GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

CUESTIONARIO

1.- Qué entiende por Gestión del Conocimiento y por qué es importante gestionar el conocimiento?

Conjunto de experiencias, saberes, valores, información, percepciones e ideas

que crean determinada estructura mental en el sujeto para evaluar e incorporar

nuevas ideas, saber y experiencias, la Gestión del Conocimiento es por tanto la

Dirección planificada y continua de procesos y actividades para potenciar el

conocimiento e incrementar la competitividad a través del mejor uso y creación

de recursos del conocimiento individual y colectivo.

Podemos decir también permite aumentar la productividad y rentabilidad,

promueve la innovación con nuevas ideas, aumenta el conocimiento del ser

humano.

2.- Qué relación existe entre el ejemplo que cita Santiago Iniguez sobre la batalla de Trafalgar y el siguiente vídeo.

El ejemplo que cita Santiago Iniguez es sobre un hombre llamado

Horacio Nelson:

Era vanidoso, tenía debilidades y fortalezas pero principalmente era un buen

líder porque alineaba a otras personas hacia una misión concreta y empleaba

todos los atributos, en la batalla de Trafalgar donde perdió la vida, utilizó una

estrategia muy inteligente, rompió las reglas en la formación de sus navíos y

esto hizo que ganara la batalla a pesar que se enfrentaban 27 navíos de medio

tonelaje contra 33 grandes navíos de la flota enemiga. La comunicación es

decisiva tanto en esta batalla como en el video de la Lucha del Gladiador que

recrea la 2da caída del Imperio de Cartago ya que en las dos ocasiones se

refleja puntos básicos:

Alineamiento

Compartir información y valoresING. RONALD DEMETRIO FLORES FLORES

Compartir un objetivo común

Liderazgo

Escucha asertiva

Cooperación e interdependencia

Recordar el objetivo y motivar

Comunicación decisiva

Mejor talento humano

El éxito que lleva a la victoria no es tener mejores recursos si no una buena

estrategia con un buen grupo de talento humano

3.- En qué contexto debe vivir una organización para generar innovación?

Diversidad cultural y el respeto (ideológico, genero, visiones del mundo y

de la vida, libertad de expresión).

Acceso igualitario a la educación

Acceso universal a la información

Libertad de expresión

4.- Explique brevemente las cuatro áreas del conocimiento organizacional?

Las cuatro áreas de conocimiento organizacional_

Know how: procesos de fabricación de productos de prestación de

servicios. Gestión de información se software de gestión, procesos y

procedimientos.

Inteligencia competitiva: se encuentra situada en el área de marketing

debe de trasladarse eficazmente al resto de la organización para

contrarrestar a los competidores.

Clientes: información sobre sus clientes, convertir a los clientes en

suscriptores, relación de por vida con la empresa, valor agregado.

Talento: conocimiento sobre las personas dentro de la empresa, gestión

del talento. Esta parte más importante de estas cuatro áreas.

ING. RONALD DEMETRIO FLORES FLORES

Todo tiene que estar en contacto, lo ideal es que se gestionará de manera

conjunta. Podemos decir es que La diversidad genera mayor conocimiento.

5.- Cuáles de las falacias sobre conocimiento organizacional identifica usted en su centro laboral u empresa?

A. Las empresas poseen conocimiento: las empresas son recilientes,

realmente los que tienen conocimiento son las personas. En el ámbito

educativo en muy importante cuidar de sus docentes ya que se requiere

profesionales de calidad y son ellas las que tienes el conocimiento.

B. La mejor manera de capitalizar el conocimiento es el secreto: tiene que

ser implacable, es muy difícil mantener el secreto. De como gestionar en

a empresa.(la tecnología utilizada, las metodologías, etc.)

C. Comunicación externa e interna: utilizar un solo mecanismo de

comunicación por medio de la tecnología TICs.

D. Información completa: para la mejor toma de decisiones más

documentadas. La aplicación de nuevas estrategias metodológicas.

E. La innovación y el nuevo conocimiento se genera en el departamento de

investigación y desarrollo. Deben de existir en las empresas canales

permitan detectar la innovación para trasladarlo a los departamentos

para poder luego implementarlos. Capacitaciones permanentes a los

docentes para traer mejores respuestas tecnológicas a la I.E.

6.- ¿Cómo usted gestiona el conocimiento que se produce en su empresa u organización?

Organizando la información, elaborando mis programaciones, sílabos y

sesiones en ella aplicando las Ntics para mejorar la práctica docente en el

aprendizaje de mis estudiantes.

ING. RONALD DEMETRIO FLORES FLORES