DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

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1 DIAGNOSTICAR EL MANEJO DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EN LAS ENTIDADES PÚBLICAS SAN GIL “BRINDAR ASESORÍA EN LA IMPLEMENTACIÓN Y DIVULGACIÓN DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL DIRIGIDA A EMPRESAS ASOCIADAS EN GREMIOS DEL MUNICIPIO DE SAN GIL” GRUPO TECNOLOGÍA GESTIÓN DOCUMENTAL SENA CENTRO AGROTURISTICO TECNOLOGIA: GESTIÓN DOCUMENTAL COMPETENCIA: ORGANIZAR ARCHIVOS DE GESTIÓN DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES SAN GIL 2011

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DIAGNOSTICAR EL MANEJO DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL Y MANUAL DE

PROCEDIMIENTOS EN LAS ENTIDADES PÚBLICAS SAN GIL

“BRINDAR ASESORÍA EN LA IMPLEMENTACIÓN Y DIVULGACIÓN DE LA

GESTIÓN DOCUMENTAL DIRIGIDA A EMPRESAS ASOCIADAS EN GREMIOS

DEL MUNICIPIO DE SAN GIL”

GRUPO TECNOLOGÍA GESTIÓN DOCUMENTAL

SENA CENTRO AGROTURISTICO

TECNOLOGIA: GESTIÓN DOCUMENTAL

COMPETENCIA: ORGANIZAR ARCHIVOS DE GESTIÓN DE ACUERDO CON

LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES

SAN GIL

2011

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DIAGNOSTICAR EL MANEJO DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL Y MANUAL DE

PROCEDIMIENTOS EN LAS ENTIDADES PÚBLICAS SAN GIL

“BRINDAR ASESORÍA EN LA IMPLEMENTACIÓN Y DIVULGACIÓN DE LA

GESTIÓN DOCUMENTAL DIRIGIDA A EMPRESAS ASOCIADAS EN GREMIOS

DEL MUNICIPIO DE SAN GIL”

GRUPO TECNOLOGÍA GESTIÓN DOCUMENTAL

Martha Janeth Dulcey Parra

Instructora

SENA CENTRO AGROTURISTICO

TECNOLOGIA: GESTIÓN DOCUMENTAL

COMPETENCIA: ORGANIZAR ARCHIVOS DE GESTIÓN DE ACUERDO CON

LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES

SAN GIL

2011

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TABLA DE CONTENIDO

Pág.

1. GLOSARIO………………………………………………………………...……….....6

2. INTRODUCCIÓN………………..……………………………………..…………....12

3. ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN GIL……..……………………………………...14

3.1 Misión………………..……………………………………………………………..14

3.2 Visión..…………………………………………………………………………….…15

3.3 Objetico……………………………………………………………...……………....15

4. OFICINA JURIDICA (101)...………………………………………...………………16

4.1. Marco Teórico……………………………………………………………………..16

4.2 Dependencias……………………………………………………….……………..16

4.3 Diagnostico……………………………………...………………………...………..19

4.4 Observaciones…………………………..………………………………..………..19

5. OFICINA CONTROL INTERNO (102)……………………………………………..20

5.1 Descripción de funciones especiales………………..………………….……..20

5.2 Contribuciones individuales………………………….………...……………….22

5.3 Conocimientos básicos y esenciales…..…………………...…………………23

5.4 Requisitos de estudio y experiencia………………………...…………………23

5.5 Competencias comunes...……………………………………....……………..…23

5.6 Competencias comporta mentales por nivel jerárquico…...…….………...26

6. OFICINA CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO………………...………….….29

6.1 Introducción.…………………………………........…………………………........29

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6.2 Misión guía procesos disciplinarios…………………………………..............30

6.3 Visión guía procesos disciplinarios………...………………………………….30

6.4 Objetivo……………………………………………………………………………...30

6.5 Significado control interno disciplinario……...……………….………………30

6.6 Régimen disciplinario de los servidores públicos...………..……………....30

6.7 Documentos que se manejan en la dependencia……………………………31

6.8 Manual de funciones……………………...……………………………………….32

6.9 Macro proceso disciplinario……………………………………………………..33

7. SECRETARIA PRIVADA (103)……………….....………………………………….34

8. CENTRO DE CONVIVENCIA Y CULTURA (104)………………………………..35

8.1 Biblioteca centro de convivencia…...…………………….……………....…....35

8.2 Personería…..……………….……………………………………………..……….37

8.3 Comisaría de familia……………………………………………………..……..…40

8.4 Inspección de policía San Gil………………………………………..………..…41

8.5 Sisben…………………………………………………………………..…………....45

9. SECRETARIA DE HACIENDA Y DEL TESORO (120)…………….……………48

9.1 Marco constitucional……………………………………………….……………..49

9.2 Rentas………………………………………………………………….…………….58

9.3 Procedimientos…………………………………………………………………….63

9.4 Presupuesto………………..……………………………………………………….67

9.5 Tesorería…………………………………………………………………………….70

9.6 Contabilidad……………………………...…………………………………………71

9.7 Pagaduría…………………………………………………………………...............73

10. SECRETARIA DE PLANEACIÓN (130)…………………………………………91

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11. SALUD LOCAL (140)……………………………………………………………102

