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INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD ORGANIZACIÓN PARA LA NORMALIZACIÓN Código: 7.5-I-71 MANUAL DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES (CPE) DE TECNOLOGÍAS ADSL y ADSL2+ Versión: 2 Página 1/16 Solicitud de Cambio No: Elaborado por: Comité Normativo Banda Ancha Aprobado por: Ing. Luis Paniagua Chaves DT Gestión Comercial Rige a partir de: 24 de Enero 2011 Tabla de contenido 0. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 2 1. PROPÓSITO .............................................................................................................. 2 2. ALCANCE................................................................................................................... 2 3. DOCUMENTOS APLICABLES ................................................................................... 2 4. REVISION DE LA NORMA ......................................................................................... 2 5. POLÍTICAS APLICABLES .......................................................................................... 2 6. CONFIGURACIÓN DEL CPE Pirelli............................................................................ 3 7. CONFIGURACIÓN DEL CPE TENDA D840R para PPPoE ........................................ 7 8. CONFIGURACIÓN APERTURA DE PUERTOS POR MEDIO DEL DMZ EN MODO ROUTER - CPE Tenda. ................................................................................................... 12 9. GLOSARIO ............................................................................................................... 14 10. CONTROL DE ELABORACION, REVISIÓN Y APROBACIÓN ............................. 15 11. CONTROL DE CAMBIOS ..................................................................................... 16

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INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD ORGANIZACIÓN PARA LA NORMALIZACIÓN

Código: 7.5-I-71

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES (CPE) DE TECNOLOGÍAS ADSL y ADSL2+

Versión: 2

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Solicitud de Cambio No:

Elaborado por: Comité Normativo Banda Ancha

Aprobado por: Ing. Luis Paniagua Chaves DT Gestión Comercial

Rige a partir de: 24 de Enero 2011

Tabla de contenido

0. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 2

1. PROPÓSITO .............................................................................................................. 2

2. ALCANCE. .................................................................................................................. 2

3. DOCUMENTOS APLICABLES ................................................................................... 2

4. REVISION DE LA NORMA ......................................................................................... 2

5. POLÍTICAS APLICABLES .......................................................................................... 2

6. CONFIGURACIÓN DEL CPE Pirelli. ........................................................................... 3

7. CONFIGURACIÓN DEL CPE TENDA D840R para PPPoE ........................................ 7

8. CONFIGURACIÓN APERTURA DE PUERTOS POR MEDIO DEL DMZ EN MODO

ROUTER - CPE Tenda. ................................................................................................... 12

9. GLOSARIO ............................................................................................................... 14

10. CONTROL DE ELABORACION, REVISIÓN Y APROBACIÓN ............................. 15

11. CONTROL DE CAMBIOS ..................................................................................... 16

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0. INTRODUCCIÓN

Las tecnologías xDSL para la transmisión de datos a alta velocidad, utilizando el

cableado telefónico normal en servicios residenciales y comerciales presentan una

limitación técnica de brindar servicios cumplimiento con parámetros de calidad hasta una

distancia de 3,5 km desde la central telefónica.

1. PROPÓSITO

Homologar la configuración e instalación de los equipos terminales utilizados en la

instalación de servicios de internet con tecnología xDSL homologados por el ICE.

2. ALCANCE.

Esta norma es de aplicación obligatoria al área técnica que participa en los procesos de

entrega y aseguramiento de los servicios de internet residencial y comercial sobre

tecnología xDSL de la División Clientes.

3. DOCUMENTOS APLICABLES

CÓDIGO NOMBRE DEL DOCUMENTO

7.5-I-16 Norma técnica para aprovisionar acceso a internet sobre tecnologías

xDSL.

4. REVISION DE LA NORMA

Los responsables de editar, revisar y actualizar este manual, es el área de

Efectividad y Riesgo Empresarial en coordinación con el personal del Proceso Soporte

Tecnológico cada vez que se actualice la lista de equipos entregados por el ICE.

5. POLÍTICAS APLICABLES

5.1 El área de Soporte Tecnológico enviará al área de Efectividad y Riesgo

Empresarial las configuraciones de nuevos equipos terminales o

actualizaciones a los equipos existentes.

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6. CONFIGURACIÓN DEL CPE Pirelli.

