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Iniciativa Ixmati

Refuerzo de la Competitividad del Turismo Cultural en Guanajuato

25 de agosto de 2010

Orden del Día

• Bienvenida• Presentación de Resultados• Alcances 2010 y 2011• Presentación de Coordinadores de las Líneas

de Acción por parte de la Sedetur• Cierre

Favorecer y estimular la innovación y el desarrollo de

las empresas

Reforzar la competitividad de las empresas del sector turismo cultural en Guanajuato

Reforzar la competitividad de las empresas del sector turismo cultural en Guanajuato

Lograr que cada actor, de manera individual, innove y

mejore de forma continua para satisfacer las necesidades de

sus clientes

Objetivo del proyecto¿Cómo se refuerza la competitividad?

Entrevistas con empresas e instituciones Análisis de documentos y trabajos previos

Proceso de la Iniciativa Ixmati

Mejores prácticas Entrevistas compradores Grupo de reflexión estratégica

Lanzamiento de grupos de trabajo

Visión defuturo

AccionesRetos a futuro

6 meses

1ª reunión 2ª reunión 3ª reunión

Calendario de la Iniciativa

6 meses + 2 años

Visión defuturo

AccionesRetos de futuro

Coordinación del seguimiento:SEDETUR , Roberto W. Cárdenas HernándezIPLANEG, Gerardo Jiménez

SEGUIMIENTO DE ACCIONES

Acción 1: Plataforma turística de compra en línea para Guanajuato

Acción 2: Programa de promoción de la cultura tecnológica

Acción 3: Red Turística Guanajuato

Acción 4: Programa de incentivos para la oferta complementaria

Acción 5: Piloto gastronomía

Acción 6: Modelo Educación Patrimonio

Acción 7: Comisión para la coherencia urbana

Líneas de Acción

Objetivo:Facilitar el proceso de decisión de compra a los turistas a través de un único portal que integre de forma dinámica y actualizada todos los servicios turísticos y la oferta cultural presentes en el estado de Guanajuato.

Línea de Acción 1:Plataforma turística de compra en línea

1. Refuerzo de www.vamosaguanjuato.com

2. Aprovechamiento del conocimiento de los usuarios generado por este portal

Rediseño de la página web de la Secretaría, buscando una mayor comercialización del destino por este medio

www.vamosaguanajuato.com

http://www.vamosaguanajuato.com/








Líneas de Acción

Objetivo:Ayudar a los actores turísticos y culturales a reforzar su comunicación electrónica con el cliente (email, sitio web) a través de opciones de capacitación existentes en el Estado.

Línea de acción 2: Programa de promoción de la cultura tecnológica

Generar un cambio de mentalidad ante la tecnología

• Diseño de la encuesta de capacidades tecnológicas en el Estado

• Convenio con la Universidad Tecnológica del Norte de Guanajuato para la realización de la encuesta

Próximamente realización de la encuesta, presentación de resultados y elaboración de los programas de capacitación que respondan a las

problemáticas detectadas en el Municipio de Dolores Hidalgo.

Actividades Realizadas y por realizar

• Una vez concluido el diagnóstico y detección de necesidades de capacitación de Dolores Hidalgo, se replicará el procedimiento en Guanajuato y San Miguel Allende.

• Este proceso se llevaría a cabo durante 2011.

Diagnóstico y capacitación de Guanajuato y San Miguel de Allende








Líneas de Acción

Objetivo:Sacar provecho de la oferta existente en el Estado, construyendo una comunidad donde los proveedores turísticos y culturales se conozcan y articulen mejor sus servicios.

Línea de acción 3: Red Turística Guanajuato

Espacio virtual en el cual los actores estructuran la oferta turística de la entidad… un facebook exclusivo

del sector

Arranque de la red social utilizando como plataforma la página www.xing.com

Se esta invitando a los empresarios a llenar su perfil e inscribirse en el grupo, tenemos 42 al momento

http://www.xing.com/








Líneas de Acción

Objetivo:Establecer un programa de apoyo y reconocimiento para impulsar proyectos que contribuyan al desarrollo de nuevos servicios que fortalezcan la oferta del sector turístico cultural.

Línea de Acción 4: Programa de incentivos para la oferta complementaria

Crear incentivos que impulsen la oferta turística.

Premio Ixmati

Concurso para promover la oferta turística del Estado de Guanajuato.

CONVOCATORIA CON EL TEMA DE INNOVACION EN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS TURISTICOS

CATEGORIAS DE PARTICIPACION: A) Reconceptualización o relanzamiento de productos ya existentesB) Nuevos productos desarrollados de Septiembre 2009 a Septiembre

2010C) Propuesta de nuevos productos a ser desarrollados para 2011.

27 de septiembreDía Mundial del

TurismoLanzamiento de Convocatorias

22 de NoviembreFecha límite para

recepción de propuestas

10 de diciembrePresentación de

propuestas finalistas

Premio Ixmati








Líneas de Acción

Objetivo:Posicionar a Guanajuato como destino gastronómico reconocido por su calidad, servicio de excelencia autenticidad y originalidad.

Línea de Acción 5: Piloto gastronomía

Referencia del buen comer y calidad en el servicio…

Piloto Gastronomía

Grupo de líderes gastronómicos:

23

- Chefs Reconocidos.

- Restaurantes de Calidad.

- Centros de investigación gastronómica.

