Consumer voice ibm- julio de 2016
-
Upload
camilo-herrera -
Category
Marketing
-
view
140 -
download
2
Transcript of Consumer voice ibm- julio de 2016
![Page 1: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/1.jpg)
UNBUENDIAMEPREGUNTE…1
@ ONSUMIENDO
![Page 2: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/2.jpg)
¿PARAQUÉCARAJO
FUÉQUÉCOMPRÉESTO?2
@ ONSUMIENDO
![Page 3: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/3.jpg)
3@ ONSUMIENDO
![Page 4: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/4.jpg)
YDESPUÉSMEPREGUNTÉ
¿PARAQUÉMELOVENDIERON?4
@ ONSUMIENDO
![Page 5: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/5.jpg)
5@ ONSUMIENDO
![Page 6: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/6.jpg)
6@ ONSUMIENDO
YAQUELOTENGO
¿QUÉHARECONEL?
![Page 7: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/7.jpg)
7@ ONSUMIENDO
![Page 8: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/8.jpg)
8@ ONSUMIENDO
VIVIMOS EN UN MUNDO COMPLEJO;
DEBEMOS HACERLO SIMPLE
![Page 9: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/9.jpg)
9@ ONSUMIENDO
¿ES PROBABLE?
SI!
CON UNA PROBABILIDAD DE
10E -1´000.000
![Page 10: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/10.jpg)
LA IMPORTANCIA DE
CONOCER LA AUDIENCIA
HOMBRE
MAS DE 50 AÑOS
DE UNOS 180 CM DE
ALTURA
BRITÁNICO
CASADO
CON INGRESOS
ANUALES DE $10
MILLONES
QUE LE GUSTA LA
MUSICA, EL ARTE Y LA
FILANTROPIA
10@ ONSUMIENDO
![Page 11: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/11.jpg)
11@ ONSUMIENDO
![Page 12: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/12.jpg)
¿ESCOBANUEVA,BARREBIEN? 12
@ ONSUMIENDO
![Page 13: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/13.jpg)
SI,PEROESCOBAVIEJA
SABEDONDEESTAELPOLVO13
@ ONSUMIENDO
![Page 14: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/14.jpg)
ESTAMOSTANOBSECIONADOS
CONVENDER,
QUESEGUIMOSVENDIENDO
LOMISMOAGENTEQUE
YANOESLAMISMA14
@ ONSUMIENDO
![Page 15: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/15.jpg)
15@ ONSUMIENDO
LAVERDAD,LA DURAVERDAD
LOSCONSUMIDORES,
NOS CANSAMOS
DEQUENOSTRATEN
COMOCOMPRADORE$
![Page 16: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/16.jpg)
CONSUMER
16@ ONSUMIENDO
VOICE
![Page 17: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/17.jpg)
LEYDEOFERTAAMASPRECIOVENDOMAS
17@ ONSUMIENDO
![Page 18: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/18.jpg)
LEYDEDEMANDAAMENOSPRECIOCOMPROMAS
18@ ONSUMIENDO
![Page 19: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/19.jpg)
LEYDELCONSUMIDORTENGOCOSASPEROUSOLASQUEMESATISFACEN
19@ ONSUMIENDO
![Page 20: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/20.jpg)
CLIENTE
COMPRADOR
CONSUMIDOR
VENTAS
SHOPPERMARKETING
MARCA
RELACIÓN COSTO BENEFICIO
GARANTIA
SATISFACCIÓN
¿A QUIEN LE VENDO? ¿CÓMO LE VENDO? ¿QUÉ QUIERE?
MAPA DE VENTA DE PRODUCTO CON VALOR
20@ ONSUMIENDO
![Page 21: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/21.jpg)
21@ ONSUMIENDO
LASPR3GUNTAS
![Page 22: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/22.jpg)
¿PORQUÉNOSGUSTAMAS
LOQUENOTENEMOS?
22@ ONSUMIENDO
![Page 23: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/23.jpg)
PORQUEBUSCAMOS
ABUNDACIAANTES
QUEESCASES23
@ ONSUMIENDO
![Page 24: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/24.jpg)
¿PORQUÉCREEMOSENLAS
MALASNOTICIAS?
24@ ONSUMIENDO
![Page 25: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/25.jpg)
PORQUESABERDE
LOMALONOSPROTEGE25
@ ONSUMIENDO
![Page 26: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/26.jpg)
¿PORQUÉYANOSOMOS
FELICES?
