CONVOCATORIA A ASAMBLEA GENERAL · “En la Cooperativa Medalla Milagrosa, consideramos el Factor...

116

Transcript of CONVOCATORIA A ASAMBLEA GENERAL · “En la Cooperativa Medalla Milagrosa, consideramos el Factor...

CONVOCATORIA A ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE SOCIOS

El Consejo de Administración de la Cooperativa Multiactiva de Ahorro, Crédito y Servicios Me-dalla Milagrosa Ltda., en SESIÓN EXTRAORDINARIA de fecha 17 de marzo de 2018, según Acta Núm. 2319 CA/2018, convoca a ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE SOCIOS, de conformidad con los Artículos 45 y 46 del Estatuto Social, para el día sábado 07 de Abril de 2018, en el local de su Sede Social, sito en Avda. Zavala Cué Núm. 1920 y Yataity Corá, de la ciudad de Fernando de la Mora.

1ª Convocatoria 13:00 horas

2ª Convocatoria 14:00 horas

ORDEN DEL DÍA

1°. Elección de Presidente y Secretario de Asamblea.

2°. Designación de dos Socios presentes, para suscribir el Acta de Asamblea.

3°. Lectura y consideración de la Memoria del Consejo de Administración, Balance General, Cuadro de Resultados, Informe y Dictamen de la Junta de Vigilancia y de la Auditoría Externa del Ejercicio cerrado al 31 de diciembre de 2017.

4°. Propuesta de Distribución del Excedente y destino de la Reserva del Revalúo correspondiente al Ejercicio 2017.

5°. Estudio y consideración del Plan General de Trabajo y Proyecto de Crecimiento, Presupuesto de Gastos, Inversiones y Recursos para el Ejercicio 2018.

6°. Fijación de Tasa Inicial no reembolsable destinada a gastos administrativos, para el ingreso de nuevos socios y la Cantidad Mínima de Certificados de Aportación a ser integrados durante el Ejercicio 2018.

7°. Fijación de Dietas al Consejo de Administración, Junta de Vigilancia, Tribunal Electoral, Comités Auxiliares, conforme a lo previsto en el Art. 46 Inc. c - numeral 5. del Estatuto Social.

8°. Otorgamiento de facultades de endeudamiento y fijación de su límite al Consejo de Administración.

NOTA: Se previene a los Socios, sobre lo establecido en el Estatuto Social:

ART. 52º: El quórum para las deliberaciones en la Asamblea Ordinaria, queda fijado en un nú-mero equivalente a la mitad más uno, del total de socios inscriptos en el libro de registro de

socios a la fecha de la respectiva convocatoria... Si no hubiese quórum una hora después de la fijada, las Asambleas se constituirán, con el número de socios presentes...

ART. 61º: La Asamblea Ordinaria se desarrollará en dos etapas. La primera etapa se ocupará de la elección de sus autoridades, el tratamiento de los puntos del Orden del Día de carácter deliberativo... La segunda etapa (si correspondiere, de conformidad al Art. 46 Inc. c - numeral 7), será destinada exclusivamente al desarrollo de las elecciones para miembros del Consejo de Administración, Junta de Vigilancia y Tribunal Electoral a través del ejercicio del voto libre, directo, igual y secreto... En la segunda etapa seguirá abierto el Libro de Asistencia a Asamblea.

Nota: Se deja constancia que el Consejo de Administración, por resolución Núm. 02715/2018, pone a disposi-ción de los socios que así lo requieran, los documentos correspondientes a cada uno de los puntos del Orden del Día, conforme a lo establecido en el Art. 50º de nuestro Estatuto Social.

Abog. Lorenzo BarretoPresidente

Prof. Brígida SánchezSecretaria

CON

TEN

IDO Visión, Misión, Política de calidad, Valores Institucionales ...................6

Nómina de Directivos

Consejo de Administración ......................................................................7

Junta de Vigilancia ....................................................................................8

Tribunal Electoral .....................................................................................9

Memoria del Consejo de Administración ...........................................10

La Cooperativa en números ................................................................22

Balance General Comparativo al 31/12/2017 ........................................24

Estado de Resultados Comparativo al 31/12/2017 ...............................26

Notas a los Estados Contables al 31/12/2017 .......................................27

Estado de flujo de efectivo ...................................................................37

Cuadro de Ingresos y Gastos al 31/12/2017 ..........................................38

Cuadro de inversiones al 31/12/2017 ....................................................39

Informe de la Junta de Vigilancia ......................................................40

Dictamen de la Junta de Vigilancia .....................................................47

Dictamen de los Auditores Independientes ........................................50

Propuesta distribución de excedentes año 2017 ................................52

Plan de trabajo 2018 ..........................................................................53

Proyecto de crecimiento y presupuesto 2018 ....................................54

Cuadro de inversiones presupuesto 2018 ...........................................55

Informe del Tribunal Electoral ............................................................56

Informe de Gestión Social .................................................................60

Nómina y Fotografía de Comités Auxiliares ...........................................62

Principales Resultados Sociales .............................................................70

Balance Social ........................................................................................78

Galería de imágenes .........................................................................97

Plana ejecutiva .................................................................................108

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 20176

nuestraVisiónOrganización Líder en Innovación y Calidad de Servicios en el Cooperativismo, de reconocido

prestigio en la Sociedad Paraguaya.

MisiónBrindamos soluciones Sociales y Económicas, para mejorar la Calidad de vida de los socios,

sus familias y la comunidad.

Política de calidad“En la Cooperativa Medalla Milagrosa, consideramos el Factor Humano el capital más

valioso, buscando el mejoramiento de su Calidad de Vida a través de nuestros servicios,

asumiendo el compromiso de la Responsabilidad Social y el reto de la Alta calidad, basados

en la Mejora Contínua”

Valores• Responsabilidad y dedicación

• Cordialidad en la atención

• Trabajo en equipo

• Honestidad

• Enfoque al socio

7Cooperativa Medalla Milagrosa

PRESIDENTE: Lorenzo Barreto Duarte

VICE PRESIDENTE: Adolfo Aguilera Miers

SECRETARIA: Brígida Beatriz Sánchez Fernández

TESORERO: Fermín Flor Cañiza

PRO TESORERO: Valentín Galeano Osorio

1° VOCAL TITULAR: Aparicio Ramón Leguizamón Cáceres

2° VOCAL TITULAR: Benjamín Concepción Ibarrola Estigarribia

Consejo de Administración2017

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 20178

Junta de Vigilancia2017

PRESIDENTE: Sr. Emilio Asterio Lugo Valenzuela

VICEPRESIDENTE: Lic. César Marino Recalde Riveros

SECRETARIO: Sr. Oscar Guillén Campuzano

1° VOCAL TITULAR: Sra. Digna Emérita Román Centurión

2° VOCAL TITULAR: Abog. Benita Ramona Núñez de Arce

9Cooperativa Medalla Milagrosa

Tribunal Electoral2017

PRESIDENTE: Sr. Rubén Guerrero Quiñonez

SECRETARIA: Abog. Nancy Dalila Leguizamón Martínez

VOCAL TITULAR: Abog. Ariel Jara Bogado

VOCAL TITULAR: Sr. Carlos Eliseo León García

VOCAL TITULAR: Sra. Catalina Núñez de Centurión

VOCAL SUPLENTE: Sr. Antonio Rojas Griffiths

Memoria y Balance 201710 Cooperativa Medalla Milagrosa

11Cooperativa Medalla Milagrosa

Memoria del

Consejo de Administración

Memoria y Balance 201712 Cooperativa Medalla Milagrosa

Estimados socios y socias:

Sean bienvenidos a esta Magna Asamblea, que, en cumplimiento al principio cooperativo de control demo-crático de los miembros, propone la presentación de la gestión institucional ejecutada durante el ejercicio 2017.

Se resaltan retos en los ámbitos na-cional, sectorial e institucional de con-siderable importancia, pero a la vez se destaca que estos desafíos no impi-dieron el crecimiento sostenido de la entidad que en relación con la cantidad de miembros nuevos al cierre del ejer-cicio tuvo un alcance de 20.620 per-sonas que pasaron a formar parte de la lista de socios y socias activos que tota-liza 190.211 al cierre del ejercicio.

El compromiso de constituirnos como actores y facilitadores de desa-rrollo a través de los productos y servi-cios ofrecidos a los socios y socias ha permitido reconocimientos en el ám-bito nacional e internacional, entre los que se destacan el Top of Mind con el galardón de cooperativa más recono-cida y recordada por cuarto año conse-cutivo, los Premios Prestigio 2017 que valora la percepción de la marca desde el punto de vista del consumidor en el que se midió la confianza, ética, la po-pularidad, tradición, innovación cons-tante, la calidad y el compromiso so-cial; igualmente el premio internacional Bussines Management Awards 2017, basado en la responsabilidad social y liderazgo en Educación Financiera. Por otro lado, la participación en las dos principales ferias del país: Expo Mariano

MEMORIA DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓNGESTIÓN 2017

Cooperativa Multiactiva Medalla Milagrosa Ltda

Roque Alonso con el reconocimiento al segundo mejor stand de servicios ban-carios, cooperativos y financieros, para el caso de Expo Norte el galardón fue por el primer puesto al mejor stand y el segundo puesto como mejor stand de servicios. La participación en los es-pacios mencionados se estableció con marcada presencia de marca y brin-dando la posibilidad a socios de realizar operaciones como créditos, habilita-ción de cajas de ahorros, acceso a tar-jetas de crédito y a la vez dar la oportu-nidad de que no socios se adhieran a la membresía de Medalla Milagrosa.

Aspectos económicos a nivel país y sector Cooperativo

Según estadísticas del Banco Cen-tral del Paraguay, en el 2017 se observó una buena dinámica de la actividad económica, con la expansión del PIB en un 4.3 %, destacándose una vez más como el de mayor crecimiento y de menor déficit fiscal en la región. En ma-teria de indicadores microeconómicos esta dinámica de crecimiento no se ve reflejada aún, el desafío sigue siendo generar estrategias que posibiliten o forjen aumentos en los bajos ingresos que percibe la población económica-mente activa del país, puesto que los estudios a nivel América posicionan al Paraguay como uno de los países con menor ingreso per cápita, lo que re-vela que la riqueza y el crecimiento se encuentran altamente concentrados. El retraso en materia de educación y la estructura económica fuertemente

190.312socios activos

20.620 nuevos socios

13Cooperativa Medalla Milagrosa

atada a sectores primarios que generan inversiones en tierras y maquinarias y no así en empleos pueden ser los com-ponentes asociados a la realidad de los bajos ingresos mencionados.

En cuanto a desarrollo socio eco-nómico Paraguay sigue con atrasos significativos, si bien el 2017 no estuvo exento de mejoras asociadas a la imple-mentación de políticas públicas y au-mento de la inversión social, los niveles de pobreza siguen siendo alarmantes, pues con relación al 2016 se reporta un aumento del 2% llegando a 28.86% lo que corresponde 1.950.000 personas, en cuanto a los márgenes de pobreza extrema también se menciona un au-mento en torno al 5.73%. Ante este escenario y como una estrategia de reversión de las adversidades, el Plan Nacional de Desarrollo en sus tres ejes; Reducción de pobreza y desarrollo so-cial, Crecimiento económico inclusivo e Inserción de Paraguay en el mundo avanzó con pasos firmes alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible del PNUD.

En cuanto al sector cooperativo, el marco legal establece a través de la re-solución emitida desde el INCOOP que las cooperativas deben contar con ca-lificación de riesgos, que posiciona a Medalla Milagrosa como BBB–py que corresponde a entidades con suficiente capacidad de pago. En cuanto a la me-dición de competitividad de entidades del sector cooperativo, Medalla Mila-grosa se posicionó con el resultado de 2,58 con una leve mejoría frente al 2.75 del año 2016.

Según registros del INCOOP se cuenta con 251 Cooperativas de Pro-ducción, 610 Cooperativas de Ahorro

y Créditos y 152 Cooperativas de otras tipificaciones distribuidas en todo el te-rritorio nacional.

Los activos que manejan las coope-rativas de Ahorro y Crédito Tipo A grupo al que pertenece nuestra entidad expe-rimentó un aumentó 7,3% en el primer semestre del año. En términos nomi-nales, los activos de estas entidades su-maron ₲ 13,3 billones al cierre de junio de 2017, superior a los ₲ 12,4 billones observados al cierre de 2016.

En cuanto a captaciones y ahorros las cooperativas concentran el 46% del total de los ahorros del sistema financiero, según informe de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera (ENIF), es decir, los socios de cooperativas cuentan con depósitos de ₲ 9,27 billones en distintas entidades y a diversos plazos.

La cartera bruta de créditos tuvo la contribución mayoritaria en el activo que manejan las entidades más grandes de Ahorro y Crédito, con el 74,4% en el total.

NUESTROS LOGROS EN NÚMEROS

Avanzando con la exposición de los principales resultados numéricos se destaca el crecimiento en activos en un margen del 0.83%, lo que representa 10.066 millones de guaraníes. En cuanto a la concesión de créditos 87.237 socios accedieron a los mismos para destinos como consumo, inversión, vivienda y educación. El promedio de créditos en montos asciende a 12 millones de guaraníes por socio. La colocación de tarjetas de crédito experimentó un cre-cimiento en torno al 3.92%, lo que en montos asciende a 4.050 millones de

Calificación de riesgo de Meda-lla Milagrosa

BBB–py

87.237 socios accedieron a créditos

10.066

millones de guaraníes de crecimiento en activos

Memoria y Balance 201714 Cooperativa Medalla Milagrosa

guaraníes, beneficiando con el uso del dinero plástico a 14.895 socios. Al cierre del ejercicio la cantidad total de socios usuarios de tarjetas de crédito ascendió a 46.443.

Los resultados expuestos teniendo en cuenta el escenario de competencia en el mercado financiero que ha gene-rado sobreendeudamiento en la pobla-ción, siguen constituyéndose como un desafío para seguir desarrollando las mejores estrategias para colocación, fidelización, gestión y toma de deci-siones oportunas en las que el riesgo crediticio sea menor y el aporte para el desarrollo de los socios sea mayor. La educación financiera como valor agre-gado a los productos financieros otor-gados constituyó un coadyuvante en el esquema de desarrollo de los socios y sus familias.

La cartera de ahorros experimentó en el ejercicio 2017 un crecimiento en el número de cuentas del 8%. Los aho-rros se constituyeron en moneda na-cional y dólares americanos a la vista y a plazo fijo. La cantidad de ahorristas en moneda nacional totalizó 189.309 so-cios y en moneda extranjera 2.309 so-cios. Las tasas pasivas de Medalla Mila-grosa fueron valoradas como altamente competitivas en relación con tasas del sector financiero bancario y coopera-tivo, donde se observó el equilibrio fi-nanciero conjugado entre los intereses particulares e individuales de los socios ahorristas y los intereses institucionales.

Ante la necesidad de instalar el tema ahorro como una cultura asociada al de-sarrollo personal, familiar y colectivo; hemos participado activamente en las mesas de trabajo de ahorro de la Estra-tegia Nacional de Inclusión Financiera y

en las diversas acciones que se impul-saron, como la semana de la educación financiera desarrollada en el mes de marzo y la semana internacional del di-nero cuyo tema principal giró en torno al ahorro infantil. Entre las actividades principales se destacan: • Jornadas de activación de cuentas

de ahorro infantojuvenil en 6 agencias.

• Desafío de la mejor fotografía temática de ahorro, en el que Paraguay resultó ganador entre 132 países con una fotografía generada en la agencia Centro de Medalla Milagrosa.

• Actividades educativas en torno a la Agencia Carapeguá, con el tema ahorro y el fomento de este como hábito, con participación de 300 escolares.

• La presencia de un stand en la feria "Más Vale Saber" con actividades y dinámicas con la temática Educación Financiera, en el evento se dio oportunidad a 6 socios emprendedores a que puedan ofertar sus productos. Igualmente, la actividad constituyó un escenario ideal para captaciones mediante la habilitación de cajas de ahorro y admisión de nuevos socios.

El 2017 no fue la excepción para la generación de productos y campañas, entre los más destacados, mencio-namos:

• Sendero de créditos: conjunto de productos diseñado para responder a las expectativas y necesidades de los socios, con estándares de medición y trazabilidad de su evolución en el tiempo. Desarrollando el concepto de valor compartido identificamos aliados estratégicos para el periodo de testeo del producto "Eleva tu empresa",

8% de crecimiento

en cuenta s de ahorros

191.618socios ahorr is ta s

15Cooperativa Medalla Milagrosa

entre los que mencionamos: Ministerio de Industria y Comercio, la Asociación de Confeccionistas de Yaguarón y la empresa maquiladora Texcin. Los productos del sendero fueron definidos como se detalla a continuación:

— Crédito Elévate Hoy: (Innovación en el producto): Crédito de consumo al instante, hasta el monto de 10 millones, que permite el ordenamiento de las finanzas del socio y crecimiento de este, por medio de una capacitación de educación financiera a la que pueda acceder. Incluyó la asesoría en finanzas y negocios en créditos. Con este tipo de Crédito inicia el sendero de créditos.

— Crédito Eleva tu negocio: (Producto nuevo): Créditos destinados a las Micros y pequeñas empresas, hasta el monto de 100 millones, con tasas preferenciales, que permite la formalización del socio. El socio recibe una capacitación financiera cuya inversión se suma al préstamo, culminando con la gestión de acceso a la Cédula MiPymes, la cual brinda oportunidades de crecimiento a través de una alianza con el Ministerio de Industria y Comercio.

— Crédito Eleva tu Empresa: (Producto nuevo): Crédito destinado a pequeñas y medianas empresas, hasta ₲ 700 millones con tasas preferenciales, el socio se ve beneficiado con el acompañamiento para desarrollar un proyecto de inversión de su empresa. El socio recibe una capacitación financiera de negocios cuya inversión se suma al préstamo.

Entre las campañas de mayor impacto mencionamos: • Campañas de promoción de

servicios sociales, educativos;

eventos institucionales varios desarrollados a lo largo del ejercicio.

• Campaña Cero costo para fomentar el uso de la tarjeta de débito.

• Círculo de ahorro con sorteos de 5, 12, 25 y 50 millones de guaraníes, con depósitos desde 100 mil guaraníes como una metodología para el fomento de ahorro.

• Campaña vuelta a clases; ampliación de la línea de crédito con tasas preferenciales y un obsequio especial. Además de desarrollo de alianzas con comercios que ofrecieron descuentos en compras con tarjetas de crédito.

• Crediturismo; promocional para compra de paquetes turísticos a través de convenios con agencias y operadores de turismo, a un plazo máximo de hasta 36 meses.

• Promo Salvatore, adelanto en efectivo con las tarjetas de crédito hasta 6 cuotas sin intereses.

• Crediauto; línea de crédito con tasa preferencial para la adquisición de vehículos nuevos, en alianza con la firma Tape Ruvicha.

• Segucoop: Credito de seguro para vehículos a través de la aseguradora Tajy SA.

• Promoción Mult idescuentos Mastercard, de cobertura internacional y beneficios para compras nacionales.

• Ampliación de canales de pagos de servicios de los socios como Billetera Personal, Aquí Pago, Practipago, Infonet cobranzas, Web Medalla, Pago express, Tigo Money y Eglobalt.

• Alianzas comerciales varias en Asunción, Gran Asunción y Concepción y Ciudad del Este.

• Crédito Promocional Triple A; con tasas preferenciales concedido a socios desde su tercer crédito por su excelente comportamiento financiero.

Premios de hasta

50millones de guaraníes a socios

ahorristas

Crédito hasta

700millones de guaraníes a las pequeñas

y medianas empresas

Memoria y Balance 201716 Cooperativa Medalla Milagrosa

• Campaña de promoción de Extracto Digital; servicio de envío de extracto digital de Tarjetas de Crédito vía correo electrónico como una manera de minimizar el uso de papel y otros insumos, generando en consecuencia disminución de costos y fomento de una política amigable con el medio ambiente.

• Participación de socios Microemprendedor en los premios CITI.

• Iniciativa “Pequeños ahorristas, grandes ideas”: campaña que buscó incentivar la apertura de cuentas de ahorro Infanto Juvenil donde los hijos, sobrinos y nietos de los socios participaron con una carta creativa narrando qué harían con su primer millón ahorrado, de esta manera competir y ganarse smartphones y kits Medalla.

• Promoción TC “Medalla te lleva a Río de Janeiro”, promoción para los socios que realizaron sus compras con Tarjetas de Crédito y Crediturismo para los paquetes adquiridos de la empresa One Travel, donde participaron en el sorteo de un paquete de viaje a Río de Janeiro.

En otro orden de cosas, el trabajo de recuperación de créditos de opera-ciones morosas de créditos y tarjetas de crédito sigue constituyendo un gran esfuerzo por parte de la Institución, en el 2017 fueron aplicadas todas las me-didas para la recuperación como ins-tancia para salvaguardar el patrimonio de los asociados; una de las etapas del proceso de recuperación lo cons-tituye la derivación y venta de cartera; que para el caso de la primera arrojó los siguientes resultados: total de cartera ju-dicial derivada 17.167 millones de gua-raníes, con cobro de 1.058 millones de

guaraníes; en cuanto a venta de cartera se formalizó en dos etapas: la primera a la firma Nexo SA en el mes de junio por un monto de 31.352 millones de gua-raníes y la segunda por un monto de 36.689 millones de guaraníes en el mes de diciembre a la empresa CARSA.

Inversión y logros sociales.

Los esfuerzos impulsados por el gobierno siguen siendo insuficientes ante la necesidad de atención de cues-tiones altamente sensibles como salud, educación, formación y capacitación y recreación; esta situación de retraso ha dado lugar a que los aspectos mencio-nados, históricamente hayan sido re-sueltos, respondidos o paliados por el sector cooperativo. En ese sentido Me-dalla Milagrosa se ha constituido como pionera en el impulso de diversas ini-ciativas sociales. En el 2017 dimos con-tinuidad a ejes temáticos sociales de gran impacto y el diseño de nuevas propuestas de valor social para los aso-ciados y las comunidades en las que contamos con agencias; lo que generó que 85.890 reciban algún servicio o be-neficio social por parte de su coopera-tiva.

En cumplimiento al valor de la so-lidaridad y la ayuda mutua, en el que se vivencia el cooperativismo como un estilo de vida; los subsidios solida-rios fueron ofrecidos a 15.122 socios a quienes acompañamos en diversas etapas de su vida, lo que implicó una aplicación del fondo de solidaridad que ascendió a 7.154 millones de guaraníes, la implementación de una campaña de recuperación de cuotas de solidaridad tuvo un alcance de 920 socios y repre-

85.890 personas fueron beneficiadas con diferentes ac-ciones sociales

15.122 socios recibieron subsidios, premios o

beneficios de solidaridad

Implementación del Extracto Digital como parte del compromiso del

cuidado del medio

ambiente

17Cooperativa Medalla Milagrosa

sentó ingresos al fondo de solidaridad en el orden de 82 millones de guara-níes.

Según datos obtenidos desde el informe de índice de competitividad global, uno de los principales desafíos para optimizar el status de Paraguay en la medición mencionada lo consti-tuye el mejoramiento de la educación, especialmente el fortalecimiento de la educación terciaria y la capacitación de la fuerza laboral, el otorgamiento de oportunidades asequibles, atendiendo los índices microeconómicos expuestos en esta memoria. De allí la importancia de facilitar espacios en los que nuestros socios perciban una respuesta de parte de su entidad cooperativa. Es así como Medalla Milagrosa posiciona sus ofertas de educación, capacitación y formación en diversos órdenes como una opción accesible y de calidad para nuestros so-cios y con alcance a no socios. Entre las que se destacan: • IDECOOP: Con la tecnicatura en

Administración Cooperativa como una oferta de educación terciaria de calidad, avalada y reconocida por el MEC, en el ejercicio 2017 se alcanzaron destacados logros como; 29 profesionales Técnicos en Administración Cooperativa insertos al mercado laboral, 199 nuevos alumnos matriculados en las dos convocatorias. La cantidad total de alumnos matriculados en los diversos módulos que contempla la tecnicatura fue de 423 alumnos.

Como otros componentes de for-mación y capacitación dentro del IDE-COOP en el 2017 avanzamos con dis-tintas opciones afines a la pericia del instituto, como informática en alianza con la Facultad Politécnica de la UNA,

contabilidad para no contadores, ad-ministración y emprendedurismo, y en el marco del principio de cooperación entre cooperativas facilitamos a la her-mana cooperativa COOPASI un curso de Gestión cooperativa; con estas acti-vidades denominadas cursos libres lle-gamos a 1.434 personas. Los cursos de inglés en alianza con el CCPA, propuesta que contempla 10 años ya de alianza en el 2017 contó con 226 alumnos en los distintos niveles de formación. • Instituto de Formación Artística

IFA: constituida como la apuesta a una formación artística de calidad el IFA en el 2017 prosiguió con su ya caracterizada metodología de trabajo, siguiendo los estándares establecidos por el MEC siendo el instituto reconocido y avalado por esta cartera del estado, con 152 alumnas distribuidas entre los niveles baby y preballet y la formación académica de la carrera artística. Los logros del instituto se enmarcan en presentaciones en concursos nacionales e internacionales donde han recibido reconocimientos de primer y segundo puesto, demostrando así la calidad de la formación que reciben en el Instituto. Otra importante acción impulsada desde el IFA hace referencia al festival anual, en el que se observó una gran puesta en escena de los artistas en formación que componen el instituto.

• Escuela Deportiva Multidis-ciplinaria EDM: La EDM sigue constituyéndose como el semillero de grandes deportistas de diversas modalidades, en el 2017 albergamos a 162 niños y adolescentes en las disciplinas de Fútbol de campo, Futsal FIFA, Handball, Patinaje artístico, Gimnasia rítmica, Kung Fu. Otro importante logro de la EDM

1.434 personas recibieron capacitaciones sobre

diversos temas en IDECOOP

226 hijos de socios estu-diaron inglés gracias a la alianza

con el CCPA

152 niños y adolescentes estudiaron danza en el IFA

En COMECOOP accedieron a distintas cunsultas mas de

52.563 socios y no socios

Memoria y Balance 201718 Cooperativa Medalla Milagrosa

lo constituyó la consolidación del equipo Futsal FIFA categoría intermedia, equipo participante en el torneo organizado por la Asociación Paraguaya de Fútbol, y del cual resultamos campeones, compitiendo contra otros 15 equipos de ya larga trayectoria en este tipo de eventos deportivos; la obtención del campeonato se dio después de tres años de participación en la competencia.

