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18 19 Mercado Hace 80 años, en 1926, llegó a México una bebida novedosa, que intentaba ganar mercado con una modesta produc- ción de 10 botellas por minuto… Nadie se hubiera imaginado que se convertiría en una de las favo- ritas de los mexicanos. El camino fue arduo: al prin- cipio se enfrentó con el incon- veniente de que los consumido- res estaban reticentes a creer que Coca-Cola no era una bebida me- dicinal, a pesar de su capacidad vi- gorizante. Para muchas personas era extraño imaginar que un jarabe revita- lizante, que había sido creado por un farmacéutico de nombre John Pemberton, pudiera ahora tomarse en cualquier lugar y momento y, además, seguir disfrutando de sus beneficios. Afortunadamente Coca-Cola sorteó todos los obs- táculos para llegar a convertirse en el refresco preferi- do de 8 de cada 10 mexicanos, y hoy celebra 80 años de compartir y destapar historias en México. Prácticamente cualquier persona tiene alguna histo- ria que contar con Coca-Cola, ya sea en la pasión por el futbol, en la ovación de un espectáculo musical o en la celebración de las fiestas navideñas: Coca-Cola ha estado presente en la vida de millones de personas y está cerca de cumplir un siglo de refres- car a generaciones de mexicanos. Logros Coca-Cola está considerada como la mar- ca más valiosa del mundo, con un valor de 67 mil millones de dólares, un logro que le atribuye a su demostrada capaci- dad de evolucionar y reinventarse. Una muestra de esta capacidad es que cuenta con el sitio web más visitado de México: Konec-t Coca-Cola, que fue el primer programa de su tipo en México y América Latina, el cual permite a los jó- venes convivir en una comunidad virtual y ganar premios reales mediante activida- des en Internet (www.coca-cola.com.mx). A lo largo de sus primeras 8 décadas en México, Coca-Cola ha crecido y evo- lucionado con los consumidores. Sus innovaciones constantes la mantienen siempre vigente y a la vanguardia, con productos que satisfacen los gustos de la gente y cubren sus diversas necesidades, además de que la sorprenden con nuevos y variados empaques. Para Coca-Cola, el camino recorrido en nuestro país significa una historia basada en valores de integridad, responsabilidad, pasión y colabo- ración. A lo largo de todos estos años, ha construido una sólida repu- tación de confianza entre sus consumidores, gra- cias a que se ha manteni- do firme en su filosofía de brindar cali- dad absoluta en todos y cada uno de sus productos. Por eso hoy, a casi un siglo de vida, se mantiene en el gusto y preferencia de los consumidores mexicanos: 8 de cada 10 la con- sideran su bebida favorita. Para los años que vienen, Coca-Cola tiene un firme objeti- vo: continuar siendo –en cada época y para cada generación– la bebida refrescante que hace más gratos los momentos familiares, refuerza la unión entre las personas y deja un gran sabor, tanto en el paladar como en el espíritu. Historia El nacimiento de Coca-Cola fue el 8 de mayo de 1886, en la ciudad de Atlanta, Georgia, cuando el farmacéu- tico John S. Pemberton creó un jarabe color caramelo, el cual mezcló con agua y hielo para hacer una bebida, que vendía en su farmacia. Sus primeros pasos en México se dieron en 1926, en el norte del país, donde dos audaces empresarios, Manuel L. Barragán y Herman H. Fleishman, se convirtieron en los primeros embotellado- res de Coca-Cola. Gracias a su trabajo tenaz y la inigualable calidad del producto, fueron ganando poco a poco la confianza y la prefe- rencia de los mexicanos. Durante su primera década en la República Mexicana, la producción de Coca-Cola era de tan sólo 10 botellas por minuto, y la entrega se hacía por medio de carretas jaladas por caballos o mulas, mientras que en nuestros días su