26@ ONSUMIENDO
![Page 27: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/27.jpg)
PORQUECONFUNDIMOS
FELICIDADCONDIVERSIÓN27
@ ONSUMIENDO
![Page 28: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/28.jpg)
LAVERDAD,LA DURAVERDAD
LASVENTAS,VENDEN
ELMERCADEO,SATISFACE
28@ ONSUMIENDO
![Page 29: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/29.jpg)
29@ ONSUMIENDO
![Page 30: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/30.jpg)
30@ ONSUMIENDO
“Una cosa es ser
distinto,
y otra muy diferente,
ser distintivo…”
![Page 31: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/31.jpg)
31@ ONSUMIENDO
CAMBIAMOS
![Page 32: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/32.jpg)
32@ ONSUMIENDO
CAMBIAMOS
![Page 33: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/33.jpg)
33@ ONSUMIENDO
CAMBIAMOS
![Page 34: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/34.jpg)
34@ ONSUMIENDO
CAMBIAMOS
![Page 35: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/35.jpg)
BOOMERS-CAFÉS
GENX-GRISES
MILENNIALS-VERDES35
@ ONSUMIENDO
![Page 36: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/36.jpg)
48,4%
33,4%25,7%
18,3%12,2%
46,4%
58,1%
62,8%69,8%
76,4%
1,2%1,1%
0,1% 1,0% 0,1%
2,2%3,4%
4,4% 4,6% 5,9%
0,6%0,3%
0,0% 0,0% 0,0%
0,5%0,2%
0,0% 0,0% 0,0%
0,1% 2,4%3,1% 5,1% 2,4%
0,5% 1,0% 3,8% 1,2% 3,0%
18 A 25 AÑOS
25 A 35 AÑOS
35 A 45 AÑOS
45 A 55 AÑOS
55 Y MÁS
¿DE QUE RELIGIÓN SOMOS LOS COLOMBIANOS?
NS/NR
Otro
Budista
Musulmán
Evangelista
Protestante
Católico-Romano
No pertenece
36@ ONSUMIENDO
![Page 37: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/37.jpg)
15%
35%
55%
35%
25%
20%
50%
40%
25%
CAFÉ GRIS VERDE
¿DONDE NACIÓ USTED?
CIUDAD PRINCIPAL CIUDAD INTERMEDIA MUNICIPIO CAMPO
37@ ONSUMIENDO
![Page 38: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/38.jpg)
5%
9%
16%
CAFÉ GRIS VERDE
SABEN INGLES
38@ ONSUMIENDO
![Page 39: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/39.jpg)
39@ ONSUMIENDO
TODOS
SOMOS
DIGITALES
![Page 40: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/40.jpg)
¿ESCOBA
NUEVA,
BARRE BIEN?
40@ ONSUMIENDO
![Page 41: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/41.jpg)
BOOMERS
GEN X
MILENNIALS
NIÑO JOVEN ADULTO SILVER
Aprendió a leer en un libro
Leyó poesía en libros
Lee periódicos impresos y
libros
Lee periódicos y libros, con letra grande
Aprendió a leer en un libro
Leyó libros y oyó audió
libros
Ve las películas de los libros en
cine
Lee periódicos en físico y web
Lee libros en físico y digital
Aprendió a leer en un libro
Ve las películas en cine y sagas
Lee impreso y digitales
Lee las sagas antes de velas
Leerá libros
41@ ONSUMIENDO
![Page 42: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/42.jpg)
42@ ONSUMIENDO
¿producto
viejo,
o idea
vieja?
![Page 43: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/43.jpg)
LA VERDAD, LA DURA VERDAD
HOYYANOSEHABLA
NIDETARGETNIDEATRIBUTOS,
SEHABLADECONSUMIDORES
YDEBENEFICIOS
43@ ONSUMIENDO
Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA
![Page 44: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/44.jpg)
5 MEGA TENDENCIAS
1.Reducción de pobreza
2.Tener gatos
3.Maratones
4.Mas altos
5.Productos ecológicos
44@ ONSUMIENDO
![Page 45: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/45.jpg)
45@ ONSUMIENDO
![Page 46: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/46.jpg)
46@ ONSUMIENDO
![Page 47: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/47.jpg)
47@ ONSUMIENDO
![Page 48: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/48.jpg)
48@ ONSUMIENDO
![Page 49: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/49.jpg)
PRICING
MARKETSHARING
POCKETSHARING
49@ ONSUMIENDO
![Page 50: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/50.jpg)
SUPPLYRULES
MARKETRULES
CONSUMERRULES
50@ ONSUMIENDO
![Page 51: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/51.jpg)
SALESING
51@ ONSUMIENDO
![Page 52: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/52.jpg)
MARKETING
52@ ONSUMIENDO
![Page 53: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/54.jpg)
54@ ONSUMIENDO
![Page 55: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/55.jpg)
55@ ONSUMIENDO
¿Se puede vender más caro?
![Page 56: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/56.jpg)
EN COLOMBIANO SE PUEDE VENDER MAS
CARO56
@ ONSUMIENDO
![Page 57: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/57.jpg)
LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR
57
@ ONSUMIENDO
VENDA LO QUE LEGUSTA COMPRAR
![Page 58: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/58.jpg)
LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR
58
@ ONSUMIENDO
HAGA GANAR ALCOMPRADOR
![Page 59: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/59.jpg)
LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR
59
@ ONSUMIENDO
VENDA ALPRECIO QUE ES
![Page 60: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/60.jpg)
60@ ONSUMIENDO
![Page 61: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/61.jpg)
61@ ONSUMIENDO
![Page 62: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/62.jpg)
LA PREGUNTA
¿QUÉ DE LO QUE USTED
HACE HOY, LE VA A
INTERESAR A SU
CONSUMIDOR MAÑANA?
62@ ONSUMIENDO
![Page 63: Consumer voice ibm- julio de 2016](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022030302/587db9db1a28ab1b498b4673/html5/thumbnails/63.jpg)
CONSUMER
63@ ONSUMIENDO
VOICE
SI QUIERE YA ESTA CHARLA, ESCRIBA YA A:
ASUNTO: CONSUMER VOICEE INMEDITAMENTE LE RESPONDERE CON UN LINK DE DESCARGA