Pinocho y grillo decidieron ir a buscarle, pero se cruzaron con un grupo de niños:
CURSO - TALLER JUEZ DE PAZ EDUCATIVO - educarm.es · basadas en el razonamiento y la moderación....
Transcript of CURSO - TALLER JUEZ DE PAZ EDUCATIVO - educarm.es · basadas en el razonamiento y la moderación....
JUEZ DE PAZ EDUCATIVO
M.MASC. REYNA VÁZQUEZ
Noviembre 2011
CURSO - TALLER
EL CONFLICTO Y LA RESOLUCIÓN DE
CONFLICTOS EN LAS ESCUELAS
Children see…children do
Desarrollo Social
Cada uno de nosotros nos formamos bajo la influencia de tres instituciones
socializadoras:
La Familia La Escuela La Sociedad
LA ESCUELA Y LOS CONFLICTOS:
Organigrama de autoridades interventoras de conflictos
Formadora de Valores y Habilidades que enriquecen al alumno
Si el conflicto lo resuelve la autoridad, ¿que pasa cuando la autoridad no
está?
¿Cómo impacta la escuela en las otras instituciones socializadoras?
La Formación es una Inversión a Futuro
La Resolución Pacífica de Conflictos no es solo un Programa Educativo…Es
una FORMA DE VIDA impulsada por un movimiento internacional de Cultura
de Paz
PROGRAMA JUEZ DE PAZ EDUCATIVO
Fase I: El Juez en el Centro
Fase II: Visita al Tribunal
Fase III: Juez de Paz Educativo
OBJETIVOS PRINCIPALES:
• Mejorar la Convivencia, fomentando un clima de colaboración que
favorezca la prevención de los conflictos.
• Formar ciudadanos con habilidades de resolución de conflictos.
PROGRAMA JUEZ DE PAZ EDUCATIVO
El programa forma alumnos como conciliadores o componedores de conflictos mediante la
participación, el consenso y la reparación de los daños.
DOS ÁREAS PRINCIPALES:
• La prevención de los conflictos
• La reparación de daño o Justicia Restaurativa
PROGRAMA JUEZ DE PAZ EDUCATIVO
EQUIPO DE JUEZ DE PAZ Y CONVIVENCIA:
PROFESOR/A COORDINADOR/A
Y
DOS ALUMNOS JUECES DE PAZ
PROGRAMA JUEZ DE PAZ EDUCATIVO
FASE III:
FORMACIÓN DEL PROFESOR(A) COORDINADOR DEL PROGRAMA
EL CONFLICTO
“EL CONOCIMIENTO DEL PROBLEMA,
ES LA RESOLUCIÓN DEL MISMO”
¿Cómo definirías “CONFLICTO” ?
TAN ES ASÍ:
DIFICULTAD
PLEITO
CONFRONTACIÓN
DISPUTA
DIFERENCIA
COMBATE
CHOQUE
ENCUENTRO
ANTAGONISMO APRIETO
COMPETENCIA
PELEA
CRISIS
DISPUTA
DISCUSIÓN MALENTENDIDO
PERSONA
INTERACCIÓN
PERSONA • OBJETIVOS
• METAS
• INTERESES
• OBJETIVOS
• METAS
• INTERESES
CONFLICTO
El conflicto ocurre porque se persiguen objetivos incompatibles.
FUNCIONALIDAD DEL CONFLICTO
Un conflicto ocurre porque es funcional para el sistema social.
En la escuela al alumno aprende habilidades sociales que le
serán de utilidad para enfrentarse a las situaciones de su
vida futura, laboral, social y familiar
Mediante procesos como la conciliación, la mediación o cualquier forma de resolución pacífica de conflictos…creamos futuros
ciudadanos sociales exitosos.
EN UN SENTIDO AMPLIO:
Situación en la que dos más personas están en
desacuerdo u oposición y donde juegan un papel muy
importante las emociones.
NACIMIENTO DEL CONFLICTO
El conflicto sale a la luz, cuando los
desacuerdos, amenazan algo importante.
