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Administración II 2

DARÍO CARMONA GARCÍA

Secretario de Educación Pública del Estado de Puebla JOSÉ LUIS CROTTE ZERÓN Subsecretario de Educación Media Superior JOSÉ ENRIQUE MARTÍNEZ PELÁEZ

Director General Académico GISELA DUEÑAS FERNÁNDEZ, MARÍA EDITH BÁEZ REYES, BEATRIZ PIMENTEL LÓPEZ, SARAHÍ GAXIOLA JARQUÍN, OSVALDO CUAUTLE REYES, MARÍA DE LOS ÁNGELES ALEJANDRA BADILLO MÁRQUEZ, RENATO GARCÍA LEÓN Coordinación del proyecto: Colectivo 25

PROGRAMA DE ESTUDIOS Administración II

Equipo de Diseño Curricular

Héctor Cordero Tapia, Concepción García García, Luisa González López, María Teresa Notario González, Beatriz Pimentel López, María Soledad Román Castañeda, Irma Ivonne Ruiz Jiménez, María Eugenia Veano Vargas

Revisión Metodológica

María Angélica Álvarez Ramos, Gerardo Ángel Chilaca, Verónica Ángel Chilaca, Francisco Javier Cortés López, Margarita Concepción Flores Wong, Jorge Fernando Flores Serrano, Juan Manuel García Zárate, Genaro Juárez Balderas, Sotero Martínez Juárez, María Teresa Notario González, Irma Ivonne Ruiz Jiménez, Juan Jesús Vargas Figueroa, Emilia Vázquez Pacheco

Estilo Formato

Leonardo Mauricio Ávila Vázquez, Alejandro Enrique Ortiz Méndez, Cristina Herrera Osorio, Concepción Torres Rojas, Rafael Carrasco Pedraza

Osvaldo Cuautle Reyes Liliana Sánchez Tobón


PROGRAMA ACADÉMICO: ADMINISTRACIÓN II SEMESTRE: CUARTO COMPONENTE DE FORMACIÓN: PARA EL TRABAJO CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO: CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN NÚMERO DE HORAS: 48 CRÉDITOS: 3

IMPORTANCIA DEL CURSO

La asignatura Administración II de la capacitación en Contabilidad y Administración, da continuidad a la formación del alumno en el área administrativa. Una vez que se ha familiarizado con la terminología específica del área y su manejo adecuado, está en posibilidad de abordar el estudio de la empresa de una forma más detallada, y en esta materia se abocará al estudio de los recursos, ya que éstos const ituyen su parte medular siendo su manejo adecuado una parte esencial de todo proceso administrativo.

Esta asignatura es consecuente de Administración I, y antecedente para Introducción al Derecho y Derecho Fiscal y Mercantil que se cursarán en quinto y sexto semestre. De forma interdisciplinaria se relaciona con Contabilidad Financiera que se cursa de manera paralela, y se complementa al abordar procedimientos de cálculo y registro de operaciones en una empresa; retoma de Contabilidad Básica la parte procedimental y normativa para el registro de una nómina de acuerdo a la Teoría Contable.

De la misma manera, está relacionada con las asignaturas del Componente Básico que el alumno cursará en este semestre como Taller de Lectura y Redacción IV, que aporta información sobre el manejo adecuado de formatos que en administración son de uso frecuente; con Aplicaciones Informáticas, se relaciona con la asignatura desde el primer momento a través de los diagramas de flujo, la hoja de cálculo y el software para concentración de información, siendo herramientas que facilitan el manejo de datos; Cálculo favorece el proceso de razonamiento matemático aplicado a situaciones reales, en este caso, la empresa; Estructuras Socioeconómicas de México se vincula con administración, ya que toda empresa se ubica en un contexto social, económico, político, etc., que influye en su desarrollo.

Esta asignatura contribuye al perfil del egresado acorde a la Reforma Integral de Educación Media Superior, desarrollando competencias genéricas, ya que a través de las actividades de aprendizaje se fortalecen las habilidades, actitudes y valores de los estudiantes; en cuanto a las competencias profesionales, al finalizar el curso el estudiante podrá manejar el Departamento de Recursos Humanos de una empresa, la


planeación y control de los recursos financieros para una acertada toma de decisiones, valorando la importancia de la comunicación asertiva como elemento coadyuvante y el proceso de gestión de calidad como elemento indispensable para el óptimo funcionamiento de la empresa.

El contenido del programa de Administración II está estructurado en las siguientes unidades:

Unidad I: Recursos Humanos

Describe el proceso de dotación de personal y la asertividad comunicativa de la empresa.

Unidad II: Recursos Materiales y Técnicos Incluye la nómina, el patrimonio, los recursos materiales y técnicos y de la empresa.

