CUENTA PÚBLICA CUENTA PÚBLICA 20072007

CENTRO DE SALUD CENTRO DE SALUD

DR. AMADOR NEGHME R.DR. AMADOR NEGHME R.

La Historia dice …..La Historia dice …..

Nuestro Centro de Salud Amador Neghme Nuestro Centro de Salud Amador Neghme Rodríguez , nació en 1958 como Consultorio Rodríguez , nació en 1958 como Consultorio Dávila, en el corazón de la población del Dávila, en el corazón de la población del mismo nombre, siendo creado por los propios mismo nombre, siendo creado por los propios pobladores de esos años, como una necesidad pobladores de esos años, como una necesidad de servicio de salud para ellos junto a la de servicio de salud para ellos junto a la Iglesia y la Tenencia de Carabineros.Iglesia y la Tenencia de Carabineros.Hoy nos encontramos en un proceso de Hoy nos encontramos en un proceso de cambio debido a la construcción de un nuevo cambio debido a la construcción de un nuevo establecimiento. Nos ubicamos en un establecimiento. Nos ubicamos en un consultorio de contingencia donde estaremos consultorio de contingencia donde estaremos probablemente hasta mediados del año 2009.probablemente hasta mediados del año 2009.

Centro de Salud Dr. Centro de Salud Dr. NeghmeNeghme

CARACTERIZACIÓNCARACTERIZACIÓN::

Centro de salud Centro de salud avanzando a avanzando a CESFAMCESFAM

Con equipos de Con equipos de cabeceracabecera

En proceso de En proceso de contingenciacontingencia

Referente de su Referente de su comunidadcomunidad

20%

15%13%

52%NiñosAdolescentesAdultosAdultos Mayores

A quienes atendemos:A quienes atendemos: Distribución de Población por Grupo de Edad:Distribución de Población por Grupo de Edad:

Población inscrita año 2007: Población inscrita año 2007: 26385 personas26385 personas

RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS

MÉDICOS:MÉDICOS: 99 ENFERMERAS:ENFERMERAS: 44 MATRONAS: MATRONAS: 44 ASISTENTES SOCIALES: ASISTENTES SOCIALES: 33 NUTRICIONISTAS:NUTRICIONISTAS: 22 KINESIÓLOGOS: KINESIÓLOGOS: 33 PSICOLOGA: PSICOLOGA: 11 PODOLOGA: PODOLOGA: 11 AUXILIARES PARAMÉDICOS: AUXILIARES PARAMÉDICOS: 2525 ADMINISTRATIVOS:ADMINISTRATIVOS: 1616 AUXILIARES DE SERVICIO: AUXILIARES DE SERVICIO: 33 TOTAL : TOTAL : 7171

Responsables del EquipoResponsables del Equipo Directora: Directora: Dra Patricia Saavedra LealDra Patricia Saavedra Leal Sub Directora: Sub Directora: María Cristina Núñez San CristóbalMaría Cristina Núñez San Cristóbal Jefe Sector Rojo: Jefe Sector Rojo: Nelson Miño ThomasNelson Miño Thomas Jefe Sector Verde: Jefe Sector Verde: Silvia Fernández GutiérrezSilvia Fernández Gutiérrez Jefe Sector Naranjo: Jefe Sector Naranjo: Dra. Larissa Briones MaciasDra. Larissa Briones Macias Jefe CECOF:Jefe CECOF: Dr. Wilson Orellana Sarmiento Dr. Wilson Orellana Sarmiento Enc. Progr. del Niño: Enc. Progr. del Niño: Flor Mena VeraFlor Mena Vera Enc. Progr. Adolescentes: Enc. Progr. Adolescentes: Alejandra Arellano ArayaAlejandra Arellano Araya Enc. Progr. de la Mujer: Enc. Progr. de la Mujer: María Cristina Núñez San María Cristina Núñez San

