Control Admin Riesgo Opera c Ional

8/16/2019 Control Admin Riesgo Opera c Ional

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CONTROL ADMINISTRATIVO DEL

RIESGO OPERACIONAL

Área Gestión Preventiva


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• Objetivos

• Introducción.

• Administración del Riesgo.

• Herramienta de Gestión

(ISMEC).

• Etapas de Control (Modelo delDominó).

• Programa de PRP.• Referencias Bibliográficas.

T

EM A

RIO


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1. OBJETIVOS

• Identificar las principales herramientas de gestión parauna adecuada administración del riesgo operacional.

• Reconocer los componentes de un programa de

prevención de riesgos profesionales.


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• La presencia de los riesgos asociados a la actividad de la

empresa, crea permanentemente la posibilidad de obtener

resultados diferentes a lo planeado.

• Dicha variabilidad en los resultados de la operación puede ser

amplia, existiendo una alta probabilidad de degradación delsistema, lo cual se traduce en cuantiosas pérdidas.

2. INTRODUCCION


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2. INTRODUCCION

Probabilidad de que las cosas no salgan como

se planificaron, es decir, obtener un resultadodistinto al pensado.

• Lesiones físicas y psicológicas enlos trabajadores.

• Demoras en los tiempos detrabajos.

• Baja calidad del producto,servicio, etc.

Efectos en la empresa

Significado

Fuera de

control


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3. ADMINISTRACION DEL RIESGO

• La administración del riesgo permite mantener sin interrupciones el

proceso del sistema.

• Con una efectiva administración debieramos reflejar mejoras en

términos de Producción, Calidad e Imagen Corporativa.

Administración

Efectiva del RiesgoLogroMayor

• Productividad

• Calidad

• Seguridad

• Competitividad


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4. HERRAMIENTA DE GESTION

Identificación de acciones necesarias para el

control de pérdidas.Estandarizar el desempeño de las tareas.

Medir el desempeño de los trabajadores.

Evaluar el desempeño respecto a losestándares.

Corregir el desempeño en función a los nivelesdeseados.

Fuente: Elaboración Equipo de Prevención, INP Sector Activo


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4. IDENTIFICAR

• Es la especificación de los Planes de Acción desarrollados

para lograr los resultados esperados, con un mínimo de

pérdidas.

• Identificar claramente cuáles son los Planes de Acción

necesarios para superar la debilidad en gestión, éste se debe

desarrollar sobre la base de un diagnóstico.


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Algunos Planes

de Acción

4. IDENTIFICAR

Selección y Contratación del Personal

Entrenamiento de la Supervisión

Inspección de las Condiciones Físicas(equipos, máquinas y herramientas)

Investigación de los Incidentes

Equipamiento de Protección Personal

Preparación para Emergencia

Protección Física de Instalaciones

Protección del Medio Ambiente


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4. IDENTIFICAR

Planes

de

Acción

Se ejecutan

según lo planeado

• CALIDAD

• PRODUCCIÓN

• CONTROL DE COSTOS

Se logran mejoras en:


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4. ESTANDARIZAR

• La planificación del programa deben contar con estándares, con la

finalidad de establecer expectativas y requisitos que se deben lograr,

en términos de productividad, calidad, seguridad, etc.

• Por lo tanto, los estándares deben ser claros, específicos y

exigentes.


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4. MEDIR

• La finalidad de la administración es la medición del desempeño de

todas las actividades del programa y se realiza en términos

objetivos y cuantitativos.

• La medición de los resultados logrados, se obtiene mediante el

cumplimiento de cada uno de los estándares establecidos.


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4. METODOS DE MEDICION

Cómputo en Tiempo

RealContar actividades en un

tiempo determinado

Medir el desempeño de

una población objetiva

Realizar un Juicio valórico

dado por la experiencia

Fuente: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, España.

Opinión Profesional

Selección Objetiva


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4. EVALUACION

• La Evaluación del Desempeño se basa en comparar lo medido

respecto al estándar establecido para la actividad objetivo, con la

finalidad de verificar cuales estándares se han cumplido y cuales

no, estableciendo en este último caso las causas probables de

las desviaciones del estandar.


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4. EVALUACION

PROPOSITO

Conocer laconsecuencia de los

desvíos

Determinar causasque permitieron los

desvíos

Definir mejoras paralograr el cumplimiento de

los estándares


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4. CORRECCION O CONFIRMACION

• La evaluación permite una identificación objetiva del desempeño,

permitiendo corregir a tiempo las desviaciones.