6.1 Se ingresa desde cualquier navegador de web (Explorer, Mozilla, Opera, etc) a la

página http://192.168.1.1 y se ingresa el usuario: admin y contraseña: admin

6.2 Configuración del VCI (Modo PPPoE)

6.2.1 Una vez que se ingresa a la página principal del CPE hacer clic en la

opción “Advanced Setup” y seleccionar la opción “WAN” para comenzar la

configuración, se agrega una nueva conexión haciendo un clic en “Add”.

Nota: Recordar borrar cualquier configuracion WAN que tenga de fabrica antes de proceder a crear

una nueva configuracion.

6.2.2 Después de haber hecho clic en “Add”, en esta pantalla cambie la VPI=1 y

la VCI=50 (la opción de PORT se deja en 0) y hacer clic en el botón Next.

(ver figura)

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6.2.3 En la siguiente pantalla, seleccionar la opción “PPP over Ethernet

(PPPoE)” y hacer un clic en el botón “Next”.

6.2.4 A continuación, ingresar el “PPP Username”, el “PPP Password” y el

“PPPoE Service Name” se deja en blanco, además seleccionar la opción

de “Enable conecction timeout” y colocar la mayor cantidad de minutos

posible (para este CPE son 4320 minutos máximos). En esta misma

pantalla seleccionar la opción de “Bridge PPPoE Frame Between WAN

and Local Ports (Default Enable)”, y hacer clic en el botón “Next”, tal y

como se muestra en la figura.

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Nota: Recordar seleccionar la opción Bridge PPPoE Frames Between and Local Ports

6.2.5 En la pantalla siguiente, dar clic en el botón “Next”, dejar todo igual.

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6.2.6 En la pantalla siguiente, dar clic en el botón “Next”

6.2.7 En la última pantalla, hacer clic en el botón “Save/Reboot”

6.2.8 Finalmente, realizar un ipconfig o ifconfig (dependiendo del Sistema

Operativo en que se encuentra trabajando) desde una PC, para saber si el

servidor de PPPoE le está brindado un direccionamiento correcto.

Nota: Recuerde que la tarjeta NIC de la PC debe estar configurada por DHCP

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6.3 Configuración TR-069

6.3.1 Seleccionar en el menú, la cejilla “Management” y luego la cejilla “TR-069

Client” y configurar de acuerdo a la siguiente figura:

Nota: este paso es obligatorio.

7. CONFIGURACIÓN DEL CPE TENDA D840R para PPPoE

7.1 Acceso al CPE

7.1.1 A la tarjeta de red se le configura la dirección 192.168.1.2 con la máscara

255.255.255.0, tal y como se muestra en la siguiente figura.

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7.1.2 Abrir una ventana de navegación del Internet Explorer (navegador

recomendado ya que presenta menos fallas a la hora de configuración).

7.1.3 Ingresar la dirección 192.168.1.1, y agregar usuario: “admin” y la

contraseña: “admin”. Revisar la versión de firmware debe ser la última

actualización aprobada por el proceso de Soporte Tecnológico

Nota1: Recuerde levantar todos los puertos en el CPE y cambiar la

contraseña de support

Nota2: Recordar limpiar cualquier configuración creada en el CPE (que la

pantalla de “Advance setting se encuentre como lo muestra la siguiente

figura”.

7.2 Configuración del CPE como “Router”.

7.2.1 Ingresar al menú en la opción “Advanced Setting/ WAN”

7.2.2 Seleccionar el botón “Add”, como lo muestra la siguiente figura

Figura. Ingreso a la página Advanced Setting/WAN

7.2.3 Agregar VPI = 1 y la VCI = 50, según figura siguiente

7.2.4 Seleccionar “Next” (ver figura 3), según figura siguiente.

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Figura. Configuración de la VPI y la VCI

7.2.5 Seleccionar la opción “PPP over Ethernet (PPPoE)”.

7.2.6 Verificar si el modo de encapsulación “Encapsulation mode” este

seleccionado en “LLC/SNAP-BRIDGING”

7.2.7 Hacer clic en “Next”

Figura. Configuración modo PPPoE

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7.2.8 Digitar el usuario y la contraseña de la cuenta. Agregar el usuario en el

campo “PPP Username” y la contraseña en el campo “PPP Password”.

7.2.9 Seleccionar la casilla “Dial on demand” y colocar la mayor cantidad de

tiempo que la opción permita (4320 minutos).

