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UNIVERSIDAD FERMIN TOROVICE RECTORADO ACADEMICOFACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALESESCUELA DE ADMINISTRACION

CUADRO COMPARATIVO

ALUMNA:Mara Mercedes RodrguezCI: 23.491.609Ctedra: Gestin de calidad.

Febrero 2013.

TEMATICAHoja de control u Hoja recogida de datosHistograma Diagrama de paretoDiagrama de causa efectoDefinicin Sirve para recoger los datos necesarios y poder realizar un posterior anlisis de los mismos. Su principal utilidad proviene del empleo datos objetivos a la hora de examinar un fenmeno determinado.Es una representacin grfica de unavariableen forma de barras, donde la superficie de cada barra es proporcional a lafrecuenciade los valores representadosEs una representacin grfica de los datos obtenidos sobre un problema, que ayuda a identificar cuales son los aspectos prioritarios que hay que tratar.

Es una forma de organizar y representar las diferentes teoras propuestas sobre las causas de un problema.Se conoce tambin como diagrama de Ishikawa o diagrama de espina de pescadoCaractersticasIdentificar el elemento de seguimiento.

Definir el alcance de los datos a recoger

Fijar la periodicidad de los datos a recolectarObtener una comunicacinclara y efectiva de la variabilidad del sistema.

Mostrar el resultado de uncambioen el sistema.

Identificar anormalidades examinando la forma.Decidir el problema a analizar.

Disear una tabla para conteo o verificacin de datos, en el que se registren los totales.

Recoger los datos y efectuar elclculode totales. Conocer el efecto

Determinar la causa

Dar la solucinDiferenciasEstas hojas de recopilacin tienen muchas funciones pero la principal es hacer fcil la recopilacin de datos y realizarla de forma que puedan ser usadas fcilmente y analizarlos automticamenteSe utiliza cuando se estudia una variable continua, como franjas de edades o altura de la muestra, y, por comodidad, sus valores se agrupan en clases, es decir, valores continuosEs una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que los genera, con el fin de categorizar problemas de cualquier ndole. Por ejemplo: calidad, produccin, control de inventario, ect.se utiliza en las fases de Diagnstico y Solucin de la causa. Un Diagrama de Causa y Efecto normalmente se relaciona con:Lluvia de Ideas, Digrama de Interrelaciones, Grfica de ParetoCUADRO COMPARATIVO DE LAS HERRAMIENTAS ESTADISTICAS DE CONTROL DE CALIDADTEMATICAEstratificacin (Anlisis por Estratificacin) Diagrama de scadter (Diagrama de Dispersin) Grfica de controlDefinicin Es un mtodo consistente en clasificar los datos disponibles por grupos con similares caractersticas. A cada grupo se le denomina estrato. La estratificacin puede apoyarse en distintas herramientas de calidad, como el histograma Es lo que clasifica la informacin recopilada sobre una caracterstica de calidad. Toda la informacin debe ser estratificada de acuerdo a operadores individuales en mquinas especificas y as sucesivamente, con el objeto de asegurarse de los factores asumidosSe utilizan en la industria como tcnica de diagnsticos para supervisar procesos de produccin e identificar inestabilidad y circunstancias anormales. CaractersticasPermite aislar la causa de un problema, identificando el grado de influencia de ciertos factores en el resultado de un proceso.

Puede apoyarse y servir de base en distintas herramientas de calidad.

Un grfico de Control muestra:Si un proceso est bajo control o no.

Indica resultados que requieren una explicacin.

Define los lmites de capacidad del sistema, los cuales previa comparacin con los de especificacin pueden determinar los prximos pasos en un proceso de mejora.

Variable a considerar

Tamao de la muestra

Tener un criterio para decidir si conviene investigar causas de variacin del proceso de produccin.

DiferenciasCuando se aplica esta herramienta se puede decir que es la separacin de datos en categoras o clases. La estratificacin es lo que clasifica la informacin recopilada sobre una caracterstica de calidad.Los datos de esta herramienta se muestran como un conjunto de puntos, cada uno con el valor de una variable que determina la posicin en el eje horizontal y el valor de la otra variable determinado por la posicin en el eje vertical.Una grfica de control es una comparacin grfica de los datos de desempeo de proceso con los lmites de control estadstico calculados, dibujados como rectas limitantes sobre la grfica