Atracción de eventos culinarios (festivales, muestras, degustaciones,etc.) Organización de misiones Gastronómicas Apadrinamiento de Estudiantes

Mecanismos de colaboración con otros centros culinarios y universitarios

La ruta gastronómica consistió en conocer los tesoros y memorias de México a través de su Patrimonio cultural y gastronómico, viviendo una experiencia inolvidable en el recorrido por las regiones de nuestro país, visualizando la cultura y degustando los sabores de nuestros ancestros. Teniendo como objetivo ser el mejor producto turístico-gastronómico.

Estados Participantes: Guanajuato, Michoacán, Ciudad de México y Querétaro del 28 de Mayo al 14 de Junio 2010, estando en Guanajuato 5 y 6 de Junio 2010.

Participación de Universidades , Chefs y empresarios

Organizar Agenda Gastronómica

2011

Año del Turismo

Gastronómico

2011 Año de Turismo Gastronómico

• Apoyo al Evento Madrid Fusión México, con la finalidad de que se posicione en el Estado y genere una mejora de la oferta gastronómica .








Líneas de Acción

Objetivo:Generar en la sociedad del Estado de Guanajuato un mayor grado de sensibilización al patrimonio cultural, que fomente involucramiento en su conservación.

Línea de Acción 6: Modelo Educación Patrimonio

En todas las ciudades del Estado, acciones sociales que generen pertenencia en los depositarios de este

patrimonio

Modelo Educación Patrimonio

Escuela Taller

Valoración y promoción

Arrancar un proyecto productivo a manera de PLAN PILOTO de escuela taller que genere oportunidades de trabajo y capacitación laboral con apoyo del sector publico y privado.

Sensibilizar a la juventud sobre los valores del patrimonio cultural de nuestro estado para generar anfitriones promotores culturales y custodios de nuestro patrimonio

Avances

•Se formalizó el Comité de Normalización y Certificación del Modelo de Educación Patrimonio. •El Comité de Normalización y Certificación ha tenido varias reuniones de trabajo, en ellas se han trabajado las diferentes vertientes del proyecto

.

•Vinculación con personal del IECA y de certificación del SDES para apoyar el proyecto, así como la Universidad a través del Campus Guanajuato•Convenio de educación continua con diplomados y taller de actualización para guías culturales con la UG Campus Guanajuato•Insertar recorridos culturales en los programas de educación básica del estado•Reuniones con Directivos de la SDES para plan de Financiamiento del Modelo en relación a las “becas-salario”

•Lograr el arranque del modelo educación patrimonio como Plan piloto Plan específico de apoyo a la capacitación insertada en el campo laboral. Implementar el Perfil de Monitor de obra y los 3 Perfiles de Operarios en

Inmuebles Históricos.•Obtener recursos para proyectos de restauración y realización de obra•Se pretende que el proyecto se convierta en un programa permanente, que permita llevar el Modelo de Educación Patrimonio a mayores resultados•Se cuenta con el producto de “Guías de X Rutas culturales de Guanajuato” que servirá de texto de apoyo en los programas de competencias para la vida de la SEG y diplomados de turismo cultural.

– Continuar con la presentación de la propuesta a Secretarios y Subsecretarios, así como autoridades municipales, empresarios y particulares con el fin de que se sumen al proyecto.

– Plan específico de apoyo a la capacitación insertada en el campo laboral. – Implementar el Perfil de Monitor de obra y los 3 Perfiles de Operarios en Inmuebles

Históricos.– Implementar el Perfil de Guía Cultural a través de Diplomado con la Universidad de

Guanajuato (DCEA) Campus Guanajuato.– Insertar recorridos culturales en los Programas de Secundaria del Estado.– Lograr el arranque del modelo educación patrimonio como Plan piloto– Obtener recursos para proyectos de restauración y realización de obra.– Se pretende que el proyecto se convierta en un programa permanente, que permita

llevar el Modelo de Educación Patrimonio a mayores resultados.

Pasos a seguir








Líneas de Acción

Objetivo:Generar mecanismos que permitan mayor coordinación institucional en el desarrollo urbano y turístico, velando por la coherencia de todas las intervenciones gubernamentales y ciudadanas.

Línea de acción 7: Comisión para la coherencia urbana

Gran visión que integre y priorice los proyectos de desarrollo urbano en las ciudades culturales del Estado

Se requiere generar mecanismos de vinculación con los municipios para determinar acciones conjuntas entre el mismo, las organizaciones civiles y empresarios.

Se sugiere comenzar los trabajos de implementación en el municipio de San Miguel de Allende, tomando como base el Plan de Desarrollo Urbano autorizado por la UNESCO con el nombramiento de ciudad patrimonio.

Se requiere de una importante coordinación ciudadana para la

ejecución de esta línea de acción en un mediano y largo plazo

Líneas de Acción: Coordinadores InstitucionalesAcción 1: Plataforma turística de compra en línea para Guanajuato Coordinador Sedetur: Ricardo Vázquez

Acción 2: Programa de promoción de la cultura tecnológicaCoordinador Sedetur: Claudia Avalos y Ernesto Gutiérrez

Acción 3: Red Turística GuanajuatoCoordinador Sedetur: Claudia Avalos y Ricardo Vázquez

Acción 4: Programa de incentivos para la oferta complementaria Coordinador Sedetur: Guillermo García y Ernesto Gutiérrez

Acción 5: Piloto gastronomíaCoordinador Sedetur: Guillermo García

Acción 6: Modelo Educación Patrimonio Coordinador Sedetur: Héctor Martínez

Acción 7: Comisión para la coherencia urbanaCoordinador Sedetur: Luis Enrique Flores

Seguimiento

• Coordinadores Sedetur: Responsables de seguimiento y ejecución.

• Representantes Prestadores de Servicios: Supervisión y ejecución de las líneas de acción.

• Project Manager: Seguimiento puntual de acciones.

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