CristóbalCristóbal Enc. Programa del Adulto: Enc. Programa del Adulto: Dra. Carolina Castro S.Dra. Carolina Castro S. Enc. Programa Participación Social: Enc. Programa Participación Social: Alejandra Arellano A.Alejandra Arellano A. Enc. Salud Mental: Enc. Salud Mental: Jaime Cortés OssesJaime Cortés Osses Enc. Programa Promoción de la Salud: Enc. Programa Promoción de la Salud: Verónica Verónica

González CGonzález C Enfermera Coordinadora: Enfermera Coordinadora: Hilda Anderson IbacacheHilda Anderson Ibacache

Nuestro Plan de SaludNuestro Plan de Salud El Plan actual es la continuidad de El Plan actual es la continuidad de

un trabajo que se viene realizando un trabajo que se viene realizando desde los años anteriores orientado desde los años anteriores orientado a dar solución a los problemas de a dar solución a los problemas de salud más relevantes de acuerdo a salud más relevantes de acuerdo a las propuestas del MINSAL y SSMS y las propuestas del MINSAL y SSMS y a las Metas Sanitarias al año 2010.a las Metas Sanitarias al año 2010.

Se adaptan a nivel local sin perder Se adaptan a nivel local sin perder el marco estructural y conceptual el marco estructural y conceptual propuesto.propuesto.

CICLO VITAL NIÑO-ADOLESCENTECICLO VITAL NIÑO-ADOLESCENTE

CICLO VITAL DEL ADULTOCICLO VITAL DEL ADULTO

CICLO VITAL DEL ADULTO MAYORCICLO VITAL DEL ADULTO MAYOR

Es así como trabajamos Es así como trabajamos con un enfoque de grupo con un enfoque de grupo de edades definidos en de edades definidos en

cada Ciclo Vital.cada Ciclo Vital.

Ciclo Vital Niño-Ciclo Vital Niño-AdolescenteAdolescente

Ciclo Vital Niño-Ciclo Vital Niño-AdolescenteAdolescente

Áreas de Intervención en SaludÁreas de Intervención en Salud– Morbilidad y ResolutividadMorbilidad y Resolutividad– Enfermedades RespiratoriasEnfermedades Respiratorias– Enfermedades Cardiovasculares y Enfermedades Cardiovasculares y

Nutrición Nutrición – Salud Sexual y Reproductiva Salud Sexual y Reproductiva – Salud Mental y AdiccionesSalud Mental y Adicciones– Salud Bucal.Salud Bucal.

9665

5482 4995

11808

16803

4438

12573

8135

4183

0

5000

10000

15000

20000

consultas

totales

consultas

IRA

otras

consultas

Morbilidad 0 a 14 añosMorbilidad 0 a 14 años2005

2006

2007

Resolutividad: Resolutividad: Interconsultas derivadas al Interconsultas derivadas al

HEGCHEGC Derivaciones a Nivel Secundario HEGC 2007: 111Derivaciones a Nivel Secundario HEGC 2007: 111

0

10

20

30

40

50

60

70

Cardio Dermato Gastro Neuro Trauma Psiq. Inf

2005

2006

2007

EnfermedadesEnfermedadesRespiratoriasRespiratorias

Muertes en menores de 1 año por Muertes en menores de 1 año por Neumonía= Neumonía= 00

Cobertura vacunación antiinfluenza en Cobertura vacunación antiinfluenza en niños crónicos respiratorios: niños crónicos respiratorios: 100% 100%

Bajo Control Crónicos IRA: Bajo Control Crónicos IRA: 662 niños en 662 niños en sala IRA.sala IRA.