• Se debe estimular el buen desempeño, demostrando así que dicho

comportamiento tiene real importancia en el logro de las metas

propuestas.


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5. ETAPAS DEL CONTROL

Para entender mejor las causas de los accidentes, es de gran

ayuda considerar los cuatro elementos principales involucrados en

el sistema de la empresa, a fin de lograr un control efectivo de los

riesgos.


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GENTE

• El trabajador es generalmente el

principal involucrado en la mayoría de

los accidentes, ya que lo que hace o

deja de hacer, se considera como el

factor causal inmediato.


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EQUIPO

• Son las herramientas y

maquinarias que se utilizan en el

sistema productivo.


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MATERIALES

• El aquel con el que la gente trabaja,

usa, o fabrica.

• Puede ser por ejemplo, filoso, pesado,

tóxico o puede estar caliente.


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AMBIENTE

• Está formado por todo lo material o

físico que rodea a la gente, incluyendo

al aire que respira.

• El ambiente está generalmente

relacionado con la luz, la intensidad

del ruido, las condicionesatmosféricas, entre otros.


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Control de la

Administración

• Planificación.

• Organización

• Dirección.• Control.

Tiene que

orientar a

Ser Profesional

El trabajo correcto requiere, que tanto la dirección como su gente, se desempeñen deacuerdo con los estándares requeridos en cada sector de trabajo del control de pérdidas.


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Causas

Básicas

del Origen

• Porque no sabe.

• Porque no puede.

• Porque no quiere.

FactoresPersonales

Factores delTrabajo

• Normas inadecuadas de trabajo

• Diseño o mantenimientoinadecuado.

• Normas inadecuadas de compra.

• Desgaste normal.

• Uso anormal.Las causas básicas son sin lugar a dudas elorigen de las acciones y condiciones

subestándares


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Causas Inmediatas

Síntomas

AccionesSubestandar

CondicionesSubestandar

Cuando no se puede determinar cuál es la causabásica que realmente existe detrás del síntoma, no

se podrá evitar la ocurrencia de un accidente.


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Contacto

Accidente

• El resultado final es difícil de

predecir y frecuentemente depende

de una gran variedad de

circunstancias.

• Los accidentes dan por resultado

daños físicos o a la propiedad. En

la mayoría de los casos involucran

un contacto con una fuente de

energía.


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Relación Costo Accidente Costos de Prevención


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Cp

P

CapCOST

O

0 Optimo económicoN° DE

ACCIDENTES

Costo de Prevención

Ca

Costo de Accidente

Costo de accidente + prevención

Reducción deaccidentes no

rentables

Reducción deaccidentesrentables

Relación Costo Accidente – Costos de Prevención

Fuente: Cortés D. José María, Seguridad e Higiene del Trabajo

Di L ít i C t d P ió C t d


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Ind. de frecuencia

% reduc. del riesgo

1000 500 100 50 20 10 5 4 2 1

0% 25% 50% 75% 100%

Cap min

Diagrama Logarítmico Costos de Prevención – Costos de

Accidentes - % de Reducción de Riesgo

COSTOS

Ct

Ca

Cp

P

Fuente: Cortés D. José María, Seguridad e Higiene del Trabajo

6 PROGRAMA DE PREVENCION DE RIESGOS


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6. PROGRAMA DE PREVENCION DE RIESGOS

Política de

Prevención de

Riesgos

• Consiste en una declaración escrita de

principios y compromisos quepromuevan mejorar contínuamente las

condiciones de seguridad y salud

dentro de la empresa, como un

elemento de calidad.

El objetivo fundamental de la política preventiva debe ser “el desarrollo de una culturapreventiva dentro y fuera de la empresa”.



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Política de

Prevención de

Riesgos

• Evaluar los riesgos que no se

puedan evitar.

• Planificar la prevención.

• Dar las debidas instrucciones a

los trabajadores.

• Evitar los riesgos.

Principios




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Asignación de

Funciones y

Responsabilidades

• El punto clave, es establecer un

modo de actuación, estructurando y

organizando la prevención en la

empresa, lo cual significa

establecer las funciones y

responsabilidades que tiene cada

miembro de la organización

(Dirección, Mandos Medios y

Trabajadores) sobre esta materia.