Unidad III: Planeación Estratégica Aborda el proceso de Planeación, las técnicas control, los procesos de gestión de calidad y la toma de decisiones.


COMPETENCIAS

El presente programa contribuye particularmente al desarrollo de las siguientes competencias: GENÉRICAS Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue

• Asume las consecuencias de sus comportamientos y decisiones. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados

• Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas, matemáticas o gráficas.

• Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

• Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere conclusiones a partir de ellas.

• Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener información y expresar ideas. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos

• Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cómo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

• Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos.

• Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva

• Elige las fuentes de información más relevantes para un propósito específico y discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad.

• Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sintética. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos

• Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.

• Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo.

PROFESIONALES BÁSICAS

Campo: Administración • Controla los recursos de la empresa mediante la generación de evidencias escritas, con base en los procedimientos y políticas

establecidas. • Organiza las actividades de los recursos humanos, de acuerdo con los procesos y necesidades de la empresa. • Aplica los procedimientos para gestionar la obtención y asignación de los recursos financieros requeridos por las empresas. • Organiza los procedimientos establecidos por la empresa para el abastecimiento, cuidado y distribución de los recursos materiales. • Realiza los cálculos necesarios para la operación del sistema contable, de acuerdo con la normatividad en la materia y las po líticas de la

empresa (utilizando software o medios convencionales). • Propone la aplicación del proceso administrativo para optimizar los recursos de la empresa. • Aplica las nociones básicas de la gestión administrativa para el desarrollo de la empresa. • Sugiere al personal con perfil profesional adecuado a las necesidades de la organización.


• Aplica el procedimiento para reclutar candidatos a ocupar vacantes, de acuerdo con las políticas de la empresa. • Facilita la incorporación del nuevo personal a la organización. • Aplica mecanismos de control interno en los recursos humanos, financieros y materiales. • Formula estrategias para el registro y control de los recursos. • Elabora y diseña documentos mediante procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones electrónicas. • Realiza y registra movimientos contables en cuentas de activo, pasivo y capital, de los estados financieros. • Identifica necesidades económicas y productivas, y define procesos de obtención de información. • Aplica mecanismos de control interno en los recursos humanos, financieros y materiales. • Maneja las herramientas de cómputo para el procesamiento de datos.

Campo: Tecnologías de la Información

• Desarrolla documentos electrónicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). • Localiza, obtiene información y se comunica utilizando las tecnologías de la información y de comunicación (software).


RESULTADOS DE APRENDIZAJE DEL CURSO

Los alumnos: En el nivel Atender:

• Identificarán los Recursos Humanos con los que opera una empresa. En el nivel Entender:

• Definirán los Recursos Humanos de una empresa, precisando las funciones del Departamento. • Relacionarán al Patrimonio, Planeación Financiera y Técnicas de Control Financiero. • Conocerán la clasificación de los recursos con los que opera una empresa.

En el nivel Juzgar:

• Reflexionarán acerca de la importancia del Departamento de Recursos Humanos en una empresa. • Analizarán la importancia de la comunicación asertiva para el buen funcionamiento de la empresa.

En el nivel Valorar:

• Deliberarán sobre el componente valoral de una empresa. • Concluirán la relación de los valores personales con la Filosofía Institucional de una empresa. • Aplicarán la comunicación asertiva.

UNIDAD I. RECURSOS

Resultados de aprendizaje En el nivel Atender, el alumno:

• Visualizará los recursos humanos con los que opera una empresa. • Identificará la estructura de una nómina.

En el nivel Entender, el alumno: • Conocerá la clasificación de los recursos con los que opera una empresa. • Explicará las funciones del Departamento de Recursos Humanos.

En el nivel Juzgar, el alumno: • Reflexionará sobre la utilidad del Departamento de Recursos Humanos en una entidad. • Argumentará la importancia de la comunicación asertiva en la empresa.

En el nivel Valorar, el alumno: • Deliberará sobre las implicaciones éticas de la administración correcta de los recursos de una empresa. • Demostrará la utilidad del contrato de trabajo.

Horizonte de Búsqueda

Niveles de Operación de la Actividad Consciente Intencional Preguntas para

Actividades específicas de aprendizaje Que el alumno:

Para la inteligencia Para la reflexión Para la deliberación

RECURSOS HUMANOS

¿Cuál es el objetivo de la administración de

¿Cuál son las ventajas de tener un

¿Cómo impacta a la empresa la correcta

Observe y enliste las actividades que desarrollan los miembros de su familia. Identifique las que


recursos humanos?

