Construyendo Ciudadanía desde la gestión del campus

Equipo ampliado de la gerencia

Claudia Lucia Velandia

Ser reconocida como la unidad líder de la planeación, desarrollo y gestión del campus uniandes; que propicia el desarrollo integral de la comunidad, con valores ciudadanos y de sustentabilidad; logrando así, ser reconocida por el impacto positivo en la búsqueda de un centro de ciudad altamente competitivo

VISIÓN

Planea, desarrolla, diseña y gestiona el campus, provee bienes y servicios para la comunidad, en el marco de la misión de Uniandes; optimizando recursos y procesos, comprometida así con el fortalecimiento del civismo y la sostenibilidad.

MISIÓN

¿Qué hace la gerencia?

La gerencia…….

ctiva el lugar donde se localiza

omportamiento ciudadano

jemplo de eficiencia

Contribución a la misión

Financiera

Grupos de Interés

Arquitectura institucional

CENTRO COMPETITIVO

SELLO CIUDADANO EFECTIVIDAD

POTENCIA EL ENTORNO

ALIANZAS

REDES

INTERINSTITUCIONAL

FLEXIBILIDAD

DINÁMICA UNIANDES

EJEMPLO

CORRESPONSABILIDAD

AUTOSERVICIO

EFICIENCIA

ACUERDOS DE SERVICIO

SERVICIOS INTEGRADOS

Contribución a la misión

Financiera

Grupos de Interés

Arquitectura institucional (estructura y procesos)

CENTRO COMPETITIVO

POTENCIA EL ENTORNO

ALIANZAS

REDES

INTERINSTITUCIONAL

• Programa Progresa Fenicia

• Normas del centro • Permisos de locativas y

licencias

• Proveedores (cadena de aprovisionamiento)

• Taxi seguro • Residencias y otros

servicios

• Programa social fenicia • Emprendimiento, jugos • Apoyo a tareas • Primer empleo • Escuela taller • Medicina • Consultorio Jurídico

• Corredores seguros • Presidencia comité

universidades • Extensión de servicios

(polideportivo, noviciado)

• Trabajo con las instituciones distrito (alcaldía menor, jardín botánico, secretaria de salud, entre otras )

• Bases de datos de proveedores

• Campus 2048 • Inversiones 2021

Contribución a la misión

Financiera

Grupos de Interés

Arquitectura institucional (estructura y procesos)

SELLO CIUDADANO

FLEXIBILIDAD

DINÁMICA UNIANDES

EJEMPLO

COMUNICACIÓN

• Espacios lúdicos • Amoblamiento y

paisaje Especificaciones nuevos edificios

• Periodo de vacaciones • Plan ambiental , Plan de

movilidad • Eficiencia energética • Racionalidad uso del agua • ≥ Parqueaderos

• No espacios exclusivos • Trabajo en alturas • ≥Cobertura medica • Seguridad industrial • Premio ARL

• Comités • Carteleras rojas • Sitio WEB • Correo Gerencia • Mensajes cívicos • Actualización cartográfica

• Fortalecimiento de FOPRE • Aumento de concesiones • ≥Ingresos por concesiones • Portal viaje

• Nuevas tipologías de oficinas y de salones

• Estándares • Políticas de atención

a solicitudes

• Concurso café - estudiantes

Contribución a la misión

Financiera

Grupos de Interés

Arquitectura institucional (estructura y procesos)

EFECTIVIDAD

AUTOSERVICIO

EFICIENCIA

ACUERDOS DE SERVICIO

SERVICIOS INTEGRADOS

• Cambios de servicios • Planeación de la compra • horarios

• Acuerdos ARL • Reducción tiempos de

compra • ≥Ahorro en las compras • Gestión de

proveedores

• R25. Admón. de espacios

• Cati, tu llave, celular • WEB casilleros

• ≤Costos en los insumos de aseo

• ≤Costos en aseo y vigilancia =cobertura

• Control de presupuesto

• Políticas • Servicios básicos de aseo y

vigilancia • Cafeteras • Firma digital ordenes de compra

• Compras institucionales • Reducción de malas

prácticas en las compras

• WEB casilleros • Software historias

clínicas y substancias químicas

Contribución a la estrategia

Comunidad

Financiera

Arquitectura institucional

GER

ENC

IA D

EL C

AM

PU

S

Planea, desarrolla, diseña y gestiona el espacio físico , provee bienes y servicios para la comunidad, en el marco de la misión de Uniandes; optimizando recursos y procesos, comprometida con el fortalecimiento del civismo y la sostenibilidad.

PLANEACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMPUS

SUMINISTRO DE BIENES Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS

DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA

PORFAFOLIO DE BIENES Y

SERVICIOS

EVALUACIÓN PROPUESTA FORMULACIÓN DIAGNÓSTICO

ACUERDOS DE BIENES Y

SERVICIOS

ENTREGA DEL BIEN O SERVICIO

PLANEACIÓN EJECUCIÓN

ENTREGA Y CIERRE

SOSTENIBILIDAD GOBERNABILIDAD ALIANZAS ESTRÁTEGICAS

REGULACIONES Y CALIDAD

SEGUIMIENTO PRESUPUESTAL y DE INVERSIÓN

GESTIÓN GRUPOS DE INTERES INTERNOS

GESTIÓN DE INFORMACIÓN

PLANES REQUERIMIENTO INFORMACION

GESTIÓN GRUPOS DE INTERES EXTERNOS

CONTROL Y EVALUACIÓN

"POSVENTA"

MANTENIMIENTO

PLANES ACTUALIZADOS

SERVICIO

BIEN

MISIÓN

Apoyar

Sincronizar

Guiar

Articular

Planear

Dirigir

Comunicar

DIRECCIONAMIENTOS ESTRATÉGICOS

1. Propiciar el desarrollo social,

económico y cultural

ACTIVA EL ESPACIO DONDE RESIDE

2.Convertir el campus en un espacio

que propicia el comportamiento

ciudadano

EJEMPLO DE GESTIÓN Y OPERACIÓN CIUDADANÍA COMO COMPORTAMIENTO NATURAL

3.Implementar las mejores prácticas

para la gestión y operación del

campus

1.1. 2.1. 3.1.

a.

Contribuir al desarrollo de

políticas y normas que potencien el

centro de Bogotáa.

Desarrollar los planes de (corto,

mediano, largo plazo)infraestructura

con criterios de viabilidad y

optimización

a.

Racionalizar el uso de los recursos

por medio de la reducción de

redundancias (infraestructura,

seguridad)

b.

Desarrollar programas que faciliten

la rehabilitación del centro (ej.

FENICIA, Residencias Universitarias

…)

b.

Generar directrices ambientales, de

movilidad y de estándares de espacio

físico que impacten la efectividad

b.

Contar con planes anuales de

mantenimiento, optimización de

espacios , seguridad física

1. ESTRATEGIA

Desarrollar iniciativas que mejoren las

condiciones competitivas de localización

de Uniandes

Orientar las decisiones de inversión

hacia flexibilidad, optimización y

cultura institucional de integración

Implementar en donde sea posible la

cultura del autoservicio y de la

planeación

1.2.

2.2. 3.2.

a.

Implementar la estrategia de "campus

sostenible" (concesiones, reciclaje,

manejo de la energía)a.

Fortalecer los procesos de

negociación y compras

institucionales

b.

Ajustar la operación de acuerdo con

los tiempos de la universidad

(vacaciones, servicios, librería)

Desarrollar proyectos de mutuo

interés (residencias, spin-off,

centros innovación, exposiciones)con

el sector público y privadoa.

2.

FINANCIERA

Contribuir a la diversificación de

ingresos de la universidad con enfoque de

responsabilidad social

Ajustar los servicios y las compras para

lograr ser más efectivos

Contar con alianzas que disminuyan las

inversiones en activos de la universidad

1.3.

2.3. 3.3.

a.

Contar con programas de

emprendimiento y de primera opción

de empleo para residentes en el

área

a.

Promover espacios que propicien la

permanencia, interacción y

experimentación de la comunidad a.

Desarrollar el portafolio y acuerdos

de servicio

b.

Desarrollar programas que incentiven

los buenos hábitos (alimenticios,

seguridad, energia) b.

Gestionar y operar el campus de

acuerdo a la disponibilidad de

recursos (uso de espacios)

c.

3. COMUNIDAD

Vincular programas de la universidad

a (responsabilidad social,

practicas) las necesidades del

entorno

b.

Desarrollar redes sociales de largo

plazo con la comunidad del entorno

Convertir el campus en un lugar de

experimentación y aprendizaje

Reducir las falsas expectativas en la

prestación de servicios

1.4.

2.4.

a.

Potenciar iniciativas de la

comunidad que impacten la

habitabilidad (transporte, ambiente,

seguridad)

a.

establecer mecanismos de rendición

de cuentas y de comunicación de la

gerencia a.

