DESAFIOS AL PARADIGMA CLASICO1. Teoras X e YEl Psiclogo Douglas McGregor observ que el comportamiento del lder frente a sus subordinados dependa de lo que l pensara de ellos, utilizando un estilo u otro de liderazgo. Identificando as dos posiciones que denomino Teora X y Teora Y.

TEORIACARACTERISTICASESTILO DE DIRECCION

TEORIA XEn general, las personas: Trabajan lo menos posible. Carecen de ambicin y su nica motivacin es el dinero. Busca ante todo su seguridad y evitan responsabilidades. Prefieren que le manden. Se resisten a los cambios. Son crdulas y estn mal informadas. Haran muy poco por la empresa sino fuera por la direccin.El estilo de direccin para personas con estas caractersticas es: DIRECCIN AUTORITARIA. Autoridad formal delimitada. La direccin seala que hacer y cmo hacerlo. Marca los tiempos de realizacin del trabajo. Dicta normas estrictas. Los trabajadores realizan los esfuerzos necesarios para evitar ser sancionados.

TEORIA YEn general, las personas: Consideran el trabajo como algo natural. Se auto dirigen hacia la consecucin de los objetivos que se les asigna. No es necesaria la coaccin o las amenazas para que los individuos se esfuercen. Buscan responsabilidades. Tienen imaginacin y creatividad. Sienten motivacin, desean perfeccionarse. Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensacin por lograrlos, sobre todo reconocindole los mritos.El estilo de direccin que necesitan estos grupos de personas es: LA DIRECCIN PARTICIPATIVA Y DEMOCRTICA. Los directores deben dar confianza. Facilitar la participacin de los empleados en la toma de decisiones. Negociacin de los objetivos a seguir. Delegar responsabilidades. Dar informacin y formacin para cumplir con los objetivos de la empresa.

2. Enfoque interpretativo o simblico

El enfoque interpretativo considera la realidad como un conjunto de significados construidos y compartidos por las personas. Ms que de una realidad, podemos hablar de tantas realidades como personas consideramos, cada una con sus actitudes, percepciones y expectativas.Segn Morgan: "Las organizaciones son esencialmente estructuras de realidades sociales que descansan en las mentes de los miembros que las concretan en series de reglas y relaciones".

En consecuencia, este enfoque considera las organizaciones como una creacin social producto de la interaccin de personas que se movilizan de acuerdo con sus concepciones y supuestos personales.

Segn Bolman y Deal, los supuestos en los que se basa este enfoque son los siguientes: Lo ms importante no es lo que pasa, sino el significado de lo que ha pasado. El significado de un acontecimiento queda determinado por lo que pasa y por las interpretaciones que las personas realizan de lo que ha pasado. Los acontecimientos y procesos ms significativos en la organizacin son generalmente ambiguos e inciertos: con frecuencia es difcil saber qu pasa, por qu pasa y qu pasar. La ambigedad y la incertidumbre restan valor a los procesos racionales para el anlisis, la resolucin de problemas y la toma de decisiones. Ante la incertidumbre y la ambigedad, las personas crean smbolos con la finalidad de reducirla, resolver la confusin y aumentar la predictibilidad. Los acontecimientos considerados en s mismos pueden seguir siendo ilgicos, azarosos, fluidos o con poco significado, pero los smbolos humanos nos permiten verlos de otra manera.En conjunto, este enfoque representa la concepcin de la vida organizativa como una realidad significada, interpretada y vivida con una cierta ambigedad por las personas que la integran.

A pesar de algunas crticas y limitaciones, la perspectiva simblica resulta fructfera y por ella se puede identificar el desarrollo de experiencias como el trabajo cooperativo, el desarrollo de la imagen corporativa, los crculos de calidad, algunas estrategias para el desarrollo de proyectos del centro, etc.

3. Desarrollo organizacionalEl campo de desarrollo organizacional (DO) se basa en los conceptos y mtodos de las ciencias del comportamiento, estudia la organizacin como sistema total y se comprometen a mejorar la eficiencia de la empresa a largo plazo mediante intervenciones constructivas en los procesos y en la estructura de las organizaciones.

a. Concepto de organizacin: Segn Lawrence y Lorsch la organizacin es la coordinacin de diferentes actividades de contribuyentes individuales, con la finalidad de efectuar intercambios planeados con el ambiente.

b. Caractersticas del DO. Focalizacin en toda la organizacin: El DO toma la organizacin como un todo para que el cambio sea efectivo, es decir la organizacin necesita que todas sus partes trabajen en conjunto para resolver los problemas que surjan y aprovechar las oportunidades que se presenten.

Orientacin sistemtica: Se orienta en lograr que las personas, la estructura y los procesos organizacionales trabajen en conjunto con eficacia. Agente de cambio:Utiliza a personas que desempean el papel de estimular y coordinar el cambio dentro de un grupo o dentro de una organizacin.

Solucin de problemas:Utiliza la investigacin accin para identificar los problemas reales de la organizacin y ponerle nfasis en su solucin.

Aprendizaje experimental:Consiste en analizar y discutir su propia experiencia para aprender de esta.

Procesos grupales:Se basa en procesos grupales como: discusiones de grupos, debates, conflicto intergrupales y procedimientos de cooperacin.

Orientacin situacional:El procedimiento no es rgido no inmutable al contrario es de carcter flexible y pragmtico, es decir se adapta a la necesidades y situaciones de los participantes.

Desarrollo de equipos:Su objetivo es construir equipos de trabajos organizados con la capacidad de solucionar problemas.

Retroalimentacin:Estimula a las personas a comprender las situaciones en que se desenvuelven y a emprender las acciones auto correctivas ms eficaces en esas situaciones

c. El Proceso del DO Recoleccin y anlisis:La recoleccin y anlisis de datos incluyen tcnicas y mtodos para describir el sistema organizacional y las relaciones entre sus elementos o subsistemas, que nos permitan identificar problemas y temas importantes.

Diagnostico organizacional:Luego de la recoleccin de datos, se pasa a la interpretacin y diagnstico para identificar problemas, establecer prioridades, metas y objetivos con la finalidad de establecer estrategias y planes de implementacin.

Accin de intervencin:

Evaluacin: