Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la ... · 123aaa Pág.: 3 con otras entidades,...

10
Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la reprodución total o parcial. Todos los derechos reservados. COMPE-TEA EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS Informe interpretativo AUTORES: D. Arribas y J.Pereña SOLUCIÓN INFORMÁTICA: Xavier Minguijón Martinez y Rebeca Sánchez Domínguez

Transcript of Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la ... · 123aaa Pág.: 3 con otras entidades,...

Page 1: Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la ... · 123aaa Pág.: 3 con otras entidades, como clientes, asociaciones, etc. - Se interesa poco por las tareas gerenciales y

Copy

righ

t ©

201

1 by

TEA

Edi

cion

es,

S.A

Proh

ibid

a la

rep

rodu

ción

tot

al o

par

cial

. To

dos

los

dere

chos

res

erva

dos.

Copy

righ

t ©

201

1 by

TEA

Edi

cion

es,

S.A

Proh

ibid

a la

rep

rodu

ción

tot

al o

par

cial

. To

dos

los

dere

chos

res

erva

dos.

COMPE-TEAEVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS

Info

rme

inte

rpre

tati

voAUTORES: D. Arribas y J.Pereña

SOLUCIÓN INFORMÁTICA: Xavier Minguijón Martinez y Rebeca Sánchez Domínguez

Page 2: Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la ... · 123aaa Pág.: 3 con otras entidades, como clientes, asociaciones, etc. - Se interesa poco por las tareas gerenciales y

Autocontrol y estabilidad emocional EST

Confianza/seguridad en sí mismo CONFI

Resistencia a la adversidad RES

Comunicación COM

Establecimiento de relaciones REL

Negociación NEG

Influencia INF

Trabajo en equipo EQUI

Iniciativa INI

Orientación a resultados ORRES

Capacidad de análisis ANAL

Toma de decisiones DECI

Conocimiento de la empresa CONO

Visión y anticipación VIS

Orientación al cliente ORCLI

Apertura APER

Identificación con la empresa IDEN

Dirección DIR

Liderazgo LID

Planificación y organización ORG

Sinceridad SIN

Intrapersonal

Interpersonal

Desarrollo de tareas

Entorno

Gerencial

1 10 30 50 70 90 99

1 10 30 50 70 90 99

Id:

Edad: Sexo: Fecha de aplicación:

Baremo:

Responsable de la aplicación:PERF

IL

Nota: S, escala típica con media=50 y Dt=20.

COMPETENCIAS SPD Nivel

SPD

ÁREAS SPD

DES

ARR

OLL

O

INTR

APE

RSO

NA

LIN

TERP

ERSO

NA

LD

E TA

REA

S EN

TORN

OG

EREN

CIA

L

Page 3: Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la ... · 123aaa Pág.: 3 con otras entidades, como clientes, asociaciones, etc. - Se interesa poco por las tareas gerenciales y

123a

aa

Pág.: 2

 

INFORME INTERPRETATIVO

A continuación se presenta un informe sucinto para facilitar la interpretación de losresultados obtenidos por 123aaa en el compeTEA. Debe tenerse en cuenta que este informese ha elaborado de forma automática a la vista de las respuestas dadas al cuestionario yatendiendo exclusivamente a las puntuaciones más destacadas y a los resultados de laprueba. El profesional podrá efectuar una interpretación más completa y depurada teniendoen cuenta todas las puntuaciones que proporciona el instrumento y las informacionesprocedentes de otras fuentes.

1. SINCERIDAD

La puntuación obtenida por 123aaa en la escala de Sinceridad es superior a los valoresnormales, lo que indica que por una parte ha sido muy sincera al contestar al cuestionario, sinintentar dar una imagen de sí excesivamente favorable y, por otra, puede ser un indicio deque carezca de ciertas habilidades de ajuste necesarias para saber adaptarse a las situacionessociales con un buen grado de flexibilidad.

2. INTERPRETACIÓN DE LAS ÁREAS

Las competencias evaluadas por compeTEA se agrupan en cinco áreas que representan lascaracterísticas generales de la persona y sus puntos débiles o fuertes principales, por lo quepermiten una primera aproximación general a los resultados.