Cardiovascular y Cardiovascular y NutriciónNutrición

Lactancia materna exclusiva al 6°mes: Lactancia materna exclusiva al 6°mes: 74%. (SSMS: 60 % CHILE : 43%)74%. (SSMS: 60 % CHILE : 43%)

Prevalencia de sobrepeso en escolares: Prevalencia de sobrepeso en escolares: 19.4%. (CHILE: 15%) 19.4%. (CHILE: 15%)

Prevalencia de obesidad en escolares : Prevalencia de obesidad en escolares : 9.5%. (CHILE: 7.4%)9.5%. (CHILE: 7.4%)

PNAC enfocada a niños prematuros PNAC enfocada a niños prematuros extremos, menos de 1,5 k y/o menor de extremos, menos de 1,5 k y/o menor de 32 semANAS32 semANAS = 9= 9

Implementación Progr. de preobesos = Implementación Progr. de preobesos = 3030

Salud Sexual y ReproductivaSalud Sexual y Reproductiva

2933,6

24,221,3 22,3 22,1

22,1

0

5

10

15

20

25

30

35

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Evolución ingresos embarazadas adolescentes, según total de ingresos:

Salud Sexual y Salud Sexual y ReproductivaReproductiva

Total adolescentes con Control Cardiovascular y aplicación de Ficha CLAP: 100

Total de Talleres en Educación Sexual y Reproductiva: 4

Total adolescentes sensibilizados en Salud Sexual y Reproductiva: 168

Salud MentalSalud Mental

Cobertura desarrollo psicomotor a Cobertura desarrollo psicomotor a los 18 meses de edad : los 18 meses de edad : 250 niños 250 niños = 96,8% meta= 96,8% meta

Pesquisa 15 casos con retraso= Pesquisa 15 casos con retraso= 5,6%5,6%

Programa de Hiperkinesis : BC: Programa de Hiperkinesis : BC: 4747 Grupo Observación:Grupo Observación: 27 niños27 niños Consultoria Psiquiátrica : Consultoria Psiquiátrica : 24 niños,24 niños,

atención integral con orientación atención integral con orientación pedagógica.pedagógica.

AdiccionesAdicciones

Durante este año se puso en Durante este año se puso en marcha como piloto AUGE marcha como piloto AUGE Consumo Consumo perjudicial o dependencia de perjudicial o dependencia de alcohol y drogas en menores de 20 alcohol y drogas en menores de 20 años,años, desde Julio cuando rige la ley desde Julio cuando rige la ley GES.GES.

Consumo experimental :Consumo experimental : 1616 Consumo Problemático :Consumo Problemático : 6 6 Dependencia :Dependencia : 3 3 Rescatados :Rescatados : 7 7

Salud BucalSalud Bucal

Actividades promocionales realizadas en 5 Actividades promocionales realizadas en 5 jardines infantiles en niños de 2 y 4 años Bajo jardines infantiles en niños de 2 y 4 años Bajo Control niño sano.Control niño sano.

% de altas totales en niños de 6 años % de altas totales en niños de 6 años inscritos= inscritos= 85%85%

% de altas totales en niños de 12 años % de altas totales en niños de 12 años inscritos= inscritos= 65%65%

100% cumplimiento a las garantías de acceso 100% cumplimiento a las garantías de acceso y oportunidad de los problemas GES Salud y oportunidad de los problemas GES Salud oral integral 6 años.oral integral 6 años.

Ciclo Vital del AdultoCiclo Vital del Adulto

Ciclo Vital del AdultoCiclo Vital del Adulto

Áreas de Intervención en SaludÁreas de Intervención en Salud Morbilidad y Resolutividad.Morbilidad y Resolutividad. Enfermedad Cardiovascular y Enfermedad Cardiovascular y

Malnutrición por exceso.Malnutrición por exceso. Cáncer cervicouterino y de mamas.Cáncer cervicouterino y de mamas. Enfermedades RespiratoriasEnfermedades Respiratorias Salud MentalSalud Mental Salud OralSalud Oral

MorbilidadMorbilidad Evolución Morbilidad 2003 - 2007Evolución Morbilidad 2003 - 2007

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

Niños Adolescentes Adulto Adulto Mayor

2003

2004

2005

2006

2007

Resolutividad : Resolutividad : Interconsultas derivadas al Interconsultas derivadas al

