Desarrollo de competencias para facilitadores internos

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DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA SEMINARIO INTERNACIONAL Dirigido a: 2015 OPERADOR DE CAPACITACIÓN ACREDITADO Resolución N° Vigencia SETEC-RA-003-2014-AC 27-ENERO-2014 / 27-ENERO-2017 www.tblgroup.com @tblreviews tblgroupecuador Jefes, supervisores, técnicos y profesionales de las diferentes áreas como Talento Humano, Ventas, Servicio al Cliente, Producción, que requieran adquirir o mejorar sus habilidades para impartir exitosamente conocimientos a los diferentes equipos de trabajo. FACILITADORES INTERNOS 16 HORAS

Transcript of Desarrollo de competencias para facilitadores internos

DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA

SEMINARIO INTERNACIONAL

Dirigido a:

2015

OPERADORDE CAPACITACIÓNACREDITADO

Resolución N°

VigenciaSETEC-RA-003-2014-AC

27-ENERO-2014 / 27-ENERO-2017

www.tblgroup.com@tblreviewstblgroupecuador

Jefes, supervisores, técnicos y profesionales de las diferentes áreas como Talento Humano, Ventas, Servicio al Cliente, Producción, que requieran adquirir o mejorar sus habilidades para impartir

exitosamente conocimientos a los diferentes equipos de trabajo.

FACILITADORESINTERNOS

16HORAS

Importancia del seminario

Enfoque del seminario 1. Entender el nuevo marco en el que se desarrollan las acciones formativas en las organizaciones, su importancia y el rol que tiene el facilitador interno.

2. Relevar expectativas y determinar brechas formativas para la formulación de acciones de capacitación, sean para un área específica o de manera transversal en la organización.

3. Diseñar y formular contenidos que faciliten la incorporación de directrices y procesos que la organización o un área en específico requiere desplegar entre el personal.

4. Tener la capacidad de conducir acciones formativas de manera grupal e incorporar recursos pedagógicos que enriquezcan el aprendizaje, volviéndolo más interactivo y dinámico de forma que facilite la interiorización de los conocimientos impartidos.

5. Evaluar y elaborar informes de las acciones formativas desplegadas y desarrollar un proceso de mejora continua.

Existe un factor común en las grandes organizaciones hacia prácticas de convergencia que están causando un impacto positivo en sus diferentes niveles; entre ellas, una de las más destacables, es la capacidad de las organizaciones para movilizar su “Know How” e irradiarlo a lo largo de toda su estructura; dado que la mayoría de ellas cuenta con personal que ha acumulado conocimientos, habilidades y experiencias que pueden ser transmitidos a otros colaboradores de forma efectiva y con ello mejorar sus niveles de productividad y eficiencia. Esa es la razón sustancial para que hoy, uno de los programas más desarrollados, a nivel público y privado, sea el de Formación de Formadores, el cual en esencia pretende conformar un grupo de facilitadores internos que estén capacitados en el diseño, implementación y evaluación de acciones formativas orientadas a ambientes laborales.

La función de este grupo de facilitadores es participar activamente en la identificación de necesidades de capacitación en las diferentes áreas de la empresa, fortaleciendo y mejorando los procesos internos y la cultura organizacional, sirviendo además como un medio importante de comunicación para desplegar las estrategias y directrices de las gerencias en todos los niveles de la organización.

Este seminario está diseñado para constituir un equipo de facilitadores internos que intervengan en la identificación de necesidades formativas de la organización y que se enfoquen de manera exitosa en el diseño de talleres y programas, implementación de entrenamientos, elaboración de materiales didácticos y evaluación de acciones formativas a través de una guía detallada de las metodologías y técnicas más exitosas en la enseñanza de adultos en un ambiente laboral.

Objetivos específicos.Lo que usted analizará

Es el segundo seminario que recibo con TBL, excelente, cumplieron mis expectativas.

Yanine Rodríguez Pinargote Jefe comercial canalesNova Ecuador

Excelente, me aclaro todas las dudas y me dio la visión suficiente para llegar a las personas con las que trato.

Cristhian Alomoto LlumiquingaJefe de áreaReybanpac

Sesión 1La formación continua en elentorno organizacional.• La formación como respuesta a una necesidad

organizacional. • Principios de aprendizaje en los adultos.• Andragogía y técnica pedagógica.• Modalidades de aprendizaje. • Modalidades en aula física y virtual.• El uso de nuevas tecnologías.

Sesión 3Conducción de la sesión formativa.• Tipos de audiencia. • Modelos de apertura. • Estilos de conducción. • ¿Cómo influir y llegar a los participantes? • Interacción con los participantes. • Desarrollo de dinámicas y ejercicios. • ¿Cómo generar empatía y desarrollar confianza en

los participantes? • Recursos para recuperar anímicamente al auditorio. • Manejo de preguntas y respuestas. • Cierre de la sesión.

Sesión 4Evaluación del curso y elaboraciónde informes. • El "feedback" correcto. • Evaluación de una actividad formativa. • Parámetros para evaluar una actividad. • Diferentes técnicas de evaluación. • Elaboración de informes de cierre de la

acción formativa. • Mejora continua del proceso.