producción ha crecido exponencial- mente: es de más de 100,000 bote- llas por minuto, las cuales se distri- buyen a través de 59 plantas embo- telladoras, que coordinan más de 23,600 vehículos especialmente diseñados para este efecto, los cua- les atienden a más de 1.4 millones de puntos de venta. Un elemento fundamental en la trayectoria de Coca-Cola, y parte integral de su existencia, ha sido su inconfundible botella de cristal verde pálido, llamada Contour, la cual nació en el año de 1915. La evolución del envase fue: • Botella estilo Hutchinson, de 1894 a 1900.- Fue uno de los primeros modelos que permitió embotellar Coca-Cola conservando su carbonatación. Esta botella utilizaba un corcho o un tapón de hule con un gancho que se ajustaba desde fuera para sellarla; y para abrirla, se empujaba el gancho, y al liberar el gas se escuchaba un “pop”, que dio nombre a la “soda pop”. • Botellas de pared recta, de 1900 a 1915.- Tuvo toda una serie de formas, colores y etiquetas al no haber una botella única y propia. Hubo diversos intentos por evitar las imitaciones: primero, cada embotellador marcaba sus botellas en la base, iden- tificando el origen de la botella, y después, incluso, se aplicó una etiqueta que tenía la firma del enton- ces presidente de Coca-Cola, Asa G. Candler. Pero esto no resolvió el problema, ya que al enfriar las botellas, la etiqueta se desprendía con facilidad. • Primera botella Contour, 1915.- El éxito de Coca-Cola provocó que cada vez surgieran más imitaciones. Ante es- ta situación, se de- cidió publicar una convocatoria para crear una botella que fuese inimitable e inconfundible, que no sólo se pudiera reconocer a simple vista, sino al tacto, e incluso se reconociera en fragmentos. Esta botella se hizo pensando en la forma de la semilla de cacao, de- safortunadamente, no se adaptó a la línea de producción, por lo que fue rediseñada a la forma que ac- tualmente conocemos. • Botella Contour actual, 1957.- De esa convocatoria surgió la botella actual, que es uno de los íconos más reconocidos en el mundo, y es considerado por la compañía Coca-Cola como uno de sus principales acti- vos, ya que les brinda una indiscutible ventaja compe- titiva al protegerla de imi- taciones. The Coca-Cola Company decidió elimi- nar el tradicional logotipo en relieve y aplicar el lo- gotipo en una fina capa de pintura blanca que fue registrada como MR en 1960. Producto Coca-Cola es una compa- ñía total de bebidas que se mantiene siempre atenta, para satisfacer las necesi- dades y preferencias de sus consumidores. Actualmente cuenta con 25 marcas distintas, las cua- les, además de refrescos, incluyen agua, agua mine- ral, bebidas deportivas, té listo para consumir, jugos y néctares, entre otros. Coca-Cola es orgullosa- mente parte de México: participa en el desarrollo del país y actúa como un ciudadano corporativo responsa- ble en todas sus acciones y programas. En términos de participación de mercado mundial, nuestro país representa el 11 por ciento del volumen total de ventas de la compañía en el mundo, y el 48 por ciento en América Latina. En México, Coca-Cola tiene una participación en el mercado total de bebidas no alcohólicas listas para consumir del 23 por ciento. Desarrollos Recientes Año con año, Coca-Cola incrementa cuidadosamente su familia de bebi- das, con nuevos sabores, empaques y tamaños, y desarrolla diferentes campañas de comuni- cación y estrategias de mercado- tecnia, de acuerdo a cada una de sus marcas. Tan sólo en el 2005, Coca- Cola duplicó su portafolio con el lanzamiento simultáneo de 20 nuevos productos para el merca- do mexicano, con tres nuevas líneas para satisfacer los diferen- tes requerimientos de hidrata- ción que una persona tiene a lo largo de un día: Ciel Aquarius, Minute Maid y Spacio