¿QUÉ CONFLICTOS SURGEN PRINCIPALMENTE EN LA ESCUELA?
1. Insultos o Malas Palabras
2. Comentarios por Redes Sociales
3. Hablar a Espaldas de Alguien
4. Hostigamiento o Intimidación
CONFLICTO
¿Cómo enfrentamos los conflictos en la escuela?
Las características individuales de nuestro desarrollo, nos
moldean la forma de abordar los conflictos, es por ello que
interviene tanto la familia como la sociedad y la escuela.
GANAR – PERDER
“A MI MANERA”
Se caracteriza primordialmente por su habilidad para disuadir a los
demás, demostrando en todo momento firmeza en su punto de vista.
Su posición frente al conflicto se mantiene desde un papel controlador y
de poderío.
GANAR – GANAR
Tiende a expresar sus deseos pero sin apartarse por completo de la opinión
del otro, lo que permite una cooperación a la búsqueda de estrategias para
el logro de objetivos comunes. Expresa e inspira confianza y utiliza sus
habilidades para buscar cambios positivos.
GANAR ALGO – PERDER ALGO
Demuestra moderación al expresar sus deseos, tiende a darse a la tarea de
encontrar puntos medios de solución, aunque tenga que dejar su posición y
colocarse en la que el otro quiere, suele contar con habilidades de expresión
basadas en el razonamiento y la moderación.
ABANDONA
PERDER – PERDER
Suele no ver el conflicto o bien abandonar el mismo. Su principal
objetivo se basa en desviar la atención del problema, postergando su
posible solución. Su comportamiento cotidiano generalmente se
caracteriza por conductas calmadas y expresiones silenciosas.
CONFORMISTA
PERDER – GANAR
Suele utilizar expresiones como esta bien como tú digas y se centra
en identificar y reconocer errores y faltas propias. Es común que el
individuo complaciente no se preocupe por lo suyo y busque
satisfacer los deseos de los otros. Es reconocido por contar con
habilidades para las relaciones sociales.
JUEZ DE PAZ EDUCATIVO
Para elegir a los alumnos que participarán en el programa es indispensable
apoyarnos en los tutores de cada grupo, ellos nos ayudaran a identificar
alumnos con habilidades que facilite su participación en el programa:
Al iniciar el programa se recomienda:
• Alumnos con habilidades sociales de comunicación y convivencia, pero
serios en cuanto a sus tareas escolares.
• Con características de colaboradores.
• Empáticos con los demás y que suelan apoyar a actividades grupales con
los profesores.
JUEZ DE PAZ EDUCATIVO
Conforme avanza el programa se recomienda:
• Incluir alumnos con menos habilidades de comunicación y sociales.
• Formar equipos de hombre – mujer o bien equipos en los que ambos
participantes se complementen exitosamente
• Realizar convivencias entre ellos a fin de que se intercambien opiniones.
JUEZ DE PAZ EDUCATIVO
¿Por donde comenzamos?
• Tramitar las aprobaciones (si aplica) correspondientes de Comisiones y Consejos
Escolares
• Comunicar a los demás profesores que el Centro Educativo iniciará el Programa y
solicitar participación general en el mismo.
• Iniciar el diseño del Programa para nuestro Centro (objetivos, alcances, funciones,
participantes, etc.)
JUEZ DE PAZ EDUCATIVO,
HABILIDADES SOCIALES Y
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA
ESCUELA
COMUNICACIÓN
EMISOR RECEPTOR
C A N A L
MENSAJE
Cuando la comunicación es completa, ambos interlocutores estarán más
satisfechos, se evitará la frustración y mejorará la relación personal.
Los Elementos de la Comunicación
Ejercicio - Historia
COMUNICACIÓN
Alteraciones de la Comunicación
Errores de la Comunicación
Lugar o Momento
Perturbaciones
Falta de Empatía
Efecto Halo
Oír sin Escuchar
Falta de Feed-Back
COMUNICACIÓN Y JUEZ DE PAZ EDUCATIVO
• Un código en común: Es más eficaz la trasmisión de los mensajes cuando los que intervienen son pares generacionales (edad).
