con la empresa, contigo

20 años

César Ortega SerranoCurso Superior en Mediación Civil y Mercantil 2013

Economista. Olid Asesores

“El curso realizado me ha permitido desarrollar e impulsar mi trabajo de asesor deempresas. Aplicando las técnicas de negociación y la forma de afrontar los conflictos,logrando acuerdos válidos. En definitiva: Desaprendiendo para aprender a emprender.”

Curso Superior deMediación Civil, Mercantil y ConcursalII Promoción

Información general

Información

Los módulos en los que se divide el curso, tienen como objetivo general potenciaren las empresas de distintos sectores el fortalecimiento de competencias paranegociar, mediar, gestionar desacuerdos, lograr alianzas, sinergias y alcanzaracuerdos en contextos locales y globales, aplicando para ello un enfoque transversalcross cultural*.

El programa consta de cinco módulos, los cuales pueden realizarse de maneraconjunta o independiente. Cada módulo trabajará técnicas específicas quecontribuirán a generar entornos colaborativos, abiertos al cambio y orientadosa gestionar las diferencias y lograr acuerdos.

Los profesionales que realicen los módulos I, II, III, IV y V obtendrán la certificaciónde Curso Superior de Mediación Civil, Mercantil y Concursal**.

Como ventaja competitiva, este programa ofrece la oportunidad de pasar a formarparte del Registro de Mediadores de la Cámara Oficial de Comercio e Industriade Valladolid***, así como la posibilidad de realizar prácticas formativas demediación, negociación y conciliación.

De manera opcional se podrá asistir de manera presencial a mediaciones realesen Argentina y Uruguay****.

Objetivos

· Desarrollar habilidades, técnicas y enfoques de negociación, mediación, conciliación, comunicación efectiva y sinergias, para lograr acuerdos.

· Generar compromiso, confianza, cooperación y responsabilidad individualy colectiva en la consecución de acuerdos.

· Vivir, experimentar, sentir y reflexionar sobre la colaboración generativa, fortalezas y talentos para lograr alianzas estratégicas y acuerdos.

· Experimentar la riqueza de la diversidad intercultural para lograr sinergias a nivel local y global.

· Desarrollar espacios de confianza, aprendizaje y comunicación.

· Trabajar, explorar y potenciar de manera consciente la comunicación internay externa de la empresa.

· Explorar distintos modelos nacionales e internacionales para gestionar desacuerdos y lograr sinergias.

· Habilitar a los participantes que reúnan los requisitos legales para su inscripción en el Registro de Mediadores de la Cámara Oficial de Comercioe Industria de Valladolid.

Perfil de los alumnos

· Directivos, mandos intermedios y personal en general de organizaciones públicas y privadas.

· Consultores y asesores empresariales.

· Profesionales y técnicos que desarrollen su labor en empresas u organizaciones y necesiten conocer con mayor profundidad el mundo de la negociación, mediación, conciliación, alianzas estratégicas y acuerdos.

· Emprendedores y profesionales que quieran orientar su carrera profesionalhacia las empresas colaborativas.

· Titulados universitarios o de Formación Profesional Superior y estudiantesque estén finalizando estos estudios y deseen profundizar en la resoluciónde conflictos.

· Profesionales interesados en adquirir una formación complementaria que aumente sus posibilidades de incorporación al mercado laboral.

Metodología

La metodología del curso será activa, colaborativa y learning by doing (aprenderhaciendo), los participantes realizarán ejercicios individuales, en grupo y juegosde roles, con el fin de experimentar, descubrir y desarrollar competencias paranegociar, mediar, gestionar desacuerdos, lograr alianzas, sinergias y alcanzaracuerdos en mercados nacionales e internacionales.

Partiendo del aprendizaje vivencial y con simulaciones de casos, se podrán aplicarde forma práctica en el aula, los conceptos claves. Adicionalmente, se trabajarácon una ficha personalizada en la que cada participante evaluará sus fortalezasy áreas de mejora. Todas las prácticas serán supervisadas y evaluadas.

Modalidad presencial

Los cinco módulos de estudio están coordinados por un tutor, encargado deestablecer itinerarios formativos, así como facilitar a los alumnos todo el materialnecesario para el desarrollo del programa.

El tutor está disponible permanentemente por correo electrónico con plazo máximode 32 h. para responder.

Sistema de evaluación

A lo largo del curso, los alumnos deberán realizar el plan previsto de lecturasprevias a la clase y efectuar los ejercicios propuestos en cada módulo, que serviránpara verificar el nivel de aprovechamiento y aprendizaje.

