Correo electrónico...•Conocer el significado, ventajas, ori-gen y elementos que componen el...
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Correo electrónico
Profa. María L. Moctezuma
SUAGM
15/09/2012
Objetivos
•Conocer el significado, ventajas, ori-
gen y elementos que componen el
correo electrónico.
• Identificar problemas que pueden
surgir con el uso de éste.
•Conocer diferentes programas que
se utilizan con el correo electrónico.
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Definición
• Servicio que permite a
los usuarios enviar y
recibir mensajes y
archivos rápidamente
mediante sistemas de
comunicación
electrónicos.
• Permite enviar y
recibir todo tipo de
documentos digitales.
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Ventajas
• Rapidez – los mensajes llegan en pocos
minutos
• Economía – el costo depende del tipo de
conexión, pero siempre es más barato
• Confiabilidad – no suelen perderse; si no
llegan, el remitente recibe un aviso
• Comodidad – ahorra tiempo y espacio; se
envían de cualquier lugar a una o más
personas
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Origen
• En 1961 MIT exhibió un sistema que permitía a
los usuarios ingresar a una IBM 7094 desde
terminales remotas para compartir
información.
• Comenzó a utilizarse en 1965.
• En 1971 Ray Tomlinson incorporó el uso de la
arroba (@) en las direcciones.
• El significado de este símbolo en español es
“en” y en inglés “at”.
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Elementos • Dirección
• Conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar/recibir correo.
• Es única, pertenece siempre a la misma persona.
• Se compone de la identificación del usuario, signo de arroba, proveedor de servicio, punto y dominio.
• La dirección de correo más larga posible es de 254 caracteres, incluyendo el nombre de usuario, la arroba y el dominio.
• La más corta es de sólo 6 caracteres, por ejemplo, [email protected].
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identificación servicio dominio
Elementos
• Proveedor de correo
• Es la empresa que ofrece el servicio gratuitamente o
pagando.
• Los gratuitos son los más usados e incluyen
publicidad.
• Los pagados los brinda el proveedor de servicio de
Internet.
• Correo web
• Permite enviar/recibir correos mediante un sitio web
(web site) diseñado para ello.
• Se pueden ver y almacenar los mensajes desde
cualquier lugar.
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Elementos
• Cliente de correo
• Programa para gestionar los mensajes
recibidos y poder escribir nuevos.
• Suelen incorporar muchas más funciones
que el correo web (potentes filtros anti-
correo no deseado).
• Algunos programas de este tipo: Mozilla
Thunderbird, Outlook Express y Eudora.
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Procedimiento • Escribir el mensaje.
• Destinatario (Para/To): una o varias direcciones de correo a las que ha de llegar el mensaje
• Asunto (Subject): una descripción breve que verá la persona que reciba el mensaje antes de abrir el correo
• Mensaje: puede ser sólo texto o incluir formato; no hay límite de tamaño
• Campo CC: quienes estén en esta lista recibirán también el mensaje, pero verán que no va dirigido a ellos
• Campo CCO/Bcc: hace que los destinatarios reciban el mensaje sin aparecer en ninguna lista
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Formato
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Procedimiento – Envío
1. Active el programa
(Outlook, por ejemplo)
2. Dé clic en el botón New Mail
Message.
3. Entre el asunto, el
mensaje y, por último, la dirección
electrónica del destinatario.
4. Dé clic en el botón Insert file si desea enviar un archivo y en
Send.
5. El destinatario recibe y abre el
mensaje.
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Paso 1.
Netiquette • Envíe mensajes cortos.
• Trate de responder los mensajes en la medida de lo
posible.
• Escriba siempre una línea de asunto breve y con
sentido.
• Lea el mensaje completo antes de contestar.
• Si puede, envíe un breve contexto de lo tratado en el
mensaje anterior.
• Deje siempre líneas en blanco entre párrafos.
• Utilice letras mayúsculas y minúsculas según
corresponda.
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Netiquette • Escriba párrafos cortos.
• Evite los acentos y las ñ. Por ejemplo María Ibáñez
podría aparecer como Mar%a Ib&?ez al destinatario.
• Firme los mensajes ([email protected],
[email protected], [email protected]).
• Puede expresar los estados anímicos con smileys.
• Las mayúsculas sólo se usan para expresar enfado.
• No distribuya mensajes a terceros sin el consenti-
miento del autor/a.
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Procedimiento • Recibo
• En la bandeja de entrada hay una lista de los
mensajes recibidos.
• Incluye el remitente, asunto y la fecha.
• Si el mensaje ha sido renviado, el asunto
comenzará con RV:, Rm: o Fwd:.
• Además, puede incluir: el tamaño, destinata-
rios, datos adjuntos (presilla), prioridad (signo de
exclamación), marca de seguimiento, primeras
palabras del cuerpo del mensaje, etc.
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Procedimiento
• Recibo
• La lista de mensajes
no leídos está en
negrilla.
• Al abrirlos se: res-
ponden, renvían,
marcan como spam,
archivan, borran o se
mueven a alguna
carpeta.
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Problemas
• Correos no-deseados – publicidad engañosa
• Virus informáticos – se propagan por medio de
archivos adjuntos
• Suplantación de identidad – correo fraudu-
lento para conseguir información bancaria
• Bulos (hoax, bromas, burlas) – difunden
masivamente noticias falsas
• Cadenas – renviar un mensaje a mucha gente
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Precauciones
• Consulte la veracidad al recibir un mensaje
de correo electrónico que hable de algo que
desconocemos (aún enviado por alguien
conocido).
• Abra los mensajes solo si está segur@ de la
procedencia.
• Si renvía un mensaje, no incluya las
direcciones que contenga.
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Servicios de correo electrónico
•Gmail: webmail,
POP3 e IMAP
•Hotmail:
webmail
•Yahoo!: webmail
y POP3 con
publicidad
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Programas para leer y organizar
correo
•Windows Live Mail: Windows
•Evolution: GNU/Linux
•Mail: Mac OS X e iOS
•Outlook Express: Windows
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Programas servidores de
correo • Mercury Mail Server: Windows, Unix, GNU/Linux
• Microsoft Exchange Server: Windows
• MailEnable: Windows
• MDaemon: Windows
• Exim: Unix
• Sendmail: Unix
• Qmail: Unix
• Postfix: Unix
• Zimbra: Unix, Windows
• Lotus Domino: GNU/Linux, OS400, Windows
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