7.2.10 Marcar la opción “Bridge PPPoE Frames Between WAN and local ports”.

7.2.11 Hacer clic en “Next”. Ver siguiente figura.

Figura. Configuración de la cuenta del cliente en el CPE.

Nota: Recuerde habilitar la opción de Bridge PPPoE Between WAN and Local Ports.

7.2.12 Verificar que el atributo “Enable IGMP multicast” se encuentre

desmarcado.

7.2.13 Verificar que el atributo “Enable WAN Service” se encuentre marcado.

7.2.14 Hacer clic en “Next”, según la siguiente figura.

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Figura. Pantalla "Enable IGMP Multicast, and WAN Service"

7.2.15 Guardar la configuración realizando un clic en “Save”, según siguiente

figura.

Figura. Pantalla para guardar la configuración.

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7.2.16 Luego hacer clic en el botón “Save/Reboot” y probar Navegación

Figura. Save and Reboot del CPE.

8. CONFIGURACIÓN APERTURA DE PUERTOS POR MEDIO DEL DMZ EN MODO

ROUTER - CPE Tenda.

Figura. Diagrama referencia de DMZ para modo router.

8.1 Accesar el “CPE Tenda” por el método estándar, punto 7 de este documento.

8.2 Hacer clic a la cejilla “Advanced Setting"

8.3 Hacer clic a la cejilla “NAT”

8.4 Hacer clic a la cejilla “DMZ Host”

8.5 Agregar la dirección del servidor en el campo “DMZ host IP Addres”. (siguiente

figura)

8.6 Guardar la configuración haciendo clic al botón “Save/Apply”. (siguiente figura)

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Figura. Configuración del DMZ para apertura de puertos en modo router.

8.7 Para guardar permanentemente la configuración se hace clic a la cejilla “System

Tool”.

8.8 Hacer clic a la cejilla “Save/Reboot”.

8.9 Hacer clic en el botón “Save/Reboot”.

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9. GLOSARIO

ADSL (“Asymmetric Digital Subscriber Line”): Línea de cliente Digital Asimétrica, tecnología

de alta velocidad de transmisión utilizando un par de cobre existente que permite la

transmisión simultánea de POTS y alta velocidad de comunicación para datos. La

velocidad más alta en la transmisión de datos es empleada en sentido descendente (de la

central hacia el domicilio del cliente).

ATM ("Asynchronous Transfer Mode") para la conmutación en banda ancha. Desde un

primer momento, dado que el ADSL se concibió como una solución de acceso de banda

ancha, se pensó en el envío de la información en forma de células ATM sobre los enlaces

Adsl.

ATU-C (“ADSL Terminal Unit-Central”) módem situado en la central.

ATU-R (“ADSL Terminal Unit-Remote”) módem situado en el domicilio del cliente.

CPE (“Customer Premises Equipment”) equipo terminal conectado a la red de

telecomunicaciones y ubicado en el domicilio del cliente.

DSLAM ("Digital Subscriber Line Access Multiplexer") es un chasis que agrupa gran

número de tarjetas, cada una de las cuales consta de varios módems ATU-C, y que

además concentra el tráfico de todos los enlaces ADSL hacia una red WAN.

ISP (Internet Service Provider): Proveedor de servicios de Internet.

LAN (Local Área Network): Red de área local.

SPLITTER: elemento electrónico que filtra y separa las señales transmitidas por el bucle

de modo que las señales de baja frecuencia (telefonía) vayan separadas de las de alta

frecuencia (datos)

XDSL: Familia de Tecnologías denominadas globalmente xDSL (x Digital Subscriber Line),

que permiten la transmisión de información digital sobre pares de cobre. Las alternativas

xDSL se difencian por la velocidad de transmisión y la cantidad de pares de cobre que

emplee. Entre estas están: ISDN, HDSL, SHDSL, ADSL, ADSL2+, ADSL 2++, VDSL.

WAN (Wide-Area-Network): red de area ancha.

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10. CONTROL DE ELABORACION, REVISIÓN Y APROBACIÓN

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11. CONTROL DE CAMBIOS

Apartado Descripción del cambio 6.2.4, pág. 4 Seleccionar la opción de “Bridge PPPoE Frame Between WAN and Local

Ports (Default Enable)”

7.2.12, pág. 10 Verificar que el atributo “Enable IGMP multicast” se encuentre desmarcado.