construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un...
Transcript of construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un...
![Page 1: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/1.jpg)
CONSTRUIR Y VENDER EN LOS DETALLESDISEÑO DE EXPERIENCIA DE CLIENTE
![Page 2: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/2.jpg)
EXPERIENCIA
CLIENTE
DISEÑO
VENTAShttps://www.youtube.com/watch?v=57_uXIW�P0&feature=youtu.behttps://www.youtube.com/watch?v=D8TBz2iWdy4https://www.youtube.com/watch?v=UyOG4vZXLxg
![Page 3: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/3.jpg)
Vender es lograrVender no es ofrecer
-
![Page 4: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/4.jpg)
Construir desde los detalles tiene como principio la revisión
de los aspectos que son sensibles y pueden mejorarse con la
relación con nuestro cliente y nuestro
producto
que es?
![Page 5: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/5.jpg)
Hoy compramos experiencias
![Page 6: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/6.jpg)
Hoy compramos experiencias
![Page 7: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/8.jpg)
Hoy compramos experiencias
![Page 9: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/10.jpg)
efecto papa marcas emocionales 100%
![Page 11: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/11.jpg)
de que esta hecho?
cliente experiencia vendedor
lenguaje
experienciapresentacion
identi�cacion
https://youtu.be/K1A0ua1Xhok?t=1725
https://youtu.be/jzCPA-fcq4g?t=160
https://youtu.be/vcAiWQY8P1s
https://www.youtube.com/watch?v=1veWbLpGa78https://www.youtube.com/watch?v=IeS5IU4Odus
https://www.youtube.com/watch?v=7RjxZtgD5GM https://www.youtube.com/watch?v=bUkN7g_bEAI
guion
Concepto MarcaTangibleDiferenciador
oportunidad
prospeccion
ACTITUD!
producto
medio
sala de ventas
ser
tener
hacer
creer
vivir
soñar
feria o ccactivaciones
webtelefono
redeshttps://www.youtube.com/watch?v=LD4uiqejOLghttps://www.youtube.com/watch?v=l84sYDcFRNo
https://www.youtube.com/watch?v=9_E6jGYWTZk
![Page 12: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/12.jpg)
El Vendedor y la experiencia de cliente
![Page 13: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/13.jpg)
El espejo de nuestro cliente
![Page 14: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/14.jpg)
el Producto es el reflejo de la relación de acciones y actitudes
https://www.youtube.com/watch?v=K1A0ua1Xhok&t=35s
buen referente sobre ventas -Restaurantes wok-Avianca call center-Banco finandina-Hero motos-Zara
Como lo vemos:
EquipoHumano
![Page 15: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/15.jpg)
Creersela es clave
Es como conquistar la vida
Preparemonos para el NO (es un si)
Ser solidario, el humano basico es solidario
No le vendas a la gente, vendele a la mente
Vender valor con voz alta y profunda
El reptil siempre gana
Hacerse pertinente
como podemos hacerlo!
Pero sobre todo
https://www.youtube.com/watch?v=7YJ1s76f0ZEPONLE ACTITUD!!!
![Page 16: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/16.jpg)
Descubrir la disciplina y cumplir lo que digo
https://www.youtube.com/watch?v=MUOJDdGiRoo&t=179s
Me eleva el autoestima
Me hace mas positivo
Tu me dices No y yo oigo un SI
Me hizo autonomo
Me enseña a ser servicial
Me consciente y coherente
Me permitio viajar
Aportar a la mision de todosMe enseño a escuchar
Sobretodo nos hace pensar en grande!!!
Que se gana?
![Page 17: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/17.jpg)
El Vendedor y la experiencia de clienteLa experiencia de producto y el medio
![Page 18: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/18.jpg)
determinar la estrategia de accion sobreuna idea o negocio determina la relevanciadentro de una lista de otras acciones que
podemos ejecutar.
![Page 19: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/19.jpg)
Concepto ExperienciaLa proyección de todos los mercados hacia el diseño sensorial, experiencial y de marca afecta
sensiblemente los valores percibidos y tomados en cuenta en todo el proceso de compra, en este sentido los productos y marcas que implementa acciones de sensibilidad y proyección de la experiencia de ventas sensoriales logran dar un mayor valor a sus productos e incrementan la
eficiencia de ventas.
Ejemplo de marcas que utilizan la experiencia como eje de venta
![Page 20: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/20.jpg)
Procuramos innovar, sorprender y mejorar los perfiles comerciales de valor de los proyectos, a través de soluciones únicas para cada cliente de entornos experienciales
![Page 21: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/23.jpg)
Debemos diferenciarnos de la competencia
generando una verdadera experiencia que
vincule al consumidor con la marca
![Page 24: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/24.jpg)
Mejorar los factores de seleccion de nuestramarca sobre otras marcas, poder definir loslineamientos en los que esto se puede lograr
para luego lograrlo
![Page 25: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/25.jpg)
DISEÑAR MODELOS DE NEGOCIOINTEGRALES, CON ESTUDIO DE LA RELACION DE LA MARCA, PROMESADE VALOR Y EL PRODUCTO EN TODOEL CICLO DE VIDA, TIENE DENTRODE ESTE PLANTEAMIENTO SE ANALIZA ASPECTOS QUE AGREGANVALOR A LOS PROYECTOS, TAMBIENMITIGA SOBRE COSTOS EVITANDOERRORES Y REPROCESOS.
![Page 26: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/26.jpg)
la experiencia de compra comienza y terminapor un saludo y adios en el se tiene la
responsabilidad de ser en cuello del ciclo de venta
![Page 27: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/27.jpg)
el objetivo:-Posicionar la marca en la mente del consumidor
![Page 28: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/28.jpg)
Ser diferente
Alcance
nuevas tendencias
Implementar Nuevas Tecnologías
Romper Reglas
Mejorar la relación calidad-cantidad-precio Optimizacion de cadena de valor
Personal-Producto-Cliente
no quiere decir que no haya una mejor alternativalo hacemos porque creemos que si una estrategia funciona
![Page 29: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/30.jpg)
Posicionar LOS PROYECTOS EN EL medio Y EN SI como la mejor OPCION para
vivir o COMPRAR , a través de la MEMORIA colectiva que SE crea en LOS USUARIOS A TRAVéS del entorno experiencial y diferenciador que se desarrolla en los espacios de acuerdo al alcance del proyecto
![Page 31: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/31.jpg)
CONALTURACONSTRUCCIONES & VIVIENDA
ExperienciaModos fue constituida como empresa en el año 2011, dedicada a desarrollar proyectos potenciando la notoriedad de las marcas, productos y servicios de nuestros clientes a través de la espacialidad y la experiencia. También ha sido una empresa que se ha caracterizado por desarrollar proyectos de forma estratégica e integral, dando continuidad o en algunos casos generando los propósitos de imagen de marca de sus clientes, preocupándose por proponer en cada uno de sus proyectos elementos diferenciadores que potencien sus cualidades.
Modos se especializa en el desarrollo de proyectos de diseño, creación de espacios tanto laborales como comerciales, señalización y diseño de piezas gráficas, diseño y consecución de proveedores para el desarrollo y adquisición de dotaciones. Igualmente dentro de nuestra metodología de diseño procuramos por realizar investigaciones del sector para que nuestras propuestas siempre estén encaminadas a marcar tendencia.
![Page 32: construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un si) Ser solidario, el humano basico es solidario No le vendas a la gente, vendele](https://reader033.fdocuments.co/reader033/viewer/2022041903/5e61d6a640ec0939904b22ae/html5/thumbnails/32.jpg)
mejores ideas
hagamoslo!
mejores resultados