¿De qué hablamos cuando hablamos de Innovación e...
Transcript of ¿De qué hablamos cuando hablamos de Innovación e...
¿De qué hablamos cuando hablamos de ‘Innovación’ e
‘Insight’?
Estudio online usando la técnica de Redes Semánticas
Autores:Pablo Sánchez Kohn
Víctor Allan Urzúa
Insights & Innovación:¿Qué relevancia tienen en nuestra identidad y práctica profesional?
1
506.988profesionales MRX
a nivel global
50.819profesionales MRX
a nivel LatAm
182.210 empresas de “Market Research” 585 empresas de “Market Research”
Somos una red de más de 50.000 profesionales de MRX en Linkedin
Market Research * .
* Usuarios de LinkedIn que declaran trabajar en el sector de “Market Research” o “Investigación de Mercados”
4%
*In
clu
ye v
ariante
s e
n inglé
s y
español, c
on y
sin
tild
e
9%
MRX + Insight a nivel LatAm
XXX 10% XXX 9% | XXX 9% | XXX 5% |XXX a 4%
Usamos este espacio para expresar nuestra identidad, comunicarnos, crear contenidos…
Insight/s _Innovation/Innovación* _
XXX 7 % XXX 6% | XXX 5% | XXX 5% |XXX 3% |
6%
MRX + Insight a nivel Global
4%
MRX + Innovación a nivel Global
2.899 profesionales2.051 profesionales
MRX + Innovación a nivel LatAm
N = 104 | Encuesta realizada a profesionales de vinculados a investigación de mercados que forman parte de la comunidad MRXLatam (Nov-Dic 2016)
Tenemos un alto interés en aprender sobre innovación basada en insights
74%interesados en tomar un curso, taller o entrenamiento sobre
“Innovación basada en Insights”
13%tomó un curso, taller o entrenamiento sobre
“Innovación basada en Insights”
La mayoría de nosotros ha participado activamente en procesos de innovación e Insight durante el último año…
80%Participó
activamente en procesos de
generación de
Insights*
76%Participó
activamente en procesos de
generación de
Innovación*
n= 201n= 197
* Muestras independientes
¿De qué hablamos cuando hablamos de Innovación & Insight?
Estudio a través del método de redes semánticas
2
Escuchamos a dos muestras independientes
hablar sobre Innovación & Insight
n=201
Muestra INNOVACIÓN
398 profesionales
n=197
Muestra INSIGHT
+ 180 diferentes agencias de Investigación
+ 55 diferentes Empresas / Clientes corporativos
40% 33% 26%
ENFOQUE
EXPERIENCIA
Las muestras de Innovación e Insight
fueron casi idénticas
41% 30%
Cuali-Cuanti | Cuanti | Cuali
26%
50% 23% 21%
+14 Años 10 a 14 Años 5 a 9 Años
Cuali-Cuanti | Cuanti | Cuali
49% 26% 16%
+14 Años 10 a 14 Años 5 a 9 Años
INS
IGH
TIN
NO
VA
CIÓ
N
Escribe hasta 5 ideas, conceptos o palabras que se te vengan a la mente al leer la palabra “INNOVACIÓN”
Diseño
Iteración
Proceso
Valor
Creatividad
ESTUDIO ONLINE DE REDES SEMÁNTICAS
Escribe hasta 5 ideas, conceptos o palabras que se te vengan a la mente al leer la palabra “INNOVACIÓN”
ESTUDIO ONLINE DE REDES SEMÁNTICAS
Diseño
Iteración
Proceso
Valor
Creatividad
Escribe hasta 3 ideas, palabras o conceptos que asocies a “DISEÑO”
ESTUDIO ONLINE DE REDES SEMÁNTICAS
Dar forma a las ideas
Mejora continua
Creatividad
¡Se generó un volumen muy grande de datos!
INNOVACIÓN+8,5K palabras | 1,6 por idea
20.712palabras
INSIGHT+12K palabras | 2,4 por idea
¿Qué operaciones realizamos para crear y
analizar las redes semánticas?
CATEGORIZACIÓNLexemas | Sinónimos
RECURRENCIAFrecuencia de aparición
CONECTIVIDADDirección | Probabilidad
OMISIÓNBajo el umbral
VEAMOS LAS REDES SEMÁNTICAS DE INSIGHT
E INNOVACIÓN
2
22%
52%
27%
29%
17%
15%
40%
19%
10% 23%
11%
12%
30% 30%
29%16%
30%
20%
18%
19%
Innovación
N= 201
Mejora
Cambio
Disrupción
(Hacer)
Diferencia
Creatividad
Novedad
Tecnología
Solución
Eficiencia
9%
6%
4%
3%
Insight
Consumidor
Investigación
6%
Valor agregado
5%
Innovación: mejora y/o disrupción
21% 21%
17%
10%10%
14%
11%
52%
11%
19%
12%
15%
10%
10%10%
23%
10%
20%
DescubrimientoProfundidad
ConsumidorComprender
Insight
Interior
Revelación
Conocimiento
PercepciónNovedad
Idea
Innovación
Investigación
7%
4%
3%
Inconsciente
Verdad
15%
Solución6%
N= 197
Insight: nuevos conocimientos o experiencia interior
Motivación
9%
Innovación e Insight están precariamente conectados
Innovación Insight
Novedad10%17%
Inn
ova
ció
n
7%
Insig
ht
Investigación6%
Consumidor 21%
3%
Solución
9% 6%
4%
4%
¿Tenemos ‘toolboxes’ comunes para fortalecer la
conexión entre Innovación & Insight?
3
Disponemos de ‘toolboxes’ comunes a Innovación &
Insight … ¿es necesario además un cambio de ‘mindset’?
Innovación Insight
Workshopsde co-creación
ComunidadesOnline
Etnografía(presencial/virtual)
Design ThinkingSocial Media
Listening68% 68%
41% 44%
55% 75%
59%
Big Data Analytics
48%
Análisis de
Arquetipos
38%
37%
N= 201 N= 197
¡MUCHAS GRACIAS!Autores:
Pablo Sánchez Kohn
Víctor Allan Urzúa