Por otro lado, entre los mayores flagelos que padece la población se encuentra el acceso a salud pública de calidad, un gran porcentaje de la población sufre las peores peripecias a la hora de acceder a centros asisten-ciales, si bien la atención a la salud es un derecho humano que se encuentra en la Constitución Nacional, aún se pre-cisan acciones específicas por parte del Estado. Se estima que el 70.8% de la población no cuenta con acceso a un seguro médico, situación que em-peora drásticamente en áreas rurales; por lo tanto, este grueso de la pobla-ción no encuentra otra alternativa más que recurrir a los servicios públicos ca-racterizados por sus deficiencias. Ante este panorama incierto desde hace 21 años el Consultorio Médico Coopera-tivo COMECOOP sigue siendo una op-ción para la atención en consultas en diversas especialidades médicas, en el 2017 accedieron a consultas 52.563 so-cios y no socios con una inversión de 2.027 millones de guaraníes. La incor-poración del servicio de ecografía cons-tituyó un gran aporte sobre todo para la comodidad de los pacientes que en-cuentran en su consultorio cooperativo un ambiente adecuado, comodidad y

profesionales de destacada trayectoria en sus respectivas especialidades; Y en cumplimiento de la ley orgánica de salud pública y de los requisitos de la oficina de vigilancia de la salud, se dio inicio a las gestiones para la renovación de la habilitación del centro asistencial.

Compromiso con la Comunidad: Dando cumplimiento al principio coo-perativo mencionado y como una forma de vivenciar el concepto de buenos vecinos corporativos, para las zonas de influencia en la que se en-cuentran nuestras agencias hemos facilitado diversas posibilidades e in-sumos para bienestar de sus pobla-dores, destinados a instituciones edu-cativas, plazas, comisarías, municipios, como así también a organizaciones de la sociedad civil (comisiones vecinales, fundaciones, ONG´s, entre otras). Para el caso de resguardos peatonales la in-versión ascendió a la suma de 270 mi-llones de guaraníes y fueron instalados mediante alianzas con los gobiernos locales de San Lorenzo, Ñemby, Em-boscada, Altos y Nueva Colombia. En cuanto a la disposición de porta resi-duos, basureros, bancas para plazas, escuelas y comisiones vecinales; la in-versión tuvo un alcance de 335 millones de guaraníes, beneficiando a las locali-dades de Emboscada, Ñemby, San Lo-renzo, Fernando de la Mora, Caapucú, Mariano Roque Alonso, Carapeguá y Concepción.

En cuanto a aportes y donaciones a fundaciones, ONG´s y otros se men-ciona una inversión en torno a los 82 mi-llones de guaraníes, siendo favorecidos Cuerpo de bomberos de las ciudades

52.563

personas recibieron atención medica

en COMECOOP

Medalla Milagrosa fue

campeón de Futsal FIFA en la categoría intermedia

19Cooperativa Medalla Milagrosa

de Carapeguá, Fernando de la Mora, San Lorenzo, Ñemby, San Antonio, Fun-dación Asoleu, Asociación de Adultos Mayores Comedor Santa Cruz, Asocia-ción Vejez Digna y feliz, Club de Leones de Fernando de la Mora, Hogar Juan Pablo Segundo – Hijas de la Caridad, Fundación Mitanguera Rehehape. Otra inversión, específicamente relacionada a instituciones de seguridad, concreta-mente Comisarias, tuvo un alcance en torno a los 28 millones de guaraníes, el aporte consistió básicamente en vales de combustibles.

Por último, igualmente de mucha importancia, las actividades de con-memoración y recreación para toda la familia, mencionando como ejemplo la Semana Social de Medalla, que por segundo año consecutivo hemos li-gado al aniversario de nuestras dos principales unidades sociales: COME-COOP e IDECOOP, para el primer caso se desarrollaron jornadas con atención gratuita en los consultorios para los so-cios, talleres formativos sobre aspectos de salud, desayunos saludables, entre otros; para el caso de IDECOOP se im-pulsaron actividades formativas en Edu-cación Financiera y promoción de la tecnicatura como una alternativa de for-mación superior con la que se llegó a 100 jóvenes aproximadamente. En otro orden de cosas conmemora-ciones como cena 32° Aniversario, Fiesta de San Juan y Festival de la Familia, Fiesta de carnaval, Festejos por el día del niño en las ciudades de Fernando de la Mora, Carapeguá y Concepción se constituyeron en escenario ideal para que las fami-lias encuentren un espacio de es-parcimiento y diversión.

Administración, gestión y con-trol Institucional

Las inversiones en infraestructura, tecnología y capacitación en talento humano ejecutadas en ejercicios ante-riores contribuyeron en el avance de la optimización para una gestión con re-sultados favorables. Por otro lado, en el 2017 en cumplimiento de exigencias tributarias la institución concretó el des-embolso de más de 2.000 millones de guaraníes en concepto de impuestos.

La estructura del talento humano compuesta por 571 funcionarios, 37 contratados y en el programa de opor-tunidad para el primer empleo, bajo la modalidad de aprendizaje fueron incluidos 55 jóvenes; como un meca-nismo de aprendizaje continuo que contribuya a la mejora continua de los procesos organizacionales se ge-neraron espacios de formación con capacitaciones externas e internas, di-señando un sistema de becas que fa-voreció a 18 colaboradores, en este pe-riodo también se dio inicio al proyecto de cultura, mejora en la herramienta de evaluación de desempeño del plantel de TTHH y cambio de modalidad en ca-pacitaciones de acuerdo a la necesidad institucional.

En cuanto a infraestructura, para mayor comodidad de los socios que operan en Ciudad del Este se concretó la mudanza de la agencia, como medida para optimizar las oportunidades de cre-cimiento a una zona más adecuada y en una infraestructura que ofrece mejores condiciones en cuanto a confort, es-pacio, estacionamiento, entre otros fac-tores clave para la adecuada atención al socio.

Aportamos al fisco más de

2000millones de guaraníes

en impuestos

55 jóvenes se beneficiaron con el programa del primer empleo

18 colaboradores fueron becados para fortalecer aún más

áreas estratégicas

Memoria y Balance 201720 Cooperativa Medalla Milagrosa

Hemos brindado oportunidad a más de 200 proveedores de productos y ser-vicios amplios con la garantía de pagos en tiempo y forma contra presentación de documentaciones exigidas, a la vez como agentes de retención realizamos las correspondientes deducciones a los mismos.

En cuanto al control, dando cumpli-miento a legislación y reglamentación de SEPRELAD para la prevención de la-vado de dinero y financiamiento del terrorismo se estableció un importante avance en materia de tecnología con la herramienta que optimiza los procesos de la oficina de cumplimiento, pues integra en una aplicación toda la ges-tión de alertas, controles sobre transac-ciones y parámetros, matriz de riesgos, control de perfil económico, conoci-miento del cliente (KYC) y administra-ción de casos. Además del avance en la realización de un proyecto para me-jorar el sistema de gestión de riesgos de PLD/FT, facilitando al área operativa el control durante el proceso y evitando el costo del reproceso con el objetivo de acceder a información en línea en cuanto a la situación de la gestión en distintas agencias y por ende a nivel ins-titucional.

Las capacitaciones en materia de PLD/FT se realizaron de manera cons-tante con un alcance de 323 colabo-radores de la entidad bajo el tema de Importancia de la Debida Diligencia y Oportuna Gestión de Alertas. Otro tema de capacitación fue el de la aplicación de la Ley FATCA realizada en varias jor-nadas. Este tema debe ser abordado de forma dinámica, trabajos permanentes en la definición de estrategias para me-jorar la efectividad y eficiencia de ges-

tiones, identificando, planificando y proponiendo futuros avances.

En cuanto a los procesos de Ca-lidad y Mejora continua avanzamos como paradigma cultural al interior de la institución, proceso que inicia en la inducción de nuevos colaboradores. Avanzamos con la continuidad de la Planificación Estratégica diseñada para el periodo 2016/2019, en el que todos los esfuerzos están centrados en la ren-tabilidad sostenida con enfoque en la innovación. Por último, en materia de calidad se dio continuidad a la Consul-toría de BDO, con el enfoque del tra-bajo dirigido esencialmente a los pro-cesos, a la internalización de estos, mediante el Coaching Ejecutivo y Or-ganizacional a los Líderes de Medalla, orientados a maximizar resultados, ge-nerando el valor agregado para los so-cios y el talento humano.

Posicionamiento Institucional

En 32 años de historia institucional Medalla Milagrosa se ha caracterizado por su marcado liderazgo en el sector a nivel nacional e internacional, siendo reconocida como una de las mayores entidades de economía solidaria.

Con presencia y participación en la Central CREDICOOP, Aseguradora Tajy, Holding Cooperativo, Consorcio Intercooperativo y la Federación de Cooperativas Multiactivas del Paraguay FECOMULP, Unión Cooperativa; confor-mada por las cooperativas hermanas San Cristóbal, Luque Ltda., Coomecipar Ltda., Yoayu Ltda., Lambaré Ltda., San Juan Bautista Ltda. A nivel internacional formamos parte de la Confederación de Cooperativas del Caribe, Centro y

Importante avance tecnológico

para optimizar el control y prevención de

lavado de dinero en colaboración con la

SEPRELAD

32 años de

liderazgo en el sector cooperativo

21Cooperativa Medalla Milagrosa

Suramérica. A nivel comunitario con-formamos el Consejo Local de Salud de Fernando de la Mora.

En cuanto a la red de contactos co-merciales avanzamos con los vínculos con Caja Mutual de Cooperativas del Paraguay, Agencia Financiera de Desa-rrollo, Procard, Bancard y el Centro Cul-tural Paraguayo Americano CCPA, con un convenio educativo.

Palabras Finales: La economía solidaria en la que

se basa el cooperativismo se repre-senta como una de las más sólidas propuestas frente a la economía del descarte, la alternativa, que creemos y fomentamos desde Medalla Milagrosa, como la mejor opción para construir entre todos, mejores oportunidades de desarrollo social. Y concluyendo esta exposición realizamos un análisis de los aprendizajes y desafíos que como ins-titución sorteamos durante el ejercicio 2017, por un lado la necesidad de es-tablecer estrategias más competitivas para hacer frente a los desafíos presen-tados en el mercado financiero, y por otro lado la intervención por parte del Instituto Nacional de Cooperativismo, realizada en el mes de setiembre y con-cluida en el mes de diciembre tal como establecen las normativas del ente re-gulador, producto de la intervención se estableció un plan de acción con vigi-lancia localizada por 180 días que se en-cuentra en plena ejecución.

Las situaciones mencionadas más arriba nos interpelan a refundar la en-tidad teniendo como principal obje-tivo la institucionalidad. Para ello y honrando el sueño de nuestros socios fundadores quienes visionaron una

Cooperativa reconocida, prestigiosa y eficiente decidimos volver a nuestras raíces y relanzar nuestra denominación original completa; Medalla Milagrosa Mi cooperativa, con esta nueva imagen valoramos y reconocemos a cada para-guayo socio de la entidad como prin-cipal protagonista de su historia de de-sarrollo y progreso, y que con su trabajo honesto hace el milagro paraguayo en nuestra bendita tierra.

Finalmente, ratificamos el compro-miso de llevar adelante la institución con la mayor transparencia y dedicación de todos los responsables: directivos, ejecutivos y operativos, teniendo pre-sente en cada acción el tema consumo y producción sostenibles de bienes y servicios establecido por la ACI para el Día Internacional de Cooperativas 2018, forjando de esa manera el éxito funda-mentado en el respeto al entorno na-tural y comunitario y los recursos que estos ofrecen.

Muchas gracias.

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201722

Cooperativa Medalla Milagrosa

La Cooperativa en

Números

Memoria y Balance 201724 Cooperativa Medalla Milagrosa

BALANCE GENERAL COMPARATIVO AL 31/12/2017(Expresado en guaraníes)

BALANCE GENERAL 31/12/2017 31/12/2016

ACTIVO 1.227.410.451.862 1.217.343.634.971

REALIZABLE A CORTO PLAZO 758.634.545.558 738.938.040.899

DISPONIBILIDADES Nota 3.4 101.938.114.381 70.229.817.850

Caja 13.622.059.378 13.222.573.916

Depósitos a la Vista 76.322.334.593 52.020.582.534

Depósitos a Plazo y Valores Financ. con venc. de 1 a 30 días 4.589.985.000 500.000.000

Inversiones Temporales 7.403.735.410 4.486.661.400

CRÉDITOS Nota 3.3 650.480.724.754 663.408.232.141

Créditos al Día 591.632.273.889 610.371.463.801

Créditos Vencidos 34.473.861.230 30.644.794.970

Intereses Devengados 13.319.206.976 13.117.950.720

Cuentas por Cobrar 2.222.424.228

Otros Créditos Nota 3.4 11.055.382.659 7.051.598.422

OTROS ACTIVOS 6.215.706.423 5.299.990.908

Diversos 508.149.545

Gastos Pagados por Adelantado Nota 2.2 6.215.706.423 4.791.841.363

REALIZABLE A LARGO PLAZO 468.775.906.304 478.405.594.072

INSTRUMENTOS FINANCIEROS 100.000.000 3.079.615.000

Inversiones Temporales 100.000.000 3.079.615.000

CRÉDITOS Nota 3.3 384.421.741.356 392.360.707.538

Créditos al Día 373.061.396.940 384.845.948.168

Créditos Vencidos 11.171.458.204 6.259.179.797

Cuentas por Cobrar 49.995.682 1.126.889.043

Otros Créditos 138.890.530 128.690.530

INVERSIONES Y PARTICIPACIONES 3.882.933.000 3.359.733.000

Inversiones Nota 3.4 3.882.933.000 3.359.733.000

PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPOS Nota 3.9 y 3.11 63.545.927.393 64.241.972.151

Permanente 63.545.927.393 64.241.972.151

OTROS ACTIVOS 16.825.304.555 15.363.566.383

Activos Restringidos 2.883.012.939 2.396.190.073

Cargos Diferidos Nota 3.10 13.632.571.723 12.609.994.368

Intangibles Nota 3.10 215.324.097 322.986.146

Bienes Adjudicados a Realizar Nota 3.5 94.395.796 34.395.796

PASIVO 933.440.696.125 939.781.678.800

EXIGIBLE A CORTO PLAZO 730.375.750.934 704.441.606.913

COMPROMISOS FINANCIEROS Nota 3.14 687.622.660.578 661.612.032.094

Deudas Financ. c/Socios,No Socios, Ot. Coop. e Inst. sin Fines de Lucro Nota 3.16 655.716.518.303 625.719.994.994

Deudas Financ. Con Otras Entidades Nota 3.13 9.218.264.147 19.100.781.372

Intereses a Pagar 22.687.878.128 16.791.255.728

25Cooperativa Medalla Milagrosa

COMPROMISOS NO FINANCIEROS 42.753.090.356 42.829.574.819

Cuentas y Obligaciones a Pagar 6.177.231.782 5.787.368.666

Provisiones Nota 3.17 11.458.982.951 13.912.510.695

Fondos Nota 3.19 14.983.368.598 11.818.345.736

Ingreso Diferido Nota 3.18 10.133.507.025 11.311.349.722

EXIGIBLE A LARGO PLAZO 203.064.945.191 235.340.071.887

COMPROMISOS FINANCIEROS Nota 3.14 201.723.078.340 231.825.711.666

Deudas Financ. c/Socios, No Socios, Ot. Coop. e Inst. sin Fines de Lucro Nota 3.16 149.132.573.441 186.414.021.319

Deudas Financ. Con Otras Entidades 44.971.526.891 37.033.569.252

Intereses a Pagar 7.618.978.008 8.378.121.095

COMPROMISOS NO FINANCIEROS 1.341.866.851 3.514.360.221

Cuentas y Obligaciones a Pagar 1.037.311.242 3.148.368.992

Fondos Nota 3.19 300.000.000 357.324.767

Ingreso Diferido Nota 3.18 4.555.609 8.666.462

PATRIMONIO NETO 293.969.755.737 277.561.956.171

PATRIMONIO NETO Nota 4.1 293.969.755.737 277.561.956.171

CAPITAL 222.189.145.638 206.115.218.993

Capital Social 222.189.145.638 206.115.218.993

RESERVAS 61.547.802.008 55.396.885.456

Capital Institucional 55.881.927.641 52.729.747.470

Capital no Institucional 5.665.874.367 2.667.137.986

RESULTADOS Nota 5.2 10.232.808.091 16.049.851.722

Resultados 10.232.808.091 16.049.851.722

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO NETO 1.227.410.451.862 1.217.343.634.971

Lic. Luis Alberto Paredes RomeroContador

Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD

Fredesvinda Ledesma DuarteGerencia Financiera

Abog. Lorenzo Barreto Presidente del CONAD

Sr. Emilio Lugo Presidente de la JUVI

Econ. José Luis Andrada Gerencia General

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201726 Cooperativa Medalla Milagrosa

ESTADO DE RESULTADOS 31/12/2017 31/12/2016

INGRESOS Nota 5.1 376.021.530.934 352.003.813.039

INGRESOS OPERATIVOS 367.234.088.994 345.087.563.259

Ingresos Operativos por Serv. Financieros 367.234.088.994 345.087.563.259

Intereses y Comisiones Cobrados por Créditos 275.169.545.217 249.404.357.066

Comisiones Cobradas sobre Servicios Financieros 1.956.261.322 2.412.202.423

Intereses Cobrados por Depósitos y Valores Financieros 2.062.439.486 1.280.250.252

Ingresos Operativos Varios Nota 3.1 y 5.3 84.919.801.140 88.930.464.091

Ingresos por Ventas y Servicios no Financieros 3.126.041.829 3.060.289.427

INGRESOS NO OPERATIVOS 8.787.441.940 6.916.249.780

Ingresos Eventuales 8.787.441.940 6.916.249.780

Ingresos Varios 8.729.375.770 6.878.849.793

Ingresos por Actividades Especiales 58.066.170 37.399.987

EGRESOS Nota 5.1 365.947.307.892 335.953.961.317

COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS 362.808.147.522 331.417.389.852

Costos y Gastos Operativos Serv. Financieros 357.272.878.187 277.071.989.493

Intereses y Comisiones Pagados 69.430.146.463 61.285.563.283

Previsiones Nota 3.3 160.326.612.928 93.186.138.474

Otros Costos por Servicios Financieros 11.375.072.487 10.608.282.844

Gastos Administrativos por Act. Ahorro Cred. 111.515.346.235 106.825.921.296

Gastos de Gobernabilidad 4.625.700.074 5.166.083.596

Costos y Gastos por Actividades no Financieras 5.007.244.572 4.288.526.768

Costo de Ventas Nota 2.2 2.256.739.614 2.153.509.873

Gastos administrativos y operativos 67.200.000 54.833.333

Educación Cooperativa 2.683.304.958 2.080.183.562

Otros Gastos y Pérdidas 528.024.763 50.056.873.591

Gastos y Pérdidas eventuales 528.024.763 50.056.873.591

COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS Nota 3.1 y 5.3 3.139.160.370 4.536.571.465

Costos y Gastos no Operativos 3.139.160.370 4.536.571.465

Costos y Gastos no Operativos 3.139.160.370 4.536.571.465

EXCEDENTES Y PÉRDIDAS 10.074.223.042 16.049.851.722

EXCEDENTES Y PÉRDIDAS 10.074.223.042 16.049.851.722

Excedente 10.074.223.042 16.049.851.722

Excedentes del Ejercicio 10.074.223.042 16.049.851.722

ESTADO DE RESULTADOS AL 31/12/2017(Comparativo, Expresado en guaraníes)

Lic. Luis Alberto Paredes RomeroContador

Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD

Fredesvinda Ledesma Duarte Gerencia Financiera

Abog. Lorenzo Barreto Presidente del CONAD

Econ. José Luis Andrada Gerencia General

Sr. Emilio Lugo Presidente de la JUVI

27Cooperativa Medalla MilagrosaCooperativa Medalla Milagrosa

NOTAS A LOS ESTADOS CONTABLES AL 31/12/2017

NOTA 1

Consideración por la Asamblea de Socios.

Los informes de Situación Patrimonial, Resultados y anexos de la Cooperativa Multiactiva de Ahorro, Crédito y Servicios Medalla Mi-lagrosa Ltda., son presentados a consideración de la Asamblea Ge-neral Ordinaria de Socios, dentro de los plazos establecidos en la Ley 438/1994, 5501/2015 y sus actualizaciones.

NOTA 2

Información Básica sobre la Entidad.

2.1 Naturaleza Jurídica.

El Ente: La Cooperativa Multiactiva de Ahorro, Crédito y Servicios Medalla Milagrosa Limitada, fue constituida en la ciudad de Fernando de la Mora, el 26 de abril de 1985. Su Personería Jurídica y sus Esta-tutos Sociales fueron aprobados por Decreto N° 13.553 de fecha 31 de Enero de 1986.

Las modificaciones del Estatuto Social se adecuaron a la Ley 438/1994 y a su Decreto Reglamentario Nº 14.052/1996, conforme a las resoluciones Nº 19/1996, Nº 12/2001, Nº 39/2004 y 8214/2012.-

La Cooperativa se rige por las disposiciones de sus estatutos so-ciales, así como por las contenidas en la Ley Nº 438/1994, su decreto reglamentario Nº 14.052/1996; y la Ley 2157/2003, la ley 5501/2015, sus actualizaciones y el Marco Regulatorio para Cooperativas de Ahorro y Créditos vigente.

La Entidad se halla tipificada como Cooperativa de Tipo “A”, de acuerdo a las Normativas dictadas por el Instituto Nacional de Coo-perativismo (INCOOP).

Duración: La duración de la Cooperativa es por tiempo indefi-nido. No obstante, podrá disolverse en cualquier momento por al-guna de las causales previstas en el Art. 95° de la Ley 438/94.

Domicilio: El domicilio legal de la Cooperativa queda fijado en la ciudad de Fernando de la Mora, República del Paraguay. Podrá instalar oficinas, puestos de servicios, sucursales o agencias en cual-quier lugar del territorio nacional.

De sus Fines, Objetivos y Principios:

Fines: Los fines que como empresa económica persigue dentro del régimen cooperativo son:

a) Mejorar la condición social, profesional y económica de sus aso-ciados;

b) Fomentar y estimular la práctica del ahorro entre sus asociados;

c) Realizar toda actividad lícita acorde con los fines societarios, con las leyes vigentes en el país y los principios del Cooperativismo;

d) Fomentar y promover la Educación Cooperativa;

e) Desarrollar políticas de cooperación y de asistencia con otras cooperativas;

f) Colaborar con los organismos oficiales y privados en todo cuanto redunde en beneficio de la Comunidad Nacional.

Objetivos:

a) Fomentar y estimular la práctica del ahorro entre los socios;

b) Otorgar a sus socios préstamos a intereses razonables para fines útiles, productivos y para casos de emergencia;

c) Suministrar a sus socios mercaderías o artículos para su actividad profesional o su uso personal doméstico;

d) Organizar y administrar otros servicios que apruebe la asamblea.

Principios:

La Cooperativa regulará su organización y funcionamiento de acuerdo con los siguientes principios:

a) Adhesión y retiro voluntario de socios;

b) Gobierno democrático y autogestionario en igualdad de dere-chos y obligaciones de los socios;

c) Limitación del interés al capital aportado por los socios;

d) Distribución no lucrativa del excedente, y en proporción directa a la utilización de los servicios, o de acuerdo con la participación de los socios en los trabajos emprendidos en común;

e) Neutralidad en materia de política partidaria y movimentista, reli-gión, raza o nacionalidad;

f) Fomento de la Educación Cooperativa;

g) Participación en la Integración Cooperativa y

h) Compromiso con la comunidad.

2.2 Base de preparación de los Estados Contables.

Los Estados Contables han sido preparados de conformidad con prácticas contables y delineamientos de contabilidad usuales, las dis-posiciones del Marco Regulatorio del Instituto Nacional de Coope-rativismo y sus actualizaciones, las que no se contrapongan a éstas o con las demás normas de contabilidad aplicables en Paraguay. El modelo se sustenta en una base convencional de costo histórico.

Ejercicio: El ejercicio económico abarca el período comprendido entre el 01 de enero y el 31 de diciembre de cada año conforme a las disposiciones vigentes al respecto.

Moneda de Cuenta: Los Estados Contables de la Cooperativa Multiactiva de Ahorro, Crédito y Servicios Medalla Milagrosa Ltda. son expresados en guaraníes, moneda oficial del Paraguay.

Valuación de Existencias: Las existencias se registran al costo de adquisición y han sido valuadas al cierre del periodo, utilizándose el método de costeo FIFO.

Efectos de la Inflación: La Cooperativa no adopta como política la corrección de los estados financieros por efecto de la inflación, en razón de que en la República del Paraguay no es práctica generali-zada la corrección monetaria por efectos del indicador.

Fondo de Previsión para Despidos: Los saldos de ₲ 300.000.000. y ₲ 357.324.767 al 31/12/2017 y 31/12/2016, corresponden al Fondo

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201728

ConceptoImporte en

DólaresImporte equivalente

en Guaraníes

Activos financieros totales en moneda extranjera

1.268.157,36 7.076.280.025

Pasivos financieros totales en moneda extranjera

1.354.618,14 7.587.189.111

Posición comparada en moneda extranjera (*) -86.460,78 -510.909.086

(*) Se obtiene de la diferencia entre activos financieros totales en moneda extranjera y pasivos financieros totales en moneda extranjera

establecido para Indemnizaciones y Despidos. La misma se consti-tuye sobre base calculada del monto total de salarios mensuales de la nómina y es utilizado para cubrir las indemnizaciones en los casos de rescisión de contratos laborales.

NOTA 3

Información referente a los activos y pasivos.

3.1 Valuación Moneda Extranjera:

Los saldos en guaraníes de Activos y Pasivos en moneda extran-jera que se exponen en el balance, están valuados al tipo de cambio vigente al 31/12/2017 conforme a la Res. 3113/2008 del INCOOP y publicado por el Banco Central del Paraguay, de ₲ 5.579,97 Com-prador y ₲ 5.600,98 Vendedor por cada dólar estadounidense.

Al cierre del 31/12/2016 fueron valuados al tipo de cambio de ₲ 5.759,23 Comprador y ₲ 5.774,63 Vendedor por cada dólar.

