Curso de 5s Wood Muebles
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CURSO DE 5S
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¿Qué es Calidad?La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas.
La calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.
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¿Qué es Calidad?
GRADO EN QUE UN GRUPO DE CARACTERISTICAS CUMPLEN CON LOS REQUISITOS DE LOS CLIENTES Y PARTES INRESADA
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Enfoque alcliente Liderazgo
Participación delPersonal Enfoque basado
en procesos
8 Principios de la calidadRIF: V-07250180-9
Enfoque deSistema parala Gestión
Mejoracontinua
Enfoque basadoen hechos para latoma de decisión Relaciones
mutuamentebeneficiosas con
el proveedor
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CLIENTE
CLIENTE
RIF: V-07250180-9Enfoque basado en procesosMejora continua
Satisfacción
Gestión deRecursos
Responsabilidadde la Dirección
Medición, análisisy mejora
ProductoRealizacióndelProducto
Requisitos
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Método de las 5´s
Mejorando mi ambiente de trabajo
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INTRODUCCIÓN
Surgió a partir de la segunda guerra mundial, sugerida por la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros como parte de un
movimiento de mejora de la calidad y sus objetivos principales eran eliminar obstáculos que impidan una producción eficiente, lo que trajo también aparejado una mejor sustantiva de la higiene y
seguridad durante los procesos productivos.
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¿Cuáles son las 5´S?
• Clasificar. (Seiri) • Orden. (Seiton)
• Limpieza. (Seiso)
• Estandarización. (Seiketsu)
• Disciplina. (Shitsuke)
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¿QUÉ ES LA ESTRATEGIA DE LAS 5´S?
• Las cinco "S" son el fundamento del modelo de productividad industrial creado en Japón.
• No se trata de moda, o un nuevo modelo de dirección, o un proceso de implantación de algo japonés.
Es un principio básico de mejora para hacer de nuestro sitio de trabajo un lugar donde valga la pena vivir
plenamente.
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PARADIGMAS DE LA DIRECCIÓN
• Es necesario mantener los equipos sin parar.
• Los trabajadores no cuidan el sitio.
• Hay numeroso pedidos urgentes para perder tiempo limpiando.
• Creo que el orden es el adecuado no tardamos tanto tiempo...
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PARADIGMAS DE LOS COLABORADORES
• Me pagan para trabajar no para limpiar.
• ¿Llevo 10 años... porqué debo yo limpiar?
• Necesitamos mas espacio para guardar todo lo que tenemos.
• No veo la necesidad de aplicar las 5's
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BENEFICIO DE LAS 5´S• Mayores niveles de seguridad
• Reducción en las pérdidas de tiempo.
• Mayor calidad.
• Tiempos de respuesta más cortos.
• Aumenta la vida útil de los equipos.
• Genera cultura organizacional.
• Acerca a la compañía a la implantación de modelos de calidad total y aseguramiento de la calidad.
• Cumple mejor los plazos.
• Realiza mejor las labores de mantenimiento.
• Es más motivante para el trabajador.
• Aumenta sus niveles de crecimiento personal y empresarial.
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Los “Ocho ceros”1. Desperdicios2. Accidentes3. Tiempos Muertos4. Defectos5. Desperdicio en cambios6. Retrasos7. Insatisfacciones de Clientes8. Pérdidas ($$$)
0
¿Cuáles son los beneficios de aplicar las 5S´s?
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• Abarca desde un puesto ubicado en una línea de montaje de automóviles hasta el escritorio de una ejecutiva administrativa.
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15
Visión General de las 5S´s
DISCIPLINA
ORDEN
LIMPIEZAESTANDA-RIZACION
ORGANIZACIÓN
1.
2.
3.
4.
5.
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¿QUÉ ES SEIRI?SEIRI - CLASIFICAR
DESECHAR LO QUE NO SE NECESITA
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17
1. SELECCIONAR
2. ORGANIZAR
* Sólo lo que se necesita,* en la cantidad que se necesita, y* sólo cuando se necesita.
* Es dejar sólo loestrictamente necesariopara las operacionesnormales de produccióno de oficinas.