¿Cuáles son las funciones del

Administrador de Recursos Humanos?

departamento de Recursos Humanos en

la entidad?

administración de recursos humanos?

corresponden a funciones administrativas (distribución de recursos, asignación de tareas, contratación de ayudantes, aplicación de castigos, etcétera.) Realice en equipo una lectura comentada sobre las funciones del administrador de los recursos humanos y cuál es el objetivo de administrarlos, Elabore un resumen de la información en su libreta. Realice una analogía de la información obtenida con la lista anterior y elabore un cuadro comparativo de ventajas y desventajas de administrar recursos humanos y de contar con este departamento. Elabore un cuadro comparativo presente ante el grupo. Elabore una propuesta para administrar los Recursos Humanos de su casa durante una semana y registre las actividades en una bitácora. Socialice sus resultados y establezca cuál fue mejor opción (su propuesta o la de papá) y concluya cómo impacta a la empresa la correcta administración de recursos humanos. Redacte sus conclusiones en una ficha.


RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

¿Qué es el reclutamiento de

personal y cómo se realiza?

¿Qué es la selección de personal y cuál es

su proceso?

¿Qué relación hay entre la Filosofía Institucional en el

proceso de reclutamiento y la

selección de personal?

¿Qué importancia tiene el reclutamiento

en la selección del personal?

¿Qué implicaciones tienen los valores

éticos y profesionales en el desempeño del administrador de los

recursos?

Se organice en dos subgrupos: uno llevará al salón de clases un anuncio de algún medio publicitario, donde soliciten personal. El otro subgrupo llevará una foto, dibujo o recorte de la que sería su pareja ideal, y en la misma hoja su descripción profesional. Organice los recortes publicitarios en una mitad del pizarrón y en la otra las descripciones. Grupalmente analice cada una de las solicitudes de personal tratando de cubrirla con los candidatos que tiene al otro lado del pizarrón para identificar los perfiles de puesto. Por equipos comente el ejercicio y elabore un concepto de perfil de puesto, reclutamiento y selección de personal, realizando un diagrama de flujo con las acciones realizadas para elegir al personal. Indague las definiciones de Reclutamiento y Selección de personal, así como el proceso de ambas. Realice un diagrama de flujo para cada una. Compare ambos diagramas y delibere sobre la importancia del proceso de reclutamiento y selección de personal para una empresa. Localice, auxiliado por el profesor, la Filosofía Institucional de dos empresas opuestas. Seleccione el personal adecuado para esas empresas representándolos en un mapa mental. Analice los mapas y argumente por qué seleccionó a ese personal y no a otro. Organice al grupo en dos equipos representando a las dos empresas y discuta cuál de las dos filosofías incluye mejores prestaciones a sus trabajadores, la relación con el reclutamiento y selección de los recursos humanos, así como las implicaciones de los valores éticos y profesionales en el desempeño del administrador de los recursos. Presente sus conclusiones en la libreta.

CONTRATACIÓN E INDUCCIÓN

¿Qué es contratación, cuáles son los tipos de contratación y cómo se

realiza?

¿Qué es inducción de personal y cuáles son

sus objetivos?

¿Por qué se debe firmar un contrato

laboral?

¿Cuál es la Importancia del

Proceso de Inducción en las empresas?

Pregunte a diversos trabajadores (de su familia, comunidad, Presidencia Municipal), incluyendo al docente de la materia, sobre los requisitos a seguir para obtener el trabajo que desempeña y escriba un reporte. Comente en equipo el resultado de su indagación y elabore un solo listado. Busque en fuentes confiables de información los conceptos de contratación e inducción, tipos de contratación y cómo se realiza; cuáles son los objetivos de la inducción y la presente en un mapa conceptual.


Contraste la información con el proceso realizado en la primera actividad, reflexionando qué incluye el reclutamiento, selección, contratación e inducción y que no en todos los casos se cumple. Analice y argumente por qué se debe firmar un contrato laboral; redacte sus conclusiones en una ficha. Organice la contratación de su jefe de grupo, elabore la convocatoria donde establezcan los requisitos que se deben cumplir y los beneficios que otorga. Elija a su jefe de grupo; éste recibirá instrucciones, obligaciones, actividades, etc. (Inducción) del Jefe de Grupo anterior. Concluya en una ficha sobre cuál es la importancia del proceso de inducción en las empresas.

COMUNICACIÓN ASERTIVA

¿Cuál es la definición de Comunicación y

Asertividad?

¿Cómo se relaciona la Asertividad con la Comunicación?

¿Qué utilidad tiene la comunicación asertiva

en un Equipo de Trabajo?

¿Qué beneficios tiene

la comunicación asertiva en la vida

cotidiana?