CBLCBL Derivaciones a Nivel Secundario CDT CHBL en 2005: 1189Derivaciones a Nivel Secundario CDT CHBL en 2005: 1189 Derivaciones a Nivel Secundario CDT CHBL en 2006: 1309Derivaciones a Nivel Secundario CDT CHBL en 2006: 1309 Derivaciones a Nivel Secundario CDT CHBL en 2007 : 1362Derivaciones a Nivel Secundario CDT CHBL en 2007 : 1362

0

50

100

150

200

250

Gast Car Oft Oto Uro Bro Nef End Neu Reu Der Cir Cir Ma Trau

2005

2006

2007

PROGRAMA PROGRAMA CARDIOVASCULARCARDIOVASCULAR CoberturaCobertura (IAAPS) (IAAPS)

HTA= HTA= 65%65% (meta: 60(meta: 60%)%)

Diabetes M. = Diabetes M. = 104%104% (meta: 84(meta: 84%)%) CompensaciónCompensación (Meta Ley 15-64 años)(Meta Ley 15-64 años)

HTA= HTA= 70 %70 % (meta: 59(meta: 59%)%)

DM = DM = 42 %42 % (meta: 40(meta: 40%)%) Examen Preventivo del adulto: Examen Preventivo del adulto: 15111511 Taller Chi-kung: 36 alumnos:Taller Chi-kung: 36 alumnos:5656 sesionessesiones

MALNUTRICIÓN POR MALNUTRICIÓN POR EXCESO EN EL ADULTOEXCESO EN EL ADULTO

IMPLEMENTACIÓN PROGRAMA IMPLEMENTACIÓN PROGRAMA PREOBESOS.PREOBESOS.

Como una propuesta desde el SSMS se Como una propuesta desde el SSMS se comenzó en Octubre la realización de comenzó en Octubre la realización de un programa con adultos obesos para un programa con adultos obesos para realizar estrategias de prevención de realizar estrategias de prevención de enfermedades crónicas, con atenciones enfermedades crónicas, con atenciones individuales y talleres, participan individuales y talleres, participan medico, nutricionista y sicóloga.medico, nutricionista y sicóloga.

TOTAL : TOTAL : 28 personas28 personas..

CÁNCER CERVICOUTERINO CÁNCER CERVICOUTERINO Y MAMASY MAMAS

COBERTURA PAPANICOLAU 2007COBERTURA PAPANICOLAU 2007

Número de mujeres de 25 a 64 años Número de mujeres de 25 a 64 años con Pap vigente: con Pap vigente: 4257 ( 63.2%)4257 ( 63.2%)

Nº de mujeres con Ca in situ: Nº de mujeres con Ca in situ: 1010 Nº de mujeres con Ca invasor :Nº de mujeres con Ca invasor :00 Ca mamas: Ca mamas: 1717

SALUD SEXUAL Y SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVAREPRODUCTIVA

Se llevaron a cabo un total de 15 sesiones Se llevaron a cabo un total de 15 sesiones de Taller para mujeres gestantes para de Taller para mujeres gestantes para fortalecer el apego, la estimulación precoz fortalecer el apego, la estimulación precoz del niño/a y su vinculo con el entorno.del niño/a y su vinculo con el entorno.

Participaron un total de Participaron un total de 79 Gestantes79 Gestantes En los talleres participaron 21 figuras de En los talleres participaron 21 figuras de

apoyo para estas embarazadas.apoyo para estas embarazadas. Estos talleres son el inicio de lo que hoy se Estos talleres son el inicio de lo que hoy se

conoce como el programa Chile Crece conoce como el programa Chile Crece Contigo.Contigo.

Enfermedades Enfermedades RespiratoriasRespiratorias

SALA ERA, funcionando para la SALA ERA, funcionando para la atención de pacientes crónicos y atención de pacientes crónicos y agudos.agudos.

BC ERA: 214BC ERA: 214 NAC : 130NAC : 130

TUBERCULOSIS: 5 casos tratadosTUBERCULOSIS: 5 casos tratados BK tomadas: 468 Tasa : 69 / 1000BK tomadas: 468 Tasa : 69 / 1000

SALUD BUCALSALUD BUCALPrograma OdontológicoPrograma Odontológico Altas odontológicas en Primigestas: Altas odontológicas en Primigestas: 77% 77%

(meta : 65%)(meta : 65%) Altas odontológicas en Multíparas: Altas odontológicas en Multíparas: 23% 23%

(meta: 15%)(meta: 15%) Consultas de Urgencia: Consultas de Urgencia: 18.835.18.835.

Tasa:0.23% Tasa:0.23% Acciones de Promoción realizadas al Acciones de Promoción realizadas al

100% de las primigestas en control.100% de las primigestas en control. 100% de cumplimiento de las garantías 100% de cumplimiento de las garantías

de acceso y oportunidad de de acceso y oportunidad de GES de salud GES de salud oral integral 60 añosoral integral 60 años..

100% de cumplimiento a las garantías de 100% de cumplimiento a las garantías de acceso y oportunidad de acceso y oportunidad de GES en urgencia GES en urgencia odontológica.odontológica.

SALUD BUCALSALUD BUCALResolutividad OdontológicaResolutividad Odontológica 100% cumplimiento Meta propuesta para 100% cumplimiento Meta propuesta para

año 2007 por el SSMS con relación al año 2007 por el SSMS con relación al Programa de Mujeres y Hombres de Programa de Mujeres y Hombres de Escasos Recursos.Escasos Recursos.

93 pacientes con Alta Integral.93 pacientes con Alta Integral. 80 Prótesis dentales80 Prótesis dentales 66% beneficiarios Chile Solidario66% beneficiarios Chile Solidario 100% cumplimiento de Meta propuesta 100% cumplimiento de Meta propuesta

para año 2007 por el SSMS con relación para año 2007 por el SSMS con relación al Programa de Especialidadesal Programa de Especialidades

50 Prótesis Dentales50 Prótesis Dentales 16 Endodoncias16 Endodoncias

Programa Salud MentalPrograma Salud Mental

Nº Ingresos Programa Depresión: Nº Ingresos Programa Depresión: 437 437

Total Bajo Control: Total Bajo Control: 608 608 Cobertura: Cobertura: 78%78%

Adicciones: Adicciones: 7575 Consultoría: Consultoría: 192192

CICLO VITAL DEL ADULTO CICLO VITAL DEL ADULTO MAYORMAYOR

CICLO VITAL DEL CICLO VITAL DEL ADULTO MAYORADULTO MAYOR

Áreas de Intervención en Áreas de Intervención en Salud:Salud:

Cardiovascular Cardiovascular NutriciónNutrición Enfermedades RespiratoriasEnfermedades Respiratorias Examen Funcionalidad del Examen Funcionalidad del

Adulto MayorAdulto Mayor

PROGRAMA PROGRAMA CARDIOVASCULARCARDIOVASCULAR

CoberturaCobertura (IAAPS) (IAAPS)

HTA= HTA= 76%76% (meta: 60%)(meta: 60%)

Diabetes M. = Diabetes M. = 104%104% (meta: (meta: 84%)84%)

CompensaciónCompensación (Meta Ley 15-64 (Meta Ley 15-64 años)años)

HTA= HTA= 55%55%

DM = DM = 48 %48 %

Porcentaje Malnutrición del Porcentaje Malnutrición del Adulto MayorAdulto Mayor

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

2004 2005 2006 2007

Bajo PesoNormalSobrepesoObeso

ENFERMEDADES ENFERMEDADES RESPIRATORIASRESPIRATORIAS

Pacientes con NAC : 318 pac.Pacientes con NAC : 318 pac. TBC. 3 casos tratadosTBC. 3 casos tratados BK tomadas : 455 Tasa BK tomadas : 455 Tasa

