EL PAPEL DEL LIDERAZGO

El desafío de desplegar o establecer una estrategia es un asunto de cultura organizacional, con tantas decisiones sobre cuales desarrollar y moldear sus cambios, se

requiere de un líder que lleve a buen término el proceso que en principio es de por si abstracto. El papel del líder debe ser otro: la estrategia. Así, se tiene que definir

claramente el posicionamiento de la organización y trabajar en la integración y la sinergia de sus procesos. El líder debe definir cu les son los cambios que se

requieren y cuales las necesidades de los clientes. !ebe orientar a los mandos medios en el cumplimiento de la estrategia y en el proceso de toma de decisiones y, si

se requiere, aprender sobre las mismas también el liderazgo debe establecer los límites que no pueden ser traspasados por la organización, decidiendo cu l es el

nic"o de mercado en el que se trabajar y con cu les productos y servicios se contar para lograrlo, el líder debe mantener una estricta disciplina y una e#celente

comunicación interna en el día a día. $ejorar la efectividad operacional es una responsabilidad de la administración, pero no es necesariamente la estrategia. %i

ambas se confunden, las directivas deben llevar a sus organizaciones a una competitividad convergente en donde se mezclan la estrategia y la misma efectividad

operativa. &a operacional es una agenda para el mejoramiento en todas las partes donde no se presenten definiciones de estrategias. 'ncluye cambios continuos y

una mayor fle#ibilidad para lograr las mejores pr cticas de trabajo. &a agenda estratégica, por su parte, es el escenario para definir, con disciplina, el

posicionamiento, la definición de la sinergia e introducir la colaboración necesaria entre las reas funcionales. &o din mico de la visión estratégica impide mirar

est ticamente a la competencia. &a organización debe continuamente retar sus logros en la productividad, para prepararse y ajustarse a los grandes cambios en el

sector productivo al que pertenece.