Participe en la escenificación de una situación laboral que implique delegación de funciones, para identificar los elementos de la comunicación y sus interferencias. Proponga cómo se pueden evitar las interferencias para lograr una comunicación efectiva. Indague la definición de asertividad y las condiciones para que ésta se realice; obtenga la información en un cuadro sinóptico y compárelo con la propuesta. Analice y enliste grupalmente las actividades de planeación de la escenificación que permita deducir la relación del trabajo en equipo realizado y la comunicación asertiva. Proponga acciones concretas para favorecer la comunicación y demuestre la utilidad de una acertada comunicación en la vida cotidiana. Elabore una hoja de comentario.


EVALUACIÓN

CONOCIMIENTOS El alumno demuestre la apropiación de lo siguiente:

PROCESOS Y PRODUCTOS El alumno evidencie los procesos y la obtención de los siguientes productos:

DESEMPEÑO ACTITUDINAL CONSCIENTE El alumno manifieste los siguientes valores y actitudes:

• Objetivo y funciones del departamento de Recursos Humanos.

• Concepto de reclutamiento y cómo se realiza.

• Concepto de selección y cuál es su proceso.

• Cómo se realiza el proceso de reclutamiento y selección.

• Concepto de contratación, tipos y cómo se realiza la contratación.

• Concepto de inducción y cuáles son sus objetivos.

• Definición de comunicación asertiva y diferencias entre grupo y equipo.

• Lista de actividades de los integrantes de la familia.

• Resumen de las funciones del administrador de los Recursos Humanos.

• Cuadro comparativo. • Propuesta para administrar los recursos

humanos. • Ficha de conclusiones. • Diagramas de flujo de reclutamiento y

selección de personal. • Mapa mental. • Redacción de Conclusiones. • Reporte de requisitos para obtener un

trabajo. • Listado para obtener un trabajo. • Mapa conceptual. • Ficha de conclusiones de la importancia de

firmar un contrato laboral. • Hoja de opinión sobre la utilidad del

proceso de inducción. • Convocatoria • Ficha de conclusiones. • Cuadro sinóptico de asertividad. • Lista de actividades de la planeación y

escenificación. • Hoja de comentario.

• Puntualidad y asistencia. • Trabajo colaborativo. • Entrega en tiempo y forma de tareas y

trabajos. • Participación activa en las discusiones y

actividades grupales. • Tolerancia a la diversidad.


UNIDAD II. RECURSOS FINANCIEROS Y MATERIALES


• Visualizará los recursos con los que opera una empresa. • Identificará la estructura de una nómina.

En el nivel Entender, el alumno: • Conceptualizará al Patrimonio, los Recursos Materiales y Técnicos de la empresa. • Comprenderá el proceso de cálculo de salario y de integración de nómina.

En el nivel Juzgar, el alumno: • Analizará los beneficios de la elaboración de la nómina. • Concluirá sobre la importancia del patrimonio y la administración de los diferentes recursos de la empresa.

En el nivel Valorar, el alumno: • Deliberará sobre las implicaciones éticas de la administración correcta de los Recursos Tecnológicos y Materiales de una empresa. • Analizará los beneficios de la elaboración de la nómina.





NÓMINA, SUELDOS Y SALARIOS

¿Qué es y cuál es la diferencia entre un

sueldo y un salario?

¿Cuáles son los tipos de salario que hay y cómo se calculan?

¿Qué es y cómo se realiza el cálculo de

una nómina?

¿Cuál es la estructura de una nómina?

¿Qué relación existe entre ambos salarios?

¿Qué relación existe entre la nómina y el

pasivo de una empresa?

¿Qué utilidad tiene la elaboración de la

nómina?

Lleve al salón de clases recibos de nómina, talones de cheque, comprobantes de salario, etcétera. Revise los datos que contiene y en una tabla de tres columnas enliste los referentes al patrón y los referentes al trabajador, localice el sueldo o salario base y deduzca la diferencia (por día y acumulado). Comente cuántos de ellos traen sueldo y cuantos salario. Localice información confiable sobre la definición, clasificación y cálculo de salario para elaborar un mapa conceptual. Por equipo, comente el mapa conceptual y destaque el proceso de cálculo del salario; identifique las cuentas que intervienen para su registro contable y lo ejemplifique. Socialice el ejemplo que realizó para compararlo con el de los otros equipos. Consiga una copia de la nómina escolar o de una entidad cualquiera para identificar las partes que la componen. Analice la utilidad que reporta a la entidad el manejo de nóminas y las consecuencias de no hacerlo. Elabore una nómina con los recibos, talones y comprobantes llevados al salón. Realice un ejercicio de aplicación.

RECURSOS FINANCIEROS, MATERIALES Y

TECNOLÓGICOS

¿Cuáles son los Recursos Financieros,

Materiales y Tecnológicos?