117/1000117/1000

ATENCIÓN PODÓLOGAATENCIÓN PODÓLOGA

224

461

0

100

200

300

400

500

2006 2007

FuncionalidadFuncionalidad Total EFAM realizados en 2006: 771Total EFAM realizados en 2006: 771 Total EFAM realizados en 2007: 1000 AdultosTotal EFAM realizados en 2007: 1000 Adultos

63%

37%

60%

40%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Autovalentes Dependientes

20062007

Programa de Cirugía Programa de Cirugía MenorMenor

Este Programa es efectuado en el CESFAM Este Programa es efectuado en el CESFAM Edgardo Enríquez con recurso Médico de Edgardo Enríquez con recurso Médico de nuestro Centro de Salud y del Médico comunalnuestro Centro de Salud y del Médico comunal..

187

227246

0

50

100

150

200

250

200520062007

Programa PostradosPrograma Postrados Programa que se inicia formalmente Programa que se inicia formalmente

el año 2005, actualmente cuenta con el año 2005, actualmente cuenta con un Equipo conformado por:un Equipo conformado por:

2 Médicos2 Médicos 1 Enfermera1 Enfermera 1 Trabajadora Social1 Trabajadora Social 1 Kinesiólogo1 Kinesiólogo 2 Auxiliares Paramédicos 2 Auxiliares Paramédicos Los pacientes postrados son Los pacientes postrados son

atendidos en su domicilio en horario atendidos en su domicilio en horario vespertino.vespertino.

Programa PostradosPrograma PostradosIngresos pacientes Postrados 2005 – 2006 - 2007

31

96

234

0

50

100

150

200

250

2005 2006 2007

200520062007

Programa PostradosPrograma Postrados

De los 234 pacientes que ingresaron De los 234 pacientes que ingresaron el 2007, el 2007, 2828 lo hicieron por lo hicieron por Diagnóstico de Diagnóstico de Cáncer.Cáncer.

Entre todo el Equipo del Programa de Entre todo el Equipo del Programa de Postrados, se realizaron Postrados, se realizaron 1417 visitas1417 visitas domiciliarias durante el año 2007.domiciliarias durante el año 2007.

Programa PostradosPrograma Postrados

Pacientes Postrados por Sexo:Pacientes Postrados por Sexo:

24

82 72

150

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Hombres Mujeres

20062007

Programa PostradosPrograma Postrados

Pacientes Postrados por Edad:Pacientes Postrados por Edad:

38

196

Menores de 65años65 años y más

Programa PostradosPrograma Postrados

Tipo de Postración:Tipo de Postración:

289

197

020406080

100120140160180200

Terminal Temporal Permanentey/ o con

Perdida deautonomía

Programa PostradosPrograma Postrados A partir de Septiembre de 2006, se A partir de Septiembre de 2006, se

implementa el implementa el Programa de Estipendio al Programa de Estipendio al CuidadorCuidador, donde los cuidadores de los , donde los cuidadores de los postrados severos en condiciones de pobreza, postrados severos en condiciones de pobreza, reciben un apoyo económico para agradecer reciben un apoyo económico para agradecer simbólicamente la labor que realizan en el simbólicamente la labor que realizan en el cuidado permanente de estas personas.cuidado permanente de estas personas.

Durante el 2007, accedieron a este beneficio Durante el 2007, accedieron a este beneficio 68 68 cuidadores correspondientes a la misma cuidadores correspondientes a la misma cantidad de postrados severos.cantidad de postrados severos.

Por otro lado, se llevó a cabo un Taller de Por otro lado, se llevó a cabo un Taller de Capacitación, implementado por el mismo Capacitación, implementado por el mismo Equipo que trabaja en este Programa.Equipo que trabaja en este Programa.

Garantías Explícitas en Garantías Explícitas en SaludSalud

Durante el 2007, se suman un total Durante el 2007, se suman un total de 56 patologías GES.de 56 patologías GES.