Seiri, la primera S: Seleccionar/Organizar
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• Cerca o detrás de lockers y muebles
• Esquinas y pasadizos
• Debajo o cerca de las máquinas o carritos
• Inventarios excesivos
• Área de partes de USO FRECUENTE
• Detrás de los pilares , DETRÁS DE PUERTAS y bajo las escaleras
Identificar lo innecesario
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Deshacerse de todo lo innecesario del área de trabajo, en caso de duda:
• Asignar un área especial para colocación de estos materiales y equipos
• Colocarles una etiqueta roja y llevarlos a esta área haciendo una relación
• Periódicamente revisar el uso futuro o actual de lo que se almacena en el área de tarjetas rojas y tomar decisiones
Seiri, la primera S: Seleccionar/Organizar
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Seiri, la primera S: Seleccionar/Organizar
Razón para etiqueta roja:
Localización:
Fecha:
Nombre:
Etiqueta Roja
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¿QUÉ ES SEITON?SEITON - ORDENAR
UN LUGAR PARA CADA COSA Y CADA COSA EN SU LUGAR
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Seiton, la segunda S: Orden
Un lugar para
cada cosa y cada
cosa en su lugar
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La cruzada de la organización
Necesidad
Frecuencia de uso de las cosas:
Guardar en:
Baja • Sin uso en años• Uso entre 6-12 meses
• Deshacerse de ellas• Guardar a distancia
Media • Uso entre 2-6 meses• Uso > 1 vez al mes
• Guardarlas en un lugar central en el área de trabajo
Alta • Uso >1 vez por semana• Cosas usadas diario
• Guardar cerca del área de trabajo o llevarlas consigo
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24
Guardar las cosas Necesarias
Frecuencia de uso de las cosas:
Guardar en:
• Uso frecuente• Uso constante
• Tenerlas al alcance• Localizarlas para facil alcance y regreso en donde deben ir
• Uso esporádico • Regresarlas a donde pertenecen, pizarra con siluetas, colores, códigos, etc.
• Archivos • Número y color para el archivero y orden
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• Equipo y letreros de seguridad
• Cubiertas protectoras de las máquinas
• Equipo de protección contra incendios
• Ambiente de trabajo (ruido, vibración, etc.)
Verificar el orden y funcionamiento de:
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2. SEITON - ORGANIZAR
CRITERIOS PARA ORGANIZAR:
• POR COLORES
• POR NOMBRE
• POR CODIGO
• POR FRECUENCIA DE USO
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Ejemplos de Orden:* Etiquetar las carpetas (sin docs. innecesarios).
* Etiquetar espacios de almacenaje para que cada cosa este en su lugar y haya lugar para cada cosa.
* Identificar con siluetas las herramientas y muebles
El estándar para localizar artículos, papeles, refacciones, etc., una vez aplicadas las 5S´s es de menos de 30 segundos.
Etiquetar o señalizar, apoyospara la Administración visual.
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• Marcar pasillos y donde deben ir las cosas
AntesDespués
¿Cómo ordenar?La distribución de planta
Pasillo
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¿Cómo ordenar?Los materiales en el piso
• Recoger cosas del piso, cansa y es peligroso
• Es mejor una mesa con las cosas a la altura de trabajo, que facilite su toma, limpieza y orden
• En muchos casos los carros (conteniendo materiales o refacciones) de altura ajustable pueden manejar pequeños inventarios
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¿Cómo ordenar?Los materiales en proceso
• Utilizar cuadros Kan Ban o líneas que indiquen máximos y mínimos a almacenar
• Asegurarse que en estas áreas los materiales no se ensucien o dañen, y que se manejen Primeras entradas y primeras salidas (PEPS)
• Las cosas pequeñas requieren atención especial (resortes, rondanas, etc.)