Leve. Durante el 2006, Coca-Cola lanzó su extensión de línea de Coca-Cola light sin cafeína, que es un produc- to único en su tipo en el mercado mexicano, y que res- ponde a la búsqueda del placer que brinda una bebida sin calorías y sin cafeína para diferentes ocasiones de consumo, más orientadas hacia la tarde y la noche. Asimismo, Coca-Cola de México anunció el lanza- miento de su línea de jugos y néctares Minute Maid Forte, la cual, gracias a sus ingredientes fortificados, brinda beneficios funcionales para el consumidor mexicano. Y con la intención de fortalecer el crecimiento de la marca Ciel en México, así como brindar una opción para quienes gustan de tomar agua y buscan sabor sin calorías, Coca-Cola lanzó al mercado el agua con sabor finamente gasificada y sin calorías Ciel Naturae, en 3 sabores que dan un distintivo toque natural: ja- maica, durazno y limón. Promoción A manera de homenaje a uno de los mayores íconos de Coca-Cola, su botella, decidió lanzar al mercado una edición especial de 5 botellas históricas y colecciona- bles, réplicas exactas de su producción original, para que el consumidor pueda “transportarse” a la época en la que fueron creadas: desde el primer diseño de 1899 hasta el que se conoce hoy, creado en 1915. Asimismo desarrolló una importante campaña a nivel nacional con latas conmemorativas, a través de las cuales se realiza un recorrido, por décadas, de la evolución de su material gráfico, con un toque nostál- gico de los inicios de Coca-Cola. Esta iniciativa se alinea con la reciente campaña global “El lado Coca-Cola de la vida”, que mantiene los conceptos optimistas de cercanía, unión familiar, alegría y amistad. Son muchas las promociones y campañas publicita- rias que han dejado huella en la historia de Coca-Cola, así como en la memoria de los mexicanos: Prácticamente todos conocen o recuerdan alguno de los anuncios que ha tenido en el país desde los años 20, y que han contado con figuras tan importantes en su época como Marco Antonio Muñiz, Luis Miguel o Belinda. Y en cuanto a las promociones, la mayoría recuerda a los Hielocos, los Osos Coca-Cola o a los KBzones. Valores La responsabilidad social ha jugado también un papel preponderante en la historia de Coca-Cola: esto signifi- ca que lleva a cabo sus operaciones comerciales y sus relaciones de manera respetuosa, consciente y compro- metida, con una visión de sustentabilidad a largo plazo. Algunas muestras fehacientes de este compromiso social han sido: la construcción de la planta de reciclado de PET grado alimenticio de mayor capacidad en el mundo y de 38 plantas de tratamiento de aguas residuales; la inversión de 76 millones de pesos en programas sociales que benefician a 3.6 millones de mexicanos; la construcción y rehabilitación de 68 albergues escola- res indígenas, así como 35 escuelas a través de la Fundación Coca-Cola. Por otro lado, la promoción de un estilo de vida activo y saludable, como una vía de bienestar, salud y entretenimiento, también representa uno de los principales compromisos de Coca-Cola: Tan sólo en el 2005 se apoyaron más de 3,700 eventos deportivos, entre los cuales destaca la Copa Coca-Cola, que en sus 9 años de vida ha convo- cado un promedio de más de 100 mil participantes en cada edición. También se llevó a cabo nuevamente la Rockola Coca-Cola, que ha ofrecido más de 400 conciertos prácticamente gratuitos a lo largo de sus 12 años de existencia. Y la Caravana Navideña Coca-Cola convo- có a más de 6 millones y medio de personas.
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MercadoHace 80 años, en 1926, llegó a México unabebida novedosa, que intentaba ganarmercado con una modesta produc-ción de 10 botellas por minuto…Nadie se hubiera imaginado quese convertiría en una de las favo-ritas de los mexicanos.
