Curso Empren I (Modulo 5)
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PLAN DE IDEA DE NEGOCIOS
• Estudio de Mercado• Análisis de la Situación: FODA• Visión• Misión • Objetivos• Estrategias• Estructura• Proceso• Formulación de una Idea –PYME
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EL MERCADO• En la practica existen distintos tipos de mercados• LOS RETAILS MODERNOS• EL MERCADO AMBULATORIO• MERCADOS MONOPOLICOS• MERCADOS DE ARMAMENTOS• MERCADOS DE FUTURO• MERCADOS INDUSTRIALES• MERCADO FINANCIERO• MERCADO NEGRO• MERCADO NOCTURNO• OTROS
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EL MERCADO: Definición de las Expertos
Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", definen el mercado (para propósitos de marketing) como "las personas u organizaciones con necesidades que satisfacer, dinero para gastar y voluntad de gastarlo".
Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199 Preguntas Sobre Marketing y Publicidad", el mercado es "donde confluyen la oferta y la demanda. En un sentido menos amplio, el mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto. Por ejemplo: El mercado de los autos está formado no solamente por aquellos que poseen un automóvil sino también por quienes estarían dispuestos a comprarlo y disponen de los medios para pagar su precio".
Allan L. Reid, autor del libro "Las Técnicas Modernas de Venta y sus Aplicaciones", define el mercado como "un grupo de gente que puede comprar un producto o servicio si lo desea"
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EL MERCADO: Definición de los Expertos
Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cámara e Ignacio Cruz, autores del libro "Marketing", un mercado es el "conjunto de compradores reales y potenciales de un producto. Estos compradores comparten una necesidad o un deseo particular que puede satisfacerse mediante una relación de intercambio".
Desde la perspectiva del economista Gregory Mankiw, autor del libro "Principios de Economía", un mercado es "un grupo de compradores y vendedores de un determinado bien o servicio. Los compradores determinan conjuntamente la demanda del producto, y los vendedores, la oferta".
Según el Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., el mercado son "todos los consumidores potenciales que comparten una determinada necesidad o deseo y que pueden estar inclinados a ser capaces de participar en un intercambio, en orden a satisfacer esa necesidad o deseo".
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EL MERCADO: Definición de las Expertos
Por su parte, y vale la pena tomarlo en cuenta, el Diccionario de la Real Academia Española, en una de sus definiciones, menciona que el mercado es el "conjunto de consumidores capaces de comprar un producto o servicio".
• En este punto, y tomando en cuenta las anteriores definiciones, SE plantea la siguiente definición de mercado (para fines de mercadotecnia):
• El mercado es el conjunto de 1) compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo, los cuales constituyen la demanda, y 2) vendedores que ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y/o deseos de los compradores mediante procesos de intercambio, los cuales constituyen la oferta. Ambos, la oferta y la demanda son las principales fuerzas que mueven el mercado.
•
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EL MERCADOEs el proceso de intercambio entre ofertantes y demandas que concurren a un espacio físico o virtual para tomar un acuerdo sobre los precios de los bienes o servicios que se ofrecen.
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Variables del Mercado
• Oferta.- Es el conjunto de vendedores, productores, o competidores que ofrecen los bienes y servicios en un espacio fisico o virtual para generar los intercambios.
• Demanda.- Es el conjunto de compradores, consumidores o demandantes de bienes o servicios que llegan a un espacio fisico o virtual para generar los intercambios.
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EL MERCADO: Preguntas de la oferta
• ¿Los ofertantes cubren toda la demanda actual y potencial?• ¿ Podría reducir el costo de
fabricación ó la prestación del servicio?• ¿ Podría prestar un mejor servicio?
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EL MERCADO: Preguntas de la Demanda
• ¿Qué tipo de necesidades no están satisfechas y como podría cubrirse esta demanda con determinados productos y/o servicios?• ¿Cuál es el proceso de compra,
distribución y venta del producto y los servicios.• ¿Qué características tienen sus clientes?