Cumplimientos garantías ges APS Cumplimientos garantías ges APS 2007:2007:

Comuna de Pedro Aguirre Cerda: Comuna de Pedro Aguirre Cerda: 87%87%

Centro de Salud Dr. A. Neghme R: Centro de Salud Dr. A. Neghme R: 91%91%

AUGE A.P.S.AUGE A.P.S. HIPERTENSIÓN ARTERIAL.HIPERTENSIÓN ARTERIAL. DIABETES MELLITUSDIABETES MELLITUS I.R.A.I.R.A. NEUMONIA ADULTO MAYORNEUMONIA ADULTO MAYOR DEPRESIÓNDEPRESIÓN EPOCEPOC CONSUMO PERJUDICIAL O CONSUMO PERJUDICIAL O

DEPENDENCIA DE ALCOHOL Y DEPENDENCIA DE ALCOHOL Y DROGASDROGAS

SALUD ORAL INTEGRALSALUD ORAL INTEGRAL ASMA BRONQUIALASMA BRONQUIAL

Participación SocialParticipación Social

Consultas Oficina de Informaciones, Consultas Oficina de Informaciones, Reclamos y SugerenciasReclamos y Sugerencias

Clasificación ReclamosClasificación Reclamos Hitos en ParticipaciónHitos en Participación

OIRS: Oficina de Reclamos, OIRS: Oficina de Reclamos, Sugerencias y Sugerencias y FelicitacionesFelicitaciones

Consultas realizadas en OIRS últimos tres años

1250613985

8542

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

Nº Atenciones

200520062007

Cuadro Comparativo por Cuadro Comparativo por Tipo de ReclamosTipo de Reclamos

40,86

4,3

9,67

1,1

11,11

0

8,33

2,77

30,55

39,8

1,5

7

1,1

40,1

32,25

11,82

47,22

10,5

05

101520253035404550

Trato

Com

peten

ciaTécn

ica

Infraestru

ctura

Tiem

po d

eEsp

era

Info

rmació

n

Pro

cedim

iento

sAdm

inistrativo

s

200520062007

Hitos en ParticipaciónHitos en Participación Directiva del CODESALNEG organizada y con Directiva del CODESALNEG organizada y con

reuniones periódicas con Dirección del reuniones periódicas con Dirección del Centro de Salud con quien principalmente se Centro de Salud con quien principalmente se ha impulsado el Proyecto de Reposición del ha impulsado el Proyecto de Reposición del Centro de Salud.Centro de Salud.

Participación en la Asociación de Consejos Participación en la Asociación de Consejos de Desarrollo Local del SSMS.de Desarrollo Local del SSMS.

Implementación de Salud con la Gente: Implementación de Salud con la Gente: Talleres de Chocolatería, Cocina Saludable, Talleres de Chocolatería, Cocina Saludable, Prevención del Consumo de Drogas y Prevención del Consumo de Drogas y Prevención de Violencia Intrafamiliar.Prevención de Violencia Intrafamiliar.

Trabajo Colaborativo con ONG Áncora para Trabajo Colaborativo con ONG Áncora para la prevención del consumo de drogas.la prevención del consumo de drogas.

REPOSICIÓNREPOSICIÓN

Proceso de ReposiciónProceso de Reposición

La reposición de nuestro Centro fue una La reposición de nuestro Centro fue una ideasueño que fue tomando forma gracias a ideasueño que fue tomando forma gracias a la incesante búsqueda de los funcionarios y la incesante búsqueda de los funcionarios y a la valiosa ayuda de algunas autoridades a la valiosa ayuda de algunas autoridades que nos apoyaron.que nos apoyaron.

Tras la formalización de la Reposición , Tras la formalización de la Reposición , llevamos a cabo todo un proceso interno y llevamos a cabo todo un proceso interno y externo para enfrentarnos al cambio de externo para enfrentarnos al cambio de Centro de Salud que después de tantos años Centro de Salud que después de tantos años se fue transformando en nuestro “segundo se fue transformando en nuestro “segundo hogar” .hogar” .