Apoyar el proyecto de back-office

b. Diseñar e implementar la

gobernabilidad de la gerencia b. Procesos estandarizados y cumpliendo

normativa

b. Contar con información compartida

para la solución de problemas

multidependencias

Reducir al máximo los "desperdicios" de

tiempo, recursos humanos y financieros en

la operación y desarrollo del campus

Lograr que la Gerencia sea identificada

como una unidad que toma daciones con

criterios de equidad y transparencia

4.

ARQUITECTURA

Liderar procesos con distintos actores

para mejorar las condiciones de

habitabilidad del centro

Cómo trabajamos?

Estrategia Definición

CENTRALIZACIÓN Definir, implementar y gestionar los procesos con

conocimiento de los requerimientos de las unidades

pero con total autoridad en la decisión

ESTANDARIZACIÓN Establecer una tipificación, normas y referentes de

bienes, servicios y acabados que logren una eficiencia

en la oferta de los mismos y una transparencia en la

decisión

GESTIÓN DE

PROVEEDORES

Activar relaciones existentes o nuevas para lograr

mejores precios en los servicios, bienes, inversiones

mayores, inversiones menores y outsorcing que

requiere la gerencia

EFICIENCIA Prestar los servicios con el mínimo de consumo de

recursos

CONTROL Y

EVALUACIÓN

Activar mecanismos que permitan a quienes toman

decisiones por fuera de la gerencia implementar

mecanismos de control

PLANEACIÓN Articulación efectiva entre actividades recurrentes y

recursos con el fin de encontrar economías de escala

Campus 2048

N U E V E I M A G I N A R I O S

En qué estamos?

La confianza

Plan Ambiental

Plan ambiental

Plan ambiental

Parqueadero ML – Sótano 2 (Propuesta Enero 16 2012)

1

4 5

6 7

1

2 3

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

28

27

26

25

29

33

32

31

30

34

38

37

36

35

39

43

42

41

40

44

48

47

46

45

59

55

56

57

58

54

50

51

52

53

49

69

65

66

67

68

64

60

61

62

63

70

71

72

73

83

87

86

85

84

77

76

75

74

78

82

81

80

79

88

89

93

90

91

92

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99

98

101

104

103

102

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113

114

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110

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112

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123

120

121

122

119

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130

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127

126

128

132

131

135

134

133

137

136

140

139

138

142

141

145

144

143

147

146

149

148

151

150

153

152

155

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158

159

160

161

162

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167

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170

171

172

173

180

179

178

177

176

175

174

181

Proyecto Indumil

(5 cajones)

Habilitado [176] -10 visit. Inst.

Habilitado compacto [4]

Discapacitados [7]

Inhabilitado (Usado permanentemente) [1]

Cajón de parqueaderos [188]