123aaa muestra puntuaciones notablemente bajas en las cinco áreas evaluadas porcompeTEA, lo que resulta un hecho bastante insólito. Sería conveniente cerciorarse de que sugrado de sinceridad al contestar al cuestionario ha sido adecuado y de que no lo ha hecho deforma aleatoria o tratando de dar conscientemente una pobre imagen de sí misma.Si las respuestas se ajustan suficientemente a la realidad es probable que 123aaa sea unapersona con fuertes carencias y con notables dificultades para poder tener éxito en una granvariedad de trabajos, así:

     - Probablemente presenta algún tipo de conflicto interno, bien por falta de confianza en símisma, por falta de control ante determinadas circunstancias o por tener una ciertatendencia hacia los estados de ánimo de agitación, ira o inestabilidad. Estos conflictosinternos pueden generar situaciones indeseables en puestos de trabajo en los que se requieraun buen nivel de estabilidad emocional.     - Probablemente le cuesta desenvolverse bien en muchas de las actividades que implicanla intervención de otras personas. Es probable que trate de pasar desapercibida y que tengadificultades para establecer relaciones personales fáciles y fructíferas. También es probableque le cueste defender sus puntos de vista.     - Puede presentar dificultades para realizar sus tareas con un nivel de rendimientoelevado. Es probable que se muestre indecisa en muchas ocasiones y que prefiera larealización de tareas sencillas y que no le exijan grandes esfuerzos ni un grado elevado decompromiso.     - La puntuación obtenida en el área Entorno indica falta de capacidad o de interés portener un bien nivel de información por conocer y dominar su entorno laboral y por el trato

Page 4: Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la ... · 123aaa Pág.: 3 con otras entidades, como clientes, asociaciones, etc. - Se interesa poco por las tareas gerenciales y

123a

aa

Pág.: 3

con otras entidades, como clientes, asociaciones, etc.     - Se interesa poco por las tareas gerenciales y de dirección o considera que no está biendotada para tener éxito en ellas. Generalmente preferirá desarrollar tareas de ejecución yseguir las directrices de los demás a tener que asumir responsabilidades de mando.

3. PUNTOS FUERTES Y PUNTOS DÉBILES

A continuación se describen los puntos fuertes y puntos débiles de 123aaa de acuerdo con laspuntuaciones obtenidas en las diferentes competencias que evalúa compeTEA. Es necesarioadvertir que el hecho de que una puntuación pueda considerarse como punto fuerte o puntodébil debe interpretarse en relación con el puesto que ocupa o al que opta el sujeto. Elposeer una competencia en grado alto puede ser necesario en ciertos puestos pero puederesultar un inconveniente en otros que requieran perfiles diferentes.

Puntos fuertes

123aaa no destaca por encima de la mayoría de las personas en las competencias analizadas.Sin embargo, muestra comportamientos muy desarrollados en las competencias siguientes:Trabajo en equipo

Puntos débiles

Se mencionan a continuación los puntos débiles más llamativos, es decir, las escalas en lasque 123aaa muestra comportamientos poco desarrollados y en las que también obtienepuntuaciones inferiores a las normales: Resistencia a la adversidad, Conocimiento de laempresa, Visión y anticipación, Dirección, Liderazgo

123aaa obtiene puntuaciones inferiores a las que obtiene la mayoría de las personas, aunquesus comportamientos sean de tipo medio, en las competencias siguientes: Confianza yseguridad en sí mismo, Comunicación, Establecimiento de relaciones, Negociación,Orientación a resultados, Capacidad de análisis

4. INTERPRETACIÓN DE LAS COMPETENCIAS

4.1. Área Intrapersonal

El área Intrapersonal se refiere a la forma en que la persona se relaciona consigo misma.

Estabilidad emocional

123aaa muestra un nivel de estabilidad emocional similar al de la mayoría de las personas dela muestra de referencia. Es capaz de afrontar con tranquilidad y sin sentirse desbordada lamayor parte de los problemas de la vida ordinaria pero es probable que ante dificultades másimportantes o sucesos estresantes se irrite o se desanime.

Desde el punto de vista conductual, 123aaa suele asimilar las situaciones estresantes y losconflictos y no dejarse llevar por sus estados de ánimo a la hora de juzgar o tratar a laspersonas.

Page 5: Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la ... · 123aaa Pág.: 3 con otras entidades, como clientes, asociaciones, etc. - Se interesa poco por las tareas gerenciales y

123a

aa

Pág.: 4

Confianza y seguridad en sí mismo

La Confianza en sí misma es un punto débil en 123aaa.

Si se analiza su posición en comparación con otros, tiene un nivel de confianza y seguridad ensí misma bastante inferior al de la muestra de referencia, por lo que puede mostrar mássignos de inseguridad y temor que los demás; es probable que se preocupe de lo que piensensobre ella y que se resista en mayor medida a tomar decisiones por miedo a equivocarse o porpensar que no tiene una capacidad suficiente.