• Escucha Activa: Actualmente los alumnos no respetan los tiempos de palabra o se desinteresan de los mensajes en corto tiempo, al participar activamente en estas actividades agudizan su sentido de saber escuchar.
COMUNICACIÓN Y JUEZ DE PAZ EDUCATIVO
• Asertividad: Para ellos es desconocida la palabra y aprecian elementos como
el saber como hablarle a los demás y dejar de ser ofensivos sin intención.
COMUNICACIÓN Y JUEZ DE PAZ EDUCATIVO
• Empatía: Se logra la habilidad de ponerte en el lugar del otro lo que
terminan exportando a otras situaciones cotidianas de amistad, familia y grupos sociales.
Aprender a ser
Aprender a conocer
Aprender a hacer y,
Aprender a convivir
Constituyen los cuatro pilares de la educación presentados en el Informe Delors (Informe de la UNESCO a la Comisión Internacional sobre la Educación para el siglo XXI)
JUEZ DE PAZ EDUCATIVO Y HABILIDADES
JUEZ DE PAZ EDUCATIVO Y
APRENDER A SER
Se refiere al fortalecimiento del ser en el alumno desde su propia responsabilidad de justicia, opinión y actitud ante determinadas situaciones.
Con el Juez de Paz Educativo se les trasmite ese fortalecimiento al ayudar a sus compañeros antes situaciones conflictivas, exponer sus propias opiniones e incluso hacer juicios al respecto del comportamiento de los demás en las reuniones con la coordinación del programa.
JUEZ DE PAZ EDUCATIVO Y
APRENDER A CONOCER
“Aprender a aprender”, experimentar la utilización de una aprendizaje amplio en situaciones particulares específicas, saber trasmitir lo aprendido desde una cultura general a una particular.
Con el Juez de Paz Educativo se intenta inculcar en los alumnos esa necesidad de experimentar lo que aprenden y no quedarse solo con lo que escuchan, al ser ellos mismos activos en el programa, tanto como jueces como en el papel de partes aprendo a buscarle utilidad a las cosas que me deja el aprendizaje en la escuela .
JUEZ DE PAZ EDUCATIVO Y
APRENDER A HACER
Referente a la imperiosa necesidad que la sociedad moderna nos exige en el aprendizaje de competencias básicas y su aplicación en los ámbitos cotidianos.
El programa aporta herramientas de comunicación, convivencia, respeto y desenvolvimiento social en general que posteriormente beneficiarían al alumno en su entorno familiar, laboral y social.
JUEZ DE PAZ EDUCATIVO Y
APRENDER A CONVIVIR
La educación dirigida a interiorizar el respeto por las opiniones de los demás y aceptación de la diversidad de juicio.
Con JPE se potencia el respeto por las opiniones de los demás y los alumnos pronto comprenden la intención de buscar una solución justa para ambas partes, del mismo modo este tipo de programas interioriza en los alumnos las habilidades de empatía.
JUEZ DE PAZ EDUCATIVO E
INTELIGENCIA EMOCIONAL
La Inteligencia emocional se refiere básicamente en aprender a reconocer los propios sentimientos y los sentimientos de los demás y controlar la manifestación de los mismos…
¡ Cuando nos enojamos!......
¡Cuando estamos felices!......
¡Cuando estamos tristes!......
HERRAMIENTAS Y HABILIDADES EN JUEZ
DE PAZ EDUCATIVO
ESCUCHA ACTIVA
EMPATÍA
PARAFRASEO
AGENDA
PREGUNTAS
AGENTE DE LA REALIDAD
LLUVIA DE IDEAS
JUEZ DE PAZ EDUCATIVO Y
SUS TÉCNICAS PRINCIPALES
ESCUCHA ACTIVA
Al escuchar atentamente el juez de paz ayuda a interiorizar el respeto por los
demás, la diversidad de opiniones y proporciona confianza a los compañeros en
conflicto para que se expresen con sinceridad.
Nos contamos y nos escuchamos…
EMPATÍA
El alumno utiliza las habilidades de entender a los demás y por lo tanto expresarse
pensando en los sentimientos de los otros, no solo en él mismo, los alumnos en
conflicto cambian sus opiniones solo preguntando
¿Cómo te sentirías tú si estuvieras en su lugar?
