Consumo comunitario y TICS

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CONSUMO COMUNITARIO EN LA ERA DEL HIPERINDIVIDUALISMO: PARADOJAS DE LAS SOCIEDADES EN RED Gaspar Brändle (Universidad de Murcia - España) V Simposio Las Sociedades ante el Reto Digital Universidad del Norte (Barranquilla, Colombia) 15 Marzo 2012

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A pesar de que vivimos en sociedades caracterizadas en gran medida por la competitividad, el individualismo y el narcisismo, donde es difícil conectar los intereses individuales con los comunitarios y donde resulta complicado hacer aflorar valores relacionados con la solidaridad y el compromiso grupal, paralelamente nos encontramos con la aparición de nuevos escenarios de interacción social, donde se ponen en juego relaciones que tienen como base la colaboración y como trasfondo un marcado sentido de comunidad.

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CONSUMO COMUNITARIO EN LA ERA DEL

HIPERINDIVIDUALISMO: PARADOJAS DE LAS

SOCIEDADES EN RED

Gaspar Brändle (Universidad de Murcia - España)

V Simposio Las Sociedades ante el Reto Digital

Universidad del Norte (Barranquilla, Colombia)

15 Marzo 2012

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UNA SOCIEDAD DE PARADOJAS

•  Individualismo exacerbado: • Competitividad, narcisismo.

• Nuevos espacios para cultivar la colaboración y el sentido de comunidad. • La Red como espacio de sociabilidad.

Individuo vs

Grupo

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ENFOQUE: CONSUMO Y TICS

• Difusión: •  Intensiva y

extensiva. • Espacio abierto

y colaborativo. TIC

s • Hiper-

individualismo. • Apropiación de

recursos simbólicos para distinguirse. C

onsu

mo

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GENEALOGÍA DEL CONTEXTO: LAS SOCIEDADES DE CONSUMO MADURAS

• Consumo como un factor central para definir las sociedades occidentales: • Obligación de ser consumidores “por

vocación”. • Se debe ejercer esa “función social”

durante todo el ciclo vital del individuo.

Consumidor vitalicio

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GENEALOGÍA DEL CONTEXTO: LAS SOCIEDADES DE CONSUMO MADURAS

• Sobreabundancia de objetos de consumo. • Muerte social vs muerte funcional.

• Bienes “terminales”: abocados a la “mortalidad infantil”.

• El camino del centro comercial al basurero es cada vez más rápido.

El valor simbólico de los objetos

de consumo

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GENEALOGÍA DEL CONTEXTO: LAS SOCIEDADES DE CONSUMO MADURAS

• Tendencia al individualismo a través del consumo. • Objetos de consumo para cubrir todas las

opciones personales. • Superación de la estandarización.

• Distinción mediante la apropiación de objetos de consumo.

Cultura del Narcisismo

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GENEALOGÍA DEL CONTEXTO: LA WEB 2.0

• La Web 2.0 está asociada con una nueva forma de interactuar online.

• Aprovechamiento de la inteligencia colectiva y el trabajo colaborativo. • Creación, mantenimiento y

mejora de un espacio común. • Confianza y horizontalidad de

las relaciones: • “Retórica de la

democratización”. • Dinamismo: los datos no se

buscan, te encuentran: • Actitud proactiva: RSS, Folksonomías, etc.

• Peligro de “infoxicación”.

Un

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inte

ract

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GENEALOGÍA DEL CONTEXTO: LA WEB 2.0

• Algunos rasgos serían: • La fragmentación de los contenidos, el

lenguaje sencillo y directo o la sobreabundancia de imágenes.

• Difusión a través de marketing viral: • Las personas quieren estar donde otras

están.

Nuevas formas de

difusión de la información

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GENEALOGÍA DEL CONTEXTO: LA WEB 2.0

La Red: un espacio para

la Sociabilidad

¿Cuáles son los

resultados?

• Co-creación: •  Los contenidos que se ofrecen son

elaborados de manera colaborativa por todos aquellos que además son consumidores de los mismos: prosumidores.

Hiper-comunicación

¿Cuáles son las

prácticas?

• Conocer, buscar, crear, compartir, consumir, producir,, debatir, reivindicar, mostrar(se), entretener(se), jugar, trabajar, estudiar, aprender, enseñar…

COLABORAR

• Espacio de sociabilidad virtual: •  Chats, foros, redes sociales… •  Interacción: fácil, entretenida,

extensa e intensa. •  Desconexión igual a invisibilidad.

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PROSUMIDORES: ACTORES DE LA SOCIEDAD DE HIPERCONSUMO

• Prosumo: • De las fábricas (producción) y los centros

comerciales (consumo) a la Web 2.0 (prosumo). • Los sujetos son prosumidores: están

implicados en un proceso de producción y consumo de contenidos online.

• Nuevo flujo comunicativo: establecimiento de un “vínculo comunitario”.

PROductores

+ conSUMIDORES

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COMUNIDADES VIRTUALES: NUEVAS FORMAS DE AGRUPACIÓN

• Se eliminan los condicionantes espacio-temporales que determinaban la agrupación. • Se multiplican las posibilidades para la

interrelación y la vinculación social de personas. • Comunidades reales y comunidades

virtuales: • Sistemas mixtos de agrupación.

Revisión del concepto de Comunidad

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COMUNIDADES VIRTUALES: NUEVAS FORMAS DE AGRUPACIÓN

• Multiplicidad de redes de pertenencia que se forman, se superponen, se renuevan, se abandonan, etc. • La lealtad al grupo es menos rígida. • Más espacio para elegir cómo y con quién

agruparse.

Flexibilización de los criterios de pertenencia

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COMUNIDADES DE MARCA: SENTIDO DE PERTENENCIA A TRAVÉS DEL CONSUMO

• Agrupaciones de usuarios donde se comparte: • Lealtad hacia la marca. • Conciencia de pertenencia. • Transmisión de ritos y tradiciones. • Sentido de responsabilidad hacia el

grupo.

Comunidades de Marca

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CONSUMO COLABORATIVO: HACIA UNA SUPERACIÓN DEL HIPERCONSUMO

• Internet modifica la forma en que se consume: • La conexión a las redes facilita el intercambio y

la colaboración. • Más allá de ser propietario se impone tener

acceso: de lo “mío” a lo “nuestro”. • Re-venta, alquiler, intercambio, cesión.

• La mayoría de los consumos se realiza en el entorno cercano: fortalecimiento de los lazos.

Consumo Colaborativo

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REFLEXIÓN FINAL: ¿DEL HIPERCONSUMO AL CONSUMO COLABORATIVO?

• ¿Es este el futuro del consumo? • ¿O es un espacio más para forjar la

identidad individual? • ¿Existe realmente un renovado sentimiento

de pertenencia? • ¿O la marca personal y el narcisismo

prevalecen sobre la socialización colaborativa en la Web 2.0?

Consumo individual

vs comunitario y colaborativo

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GRACIAS

Gaspar Brändle (Universidad de Murcia - España)

V Simposio Las Sociedades ante el Reto Digital

Universidad del Norte (Barranquilla, Colombia)

15 Marzo 2012