A pesar de que su puntuación es inferior a la de la población, 123aaa puede mostrarcomportamientos de cierta entidad como emitir su opinión con aplomo y actuar conindependencia en ausencia de apoyo o supervisión.

Resistencia a la adversidad

La Resistencia a la adversidad es un punto débil en 123aaa.

En comparación con los sujetos de la muestra destaca por tener una capacidad inferior pararesistir y hacer frente a la adversidad, por lo que probablemente le cueste mucho reconocersus errores y aceptar las críticas de los demás. Ante situaciones difíciles tenderá a perder lacalma con más facilidad que el resto y le resultará difícil tener un comportamientoresolutivo.

Además, desde una perspectiva conductual se limita a mostrar una actitud voluntariosa porsuperar los obstáculos o las situaciones no previstas, aunque en ocasiones puede mostrarsepoco resolutiva.

4.2. Área Interpersonal

El área Interpersonal se refiere a la forma en que la persona se relaciona con los demás,principalmente en el entorno laboral.

Comunicación

Un aspecto importante en el ámbito de las relaciones interpersonales es la capacidad decomunicación. Las puntuaciones de 123aaa en esta competencia indican que se trata de unpunto débil.

Presenta un nivel bastante bajo comparado con el de la mayoría de las personas de lamuestra de referencia, lo que puede hacer que le cueste más hacerse comprender por losdemás, que tenga dificultades para transmitir sus ideas y convencer a otros y que rehúsehacer presentaciones en público.

Sin embargo, parece que 123aaa puede mostrar comportamientos de cierta entidad enocasiones, como expresar de forma ordenada los aspectos clave de la información ycomunicar y expresar mensajes en contextos poco familiares.

Establecimiento de relaciones

Page 6: Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la ... · 123aaa Pág.: 3 con otras entidades, como clientes, asociaciones, etc. - Se interesa poco por las tareas gerenciales y

123a

aa

Pág.: 5

Como se ha indicado anteriormente, el Establecimiento de relaciones es un punto débil en123aaa.

Si se comparan sus respuestas con las de la muestra normativa, su capacidad para establecerrelaciones sociales es bastante limitada. Es probable que evite las reuniones sociales, que lecueste establecer contactos personales, sobre todo con personas desconocidas, y que tengamás dificultades para comprender los estados de ánimo de los demás. Sólo mediante unesfuerzo bastante grande y constante será capaz de mantener una red de relaciones socialesvasta.

A pesar de que su puntuación normativa es inferior a la de la población, en ocasiones 123aaapuede interesarse por establecer contactos en su trabajo y mostrar una actitud receptivahacia las relaciones interpersonales.

Negociación

La Negociación es un punto débil en 123aaa.

Por esta razón, su capacidad en este sentido es bastante limitada en comparación con laspersonas del baremo seleccionado. Le cuesta desenvolverse con soltura y eficacia encontextos de negociación y puede tener más dificultades que los demás para llegar a acuerdossatisfactorios por tomar posturas más rígidas o por no ser capaz de encontrar los posiblespuntos de conveniencia mutua.

A pesar de lo indicado anteriormente, en ocasiones 123aaa puede mostrar comportamientoscomo analizar la situación de ambas partes y establecer los límites de la negociaciónvalorando la propia posición y la contraria en sus aspectos fundamentales.

Influencia

Es capaz de ejercer cierto grado de influencia sobre otras personas pues dispone de habilidadpara exponer y defender sus puntos de vista pero no aspira a ejercer una excesiva influencia,por lo que también es capaz de seguir las directrices marcadas por otros.

Las personas que como 123aaa alcanzan un nivel competencial (NC) igual a 2 pueden mostrarcomportamientos como argumentar diferentes alternativas en relación con su campo deactividad o interés, lo cual amplía sus posibilidades de persuasión.

Trabajo en equipo

La competencia de Trabajo en equipo es un punto fuerte en 123aaa.

Este perfil se produce cuando una competencia está muy presente en la población dereferencia. Así, 123aaa no experimenta dificultades importantes para trabajar en equipo. Sucapacidad en este sentido es similar a la de la mayoría de la muestra de referencia, por loque en la mayor parte de los casos será capaz tanto de colaborar en el seno de un grupo detrabajo como de trabajar de forma individual y a su ritmo. Es posible que en ocasiones lecueste integrarse en ciertos grupos de trabajo pero también podrá resultar colaboradora yeficaz en los equipos en los que se sienta a gusto.