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FUERZAS DEL MERCADOMichael Porter
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5 Fuerzas en el Mercado• 1. Competidores del Sector• 2. Competidores Potenciales• 3. Competidores Sustitutos• 4. Proveedores• 5. Clientes
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Esquema• .
Competidores Potenciales
Competidores del Sector
Competidores Sustitutos
Proveedores Clientes
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Competidores del Sector• Por su origen• - Nacionales • - Extranjeros• Por Sectores Economicos• - Servicios• - Comercios• - Industria• -Finanzas
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Competidores Potenciales
A. Por su origen• - Nacionales • - ExtranjerosB. Por su Atractividad• - Rentabilidad• - Seguridad Juridica• - Competencia
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Proveedores
A. Por su origen• -Nacionales• - ExtranjerosB. Como Canales de Distribuci{on• - Almacenes• - Transportes
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Clientes• Consumidores Finales- Individuos• Consumidores Industriales• Empresas• Instituciones
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EL PRODUCTO• BIENES • SERVICIOS
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3. Generar e identificar la Idea de Negocios
• Consiste:
• Generar ideas de negocio: empleando la diversidad de fuentes.• Identificar la mejor idea de negocio, para
cuyo efecto es necesario hacer un análisis de capacidades.• Aplicar el análisis FODA al negocio
escogido, en cuanto al entorno y el aspecto interno del negocio.
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Generar Ideas de Negocio
• La primera es la capacidad para crear ideas.• La segunda es para evaluar las ideas que
otros ya propusieron.• Las ideas derivan de variadas fuentes.
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Sectores para la ubicación de las Ideas de Negocio
• Agricultura, alimentación, pesquería, • Electricidad, gas y agua• Minas y canteras• Manufactura• Transportes y comunicaciones• Vivienda y Construcción• Finanzas, banca y seguros• Comercio, hoteles, restaurantes y turismo• Servicios Generales: Públicos y privados• Servicios Locales, comunales y sociales
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Selección de la Idea
• Tabla de calificación y valores del 1 al 5
MUY BUENA 5
BUENA 4
REGULAR 3
MALA 2
MUY MALA 1
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RANKING DE IDEAS
IDEAS Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4 Idea 5
FACTORES
MUY BUENA
BUENA
REGULAR
MALA
MUY MALA
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Ranking de Aplicaciones
FACTORES Id1 Id2 Id3 Id4 Id5MercadoProducciónFinanzas
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Evaluación de la Idea
• FACTOR INTERNO: Fortalezas y Debilidades- Activos, - Personal, - Finanzas, - Ventas
• FACTOR EXTERNO: Oportunidades y Amenazas- Economía- Demografía- Socio-cultural- Político-legal- Tecnología- Medio ambiente
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ANALISIS DE LA SITUACION• .
FORTALEZA OPORTUNIDAD
DEBILIDAD AMENAZA
EMPRESA MERCADO
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ANALISIS DE LA SITUACION
• FORTALEZA: maximizar
• DEBILIDAD: minimizar
• OPORTUNIDAD: Aprovechar
• AMENAZA: Neutralizar o reducir
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Análisis de un Negocio
FORTALEZAS DEBILIDADES- Insumos- Ubicación- Higiene- Variedad
InversiónPersonalLocalPublicidad
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Análisis de un Negocio
OPORTUNIDADES AMENAZAS
- Bajo costo- Nivel cultural- Barreras bajas- Incremento de otros negocios
- Competidores- Sustitutos- Barreras- Estrategias nuevas
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Análisis FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
- Insumos- Ubicación- Higiene- Variedad
- Inversión- Personal- Local- Publicidad
OPORTUNIDADES AMENZAS
- Bajo costo- Nivel cultural- Barreras bajas- Incremento de otros negocios
- Competidores- Sustitutos- Barreras- Estrategias nuevas
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VISION
• Es el estado ideal del futuro de la organización es decir cual va a ser la posición en el largo plazo.
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MISION
• Es la definición de las actividades que realiza la organización en el corto y mediano plazo.