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DIRECCION

Establece y documenta losprincipios y objetivos de Prevención

de Riesgos Laborales

Asigna los recursosnecesarios, tantohumanos como

materiales, para conseguir los objetivos establecidos

Demuestra interés por los accidentes laborales

acaecidos y por las

medidas adoptadaspara evitar su repetición

Promueve y participa en reunionesperiódicas para analizar y discutir

temas de seguridad y salud, procuratratar estos temas en las reuniones

normales de trabajo




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MANDOS

INTERMEDIOS

Vela por el cumplimiento de los procedimientos einstrucciones por parte de los trabajadores a sucargo, asegurándose que se llevan a cabo las

tareas con las debidas condiciones de higiene yseguridad

Informa a los trabajadores de los riesgosexistentes en los lugares de trabajo y de las

medidas preventivas y de protección a adoptar

Investiga todos losaccidentes e incidentesocurridos en su área de

trabajo, de acuerdo conel procedimientoestablecido

Forma a los trabajadorespara la correcta

realización de las tareas

que tengan asignadas ydetecta las carencias alrespecto




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TRABAJADORES

Conoce ycumple toda la

normativa,procedimientos

e instruccionesque afecten a

su trabajo

Comunica deinmediato a su jefe

superior directocualquier situación

que considerepueda presentar un riesgo para laseguridad y salud

Mantiene limpio y ordenado su entorno detrabajo, localizando los equipos y materiales en

los lugares asignados

Coopera con sus mandos directos, para poder garantizar condiciones de trabajo que sean

seguras y no entrañen riesgos para la seguridady la salud de los trabajadores en el trabajo




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Evaluación

de

Riesgos

• Cuando se introduzca algún cambio en las

condiciones de trabajo, tanto en la

organización, como en la introducción de

nuevas tecnologías, productos, equipos, etc.

• Cuando se produzcan daños en la salud de

los trabajadores o se aprecie que lasmedidas de prevención son inadecuadas o

insuficientes.

• Es aconsejable que periódicamente (cada 2

o 3 años), se proceda a su actualización.

Se

realiza

Preparación, Ejecución y

Registro documental

FASES




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Planificación de

Actividades

Preventivas

• La planificación, recogerá las Medidas de

Prevención y de Protección que debe

adoptar la empresa, priorizándolas en

función de la gravedad de los riesgos

existentes.

• Las medidas, se seleccionarán basándose

en su fiabilidad y procurando que no

dificulten o entorpezcan el trabajo a realizar




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Información,Formación y

Participación de

los Trabajadores

El empleador es responsable de asegurarse de que todos sus trabajadores han recibido laformación adecuada, dejando registro de todas las actividades

• El trabajador debe ser informado

directamente de los riesgos y de las

medidas de prevención y protección

pertinentes.

• Deberá existir una formación

preventiva básica de carácter

general, para todos los trabajadores.




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Técnicas de

Prevención

Inspecciones

Planeadas de

Seguridad

Observaciones

Planeadas del Trabajo

Investigación

de Accidentes

e Incidentes

Actuaciones Frente a Cambios

y Sucesos Previsibles

Analisis y Procedimientos

Seguros de Trabajo




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Inspecciones

Planeadas de

Seguridad

• Se debe inspeccionar cualquier parte, de

cualquier cosa, que pueda presentar una

“condición” que potencie la interrupción

o degradación del proceso productivo.

• Las partes críticas que son comunes en

muchas operaciones, están relacionadas

con los equipos de control, resguardos,

partes eléctricas y conexiones.




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Observaciones

Planeadas del

Trabajo

• Selección de tareas y personas a

observar.

• Asignación de funciones y

responsabilidades.

• Programación de las

observaciones.

Etapas




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Investigación de

Accidentes e

Incidentes

• Cualquier incidente que pudo haber

resultado en una pérdida seria o

mayor deberá ser investigado

inmediata y correctamente.




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Actuaciones

Frente a Cambios y

Sucesos Previsibles

• Modificaciones y Adquisiciones.

• Contratación de Personal y

Cambio de Puesto de Trabajo.

• Emergencias, Riesgo Grave e

Inminente.

• Primeros Auxilios.

6 OG C O SGOS



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Documentación

del Sistema

Preventivo

• Todos los documentos del sistema

preventivo, deberán estar recogidos

en un archivo centralizado, en el que

se especifiquen las fechas y

responsables para cada una de las

actividades desarrolladas.

7 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS


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7. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

• Trabajo de Título, Manual Instructivo de Prevención de

Riesgos para la Gestión del Control de Pérdidas en la Micro

y Pequeña Empresa. Javier Alejandro Palma Muñoz.

• Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo,

España.

• Cortés D. José María, Seguridad e Higiene del Trabajo.


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