Cultura Organizacional

Cultura Organizacional: ndiceImportancia del anlisis culturalDefinicinCaractersticas de la Cultura Organizacional.Niveles de Cultura (Schein)ProcesoTipos de CulturaRelacin Estructura-Estrategia-CulturaRelacin Cultura-Liderazgo

Importancia del anlisis culturalSu estudio es indispensable si pretendemos conocer el comportamiento de las organizaciones, o entender algunos hechos que parecen irracionales o sin fundamento.

Conociendo la cultura organizacional encontraremos respuestas al por qu? de muchas cosas que hacen las empresas que funcionan o no.

DefinicinLa cultura se refiere a los valores que comparten los miembros de un grupo determinado, las normas que acatan y los bienes materiales que producen.

Es aquello que define a la organizacin, un resultado nico de hacer las cosas. Comprende todo aquello que nos diferencia de otras empresas. En otras palabras es la PERSONALIDAD y el CARCTER de la organizacin.VISIN ORGANIZACIONALVISIN SOCIOLGICA

Caractersticas de la Cultura OrganizacionalLa cultura est compuesta por interpretaciones que son compartidas en forma colectiva en un proceso social.

Dichas interpretaciones guardan relacin con la historia de la organizacin, los procedimientos, los valores aceptados, las formas de comunicacin y la visin de la misma.

Representa el modo de actuar y pensar de la empresa.

La Cultura Organizacional se vuelve intangible, se internaliza por los miembros de la empresa y tiende a perdurar en el tiempo.

Niveles de CulturaSchein define a la Cultura como el nivel ms profundo de presunciones bsicas y creencias que comparten los miembros de una organizacin, que de forma inconsciente definen su Visin y la de su entorno.Tres Niveles de Cultura

1 Nivel: ProduccionesEs el nivel ms visible aunque a veces difcil de descifrar-, dado por el entorno fsico y social. Comprende la arquitectura, la disposicin inmobiliaria, el lenguaje oral y escrito, la tecnologa, etc.2 Nivel: ValoresTodo aquello que indica como deben realizarse o pensarse las cosas. Con cierto nivel de consistencia, dirige el comportamiento de las personas.3 Nivel: PresuncionesCon el tiempo los valores se van internalizando y pasan a ser inconscientes: convirtindose en Presunciones Bsicas. Lo que en principio result una hiptesis apoyada por un valor llega gradualmente a ser considerado una realidad. Estas son reconocidas socialmente y con el tiempo arraigadas por las personas.No todos los Valores se convierten en PBNiveles de Cultura

ProcesoLa cultura surge como consecuencia de un proceso, es aprendida y de esta forma evoluciona con nuevas experiencias.

El lder o fundador est a cargo de la creacin de la cultura, y es quien de acuerdo a sus creencias o convicciones propone la solucin a un problema que su grupo enfrenta por primera vez. (Nivel 2 Valor)Si dicha solucin tuvo xito y prospera, con el tiempo el grupo la acepta y es aplicada repetidamente. De esta manera el Valor del lder se convierte en Presuncin Bsica, validada socialmente y adoptada inconscientemente por el grupo. (Nivel 3 PB)

Tipos de CulturaLa Cultura de cada organizacin es nica.

Siempre existe un estilo de Cultura dominante en cada organizacin.Cultura BurocrticaCultura RutinariaCultura SoadoraCultura Ganadora

Tipos de CulturaCultura BurocrticaOrganizaciones grandes.Estructuras simples que crecen.Trabajo operativo, simple y repetitivo.Cadena de autoridad formal.nfasis en la divisin del trabajo.Ej. organizaciones estatales, administracin pblica, facultades, etc.

Tipos de CulturaCultura RutinariaToma de decisin diaria y centralizada en la Direccin.Poco espacio para la innovacin.Resistencia al cambio.Ej. empresas de familia, etc.Cultura SoadoraAlto grado de creatividad e innovacin.Bsqueda constante de nuevas oportunidades.

Tipos de CulturaCultura orientada a los RR.HH.Organizaciones ideales, donde priman las personas.Alto grado de participacin y descentralizacin de la toma de decisin.Uso de herramientas de motivacin.Trabajo en equipo.Predisposicin al cambio.Cultura Ganadora

PROCESO DE SOCIALIZACINEtapa Primaria:Se da en un ambiente familiar y/o institucional. A travs de ella adquirimos el lenguaje, smbolos, significados y costumbres.Est dada por el desarrollo y la evolucin del ser humano en su manera de comunicarse.

Etapa Secundaria:

Esta fase se desarrolla junto con la introduccin y participacin del hombre en las organizaciones.

COMO LOGRAMOS SOCIALIZAR A LOS EMPLEADOSCOMUNICACINFormal:Transmite valores, misin, visin, cdigo de tica y filosofa de la organizacin.Informal:Transmite historia, mitos, leyendas, etc. de la organizacin.Las presunciones adquiridas por el grupo son enseadas a los nuevos integrantes como la forma de hacer, pensar y sentir los problemas.La sociabilizacin es un proceso positivo que permite una mejor adaptacin y conocimiento del entorno de trabajo.