Para la obtención de la titulación, el participante deberá entregar o participar enlos ejercicios de cada módulo y superar satisfactoriamente, en un porcentajemínimo del 80%, cada uno de los ejercicios planteados.

*Cross cultural o interculturalidad, es el término utilizado internacionalmente para referirse a contextos internacionales, donde está presente la diversidad cultural.

**Esta formación desarrollará competencias teóricas y prácticas sobre resolución de conflictos, ética y aspectos jurídicos.

***Siempre y cuando se cumplan el resto de requisitos establecidos en la Ley 5/2012 de 6 de Julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles; y su respectivo Reglamento.

****Los gastos de viaje, alojamiento y manutención, correrán a cargo del alumno.

MÓDULO I: NEGOCIACIÓN LOCAL Y GLOBAL (10 horas)

Negociación, sinergias y alianzas estratégicas.

· El conflicto desde una perspectiva positiva.

· Los medios alternativos de resolución de conflictos (MARC) en la empresa.

· Harvard Style.

· El regateo.

· Las sinergias.

· Alianzas estratégicas.

· Simulación de casos.

Claves culturales para negociar y mediar en mercados internacionales.

· La interculturalidad y la gestión de diferencias.

· Modelo acción y otros enfoques de solución de conflictos.

· La mediación transfronteriza.

MÓDULO II: MARCO JURÍDICO Y ÉTICO DE LA MEDIACIÓN (20 horas)

Marco jurídico y ético.

Conferencia sobre la mediación civil, mercantil y concursal:Asociación de mediadores de León, GEMME, Signun, Ministeriode Justicia, Guillermo-ejustic).

· Directiva Comunitaria sobre ciertos aspectos de la mediación civil y mercantil: 3 horas.

· Ley 5/2012 de 6 de Julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles.

· Real Decreto 980/2013, de 13 de diciembre, por el que se desarrollan determinados aspectos de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación enasuntos civiles y mercantiles.

· La ética y los códigos de conducta en mediación.

· Ley de apoyo a los emprendedores y su internacionalización. Fundamentosdel derecho concursal.

· Simulación de casos.

MÓDULO III: MEDIACIÓN Y GESTIÓN DE DESACUERDOS (10 horas)

Mediación y conciliación.

· Marco general de la mediación.

· Principios de la mediación.

· Fases de la mediación.

· Técnicas de mediación.

· Marco general de la conciliación.

MÓDULO IV: PSICOLOGÍA, COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓNDE CONFLICTOS (30 horas)

Conflictos y psicología para gestionar desacuerdos.

· Psicología positiva y gestión de desacuerdos.

· Simulación de casos.

Coaching y estrategias de cambio para lograr acuerdos.

· Comunicación y gestión de diferencias.

· Coaching y estrategias de cambio para mediar: flexibilidad y autocontrol.

MÓDULO V: PRÁCTICAS DE MEDIACIÓN (35 horas)

· Simulación de casos de negociación, mediación y conciliación.

*Se podrán cursar los módulos por separado.

Programa

Directora académica del Curso

Dª. Mª Alejandra Ramírez CuencaConsultora internacional en mediación mercantil, organizacional y negociación. Especialista enmercados internacionales (China, España, EE.UU. y Venezuela) e interculturalidad. Miembro delComité de Dirección del Foro Mundial de Mediación. Miembro de la Comisión Ejecutiva de laSección de Mediación del Ilustre Colegio de Abogados de Valencia

Documentación

La Escuela de Negocios de la Cámara, dentro de labúsqueda de la Mejora Continua, pone a disposición delos alumnos la Intranet de Formación.

Toda la documentación del profesorado se colgará únicay exclusivamente en soporte electrónico-digital en lamisma. Cada alumno dispondrá de unas claves personalespara acceder a la plataforma, donde no sólo encontrarála documentación referida, sino también ofertas deprácticas y de empleo, foros de debate, etc.

A lo largo del curso, se entregará a cada alumno bibliografíarelacionada con determinadas materias.

Se proporcionará a los alumnos una biblioteca básicacompuesta por las publicaciones y normas más actualesen lo referente al programa propuesto. Este material estaráapoyado y complementado por la documentación queelaboren los docentes, con aspectos más concretos yexperiencias prácticas que se colgará en el formato y laherramienta referida.

Forma de pago· Abonando la totalidad del precio del Máster

en el momento de formalizar la matrícula.· Pago aplazado financiado por la Cámara.