• El Almacenamiento contingente, no es permanente
![Page 31: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/31.jpg)
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¿Cómo ordenar?Los letreros y avisos
• Designar un lugar especial para colocarlas
• Indicar cuanto tiempo van a estar puestas
• La cinta debe debe despegarse sin dañar la pared
• Los posters, avisos y señales deben estar alineados para dar buena apariencia (tamaños estándar)
• Los posters deben fijarse de tal forma que no se doblen o caigan con corrientes de aire o al caminar
![Page 32: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/32.jpg)
¿QUÉ ES SEISO?SEISO – LIMPIAR
No es más limpio quien limpie más… si no, quien ensucie menos
![Page 33: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/33.jpg)
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• Aumenta la moral del personal y su eficiencia
• Los defectos se vuelven obvios
• Los riesgos de los accidentes disminuyen• Mejoran las condiciones de las maquinarias
• Se minimiza la probabilidad de revolver producto• Podemos luchar por tener un ambiente limpio
Beneficios de la Limpieza
La Limpieza es inspección
![Page 34: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/34.jpg)
34
1. Determinar las metas de limpieza
2. Determinar las responsabilidades de la limpieza(mapeo de áreas y definición de responsables)
3. Determinar los métodos de limpieza(programa que muestra al detalle las veces al día enque se limpia, el responsable, y la forma)
4. Preparar las herramientas de limpieza
5. Implantar la limpieza.
5 pasos para Implantar la Limpieza
![Page 35: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/35.jpg)
35
1. Macro: limpieza general
2. Individual: limpieza de áreas de trabajo y partes específicas del equipo
3. Micro: limpieza de partes pequeñas y herramientas, corregir las fuentes de fugas y fuentes de suciedad o polvo
Las 3 etapas de la la Limpieza
![Page 36: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/36.jpg)
¿QUÉ ES SEIKETSU?SEIKETSU - ESTANDARIZAR
PRESERVAR ALTOS NIVELES DE ORGANIZACIÓN, ORDEN Y LIMPIEZA
![Page 37: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/37.jpg)
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• Hacer que sea fácil verlas a distancia
• Desplegar los mensajes o dibujos adecuados
• Hacerlas de tal forma que cualquier persona pueda discernir que está bien y que está mal
• Hacerlas de tal forma que todos puedan usarlas fácil y convenientemente
• Hacerlas de tal forma que todos puedan seguirlas y hacer correcciones fácilmente
• Hacerlas de tal forma que su uso haga que el área de trabajo sea más brillante y ordenada
Características de Las ayudas visuales
![Page 38: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/38.jpg)
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• Identificar todas las tuberías con etiquetas de colores indicando el tipo de fluido con flechas para su dirección
• Agregar una etiqueta en las válvulas para indicar la dirección y posición de cierre y apertura
• En las flechas, motoreductores y motores agregar etiquetas para indicar el sentido de su giro
• Es importante poner etiquetas sensibles a la temperatura en los equipos para evitar quemaduras o fallas mayores
• Agregar etiquetas en las máquinas y rodamientos para indicar las zonas de lubricación
Administración visualUso de colores y etiquetas
![Page 39: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/39.jpg)
¿QUÉ ES SHITSUKE?SHITSUKE - DISCIPLINA
CREAR HÁBITOS BASADOS EN LAS 4'S ANTERIORES
![Page 40: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/40.jpg)
40
Shitsuke, la quinta S:
Disciplina
Hábito de mantener correctamente
los procedimientosadecuados, buscando
la mejora continua
![Page 41: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/41.jpg)
41
1. Los procedimientos correctos se han vuelto un hábito
2. Todos el personal han sido entrenado adecuadamente
3. Todos el personal ha hecho suyo el método y lo aplican
4. El área de trabajo esta bien ordenada y se manejan los estándares
5. Se busca la mejora continua.
Importancia de la Disciplina:
![Page 42: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/42.jpg)
42
• Fotografias (antes, durante y después)
• Poner etiquetas fosforescentes con la “P” en área con problema requiriendo atención
• Es importante llevar un registro de avances (cantidades de fugas, etc.)
• Museo de las cosas antiguas (máquinas y herramientas)
• Registrar los resultados de los proyectos Kaizen
Registros
![Page 43: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/43.jpg)
43
• No tendré cosas sucias
• No provocaré derrames
• No tiraré cosas alrededor
• Limpiaré las cosas en forma adecuada
• Rescribiré cosas que se han borrado
• No genero, no paso y no acepto desperdicios
• Pondré cinta en avisos que se han caido
La plegaria de las 5 S’s
![Page 44: Curso de 5s Wood Muebles](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042615/563dbafa550346aa9aa93f5c/html5/thumbnails/44.jpg)
Por su Atención
Gracias