¿Qué relación hay entre los recursos

materiales, financieros y tecnológicos y el

¿Qué importancia tiene la eficaz

administración de los recursos materiales,

Entreviste al director de la escuela o a la persona encargada de los recursos con los que cuenta la institución, los sistemas de información con los que cuente, quiénes hacen uso de ellos, el encargado de su


buen funcionamiento de la empresa?

financieros y tecnológicos?

¿Qué beneficios tiene

la empresa cuando dispone de recursos

materiales, financieros y tecnológicos?

correcto funcionamiento, el gasto que se efectuó para su implementación y la utilidad que tiene en el funcionamiento; también si los recursos son suficientes para cubrir las necesidades de la población tanto estudiantil como docente. Busque en diversas fuentes de información, cuáles son recursos financieros, materiales y tecnológicos; realice un reporte en su libreta. Clasifique en equipos las respuestas de la entrevista de la primera actividad (salvo último párrafo) según la información recabada, si son recursos financieros, materiales o tecnológicos; reflexione los resultados y determine la relación que existe entre los recursos financieros, materiales y tecnológicos y el buen funcionamiento de la empresa. Concluya en una ficha sobre qué importancia tiene la eficaz administración de los recursos financieros, materiales y tecnológicos. Discuta en equipos la respuesta de la ultima parte de la entrevista (los recursos son suficientes para cubrir las necesidades de la población tanto estudiantil como docente) y delibere sobre los beneficios que tiene la empresa cuando dispone de los recursos necesarios, para otorgar mejores servicios o productos. Redacte sus conclusiones en una cuartilla.

PATRIMONIO DE LA EMPRESA

¿Cuál es el patrimonio de la empresa?

¿Cómo se adquiere el

patrimonio de una empresa?

¿Quién es el

responsable de la administración del patrimonio de la

empresa?

¿Por qué es importante el

patrimonio de una empresa?

¿Cuál es la relación del contador y del

administrador con el patrimonio de una

empresa?

¿Qué implicaciones éticas tiene el manejo del patrimonio de la

empresa?

Elabore en una tabla de doble columna la lista de bienes que hay en su casa e identifique a quién le pertenece cada una. Realice una lectura comentada, sobre el patrimonio de una empresa, cómo se adquiere y quién es el responsables de su administración; elabore un cuadro sinóptico por equipos y socialice al grupo la información. Escriba en el formato del cuadro sinóptico los datos generados en la lista de bienes familiares. Compare la información de ambos cuadros y explique: ¿qué es el patrimonio de una empresa?, ¿cómo se adquiere?, ¿quién debe cuidarlo y en qué medida interviene el contador y el administrador en esta actividad? Participe en un foro de discusión acerca de las implicaciones éticas que tiene el manejo del patrimonio y determine por qué es importante. Redacte sus conclusiones en su libreta.


EVALUACIÓN




• Concepto de sueldo, salario y tipos de salario.

• Diferencias entre sueldo y salario. • Tipos de sueldo y salario. • Concepto y estructura de la nómina. • Como se realiza el cálculo de una nomina. • Definición y clasificación de Recursos

Financieros, Materiales y Tecnológicos.

• Tabla de tres columnas. • Mapa conceptual de salario, clasificación y

cálculo. • Registro contable de las cuentas. • Nómina. • Ejercicio de aplicación. • Entrevista. • Reporte de Recursos Materiales y

Tecnológicos. • Ficha de conclusiones. • Cuartilla de conclusiones. • Lista de Bienes de la casa. • Cuadro sinóptico de patrimonio. • Conclusiones por escrito del patrimonio.





UNIDAD III. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA


• Identificará a la Planeación Financiera y a las Técnicas de Control Financiero. • Identificará a los presupuestos como una técnica de control.

En el nivel Entender, el alumno: • Relacionará a la Planeación Financiera con las Técnicas de Control Financiero de la empresa. • Conceptualizará el proceso de gestión de calidad.

En el nivel Juzgar, el alumno: • Reflexionará sobre la importancia de la Planeación financiera en la Toma de Decisiones. • Comprenderá el rol del Administrador en el manejo de la Empresa.

En el nivel Valorar, el alumno: • Deliberará sobre la calidad en el desarrollo de la empresa. • Valorará a la toma de decisiones como parte fundamental de la administración.





PLANEACIÓN FINANCIERA

¿Qué es la planeación financiera y cuáles son

sus métodos?

¿En qué consiste el método del Punto de

Equilibrio?

¿Qué relación tiene la Planeación Financiera

con la toma de decisiones?

¿Qué utilidad tiene el punto de equilibrio en la planeación de una

empresa?

¿Cómo beneficia la planeación financiera de una empresa en el

desarrollo de la misma?