PARAFRASEO
LO QUE QUIERES DECIR ES…
El JPE aprende a trasmitir mensajes de manera correcta y sin carga emotivas
agresivas como tonto….
Los alumnos del conflicto reciben los mensajes de una forma correcta de
comunicación y sin las situaciones emocionales del momento del conflicto, eso
genera confianza de expresión y beneficia al proceso.
Lo que pasó es que…
AGENDA
Aprenden habilidades de organización
Agilizan las sesiones al no detenerse en temas no importantes
Es más fácil para ellos buscar soluciones posibles si tienen las cosas organizadas.
PREGUNTAS
Búsqueda de información, ayudan a desarrollar habilidades de comunicación y
colaboración
Ayudan a trasmitir confianza y abren los canales de diálogo entre los presentes
Agilizan el proceso de juez de paz
¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo?
AGENTE DE LA REALIDAD
Ayuda a reflexionar sobre los beneficios y consecuencias reales de la situación por la que están pasando
En el caso de JPE :
Ayuda a entender que es mejor tratar de escucharse y perdonarse para poder seguir conviviendo en clase de una manera confortable
Además de entender se plantean las ventajas de tratar de arreglar la situación antes de acudir a una sanción disciplinaria, o lo que marque el reglamento
¿Cómo sería de ahora en adelante si no se llega a un acuerdo?
LLUVIA DE IDEAS
Se abre un espacio de expresión en el que después de cada uno de los
presentes entiende el punto de vista de los demás se trata de llegar a la
mejor solución para todos y las ideas las aportan en conjunto por lo que
es más fácil dejar el aprendizaje de cooperación.
El Acuerdo o Acta de Conciliación
Punto final de todo el intercambio de ideas, diálogo y comunicación eficaz, en él se
deben establecer los puntos de conducta futura entre los involucrados, por lo
que es la finalización de todo un espacio de aprendizaje de habilidades para
los participantes…debe tener características de claro y conciso
ETAPAS DEL PROGRAMA DE JUEZ DE PAZ
EDUCATIVO
Diseño del Programa en adaptación a mi centro educativo
Inclusión en el Plan de Convivencia
Ubicación y adaptación de espacio físico
Formación y entrenamiento del equipo inicial
Difusión a profesores y familiares de los primeros participantes para la debida
autorización
Difusión del programa a los alumnos (carteles, folletos de
información corta, tutorías, etc.)
Voluntariedad Confidencialidad
Imparcialidad Flexibilidad Honestidad
Principios de los Programas
ETAPAS DEL PROCESO DE JUEZ DE PAZ
EDUCATIVO
Inicio del procedimiento
Contacto con la otra parte (si aplica)
Recepción del caso a instancia de: Profesores, Tutores o el Alumno(s)
Pacto de fecha de reunión (según agenda)
ETAPAS DEL PROCESO DE JUEZ DE PAZ
EDUCATIVO
Inicio del procedimiento
Firma de Acta de Confidencialidad
Bienvenida y Explicación de Normas
ETAPAS DEL PROCESO DE JUEZ DE PAZ
EDUCATIVO
EXPOSICIÓN
Parafraseo para confirmar información Sin emotividad
Espacio en el que los alumnos exponen su percepción del conflicto
Preguntas para ampliar la información
ETAPAS DEL PROCESO DE JUEZ DE PAZ
EDUCATIVO
OPCIONES
Con cuales estamos de acuerdo y con cuales no
Lluvia de Ideas de cómo solucionar
Confirmar opciones de la conducta a futuro
ETAPAS DEL PROCESO DE JUEZ DE PAZ
EDUCATIVO
ACUERDO O NO ACUERDO
Se procede a las firmas y se pacta fecha de seguimiento
Si confirman aceptar las opciones de ambos plasman en el acuerdo de forma corta y clara
ETAPAS DEL PROCESO DE JUEZ DE PAZ
EDUCATIVO
DESPEDIDA O CIERRE
Se agradece haber colaborado
Se recuerda lo pactado
Se reafirma la confidencialidad y
Se resalta la utilidad de acudir en caso de necesitarlo
BULLYING
ACOSO ESCOLAR O BULLYING
¿Qué es Bullying?