El camino fue arduo: al prin-cipio se enfrentó con el incon-veniente de que los consumido-res estaban reticentes a creer queCoca-Cola no era una bebida me-dicinal, a pesar de su capacidad vi-gorizante. Para muchas personas eraextraño imaginar que un jarabe revita-lizante, que había sido creado porun farmacéutico de nombre JohnPemberton, pudiera ahora tomarseen cualquier lugar y momento y,además, seguir disfrutando de susbeneficios.
Afortunadamente Coca-Cola sorteó todos los obs-táculos para llegar a convertirse en el refresco preferi-do de 8 de cada 10 mexicanos, y hoy celebra 80 añosde compartir y destapar historias en México.
Prácticamente cualquier persona tiene alguna histo-ria que contar con Coca-Cola, ya sea en lapasión por el futbol, en la ovación de unespectáculo musical o en la celebración delas fiestas navideñas: Coca-Cola ha estadopresente en la vida de millones de personasy está cerca de cumplir un siglo de refres-car a generaciones de mexicanos.
LogrosCoca-Cola está considerada como la mar-ca más valiosa del mundo, con un valorde 67 mil millones de dólares, un logroque le atribuye a su demostrada capaci-dad de evolucionar y reinventarse.
Una muestra de esta capacidad es quecuenta con el sitio web más visitado deMéxico: Konec-t Coca-Cola, que fue elprimer programa de su tipo en México yAmérica Latina, el cual permite a los jó-venes convivir en una comunidad virtualy ganar premios reales mediante activida-des en Internet (www.coca-cola.com.mx).
A lo largo de sus primeras 8 décadasen México, Coca-Cola ha crecido y evo-lucionado con los consumidores. Susinnovaciones constantes la mantienen siempre vigentey a la vanguardia, con productos que satisfacen losgustos de la gente y cubren sus diversas necesidades,además de que la sorprenden con nuevos y variadosempaques.
Para Coca-Cola, el camino recorrido en nuestropaís significa una historia basada en valores de
integridad, responsabilidad, pasión y colabo-ración. A lo largo de todos estos años, ha
construido una sólida repu-tación de confianza entresus consumidores, gra-cias a que se ha manteni-do firme en su filosofíade brindar cali-dad absoluta entodos y cada uno
de sus productos.Por eso hoy, a
casi un siglo de vida,se mantiene en elgusto y preferencia
de los consumidoresmexicanos: 8 de cada 10 la con-sideran su bebida favorita.
Para los años que vienen,Coca-Cola tiene un firme objeti-
vo: continuar siendo –en cada época y para cadageneración– la bebida refrescante que hace másgratos los momentos familiares, refuerza launión entre las personas y deja un gran sabor, tanto enel paladar como en el espíritu.
HistoriaEl nacimiento de Coca-Cola fue el 8 de mayo de 1886,en la ciudad de Atlanta, Georgia, cuando el farmacéu-tico John S. Pemberton creó un jarabe color caramelo,
el cual mezcló con agua y hielo para hacer una bebida,que vendía en su farmacia.
Sus primeros pasos en México se dieron en 1926,en el norte del país, donde dos audaces empresarios,
Manuel L. Barragán y Herman H. Fleishman,se convirtieron en los primeros embotellado-res de Coca-Cola. Gracias a su trabajo tenazy la inigualable calidad del producto, fueronganando poco a poco la confianza y la prefe-
rencia de los mexicanos.Durante su primera década en la
República Mexicana, la producción deCoca-Cola era de tan sólo 10 botellaspor minuto, y la entrega se hacía pormedio de carretas jaladas por caballoso mulas, mientras que en nuestros díassu producción ha crecido exponencial-
mente: es de más de 100,000 bote-llas por minuto, las cuales se distri-buyen a través de 59 plantas embo-telladoras, que coordinan más de23,600 vehículos especialmentediseñados para este efecto, los cua-les atienden a más de 1.4 millonesde puntos de venta.
