Curso de ventas 1 frismo - psicología de la venta

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Taller Introductorio para entender la psicología que hay detrás del comprador y del vendedor. Especialmente orientado a cómo manejar los temores típicos y la ansiedad al momento de acercarse al prospecto.

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Introducción

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Ventas

Marketing

Networking

¿A qué Venimos?

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• Francisco Israel M. • Emprendedor y Empresario

• Ingeniero Civil Industrial / Pontificia Universidad Católica de Chile.

• 7 años Experiencia corporativa en posiciones comerciales y de marketing.

• 3 Años emprendiendo y trabajando junto a Pymes / Startups / Emprendedores

• Socio/Director en 4 empresas

• Asesor en áreas de Marketing, Ventas, Innovación y Emprendimiento con experiencia en más de 25 PyMes.

• Mentor en Magister de Emprendimiento UAI

• Profesor del Magister "Construcción de Identidades Digitales" de la Universidad del Pacífico.

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Primera sesión:

• Motivación, metas, proceso de ventas

Segunda Sesión:

• Acercarse al prospecto y obstáculos al cierre

Tercera Sesión:

• Manejo de Objeciones y Venta Creativa

Cuarta Sesión:

• Personalidad de ventas de gran alcance 1

Quinta sesión:• Personalidad de ventas de gran alcance 2• Alta Productividad en las Ventas

Sexta sesión:

• Técnicas de cierre

Séptima Sesión:

• Planificación y Optimización de Redes de Contacto

Octava Sesión:

• Sistemas de Referidos

Conte

nid

os

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Introducción

Metas

¿Por qué la gente Compra?

Acercarse al prospecto

Obstáculos hacia el cierre

Primera Sesión

16:30 Introducción17:00 Importancia de las metas17:45 ¿Por qué la gente compra?17:30 Taller I17:45 Acercarse al prospecto18:00 Obstáculos hacia el cierre18:15 Taller II

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Psicología de la Venta

Seguridad Miedo

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Metas

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Metas

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Por qué la gente compra Beneficios

Cierre = Dolor

Motivación de compraPerspectiva del Vendedor

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Taller I

Metas:¿Cuánto tenemos que

vender anual, mensual,

semanal, diario!?

¿Cuántos clientes tengo

que tener?

¿Cuántas visitas tengo que

hacer?

¿Cuál es mi % de éxito?

¿Cuántas llamadas tengo

que hacer?

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Foco:

Orden Lógico

Ayuda Visual

Preguntas abiertas y cerradas

Intenta el “Cierre Temprano”:

“Esto tiene sentido para usted?”

El proceso de Ventas

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Tienes algo importante que comunicar

Es la persona adecuada para hablar

visita / llamada será corta

No hay obligaciones

No será presionado

El Vend

ed

or

Est

rella

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¡No dar precio! Cualificar Consigue la Reunión

Sonríe, relájate y diviértete!

Acercarse al Prospecto

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Taller I

Metas:¿Cuánto tenemos que

vender anual, mensual,

semanal, diario!?

¿Cuántos clientes tengo

que tener?

¿Metas de cobertura?

¿Metas de mix?

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¡No dar precio! Cualificar Consigue la Reunión

Sonríe, relájate y diviértete!

Acercarse al Prospecto

Page 18: Curso de ventas 1  frismo - psicología de la venta

Demostraciones de interés

Lenguaje corporal

Amistoso

Tomarse Pera

Habla más rápido

Hace Preguntas

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Acercarse al Prospecto

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Taller I

Acercándote al

prospecto:• Enfrenta el miedo al rechazo:

Prospecta completamente 20 clientes

nuevos / semana

• Analiza tus clientes y espera lo mejor.

• De qué tamaño es el full potencial de

cada cuenta?

• ¿Qué tienen en común?

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Obstáculos h

acia el cierre

Stress

y desacuerdo

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Obstáculos h

acia el cierre

Stress

y desacuerdo

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Obstáculos h

acia el cierre

Actitud Negativa

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Taller II

Obstáculos al

cierre:• Identifica los miedos de

tus prospectos

• ¿Cómo hablo de la

competencia?

• Testimoniales:

• ¿A Quiénes puedo usar

como testimonial?

• ¿Cómo me puede ayudar

marketing?

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Un Recordatorio… =)

#Clubdemarketing @Frismonet

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