Sesión 2Preparando la acción formativa.• Métodos para el relevamiento de necesidades

formativas y detección de brechas de capacitación. • Diseño de la guía de capacitación del participante. • Estructura del proceso y elección de los elementos

didácticos. • Planificación de la sesión formativa. • Elaboración del manual y recursos de soporte.

Ejemplos, casos, talleres, etc. • El uso de tecnologías para soportar el proceso de

aprendizaje.

Temarios.

Experiencia de clientes

Lo que usted aprenderá.

Los objetivos planteados inicialmente fueron cumplidos en su totalidad, otorgando desarrollo personal, individual y grupal.

Gabriela Vera Coordinadora Trade MarketingInduglob

Quedo muy agradecido por el profesionalismo y apoyo en el seminario.

Álvaro Mantilla Jefe de MarketingUnifinsa

Excelente seminario, la actividad de inicio fue muy interesante, Obtuve nuevos aprendizajes.

Carla ReyesAnalista de Recursos HumanosAudioauto

Los conceptos y metodologías expuestas durante el evento por el facilitador tendrán como soporte el desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo general todas las prácticas que le serán impartidas han sido implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa.

Los conceptos y metodologías expuestas durante el evento por el facilitador tendrán como soporte el desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo general todas las prácticas que le serán impartidas han sido implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa.

• Aplicabilidad al trabajo.

Los eventos están diseñados para generar un espacio de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o tarea.

Los eventos están diseñados para generar un espacio de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o tarea.

• Desarrollo de pensamiento crítico.

• Enfoque en los resultados de la organización.Nuestros facilitadores en su mayoría ejercen la consultoría activamente a nivel internacional; lo que le permitirá obtener respuestas precisas que apunten a la consecución de resultados concretos, generalmente lo harán a través de la exposición de casos de éxito, demostraciones o ejemplos reales.

• Evaluaciones. Dependiendo el evento, usted podrá ser evaluado al concluir el mismo, con el fin de determinar el grado de interiorización de los conocimientos y prácticas impartidas.

Por favor, contacte a su asesor comercial sobre las inquietudes que se presenten sobre este punto.

Beneficios del aprendizaje con TBL

Los conceptos y metodologías expuestas durante el Los conceptos y metodologías expuestas durante el • Aplicabilidad al trabajo. • Aplicabilidad al trabajo.

Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos anticipadamente las expectativas de los temarios planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el objetivo de abordar sus dudas e inquietudes a lo largo del evento, de tal manera que reciba el máximo beneficio de la formación.

Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente este proceso. coordinar previamente este proceso.

Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos anticipadamente las expectativas de los temarios planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el objetivo de abordar sus dudas e inquietudes a lo largo del evento, de tal manera que reciba el máximo beneficio de la formación.

Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente este proceso.

• Cumplimiento de expectativas.

• Licenciado en Derecho en la Universidad del Valle de México• Maestría en Derecho, en la Universidad Nacional Autónoma de México• Abogado en diversos bufetes en materias Laboral, Civil, Mercantil, Familiar, Penal y

Administrativa, Mexico• Asesor Jurídico en la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción, Large Business Lawyer

en Alianza Mexicana de Capitales (General Electric Capital).• Procuraduría Social del Distrito Federal así como del gobierno federal en el Sistema de

Administración y Enajenación de Bienes y la Procuraduría General de la República de Mexico• Diseñador y Coordinador del Diplomado de Relaciones Laborales, del Taller de Relaciones

Laborales, del Taller de Contratos Empresariales y del Diplomado de Seguridad Empresarial en el Instituto Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México, así como en la sede del ITESM. Guayaquil, Ecuador.

• Catedrático en la Universidad de Londres, Instituto Tecnologico de Monterrey, Campus estado de Mexico, Mx.

• Consultor invitado en materia de relaciones internacionales, política internacional y temas jurídicos en diversos programas de radio y televisión en la República Mexicana, en MVS, UNIVISION y TELEVISA- México, así como en diferentes medios impresos.

• Conferencista expositor de varios seminarios y cursos para importantes compañías tales como:- Procuraduría General de la República Mexico.- Almacenes De Prati.- Grupo Difare.- Cooperativa de Ahorro y Credito Jardin Azuayo.

Facilitador internacionalEmmanuel Gaona (México)

• Catedrático en la Universidad de Londres, Instituto Tecnologico de Monterrey, Campus estado de

• Conferencista expositor de varios seminarios y cursos para importantes compañías tales como:

Nuestros programas cuentan con el respaldo de importantes organismos internacionales y locales, entre ellos:

OPERADORDE CAPACITACIÓNACREDITADO

Resolución N°

VigenciaSETEC-RA-003-2014-AC

27-ENERO-2014 / 27-ENERO-2017

Informes einscripciones

Contact Center GuayaquilPBX: 5115100Contact Center QuitoPBX: 5111010Celular: [email protected] [email protected]

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Hoy somos parte importante de la formación ejecutiva del Ecuador y colaboramos con clientes corporativos, privados y públicos, que como usted, saben que para desarrollar el talento de su gente se requiere ponerlo en las mejores manos.