Arme por equipo una empresa con giro definido (retome la empresa constituida en Administración I). Organice una “Expoempresa” e interactúe en la compra y venta de productos o servicios, considerando precios, condiciones de pago, horarios de servicios al cliente por parte de los proveedores, etcétera. Registre las operaciones contables realizadas (Rayado de Diario). En plenaria, identifique las acciones realizadas en la “expoempresa” asentándolas en una tabla con el título de Planeación Financiera. Localice la información (en un libro de Administración) acerca de Planeación Financiera, así como los métodos, específicamente del método del Punto de Equilibrio y elabore un mapa conceptual. Identifique cada acción realizada en la Expoempresa como una etapa del proceso. Compare en trinas la información anterior con operaciones realizadas. Determine si ganó o perdió y analice la relación que existe entre la Planeación Financiera con la toma de decisiones y la necesidad de hacerlo a través de un método apropiado. Exponga al grupo sus resultados. En lluvia de ideas valore si sus operaciones fueron las adecuadas para el futuro de la empresa. Concluya por escrito en su libreta. Elabore un plan financiero del gasto familiar e incluya al portafolio de evidencias.


TÉCNICAS DE CONTROL

¿Qué y cuáles son las técnicas de control?

¿Qué es presupuesto?

¿Qué es y cuáles son los elementos de un

presupuesto de ventas?

¿Cuál es la importancia de la

revisión periódica del Presupuesto de

Ventas?

¿Qué utilidad tienen las técnicas de control para el funcionamiento

de la empresa?

Pregunte al encargado del presupuesto familiar en qué gasta el dinero. Presente la información en una hoja tabular desglosando ingresos y egresos. A partir de la revisión de la hoja tabular, proponga un concepto de Presupuesto. Busque en fuentes confiables de información la definición de Presupuesto, Presupuesto de Ventas y sus elementos; elabore un resumen. Compare el resumen con el Presupuesto familiar y su concepto, localizando puntos de coincidencia. Analice de qué le sirve el presupuesto y qué relación tiene con las Técnicas de Control. Deduzca en equipos que el presupuesto es una técnica de control y comente los beneficios de las técnicas de control para el funcionamiento de una empresa, determinando la periodicidad de su aplicación. Redacte sus conclusiones por escrito. Elabore un presupuesto de ventas y lo incluya al portafolio de evidencias.

SISTEMAS DE CALIDAD

¿Qué es y cómo se gestiona el proceso la

calidad?

¿Cuáles son los modelos de calidad?

¿Cómo lo calidad forma parte de la administración?

¿Cuáles son los costos de la empresa

de la no calidad?

Registre en una lista de asistencia la hora de llegada de cada uno de sus compañeros, subraye los que llegaron puntuales y saque el porcentaje. Localice en fuentes confiables de información el concepto, cómo se gestiona y cuáles son los modelos de calidad; elabore un cuadro sinóptico en la libreta y conceptualice la información. Compare el porcentaje que obtuvo de la lista con el cuadro sinóptico y analice si hay calidad o no y qué relación tiene con la administración. Seleccione en equipo el modelo de calidad que se ajuste a las características de la empresa que seleccionó al inicio de la unidad. Elabore una propuesta que incluya cada parte del proceso de gestión de calidad y concluya cuáles son los costos de la empresa de la no calidad. Redacte una ficha de comentario. Agregue al portafolio de evidencias su propuesta.

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

¿Qué es y cuáles son los tipos de decisión?

¿Cuáles son los

requisitos, elementos, modelos y proceso

de la toma de decisiones?

¿Cuál es la importancia de tomar

decisiones oportunamente?

¿Cómo impacta una decisión a la empresa?

Vea la serie “Decisiones de Mujeres” y elabore una síntesis en su libreta. Lea información confiable del concepto y tipos de decisiones, cuales son los requisitos, elementos, modelos y proceso de la Toma de Decisiones; elabore un mapa conceptual con lo indagado. Explique al grupo, los puntos de coincidencia de la serie con la síntesis y argumente la importancia de hacerlo


oportunamente. Valore en plenaria el impacto de las malas, buenas o incorrectas decisiones de la empresa. Plasme sus conclusiones en una hoja. Elabore en equipo un proyecto de la empresa que seleccionó en el primer horizonte de esta unidad y que incluya los recursos necesarios y las acciones a implementar para su óptimo funcionamiento. Agréguelo a su portafolio de evidencias.


EVALUACIÓN




• Concepto de Planeación Financiera y sus métodos.

• Definición del Método Punto de Equilibrio. • Definición de Técnicas de Control

Financiero. • Concepto de Presupuesto y Presupuesto

de Ventas. • Concepto de Calidad y su proceso. • Modelos de calidad. • Concepto de Decisión. • Tipos, elementos modelos y proceso de

toma de decisiones.