3.2 Posición en Moneda Extranjera:

3.3 Cartera de Créditos:

El rubro “Préstamos” está expuesto en corto y largo plazo, en función al vencimiento de las cuotas, considerando las cuotas que vencen en los siguientes doce meses después del cierre del ejercicio como corto plazo y las restantes como largo plazo.

El saldo de este rubro totaliza ₲ 1.067.624.352.960 al 31/12/2017 y ₲ 1.074.254.359.820 al 31/12/2016, las previsiones al 31/12/2017 representan ₲ 57.285.362.697 y al 31/12/2016 representaban ₲ 42.132.973.084 Se cuenta además con una Previsión Adicional del 100% sobre los créditos refinanciados por tercera vez en las catego-rías D, E, F y G que representan ₲ 2.292.285.434

Los Deudores son clasificados de acuerdo a las exigencias nor-mativas en las categorías de riesgo y se constituyen las previsiones

La Cooperativa cuenta además, al cierre del periodo de otras obli -gaciones no f inancieras en USD 707.791,01 equivalentes a ₲ 3.964.323.291 compuestas por contratos de arrendamiento finan-ciero y pagos a proveedores varios.

necesarias de acuerdo a lo comentado en los párrafos siguientes. Los intereses devengados incrementan en valor de las deudas en las categorías de menor riesgo y los demás son suspendidos en cumpli-miento a las normativas.

En los rubros “Otros Créditos” que totaliza la suma neta de ₲ 11.207.807.756 al 31/12/2017 y ₲ 7.180.488.952 al 31/12/2016 res-pectivamente está compuesto por Créditos Fiscales, Anticipos de Im-puestos, Anticipos a Proveedores, Créditos Diversos y Depósitos en Garantía.

Los saldos en judiciales expuestos en los cuadros siguientes de previsiones incluyen importes de Gastos Judiciales a cobrar de ₲ 1.707.093.810 que están previsionadas en su totalidad.

Las garantías aceptadas por la institución para las operaciones de préstamos pueden ser personales, hipotecarias, solidarias o con caución de ahorros.

La totalidad de los créditos vigentes de personas físicas cuentan con seguro de protección por fallecimiento o incapacidad perma-nente del socio a través de cobertura contratada de la compañía Tajy S.A. de Seguros. Para casos eventuales no alcanzados por el seguro, la Cooperativa cuenta con un Fondo para saldos de créditos no cu-biertos, creado por Asamblea.

Hasta el cierre del periodo se ha realizado venta de créditos y tar-jetas en mora por un importe de ₲ 98.092.249.733 para cuyo efecto fueron liquidados, previsionados en su totalidad y realizadas las ges-tiones previas de acuerdo a los procedimientos y normativas.

Previsión sobre Préstamos de Dudoso Cobro.

La Cooperativa aplica los criterios de clasificación y escalas esta-blecidas en las Normativas del INCOOP y sus actualizaciones, en lo referente a préstamos y previsiones.

Para los casos en que el socio tenga varios créditos con dife-rentes atrasos, la Cooperativa consolida la operación aplicando la previsión prevista a la categoría más rigurosa.

Los préstamos judiciales, independientemente a sus períodos de atraso, son considerados directamente en última categoría, aplicán-dose la previsión máxima establecida al respecto.

Tanto los Préstamos y Tarjetas de Crédito se aplica la escala esta-blecida por las Normativas Actualizadas, unificando los criterios para las compras normales y en cuotas.

La Cooperativa constituye, en caso de necesidad, previsiones adi-cionales sobre la cartera de Préstamos refinanciados y de Tarjetas, considerando lo establecido sobre el punto en el nuevo marco nor-mativo Capítulo 6.2 y 6.3 e), Resol. 11481/2013 Punto 17 y conside-rando las situaciones particulares, las mismas dentro de proceso de adecuación al nuevo marco normativo.

El importe total de Previsiones Acumuladas para Incobrables y sobre Otros Créditos, expuestos en el balance, incluye un importe de ₲ 5.525.374.232 que corresponden a Otros Créditos, Deudores por Ventas y Préstamos a Ex Socios las cuales no están incluidas en los cuadros siguientes.

29Cooperativa Medalla Milagrosa

Cate-goría Definición

% de Previs. a aplicar

CapitalSaldo contable antes

de previsionesAportes

Garantías Hipotecaria

Garan-tías

Prenda-rias

Garantía Cash Colateral

Previsiones a Aplicar

Previsiones Constituidas Adicional

ASaldo de préstamos cuyos pagos se encuen-tran al día

0% 835.800.875.650 835.800.875.650 114.106.968.259 8.827.968.198 0 10.722.073.824 1.067.993.488 1.067.993.488

B

Saldo de préstamos cuyos pagos se encuen-tran de 1 hasta 30 días de atraso

0% 83.647.131.640 83.647.131.640 10.663.197.946 2.267.209.427 0 654.664.142 122.676.921 122.676.921 0

C

Saldo de préstamos cuyos pagos se encuen-tran de 31 hasta 60 días de atraso

0% 45.245.663.539 45.245.663.539 5.635.126.829 865.252.290 0 172.469.784 108.451.706 108.451.706 0

DSaldo de préstamos con atrasos desde 61 días y hasta 90 días

5% 15.857.336.967 15.857.336.967 2.067.416.556 496.986.000 0 0 788.838.968 1.279.667.494 490.828.526

ESaldo de préstamos con atrasos desde 91 días y hasta 150 días

30% 19.328.117.553 19.328.117.553 2.485.160.474 0 0 717.679 4.792.121.189 5.881.112.992 1.088.991.803

FSaldo de préstamos con atrasos desde 151 días y hasta 240 días

50% 23.388.032.192 23.388.032.192 2.567.116.378 542.500.000 0 1.581.633 10.192.206.678 11.341.524.658 1.149.317.980

GSaldo de préstamos con atrasos desde 241 días y hasta 360 días

80% 10.312.539.224 10.312.539.224 1.008.774.445 0 0 0 7.379.504.139 7.639.260.577 259.756.438

HSaldo de préstamos con atrasos de más de 360 días en adelante

100% 34.044.656.195 34.044.656.195 2.127.957.003 2.231.824.326 0 0 29.646.857.160 29.844.674.861 197.817.701

Total 1.067.624.352.960 1.067.624.352.960 140.661.717.890 15.231.740.241 0 11.551.507.062 54.098.650.249 57.285.362.697 3.186.712.448

Cate- goría

Definición% de Previs. a

aplicar

Intereses devenga-dos reconocidos no

cobradosPrevisiones a Aplicar

Previsiones Consti-tuidas

Saldo Contable después de Previsiones

ASaldo de préstamos cuyos pagos se encuentran al día

0% 7.763.811.514 0 0 7.763.811.514

BSaldo de préstamos cuyos pagos se encuentran de 1 hasta 30 días de atraso

0% 2.554.096.122 0 0 2.554.096.122

CSaldo de préstamos cuyos pagos se en-cuentran de 31 hasta 60 días de atraso

0% 2.222.001.871 0 0 2.222.001.871

DSaldo de préstamos con atrasos desde 61 días y hasta 90 días

5% 604.258.999 604.258.999 604.258.999 0

ESaldo de préstamos con atrasos desde 91 días y hasta 150 días

30% 797.668.285 797.668.285 797.668.285 0

FSaldo de préstamos con atrasos desde 151 días y hasta 240 días

50% 1.152.894.794 1.152.894.794 1.152.894.794 0

GSaldo de préstamos con atrasos desde 241 días y hasta 360 días

80% 431.937.313 431.937.313 431.937.313 0

HSaldo de préstamos con atrasos de más de 360 días en adelante

100% 3.267.145.477 3.267.145.477 3.267.145.477 0

Total 18.793.814.375 6.253.904.868 6.253.904.868 12.539.909.507

Así también se aplican las previsiones de Intereses devengados de acuerdo a las actualizaciones de las normativas de acuerdo al siguiente cuadro:

INTERESES DEVENGADOS

CARTERA DE PRÉSTAMOS

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201730

3.4 Previsión sobre Inversiones y Disponibili-dades.

Disponibilidades: el saldo consolidado de este rubro está con-formado por Efectivo en Caja, Fondos de Tesorería, Depósitos en Bancos y en Cooperativas. Las disponibilidades en moneda extran-jera fueron valuadas al tipo de cambio comprador de ₲ 5.579,97 al 31/12/2017 y de ₲ 5.759,23 al 31/12/2016. Las colocaciones se exponen en corto y largo plazo en función al vencimiento de los contratos, considerando como corto plazo la porción que vence en los siguientes doce meses a partir del cierre del ejercicio y como largo plazo los restantes. En el rubro de disponibilidades restringidas se encuentran contratos previsionados detallados más adelante. La composición del mismo, expuesto en guaraníes, es:

Caja y Depósitos a la Vista

Concepto 31/12/2017 31/12/2016

Caja 13.622.059.378 13.222.573.916

Efectivo en Caja - Guaraníes 13.397.303.766 13.054.617.491

Efectivo en Caja - Dólares 224.755.612 167.956.425

Depósitos Sector Bancario 74.980.468.370 49.937.081.163

Banco Amambay 9.379.892.387 -

Banco Nacional de Fomento 234.582.528 519.817.778

Bancoop 144.461.193 347.018.380

BBVA - Guaraníes 322.171.556 430.035.528

BBVA - Dólares 109.600.320 113.093.424

Banco Interfisa 243.768.033 190.607.176

Banco Itapúa - Guaraníes 6.245.491.386 6.298.187.165

Banco Itapúa - Dólares 1.186.518.739 2.811.471.618

Citibank 0 2.009.046.327

Continental 18.159.147.953 15.869.203.588

Continental - Dólares 1.813.062.713 2.944.063.663

Atlas 105.596.301 132.494.930

Banco GNB 6.175.164.053 1.226.996.741

Banco GNB Fondo de Contin-gencia

1.891.221.604 -

Itaú 28.282.928.372 16.586.987.318

Sudameris 57.743.203 57.963.203

Regional 583.518.253 145.692.480

Visión Banco 45.599.776 254.401.844

Depósitos Sector Cooperativo 1.341.866.223 2.066.223.681

Coomecipar Ltda. 49.344.588 49.098.635

Credicoop Ltda. 1.153.667.195 1.958.791.326

San Juan Bautista Ltda. 58.626.024 58.333.720

Cencopan Ltda. 80.228.416 -

TOTALES 89.944.393.971 65.225.878.760

Depósitos a Plazo

Concepto 31/12/2017 31/12/2016

Corto Plazo 11.993.720.410 5.003.939.090

Vencimiento 1 – 30 días 4.589.985.000 500.000.000

Coop. Mayor Otaño Ltda. - 100.000.000

Coop. Villa Morra Ltda. 400.000.000 400.000.000

Banco GNB 1.400.000.000 -

Banco Continental - Dólares 2.789.985.000 -

Depósitos Sector Bancario y Financiero

4.236.995.500 0

Banco GNB 600.000.000 -

Banco GNB – Fondo Contin-gencia

2.800.000.000 -

Banco Regional - Dólares 836.995.500 -

Depósitos Sector Cooperativo 3.166.739.910 4.503.939.090

Coop. Arapy Ltda 700.000.000 700.000.000

Coop. Fomento Ltda. 50.000.000 200.000.000

Coop. Mayor Otaño Ltda. 200.000.000 0

Credicoop Ltda. 500.000.000 0

Coop. Oñondivepa Ltda. 100.000.000 100.000.000

Coop. Villa Morra Ltda. 600.000.000 1.100.000.000

Coop. Ricardo Brugada 0 150.000.000

Coop. Funcoop Ltda. 1.000.000.000 1.000.000.000

Coop. Naranjito Ltda. 0 1.036.661.400

Coop. Villeta Ltda. 0 200.000.000

Copacons Ltda 16.739.910 17.277.690

Largo Plazo 100.000.000 3.079.615.000

Depósitos Sector Bancario y Financiero

0 2.879.615.000

Continental – Dólares 0 2.879.615.000

Depósitos Sector Cooperativo 100.000.000 200.000.000

Coop. Oñondivepa Ltda. 100.000.000 200.000.000

Totales 12.093.720.410 8.083.554.090

Resumen de Disponibilidades 31/12/2017 31/12/2016

A la Vista 89.944.393.971 65.225.878.760

Plazo Fijo 12.093.720.410 8.083.554.090

TOTALES 102.038.114.381 73.309.432.850

31Cooperativa Medalla Milagrosa

La Cooperativa cuenta con certificados de aportación en la Central Credicoop y Consorcio Intercooperativo, acciones en la Aseguradora Tajy S.A. y el Holding Cooperativo Mutual, cuyos importes se hallan expresados en el rubro de Inversiones a largo plazo.

3.5 Previsión sobre Bienes Adjudicados o Recibidos en Dación de Pago.Bajo esta denominación se registran los bienes inmuebles que han sido adjudicados a la entidad en subastas públicas y los recibidos

en parte de pagos en el marco de las gestiones de recuperación de créditos de los asociados y se encuentran a disposición para la venta.

La Cooperativa ha constituido las previsiones requeridas conforme a los criterios contenidos en las Normativas del INCOOP.

Ubicación 31/12/2017 31/12/2016

Inmuebles Área Rural 8.337.865 8.337.865

Inmuebles Urbanos 72.599.347 0

Inmuebles en Proceso de Escrituración 21.796.449 34.395.796

Inmuebles Recibidos en Dación de Pagos 273.694.059 273.694.059

(-) Previsiones Acumuladas -282.031.924 -282.031.924

TOTALES 94.395.796 34.395.796

Bienes Adjudicados y Recibidos en Dación de Pago

Categoría Definición% de Pre-visiones a

aplicar

Saldo contable

Previsiones a aplicar

Previsiones constituidas

Saldo después de previsiones

1 No se logró enajenar hasta 360 días 0 72.599.347 - - 72.599.347

2 No se logró enajenar entre 361 y 720 días 50 - - - -

3 No se logró enajenar en más de 720 días 100 282.031.924 282.031.924 282.031.924 -

Total 354.631.271 282.031.924 282.031.924 72.599.347

Las previsiones constituidas sobre estas partidas son las siguientes:

Deudores por Ventas

Categoría Definición

% de Pre-

visiones a

aplicar

SaldosPrevisiones a

aplicar

Previsiones

constituidas

Saldo después

de previsiones

0 Saldo de operaciones cuyos pagos se encuentran al día 0 49.995.685 0 0 49.995.685

1Saldo de operaciones cuyos pagos se encuentran de 30 a 60

días de mora25 0 0 0 0

2Saldo de operaciones con atrasos desde 61 días y hasta 90

días50 0 0 0 0

3 Saldo de operaciones con atrasos mayores a 91 días 100 0 0 0 0

Total 49.995.685 0 0 49.995.685

3.6 Previsión sobre Deudores por Ventas

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201732

3.7. Previsiones sobre Partidas Pendientes de Conciliación y Otros.

Los saldos correspondientes al respecto expuestos al cierre del periodo no se encuentran en plazo para ser previsionado s y corres-ponden a diferencias operativas al cierre regularizadas inmediata-mente al periodo siguiente, el saldo es de ₲ 37.781.815

3.8. Previsiones sobre Riesgos Directos y Con-tingentes.

Las previsiones referidas a Disponibilidades, Préstamos y Tar-jetas, Deudores por Ventas y Sobregiros eventuales, están expuestas en los cuadros y notas anteriores. No se recibe información de con-tingencias que requieran previsiones así como de otros casos.

3.9 Propiedad, Planta y Equipo.Los activos fijos se exponen a su costo de adquisición y/o cons-

trucción y son revaluados teniendo en cuenta el coeficiente publi-cado por la Secretaria de Estado de Tributación, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley Nº 125/1991 actualizadas por la Ley 2421/2004 y las resoluciones de actualización.

El costo de las mejoras que extienden la vida útil de los bienes o aumentan su capacidad productiva es imputado a las cuentas respec-tivas del activo. La depreciación es calculada por el método de línea recta y es transferida a resultados en forma mensual y proporcional de acuerdo a la vida útil establecida en las disposiciones legales vi-gentes y en cumplimiento a lo establecido en el Marco General de Regulación del INCOOP, asumiendo como política contabilizar las de-preciaciones al mes siguiente de su incorporación.

Concepto Tasa de deprecia-ción en % anual Valor de costo revaluado Depreciación acumulada Valor contable neto de

depreción

Inmuebles -Terrenos 0 18.399.028.259 18.399.028.259

Inmuebles -Edificios 2,5 34.791.996.482 - 6.831.729.172 27.960.267.310

Equipos e Instalaciones 10 12.118.791.477 - 6.957.758.726 5.161.032.751

Construcciones en Curso 0 1.179.159.479 1.179.159.479

Herramientas 10 37.462.350 - 27.579.773 9.882.577

Rodados 20 2.311.222.100 - 1.907.499.759 403.722.341

Muebles de Oficina 10 13.760.600.224 - 9.612.074.145 4.148.526.079

Equipos y Software Informáticos 25 38.196.187.515 - 32.986.403.573 5.209.783.942

Biblioteca, Obras de Arte y Otros 10 1.168.406.753 - 877.789.736 290.617.017

Bienes en Arrendamiento Financiero 25 10.225.300.601 - 9.441.392.963 783.907.638

Total 132.188.155.240 -68.642.227.847 63.545.927.393

3.10 Cargos Diferidos.

Se compone de los gastos que son amortizados anualmente a la tasa del 20%, conforme lo establecen las Normativas del INCOOP. El saldo neto de este rubro al 31/12/2017 es de ₲ 13.632.571.723 y al 31/12/2016 fue de ₲ 12.609.994.368

Concepto Saldo neto final al 31/12/2016 Aumentos AmortizacionesSaldo neto final al

31/12/2017

Gastos de organización y constitución 709.455.034 147.628.000 191.085.682 665.997.352

Gastos de Estudios de Proyectos 0 0

Patentes y Software Informáticos 11.160.611.574 4.313.468.379 3.892.061.641 11.582.018.312

Gastos de Reorganización 0 0

Mejoras en Inmuebles de Terceros 739.927.760 1.038.491.640 393.863.341 1.384.556.059

Plusvalía en Inversiones 0 0

Total 12.609.994.368 5.499.588.019 4.477.010.664 13.632.571.723

Así también se cuenta con saldos en el rubro de llave correspondiente a derechos adquiridos para locales de atención.

A continuación se presenta la composición del activo fijo:

33Cooperativa Medalla Milagrosa

Dependencia Valor Fiscal al 31/12/2017 Valor Fiscal al 31/12/2016Comecoop – Servicios de Salud 7.515.387.327 7.468.735.381Idecoop – Servicios Educativos 4.151.020.325 4.312.229.656Sede Social – Servicios Culturales 4.040.358.688 4.058.521.053Área Deportiva – Servicios Deportivos 5.717.650.060 5.568.814.544Total 21.424.416.400 21.408.300.634

3.11 Servicios No Financieros.

En el siguiente cuadro se expone el valor de las inversiones en Activo Fijo asignado a los servicios no financieros:

3.12 Limitaciones a la libre disponibilidad de los activos o del patrimonio y cualquier restricción al derecho de propiedad.

Al cierre del periodo, no se cuenta con activos restringidos que corresponden exponer.

3.13 Garantías otorgadas respecto a pasivos.La Cooperativa constituye Derecho Real de Prenda con desplazamiento sobre los títulos de créditos componentes de la cartera de prés-

tamos otorgados por la Cooperativa a terceros, con fondos proveídos por la AFD Agencia Financiera de Desarrollo.

En cuanto a los Compromisos Financieros con Organismos Internacionales, la Cooperativa registra como garantía documentos a cobrar por los fondos obtenidos por Oikocredit, cuyos saldos al cierre están expresados en los compromisos financieros.

3.14 Deudas Financieras

Compromisos Financieros

El saldo de estos rubros, corresponden a los depósitos de ahorros de los Socios en sus diferentes modalidades y está compuesto de la siguiente forma. Los intereses de estas operaciones se capitalizan en forma mensual, trimestral, semestral o al vencimiento, conforme a los contratos de cada modalidad de depósitos y las reglamentaciones vigentes.

Concepto Saldos al 31/12/2016 Captaciones Extracciones Saldos al 31/12/2017

Ahorro a la Vista 351.312.710.962 1.685.807.382.320 1.738.551.912.346 298.568.180.936Ahorro a Plazo 439.113.478.792 2.551.860.291.104 2.524.416.945.662 466.556.824.234Ahorro Programado 20.589.521.571 229.387.228.796 226.304.521.999 23.672.228.368

Total 811.015.711.325 4.467.054.902.220 4.489.273.380.007 788.797.233.538

Además lo componen las siguientes cuentas:

Concepto Saldos al 31/12/2017 Saldos al 31/12/2016

Intereses a Pagar sobre Ahorros 29.956.421.799 25.032.211.011

Servicios Intercooperativos 1.450.341.752 618.304.988

Agencia Financiera de Desarrollo 46.910.791.038 36.493.180.838

Intereses a Pagar AFD 127.995.970 93.214.473

Prést. Banco Continental 0 9.201.147.392

Intereses a Pagar Banco Continental 0 19.672.490

Prést. Banco GNB 5.000.000.000 4.603.022.394

Intereses a Pagar Banco GNB 79.246.576 4.085.972

Prést. Cooperativa Nazareth 0 500.000.000

Intereses Devengados Coop. Nazareth 0 2.958.904

Prést. Coop. Universitaria Ltda. 4.601.516.454 -

Intereses Devengados Coop. 2.521.379 -

Prést. Cencopan Ltda. 10.000.000.000 -

Intereses Devengados Coop. 95.342.466 -

Obligaciones Internacionales Oikocredit 1.779.000.000 5.337.000.000

Intereses Devengados Oikocredit 45.327.946 17.233.973

Fondos DGRV Deuda a Vto. 500.000.000 500.000.000

Total 100.548.505.380 82.422.032.435

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201734

Número de SociosMonto y Porcentaje de Cartera

Vigente % Vencida %

10 Mayores Deudores 11.570.672.297 1,33% 7.283.607.718 8,36%

50 Mayores Deudores 35.483.679.819 4,07% 17.982.136.191 20,65%

100 Mayores Deudores 55.158.710.936 6,33% 25.455.247.112 29,23%

Otros 816.174.112.342 93,67% 61.627.656.708 70,77%

Total de Cartera Préstamos* 871.332.823.278 100% 87.082.903.820 100,00%

3.15 Distribución de créditos y compromisos por intermediación financiera según sus vencimientos.La misma es informada en otros informes, no se anexan debido a su extensión.

3.16 Concentración de la Cartera de Préstamos y Ahorros por Número de Socios.

*El cuadro de concentración de créditos no incluye los capitales de tarjetas de crédito y las cuentas a cobrar por gastos judiciales.

Concepto Saldos al cierre31/12/2016

Aumento Disminución Saldos al cierre31/12/2017

Fondo de Educación 0 4.392.997.099 4.392.997.099 0

Fondo de Solidaridad 10.759.478.303 9.676.564.856 7.088.661.051 13.347.382.108

Otros Fondos 1.416.192.200 5.978.107.873 5.458.313.583 1.935.986.490

3.17 Provisiones.El saldo de éste rubro al cierre del 31/12/2017 es de ₲ 11.458.982.951 y al 31/12/2016 fue de ₲ 13.912.510.695 que corresponde a obliga-

ciones diversas devengadas y percibidas al cierre del periodo mencionado y pendientes de pago.

3.18 Ingresos Diferidos.El saldo de este rubro al 31/12/2017 es de ₲ 10.138.062.634 y al 31/12/2016 es de ₲ 11.320.016.184 corresponde a los intereses capitali-

zados por refinanciaciones según lo requerido por el marco regulatorio vigente.

3.19 Fondos.El saldo al cierre del periodo está compuesto de la siguiente manera:

Número de SociosMonto y Porcentaje de Cartera

Vista % Plazo Fijo %

10 Mayores Ahorristas 8.961.874.310 3,00% 53.503.354.986 10,91%

50 Mayores Ahorristas 23.464.184.484 7,86% 104.929.789.037 21,40%

100 Mayores Ahorristas 33.940.246.221 11,37% 141.480.170.680 28,86%

Otros 264.627.934.715 88,63% 348.748.881.922 71,14%

Total de Cartera Ahorros 298.568.180.936 100,00% 490.229.052.602 100,00%

35Cooperativa Medalla Milagrosa

NOTA 4

4.1 Evolución del Patrimonio.

CUENTASCAPITAL RESERVAS RESULTADO PATRIMONIO NETO

SUSCRITPO SUSCRIPTORES EDUCOOPAR LEGAL REVALÚO OTRAS RESERVAS DEL EJERCICIO 2017 2016

Saldos al inicio del ejercicio

213.842.651.438 -7.728.749.704 1.317.259 11.573.109.429 2.667.137.986 41.156.638.041 16.049.851.722 277.561.956.171 277.561.956.171

Movimientos Subse-cuentes:

0

Aumento de Capital 17.668.528.350 -1.594.601.705 16.073.926.645

Variación de Socios Suscriptores

0

Aumento Reserva Legal

1.576.911.968 1.576.911.968

Variación de Reserva de Revalúo

2.998.736.381 2.998.736.381

Aumento de Otras Reservas

1.575.268.203 1.575.268.203

Aplicación de Exce-dentes

-16.049.851.722 -16.049.851.722

Excedentes del Ejercicio

10.232.808.091 10.232.808.091

Saldo al 31/12/2017 231.511.179.788 -9.323.351.409 1.317.259 13.150.021.397 5.665.874.367 42.731.906.244 10.232.808.091 293.969.755.737

Saldo al 31/12/2016 213.842.651.438 -7.728.749.704 1.317.259 11.573.109.429 2.667.137.986 41.156.638.041 16.049.851.722 277.561.956.171

NOTA 5

Información referente a los resultados.

5.1 Reconocimiento de excedentes y pérdidas.Para el reconocimiento de los intereses sobre la cartera de préstamos vigentes se aplica lo establecido en las normativas vigentes, se regis-

tran en los estados contables aplicando el principio de lo devengado en forma mensual, independientemente de su cobro; las previsiones se realizan cuando correspondan, en caso de superar el rango previsto en las normativas, luego se reconocen al ingreso en el momento en que son efectivamente percibidos. Los demás conceptos de ingresos se reconocen en el momento de su percepción. Los egresos son reconocidos contablemente mediante provisiones y previsiones, aplicando igualmente el principio de lo devengado.

