Curso de Email-Marketing
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Curso de Email-Marketing
Presenta
Marco Tulio Barrientos
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¿Conservar clientes?
• Está demostrado que un cliente nuevo cuesta 5 veces más que invertir en conservar a uno que ya se tiene
• Las tres I del cliente moderno: Inteligente Informado Infiel• Inteligente: lee
recomendaciones, aprende solo y de otros.
• Investiga: sobre beneficios y usos
• Infiel: no se tienta el alma para comprar en otro lado
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¿Qué es un Boletín Electrónico?
Es un documento electrónico con envío programado periódicamente, que mantiene la atención del cliente por los beneficios que le
comunica.
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¿Qué es un Boletín Electrónico?
JuanPedroMaríaManuelCarlos
Base de datos Mensaje
Software e-Mail Marketing
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Características del Software de e-Mail Marketing
• Servidor Web especializado• No consume sus recursos locales• No arriesga su identidad web
E-Mail Marketing
PC
CLIENTE
CLIENTE
CLIENTE
CLIENTE
Página Web y
correos
Internet
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Campaña y tips para Mejorar Campaña
Ax Collection vende productos de joyería por medio de e-mails bisemanales muy personalizados, dirigidos a su base de clientes y prospectos.
El secreto para conseguir clientes en su caso son unos newsletters agradables e informales, al estilo de la carta de un viejo amigo.
Para incentivar la compra utilizan una combinación de descuentos especiales, bonos pre-compra y regalos para conseguir que sus más incondicionales no les abandonen durante las temporadas en que descienden las ventas.
Tips para mejorar sus campañas!
*La línea del asunto debe causar interés en tu contacto.
* Un encabezado no más de 50 caracteres y que llame la atención.
* Un mensaje corto pero concreto en lo que quieres transmitir balanceado 70% texto 30% imágenes.
*Anímalos a que realicen alguna acción con un mensaje inspirador.
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Palabras o textos que no debemos usar en campañas de email marketing para no ser
considerados SPAM
100% satisfechoGratis!Gane dineroIngreso adicionalReintegro totalAhorre hasta…AsombrosoAumente las
ventas/tráficoSexoMejor precio
Sin trucosPromoción especialDirección de cobroSin costos ocultosUrgenteCompre directoLlame gratisViagraHágalo ahora!Sin riesgoTrabaje desde casa¡! (signos de admiración)
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Método con BechMarkMail.com
1.Registrarse2.Crear una lista3.Preparar mensaje4.Prueba5.Enviar6.Medir Resultados7.Formulario para la página web
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Plan de e-Mail Marketing
• Defina su público objetivo• Segmentar• Clientes• Prospectos• Hacer las listas
• Mensaje• Boletín Electrónico• Promoción• Estructura del mensaje• Asunto, remitente, contenidos
• Envío• Análisis de la información
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Manuales de Descarga
www.asopyme.orgSección Capacitación – E-mail Marketing
Marco Tulio BarrientosDirector de Mercadeo ASOPYME
Cel .4441-2013