El DECRETO 321 DE 1992, articulo 8, parágrafo 1,

establece las medidas mínimas de estacionamientos

para minusválidos en 3.8 x 4.5 metros

1.Parqueadero ML

Base Agosto 2012

Horas

IN OUT 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Total

05:28:07 a.m. 09:20:05 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 17

09:00:13 a.m. 02:04:29 p.m. 1 1 1 1 1 1 6

07:26:44 a.m. 05:18:16 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11

09:57:21 a.m. 06:34:04 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10

05:40:28 a.m. 07:35:19 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15

06:50:57 a.m. 03:29:55 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10

09:47:00 a.m. 07:26:17 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11

09:11:55 a.m. 04:27:53 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 8

08:38:08 a.m. 12:57:33 p.m. 1 1 1 1 1 5

07:10:21 a.m. 11:12:57 a.m. 1 1 1 1 1 5

07:29:51 a.m. 05:30:37 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11

06:01:34 a.m. 06:05:57 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13

09:15:06 a.m. 06:37:54 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10

06:44:37 a.m. 01:01:12 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 8

06:44:07 a.m. 01:01:12 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 8

09:07:22 a.m. 07:22:37 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11

07:24:25 a.m. 11:53:24 a.m. 1 1 1 1 1 5

08:53:11 a.m. 04:37:05 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9

09:15:31 a.m. 04:29:16 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 8

09:32:46 a.m. 04:29:16 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 8

07:35:33 a.m. 05:30:28 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11

08:46:41 a.m. 06:03:47 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11

06:39:25 a.m. 04:55:28 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11

05:53:58 a.m. 01:03:06 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9

10:15:11 a.m. 07:24:13 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10

08:15:32 a.m. 05:16:40 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10

09:26:24 a.m. 06:14:36 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10

06:50:41 a.m. 06:10:14 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13

10:56:40 a.m. 12:43:33 p.m. 1 1 1 3

07:25:50 a.m. 04:42:36 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10

08:10:21 a.m. 05:20:24 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10

07:37:44 a.m. 10:54:14 a.m. 1 1 1 1 4

12:45:54 p.m. 05:20:49 p.m. 1 1 1 1 1 1 6

08:39:17 a.m. 06:50:18 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11

03:05:36 p.m. 05:26:55 p.m. 1 1 1 3

05:56:30 a.m. 05:42:02 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13

12:17:08 p.m. 05:23:14 p.m. 1 1 1 1 1 1 6

12:13:52 p.m. 07:57:50 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 8

09:39:50 a.m. 07:28:27 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11

09:47:23 a.m. 06:13:10 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10

06:03:38 a.m. 05:07:32 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12

09:11:39 a.m. 12:35:15 p.m. 1 1 1 1 4

01:12:26 p.m. 05:57:08 p.m. 1 1 1 1 1 5

08:17:01 a.m. 07:33:02 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12

07:43:27 a.m. 05:36:05 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11

09:12:45 a.m. 06:53:25 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10

08:22:29 a.m. 03:34:31 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 8

09:23:28 a.m. 04:03:42 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 8

06:48:50 a.m. 05:50:18 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12

10:41:47 a.m. 01:19:05 p.m. 1 1 1 1 4

11:00:30 a.m. 08:28:09 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10

07:52:38 a.m. 12:35:30 p.m. 1 1 1 1 1 1 6

05:52:59 a.m. 09:26:08 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 17

05:34:40 a.m. 03:04:02 p.m. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11

Mañana Tarde NocheJueves 16 de Agosto de 2012

* Muestra de 54 usuarios

16% de los usuarios con pico y placa en día par * Conteo realizado el 24 y 31 de Agosto

Cajones 167

Asignados 251

Índice de rotación 1.50

7 para asignar

2 Discapacitados 5 Visitantes institucionales

La solidaridad

El emprendimiento

Comunicación

Estandarización-

DIRECTOR= 14m2 JEFE: 12m2 PROFESIONAL: 3m2 RECEPCIÓN: 4.9m2

* VALOR ESTIMADO=

28´000,000

- Teléfono

- Puntos Eléctricos

- Punto de Red

- Puesto de trabajo

- Sillas

- Sala de Reuniones

- Biblioteca

- Cajonera

- Caneca

- Tablenotas

- Perchero

* VALOR ESTIMADO=

24´000,000

- Teléfono

- Puntos Eléctricos

- Punto de Red

- Puesto de trabajo

- Sillas

- Mesa y silla de reuniones

- Repisa

- Cajonera

- Caneca

- Tablenotas

* VALOR ESTIMADO=

6´000,000

- Teléfono

- Puntos Eléctricos

- Punto de Red

- Puesto de trabajo

- Silla

- Repisa

- Cajonera

- Caneca

- Tablenotas

* VALOR ESTIMADO=

9´800,000

- Teléfono conmutador

- Impresora

- Puntos Eléctricos

- Punto de Red

- Puesto de trabajo

- Silla

- Repisa

- Mueble almacenamiento

- Cajonera

- Caneca

- Tablenotas

* ADECUACIÓN NUEVA: Valor x m2= 2’000,000

Para este pre dimensionamiento asumimos:

- Ya hay equipos activos

- Se cuenta con seguridad y servicio de aseo

ESTÁNDARES OFICINAS UNIANDES

Estandarización

SAPS

Predecir

Calcula pronóstico de sub-secciones ofrecidas

Calcula demanda de salones

De acuerdo al comportamiento histórico, establece la mejor

forma de utilizar el inventario de salones y proyecta los tamaños

óptimos a construir

SALÓN 1 Sub - Secc =4 Capacidad = 2

SALÓN 2 Sub - Secc =2

Capacidad = 3

SALÓN 3 Sub-Secc = 1

Capacidad = 3

A CONSTRUIR Capacidad = 3

SR - 703 Capacidad = 4

Y T - 502 Capacidad = 2

OBJETIVO

Establecer la mejor forma de utilizar el inventario de salones y proyectar los tamaños óptimos a construir

Mas detalle

http://gerenciacampus.uniandes.edu.co/