Un elemento fundamental en la trayectoria deCoca-Cola, y parte integral de su existencia, ha sido su
inconfundible botella de cristal verde pálido, llamadaContour, la cual nació en el año de 1915. La evolucióndel envase fue:• Botella estilo Hutchinson, de 1894 a 1900.- Fue
uno de los primeros modelos que permitió embotellar
Coca-Cola conservando su carbonatación. Estabotella utilizaba un corcho o un tapón de hule conun gancho que se ajustaba desde fuera para sellarla;y para abrirla, se empujaba el gancho, y al liberar elgas se escuchaba un “pop”, que dio nombre a la“soda pop”.
• Botellas de pared recta, de 1900 a 1915.- Tuvo toda una serie de formas, colores y etiquetas al nohaber una botella única y propia. Hubo diversosintentos por evitar las imitaciones: primero, cadaembotellador marcaba sus botellas en la base, iden-tificando el origen de la botella, y después, incluso,se aplicó una etiqueta que tenía la firma del enton-ces presidente de Coca-Cola, Asa G. Candler. Peroesto no resolvió el problema, ya que al enfriar lasbotellas, la etiqueta se desprendía con facilidad.
• Primera botella Contour, 1915.- El éxito de Coca-Cola provocó que cada vez surgieran másimitaciones. Ante es-ta situación, se de-cidió publicar unaconvocatoria paracrear una botellaque fuese inimitablee inconfundible, queno sólo se pudierareconocer a simplevista, sino al tacto, e incluso sereconociera en fragmentos. Estabotella se hizo pensando en laforma de la semilla de cacao, de-safortunadamente, no se adaptó ala línea de producción, por lo que
fue rediseñada ala forma que ac-tualmente conocemos.• Botella Contour actual, 1957.-
De esa convocatoria surgió labotella actual, que es uno de losíconos más reconocidos en elmundo, y es considerado por lacompañía Coca-Cola comouno de sus principales acti-vos, ya que les brinda unaindiscutible ventaja compe-titiva al protegerla de imi-taciones. The Coca-ColaCompany decidió elimi-nar el tradicional logotipoen relieve y aplicar el lo-gotipo en una fina capade pintura blanca quefue registrada como MRen 1960.
ProductoCoca-Cola es una compa-ñía total de bebidas que semantiene siempre atenta,para satisfacer las necesi-dades y preferencias de susconsumidores.
Actualmente cuenta con25 marcas distintas, las cua-les, además de refrescos,incluyen agua, agua mine-ral, bebidas deportivas, télisto para consumir, jugos
y néctares, entre otros.Coca-Cola es orgullosa-
mente parte de México: participa en el desarrollo delpaís y actúa como un ciudadano corporativo responsa-ble en todas sus acciones y programas.
En términos de participación de mercado mundial,nuestro país representa el 11 por ciento del volumentotal de ventas de la compañía en el mundo, y el 48 porciento en América Latina.
En México, Coca-Cola tiene unaparticipación en el mercado total debebidas no alcohólicas listas paraconsumir del 23 por ciento.
Desarrollos RecientesAño con año, Coca-Cola incrementacuidadosamente su familia de bebi-das, con nuevos sabores, empaques y
tamaños, y desarrolla diferentes campañas de comuni-cación y estrategias de mercado-tecnia, de acuerdo a cada una desus marcas.
Tan sólo en el 2005, Coca-Cola duplicó su portafolio con ellanzamiento simultáneo de 20nuevos productos para el merca-do mexicano, con tres nuevaslíneas para satisfacer los diferen-tes requerimientos de hidrata-ción que una persona tiene a lolargo de un día: Ciel Aquarius,Minute Maid y Spacio Leve.
Durante el 2006, Coca-Cola lanzó su extensión delínea de Coca-Cola light sin cafeína, que es un produc-to único en su tipo en el mercado mexicano, y que res-ponde a la búsqueda del placer que brinda una bebidasin calorías y sin cafeína para diferentes ocasiones deconsumo, más orientadas hacia la tarde y la noche.
