (e$*icio( )e l% o$%ni4%ci+n.

2.2Conocimiento Tcito:

E(te tipo )e conocimiento e( el 90e no e(t" $ei(t$%)o po$ nin7n me)io e(

p$o)0cto )e l% expe$ienci% l% (%5i)0$% l% c$e%ti*i)%) & $e(0lt% )i#cil exp$e(%$ o

#o$m%li4%$.

El conocimiento t"cito e( )i#cil )e exp$e(%$ & *e$5%li4%$ po$90e e( exp$e(%)o %

t$%*6( )e /%5ili)%)e( 5%(%)%( en %ccione( & no p0e)e $e)0ci$(e % $el%( o

$ecet%( e(t" p$o#0n)%mente en$%i4%)o en l% %cci+n in)i*i)0%l & en l% expe$ienci%%( como en i)e%le( *%lo$e( o emocione( 90e el (0:eto %)opte . E( 0n tipo )e conocimiento

%lt%mente pe$(on%l )i#cil )e #o$m%li4%$ & po$ t%nto )i#cil )e com0nic%$ & comp%$ti$

con ot$o( %( como )e copi%$. E( %p$en)i)o % t$%*6( )e l%$o( pe$io)o( )e

expe$ienci% & )e l% $e%li4%ci+n )e t%$e%( )0$%nte lo( c0%le( lo( in)i*i)0o(

)e(%$$oll%n 0n% c%p%ci)%) )e /%ce$ :0icio( int0iti*o( (o5$e el 6xito en l% e:ec0ci+n


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)e l% %cti*i)%). E(te conocimiento e(t" p$o#0n)%mente %$$%i%)o en l% %cci+n en

el comp$omi(o & en el )e(%$$ollo en 0n contexto e(pec#ico. El )ic/o )e 90e

(%5emo( m"( )e lo 90e po)emo( cont%$ /%5l% )e l% )imen(i+n t"cit% )el

conocimiento .

! Di"e#enci$ ent#e Conocimiento Tcito % Conocimiento ExplicitoEl conocimiento t"cito )%)% (0 n%t0$%le4% & (0( p$opi%( c%$%cte$(tic%( e( m0&)i#cil )e conoce$ & me)i$ & c0ent% con el $%n incon*eniente )e 90e e( pe$(on%l

con lo 90e c0%n)o 0n emple%)o o miem5$o )e l% o$%ni4%ci+n %5%n)on% 6(t% (e

lle*% con(io e(te conocimiento. Sin em5%$o el conocimiento explcito e( meno(

pe$(on%l & pe$m%nece (iemp$e en l% o$%ni4%ci+n. A0n90e po$ (0( p$opi%(

c%$%cte$(tic%( (0 exi(tenci% & (o5$e to)o (0 )i#0(i+n p0e)e (e$ con(i)e$%)% po$

lo( )i$ecti*o( como 0n% %men%4% %l (e$ m"( #"cil )e %cce)e$. E(to cont$%*iene en

$%n me)i)% l% )i#0(i+n )el conocimiento e implic% 90e p%$te )el conocimiento no

(e explicite o$%ni4%cion%lmente & po$ t%nto no (e% )e %cce(o li5$e & pe$m%nente

en l% o$%ni4%ci+n con l%( con(i0iente( $epe$c0(ione( p%$% l% mi(m% t%le( como

no %)ec0%ci+n % l%( nece(i)%)e( )el me$c%)o no %)%pt%ci+n % lo( c%m5io( )el

ento$no o )e l% tecnolo%? no %)%pt%ci+n )e lo( p$o)0cto( & (e$*icio( )e l%

o$%ni4%ci+n % l%( nece(i)%)e( )e lo( cliente( & %l compo$t%miento )e l%

competenci%? no con(e0i$ *ent%:%( competiti*%(? no #oment%$ l% moti*%ci+n e

inte$6( )e lo( miem5$o( )e l% o$%ni4%ci+n & no inc$ement%$ (0 ni*el )e

conocimiento.