Page 7: Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la ... · 123aaa Pág.: 3 con otras entidades, como clientes, asociaciones, etc. - Se interesa poco por las tareas gerenciales y

123a

aa

Pág.: 6

Sin embargo, de forma más concreta, se trata de personas que en general potencian unrendimiento alto del equipo y mantienen a los miembros motivados hacia el logro deobjetivos comunes fomentando un buen clima y espíritu cooperativo.

4.3. Área de Desarrollo de tareas

Esta área de la evaluación analiza varias competencias que reflejan la forma en la que lapersona tiende a realizar sus tareas y a actuar en sus cometidos laborales.

Iniciativa

La Iniciativa es un punto débil en 123aaa.

Por una parte, 123aaa presenta un nivel de iniciativa medio, es decir, similar al de la mayoríade las personas de la muestra de tipificación. Por ello, normalmente será capaz tanto deceñirse a las funciones establecidas y de atenerse a las normas y a los procedimientoshabituales como de tomar algunas iniciativas, imaginar algunas propuestas de mejora yaceptar los cambios y las innovaciones.

Sin embargo, sus respuestas indican que puede limitarse a acometer proyectos y acciones sinsalirse de lo requerido por su puesto o función.

Orientación a los resultados

En esta competencia, las puntuaciones ponen de relieve que la Orientación a los resultados esun punto débil en 123aaa.

En su trabajo prefiere tener objetivos modestos y fácilmente alcanzables. Es menos ambiciosaque los demás, lo que evitará que pueda tener celos o disputas por competitividad peroimplicará un nivel de autoexigencia menor que el de otros y una mayor resistencia a ocuparpuestos que requieran mucho esfuerzo y dedicación.

A pesar de que su puntuación normativa es inferior a la de la población, 123aaa puedemostrar comportamientos de cierta entidad en este sentido, como utilizar los recursos a sualcance para verificar resultados y alcanzar objetivos de relativa exigencia.

Capacidad de análisis

En esta competencia, 123aaa presenta un punto débil.

Su capacidad de análisis es inferior a la que suelen poseer la mayoría de las personas delbaremo seleccionado para comparar sus puntuaciones. No le resulta fácil trabajar de formaordenada y sistemática. Es probable que le resulte más difícil que a otros aprovechar bien sutiempo de trabajo o que invierta más tiempo en actividades de ocio y en tareas pocoenriquecedoras que en actividades productivas y formativas.

A pesar de que su puntuación normativa es inferior a la de la población, 123aaa puedemostrar comportamientos de cierta entidad, como identificar las partes y las relacionesbásicas de los problemas dentro de su campo de actividad y aplicar criterios propios en el

Page 8: Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la ... · 123aaa Pág.: 3 con otras entidades, como clientes, asociaciones, etc. - Se interesa poco por las tareas gerenciales y

123a

aa

Pág.: 7

análisis de sus elementos.

Toma de decisiones

123aaa presenta una capacidad para la toma de decisiones similar a la de la mayor parte delas personas de la muestra de tipificación. No le importa que sean otros los que asuman laresponsabilidad de tomar decisiones pero tampoco las elude cuando considera que son de sucompetencia y que la probabilidad de éxito es razonable. Es probable que cuando se trate deproblemas difíciles o arriesgados prefiera no verse implicada en la toma de las decisiones.

Si se atiende a sus respuestas concretas, trata de identificar los elementos a valorar comoposibles alternativas de decisión y determinar las ventajas y desventajas de su resolución.

4.4. Área del Entorno

Esta área analiza la forma en que el sujeto se relaciona con otras personas y entidades de suentorno laboral.

Conocimiento de la empresa

El Conocimiento de la empresa es un punto débil en 123aaa.

Muestra menos interés que la mayoría de las personas de la muestra de referencia porconocer el funcionamiento y la organización de la empresa. Es probable que no comprendamuy bien los mecanismos que rigen la actividad económica de su entorno y que se interesemenos que otros por las tareas y resultados de otras personas o de otros departamentos.

Además, sus comportamientos en este sentido se limitan a conocer y comprender las partesformales de la organización y a aceptar las normas y procedimientos.

Visión y anticipación

En cuanto a la Visión y anticipación de 123aaa se trata de un punto débil.

Su capacidad en este sentido es bastante limitada en comparación con el baremoseleccionado. Su grado de conciencia sobre las oportunidades de negocio, sobre el futuro ysobre la posición de la empresa en el mercado es menor que el que poseen la mayor parte delas personas, por lo que se centrará más que otros en aspectos concretos y del día a día queen las orientaciones estratégicas.

Además, sus respuestas indican que se limita a conocer el objeto y la finalidad del negocio y arealizar estimaciones realistas, pero dentro de su campo de actividad.