Asimismo, Coca-Cola de México anunció el lanza-miento de su línea de jugos y néctares Minute MaidForte, la cual, gracias a sus ingredientes fortificados,brinda beneficios funcionales para el consumidormexicano.
Y con la intención de fortalecer el crecimiento de lamarca Ciel en México, así como brindar una opciónpara quienes gustan de tomar agua y buscan sabor sincalorías, Coca-Cola lanzó al mercado el agua consabor finamente gasificada y sin calorías Ciel Naturae,
en 3 sabores que dan un distintivo toque natural: ja-maica, durazno y limón.
PromociónA manera de homenaje a uno de los mayores íconos deCoca-Cola, su botella, decidió lanzar al mercado unaedición especial de 5 botellas históricas y colecciona-bles, réplicas exactas de su producción original, paraque el consumidor pueda “transportarse” a la época enla que fueron creadas: desde el primer diseño de 1899hasta el que se conoce hoy, creado en 1915.
Asimismo desarrolló una importante campaña anivel nacional con latas conmemorativas, a través delas cuales se realiza un recorrido, por décadas, de laevolución de su material gráfico, con un toque nostál-gico de los inicios de Coca-Cola.
Esta iniciativa se alinea con la reciente campañaglobal “El lado Coca-Cola de la vida”, que mantienelos conceptos optimistas de cercanía, unión familiar,alegría y amistad.
Son muchas las promociones y campañas publicita-rias que han dejado huella en la historia de Coca-Cola,así como en la memoria de los mexicanos:
Prácticamente todos conocen o recuerdan alguno delos anuncios que ha tenido en el país desde los años 20, yque han contado con figuras tan importantes en su épocacomo Marco Antonio Muñiz, Luis Miguel o Belinda. Yen cuanto a las promociones, la mayoría recuerda a losHielocos, los Osos Coca-Cola o a los KBzones.
ValoresLa responsabilidad social ha jugado también un papelpreponderante en la historia de Coca-Cola: esto signifi-ca que lleva a cabo sus operaciones comerciales y susrelaciones de manera respetuosa, consciente y compro-metida, con una visión de sustentabilidad a largo plazo.
Algunas muestras fehacientes deeste compromiso social han sido: laconstrucción de la planta de recicladode PET grado alimenticio de mayorcapacidad en el mundo y de 38 plantasde tratamiento de aguas residuales; lainversión de 76 millones de pesos enprogramas sociales que benefician a 3.6millones de mexicanos; la construccióny rehabilitación de 68 albergues escola-res indígenas, así como 35 escuelas através de la Fundación Coca-Cola.
Por otro lado, la promoción de unestilo de vida activo y saludable, como
una vía de bienestar, salud y entretenimiento, tambiénrepresenta uno de los principales compromisos deCoca-Cola: Tan sólo en el 2005 se apoyaron más de3,700 eventos deportivos, entre los cuales destaca laCopa Coca-Cola, que en sus 9 años de vida ha convo-cado un promedio de más de 100 mil participantes encada edición.
También se llevó a cabo nuevamente la RockolaCoca-Cola, que ha ofrecido más de 400 conciertosprácticamente gratuitos a lo largo de sus 12 años deexistencia. Y la Caravana Navideña Coca-Cola convo-có a más de 6 millones y medio de personas.
Coca-Cola es la marca más valiosa del mundo:tiene un valor de 67 mil millones de dólares.
El sitio web Konec-t Coca-Cola es el más visi-tado de México (www.coca-cola.com.mx).
La famosa e inconfundible botella de Coca-Cola,llamada Contour, nació en 1915.
El museo Coca-Cola en la ciudad de Atlanta,Georgia, es uno de los más visitados del mundo:más de 3,000 personas cada día.
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Cosas Que Usted No Sabía Sobre Coca-Cola