5.2 Excedentes del Ejercicio.Los excedentes del periodo serán dispuestos conforme al Art. 37º del Estatuto Social de la Cooperativa y las disposiciones al respecto en

la ley 438/1994 y su modificación según ley 5501/2015; ambos conceptos se distribuirán en el transcurso del ejercicio con posterioridad a la aprobación de los informes presentados a la Asamblea Ordinaria de Socios de acuerdo se establezca en la misma, dentro de los plazos pre-vistos por las normativas vigentes.

El saldo en guaraníes está compuesto de la siguiente manera:

Total de Excedentes 31/12/2017 31/12/2016

Excedentes de Ejercicio 9.800.821.189 14.909.238.566

Excedentes Especiales 273.401.853 1.140.613.156

Total Excedentes 10.074.223.042 16.049.851.722

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201736

Concepto Importe en ₲

Excedente por valuación de activos y pasivos financieros en moneda extranjera 2.092.472.541

Pérdida por valuación de pasivos y activos financieros en moneda extranjera 1.905.680.685

Diferencia de cambio neto s/ activos y pasivos financieros en moneda extranjera 186.791.856

Se cuenta con excedentes acumulados generados por ajustes del ejercicio anterior por ₲ 158.585.049

5.3 Diferencias de cambio en moneda extranjera.En el siguiente cuadro muestra el resultado del efecto del flujo de cambios en moneda extranjera al cierre del periodo cerrado:

5.3 Diferencias de cambio en moneda extranjera.En el siguiente cuadro se muestra el resultado del efecto del flujo de cambios en moneda extranjera al cierre del periodo cerrado:

Lic. Luis Alberto Paredes RomeroContador

Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD

Fredesvinda Ledesma DuarteGerencia Financiera

Abog. Lorenzo Barreto Presidente del CONAD

Econ. José Luis Andrada Gerencia General

Sr. Emilio Lugo Presidente de la JUVI

37Cooperativa Medalla Milagrosa

ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVOPor el periodo entre el 01 de enero al 31 de diciembre del 2017 Comparativo

(Expresado en guaraníes )

2017 2016

Flujo de efectivo por actividades operativas

Ganancias por Servicios Financieros 279.188.246.025 253.096.809.741

Otros Ingresos Operativos y no Operativos 25.236.699.434 24.890.409.190

Efectivo pagado en concepto de:

Costos y Gastos Operativos por Servicios Financieros -179.681.093.427 -166.591.413.714

Otros Egresos Operativos y no Operativos -12.722.235.543 -13.864.187.960

Resultado en operaciones antes de los cambios de activos operativos 112.021.616.489 97.531.617.257

(Aumento) Disminución de activos operativos

Créditos -65.917.014.710 -182.706.605.332

Créditos Diversos -1.134.110.931 -3.319.268.091

Otros Activos Operativos -4.810.104.635 -6.718.477.618

-71.861.230.276 -192.744.351.041

(Aumento) Disminución de pasivos operativos

Obligaciones por intermediación financiera -9.084.688.291 100.182.714.173

Obligaciones Diversas -10.221.689.606 4.576.464.911

-19.306.377.897 104.759.179.084 Flujo de efectivo por actividades de inversión

Adquisición de bienes de uso -6.558.279.144 -4.901.835.083

Inversiones 2.736.415.000 1.661.243.000

Aumento del Patrimonio Neto 14.676.152.359 18.704.443.432

Efectivo neto usado por actividades de inversión 10.854.288.215 15.463.851.349

Variación neta de efectivo y sus equivalentes 31.708.296.531 25.010.296.649

Efectivo y sus equivalentes al principio del periodo 70.229.817.850 45.219.521.201

Efectivo y sus equivalentes al cierre del periodo 101.938.114.381 70.229.817.850

Lic. Luis Alberto Paredes RomeroContador

Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD

Fredesvinda Ledesma Duarte Gerencia Financiera

Abog. Lorenzo Barreto Presidente del CONAD

Econ. José Luis Andrada Gerencia General

Sr. Emilio Lugo Presidente de la JUVI

Memoria y Balance 201738

EJECUTADO

CUADRO DE INGRESOS Y GASTOSPRESUPUESTADOS Y REALIZADOS AL 31/12/2017

PRESUPUESTADO

*Presupuesto General 2017 Versión Final aprobado por Res. N° 01184-2/17 Acta N° 2133 CA/17; reasignado por Res. N° 12559/17 Acta N° 2269 CA/17.

INGRESOS 324.898.000.000 376.021.530.934

INGRESOS OPERATIVOS 315.543.000.000 367.234.088.994

INGRESOS OPERATIVOS POR SERV. FINANCIEROS 315.543.000.000 367.234.088.994

INTERESES Y COMISIONES COBRADOS POR CRÉDITOS 270.130.000.000 275.169.545.217

COMISIONES COBRADAS SOBRE SERVICIOS FINANCIEROS 3.024.000.000 1.956.261.322

INTERESES COBRADOS POR DEPÓSITOS Y VALORES FINANCIEROS 1.354.000.000 2.062.439.486

INGRESOS OPERATIVOS VARIOS 37.579.000.000 84.919.801.140

INGRESOS POR VENTAS Y SERVICIOS NO FINANCIEROS 3.456.000.000 3.126.041.829

INGRESOS NO OPERATIVOS 9.355.000.000 8.787.441.940

INGRESOS EVENTUALES 9.355.000.000 8.787.441.940

INGRESOS VARIOS 9.305.000.000 8.729.375.770

INGRESOS POR ACTIVIDADES ESPECIALES 50.000.000 58.066.170

EGRESOS 302.598.000.000 365.947.307.891

COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS 296.769.000.000 362.808.147.522

COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS SERV. FINANCIEROS 284.077.000.000 357.272.878.187

INTERESES Y COMISIONES PAGADOS 74.570.000.000 69.430.146.463

PREVISIONES 53.700.000.000 160.326.612.928

OTROS COSTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS 12.537.000.000 11.375.072.487

GASTOS ADMINISTRATIVOS POR ACT.AHORRO CRED. 136.388.000.000 111.515.346.235

GASTOS DE GOBERNABILIDAD 6.882.000.000 4.625.700.074

COSTOS Y GASTOS POR ACTIVIDADES NO FINANCIERAS 4.592.000.000 5.007.244.572

COSTO DE VENTAS 2.750.000.000 2.256.739.614

GASTOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS 92.000.000 67.200.000

EDUCACIÓN COOPERATIVA 1.750.000.000 2.683.304.958

OTROS GASTOS Y PÉRDIDAS 8.100.000.000 528.024.763

PÉRDIDAS EN OPERACIONES FINANCIERAS 0 0

PÉRDIDAS EN VENTAS DE BIENES 0 0

GASTOS Y PÉRDIDAS EVENTUALES 8.100.000.000 528.024.763

COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS 5.829.000.000 3.139.160.369

COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS 5.829.000.000 3.139.160.369

COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS 5.829.000.000 3.139.160.369

EXCEDENTE 22.300.000.000 10.074.223.043

EJECUTADO

CUADRO DE INVERSIONESPRESUPUESTADAS Y REALIZADAS AL 31/12/2017

PRESUPUESTADO

* Plan de Inversiones 2017 aprobado por Res. N° 15935-2/16 Acta N° 2103 CA/16.

Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD

TOTAL DE INVERSIONES 19.557.641.996 9.204.749.505

BIBLIOTECA 20.000.000 540.000

CARGOS DIFERIDOS 6.691.800.000 1.944.289.645

CONSTRUCCIONES EN CURSO 2.490.806.811 331.686.815

EDIFICIOS 695.000.000 0

INFORMÁTICA 3.266.700.167 4.119.485.244

INSTALACIONES 3.725.610.000 1.323.893.314

INSTRUMENTOS MÉDICOS 15.000.000 0

MEJORAS EN PROPIEDAD DE TERCEROS 576.000.000 791.527.185

MUEBLES Y EQUIPOS 799.325.018 693.327.302

RODADOS 377.400.000 0

TERRENOS 900.000.000 0

C.P.Nancy ParedesDpto. Financiero

Fredesvinda Ledesma DuarteGerencia Financiera

Econ. José Luis Andrada Gerencia General

Abog. Lorenzo Barreto Presidente del CONAD

Sr. Emilio Lugo Presidente de la JUVI

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201740

41Cooperativa Medalla Milagrosa

Informe de la

Junta de Vigilancia

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201742

2017INTRODUCCIÓN

En cumplimiento a las disposiciones legales y estatutarias (Art.104º y 105º) que rigen el fun-cionamiento y el rol de la Junta de Vigilancia, ponemos a consideración de los Socios y Socias, un resumen de las principales gestiones reali-zadas por este órgano contralor, durante el ejer-cicio del año 2017.

En ese contexto, los miembros de esta Junta de Vigilancia han desarrollado sus actividades con la actitud responsable, democrática, abierta y participativa, entre sus propios miembros, así como entre los diferentes órganos, dirigenciales y administrativos que actúan en la entidad, pues contribuye a la transparencia de las gestiones, ante los socios y el movimiento cooperativo.

De acuerdo a lo mencionado precedente-mente, pasamos a exponer las principales acti-vidades realizadas, las cuales se resumen en los siguientes apartados:

Aspecto Institucional

En este apartado, las actividades desarro-lladas por la Junta de Vigilancia, han respondido en todo momento a las decisiones adoptadas como cuerpo colegiado, durante cada una de las sesiones ordinarias y extraordinarias. Hemos dado prioridad al análisis y al debate donde se respeta la disparidad de criterios y se asumen las políticas como resultado del necesario con-senso de ideas de la mayoría.

Informe de laJUNTA DE VIGILANCIA

La unión de esfuerzos y voluntades con nuestros pares de estamentos electivos, acom-pañando y controlando cada uno de los pro-yectos y trabajos encarados en forma institu-cional, tanto en el ámbito interno y externo, considerando que el liderazgo que hoy define a nuestra institución, la posiciona como una de las más importantes dentro del Movimiento Cooperativo Nacional.

Aspecto Técnico

Se realizó la verificación exhaustiva de la situa-ción general de la entidad, que incluye el control en cuanto a los servicios financieros y no finan-cieros, este último abarca la prestación de los sub-sidios, área educativa, recreativa, entre otros, los cuales requirieron una ardua labor, considerando la amplia y variada gama de servicios que ofrece la entidad, en vista al constante crecimiento, sin descuidar la atención al socio/a.

Vale decir, que los controles no se limitan a los aspectos contables y financieros de la Coo-perativa, sino también a los servicios sociales, que cada vez son mayores en la institución y que van surgiendo por el sentido de perte-nencia con la comunidad, dentro del marco de la responsabilidad social.

En ese sentido, el trabajo de verificación cuenta con el respaldo de nuestro Departa-mento de Asesoría de Control Interno, consti-tuyéndose en el brazo ejecutor dependiente de esta Junta de Vigilancia. Gracias a dicha unidad técnica y permanente, se intensificaron los controles en los aspectos más sensibles de la administración.

43Cooperativa Medalla Milagrosa

Aspecto Financiero

Se han examinado los Informes Económicos Financieros remitidos mensualmente por la Administración, con el objetivo de conocer cuantitativamente la situación de la Coopera-tiva, como se van cumpliendo los parámetros establecidos como metas por parte de la Coo-perativa y los indicadores instaurados externa-mente por el ente regulador (INCOOP) en los principales rubros: Disponibilidades, Créditos, Ahorros.

Se han realizado periódicos y sorpresivos arqueos de cajas en todos los meses del año, de modo a constatar la existencia de los va-lores declarados en los informes administra-tivos.

Hemos procedido a la verificación de las con-diciones de la inversión en Activos Fijos, al che-queo físico, sobre la base de muestras, al igual que el control del cuadro de depreciación y re-valúo de los bienes de uso.

Asimismo, una de las tareas principales, se relacionó con el análisis de saldos de los Es-tados Financieros (Balance General, Estado de Resultados, Estado de Flujo de Efectivo, Estado de Variación del Patrimonio Neto y Notas a los Estados Contables al 31.12.2017), con el obje-tivo de contribuir con la transparencia de la ges-tión institucional.

El Marco Regulatorio para las Cooperativas del Sector de Ahorro y Crédito menciona: Los ratios financieros, son algunos de cumplimiento obligatorio y otros de carácter referencial para una sana administración financiera de las Coo-perativas y Centrales Cooperativas.

Respecto a las exigencias legales, se ha pro-cedido al control del cumplimiento de los pro-

cedimientos establecidos en la Ley Nº 1015/97 “QUE PREVIENE Y REPRIME LOS ACTOS ILICITOS DESTINADOS A LA LEGITIMACION DE DINERO O BIENES”, en aplicación de la Resolución Nº 370/2011 “Por la Cual se deroga la Resolución SEPRELAD Nº 35/2010 y Aprueba el Reglamento de la Ley Nº 1015/97 y su Modificatoria la Ley Nº 3783/09, para las Entidades Sujetas a la Su-pervisión y Fiscalización del Instituto Nacional de Cooperativismo (INCOOP). Así también, lo establecido en la Ley Nº 125/91, “Que establece el Nuevo Régimen Tributario”, Ley Nº 2421/04, “De Reordenamiento Administrativo y de Ade-cuación Fiscal” y sus reglamentaciones, del Mi-nisterio de Hacienda.

Así también, mencionamos el cumplimiento a la Resolución Nº 16.847/2017 “Por la que se aprueba el Marco Regulatorio para las Coopera-tivas del Sector de Ahorro y Crédito y abroga la Resolución INCOOP Nº15.156/2016”.-

Intervención

En fecha 26 de setiembre de 2017, la Coo-perativa fue intervenida por el Instituto Na-cional de Cooperativismo (INCOOP), mediante Resolución 16.669/17, suspendiendo en sus funciones a todos los integrantes del Consejo de Administración y la Junta de Vigilancia. Du-rante la intervención renuncian 3 miembros titulares del Consejo de Administración y 2 miembros titulares de la Junta de Vigilancia. La intervención se extendió hasta el 23 de di-ciembre de 2017, la misma culmina con una Asamblea de Intervención, donde la Magna Asamblea ratifica a los miembros del Consejo de Administración y Junta de Vigilancia, que-dando conformados y distribuidos con los ac-tuales integrantes.

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201744

Auditoría Externa

En cumplimiento a lo establecido en el Art. 105 Inc. i), de nuestro Estatuto Social, se ha rea-lizado el llamado a Concurso para la contrata-ción de los servicios de Auditoría Externa. Luego del análisis de la metodología, el alcance de las técnicas, el sistema de trabajo expuesto y la experiencia en Cooperativas del país, se ha remitido al Consejo de Administración, una cali-ficada terna de empresas auditoras, órgano que optó por adjudicar el trabajo a la firma PKF Con-troller Contadores & Auditores, sociedad contra-tada para efectuar exámenes de auditoría con el fin de emitir un Dictamen Profesional sobre los Estados Financieros al 31 de diciembre del 2017 de nuestra Cooperativa.

Control Interno

Con la importante colaboración de nuestro Departamento de Asesoría de Control Interno, se ha podido aumentar los controles operativos y administrativos, logrando un mayor alcance en la importante función de contralores de la ges-tión institucional. Gracias a dicha unidad técnica y permanente, se intensificaron los controles en los aspectos más sensibles de la administración, entre los cuales destacamos los siguientes:

• Verificación de las Disponibilidades – Arqueo de Cajas.

• Verificación de la Cobertura de Seguros - Aseguradora Tajy Propiedad Cooperativa S.A.

• Análisis de los Informes Económicos Financieros Mensuales remitidos por la Gerencia General.

• Cumplimiento de los requisitos para la concesión de préstamos, establecidos en el Manual de Créditos, Reglamento, Procedimiento e Instructivo de Trabajo.

• Revisión de las Gestiones de Recuperación de Créditos.

• Verificación de las Gestiones Pre judicial y Judicial.

• Seguimiento a las modificaciones de contrato de préstamos (Refinanciación, Reprogramación y Consolidación).

• Comprobación del cumplimiento del Reglamento de Solidaridad.

• Convocatorias - Gerentes.

• Visita a las Agencias del Interior: Carapeguá y Ciudad del Este.

• Visita a Comités Auxiliares.

• Revisión a los Informes y Recomendaciones de la Auditoría Externa.

• Seguimiento a las Resoluciones del Consejo de Administración.

• Revisiones al Circuito Cerrado TV.

• Verificación de Solicitudes de Admisión – Cumplimiento y Requisitos.

• Seguimiento a los informes mensuales emitidos por el Asesor de Seguridad.

• Seguimiento a los Formularios de Felicitaciones, Quejas y Sugerencias, realizados por los socios/as de las distintas Agencias.

• Seguimiento a los informes emitidos por la Gerencia de Cumplimiento, conforme a lo establecido por la SEPRELAD.

• Verificación de los Estados Contables (Balance General, Estados de Resultados, Flujo de Efectivo, Variaciones del Patrimonio Neto y Notas a los Estados Contables), correspondiente al ejercicio cerrado el 31.12.2017.-

Enfatizamos que de todas las revisiones rea-lizadas en los aspectos mencionados, y en los

45Cooperativa Medalla Milagrosa

cuales se detectaron situaciones a corregir, in-mediatamente los informes sobre los hechos fueron elevados al Consejo de Administración para la toma de medidas pertinentes.

También, podemos afirmar que la gestión de la Junta de Vigilancia tiene la garantía requerida, la cual se encuentra plasmada en el resultado de cada uno de los trabajos realizados, a través del apoyo y asistencia del Departamento de Ase-soría de Control Interno y el respaldo de la Em-presa PKF Controller Contadores & Auditores, es-pecializada en auditoría externa, que otorga un reaseguro a la gestión de este órgano contralor de la Cooperativa.

PALABRAS FINALES

Por último, nuestro agradecimiento a todas las instancias de nuestra Cooperativa (Socios/as, dirigentes, funcionarios/as), que tuvieron la predisposición y el espíritu de cooperación, que facilitaron la labor que realiza este esta-mento, en cumplimiento de sus funciones, que en definitiva contribuyen a mantener la solvencia, confianza y fortaleza que caracte-rizan a nuestra Institución.

Muchas Gracias.

Oscar Guillén Campuzano Secretario

Emilio A. Lugo Valenzuela Presidente

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201746

47Cooperativa Medalla Milagrosa

Dictamen de laJunta de

Vigilancia

Dictamen de losAuditores

Independientes

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201748

Fernando de la Mora, 14 de marzo de 2018

A LOS DISTINGUIDOS ASAMBLEÍSTAS DE LA COOPERATIVA MULTIACTIVA DE AHORRO, CRÉDITO Y SERVI-CIOS MEDALLA MILAGROSA LTDA.

En cumplimiento a lo estipulado por el Estatuto Social en su Artículo 105 Inc. “e” y Artículo 76 Inc. “d” de la Ley 438/94, cumplimos en presentar el siguiente informe, destacando que se han ejercido las funciones de fiscalización de la Administración de la Cooperativa Multiactiva de Ahorro, Crédito y Servicios Medalla Mila-grosa Ltda., durante el periodo comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre del año 2017, de acuerdo a las disposiciones legales y estatutarias.

A los efectos de este informe se han examinado los siguientes documentos de la Institución:

• El Balance General cerrado al 31 de diciembre de 2017.• El Cuadro de Resultados por el ejercicio cerrado al 31 de diciembre de 2017.• El Inventario General al 31 de diciembre de 2017.• Balance Social cerrado al 31 de diciembre de 2017.• Memoria del Consejo de Administración por el ejercicio finalizado al 31 de diciembre de 2017.• La Memoria del Comité de Educación, correspondiente al Ejercicio 2017.

ALCANCE DE LAS VERIFICACIONES REALIZADAS

Las verificaciones fueron realizadas de conformidad con las Normas Contables vigentes en Paraguay, e incluye la verificación de la congruencia de los documentos examinados con las informaciones sobre las decisiones ajustadas a la Ley y al Estatuto Social, en lo relativo a sus aspectos formales y documentales.

Los trabajos fueron planificados y desarrollados con el objetivo de obtener un grado razonable de cer-teza respecto a los saldos expresados en los estados contables, asimismo se han evaluado los procedimientos contables utilizados y la presentación de los estados financieros tomados en su conjunto.

Conforme con las atribuciones conferidas a este estamento por la Ley 438/94 y el Estatuto Social, que permiten efectuar las verificaciones de la administración de la Cooperativa, evaluando permanentemente las gestiones del Consejo de Administración, lo que brinda una base razonable para fundamentar el dictamen.

Dictamen de la Junta de Vigilancia

49Cooperativa Medalla Milagrosa

Asimismo, en relación a la Memoria del Consejo de Administración correspondiente al ejercicio ter-minado al 31 de diciembre de 2017, se ha verificado que en su desarrollo menciona aspectos generales de lo actuado y ejecutado con razonable objetividad, por lo que no se tienen observaciones que formular en materia de nuestra competencia. Además, la ejecución de las actividades programadas por el Comité de Educación, en cumplimiento al 5to. y 7mo. Principios Universales del Cooperativismo, han llenado las expectativas de los asociados y de la comunidad.

DICTAMEN

Por lo expuesto precedentemente y considerando, además, el Dictamen sin salvedades de los Au-ditores Externos, la JUNTA DE VIGILANCIA DICTAMINA favorablemente EL BALANCE GENERAL, EL CUADRO DE RESULTADOS, INVENTARIO GENERAL Y LA MEMORIA DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN, del ejercicio compren-dido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de 2017, POR LO TANTO RECOMIENDA A LA MAGNA ASAMBLEA SU APROBACIÓN.

Atentamente.

Oscar Guillén Campuzano Secretario

Emilio A. Lugo Valenzuela Presidente

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201750

Dictamen de los Auditores Independientes

51Cooperativa Medalla Milagrosa

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201752

Propuestas Adicionales

a) Para la distribución de las Compensaciones sobre Aportaciones, se sugiere que el 100% sea capitalizado en las cuentas de aportes de los socios y el Retorno sobre Operaciones se sugiere acreditar el 100% en cuentas de ahorro de los socios.

b) Se propone, que el importe correspondiente a la Reserva de Revalúo que totaliza la suma de ₲ 5.665.874.367 sea destinado a Reserva Institucional.

c) El Consejo de Administración, según Resol. 1583-2 Acta 1750CA/2015 resolvió que los Excedentes Extraordi-narios generados por las cuentas reconocidas de los socios renunciantes, fallecidos y excluidos, sean trans-feridos al Fondo de Educación, siendo el importe del ejercicio ₲ 848.952.118.

d) Para la distribución del Retorno sobre Operaciones se sugiere tener en cuenta el Art. 37° inc "G" del Estatuto Social.

e) Se propone, que el importe correspondiente al Excedente del Ejercicio anterior que asciende a ₲ 158.585.049 sea transferido a Reserva Institucional.

Porcentaje Concepto Excedentes Operativos

Excedentes Especiales Total

10,00% Reserva Legal 897.951.248 24.575.844 922.527.092

16,00% Fondo de Educación 1.436.721.997 39.321.351 1.476.043.348

3,00% Aporte a Federación 269.385.374 7.372.753 276.758.128

9,00% Compensación sobre Aportaciones (a) 808.156.123 22.118.260 830.274.383

41,00% Retorno sobre Operaciones (a) 3.681.600.117 100.760.962 3.782.361.079

2,00% Fondo para la Salud 179.590.250 4.915.169 184.505.418

8,00% Fondo para Fomento del Deporte 718.360.998 19.660.676 738.021.674

2,00% Fondo para Solidaridad 179.590.250 4.915.169 184.505.418

8,00% Fondo para Prést. no Cubiertos por el Seguro 718.360.998 19.660.676 738.021.674

1,00% Reserva Institucional 89.795.125 2.457.584 92.252.709

100,00% Subtotal 8.979.512.480 245.758.444 9.225.270.924

Excedentes Especiales (C) 0 0 848.952.118

Total Excedentes 8.979.512.480 245.758.444 10.074.223.042

Excedentes

Excedentes Operativos 8.979.512.480

Excedentes Extraordinarios (c) 848.952.118

Excedentes Especiales 245.758.444

Total Excedentes 10.074.223.042

Abog. Lorenzo BarretoPresidente

Prof. Brígida SánchezSecretaria

PROPUESTA DE DISTRIBUCIÓN DE EXCEDENTES AÑO 2017

53Cooperativa Medalla Milagrosa

PROPUESTA DE DISTRIBUCIÓN DE EXCEDENTES AÑO 2017

Objetivos Estratégicos Iniciativas

1. Maximización de Resultados Operativos.

1.1. Crecimiento de Activo % 5

1.2. Crecimiento de la cartea Activa (Crédito + TC + Judicial) 8,3%

1.3. Crecimiento de Cartera Pasiva (ahorro a la Vista + Plazo Fijo) 5,5%

1.4. Reducción de Morosidad: 1 dia – 18,2% a partir de 61 dias 8%

1.5. Captar nuevos socios: 15000

1.6. Crecimiento de Aporte: 9.63%

1.7. Excedente institucional: 15.575 millones (Presupuesto 2018)

2. Rentabilización de Productos y Servicios.

2.1. Administración de cartera activa y pasiva en base a resultados esperados (spread)

2.2. Inversiones financieras productivas disponibles en el sector financiero y cooperativo.

2.3. Administración basada en riesgo integral (patrimonial, financiero, tecnológico e imagen).

3. Fondeo con Productos, Costos y Plazos Adecuados.

3.1. Atomización de montos y plazos de los depósitos.

3.2. Disponibilidad de líneas de créditos nacionales e internacionales.

3.3. Costos financieros inferiores al promedio del sistema cooperativo.

4. Estructura Funcional Adecuada al Crecimiento

4.1. Reingeniería de estructura de recursos técnicos internos y externos.

4.2. Optimización de inversiones de recursos informáticos disponibles.

4.3. Adecuación de procesos operativos internos en base a la mejora continua

5. Sostenibilidad y Sustentabilidad de los Servicios no Financieros.

5.1. Aplicación de presupuestos de marketing a productos y servicios de alto impacto.

5.2. Apuntar al logro del equilibrio de Costos e ingresos de los servicios no financieros.

5.3. Reingeniería del servicio de solidaridad de socios.

PLAN DE TRABAJO ANUAL 2018

Prof. Brígida SánchezSecretaria del CONAD

Abog. Lorenzo BarretoPresidente del CONAD

Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD

Econ. José Luis Andrada Gerente General

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201754

PROYECTO DE CRECIMIENTO Y PRESUPUESTO DE RECURSOS Y GASTOS FINANCIEROS PARA EJERCICIO 2018

CUADRO DE INVERSIONES PRESUPUESTO 2017

INGRESOS 318.340.000.000

INGRESOS OPERATIVOS 309.226.000.000

INGRESOS OPERATIVOS POR SERV. FINANCIEROS 309.226.000.000

INTERESES Y COMISIONES COBRADOS POR CRÉDITOS 264.575.000.000

COMISIONES COBRADAS SOBRE SERVICIOS FINANCIEROS 2.097.000.000

INTERESES COBRADOS POR DEPÓSITOS Y VALORES FINANCIEROS 1.860.000.000

INGRESOS OPERATIVOS VARIOS 36.675.000.000

INGRESOS POR VENTAS Y SERVICIOS NO FINANCIEROS 4.019.000.000

INGRESOS NO OPERATIVOS 9.114.000.000

INGRESOS EVENTUALES 9.114.000.000

INGRESOS VARIOS 9.039.000.000

INGRESOS POR ACTIVIDADES ESPECIALES 75.000.000

EGRESOS 302.840.000.000

COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS 298.866.000.000

COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS SERV. FINANCIEROS 293.046.000.000

INTERESES Y COMISIONES PAGADOS 69.469.150.000

PREVISIONES 77.650.000.000

OTROS COSTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS 12.177.000.000

GASTOS ADMINISTRATIVOS POR ACT.AHORRO CRED. 128.883.000.000

GASTOS DE GOBERNABILIDAD 4.866.850.000

COSTOS Y GASTOS POR ACTIVIDADES NO FINANCIERAS 3.320.000.000

COSTO DE VENTAS 3.230.000.000

GASTOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS 90.000.000

EDUCACIÓN COOPERATIVA 0

OTROS GASTOS Y PÉRDIDAS 2.500.000.000

PÉRDIDAS EN OPERACIONES FINANCIERAS 0

PÉRDIDAS EN VENTAS DE BIENES 0

GASTOS Y PÉRDIDAS EVENTUALES 2.500.000.000

COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS 3.974.000.000

COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS 3.974.000.000

COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS 3.974.000.000

EXCEDENTES Y PÉRDIDAS 15.500.000.000

*Presupuesto 2018 aprobado por Res. N° 02078/2018 ACTA N° 2305 CA/18.