Pe(e % e(t%( $e(t$iccione( lo cie$to e( 90e l%( o$%ni4%cione( c%)% )% e(t"n m"(

p$eoc0p%)%( po$ conoce$ (0 ni*el )e conocimiento & po$ $e%li4%$ comp%$%cione(

con ot$%( o$%ni4%cione(. L% p$e(ente in*e(ti%ci+n (e cent$% en el conocimiento

explcito )e l%( o$%ni4%cione(. E(te n)ice con(i)e$% l% exi(tenci% )e )oc0mento(

& p$"ctic%( en lo( 90e (e p0e)e /%5e$ explicit%)o el conocimiento & lo(

in(t$0mento( con lo( 90e c0ent% l% o$%ni4%ci+n p%$% explicit%$ (0 conocimiento &

)i#0n)i$lo & comp%$ti$lo. P%$% ello /emo( )i#e$enci%)o )o( 5lo90e( )ent$o )el

n)ice )e conocimiento explcito! lo( in)ic%)o$e( )e #o$m%li4%ci+n )el conocimiento

& lo( in(t$0mento( 90e #%cilit%n el explicit%$lo. Lo( in)ic%)o$e( )e #o$m%li4%ci+n )el

conocimiento $ecoen lo( )oc0mento( & p$"ctic%( pe$mitien)o )i#0n)i$ %n%li4%$

comp%$ti$ e inc$ement%$ lo( conocimiento( )ent$o )e l% o$%ni4%ci+n e incl0(o %

ni*el inte$o$%ni4%ti*o. P%$% 90e l% #o$m%li4%ci+n )el conocimiento (e )e(%$$ollecon e#ic%ci% & e#icienci% e( nece(%$io 90e l%( o$%ni4%cione( )i(pon%n & 0tilicen

lo( in(t$0mento( %)ec0%)o( t%l #in.


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' Lo& ' mo(o& (e con)e#&i*n (el conocimiento:

El conocimiento (e c$e% c0%n)o (e p$o)0ce 0n% t$%n(#o$m%ci+n )el conocimiento

t"cito )e lo( in)i*i)0o( en explcito % ni*el $0p%l & o$%ni4%ti*o .


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2. Exte#n$li+$ci*n ,(e tcito $ explcito-:e( l% et%p% en l% 90e (e t$%n(#o$m% el

conocimiento t"cito en concepto( explcito( o comp$en(i5le( p%$% l% o$%ni4%ci+n

o p%$% c0%l90ie$ in)i*i)0o % t$%*6( )e l% p$opi% %$tic0l%ci+n )e 6(te & )e (0

t$%(l%)o % (opo$te( $"pi)%mente enten)i5le( . El )i"loo &

l%( t6cnic%( )e)0cti*%( e in)0cti*%( t%le( como met"#o$%( %n%lo%( o

con(t$0cci+n )e %$90etipo( e /i(to$i%( comp%$ti)%( #%cilit%n l% exp$e(i+n )e l%( i)e%( o im"ene( en p%l%5$%(

concepto( len0%:e #i0$%ti*o & *i(0%l & (on lo( in(t$0mento( 5"(ico( 90e )%n

(opo$te % l% exte$n%li4%ci+n.

!. Comin$ci*n ,(e explcito $ explcito-:e( l% p%$te )el p$oce(o 90e (inteti4%

lo( concepto( explcito( & lo( t$%(l%)% % 0n% 5%(e )e conocimiento me)i%nte lo(

(i0iente( p$oce)imiento( ! c%pt0$%ci+n e inte$%ci+n )e

n0e*o conocimiento explcito e(enci%l % t$%*6( )e l% $ecopil%ci+n $e#lexi+n &

(nte(i(? )i(emin%ci+n )el mi(mo emple%n)o lo( p$oce(o( )e t$%n(#e$enci%

0tili4%)o( no$m%lmente en l% o$%ni4%ci+n t%le( como p$e(ent%cione( $e0nione(

o co$$eo( elect$+nico(? & p$oce(%)o en )oc0mento( pl%no( in#o$me( & )%to( )e

me$c%)o.