¡Empresa, gestionamos la bonificación!

La Cámara de Comercio e Industria de Valladolid, a travésdel SEF [Servicio a las Empresas para la Formación],ofrece a las empresas la realización, con carácter gratuito,de todas las gestiones y tramitaciones necesarias para laobtención de las bonificaciones contenidas en el actualsistema de formación continua. ORDEN TAS/2307/2007de 27 de julio.

Aquellas empresas que cotizan a la Seguridad Social enconcepto de Formación Profesional, disponen un créditopara la formación de sus trabajadores.

Este crédito es la cantidad de la que dispone la empresapara financiar las acciones de Formación Continua de sustrabajadores. La Cámara, asesora y gestiona el Créditode estas empresas a través de la Fundación Tripartita.

Duración

105 horas presenciales (Incluye trabajo en equipo,elaboración de proyectos y tutorías)

Calendario

Inicio: Octubre 2014

Fin: Febrero 2015

Horario

Miércoles y Jueves de 17.00 a 22.00 h.

Número de Alumnos

El número máximo de alumnos seráde VEINTICINCO (25).

Síguenos en nuestro blog y en:

Consulte nuestra normativa de la Escuela de NegociosCámara Oficial de Comercio e Industria de Valladolid

Avda. Ramón Pradera 5, 47009 Valladolid • Tel. 983 370400formacion@camaravalladolid.com • info@escueladenegocio.com

www.escueladenegocio.com

* Descuentos no acumulables salvo en los siguientes casos:

· Hasta un máximo del 12%:

· Para particulares (desempleados, antiguos alumnos y pronta matriculación).

Descuentos*

Se aplicarán los siguientes descuentos sobre elprecio total del Máster, una vez realizada lapreinscripción y el correspondiente abono de lareserva de plaza, y en caso de ser seleccionado:

• Por pronta matriculación (antes del 31 dejulio de 2014): 10% descuento.

• Por matriculación múltiple: Aquellas empresasque matriculen a más de un trabajador encualquier acción formativa disfrutarán de lossiguientes descuentos:

· 10% por segunda matrícula en un Máster oCurso Superior.

· 20% por tercera matrícula en un Máster oCurso Superior.

· 40% a partir de la cuarta matrícula en un Mástero Curso Superior.

• Desempleados: 5% de descuento paraaquellos alumnos que acreditenconvenientemente encontrarse en situación dedesempleo en el momento de realizar lapreinscripción.

• Antiguos alumnos de la Escuela deNegocios: 10% de descuento para aquellosalumnos que anteriormente hayan realizadoalguna acción formativa de la Escuela deNegocios, y sean miembros de la Asociación deAlumnos de la Escuela de Negocios, “Aenred”.

Alojamiento

Para aquellos alumnos con residencia fuera deValladolid la Escuela de Negocios pone adisposición de los alumnos alojamiento encondiciones ventajosas

Inserción y Orientación laboral

La inserción laboral de los alumnos es una de lasprioridades de la Cámara de Valladolid, para ello se handiseñado diferentes actuaciones, como Programas deEmpleo, Bolsas de Empleo y herramientas para labúsqueda de empleo cualificado.

Además, la Cámara Oficial de Comercio e Industriade Valladolid es Agencia Privada de Colocación,autorización otorgada por el Servicio Público de Empleode Castilla y León, con número 0800000018. Dichaautorización se concede a los efectos de desarrollarlas actividades de intermediación laboral, además delas actuaciones relacionadas con la búsqueda deempleo.

Los resultados así lo demuestran, con promociones realesde los alumnos dentro de sus empresas, un alto índicede inserción laboral entre los alumnos desempleados dela Escuela de Negocios y puesta en marcha de diferentesproyectos emprendedores.

Por todo ello, la Escuela de Negocios de la Cámara deValladolid se ha posicionado como un centro formativode referencia, donde además de formar alumnos altamentecualificados, se ponen a disposición de las empresasproyectos Fin de Máster donde se desarrollan Planesde Empresa, Proyectos reales de mejora empresarial,memorias EFQM… trasladables a las empresas y quesuponen resultados medibles muy positivos para las mismas.

con la empresa, contigo

20 años

Una vez acabado el Master, el alumno podrá formar parte de laasociación de antiguos alumnos, la cual constituye una importantered de networking que ayudará al alumno en su vida profesional.

Curso Superior deMediación Civil, Mercantil y ConcursalII Promoción