Consultores en Comunicación Interna - Convencion Nacional De Bicicleteros
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¿CÓMO PUEDEN LAS PYMES CONSTRUIR SU
MARCA?
EL CASO DEL SECTOR BICICLETERO
COLOMBIANO
FENALCO BOGOTÁ
JORGE AGUILERA
2007
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• Cuenta con el o los productos que el público desea.
• Satisface las expectativas que el público busca.
• Cuenta con valores asociados a la compra.
• Tiene posicionamiento.
POR QUÉ VENDE?
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EL CONSUMIDOR DE HOY
AUTENTICIDADCALIDAD DE VIDAEMOCIONALIDADQUE LO PUEDA PAGAR
INDIVIDUALIDADINMEDIATEZAMIGABLEDIALOGANTEBIODEGRADABLE
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EL CONSUMIDOR DE HOYHOMBRES:• Niños: Asociaciones con superhéroes.
• Adolescentes: Competir contra sì mismos y contra otros en habilidades extremas. BMX.
• Los “Cuchachos” 27 – 45 años. Dominar la montaña.• Dominar la carretera.
• Todos los hombres quieren dominar el medio, someterlo, demostrarle su supremacía.
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CONCEPTOS BUSCADOS
• Logro.• Rudeza.• Resistencia.• Solidez.• Tecnología.• Fortaleza.• Velocidad.
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NUESTRO SUEÑO MÀS PRECIADO:
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De acuerdo con los hombres… ¿Cómo debería una mujer usar la
bicicleta?
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EL CONSUMIDOR DE HOY
MUJERES:
• NIÑAS: Rosada, Roja, Que esté asociada a la Bàrbie.
• Adolescentes: Quieren poder salir a pasear como parte de su exposición social. Difícilmente salen solas.
• Mayores: Buscan cambiar de ambiente, pasear.
• Ellas son las reinas, las princesas, quieren un paseo cómodo y relajado.
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CONCEPTOS BUSCADOS
• Comodidad.
• Suavidad.
• Relajación.
• Belleza.
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LO QUE ELLAS QUIEREN
1. Que el sillín sea cómodo. Un Sillín ancho para caderas anchas.
2. Que el manubrio sea largo para no tener que agacharse tanto.
3. Que puedan estar sentadas mientras ponen los pies en el piso.
4. Que el tubo central sea bajo para poderse bajar sin golpearse.
5. Que el manillar del manubrio sea suave para no lastimarse las manos.
6. Las mayorcitas extrañan la “Monareta”.
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Algunas recomendaciones para
el desarrollo de marcas propias.
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¿En Colombia se Fabrican
Buenos Marcos?
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Marcas nacionales
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¿Qué espera encontrar el cliente en una
bicicleta?
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¿Qué busca el cliente joven
en una bicicleta?
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Marca nacional
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Productos para discapacitados
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Productos de innovación
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MARCA
IDENTIDAD
I. VERBAL
I. CROMÁTICA
I. SIMBÓLICA
I. CULTURAL
IMAGEN
RECONOCIMIENTO
JUICIO DE VALOR
JUICIO EMOCIONAL
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Situación actual
• Recuperar espacios urbanos con la bicicleta.
• La bicicleta como potencial de transporte en la ciudad.
• Recuperar el campo con la bicicleta de montaña.
• Reconocimiento mundial de Colombia con ciclistas de montaña
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•RECONOCIMIENTO
•JUICIO DE VALOR.
•VALOR EMOCIONAL
IMAGEN
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•Cómo se promociona la marca?
•Cómo expone la marca?
(Prensa??)
•Publicidad?
•Merchandising?
•Servicio?
•Empaque?
•Vitrina?
•Ubicación de locales?
IMAGEN
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•Crecimiento estrategias de BTL.
•Merchandising y material POP.
•Eventos y activación de marca.
•Desarrollo de medios institucionales hacia
nichos específicos.
•Marketing del bienestar.
SITUACIÓN:
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• Promesa de venta• Promociones (Camisetas??)• Precio• Valores agregados• Facilidades de pago• Asociaciones a la marca - status
QUÉ MÁS GENERA INTENCIÓN DE COMPRA?
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LOS ALMACENES
• Se caracterizan por ser oscuros, requieren nuevas propuestas para iluminación interior.
• Carecen se zonas de descanso en donde el cliente, o quienes lo acompañan, se puedan sentar mientras son atendidos.
• Carecen de un espacio de información sobre actividades que activen el consumo.( Calendarios)
• Carecen de pantallas promocionales que puedan ambientar el lugar con imágenes y música.
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Información sobre eventos deportivos
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A LOS COLOMBIANOS NOS
GUSTAN LAS MARCAS PERO
…
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NECESITAMOS
MARCAS CALIENTES!!!
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•Estamos generando intención de
compra?
•Cuál es nuestro concepto de marca?
LA MARCA
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ESTRATEGIA
•Identificación.
•Solución.
•Plan.
•Ejecución.
•Evaluación.
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ESTRATEGIA
• Los almacenes y las marcas en general deben ser centros de información para los consumidores sobre clubes, actividades, etc.
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ESTRATEGIA• Promover el ecoturismo y las actividades competitivas
de las fiestas municipales.
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• A más de las competencias el gran producto cerca de las grandes ciudades serán los ecopaseos. ( Tobia, San Gil)
• Promover a través del IDRD intercolegiados de BMX.
• Alianzas de intercambio de información con clubes.
• Álbum de láminas coleccionables, Concursos de fotografía con la marca.
• Campeonato de constructores.
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JORGE AGUILERA
Investigación y Estrategia en
Comunicación
Para mayor información sobre este tema, consulte
el libro GERENCIA INTEGRAL DE
COMUNICACIONES
http://www.gerenciaintegraldecomunicaciones.blogspot.com
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Agradecimientos
SUPERBIKERHumberto MartínezCristian Velásquez
Calle 68 A #28ª-30 BogotáTel: (1) 6607511
INDUSTRIAS ROCKVILLEFrancisco Pérez
Calle 13 # 19-95 BogotáTels: (1) 2475585-3751579
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www.comunicacioninternayclima.blogspot.com Teléfonos: 5 44 31 84
Celular: 314 2 37 42 37
JORGE AGUILERA