• Registro de operaciones contables. • Tabla de planeación financiera. • Mapa conceptual de planeación financiera. • Conclusiones por escrito. • Plan financiero. • Hoja tabular de ingresos y egresos. • Concepto de Presupuesto de Ventas. • Resumen de Presupuesto de Ventas. • Conclusiones por escrito de las Técnicas

de control. • Presupuesto de ventas. • Lista de compañeros. • Cuadro sinóptico de Gestión. • Propuesta de gestión de calidad. • Ficha de comentario. • Síntesis de decisiones. • Mapa conceptual. • Hoja de conclusiones del impacto de las

buenas o malas decisiones. • Proyecto de Acciones a implementar. • Portafolio de evidencias.





METODOLOGÍA

Si consideramos al método como: El conjunto de operaciones recurrentes e interrelacionadas que producen resultados acumulativos y progresivos, se

plantea, desde una perspectiva humanista, una metodología que dirija la práctica docente en los cuatro niveles de consciencia del Método Trascendental a la

activación de los procesos de enseñanza y de aprendizaje.

Para lograr esa activación, el profesor debe conducir en todo momento el aprendizaje hacia la autoapropiación del proceso por medio de la actividad

consciente del alumno. El papel conductor del maestro consiste en la selección y ordenamiento correcto de los contenidos de enseñanza, en la aplicación de

métodos apropiados, en la adecuada organización e implementación de las actividades, y en la evaluación sistemática durante los procesos de enseñanza y

aprendizaje. Precisamente por eso, la metodología más que exponer y sistematizar métodos, se esfuerza en proporcionar al profesor los criterios que le

permiten justificar y construir el método que responda a las expectativas educativas que cada situación didáctica le plantea.

En los programas, la metodología debe adecuarse a los cuatro niveles de conciencia del Método Trascendental:

Atenta. Que promueva la recuperación de datos conocimientos previos.

Inteligente. Que promueva la generación y manejo de datos y conceptos.

Crítica. Que promueva la generación de juicios de hechos y la participación crítica y reflexiva.

Libre-responsable. Que promueva la generación de juicios de valor, toma de decisiones.

Criterios generales para convertir la práctica docente en:

Atenta

El docente:

• Identifica el contexto social en que está inmersa la comunidad educativa.

• Considera el horizonte actual de cada alumno: (conocimiento, contexto, habilidades, etc.)

• Observa la diversidad cultural de los alumnos.

• Detecta las necesidades educativas de la comunidad y de los actores que forman parte de ella.

• Revisa los planes y programas de estudios.

• Ubica el curso en relación con el plan de estudios, la organización de la institución (aspectos operativos), y las

características y expectativas del grupo.

• Reconoce las propias competencias.

Inteligente

El docente:

• Propone los resultados de aprendizaje del curso con base en el análisis del entorno (horizonte global).

• Planea cada sesión o secuencia didáctica (las actividades) para hacer eficiente el proceso educativo, fortaleciéndolas con

investigación o consultas a diversas fuentes de información que le permiten afianzar el manejo de contenidos y facilitan las

actividades del aula.

• Diseña técnicas grupales que propician el trabajo colaborativo.

• Motiva al alumno, a través de estrategias que logran despertar su interés.

• Selecciona previamente los materiales (lecturas, copias u otros) para el trabajo de cada sesión.

• Promueve la interdisciplinariedad.

• Guía los procesos en forma contingente.

• Entiende la función docente como guía, orientación, acompañamiento.


Crítica

El docente:

• Establece relaciones interpersonales adecuadas, que estimulan la apropiación de conceptos, significados y valores.

• Ejerce su papel de mediador, orientador, facilitador y guía.

• Fortalece las habilidades, destrezas y actitudes de los estudiantes logrando su autonomía.

• Analiza las situaciones que obstaculizan o impiden el logro de los objetivos.

• Evalúa en forma continua los conocimientos procesos, productos y el desempeño actitudinal consciente (alumno_

docente) con instrumentos apropiados que le permiten tomar decisiones oportunas.

Libre - Responsable

El docente:

• Autoevalúa periódicamente su práctica docente.

• Delibera sobre los resultados del proceso educativo asumiendo su responsabilidad.

• Se reconoce como sujeto de aprendizaje y propone innovaciones a los procesos de enseñanza y aprendizaje.

• Valora la importancia de los procesos de enseñanza y aprendizaje como medios para favorecer el crecimiento y

desarrollo del ser humano.