'. Inte#n$li+$ci*n ,(e explcito $ tcito-:e( l% et%p% )el p$oce(o en l% 90e (e

%mpl% el conocimiento t"cito )e lo( in)i*i)0o( % p%$ti$ )el conocimiento explcito

)e l% o$%ni4%ci+n %l )ep0$%$(e e(te 7ltimo & con*e$ti$(e en conocimiento p$opio

)e c%)% pe$(on%. Dic/% inte$n%li4%ci+n $e90ie$e po$ 0n l%)o l% %ct0%li4%ci+n )e lo(

concepto( o m6to)o( explcito( & po$ ot$o l% incl0(i+n )e )ic/o conocimiento

explcito en t"cito 0(%n)o %l0n%( /e$$%mient%( t%le(

como l% met"#o$%. Pe$o %)em"( e( nece(%$io 90e el conocimiento explcito (e%

*i*i)o o expe$iment%)o 5ien p%(%n)o pe$(on%lmente po$ l% expe$ienci% )e

$e%li4%$ 0n% %cti*i)%) o 5ien % t$%*6( )e l% p%$ticip%ci+n )e l%( (im0l%cione( o )e

lo( e:e$cicio( )e :0eo )e $ol p%$% 90e %( el in)i*i)0o lo inte$n%lice (e7n (0

p$opio e(tilo & /"5ito(. De e(t% #o$m% lo( in)i*i)0o( 0(%$"n e(t% et%p% p%$%

%mpli%$ exten)e$ & t$%n(#o$m%$ (0 p$opio conocimiento t"cito inici%n)o )e n0e*o el

ciclo .


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/ L$ e&pi#$l (e con)e#&i*n (el conocimiento

Un% *e4 e(t%5leci)o( lo( #0n)%mento( te+$ico( )e e(te p$oce(o %( como )e (0(

componente(! l% )imen(i+n epi(temol+ic% & ontol+ic% el conocimiento t"cito &

explcito e in)i*i)0%l & colecti*o & el p$oce(o )e con*e$(i+n )el conocimiento? (e

ex%min% l% e(pi$%l )e con*e$(i+n )el conocimiento & (0( c%$%cte$(tic%( m"(impo$t%nte(. L% #i0$% 3 m0e(t$% el mo)elo p$op0e(to. L% e(pi$%l )el conocimiento

no e( 0n p$oce(o line%l & (ec0enci%l (ino exponenci%l & )in"mico 90e p%$te )el

elemento /0m%no & )e (0 nece(i)%) )e cont$%(t%$ & *%li)%$ (0( i)e%( & p$emi(%(.

De e(t% #o$m% el in)i*i)0o % t$%*6( )e l% expe$ienci% c$e% conocimiento t"cito el

c0%l concept0%li4% con*i$ti6n)olo en explcito in)i*i)0%l. Al comp%$ti$lo % t$%*6(

)el )i"loo contin0o con c0%l90ie$% )e lo( %ente( 90e inte$*ienen en l%

o$%ni4%ci+n (e con*ie$te en conocimiento explcito (oci%l. El (i0iente p%(o

con(i(te en inte$n%li4%$ l%( expe$ienci%( com0ne( t$%n(#o$m%n)o el conocimiento

explcito (oci%l en t"cito in)i*i)0%l.


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CONCL0SIONES

En l% %ct0%li)%) l%( o$%ni4%cione( nece(it%n po)e$ #o$m%$ en lo( col%5o$%)o$e(

0n% c%p%ci)%) )e )e(%$$ollo & conocimiento 90e le pe$mit% % l% o$%ni4%ci+n tene$

m%&o$ c$ecimiento & )e(%$$ollo

E(te concepto &% (e % #o$m%)o en l% )oct$in% )e o$%ni4%cione( inteliente( pe$o

no (e % en#oc%)o t%nto como %/o$$% pe$o lo( tiempo( %n c%m5i%)o & %/o$$% l%(

o$%ni4%cione( nece(it%n )e lo( col%5o$%)o$e( (0 c%p%ci)%) )e(%$$oll%)% po$ (0(conocimiento( 90e le( pe$mit% % l%( o$%ni4%cione( tene$ m%&o$ *ent%:%

competiti*% 90e ot$%( p%$% ello nece(it%n lo( col%5o$%)o$e( c%p%cit%$(e.

Act0%lmente &% e(t" enten)i)o lo *it%l e impo$t%nte 90e (on lo( col%5o$%)o$e(

p%$% l% o$%ni4%ci+n & (on l% 5%(e en to)% p$o)0cci+n

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