Diagnóstico Administrativo
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DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
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En esta sección se evalúan exclusivamente el diseño de los sistemas de la organización para producir resultados.
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DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
Fecha_________________ Nombre del entrevistado
Puesto Área
Número de subordinados directos
Antigüedad en el puesto Antigüedad en la empresa
Escolaridad
SECCIÓN UNO: SÍNTOMAS EN LA ESTRUCTURA/INDEFINICIÓN ADMINISTRATIVA
En esta sección se evalúan exclusivamente el diseño de los sistemas de la organización para producir resultados.
Ausencia de un plan estratégico y falta de claridad en la visión de futuro.
Ausencia de un cuadro de mando integral para dirigir las estrategias.
Ausencia de un plan de ejecución preciso para dar seguimiento el plan estratégico.
Ausencia de un sistema para ajustar periódicamente el plan estratégico.
Ausencia de objetivos de crecimiento de cada gerencia y de puestos clave, énfasis en la continuidad y repetición.
Carencia de herramientas de seguimiento a los proyectos clave.
Organigrama desactualizado.
Exceso de niveles de supervisión.
Duplicidad de funciones y algunas funciones sin un responsable.
Falta o desactualización de descripciones de puestos.
Puestos descritos en función de actividades y no de resultados a lograr.
Carencia de manuales de políticas y procedimientos.
Reglamento interno orientado hacia el castigo, sin una sección de reconocimientos.
Procedimientos poco definidos, sin valor agregado.
Fragmentación de tareas en varios puestos.
Exceso de puntos de revisión y control que hacen lentos los procesos.
Indicadores con enfoque a costos y no a la generación de valor.
Ausencia de bases de datos e información de consulta para la toma de decisiones.
Tiempos muertos y embotellamientos en diversos procesos.
Ausencia de metodologías para mejorar los procesos.
Falta de un sistema para conformar grupos de trabajo ad hoc que atiendan los problemas críticos y los resuelvan mejorando los procesos,
Tendencia a la administración por crisis, atención de problemas repetitivos sin eliminar las causas.
Ausencia de estándares y un sistema de semáforos para las operaciones continuas.
Falta de un sistema de prevención de riesgos en la gestión administrativa.
Si deseas profundizar más sobre el tema: a. Contáctanos a través de: [email protected] o al teléfono 55 8421 5353 b. Consulta los servicios de capacitación y consultoría. c. Revisa los videos disponibles. d. Adquiere pruebas internacionalmente validadas. e. Lee nuestros artículos.