55Cooperativa Medalla Milagrosa

CUADRO DE INVERSIONES PRESUPUESTO 2018

* Plan de Inversiones 2018 aprobado por Res. N° 01504/18 Acta N° 2295CA/18.

INVERSIONES 9.690.172.318

BIBLIOTECA 10.000.000

CARGOS DIFERIDOS 4.680.600.000

CONSTRUCCIONES EN CURSO 0

EDIFICIOS 290.000.000

INFORMATICA 2.333.832.300

INSTALACIONES 1.081.350.000

INSTRUMENTOS MEDICOS 40.000.000

MEJORAS EN PROPIEDAD DE TERCEROS 457.000.000

MUEBLES Y EQUIPOS 472.590.018

TERRENOS 0

VEHÍCULOS 324.800.000

C.P.Nancy ParedesDpto. Financiero

Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD

Fredesvinda Ledesma DuarteGerencia Financiera

Abog. Lorenzo Barreto Presidente del CONAD

Econ. José Luis Andrada Gerencia General

Sr. Emilio Lugo Presidente de la JUVI

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201756

57Cooperativa Medalla Milagrosa

Informe del Tribunal Electoral

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201758

Informe del TEI ejercicio 2017

En cumplimiento a lo dispuesto en el Estatuto So-cial Art. 107 de nuestra institución, así como las legislaciones y reglamentaciones del Cooperati-vismo Nacional, los preceptos establecidos en la doctrina solidaria que distingue al cooperativismo universal, como directivos electos del Tribunal Electoral, ponemos a consideración de los socios el informe de las gestiones realizadas por este es-tamento a lo largo del ejercicio.

Fieles a nuestro compromiso con los socios, ve-nimos trabajando arduamente para mejorar cada año el proceso asambleario, ajustando todos los detalles técnicos, logísticos y operativos necesa-rios para que los actos asamblearios se desarro-llen de modo eficiente, transparente y constructi-vo. Este trabajo demanda una gestión permanente por parte del estamento electoral y de su equipo administrativo.

El Tribunal Electoral en el trascurso del ejercicio 2017, se destacó con una innumerable cantidad de actividades, en este periodo de gestión he-mos liderado la organización de dos encuentros asamblearios una de ella la Asamblea Ordinaria y otra Asamblea General de socios en Intervención, siempre con el respeto irrestricto de las Normas legales vigentes.

Eventos de capacitación organizados

por el TEI

De modo a mejorar cada vez más la gestión año tras año, el TEI ha organizado una serie de acti-vidades y ha participado de otras. Entre las más importantes se puede mencionar la Charla sobre “Procedimientos Asamblearios” para funcionarios de nuestra Cooperativa, realizado en agencias que se encuentran en el interior del país. Estas capa-citaciones permiten a quienes participan de este

acto cívico, reunir más conocimientos para facili-tar a los socios los procedimientos de una manera ágil y en el marco de lo que mandan el Estatuto y el Reglamento en el Acto Asambleario, además hacer mención de la participación de este esta-mento al “Seminario de preparación y ejecución de actos Asamblearios” con la Consultora GL Ase-soría y Capacitación Paraguay.

Asamblea General Ordinaria 2017

Desde el periodo pre Asambleario. El Tribunal Electoral trabajo arduamente en la organización de la Asamblea General Ordinaria de Socios, reali-zada el pasado 01 Y 02 de abril de 2017.

El Tribunal Electoral en cumplimiento de sus atri-buciones legales y estatuarias realizo el proce-dimiento de Tachas y Reclamos en su primera y segunda parte; como también en la elaboración del calendario Electoral, y confección del padrón de socios y socias habilitados con voz y voto , así como los habilitados solo con voz, entre otras fun-ciones enmarcadas en las normativas vigentes, realizo también tareas en el recinto asambleario con el objeto de brindar durante la Asamblea, el mejor de los escenarios, para el buen desenvolvi-miento de la actividad cívica.

En el día de la Asamblea, el Tribunal Electoral tra-bajo con alrededor de 200 funcionarios, a quienes fueron encomendadas las funciones de Acredita-ción de socios, entrega de las mismas en forma im-presas en el momento de la habilitación, además de otras tareas afines a la jornada, siempre con el objeto principal de facilitar el acceso fluido de los socios y socias y la mayor comodidad posible.

Cabe destacar además que en el área de acredi-tación y registro de firma de los asociados que participaron en la Asamblea pasada, se dispuso del sistema informático oportuno y necesario, lo que facilito el proceso evitando así largas esperas,

Memoria delTribunal Electoral2017

59Cooperativa Medalla Milagrosa

Memoria del

Abog. Nancy Dalila Leguizamón Martínez Secretaria

Tribunal Electoral

Sr. Rubén Guerrero Quiñonez.Presidente

Tribunal Electoral

proporcionando la máxima comodidad y el bien-estar que el socio merece.

La Jornada Asamblearia, se desarrolló en el mar-co de la trasparencia y buena conducta, donde se puso de manifiesto el sentido de pertenencia de la Cooperativa a sus asociados, con participación amplia, lo que trasluce la legitimidad de las deci-siones adoptadas por los asociados.

Todo esto lo realizamos teniendo en cuenta el cumplimiento de nuestro principal objetivo “Brin-dar mayor agilidad y comodidad al socio en el mo-mento del sufragio”

La asistencia se detalla en el siguiente cuadro:

Resumen de socios Asistentes Ejercicio 2017

Total de socios/as presentes en la Asamblea Ordinaria

11946

Porcentaje de Hombres (habilitados) 45%

Porcentaje de Mujeres (habilitados 54%

Personas Jurídicas (habilitados) 1

Total de socios en Asamblea Electiva 11946

Total de asociados que han emitido su voto

11309

Resumen de socios asistentes Ejercicio 2017

Total de socios/as presentes en la Asamblea Extraordinaria

2401

Asamblea en Intervención.

El sábado, 23 de Diciembre de 2017, se realizó la Asamblea General de Socios (EN INTERVENCIÓN) que tuvo como orden del día los siguientes pun-tos: 1) Lectura de la Resolución del Incoop, por el cual designa Presidente y Secretario de Asamblea; 2) Elección de 2 (dos) socios que suscriban el Acta de Asamblea; 3) Lectura del Informe de Interven-ción; 4) Lectura de la Resolución del Incoop en base al informe de la Intervención: 5) Ratificación o remoción de las Autoridades del Consejo de Ad-ministración y Junta de Vigilancia suspendidos por la Intervención, según lo establecido en la Ley N° 2.157/03, Articulo 3 Numeral 4. En caso de no ser ratificados elección de nuevas autoridades.

Palabras finales:

Finalmente, expresamos nuestros agradeci-mientos a todos los socios y socias, que han depositado su confianza en cada uno de los miembros de este Tribunal Electoral, encomen-dándonos la importantísima responsabilidad de ejercer el control en todo lo relacionado con la organización, dirección, fiscalización y realiza-ción de las Asambleas Ordinarias y Extraordina-rias.

Reafirmamos nuestro compromiso con la princi-pal función de nuestro estamento electoral, el de velar por el cumplimiento del principio uni-versal que establece el control democrático de los miembros de la cooperativa, lo que significa que los asociados puedan ejercer libre y abier-tamente, su derecho a decidir sobre los desti-nos de la Institución, conforme a las rendicio-nes de cuentas, que anualmente realizan sus representantes como autoridad institucional.

Queremos dejar constancia de nuestro agrade-cimiento a todas las instancias de nuestra Coo-perativa (socios/as, dirigentes, funcionarios/as) que tuvieron la predisposición y el espíritu de cooperación, que facilitaron la tan delicada ta-rea que realiza este estamento, en cumplimien-to de los fines y objetivos democráticos.

En dicha oportunidad se pudo apreciar que los socios Asambleístas acudieron conscientes de la lectura de los puntos del Orden del Día, hacien-do uso de sus derechos mediante la participa-ción en cada punto.

La asistencia se detalla en el siguiente cuadro:

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201760

61Cooperativa Medalla Milagrosa

Informe de

Gestión Social

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201762

Plantel DirigencialMedalla Milagrosa Mi Cooperativa, cuenta con un plantel compuesto por 80 dirigentes que forman parte de 16 Comités Auxiliares, distribuidos en los principales temas del quehacer institucional, quienes se constituyen en el principal nexo que tiene el Consejo de Administración con las necesidades y expectativas de los Socios. Estos dirigentes con vocación de ser-vicio y amplia trayectoria dentro de la entidad, ejercen el rol de representatividad institucional en las diversas iniciativas de desarrollo emprendidas por la institución.

Consejo ConsultivoCoordinadora General Maria Libardi Mongelos

Secretaria Honorina Lorenza Mieres de Soto

Miembros José Gómez

María Rufina Villalba Vda. de Alderete

Nélida Estelvina Paredes Lugo

Comité de EducaciónPresidenta Dolores Salinas

Vicepresidente Carlos Fernando Gamarra Gavilán

Secretaria María Asunción González de Prieto

Pro Secretaria Crescencia Avalos

Miembro Norma Beatriz Bejarano de Benítez

63Cooperativa Medalla Milagrosa

Comité de Crédito MatrizPresidente Silvano Báez Franco

Vicepresidente Alejo Darío Zárate Greco

Secretaria Nancy Patricia González Rodríguez

Miembros Edgar Isidro Martinez González

Higinia Alejandra Lara González

Comité de Crédito AgenciasPresidente Fernando Anibal Viñuales Barreto

Vicepresidente Ramón Román Arce

Secretaria María Ana Miño de Acosta

Pro Secretaria Marta Artemia Nuñez de Rodríguez

Miembro Fermín Torres Balbuena

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201764

Presidente Julián Diosnel Di Natale Torres

Vicepresidente Arnulfo Epifanio González Giménez

Secretaria María Cristina Vda. de González

Pro Secretaria Sisinia Victoriana González

Miembro Benicio Irala Escobar

Comité de Recuperación de Créditos

Comité de SolidaridadPresidente Vicente Blas Cañiza Ozorio

Vicepresidente Sipriano Fernández

Secretaria Ruth Esther Portillo

Pro Secretario Eduardo Alcides Antar Duarte

Miembro Ramón Aranda Segovia

65Cooperativa Medalla Milagrosa

Comité de Actividades Sociales

Comité de Admisiónde Socios

Presidente José Luis Román González

Vicepresidenta Carmen Cañete de Vera

Secretaria Melina Diana Salcedo Álvarez

Pro Secretaria Emilia Marciana Centurión de Cano

Miembro Eduardo Ariel Cáceres Morel

Presidenta Lilian Mabel Ayala

Vicepresidente Carlos Fernando Soto Insfrán

Secretario Isidro Fabian Quiñonez Ojeda

Pro Secretaria Pánfila Cáceres

Miembro María Achucarro de Alvarenga

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201766

Comité Género

Comité de Deportes

Presidenta Felipa Nery Duarte Vda. de Vera

Vicepresidenta Noelly Escobar de Visconte

Secretaria Nancy Concepción Jiménez de Cardozo

Pro Secretaria Nilda Espinoza Jiménez

Miembro Andresa Catalina López de Agüero

Presidente Dionisio César Espínola Benítez

Vicepresidente Odilio Medina

Secretaria Juana Isabel Guachiré de Díaz

Pro Secretario Miguel Ramón Garcete

Miembro Daniel Ortiz Mendieta

67Cooperativa Medalla Milagrosa

Comité Juvenil

Comité Agencia 4 Mojones

Presidente Julio César Rojas Ayala

Vicepresidente Jonathan Ricardone Pérez

Secretario Gamaliel Obelar Nunes

Miembros Percio Daniel Sanabria Bazán

Rodrigo Lezcano Rossi

Presidenta Petrona Osorio Argüello

Vicepresidente Ever Augusto Cardozo Ayala

Secretaria Audona Díaz Ojeda

Pro Secretaria Patricia Elizavet Ortiz de Sosa

Miembro Alcides Gualberto Ojeda González

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201768

Comité Agencia Zona Norte

Presidente Fermín Dario Hermosilla Cáceres

Vicepresidente Juan Ángel Recalde Rojas

Secretario Victor Valiente Fariña

Miembros Magnolia Soledad Gaona Candia

Rolando Raúl Martínez

Comité Agencia Ñemby

Presidente Julio Cardozo Coronel

Vicepresidente Derlis Fernando Díaz

Secretaria Irma Rosa Torres Romero

Pro Secretario Cristian Barrios

69Cooperativa Medalla Milagrosa

Comité Agencia Zona Sur

Presidenta Lidia Mariana Peralta de Tamis

Vicepresidente Juan Carlos Rotela

Secretario Mario Cabrera

Miembros Amalio Velázquez Servín

Enma Cartaman de Roa

Comité Agencia San Lorenzo

Presidenta María Senovia Rojas Martínez

Vicepresidente Félix Ramírez

Secretaria Catalina Benítez de Maldonado

Pro Secretario Luciano Francisco Sotelo

Miembro Juan Carlos Carballo Muñoz

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201770

PRINCIPALES RESULTADOS

SOCIALES 2017Las acciones impulsadas desde las diversas dependencias sociales de la entidad tuvieron un alcance que favo-reció a 84.971 personas socias y no socias. Este resultado se da gracias al compromiso y esfuerzo de un equipo humano capaz de generar respuestas a necesidades sociales desde los diversos servicios de salud, educación y recreación. Los principales servicios sociales se enmarcaron según los siguientes rubros:

A lo largo de la vida institucional Medalla Milagrosa se ha caracterizado por impulsar iniciativas destacadas y pioneras en los ámbitos de intervención social. La estructura dirigencial compuesta por 18 comités auxiliares constituidos como impul-sores y ejecutores de iniciativas según su naturaleza y pericia contribuyeron en gran medida en la realización de diversas actividades detalladas a continuación.

Servicio Cantidad de personas impactadas Inversión

Educación 3.498 1.013.485.672

Subsidios 15.123 7.368.266.342

Entretenimiento 13.787 690.562.276

Salud 52.563 2.029.791.769

TOTAL 84.971 11.102.106359

71Cooperativa Medalla Milagrosa

Comité Anfitrión Actividad

Educación

Ejecución del programa de capacitación (realización de los cursos modulares)

Talleres de formación para nuevos socios

Programa de Formación Dirigencial

Marketing de Negocios (Capacitaciones libres, abiertas para la comunidad)

Comité de Admisión En coordinación con el área operativa realizaron tareas de apoyo para el crecimiento de la membresía.

Comité Juvenil

Fiesta de Carnaval

Jornada Educativa para alumnos de la EDM

Secretariado Básico (Capacitaciones libres, abiertas para la comunidad)

Comité Actividades Sociales

Desfile de disfraces para niños

Cena 32° Aniversario

Día del Niño

Fiesta de San Juan y Día de la Familia

Comité Género

Festival Artístico de Danza

Curso de ritmos latinos

Curso de danza árabe

Maquillaje (Capacitaciones libres, abiertas para la comunidad)

Comité de Deportes

Natación

Colonia de vacaciones / Fernando de la mora

Torneos Futsal FIFA y fútbol de campo.

Comité Agencia San Lorenzo

Mantenimiento y Montaje de equipos informáticos (lógico y físico) (Capacitaciones en Informática, alianza

FP-UNA/IDECOOP)

Estilismo (Capacitaciones libres, abiertas para la comunidad)

Contabilidad (Capacitaciones libres, abiertas para la comunidad)

Comité Agencia Zona Sur

Día de la Familia Apoyo

Operador Básico (Capacitaciones en Informática, alianza FP-UNA/Idecoop)

Operador Avanzado (Capacitaciones en Informática, alianza FP-UNA/Idecoop)

Comité Agencia Zona Norte Operador Básico (Capacitaciones en Informática, alianza FP-UNA/Idecoop)

Comité Agencia 4 Mojones Excel Administrativo (Capacitaciones en Informática, alianza FP-UNA/Idecoop)

Comité Agencia Ñemby Diseño Pagina Web (html + Ccs) (Capacitaciones en Informática, alianza FP-UNA/Idecoop)

Comité Agencia CarapeguáAcciones sobre Educación Financiera con niños y jóvenes de colegios de la zona.

Festejo Día del Niño

Comité Agencia Concepción Acciones en Expo Norte

Día del Niño

Consejo Consultivo Revisión de convenios educativos y de salud

Comité de Créditos Agencias y MatrizEn coordinación con el área operativa analizaron créditos dentro del nivel correspondiente y según el reglamen-

to vigente

Comité de SolidaridadCampaña de Recuperación de cuotas con retraso

Análisis de solicitudes de subsidios de salud

Comité de Recuperación de Créditos En coordinación con el área de riesgos, acciones de recuperación de créditos en mora.

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201772

Vivenciando el valor cooperativo de la solidaridad y pre-sentes en los momentos de alegría y dificultad de nuestros socios hemos realizado desembolsos en concepto de subsi-dios a favor de 15.123 socios y socias, lo que constituyó en montos 7.368.266.342 guaraníes. Por otro lado, de manera a generar conductas relacionadas al cumplimiento de obliga-ciones societarias, motivamos a aquellos socios con atrasos mayores a 36 meses impulsando la campaña de recupera-ción de cuotas, con la cual 920 socios se favorecieron.

Tipo Cantidad Montos

Salud 6.456 3.105.045.000

Educación 2.724 525.115.000

Fallecimiento 3.321 2.491.105.000

Ayuda solidaria 567 209.873.500

Maternidad/Paternidad 2.055 823.600.000

SOLIDARIDAD

SALUD

Tipos de subsidios

Especialidades con mayor demanda

Especialidad Socios No socios Total

Clínica Médica 5.627 1.467 7.094

Pediatría 3697 925 4622

Ginecología 3745 1031 4776

Desde hace 21 años Comecoop se afianza como referente en materia de salud en Fernando de la Mora y Área Metropolitana. Con la infraestructura ampliada se dio paso a la operativa del consultorio en su máxima capacidad. Entre las mejoras incorporadas en el ejercicio 2017 se destaca el servicio de ecografía, otorgando de esa manera a los pacientes mayor comodidad y variedad en los servicios de atención y diagnóstico ofrecidos. La cantidad total de atenciones generadas fue de 52.563 socios y no socios. Con un staff de 56 profesionales altamente calificados y de reconocido prestigio y trayectoria.

Por segundo año se dio lugar al evento denominado semana social de Medalla en el marco del aniversario de COMECOOP, la actividad consistió en jornadas de atención gratuita en todas las especiali-dades para los socios, así como actividades educativas acerca de salud preventiva y hábitos saludables de alimentación. Por último se impulsaron campañas de inmunización contra la influenza coordinadas con el Hospital Materno Infantil en las agencias de la ciudad de Fernando de la Mora, como así también la adhesión a campañas de sensibilización de temas relacionados a salud con mensajes remitidos a través de nuestras redes sociales.

COMECOOP

73Cooperativa Medalla Milagrosa

La oferta de opciones educativas, formativas y de capacitación generadas fueron dirigidas a diversos públicos y en varias especialidades entre las que se mencionan educación formal, capacitaciones varias, educación artística y deportiva. Entre los principales resultados se destacan:

IDECOOP

Posicionada como líder en educación cooperativa sigue constituyéndose como la mejor opción de edu-cación formal con énfasis en cooperativismo, a través de la tecnicatura en Administración Cooperativa. En el ejercicio 2017, el alcance de la propuesta educativa se dio con los siguientes resultados:

Cantidad de alumnos

Existente 224

Nuevos 199

Total 423

Por otro lado, desde el IDECOOP se ha desarrollado una plataforma de capacitaciones en diversos temas administrativos, informá-ticos y cooperativos e idiomáticos. De esta manera se amplia la diversidad de propuestas y opciones ofrecidas en el instituto. El alcance obtenido desde estas propuestas educativas arrojaron los siguientes resultados:

EDUCACIÓN

29 Técnicos en Administración Cooperativa egresados durante el año

515 Egresados del instituto desde su creación.

483 Técnicos en Administración Cooperativa.

32 Técnicos en Relaciones Públicas.

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201774

Concepto Participantes

Educación Financiera 76

Liderazgo de Servicios 35

La organización e importancia del Comité de Educación de las Cooperativas 55

El Poder de la Educación Técnica 31

Panel de Experiencias sobre organización de áreas educativas en Cooperativas 66

Marco Regulatorio 77

Taller de Análisis y Recuperación 101

COOPASI 38

Gira Educativa 60

Elevate inglés curso de Verano 58

Elevate inglés 18

65

Elevate inglés 59

Robótica 48

Domótica 28

Community Manager 60

Operador Básico 24

Imagen Personal 64

Excel Administrativo

30

29

30

Automaquillaje 27

Diseño Página Web 22

Excel Administrativo/CDE 18

Creación y Administración de Empresas 64

Técnico en Informática 30

Marketing Estratégico 48

Operador Avanzado 18

Informática Access 6

Atención al Cliente 40

Contabilidad p/ no contadores 28

Diseño Página Web CDE 2

Taller de Tributación Cooperativa 30

Total participantes 1.385

75Cooperativa Medalla Milagrosa

Asi también desde hace 10 años la alianza con el Centro Cultural Paraguayo Americano para la realización de cursos de inglés para socios e hijos de socios, con aranceles preferenciales, garantizando calidad en la enseñanza, hemos brindado oportunidad de for-mación idiomática según los siguientes detalles:

Fecha en que se desarrolló la actividad Marzo de 2017 a Febrero 2018

Lugar Idecoop

Cantidad de participantes 226

Instituto de Formación Artística: otra propuesta educativa con énfasis en el arte. El instituto reconocido y avalado por el MEC, reúne todos los requisitos para su funcionamiento. El instituto albergó en el 2017 a 154 alumnas en los niveles baby, pre ballet y carrera académica. El número de alumnas que finalizaron el proceso formativo en el 2017 aumentó según el siguiente detalle: 1 Profesora Superior de Danza Paraguaya y Española, 3 Profesoras Elemental de Danza Paraguaya y Española, 19 Bailarinas Pro-fesionales. En cuanto a representaciones nacionales e internacionales, en el 2017 se obtuvieron logros y reconocimientos en los siguientes eventos.

Actividad: XVII Concurso Nacional de Danza Nuevos Talentos

Descripción de la actividad

Fecha del evento 3 y 4 de junio

Lugar Teatro de Fernando de la Mora

Cantidad de participantes 70

Actividad: 45° Festival Folklórico Colombiano

Descripción de la actividad

Fecha del evento 28 de junio al 07 de julio

Lugar Colombia - Bogotá

Cantidad de participantes 16

Actividad: Encuentro Folklórico Nacional “Raíces de mi tierra”

Descripción de la actividad

Fecha del evento 06 de agosto

Lugar Fernando de la Mora

Cantidad de participantes 60

Actividad: Curso de Danza Árabe

Descripción de la actividad

Fecha del evento 06 de agosto

Lugar Fernando de la Mora

Cantidad de participantes 60

Otra actividad de relevancia para el IFA fue el festival artístico anual, en el que las alumnas del instituto una vez más hicieron gala de su talento y del aprendizaje adquirido en el instituto. El tema de la puesta en escena fue "Bella y Bestia" a la que asistieron 850 personas.

Escuela Deportiva Multidisciplinaria: que en el 2017 albergó a 210 alumnos en las disciplinas deportivas de fútbol de campo, gimnasia rítmica, handball, futsal FIFA, kung fu, patinaje y básquet. Estas disciplinas se encuentran afederadas o forman parte de alguna asociación que las reconoce como tal.

IFA

EDM

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201776

Disciplina Alumnos

Futbol de campo 79

Futsal FIFA 10

Patinaje 30

Kung Fú 11

Handball 51

Basquet 18

Gimnasia rítmica 11

Un evento de prestigio para la EDM lo constituyó la consolida-ción del equipo de futsal FIFA categoría intermedia, que por ter-cer año participó del torneo organizado por la Asociación Para-guaya de Fútbol, en el 2017 en dicho evento se rindió homenaje al “Profesor Adolfo Ruiz Díaz”.