EVALUACIÓN

Como parte del proceso de aprendizaje, la evaluación se realiza antes de iniciar la implementación del programa de estudios. La Evaluación Diagnóstica tiene la finalidad de detectar las necesidades específicas de los estudiantes, de acuerdo al contexto y además, señala pautas para la adecuada planeación didáctica por parte del docente. El resultado de esta evaluación no se traduce en una calificación para el alumno, sino en fortalezas y oportunidades de aprendizaje, asimismo, se realiza al inicio de cada semestre de manera obligatoria. En las secuencias didácticas que se presentan como modelo para cada horizonte de búsqueda, hay sugerencias implícitas o explicitas para realizar la Coevaluación y la Autoevaluación que permiten desarrollar las competencias de los estudiantes y al mismo tiempo, arrojan datos sobre la calidad y cantidad de los resultados de aprendizaje que se van alcanzando, es decir, se aplican los fundamentos de la Evaluación Formadora. La heteroevaluación continua aporta información importante tanto para el docente como para el estudiante, permite la retroalimentación y por ello incide tanto en el proceso de enseñanza como en el de aprendizaje.

El Modelo de Evaluación para Bachillerato General Estatal (MOEVA) establece que la evaluación se realizará en tres ejes: a) Conocimientos, que se refiere a la dominación y apropiación de hechos, definiciones, conceptos, principios, ideas, datos, situaciones, teorías,

postulados. b) Procesos y Productos, evalúa la calidad de los procesos en la autoconstrucción del aprendizaje, evidenciando los mismos en productos concretos. c) Desempeño Actitudinal Consciente, evalúa las actividades racionales que realiza el estudiante de manera intencional en las que están presentes las

actitudes que permiten la asunción de valores y la personalización de las normas hacia una progresiva y auténtica humanización del hombre. Cada eje tiene precisados, como puede verse en cada columna del apartado de evaluación de cada unidad, los elementos que pueden evaluarse, para que de manera integral se dé lugar a la Evaluación Sumativa. Instrumentos sugeridos: Los siguientes instrumentos pueden utilizarse dependiendo del énfasis que pretenda darse a cada eje de evaluación. Para mayor referencia se recomienda acudir al Manual del MOEVA.

Conocimientos Uno o varios de los siguientes instrumentos: Escala valorativa ordinal, Escalas valorativa numérica, Prueba objetiva, Exposición oral, Resolución de problemas, Mapa mental, Mapa conceptual, Lista de palabras, Tabla lógica.

Procesos y productos

Uno o varios de los siguientes instrumentos: V Heurística, Método de casos, Proyecto parcial de unidad, Diario de asignatura, Portafolios de productos, Lista de cotejo de productos, Reportes escritos, Cuadernos de trabajo, Periódicos murales, Rejillas de conceptos, Cuadros de doble entrada, Cuadros sinópticos, Fichas de trabajo (síntesis y/o resumen), Estudios de campo, Dibujos y/o collages.

Desempeño Actitudinal Consciente Uno o varios de los siguientes instrumentos: Guía de observación, Entrevista dirigida semiestructurada, Encuestas, Registro acumulativo, Lista de control, Escala de Likert, Escala de Thurstone, Escala de producción, Rúbrica.


APOYOS DIDÁCTICOS COMPLEMENTARIOS

• Pizarrón, pintarrón, gises y marcadores. • Libros de texto. • Material de consulta. • Material audiovisual. • Guías de observación y entrevista. • Material de papelería. • Equipo de cómputo. • Equipo audiovisual. • Mapas conceptuales, cuadros sinópticos, tablas, etcétera.

LISTA DE REFERENCIA

Bibliografía Básica

• Koontz, Harold; Heinz Weihrich. (2008). Administración una Perspectiva Global. 13ª Edición. México. Ed. McGraw-Hill. • Ley General de Sociedades Mercantiles. (2009). • Münch, Lourdes; José I. García Martínez. (2006). Fundamentos de Administración. 7ª Edición. México. Ed. Trillas. • Münch, Lourdes. (2004) Fundamentos de Administración Casos y Prácticas. 10ª Edición. México. Ed. Trillas. • Reyes, Agustín. (2008) Administración Moderna. 1ª Edición. México. Ed. Limusa. • Rodríguez, Joaquín. (2003) Introducción a la Administración con enfoque de Sistemas.4ª Edición. México. Ed. Thompson.

Bibliografía Complementaria

• Claude S., George (2005). Historia del pensamiento administrativo. México.1ª Edición. México. Editorial Prentice Hall. • Chiavenato, Idalberto (2005). Introducción a la teoría general de la Administración. 7ª Edición. México. Editorial McGraw-Hill. • Reyes, Agustín. (2008). Administración de Empresas Tomo I y II. 1ª Edición. México. Editorial Limusa.

Recursos Web

• No aplica

Filmografía

• No aplica

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