Orientación al cliente

Como regla general es capaz de tratar con los clientes de forma adecuada pues tiene un nivelnormal de habilidad para las relaciones comerciales y para entender las necesidades de losclientes y de los usuarios de los servicios que presta en su puesto de trabajo. Su interés por elcliente es similar al de la mayor parte de las personas de la muestra de tipificación, por lo

Page 9: Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la ... · 123aaa Pág.: 3 con otras entidades, como clientes, asociaciones, etc. - Se interesa poco por las tareas gerenciales y

123a

aa

Pág.: 8

que es capaz de tratar con los clientes de forma eficaz y satisfactoria pero en ocasionestendrá que hacer esfuerzos conscientes para poder hacerlo con la facilidad y naturalidaddeseables.

A partir de sus respuestas parece mostrarse disponible y preocupada por ofrecer un servicioadecuado a las necesidades del cliente y esforzarse por dar una respuesta ágil y eficiente.

Apertura

Su nivel de apertura mental es similar al de la mayor parte de las personas del baremoseleccionado. Es capaz de moverse tanto en entornos bastante estables y conservadores comoen otros que requieran de mayor dinamismo e innovación. No es una persona excesivamenteconservadora en sus ideas y planteamientos pero tampoco busca el cambio y lo novedoso deforma constante. Está abierta a nuevas soluciones y experiencias pero puede mostrar ciertaresistencia al cambio cuando no ve las ventajas de cambiar los procedimientos yacontrastados.

Se muestra capaz de aceptar las nuevas tareas en su área de actividad o especialidad y demostrar interés en ampliar el contenido de sus funciones.

Identificación con la empresa

En general su nivel de identificación con los valores, la cultura y las condiciones de la entidadpara la que trabaja es de nivel medio, similar al de la mayor parte de las personas de lamuestra normativa. El nivel concreto de motivación que pueda tener en un momento dado,en función de las circunstancias existentes, puede condicionar en gran medida su actitudhacia la entidad para la que trabaja, pudiendo comprometerse con sus necesidades, objetivosy funcionamiento hasta considerarla como algo propio pero pudiendo también desvincularsede la misma si no se encuentra motivada.

Puede mostrarse abierta a los principios y valores de la compañía, dando muestras decompromiso en lo que respecta a sus principales atribuciones y responsabilidades.

4.5. Área Gerencial

Esta área analiza la forma en que el sujeto actúa cuando tiene que gestionar u organizar algoy sobre todo cuando ha de dirigir a otras personas.

Dirección

En la primera de las competencias del área de gestión 123aaa presenta un punto débil.

Tiene poca autoridad en comparación con los demás, generalmente prefiere ocupar unsegundo plano y tiende a evitar las actividades que conllevan un nivel de responsabilidadelevado. Muestra menos capacidad o menos interés por dirigir a otras personas y sedesenvuelve mejor en tareas de ejecución y cuando son otros los que han de dirigir al equipo.

Además, sus respuestas indican que 123aaa puede limitarse a compartir y debatir con otroscolaboradores las instrucciones detalladas sobre cómo realizar un trabajo en los términos

Page 10: Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la ... · 123aaa Pág.: 3 con otras entidades, como clientes, asociaciones, etc. - Se interesa poco por las tareas gerenciales y

123a

aa

Pág.: 9

requeridos (calidad, cantidad, tiempo o plazo) y ofreciendo sugerencias para apoyarles.

Liderazgo

El Liderazgo es un punto débil en 123aaa.

En primer lugar, no se considera más líder que otros. No aspira a destacar y a llamar laatención en los grupos y en las reuniones sociales. En general evita llevar la voz cantante yasumir papeles de protagonismo. Es probable que tenga poca ascendencia sobre otraspersonas y, en cambio, acepte de buen grado los papeles secundarios.

Además, se limita a apoyar y compartir la orientación hacia objetivos comunes en lasrelaciones con su grupo, lo cual supone una influencia positiva.

Planificación y organización

Muestra un nivel medio en cuanto a sus capacidades de organización y planificación, sindestacar por ser muy previsora y organizada pero sin fiarse tampoco excesivamente de laimprovisación. Es capaz de planificar sus trabajos, de asignar prioridades a las tareas y decumplir los plazos previstos, pero debe esforzarse para mantener esos niveles elevados deorganización y planificación pues en ocasiones puede dejarse llevar de la improvisación.

En este sentido muestra conductas tales como adelantar las distintas fases de un plan ycontemplar distintas alternativas en su ejecución, asignando a cada fase los recursosnecesarios para conseguir los resultados finales.