Violencia persistente y sistemática entre pares en el ámbito escolar que
cuenta con diversas manifestaciones:
Poner apodos Propagar rumores Enviar mensajes ofensivos Excluir o ignorar Quitar dinero u otras pertenencias
Golpear Patear Insultar Burlarse
ACOSO ESCOLAR O BULLYING
Efectos del Acoso Escolar
1. La víctima demuestra sentimientos de intimidación.
2. La víctima se siente excluida y se nota apartada de los demás.
3. La víctima percibe al agresor como más fuerte.
4. Las agresiones son cada vez de mayor intensidad.
5. Las agresiones tienden a ocurrir en privado.
ACOSO ESCOLAR O BULLYING
Señales de Alarma !!!!
1. Vuelve a casa con las prendas de vestir, libros u otras pertenencias
rotas, dañadas o con faltantes.
2. Tiene pocos o ningún amigo con el cual pasar su tiempo.
3. Presenta moretones, cortes o rasguños de manera inexplicable.
ACOSO ESCOLAR O BULLYING
5. Parece triste, deprimido y de humor cambiante cuando vuelve a casa.
6. Parece ansioso y/o sufre de baja autoestima.
7. Padece dolores de cabeza, estomago y otras somatizaciones.
4. Bajo interés y rendimiento en la escuela.
Señales de Alarma !!!!
ANÁLISIS DE LAS
CARACTERÍSTICAS DE AGRESOR
Y VÍCTIMA
ACOSO ESCOLAR O BULLYING
¿Cómo disminuirlo?
SUGERENCIA:
Realizar un reglamento de convivencia
construido entre alumnos, maestros y
directivos, logrando una identificación y no
una imposición, éste deberá contener reglas
y sanciones claras relacionadas con los
actos de acoso.
ACOSO ESCOLAR O BULLYING
¿Cómo disminuirlo?
SUGERENCIAS:
Implementar un programa de alumnos
observadores, los cuales al presenciar
cualquier acto de acoso o intimidación,
deberán intervenir para detenerlo y
comunicarlo a las autoridades escolares,
esta unión de los observadores frente a los
agresores, es una acción que disminuye
considerablemente el acoso escolar.
ACOSO ESCOLAR O BULLYING
¿Cómo disminuirlo?
SUGERENCIAS:
Establecer un sistema de reportes
confidenciales que permita a los
estudiantes denunciar los actos de
acoso o intimidación sin quedar
expuestos a burlas o reclamaciones.
¿Cómo ayudar a la víctima?
No brindar demasiado apoyo en público.
Pasar más tiempo con la víctima y averiguar lo que sucede.
Elogiar a la víctima por su valentía para poder platicar los incidentes.
Hacer énfasis sobre la naturaleza confidencial de la charla.
Averiguar hechos adicionales acerca de lo que sucede.
ACOSO ESCOLAR O BULLYING
¿Qué se busca con la aplicación de
programas como Juez de Paz
Educativo?
Con la aplicación de programas como el de Juez de Paz Educativo se
busca:
Desarrollar una comunidad en la que los alumnos deseen y sean
capaces de una comunicación abierta.
Ayudar a los educandos a desarrollar una mejor comprensión de la
naturaleza de los sentimientos, capacidades y fortalezas humanas.
Ayudarlos a compartir sus sentimientos y a ser conscientes de las propias
cualidades.
Ayudar a cada uno a confiar en las propias habilidades.
Pensar creativamente sobre los problemas, previniendo y solucionando
conflictos.
Con la aplicación de programas como el de Juez de Paz Educativo se
busca:
“La solución pacífica de conflictos educativos sale al encuentro de la paz común y personal;
es como un murmullo al oído de los educadores y educandos que saben y sienten que la
violencia es gratuita e innecesaria”
Ma. Carme Boqué Torremorell