La Cooperativa Medalla Milagrosa presentó un equipo de atletas registrados que vienen compitiendo en torneos desde hace 3 años, en el torneo 2017 el equipo conformado resultó campeón, la final del campeonato fue definida mediante un hexagonal, en el cual de Medalla se consolidó como puntero con 21 puntos.

Otras actividades realizadas en coordinación con el Comité de Deportes son la Colonia de vacaciones, cursos de natación y las gestiones para la habilitación de la temporada acuática.

ACTIVIDADES RECREATIVAS FESTIVIDADES.

Las actividades recreativas y conmemoración de festividades en fechas especiales no estuvieron ausentes en el periodo 2017. Se propuso una diversidad de eventos en los cuales se buscó brindar un espacio de esparcimiento y diversión a toda la familia. Entre los más importantes se destacan:

2. Cena 32 Aniversario: actividad ya tradicional para la institución, a la misma asistieron 1000 socios e invitados especiales. El evento organizado bajo el formato cena show, buscó como todos los años rendir un homenaje especial a los socios fundadores. Además de ser un espacio ameno donde compartir, durante el evento se realizó el sorteo de importantes premios.

1. Fiesta de carnaval: con competencia de disfraces para los niños: el espacio se generó en un ambiente relajado de esparcimiento y sana diversión para toda la familia, la nota principal estuvo presente al momento de elegir los mejores disfraces de los niños y niñas. Los ganadores llevaron premios especiales; no obstante a todos los niños se les obsequió un kit escolar básico. Entre los socios adultos se sortearon premios interesantes como viajes. El evento contó con la participación de 700 personas.

77Cooperativa Medalla Milagrosa

3. Festival de la Madre y la Patria: como una manera de evocar y conmemorar tan importantes fechas, se realizó el evento cierre del mes aniversario de la entidad y apertura del mes Patrio y de la Madre. El mismo se realizó en el teatro municipal Pedro Moliniers de la ciudad de Fernando de la Mora, conto con la presencia en escena del renombrado grupo de jóvenes que conforman la Orquesta de instrumentos reciclados de Cateura y la presentación de Francisco Ruso.

4. Fiesta de San Juan y Festival de la familia: trabajando el concepto de reinvención e innovación en el 2017 impulsamos la actividad con un formato de Fiesta de San Juan, en el que habilitamos espacios feriantes para que organizaciones de la sociedad civil, ONG's y Fundaciones amigas y aliadas puedan ofertar sus productos de cantina con comidas típicas y juegos tradicionales de la festividad de San Juan y una segunda parte el Festival de la Familia en el que contamos con la participación de renombrados artistas, la presentación del IFA y el sorteo de importantes premios. De la actividad participaron aproximadamente 3.000 personas.

5. Festivales Día del Niño: en Fernando de la Mora y las agencias Ciudad del Este, Carapegua y Concepción: el mes de agosto fue considerado el mes de los niños, para quienes fueron organizadas una serie de actividades recreativas y educativas según las características de los sitios en los que se realizaron, para cada zona se diseñó un formato específico. Concepción; gran Festival que reunió a 3.000 niños y niñas; Carapeguá, Festejo en colegios aledaños a la agencia, con los que se desarrolló acciones educativas de educación financiera y ahorro con aproximadamente 500 niños; Ciudad del Este, actividades recreativas y educativas conectadas con el tema de ahorro infantil participaron 300 niños aproximadamente; Fernando de la Mora, como ya es tradicional se desarrolló el festejo como actividad recreativa, del mismo participaron aproximadamente 800 niños.

6. Otras actividades: participación en las dos principales muestras feriantes del país Expo Mariano Roque Alonso y Expo Norte; lanzamiento dé convenios y alianzas estratégicas para diversificar los servicios ofrecidos a nuestros socios.

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201778

79Cooperativa Medalla Milagrosa

Balance Social

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201780

Las cooperativas son organizaciones voluntarias, abiertas para todas aquellas personas dispuestas a utilizar sus servicios y aceptar las responsabilidades

que conlleva la membresía sin distinción de género, raza, clase social, posición política y religiosa.

FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación

A- INGRESO ASOCIADOS/AS

Meta fijada para el año 20.001 20.916 -4%

Cantidad de ingreso de socios/as en el año 20.620 23.445 -12%

Hombres 9.929 11.146 -11%

Mujeres 10.691 12.299 -13%

18-25 años 7.860 8.936 -12%

26-35 años 5.958 6.958 -14%

36-45 años 3.190 3.535 -10%

46-55 años 2.101 2.326 -10%

56-60 años 688 759 -9%

61 y más años 823 927 -11%

Personas Jurídicas (Finalidad) 0 4 -100%

Solicitudes no aceptadas 43 79 -46%

% del total de asociados en el año 0,21 0,34 -38%

Promedio de ingreso mensual 1.718 1.954 -12%

Requisito Económico Exigido (Montos)

Desembolso inicial exigido a nuevos socios/as 130.000 130.000 0%

Cuota de ingreso no retornable 80.000 80.000 0%

Aporte mínimo 22.000 22.000 0%

Cuota de solidaridad 18.000 18.000 0%

Otros (Ahorro a la Vista) 10.000 10.000 0%

Total 130.000 130.000 0%

Relación con el Salario mínimo legal - % 6 7 -14%

B- SALIDA DE SOCIOS/AS (cantidad)

Total de salida 2.317 8.806 -74%

Renuncia voluntaria. Causas 2.022 2.843 -29%

Exclusión por incumplimiento estatutario 263 5.918 -96%

Exclusión por fallecimiento 32 45 -29%

Expulsión 0 0 0%

Suspensión 0 0 0%

Hombres 965 4.246 -77%

Mujeres 1.352 4.560 -70%

18-25 años 263 560 -53%

26-35 años 708 2.864 -75%

36-45 años 466 2.246 -79%

46-55 años 296 1.503 -80%

56-60 años 170 536 -68%

61 y más años 414 1.097 -62%

Personas Jurídicas 0 0 0%

C- COMPOSICIÓN DE LA MEMBRESIA

Total de asociados existentes activos 190.211 180.301 5%

Hombres 88.822 84.423 5%

PRIMER PRINCIPIO: Membresía abierta y voluntaria

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015

81Cooperativa Medalla Milagrosa

% de hombres asociados activos (*) 47 47 0%

Mujeres 101.345 95.835 6%

% de mujeres asociadas activas (*) 53 53 0%

Personas Jurídicas 44 43 2%

Mujeres asociadas 101.389 95.835 6%

18 a 25 años 14.929 14.605 2%

26 a 35 años 30.085 28.717 5%

36 a 45 años 21.912 20.357 8%

46 a 55 años 16.696 15.829 5%

56 a 60 años 6.510 6.075 7%

61 y más años 11.257 10.252 10%

Hombres asociados 88.822 84.423 5%

18 a 25 años 13.917 13.784 1%

26 a 35 años 28.160 27.063 4%

36 a 45 años 19.947 18.535 8%

46 a 55 años 13.739 13.117 5%

56 a 60 años 5.069 4.731 7%

61 y más años 7.990 7.193 11%

Total de socios/as Urbanos (*) 150.011 142.744 5%

Hombres 70.157 66.925 5%

Mujeres 79.819 75.782 5%

Personas Jurídicas (**) 35 37 -5%

Total de socios/as Rurales (*) 40.200 37.558 7%

Hombres 18.791 17.499 7%

Mujeres 21.400 20.053 7%

Personas Jurídicas (**) 9 6 50%

Antigüedad promedio de socios y socias 7 7 0%

Rango de antigüedad 190.211 180.301 5%

menos de 1 año 20.388 23.221 -12%

de 1 a 5 años 82.165 77.175 6%

de 6 a 10 años 47.003 43.583 8%

de 11 a 15 años 21.919 20.902 5%

de 16 a 20 años 11.178 9.464 18%

de 21 a 25 años 6.078 5.139 18%

de 26 a 30 años 1.404 771 82%

de 31 años y más 76 46 65%

Grado de instrucción de la membresía (*)

Sin instrucción No Aplica No Aplica

Educación Básica Escolar No Aplica No Aplica

Educación Media No Aplica No Aplica

Técnico No Aplica No Aplica

Superior No Aplica No Aplica

D- DIVERSIDAD EN LA MEMBRESIA

Amas de casa 7.642 7.678 0%

Docentes 6.815 6.391 7%

Empleados (as) 67.154 56.552 19%

Funcionarios públicos 10.109 6.959 45%

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201782

Estudiantes 15.835 17.063 -7%

Comerciantes 22.877 17.560 30%

Profesionales 14.897 11.214 33%

Microempresarios 20.321 26.168 -22%

Oficios (electricista, plomero, carpintero, etc.) 7.782 15.629 -50%

Agricultores/as 358 335 7%

Productores/as 15 10 50%

Artesanos/as 284 274 4%

Otros 16.122 14.468 11%

E- UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS

Total de socios/as que utilizan los servicios (*) 176.905 175.246 1%

SERVICIOS FINANCIEROS

Créditos cantidad de personas que utilizan (*) 75.254 78.910 -5%

Destino de créditos (cantidad) 75.827 81.912 -7%

Consumo 29.640 43.599 -32%

Vivienda 2.577 6.933 -63%

Educación 2.959 2.827 5%

Salud 282 992 -72%

MPymes 7.711 0 0%

Agropecuarias 1 17 -94%

Otros 256 562 -54%

Capital de giro 138 390 -65%

Inversión 18.295 16.930 8%

Turismo 11 13 -15%

Judicial tarjeta Cabal 325 25 1200%

Vehículos 612 609 0%

Judicial tarjeta Credicard 83 0 0%

Refinanciación 5.801 4.501 29%

Reprogramación 340 261 30%

Consolidación 2.084 323 545%

Compra de equipos informáticos 3 60 -95%

Compra de motos 0 58 -100%

Póliza de Seguros 1.285 1.556 -17%

Pagos de Deudas 343 372 -8%

Sepelios 5 5 0%

Artículos para el hogar 15 383 -96%

Judicial tarjeta visa 59 0 0%

Créditos Ágiles 2.460 1.326 86%

Compras de casas AFD 283 95 198%

Refacción y remodelación AFD 160 44 264%

Construcción Vivienda AFD 97 31 213%

Compra Duplex AFD 2 0 0%

Promo Aniversario 0 0 0%

Clasificación por edad y género

Hombres 37.267 38.212 -2%

18-25 años 4.874 4.655 5%

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015

83Cooperativa Medalla Milagrosa

26-35 años 12.454 12.083 3%

36-45 años 8.908 8.967 -1%

46-55 años 5.898 6.647 -11%

56-60 años 2.237 2.492 -10%

61 y más años 2.896 3.368 -14%

Mujeres 38.560 40.679 -5%

18-25 años 4.620 4.478 3%

26-35 años 11.823 11.473 3%

36-45 años 8.259 9.191 -10%

46-55 años 7.049 7.812 -10%

56-60 años 2.816 3.134 -10%

61 y más años 3.993 4.591 -13%

Ahorro

A la Vista 170.138 166.021 2%

Plazo Fijo 5.784 6.225 -7%

Programado 10.937 10.292 6%

Infantil 4.759 4.345 10%

Juvenil 0 0 0%

Cantidad de ahorristas moneda nacional 189.309 184.552 3%

Cantidad de ahorristas moneda extranjera 2.309 2.331 -1%

Clasificación por edad y género

Hombres 88.822 84.423 5%

18-25 años 13.917 13.784 1%

26-35 años 28.160 27.063 4%

36-45 años 19.947 18.535 8%

46-55 años 13.739 13.117 5%

56-60 años 5.069 4.731 7%

61 y más años 7.990 7.193 11%

Mujeres 101.389 95.835 6%

18-25 años 14.929 14.605 2%

26-35 años 30.085 28.717 5%

36-45 años 21.912 20.357 8%

46-55 años 16.696 15.829 5%

56-60 años 6.510 6.075 7%

61 y más años 11.257 10.252 10%

Tarjetas de Créditos

Clasificación por género

Hombres 50.768 35.418 43%

Mujeres 50.883 35.799 42%

Tarjetas de Débitos

Clasificación por género

Hombres 35.161 29.868 18%

Mujeres 39.439 34.017 16%

SERVICIOS NO FINANCIEROS

Servicios de Solidaridad

Cantidad total de personas que accedieron al servicio 15.122 15.926 -5%

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201784

Parto normal (cantidad) 598 555 8%

Parto normal (monto) 239.200.000 222.000.000 8%

Parto Cesárea (cantidad) 1.514 1.565 -3%

Parto Cesárea (monto) 908.100.000 938.850.000 -3%

Matrimonio (cantidad) 670 782 -14%

Matrimonio (monto) 100.500.000 117.300.000 -14%

Incapacidad transitoria (cantidad) 894 1.044 -14%

Incapacidad transitoria (monto) 300.100.000 336.640.000 -11%

Incapacidad permanente (cantidad) 9 14 -36%

Incapacidad permanente (monto) 18.000.000 28.000.000 -36%

Cirugía mayor (cantidad) 2.478 2.392 4%

Cirugía mayor (monto) 1.480.545.000 1.427.480.000 4%

Cirugía menor (cantidad) 293 301 -3%

Cirugía menor (monto) 58.600.000 60.200.000 -3%

Nivel Escolar Básica (cantidad) 720 803 -10%

Nivel Escolar Básica (monto) 72.200.000 81.000.000 -11%

Nivel de Educación Media (cantidad) 1.193 1.259 -5%

Nivel de Educación Media (monto) 180.300.000 190.500.000 -5%

Nivel universitario (cantidad) 755 751 1%

Nivel universitario (monto) 261.615.000 260.975.000 0%

Fallecimiento de padre (cantidad) 883 1.011 -13%

Fallecimiento de padre (monto) 309.050.000 353.850.000 -13%

Fallecimiento de madre (cantidad) 830 867 -4%

Fallecimiento de madre (monto) 290.500.000 303.450.000 -4%

Fallecimiento de cónyuge (cantidad) 220 226 -3%

Fallecimiento de cónyuge (monto) 110.000.000 113.000.000 -3%

Fallecimiento de hijo (a) (cantidad) 34 29 17%

Fallecimiento de hijo (a) (monto) 13.600.000 11.600.000 17%

Natimorto (cantidad) 17 16 6%

Natimorto (monto) 6.800.000 6.400.000 6%

Cobertura de sepelio infantil (cantidad) 41 40 2%

Cobertura de sepelio infantil (monto) 35.400.000 35.000.000 1%

Cobertura de sepelio adultos (cantidad) 481 449 7%

Cobertura de sepelio adultos (monto) 924.500.000 861.000.000 7%

Nivel Superior (cantidad) 30 35 -14%

Nivel Superior (monto) 7.500.000 8.625.000 -13%

Ayuda solidaria (cantidad) 567 779 -27%

Ayuda Solidaria (monto) 209.873.500 273.522.000 -23%

Parto Cesárea Gemelar (cantidad) 21 27 -22%

Parto Cesárea Gemelar (monto) 12.200.000 19.800.000 -38%

Paternidad (cantidad) 2.016 1.959 3%

Paternidad (monto) 806.400.000 783.600.000 3%

Paternidad adicional (cantidad) 18 20 -10%

Paternidad adicional (monto) 5.000.000 6.000.000 -17%

Nivel Educación Media del socio/a (cantidad) 20 28 -29%

Nivel Educación Media del socio/a (monto) 3.000.000 4.200.000 -29%

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015

85Cooperativa Medalla Milagrosa

Nivel Escolar Básico del socio /a (cantidad) 5 10 -50%

Nivel Escolar Básico del socio/a (monto) 500.000 1.000.000 -50%

Cobertura Sepelio para padres (cantidad) 792 935 -15%

Cobertura de sepelio para padres (monto) 792.000.000 935.500.000 -15%

Fallecimiento hijo menor (cantidad) 23 29 -21%

Fallecimiento hijo menor (monto) 9.200.000 11.600.000 -21%

Clasificación por edad y género

Hombres 6.556 6.893 -5%

18-25 años 434 488 -11%

26-35 años 2.212 2.214 0%

36-45 años 1.506 1.658 -9%

46-55 años 1.213 1.301 -7%

56 a 60 años 408 486 -16%

61 y más años 783 746 5%

Mujeres 8.566 9.033 -5%

18-25 años 662 810 -18%

26-35 años 2.554 2.720 -6%

36-45 años 1.966 1.995 -1%

46-55 años 1.721 1.784 -4%

56-60 años 589 621 -5%

61 y más años 1.074 1.103 -3%

Servicios de Salud

Consultas y Estudios 52.563 63.266 -17%

Socios 42.440 51.928 -18%

No socios 10.123 11.338 -11%

Especialidades Médicas 28 26 8%

Ingresos 2.451.822.624 2.281.016.575 7%

Servicios Educativos (area de salud) Cantidad de personas impactadas (*) 488.063 884.928 -45%

Clasificación por edad y género (*)

Hombres 26.000 29.438 -12%

Menores de 18 años 3.000 8.327 -64%

18-25 años 2.500 1.638 53%

26-35 años 2.000 3.194 -37%

36-45 años 5.000 8.881 -44%

46-55 años 6.000 3.946 52%

56-60 años 5.500 2.625 110%

61 y mas años 2.000 827 142%

Mujeres 26.563 33.828 -21%

Menores de 18 años 2.000 17.934 -89%

18-25 años 2.600 8.550 -70%

26-35 años 15.000 1.961 665%

36-45 años 2.300 2.198 5%

46-55 años 2.500 1.276 96%

56-60 años 1.000 959 4%

61 y mas años 1.163 950 22%

Servicios Educativos (IDECOOP, EDM, IFA, Ingles)

Cantidad total de personas que accedieron al servicio (*) 2.742 1.535 79%

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201786

Clasificación por edad y género (*)

Hombres 927 551 68%

Menores de 18 años 326 403 -19%

18-25 años 205 95 116%

26-35 años 237 26 812%

36-45 años 96 12 700%

46-55 años 46 15 207%

56-60 años 10 0 0%

61 y más años 7 0 0%

Mujeres 1.815 984 84%

Menores de 18 años 735 584 26%

18-25 años 476 183 160%

26-35 años 207 131 58%

36-45 años 246 56 339%

46-55 años 107 25 328%

56-60 años 43 5 760%

61 y más años 1 0 0%

Otros servicios (Cursos Libres) (*)

Cantidad total de personas que accedieron a los Cursos Libres (*) 1.733 2.260 -23%

Hombres 614 832 -26%

Menores de 18 años 139 152 -9%

18-25 años 158 282 -44%

26-35 años 189 178 6%

36-45 años 69 121 -43%

46-55 años 42 43 -2%

56-60 años 10 35 -71%

61 y más años 7 21 -67%

Mujeres 1.119 1.428 -22%

Menores de 18 años 378 198 91%

18-25 años 321 552 -42%

26-35 años 110 330 -67%

36-45 años 178 163 9%

46-55 años 89 85 5%

56-60 años 43 67 -36%

61 y más años 0 33 -100%

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015

87Cooperativa Medalla Milagrosa

Las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros, quienes participan activamente en la definición de políticas y en la

toma de decisiones.Los hombres y mujeres elegidos para representar su cooperativa, responden ante los miembros. En las cooperativas de base los

miembros tienen igual derecho a voto (un miembro, un voto) mientras que en las cooperativas de otros niveles también se organizan con procedimien-

tos democráticos.

FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación

D.1. PARTICIPACIÓN EN LAS ASAMBLEAS

ASAMBLEAS ORDINARIAS.

Total de socios/as de la Cooperativa al cierre del ejercicio 270.068 249.449 8%

Total de socios/as habilitados/as al momento de la convocatoria 59.947 99.571 -40%

Porcentaje de Hombres (habilitados) 45 45 0%

Porcentaje de Mujeres (habilitadas) 54 55 -2%

Personas Jurídicas (habilitadas) 1 7 -86%

Total de socios/as presentes en la Asamblea Ordinaria 11.946 1.660 620%

Total de socios en Asamblea Electiva 11.946 0 0%

Total de socios en Asamblea Deliberativa No Aplica 1.660

Total de asociados que han emitido su voto 11.309 0 0%

ASAMBLEAS EXTRAORDINARIAS

Total de socios/as presentes en la Asamblea Extraordinaria 2.401 0 0%

D.2. ACCESO A CARGOS DIRECTIVOS Y ELECTIVOS

Cargos Electivos

Consejo de Administración 7 10 -30%

18-25 años 0 0 0%

26-35 años 0 0 0%

36-45 años 0 0 0%

46-55 años 1 2 -50%

56-60 años 2 2 0%

61 y más años 4 6 -33%

Titulares 7 7 0%

Hombres 6 6 0%

Mujeres 1 1 0%

Suplentes 0 3 -100%

Hombres 0 2 -100%

Mujeres 0 1 -100%

Presidencia (*) 1 1 0%

Hombres 1 1 0%

Mujeres 0 0 0%

Junta de Vigilancia (*) 5 7 -29%

18-25 años 0 0 0%

26-35 años 0 0 0%

36-45 años 1 0 0%

46-55 años 2 3 -33%

56-60 años 0 3 -100%

61 y más años 2 1 100%

Titulares 5 5 0%

Hombres 3 3 0%

SEGUNDO PRINCIPIO: Control democrático de los miembros.

(*) indicadores reportados a partir del 2014

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201788

(*) indicadores reportados a partir del 2014

Mujeres 2 2 0%

Suplentes 0 2 -100%

Hombres 0 2 -100%

Mujeres 0 0 0%

Presidencia (*) 1 1 0%

Hombres 1 0 0%

Mujeres 0 1 -100%

Tribunal Electoral (*) 6 5 20%

18-25 años 0 0 0%

26-35 años 0 0 0%

36-45 años 2 1 100%

46-55 años 1 3 -67%

56-60 años 2 0 0%

61 y más años 1 1 0%

Titulares 5 5 0%

Hombres 3 3 0%

Mujeres 2 2 0%

Suplentes 1 0 0%

Hombres 1 0 0%

Mujeres 0 0 0%

Presidencia (*) 1 1 0%

Hombres 1 1 0%

Mujeres 0 0 0%

Clasificación del total de cargos electivos por edad 18 22 -18%

18-25 años 0 0 0%

26-35 años 0 0 0%

36-45 años 3 1 200%

46-55 años 4 8 -50%

56-60 años 4 5 -20%

61 y más años 7 8 -13%

Organismos Auxiliares 29 120

Comité de Educación 5 10 -50%

Comité de Crédito 6 12 -50%

Comité de Solidaridad 0 7 -100%

Otros organismos 18 91 -80%

Total de Directivos 29 142 -80%

Hombres 18 77 -77%

Mujeres 11 65 -83%

Promedio de antigüedad en la dirigencia 12 8 50%

D.3. DEMOCRACIA EN EL TRABAJO

Mujeres trabajadoras en la Cooperativa 379 356 6%

Hombres trabajadores en la Cooperativa 284 277 3%

Mujeres con mando(Jefatura) en la Cooperativa 74 73 1%

% del total de mujeres trabajadoras 57% 56% 2%

Hombres con mando(Jefatura) en la Cooperativa 56 55 2%

% del total de hombres trabajadores 43% 44% -2%

Salario promedio de hombres (SPH) 3.547.996 3.279.800 8%

89Cooperativa Medalla Milagrosa

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014

Los miembros contribuyen de manera equitativa y controlan de manera democrática el capital de la cooperativa. Por lo menos una parte de

ese capital es propiedad común de la cooperativa. Usualmente reciben una compensación limitada si es que la hay, sobre el capital suscripto

como condición de membresía. Los miembros asignan excedentes para cualquiera de los propósitos: el desarrollo de la cooperativa mediante

la posible creación de reservas de la cual al menos una parte debe ser indivisible; los beneficios para los miembros en proporción con sus

transacciones con la cooperativa; y el apoyo a otras actividades según lo apruebe la membresía.

FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación

D.1. CAPITAL COMO PROPIEDAD COMÚN

Capital común cooperativo irrepartible (reservas) 61.547.802.008 55.396.885.456 11%

Crecimiento en aportaciones en el Ejercicio 16.073.926.645 3.865.966.059 316%

% en relación al Activo total 5,0% 4,6% 9%

D.2. COMPENSACIÓN LIMITADA AL CAPITAL

Intereses Pagados a las aportaciones 5.755.728.683 3.466.608.677 66%

% en relación al total de aportaciones 2,6% 2,0% 30%

D.3. DISTRIBUCIÓN DE EXCEDENTES en %

Reserva Legal 10 10 0%

Fondo Fomento a la Educación Cooperativa 16 18 -11%

Otros fondos específicos 24 23 4%

Pago de interés a las Aportaciones 9 9,5 -5%

% sobre los trabajos y operaciones realizadas por los socios con la Cooperativa 41 36,5 12%

3% aporte de sostenimiento para la Federación o Confederación 276.758.128 442.347.074 -37%

D.4. ESFUERZO ECONÓMICO EXTRAORDINARIO EXIJIDO A LOS MIEMBROS

Total aportaciones extraordinarias 10.590.968.289 10.031.881.221 6%

TERCER PRINCIPIO: Participación económica de los miembros.

Salario promedio de mujeres (SPM) 3.304.789 3.284.068 1%

Diferencia entre SPM y SPH 243.207 4.268 5599%

Cantidad de empleados/as con capacidades diferentes 1 1 0%

Cumplimiento del Código Laboral Si Aplica Si Aplica

Beneficios otorgados a los trabajadores (*)

Guardería No Aplica No Aplica

Servicio médico (cantidad de beneficiados) 18.050 514 3412%

Becas (cantidad de beneficiados) 19 29 -34%

D.4 ÓRGANOS ELECTORALES

Dispone de reglamento electoral Si Aplica Si Aplica

D.5 MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA LAS ASAMBLEAS

Cantidad de Avisos publicitarios periódicos 2 2 0%

Cantidad de Avisos radiales No Aplica No Aplica

Cantidad de Avisos publicitarios revista de la Cooperativa No Aplica No Aplica

Cantidad de Avisos publicitarios boletín de la Cooperativa No Aplica No Aplica

Cantidad de Afiches (local de la Cooperativa) 20 20 0%

Cantidad de Afiches (otros locales) No Aplica No Aplica

Cantidad de Volantes No Aplica No Aplica

Cantidad de Pasacalles 20 20 0%

Cantidad de Propaganda Callejera No Aplica No Aplica

Cantidad de E-mail No Aplica No Aplica

Chat Telefónico No Aplica No Aplica

Disponibilidad de Memoria y Balance antes de la asamblea 22.000 22.000 0%

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201790

Las cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua, controladas por sus miembros. Si entran en acuerdos con otras organizacio-

nes (incluyendo gobiernos) o tiene capital de fuentes externas, lo realicen en términos que aseguren el control democrático por parte de sus

miembros y mantengan la autonomía de la cooperativa.

FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación

D.1. INDEPENDENCIA FINANCIERA

Independencia Financiera Estrecha

Aportaciones (integradas) 222.189.145.638 206.115.218.993 8%

% del Activo total 18,1% 16,9% 7%

Reservas (Legal + Revalúo) 61.547.802.008 55.396.885.456 11%

% del Activo total 5,0% 4,6% 9%

% del Patrimonio Neto 20,94% 19,96% 5%

Ahorro a Plazo Fijo. Promedio de Disponibilidad en el Ejercicio 496.371.595.129 436.180.857.521 14%

Independencia Financiera Amplia

Aportaciones + Reservas + Donaciones 283.866.276.483 261.590.232.556 9%

% del Activo total 23,13% 21,49% 8%

Promedio de Tasas Activas 21,45% 22,01% -3%

Promedio de Tasas Pasivas. 9,98% 10,65% -6%

Otros Depósitos

Depósitos en Bancos 83.407.448.869 52.816.696.163 58%

Depósitos en Cooperativas 5.008.606.133 7.270.162.771 -31%

CUARTO PRINCIPIO: Autonomía e independencia.

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 (**) indicadores reportados a partir del 2015

91Cooperativa Medalla Milagrosa

Las cooperativas brindan educación y entrenamiento a sus miembros, a sus dirigentes electos, gerentes y empleados; de tal forma que contri-

buyan eficazmente al desarrollo de sus cooperativas.

Las cooperativas informan al público en general particularmente a los jóvenes y creadores de opinión acerca de la naturaleza y los beneficios

del cooperativismo.

FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación

D.1. Destino de los Fondos de Actividades Educativas

Disponible Fondo de Educación Cooperativa 3.119.173.584 1.830.013.641 70%

Disponible fondo de Educación Cooperativa al cierre 0 0 0%

Disponible otros Fondos y Recursos 15.283.368.598 12.175.670.503 26%

Excedentes Especiales Ley 438/94 – Art. 46 0 30.726.516 -100%

Recursos propios del Programa o Eventos (*) No Aplica No Aplica

Destino

Área de Educación Cooperativa 3.018.735.310 1.682.706.750 79%

Área de Capacitación 307.641.609 386.494.774 -20%

Área de Comunicación 7.536.719.144 3.070.597.767 145%

Área Social – Deportiva 1.525.800.828 1.052.237.478 45%

Área Cultural 933.377.817 1.034.605.532 -10%

Otras Inversiones 0 0 0%

D.2. Logro de Metas del Plan Operativo de Educación

Cumplimiento de Metas durante el Ejercicio. Establecer %. 100 100 0%

D.3. Incidencia de Acciones Educativas Directas

Hombres 265 630 -58%

Menores de 18 años (*) 147 491 -70%

18-25 años 118 55 115%

26-35 años 0 28 -100%

36-45 años 0 33 -100%

46-55 años 0 17 -100%

56-60 años 0 5 -100%

61 y más años 0 1 -100%

Mujeres 535 1.007 -47%

Menores de 18 años (*) 374 698 -46%

18-25 años 158 103 53%

26-35 años 1 15 -93%

36-45 años 1 44 -98%

46-55 años 0 91 -100%

56-60 años 0 56 -100%

61 y más años 1 0 0%

Dirigentes Capacitados 126 250 -50%

Hombres 43 78 -45%

Mujeres 83 172 -52%

Asociados Capacitados en General 78 1.637 -95%

Hombres 22 630 -97%

Mujeres 56 1.007 -94%

Jóvenes Socios Capacitados (hasta 30) (*) 401 1.355 -70%

Hombres 202 612 -67%

QUINTO PRINCIPIO: Educación, capacitación y comunicación.

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014, (***) indicadores reportados a partir del 2017

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201792

Mujeres 199 743 -73%

Capacitación a No Socios (*) 217 278 -22%

Hombres 83 107 -22%

Mujeres 134 171 -22%

Funcionarios Capacitados 563 580 -3%

Hombres 192 234 -18%

Mujeres 371 346 7%

Futuros Socios 194 357 -46%

Hombres 90 196 -54%

Mujeres 104 161 -35%

D.4 Incidencia de Acciones Indirectas

Biblioteca

Socios usuarios niños, jóvenes, adultos, adultos mayores 2.001 4.962 -60%

Hombres 494 1.438 -66%

Mujeres 1.507 3.504 -57%

Menores de 18 años 128 286 -55%

18-25 años 874 2.064 -58%

26-35 años 527 1.488 -65%

36-45 años 313 818 -62%

46-55 años 112 256 -56%

56-60 años 31 43 -28%

61 y más años 16 7 129%

Cantidad de Alumnos – Edad Promedio (*) 23 21 10%

Hombres 494 1.438 -66%

Mujeres 1507 3.504 -57%

Cantidad de Docentes 17 22 -23%

Hombres 12 13 -8%

Mujeres 5 9 -44%

Promedio de Alumnos/as por Docente 43 38 13%

Educación a Distancia. Género - Edad (*)

Hombres No Aplica No Aplica

Mujeres No Aplica No Aplica

18-25 años No Aplica No Aplica

26-35 años No Aplica No Aplica

36-45 años No Aplica No Aplica

46-55 años No Aplica No Aplica

56-60 años No Aplica No Aplica

61 y más años No Aplica No Aplica

Becas

Idecoop-UCOM 3 2 50%

Monto 5.124.000 3.544.000 45%

Funcionarios 0 0 0%

Monto 0 0 0%

Socios 0 0 0%

Monto 0 0 0%

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014, (***) indicadores reportados a partir del 2017

93Cooperativa Medalla Milagrosa

D.5. Comunicación

Medios Masivos. Describir cantidad y periodicidad.

Radios 52 29 79%

Diarios 3 1 200%

Televisión 5 5 0%

Altoparlante No Aplica No Aplica

Pasacalles 2 No Aplica

Seguidores en Redes Sociales (Facebook, Twitter)*** 259.650 No Aplica

Medios Directos o Personales

Revistas – periodo de publicación 2 Mensual 2

Boletines No Aplica No Aplica

Afiches 100 No Aplica

Teleprinter No Aplica No Aplica

Volantes 90.000 150.000 -40%

Trípticos 15.000 15.000 0%

Rotafolio No Aplica No Aplica

Correo electrónico o mensajes de texto(celulares) 7.728.000 7.728.000 0%

Interacciones en Redes Sociales (Facebook, Twitter)*** 872.719 No Aplica

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014, (***) indicadores reportados a partir del 2017

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201794

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014

Las cooperativas sirven a sus miembros más eficazmente y fortalecen al movimiento cooperativo, trabajando de manera conjunta por medio

de estructuras locales, nacionales e internacionales.

FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación

D.1. COOPERACIÓN ENTRE COOPERATIVAS

Ahorros en otras Cooperativas 3.666.739.910 5.203.939.090 -30%

Préstamos entre Cooperativas 2.222.740.537 500.000.000 345%

Compras Intercooperativas (*) No Aplica No Aplica

Ventas Intercooperativas (*) No Aplica No Aplica

Importaciones Intercooperativas (*) No Aplica No Aplica

Exportaciones Intercooperativas (*) No Aplica No Aplica

Otras Transacciones

Remesas del Exterior (*) No Aplica No Aplica

Servicios de Vigilancia 2.859.683.550 2.919.413.104 -2%

Seguros 5.533.332.690 4.925.319.382 12%

Servicios de Courier 1.081.072.965 1.355.908.424 -20%

Otros 29.344.450.278 19.587.149.346 50%

D.2. CUOTA DE SOSTENIMIENTO A COOPERATIVAS DE 2º, 3º, 4º y 5º

Confederación 473.073.590 No Aplica

Central 277.940.075 275.721.360 1%

Confederación de Coop. Del Caribe y Centroamérica 10.197.620 11.824.000 -14%

INCOOP 1.132.789.978 1.003.394.657 13%

Microfinanzas 0 6.000.000 -100%

Consorcio Intercooperativo 0 15.000.000 -100%

Otros (*) 1.234.200 0 0%

D.3. APORTACIONES ACUMULADAS EN COOPERATIVAS DE 1° Y 2° (*)

Cooperativas de 1° Grado No Aplica No Aplica

Cooperativas de 2° Grado No Aplica No Aplica

Centrales No Aplica No Aplica

D.4. REPRESENTANTES EN ORGANOS DE INTEGRACION.(Jóvenes – Adultos – Adultos Mayores)

CCC-CA 0 2 -100%

Hombres 0 1 -100%

Mujeres 0 1 -100%

Confederación 0 1 -100%

Hombres 0 1 -100%

Mujeres 0 0 0%

INCOOP 0 0 0%

Hombres 0 0 0%

Mujeres 0 0 0%

Central 3 4 -25%

Hombres 2 2 0%

Mujeres 1 2 -50%

Consorcio Intercooperativo 1 1 0%

Hombres 1 1 0%

Mujeres 0 0 0%

SEXTO PRINCIPIO: Cooperación entre cooperativas.

95Cooperativa Medalla Milagrosa

D.5. ACUERDOS INTERCOOPERATIVOS (Montos)

Educativos No Aplica No Aplica

Culturales No Aplica No Aplica

Económicos No Aplica No Aplica

Sociales (*) No Aplica No Aplica

Otros No Aplica No Aplica

D.6. ACUERDOS INTERCOOPERATIVOS INTERNACIONALES (*)

Educativos No Aplica No Aplica

Culturales No Aplica No Aplica

Económicos No Aplica No Aplica

Sociales No Aplica No Aplica

Otros No Aplica No Aplica

La cooperativa trabaja para el desarrollo sostenible de su comunidad, por medio de políticas aceptadas por sus miembros.

FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación

D.1. INFLUENCIA EN LA COMUNIDAD

Empleo Directo generado 666 763 -13%

Empleo Indirecto generado 1.000 1.375 -27%

Incidencia del empleo generado (en relación a los créditos MPYMES otorgados a los socios y a

el empleo generado en los proveedores medido según el número de trabajadores promedio

familiar) (*)

No Aplica No Aplica

Aportes a la educación comunitaria y formal, no sistemática, cívica, en valores, otros.

Educación Formal (*) No Aplica No Aplica

Cantidad escuelas y colegios a que se apoya 79 44 80%

Número de alumnos/as beneficiados No aplica No aplica

Tipo de apoyo (*) Económico Económico

Monto de apoyo 129.328.837 78.128.107 66%

Educación Informal (*) No aplica No aplica

Educación Cívica y Democrática (*) No aplica No aplica

Protección del Medio Ambiente 1.217.422.882 765.269.263 59%

Para la Salud (*) 818.224.371 92.299.941 786%

Para la Equidad de Género (*) No aplica No aplica

Otros especificar (*) No aplica No aplica

D.2. GENERACION Y PARTICIPACION EN ACTIVIDADES COMUNITARIAS

Acciones de la cooperativa en las políticas, programas, proyectos de desarrollo comunitario. (*) 133.881.000 41.300.000 224%

Actividades de protección del medio ambiente (Forestación y Reforestación). (*) 955.190.905 665.500.000 44%

Otras actividades Comunitarias. (*) 666.067.076 676.649.076 -2%

D.3. ALIANZAS - CONVENIOS - ACUERDOS

Instituciones Públicas (*) 162 106 53%

Ministerios 1 2 -50%

Gobernaciones 0 0 0%

Municipios 5 6 -17%

Convenios con Universidades 3 2 50%

SÉPTIMO PRINCIPIO: Compromiso con la comunidad.

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 (**) indicadores reportados a partir del 2015

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201796

Ing. FátIma Cañete

gerente SoCIal

Prof. Brígida SánchezSecretaria del CONAD

Abog. Lorenzo BarretoPresidente del CONAD

Econ. José Luis Andrada Gerente General

Convenios con Instituciones Educativas para pasantías estudiantiles 0 4 -100%

Otros Convenios, Acuerdos y Alianzas 144 79 82%

Comisiones Vecinales de Fomento de Seguridad y otros fines 9 13 -31%

Privadas (*) 23 31 -26%

Fundaciones 5 2 150%

ONGs 1 1 0%

Empresas 13 24 -46%

Universidades 4 4 0%

Internacionales (*) 3 4 -25%

Cooperativas 1 1 0%

Fundaciones 0 0 0%

ONGs 1 1 0%

Empresas 1 2 -50%

Otras instituciones 0 0 0%

D.4. OTRAS ACTIVIDADES COMUNITARIAS (*)

Impacto de calidad de vida de la membresía y de la comunidad

Censo (cantidad de personas censadas) No Aplica No Aplica

Inversión 0 0 0%

Encuestas (cantidad de personas encuestadas) 10.380 10.364 0%

Inversión 1.150.000 72.479.000 -98%

Base de Datos (cantidad de personas en base de datos) 1.009 172 487%

Inversión 0 0 0%

Otros (especificar) 0 0 0%

Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014

97Cooperativa Medalla Milagrosa

Galería de

Imágenes

Memoria y Balance 201798 Cooperativa Medalla Milagrosa

Cena por el 32° Aniversario de la Cooperativa Medalla Milagrosa

Carnaval en familia en el Complejo Social y Deportivo

99Cooperativa Medalla Milagrosa

Cena por el 32° Aniversario de la Cooperativa Medalla Milagrosa

Concierto de la Orquesta de Instrumentos Reciclados de Cateura en homenaje a la patria

Memoria y Balance 2017100 Cooperativa Medalla Milagrosa

Día del Niño en familia en el complejo Social y Deportivo

Día del Niño en familia en la Agencia de Ciudad del Este

101Cooperativa Medalla Milagrosa

Día del Niño en familia en la Agencia de Ciudad del Este

Serenata a la patria con el Juglar del Folklore paraguayo, Francisco Russo

Memoria y Balance 2017102 Cooperativa Medalla Milagrosa

Día del Niño en familia en el complejo Social y Deportivo

Expo Mariano Roque Alonso: 2° mejor Stand de Servicios Bancarios , cooperativos y Financieros

103Cooperativa Medalla Milagrosa

Educación financiera en el stand de la Expo Mariano Roque Alonso

Robozao, sensación en el stand de la Expo de Mariano Roque Alonso

Memoria y Balance 2017104 Cooperativa Medalla Milagrosa

Top of Mind: Primeros en la mente de los paraguayos por 4° año consecutivo

Colorida presencia para recibir reconocimientos en el marco del Premio Nacional a la Excelencia

105Cooperativa Medalla Milagrosa

Reacondicionamiento del local de uno de los miembros de la Asociación de Confeccionistas de Yaguarón en el marco de valor com-partido con Sendero de Productos

Clausura del año lectivo del IFA en el Centro Cultural Paraguayo Japonés

Memoria y Balance 2017106 Cooperativa Medalla Milagrosa

Graduación de nuevos técnicos en Administración Cooperativa en IDECOOP

Acompañamiento a distintas modalidades deportivas en nuestras zonas de influencia

107Cooperativa Medalla Milagrosa

Asamblea General Ordinaria de Socios en la Sede Social

Asamblea General Ordinaria de Socios en la Sede Social

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 2017108

PLANA EJECUTIVA

SECRETARÍA DE CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

VALDEZ BARRETO, CARLOS GUSTAVO

GALEANO BENÍTEZ, FREDY ANIBAL

ESPÍNOLA PEDROZO, NORMA ESTELA

BARRIOS GALEANO, ALEJANDRO RAMÓN

PACUA RODRIGUEZ, MAURO RODRIGO

AGUIRRE SILVA, FORINDA GRACIELA

SECRETARÍA DE LA JUNTA DE VIGILANCIA

MARIN SALINAS, LAURA CRISTINA

SECRETARÍA DEL TRIBUNAL ELECTORAL

OCAMPOS GAONA, FELICIA ELIZABETH

CONTROL INTERNO

ALCARAZ CABRAL ROBERTO DOMINGO

CAMPIS GIMENEZ, DAYSI VIRGINIA

OFICINA DE CUMPLIMIENTO

PUENTES PAREDES, MERCEDES DE JESÚS

AGUILERA RIVEROS, MARIAM SOFIA

CORONEL MARTINEZ, LICY CRISTHEL

FUENTES LEZCANO, ORLANDO JAVIER

ALMADA AGUILAR, GUSTAVO FERNANDO

CUEVAS VILLALBA, LAURA MARIA JOSÉ

VILLALBA GIMENEZ, ULICES DANIEL

OFICINA DE SEGURIDAD

BENÍTEZ CABRERA, MARIA PATRICIA

OVIEDO IRIARTE, LOURDES MABEL

Auditoría General

VELAZQUEZ FERREIRA, CARMEN

ARCE ZAYAS, PATRICIA ZENAIDA

GONZÁLEZ , GUILLERMO ANDRES

VERA NEGRI, NIDIA BEATRIZ

ARCA FIGUEREDO, MAIRA JANET

VILLALBA ROJAS, LETICIA MABEL

PERALTA SERVIN , LUCIA LAURA

MARTINEZ LUGO, NILSA DEL ROCIO

RETAMOZO MEDINA, GABRIELA

DPTO. SECRETARÍA GERENCIA GRAL.

LEIVA AGUERO, JAVIER LUIS

CASURIAGA COLMAN, DIEGO DAMIAN

DAVALOS ACUÑA, MARCELO JAVIER

DPTO CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

DIAZ DE NICOLA, ANABELLA RAQUEL

AGUILERA ALDERETE, RUTH MELISSA

DIAZ SERRA, MARIA MONICA LIZ

NOTARIO KULMAN, KIARA KARINA

GERENTE GENERAL ANDRADA OLMEDO, JOSÉ LUIS

AUDITOR GENERAL LÓPEZ GONZÁLEZ, MIGUEL ANGEL

GERENTE ADMINISTRATIVO CAÑIZA ACHUCARRO, ARIEL DAVID

GERENTE FINANCIERO LEDESMA DUARTE, FREDESVINDA

GERENTE OPERATIVO CANTERO CARDUS, ABEL OMAR

GERENTE DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN MONTANIA VILLALBA, HERMES ANTONIO

GERENTE DE TT.HH. AYALA ROJAS, CESAR AUGUSTO

GERENCIA DE MARKETING BENÍTEZ TALAVERA, VIVIANA

GERENTE SOCIAL CAÑETE LUGO, FATIMA PATRICIA

OFICIAL DE CUMPLIMIENTO BOGADO , FRANCISCO SOLANO

OFICIAL DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN CARDOZO IRALA, JOSÉ ENRIQUE

109Cooperativa Medalla Milagrosa

DPTO. ASUNTOS JURÍDICOS

ESCOBAR BALBUENA, DALILA

BENÍTEZ CANO, DENISE MARICEL

RICARDONE PEREZ, JHONATAN JAVIER SABAT

GIMENEZ TROCHE, ROSA AMADA

MOSQUEIRA DIAZ, BERNARDO JAVIER

CABRERA DE BERNAL, MARIA CRISTINA

UNID. DE GESTIÓN DE PROYECTOS

GONZÁLEZ LOPEZ, RUBEN DARIO

MALDONADO LOPEZ, ANA KARINA

GERENCIA TECNOLOGÍA

GAMARRA AYALA, CARLOS ALBERTO

ACOSTA ALTAMIRANO, CHRISTIAN DAVID

UNID. DE GESTIÓN DE PROYECTOS TI

CASTILLO PAEZ, LUCIA CONCEPCIÓN

DEPARTAMENTO CONTROL DE CALIDAD TI

RAMOS AMARILLA, VICTOR JOSÉ

RODRIGUEZ CENTURION, MIRNA

SANCHEZ GARAY, MARILIA BELEN

SALINAS MENDIETA, LAURA KARINA

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO TI

ZAYAS MORENO, MARCOS JESÚS

RIVEROS MOREL, BRENDA BRIANA

RIVEROS RIQUELME, RUTH ALEJANDRA

MENDIETA LUGO, JUAN ESTEBAN

NUÑEZ MOSQUEIRA, ANDREA NADIR

ALDAMA MONGELOS, FERNANDO MARTIN

RAMIREZ GOMEZ, ELIANA ROSSANA

VERA , ANDREA MAGALY

BENÍTEZ CALDARERA, SERGIO ANTONIO

ALVAREZ BENÍTEZ, LIZ KARINA

GONZÁLEZ MALDONADO, ERIKA NATHALIA

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN TI

ROA KADER, LUIS FELIPE

GONZÁLEZ CANTERO, MARCOS DIOSNEL

BRITOS CANTERO, SHIRLEY NATALIA

RUIZ DIAZ FRETES, RODNEY EFIGENIO

ORTIZ ESTIGARRIBIA, BENIGNO LEONARDO

DEPARTAMENTO OTRAS TECNOLOGÍAS

GALLAS ROJAS, JORGE ANDRES

BOGADO RAMIREZ, DIEGO JAVIER

DEPARTAMENTO SOPORTE TÉCNICO

ALMIRON SALINAS, MARCELA ROCIO

MONGELOS FRANCO, HERNAN ANDRES

PIRIS BOGADO, ANTONIO

LÓPEZ IBARRA, CARLOS DANIEL

VERA GARCIA, LUIS MARCELO

ACUÑA ZELADA, RODRIGO ALEJANDRO

GERENCIA TT.HH.

KATZ VILLALBA, KATHERINE PAOLA

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE TTHH

SOSA TRAVERZZI, MARIA GRACIELA CONCEPCIÓN

INSFRAN , KRISTEL JOHANA

VILLALBA VERA, VANESSA PATRICIA

DEPARTAMENTO ADM DE TTHH

PAEZ SANABRIA, FATIMA DIANA

RUIZ DIAZ RAMIREZ, NATALIA DESIREE

ROJAS MEDINA, MARIA VICTORIA

MORENO BENÍTEZ, ANALIA BELEN

GERENCIA SOCIAL

VAZQUEZ , JULIO CESAR

DEPARTAMENTO SERVICIOS COOPERATIVOS

CORONEL GOMEZ, ZENEIDA STELA

RAMOS DUARTE, JORGE MARIA

ARECO BENÍTEZ, NANCY DEL CARMEN

TESCARI MORINIGO, MARIA AIDA DEL MAR

GALEANO CABRERA, DARIO OMAR

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 2017110

PEREIRA PAGLIARO, KATHERINE BEATRIZ

LÓPEZ LA BELLA, FATIMA ALICIA

VALIENTE SOSA, MERCEDES

FABIO GAMARRA, LUCIO CASIMIRO

CACERES MOREL, DIEGO DAVID

ECHEVERRIA BORJA, RAUL DAVID

SANCHEZ GINI, KAREN CECILIA DE JESÚS

IRALA ESCOBAR, DOMINGO

GAONA DIAZ, ANIBAL RAMÓN

GIMENEZ PEREIRA, GERARDO JOSSUE

DOMINGUEZ COLMAN, VICTOR DANIEL

TORALES MAYEREGGER, JULIO

DEPARTAMENTO DE EVENTOS SOCIALES

DUARTE ROA, PATRICIA ISABEL

FLORENTIN GODOY, SUSANA MA. LUJAN.