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Fijación de objetivos
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
FORTALEZAS F+O F+A
DEBILIDADES D+O D+A
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Formulación
• FO.- Maximizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades.
• FA.- Maximizar las fortalezas y neutralizar las amenazas.• DO.- Minimizar las debilidades y aprovechar las oportunidades• DA.- Minimizar las debilidades y neutralizar las amenazas
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OBJETIVOS
• 1.• 2.• 3.• 4.
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Estrategias• 1. Liderazgo en Costos• 2. Diferenciación• 3. Segmentación
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Liderazgo en Costos• Costo de Producción• Costo de Distribución• Precio de Mercado• Productividad• Eficiencia• Eficacia
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Diferenciación• Ventajas Competitivas• - Valor Superior• - Calidad• - ISO 9000
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Segmentación• Segmento• Nicho• Célula
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Técnicas de Segmentación• 1. Nivel Socio Económico: A,B,C,D,E.• 2. Clases Sociales: Alta, Media, Baja• 3. Rasgos Pictográficos• 4. Por agrupación Familiar
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ESTRUCTURA
• Elementos• NORMAS Y REGLAS• PERSONAL• MAQUINARIA Y EQUIPO• INFRAESTRUCTURA• CAPITAL• RECURSOS ADMINISTRATIVOS
![Page 41: Curso Empren I (Modulo 5)](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022020401/56d6bfb01a28ab3016973cca/html5/thumbnails/41.jpg)
MARKETING E INNOVACIONMetodologias, Herramientas y Tecnicas, para impulsar las innovaciones y generar oportunidades de Negocio.
![Page 42: Curso Empren I (Modulo 5)](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022020401/56d6bfb01a28ab3016973cca/html5/thumbnails/42.jpg)
EL MARKETING
• Que es• El Nuevo ambiente• El Comportamiento del Consumidor• La Investigación de Mercados
![Page 43: Curso Empren I (Modulo 5)](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022020401/56d6bfb01a28ab3016973cca/html5/thumbnails/43.jpg)
LA INNOVACION
• Que es• Tipos de innovación• Diferencia entre innovación y creatividad• El proceso de innovación
![Page 44: Curso Empren I (Modulo 5)](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022020401/56d6bfb01a28ab3016973cca/html5/thumbnails/44.jpg)
Aspectos finales
• El canvas: Modelo de Negocio• Reflexiones• Conclusiones
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EL MARKETING
• PREGUNTAS: Ideas sobre marketing• EJEMPLOS : Experiencias y campañas• MARCA PERU/Sponsor Mundial FIFA• EL PROCESO:
• Identificar• Conceptualizar necesidades
• Comunicar• Conceptualizar la produccion
• Comunicar• Crear, comunicar y entregar valor (AMA)
![Page 46: Curso Empren I (Modulo 5)](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022020401/56d6bfb01a28ab3016973cca/html5/thumbnails/46.jpg)
EL PROCESO DEL MARKETING
• NECESIDADES• DESEOS• DEMANDA• VALOR• GRADO DE SATISFACCION• SEGMENTACION• POSICIONAMIENTO
![Page 47: Curso Empren I (Modulo 5)](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022020401/56d6bfb01a28ab3016973cca/html5/thumbnails/47.jpg)
EL NUEVO AMBIENTE
• TECNOLOGIA DE LA INFORMACION• GLOBALIZACION• DESREGULACION• PRIVATIZACION• COMPETENCIA• CONVERGENCIA INDUSTRIAL• MINORISTAS• DESINTERMEDIACION• PODER DEL CONSUMIDOR• CONSUMIDOR INFORMADO• PARTICIPACION DE LOS CONSUMIDORES• RESISTENCIA DEL CONSUMIDOR
![Page 48: Curso Empren I (Modulo 5)](https://reader031.fdocuments.co/reader031/viewer/2022020401/56d6bfb01a28ab3016973cca/html5/thumbnails/48.jpg)
MARKETING MIX
• PRODUCTO PERSONAS• PRECIO PROCESOS• PLAZA EVIDENCIA FISICA• PROMOCION
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Ejercicios: CANVAS