Proceso de ReposiciónProceso de Reposición En primer lugar se conformó un Equipo responsable del En primer lugar se conformó un Equipo responsable del

traslado conformado por la Directora, Jefes de Sector, traslado conformado por la Directora, Jefes de Sector, Encargada de Participación, funcionarios de SOME, Encargada de Participación, funcionarios de SOME, Farmacia, Sedile y la Presidenta del Consejo Local de Farmacia, Sedile y la Presidenta del Consejo Local de Salud y que llamamos Salud y que llamamos Equipo de ContingenciaEquipo de Contingencia..

Este Equipo tuvo la responsabilidad de organizar el Este Equipo tuvo la responsabilidad de organizar el cambio, visitar el lugar de contingencia, realizar las cambio, visitar el lugar de contingencia, realizar las observaciones pertinentes y elaborar estrategias para observaciones pertinentes y elaborar estrategias para la difusión hacia nuestros usuarios.la difusión hacia nuestros usuarios.

Se llevó a cabo la presentación de la maqueta del Se llevó a cabo la presentación de la maqueta del futuro Centro de Salud para el conocimiento de todos futuro Centro de Salud para el conocimiento de todos los trabajadores, organizaciones sociales y comunidad los trabajadores, organizaciones sociales y comunidad en general.en general.

150 afiches se ubicaron en todos los kioscos y 150 afiches se ubicaron en todos los kioscos y almacenes cercanos a nuestro Centro y de poblaciones almacenes cercanos a nuestro Centro y de poblaciones aledañas. aledañas.

Proceso de ReposiciónProceso de Reposición 2000 volantes se repartieron durante las semana 2000 volantes se repartieron durante las semana

previas al cambio en la OIRS, en las Ferias Libres previas al cambio en la OIRS, en las Ferias Libres de la Población Dávila, Cooperación y Villa Sur con de la Población Dávila, Cooperación y Villa Sur con la colaboración de funcionarios y dirigentes sociales.la colaboración de funcionarios y dirigentes sociales.

1000 volantes se repartieron en los diarios de 1000 volantes se repartieron en los diarios de circulación de los fines de semana en los kioscos de circulación de los fines de semana en los kioscos de la población.la población.

Planificación del cambio organizando el traslado por Planificación del cambio organizando el traslado por Sectores ordenadamente según calendario Sectores ordenadamente según calendario conformado por el Equipo Responsable.conformado por el Equipo Responsable.

Cambio y organización de oficinas y servicios en las Cambio y organización de oficinas y servicios en las nuevas dependencias.nuevas dependencias.

Inicio de atenciones en Consultorio de ContingenciaInicio de atenciones en Consultorio de Contingencia

Proceso de ReposiciónProceso de Reposición Es preciso reconocer que este proceso no Es preciso reconocer que este proceso no

podría haberse llevado a cabo sin la podría haberse llevado a cabo sin la colaboración de todos los trabajadores de colaboración de todos los trabajadores de nuestro establecimiento quienes trabajaron nuestro establecimiento quienes trabajaron incansablemente por este proceso. incansablemente por este proceso.

A la comunidad y nuestros usuarios quienes A la comunidad y nuestros usuarios quienes han aportando con ideas y sugerencias y se han aportando con ideas y sugerencias y se han ido habituando a nuestro nuevo Centro han ido habituando a nuestro nuevo Centro de Saludde Salud

A todas las autoridades y servicios A todas las autoridades y servicios municipales que nos han apoyado en este municipales que nos han apoyado en este inolvidable proceso, especialmente a los inolvidable proceso, especialmente a los funcionarios municipales de Emergencias.funcionarios municipales de Emergencias.

A todos ustedes: A todos ustedes: Muchas GraciasMuchas Gracias