ROMAN GONZÁLEZ, DIONISIO

DEPARTAMENTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

MENDOZA JAROLIN, GLADYS NOELIA

PEREIRA PAGLIARO, KATHERINE BEATRIZ

COMECOOP

BLANCH CORBALAN, NILSA PAOLA

ARCE BENÍTEZ, PATRICIA ADRIANA

JACQUET , JOSÉ ANGEL

GALEANO GAONA, LUIS MARIANO

AQUINO , CRISTINA

LÓPEZ , MARIA ELIZABETH

OCAMPOS , MIGUELA

SOTO ACOSTA, LUZ MONICA

IDECOOP

DUARTE NUÑEZ, ISABELINO

ALMADA SILVA, FANNY ARLENE

FRANCO BENÍTEZ, ODILIA MARIA

SANCHEZ PRETTE, VANESSA SOLEDAD

MORENO DALLA FONTANA, ARIEL GUSTAVO

MARTINEZ ELIZECHE, REGINA MARIA TERESA

GERENCIA FINANCIERA

DEPARTAMENTO FINANCIERO

PAREDES HERMOSA, NANCY OBDULIA

GAONA SOSA, DAISY PAMELA

FRETEZ FERREIRA, MIRNA MARIA

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

PAREDES ROMERO, LUIS ALBERTO

ACOSTA BAEZ, YOLANDA MARIA

SANTACRUZ MARTINEZ, ROSANA BEATRIZ

GONZÁLEZ , LORENA ELIZABETH

DELGADO DELVALLE, GIOVANNA ALEJANDRA

CARRILLO RUIZ DIAZ, TANIA MERCEDITA

GAVILAN CACERES, ELEDA ADRIANA

GOMEZ GUTIERREZ, DIANA RAQUEL

CANTERIO BARRIOS, RICARDO MANUEL

FERNANDEZ CENTURION, GERDDA MELISSA

RUIZ DIAZ RUIZ, VIVIANA ROCIO

CARDOZO SANABRIA, CARMEN CLARICE

AZUAGA DUARTE, GIANINA ELIZABETH

CANTERO MARECO, VIRGILIO GABRIEL

GERENCIA ADMINISTRATIVA

BENÍTEZ PEREIRA , ADRIANA MAGALI

DEPARTAMENTO GIRADURÍA Y ADMINISTRACIÓN DE VALORES

VEGA NUÑEZ, DIANA ALCIRA

MARTINEZ ORTIZ, MIGUEL MARIA

DAVALOS CHAVEZ, SERGIO DAVID

VAZQUEZ FALCON, GIANNINA PAOLA

ARCE CARBALLO, JUAN ISABELINO

BENÍTEZ LOPEZ, CARLOS ALBERTO

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

RUIZ GONZÁLEZ, NIDIA ELIANA

JULIAN CATTEBEKE, AYESHA JAZMIN

ENCISO , WILLIAN

ORUE RAMIREZ, ADALBERTO ISMAEL

TORRES PEÑA, CARLOS ANDRES

111Cooperativa Medalla Milagrosa

ÑUMBAY MENDEZ, ANA MARIA

GARCIA MARTINEZ, RICARDO ABEL

CRISTALDO CARVALLO, RICHARD HUMBERTO

TOLEDO UGARTE, CARLOS MAURICIO

ESCOBAR ROTELA, EMILIO ADRIAN

HERRERO CABRERA, YESSICA CECILIA

LOVERA FRANCO, INOCENCIA

FRETES RIVAS, PRUDENCIO

RODRIGUEZ BARRETO, CARLOS ANTONIO

TORALES GONZÁLEZ, RAMÓN ANDRES

BAEZ , RAMÓN

ROTELA , PABLO

MELGAREJO ESCOBAR, PEDRO

PEREZ RAMIREZ, ALBINO

NUÑEZ SANABRIA, JUAN ANIBAL

GERENCIA DE MARKETING

SALINAS , OSCAR FEDERICO

DEPARTAMENTO DE PRODUCTOS Y NEGOCIOS

GUANES ROMERO, YUDITH MABEL

CAMPORA GOMEZ, GLADYS ZUNILDA

ESCALADA LÓPEZ MOREIRA, ANA REGINA

VILLAGRA GONZÁLEZ, SONIA ELIZABETH

CAÑIZA AGUERO, CARLOS JAVIER

DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN E IMAGEN

GALEANO MORA, DAVID ALEXANDER

RAMIREZ PIÑANEZ, MARCELO ADRIAN

GUERRERO, NESTOR FABIAN

SAUCEDO SILVA, LAURA

VELAZQUEZ GARCIA, MARCO ANTONIO

GERENCIA DE RIESGO

UNIDAD DE GESTIÓN DE RIESGO

PEREZ PAREDES, LILIANA BEATRIZ

CABELLO CASTILLO, JESSICA BEATRIZ

PAREDES MARTINEZ, GABRIELA LETICIA

ZARATE SOLIS, CRISTINA MARIEL

NUÑEZ BORDON, GABRIELA BELEN

DIVISIÓN ANÁLISIS, SEGUIMIENTO Y RECUPERACIÓN

CABRAL CABALLERO, WALTER ANTONIO

ALVARENGA , YANINA GABRIELA

VILLALBA LIUZZI, FERNANDO

ALVARENGA GAMARRA, MAURA CAROLINA

MORENO ARRUA, MARCOS ARIEL

MARECO BELOTTO, MARLENE

STAPLE GONZÁLEZ, OMAR ALEJANDRO

ORUE GONZÁLEZ, CELESTE RAQUEL

ZARATE GOMEZ LAURA PATRICIA

OJEDA MAYEREGGER, ELISA GINES

ROJAS PAEZ, ORLANDO

JARA VERA, AURELIO

TORRES GIMENEZ, SIXTO ALBERTO

VALIENTE ARAUJO, RICARDO

FRETES BIEBER, JOSÉ MARIA

ARANDA ALONSO, VANESSA CAROLINA

FUNES MEDINA, JUAN ISIDRO

GALEANO RAMIREZ, MYRIAM ELIZABETH

GARBARINO CABAÑAS, ALFREDO FEDERICO

GODOY ALEGRE, KAREN GRISELDA

GONZÁLEZ LEDEZMA, MIGUEL ANGEL

IRALA DOMINGUEZ, PAMELA DAIHANA

LEDESMA QUEVEDO, LETICIA GABRIELA

MARECOS VILLALBA, ESTANISLAA

MARIN VERON, MARIA ELIZABETH

MENDOZA ROTELA, JORGE DANIEL

OLAZAR RIVAS, MIRTHA GRACIELA

ORTIZ SANTANDER, ELIO EDGAR

PEREIRA VARGAS, YENI SOLEDAD

PEREZ AÑAZCO, LIZ DIANA

PINEDA , NELSON ARTURO CONCEPCIÓN

ROJAS GOMEZ, ERICA CELENA

RUIZ DIAZ NODARI, CLAUDIA PATRICIA

SILVA BENÍTEZ, GLADYS YOLANDA

VERA ARGUELLO, GISELLIE PATRICIA

VICENCINI ORTIZ, SILVERIA CONCEPCIÓN

VIDALLET BOGADO, LAURA YANINA

ZOILAN PORTILLO, EVELYN NATHALIA

AYALA MARTINEZ, GERARDO ELPIDIO

BLANCO BERNAL, LAURA ELIZABETH

CHAPARRO GUERRERO, SILVIA ISABEL

GARAY AGUERO, GRISELDA MARICEL

GIMENEZ LEDESMA, ANGELICA

MAIDANA BALBUENA, MARCOS EDUARDO JAVIER

OLMEDO SANABRIA, FRANCISCA IRENE

GONZÁLEZ MELGAREJO, SONIA ROSSANA

ALMADA OJEDA, CYNTHIA KARINA

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 2017112

AYALA , ELIANA MABEL

CARDOZO BOGADO, MARIA BELEN

CASTRO COLMAN, RODNEY JOEL

GALEANO ALBERT, CLAUDIA

GIMENEZ CASTILLO, JOSÉ MANUEL

PEREZ TORRES, ZULLY EDITH

REYES FERNANDEZ, ROCIO MARIA

ROMERO AGUINAGALDE, DIEGO ARNALDO

AGUILERA RODRIGUEZ, LIDIA ISABEL

AGUIAR MIRANDA, LAURA PATRICIA

ALMIRON SAMUDIO, OSCAR

BENÍTEZ URAN, EDGAR ADALBERTO

CABRERA PANIAGUA, FABIO ADAN

CANTERO SILVA, DARIO OSCAR RAMÓN

CAZUARIAGA COLMAN, SHARON BEATRIZ

CORONEL MELLO, TANHYA JANNETH

DUARTE MIRANDA, MARIA HERMINIA

FRANCO CHAVEZ, ILDA

GAYOSO GONZÁLEZ , ADRIANA CONCEPCIÓN

GODOY AGUERO, MARIA DEL CARMEN

GUILLEN GAYOSO, MARCOS ANTONIO

KIESE BERNI, HUGO ERNESTO

MEDINA ROJAS, ALBERTO DANIEL

PEREZ URAN, JUANA BEATRIZ

RAMIREZ DIAZ, MARTIN GABRIEL

RECALDE ARRIOLA, MIRTA LETICIA

RIQUELME CABRAL, PEDRO RICARDO

ROJAS MACIEL, MARIA LAURA INOCENCIA

ROLON VENIALGO, LEISY PAOLA

VERON LEON, BELSA VICTORIA

VILLALBA DUARTE, MARIA GABRIELA

YAHARI RODRIGUEZ, MIGUEL ANGEL

YEGROS LOPEZ, PATRICIA MONSERRAT

ZARATE ORTIGOZA, ANGEL NICOLAS

IRALA OBREGON, ANA BELEN

ARAUJO MORINIGO, RODOLFO ANTONIO

ADORNO MOREL, MARIA DEL CARMEN

ACUÑA , LAURA LETICIA

BARRETO GOMEZ, JORGE DANIEL

CONTRERA GIMENEZ, DIANA

ESPÍNOLA ZAYAS, NILSA AURORA

INCHAUSTI DE ZAMPIROPOLOS, MARIA VIRGINIA

MARTINEZ AYALA, PATRICIA ELIZABETH

MEDINA ORTELLADO, ALICE MARLENE

MOREL BAEZ, NAHYLA IVETT

OJEDA TORRES, CYNTHIA SOLEDAD

RODRIGUEZ NUÑEZ, JOSÉ ALBERTO

ZARATE CAÑETE, ZULLY LORENA

DUARTE MELGAREJO, RICHARD DANIEL

CABRERA NUÑEZ, JORGE DANIEL

BUSTAMANTE DELGADO, DANIEL

MOREL BENTOS, CESAR ANDRES

DEPARTAMENTO OPERATIVO

SANABRIA MENDOZA, KAREN ROCIO

RECKZIEGEL , EVELIN VANESSA

MOLINE ALEGRE, ROLANDO

GONZÁLEZ DA ROSA, MARTIN FRANCISCO

GIMENEZ SAMUDIO, GLADYS MAURA

MENDOZA FLEITAS, ANDREA LUJAN

ECHAGÛE VILLALBA, MARIA DEL CARMEN

FRANCO TALAVERA, FERNANDO ADEL

GAUTO RIVEROS, VICTOR EMMANUEL

DEPARTAMENTO TARJETA DE CRÉDITO

ACOSTA VERA, ROLANDO RAMÓN

FLORENTIN TORRES, EDGAR

RUIZ DIAZ FERNANDEZ, VERONICA MARIEL

GAVILAN RAMIREZ, MARLENE SOLEDAD

VARGAS SANABRIA, VICTOR HUGO

GIMENEZ JARA, MARIELA

ZARATE DOLDAN, NILSA CONCEPCIÓN

CHAPARRO GALEANO, NERY SAMUEL

VILLALBA ARAUJO, NOELIA ESTER

ROMAN IRALA, LAURA MARIEL

CARDENAS LOPEZ, MARIA GRISELDA

MACIEL FRANCO, KAREN MAGDALENA

MENDOZA GONZÁLEZ, LIDIA ROCIO

ROJAS VERON, GUILLERMO DANIEL

CACERES SOSA, ALIDA ROSALBA

ACHUCARRO TORRES, MARIA JOSÉ

AGENCIA MATRIZ

RODRIGUEZ GOMEZ, ZULMIRA BEATRIZ

AYALA GODOY, ALICIA CRISTINA

VERA ACOSTA, AGUSTIN

VILLALBA ROMERO, EDGAR ORLANDO

LÓPEZ PEREIRA, ANDRES DARIO

VELAZQUEZ GONZÁLEZ, LUZ MARIELA

SALDIVAR GALEANO, LIZA KATHERINE

ZARACHO ZORRILLA, ROSALBA

AVILA CAREAGA, FELIPE SANTIAGO

113Cooperativa Medalla Milagrosa

BENÍTEZ MOREL, CHRISTIAN MIGUEL

TORRES , MARIA ISABEL

VILLALBA ALONSO, NATALIA NOEMI

ARIAS ARIAS, EDGARDO AURELIO

COHENE OVIEDO, MIRIAN RAQUEL

COLMAN VELAZQUEZ, MARIA CLARA

CORVALAN ESCOBAR, CAROLINA

DELVALLE MENDEZ, SEVER DARIO

FARIÑA LEGUIZAMON, ELVIO SALVADOR

GONZÁLEZ LEGUIZAMON, JAVIER RENE

NOGUERA ALVARENGA, RAFAEL ANTONIO

ZARATE , SARA MARIELA

ZARZA SAMANIEGO, ZORAIDA NOEMI

CANO CHAVEZ, LIZ EVELIN

CORONEL ACUÑA, VALERIA EDITH

ESTIGARRIBIA GARAY, ANA BELEN

FERNANDEZ CABALLERO, EVER GABRIEL

FERNANDEZ GONZÁLEZ, VICTOR MANUEL

GARCIA CORREA, LIZ VIVIANA

MARTINEZ , NORMA BEATRIZ

ORTIZ CANTERO, ANALIZ

ORTIZ VERA, MIRTHA BEATRIZ

RIVAROLA SAMANIEGO, SADY SELENA

SERVIN CARDOZO, DAISY MARLENE

ALVARENGA FRANCO , LUZ MABEL

AQUINO MARTINEZ, JESSICA MARIA

ARCE AQUINO, JOSÉ ARIEL

BAREIRO DOMINGUEZ, CAROLINA BLASIA

DE STEFANO BLANCO, CHRISTIAN ALEXIS

ESPÍNOLA OTAZU, NILSA GENARA

RODRIGUEZ , CINDY ODALIS

BENÍTEZ ROMAN, MARIA LIZ

DUARTE GRAY, FELICITA

FERNANDEZ SOSA, DEMIS NORMAN

ACHUCARRO RAMIREZ, VIVIANA MARIA

ALFONSO SALDIVAR, MILVA NATHALIA

VALIENTE LEZCANO, ALBERTO QUINTIN

AGENCIA 4 MOJONES

ESTIGARRIBIA DURE, CARMEN ELIZABETH

SILVA SOSA, DARIO RUBEN

COLMAN , NORMA AIDEE

ARAUJO BENÍTEZ, CARMEN LILIANA

DAISY RAQUEL DUARTE OSORIO

LUGO GARCIA, MAGGELA TATIANA

ACOSTA GALEANO, PAMELA ANDREA

IBARRA LOPEZ, CYNTHIA CAROLINA

LÓPEZ VARGAS, VERONICA ANDREA

PEDROZO BARRIOS, SERGIO EDUARDO

RECALDE AVALOS, ERWIN HUMBERTO

RECALDE RAMIREZ, NIDIA ELIZABETH

DURE VELAZQUEZ, RODRIGO ISMAEL

GOMEZ MEDINA, DIEGO ALEXIS

JARA BOGADO, CELSA ELIZABETH

LEZCANO TURO, LAURA HERENIA

MIGLIO ESTIGARRIBIA, VICTOR HUGO

RIVEROS SOSA, GLORIA MARIANA

SAMUDIO FIGUEREDO, MYRIAM CELESTE

ALCARAZ ORTIZ, VICTOR HUGO

AYALA SANCHEZ, JUDITH MARLENE

FERNANDEZ CARDENAS, VICENTE DANIEL

MENDEZ AQUINO, SAUL

ROJAS OVIEDO, DAISY ROSALBA

ACOSTA MARTINEZ, MIGUEL MARIA

AMARILLA BAEZ, GERARDO BERNABE

GALEANO GONZÁLEZ, NICOLAS AUGUSTO

GOMEZ BARRIOS, MAGNO MIGUEL

GONZÁLEZ , ISABELINO

AGENCIA PINEDO

PAREDES GONZÁLEZ, VICTOR DE JESÚS

ALONSO AGUILAR, PATRICIA ASUNCION

ALARCON , HERNAN ARIEL

FERREIRA PRIETO, LIZZA BEATRIZ

FERREIRA MONZON, JUAN FERNANDO

SOLIS , JIMMY ARIEL

VALLEJO BENÍTEZ, ROSSANA

LEGUIZAMON CORRALES, OSCAR BERNAR

BAEZ MARTINEZ, VIVIANA ROSEMARY

DURE RIVAS, HEBERT FERMIN

GOMEZ PINEDA, LIZ MARIA

LEZCANO CABRERA, BLANCA LYS

MENDIETA GIMENEZ, VICTORIA LORENA

GAUTO CABRERA, ARACELI

ROMERO LEGUIZAMON, MATIAS ANDRES

VALIENTE PEREZ, PABLO ARNALDO

ZELAYA RUIZ DIAZ, ADRIANA INES

FERNANDEZ ESQUIVEL, MARTIN

OLIVA VALLENA, ANGEL DAMIAN

RIVAS TRINIDAD, JUAN JOSÉ

ZARACHO ALVAREZ, EVER DARIO

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 2017114

BAREIRO URUNAGA, PEDRO AGUSTIN

CENTURION OZUZA, ANGEL GABRIEL

AGENCIA ZONA SUR

BENEGAS AMARILLA, KARINA MARCELA

INSFRAN GAONA, ROSSANA ELIZABETH

LEIVA GOMEZ, LIRICE NOEMI

RAMIREZ AVEZADA, NANCY MABEL

RIOS ALMEIDA, PAOLA MARIA

FERREIRA GONZÁLEZ, JOSÉ RODRIGO

SANTACRUZ RODRIGUEZ, ANA BEATRIZ

PRIETO GAUTO, HUGO DANIEL

ROMERO MIRANDA, DIEGO RAMÓN

ARMOA BARRIOS, HEBER ROMAN

AVALOS GONZÁLEZ, GUILLERMO ALFREDO

GENES ESPINOZA, MARCOS ANIBAL

BERNAL BENÍTEZ, LILIAN ALEJANDRA

NUÑEZ ALMIRON, PAOLA BEATRIZ

AREVALOS GONZÁLEZ, GASPAR ANIBAL

LEON GIMENEZ, JESSICA MABEL

LEZCANO , ALEJANDRO RUBEN

CABAÑAS , YANINNA RAQUEL

MARTINEZ SANABRIA, MARIA LAURA

LEIVA GOMEZ, FREDY GUSTAVO

AGENCIA SAN LORENZO

UCEDO , GLORIA BEATRIZ

GAUTO , LILIAN RAQUEL

OJEDA SALDIVAR, MIRTA ANGELICA

ROMAN SILVA, RICARDO RAFAEL

CAPURRO CUENCA, CARLOS DAVID

TRAVERZZI BERNAL, CESAR JOHAN

MOREL TORRES, DIEGO FERNANDO

FLORENTIN GONZÁLEZ, INGRID GIANINA

BAEZ MEDINA, SONIA MABEL

CABAÑAS , NIDIA BEATRIZ

FERNANDEZ GONZÁLEZ, LIZ ESPERANZA

MELGAREJO SOSA, PABLO RODRIGO

ALVAREZ , JAZMIN ARACELLI

DUARTE GONZÁLEZ, OSMAR ARTURO

FRANCO MELGAREJO, SILVANA MARIA

MARTINEZ OVIEDO, LIZ CELINA

RIVEROS BAEL, DAISI

AGUILERA , ROMINA BEATRIZ

ARCE BENÍTEZ, IVANNA MARIA

MARTINEZ IBARROLA, MARIELA ELIZABETH

ORTELLADO ECHAURI, MARIA INES

PAIVA , DEBORA DEL CARMEN

RIVAROLA PEREIRA HEYDY CARMIN

AGUIRRE BORDON, JUAN RAMÓN

AGENCIA ÑEMBY

VILLALBA DELGADO, MARCELO EDUARDO

OCAMPOS BRIZUELA, MARIO GERMAN

IRIARTE GAONA, GLORIA GRACIELA

PORTILLO VILLALTA, TOMASA FIDELINA

MALDONADO SAMUDIO, CAMILA LUJAN

TAMIS PERALTA, LILIANA ANDREA

CORONEL ROJAS, MARIA CRISTINA

NUÑEZ SALINAS, ANALIA LICET

PAREDES ARCE, JOHANNA ELIZABETH

CACERES VILLAFAÑE, JORGE ADRIAN

GOMEZ , PAOLA ELIZABETH

GOMEZ NUÑEZ, RODOLFO RICARDO

MORINIGO RODRIGUEZ, CARLOS MIGUEL

AMARILLA RIQUELME, ALBERTO MATIAS

AQUINO ENCINA, JOSÉ RICARDO

ARIAS MENDOZA, MARIA MAGDALENA

ESPÍNOLA CABRERA, RODRIGO

RIOS GUERRERO, LAURA CONCEPCIÓN

CENTURION OZUZA, GLADYS ROSALBA

TALAVERA ALFONSO, MATIAS ENRIQUE

VALLS VILLALBA, JOHANNA PATRICIA

PORTILLO , NIMIA ELIZABETH

INSFRAN GARCIA, PEDRO DE JESÚS

PAIVA CUEVAS, ROBERTO

AGENCIA CENTRO

PANIAGUA AGUERO, DERLIS

VELAZQUEZ PANIAGUA, CARLOS EDUARDO

FLORENTIN LARROSA, JOHANA LORENA

QUIÑONEZ FLEYTAS, LIZA MARCELA

ARAUJO ARAUJO, FANNY FABIOLA

NOTARI RUBIRA, RUTH ARACELI

INSAURRALDE VILLAMAYOR, JONATHAN MARCELO

SANCHEZ BARBUDEZ, GABRIEL HERNAN

VERA , ARACELI ESTEFANIA

FALCON FALCON, LETICIA JAZMIN

115Cooperativa Medalla Milagrosa

FALCON BOGARIN, MARIA BELEN

LEGUIZAMON , JOSÉ MARIA

RIVAS , LETICIA ANA DE JESÚS

SANCHEZ ESPINOZA, JESSICA LORENA

GALEANO BOGADO, CESAR VALENTIN

GONZÁLEZ , PAOLA ELIZABETH

GONZÁLEZ PAREDES, JOHANNA ELIZABETH

GONZÁLEZ LEZCANO, HUMBERTO

RIVEIRO NOGUERA, JORGE ALEJANDRO

SILVANO FIGUEREDO, CARLOS DAVID

ROMERO ACOSTA, MOISES ALEJANDRO

AGENCIA CONCEPCIÓN

PAREDES SOSA, BLAS AUGUSTO

RODRIGUEZ SOSA, DIEGO ORLANDO

CRISTALDO CABRAL, SUSANA RAQUEL

CACERES ZARATE, MAUREEN CELESTE

ACOSTA RAMIREZ, ALEX ARMANDO

FRANCO GOMEZ, LISA GABRIELA

ORTIZ PRIETO, NALIA MARIA GISELLE

BENÍTEZ YRIGOYEN, CARLOS ANTONIO

FERREIRA VALIENTE, CAROLINA AGUSTINA

MACHADO SANABRIA, LIDIA

MALDONADO AMARILLA, CLARA ANDREA

ALCORTA JIMENEZ, CRISTINA

MIGOYA PACHIGUA, MARIA CRISTINA

NUÑEZ MARIN, LETICIA MARIELA

ESPÍNOLA RIVAS, ROBERT JULIAN

LÓPEZ OJEDA, RUFINA MARIA DEL CARMEN

FLEITAS MARTINEZ, DIEGO RAMÓN

HERRERA PEREIRA, AMADO DANIEL

AGENCIA LOMA PYTÃ

SANABRIA RAMIREZ, JORGELINA BEATRIZ

DUARTE BARRETO, RICHARD LUIS

VAZQUEZ RAMIREZ, PATRICIA

YAHARI RODRIGUEZ, DELIA NATHALIA

CABALLERO ORUE, VILMA BEATRIZ

AYALA, NILSA ELIZABETH

DURE COLMAN, RODRIGO MANUEL

LÓPEZ ROJAS, DALILA ANAHI

BOBADILLA VALLEJOS, MIRTHA LUCIA

BOGADO ROMERO, BERNARDITA MARIA

LESME MENDOZA, LAURA ESTER

RUIZ RODRIGUEZ, LIZ NATALIA

SANTOS CANDIA, AMALIA ZUNILDA

GUARIE JARA, EDGON JOSUE

JARA ROMERO, ROLANDO

JIMENEZ BENÍTEZ, VERONICA MARIA

PEÑA CABALLERO, JUAN ANTONIO

OJEDA PORTILLO, FERNANDO

ORTEGA FERNANDEZ, NERY FABIAN

ZARATE CABALLERO, ALDO DANIEL AGENCIA CARAPEGUÁ

ALDERETE VILLALBA, JOSÉ MARIA

GAUTO RUIZ, CARMEN ROSA

LEZCANO , ELISA ANDREA

CAJE RUIZ DIAZ, RICHARD ALEJANDRO

ALLEGRETTI LEON, MAYRA LIZETH

MONTIEL MANCUELLO, ALDO GUSTAVO

MEZA URBIETA, HECTOR JAVIER

LÓPEZ MENDOZA, LUCI ROSALBA

SANTACRUZ CABALLERO, ABEL RANULFO

ACUÑA , EVELYN SOLEDAD

VILLALBA ESPINOZA, JOSÉ DANIEL

MACIEL BAEZ, JUAN FIDEL

MATTO DUARTE, CARLOS DARIO

BENÍTEZ GONZÁLEZ, DARIO

AGENCIA KM 5

ADORNO BONETT, JUAN MANUEL

MACCHI SILVA, ANGEL EDUARDO

LÓPEZ AQUINO, MARIA GRACIELA

SORIA GOMEZ, GONZALO NICOLAS

AGUERO ORTEGA, OMAR ROLANDO

FRANCO CHAVEZ, HERMENEGILDA

SANABRIA CHAVEZ, YOLANDA DAHIANA

COLMAN MIÑARRO, ROMINA ELIZABETH

RUIZ BORDON, ALEXIS MANUEL

GARCETE CANTERO, VICTOR MIGUEL

BRITEZ CABALLERO, RUTH MERCEDES

CENTURION GOMEZ, LUIS MARIO

GARCETE CANTERO, VICTOR MIGUEL

CROSA RIVAS, ALLAM EMMANUEL

FERNANDEZ BOBADILLA, MARCO AURELIO

FLEITAS VILLALBA, ROSSE MARIA

GAONA , YGINIO JAVIER

Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 2017116

MENDEZ MENDOZA, FEDERICO DANIEL

ACOSTA VILLALBA, ALBA ARACELI

ADORNO , PERLA GRICELDA

ALVAREZ INSFRAN, MALENA GRACIELA

ARIAS , MARIA DE LUJAN

BAREIRO PERALTA, FELIX DAVID

BARRIOS MÉNDEZ, MARCELO EDUARDO

FERNANDEZ MARTINEZ, NADIR YOLANDA

FERREIRA TOLEDO, NORA GRACIELA

LEZCANO SOSA, MIRIAN BEATRIZ

MORA , LIZ PAOLA

MOREIRA CANTERO, LOURDES CRISTINA

MOSQUEIRA ALMEIDA, NADIA NATALIA

PAEZ CAPUTO, ANDREA NATALIA

RAMIREZ ROLON, GUSTAVO ALBERTO

DUARTE VALDEZ, MERYBEL JANET ARAMY

FLEITAS BELOTTO, MARIA TERESA

MANZONI CARDOZO, GIOVANNI ADOLFO

RECALDE CACERES, CLAUDIA GUADALUPE

ROMERO ACOSTA, TERESA DE JESÚS

ROMERO SANABRIA, JORGE ANTONIO

VALDEZ GONZÁLEZ, GREGORY ANTHONY

FALCON PAREDES, CRESCENCIO

AGENCIA CDE

CABALLERO FERREIRA, ARTURO JAVIER

GONZÁLEZ BENÍTEZ, SANDRA RAMONA

RAMIREZ MOSQUEIRA, FATIMA ELIZABETH

VALDEZ PENAYO, JESSICA ROCIO

FIGUEREDO MONGES, PAOLA ALEJANDRA

ALARCON RODRIGUEZ, ALCIDES MIGUEL

BENÍTEZ AGUAYO, DEISY ALEJANDRA

BENÍTEZ GENNARO, CAMILA LUJAN

CANTERO RIVAS, ANI ELIZABETH

GONZÁLEZ BRUERA, GERARDO ALBERTO

LÓPEZ BENÍTEZ, NADIA STEPHANIA

CRISTALDO MENDEZ, RUBEN DARIO

ROJAS GONZÁLEZ, FAVIO ELIAS

LEZCANO BENÍTEZ, RODRIGO JUAN