11.1 Estadística………………………………………………………………………104

11.2 Salud pública…………………………………………………...………………104

11.3 Salud local……………………………………………………...……………….106

12. SECRETARIA DE TRANSITO Y TRANSPORTE (150)…...………………...108

12.1 Ministerio de justicia………………………………………..…………………108

12.2 Matrícula……………………………………………………...………………….109

12.3 Jurídica……………………………………………………..……………………110

12.4 Licencia de conducción………………………………...…………………….111

12.5 Archivo…………………………………………………...………………………112

13. SECRETARIA DE EDUCACIÓN (160)………………..………………………..114

13.1 Manual de funciones……………………………….………………………….114

14. SECRETARIA DE AGRICULTURA Y DESARROLLO RURAL (170)….….118

15. OFICINA DE PERSONAL…………………………………………………..…...125

15.1 Funciones oficina personal…………………………………………………..128

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1. GLOSARIO

Acción de tutela: Es un mecanismo creado por la Constitución de Colombia de

1991 , inspirado en recursos similares que existen en otros mecanismos de similar

finalidad como el Recurso de Amparo que busca proteger los Derechos

fundamentales de los individuos al no haber otro recurso para hacerlos cumplir o

en el caso de que exista peligro inminente. Por ejemplo una Acción de Tutela para

que le sean suministrados medicamentos a un niño que de no recibirlos moriría.

Acción popular: Es un proceso constitucional que tiene como finalidad que las normas jurídicas de jerarquía inferior a la ley (por ejemplo, un decreto supremo que reglamenta una ley) no contravengan a la Constitución o a la ley. Se presenta a la Sala competente de la Corte Superior del Poder Judicial y ésta, en su sentencia, declara si la norma que ha sido impugnada contradice o no la Constitución o a la ley. Si la Sala comprueba que, efectivamente, la norma impugnada infringe alguna de aquéllas, la declara inconstitucional o, en su caso, ilegal y, por consiguiente, esa norma pierde efecto desde el día siguiente a la publicación de la sentencia, lo que equivale a decir que, a partir de ese momento, deja de existir en el ordenamiento jurídico.

Acta de liquidación: Es aquella que nos indica si el contrato fue aprobado y

certificado por la dependencia que realizo el contrato ya sea de obra o suministro.

Actas: Las actas institucionales son documentos que contienen una relación

escrita y detallada de lo discutido y acordado en las diferentes sesiones de los

órganos de gobierno de la Universidad. Es por ello, que en las mismas podrán

encontrarse las decisiones y las políticas de estos órganos, entre ellos el Consejo

Académico, el Comité de Asuntos Estudiantiles, los Consejos de Facultad y los de

Departamento. Para el caso del Consejo Académico y del Comité Ejecutivo dichas

decisiones serán a su vez consagradas en los acuerdos, Las actas también sirven

de apoyo para comprender las motivaciones de los consejos o comités al

momento de fijar una política, tomar una decisión o aprobar un programa o

reglamento y para construir la memoria institucional.

Activos: son aquellos que en la actualidad están realizando compras o que lo

hicieron dentro de un periodo corto de tiempo.

Acto administrativo: Es de suma importancia en el Derecho público, dado que el

reconocimiento de un acto como administrativo implica someterlo a un régimen

especial que lo diferencia de otras manifestaciones estatales.

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Al momento de liquidar el Contrato de trabajo, se deben liquidar las respectivas

Prestaciones sociales, al igual que pagar todos conceptos relacionados con los

Aportes Parafiscales y de Seguridad social.

Aportes de seguridad social: se refiere principalmente a un campo de bienestar

social relacionado con la protección social o la cobertura de las necesidades

socialmente reconocidas, como la pobreza, la vejez, las discapacidades,

el desempleo, las familias con niños y otras.

Aportes parafiscales: Toda empresa o unidad productiva que tenga trabajadores

vinculados mediante Contrato de trabajo debe hacer un aporte equivalente al 9%

de su Nómina por concepto de los llamados aportes parafiscales, los cuales se

distribuirán de la siguiente forma: 4% para el subsidio familiar (Cajas de

Compensación Familiar), 3% para el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar

(ICBF) y 2% para el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA).

Bonos: es una de las formas de materializarse los títulos de deuda, de renta fija o

variable. Pueden ser emitidos por una institución pública, un Estado, un gobierno

regional, un municipio o por una institución privada, empresa industrial, comercial

o de servicios.

C.D.P: Es el documento que nos da la certeza de que existe un recurso disponible para la contratación o el gasto a ejecutar.

Cedula: Documento oficial que sirve para identificar a la persona. Es el

equivalente al Documento Nacional de Identidad

Certificado contraloría: más conocido como el certificado de antecedentes

fiscales. Con este documento lo que se logra es que las empresas tengan un

mayor control y seguridad sobre las personas que trabajan en la empresa o

negocio. De igual manera las personas no tienen problema alguno para solicitarlo.

Certificado de Idoneidad: Es el documento que certifica la resolución dictada por la Secretaría Autonómica de Acción Social, Menor y Familia, a través del cual se declaran idóneos o no idóneos a los solicitantes para la adopción nacional, la adopción internacional o el acogimiento familiar.

Certificado Judicial: es aquel documento que nos dice si tenemos actos penales en el país.

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Certificado judicial: es un documento expedido por el Departamento

Administrativo de Seguridad - DAS, en el cual se certifica la situación judicial de un

ciudadano frente a la justicia y autoridades Colombianas. Estipula si el titular no

tiene asuntos pendientes con las autoridades judiciales y de policía o si es o no

solicitado por las mismas autoridades.

Certificado procuraduría: que es imprescindible para firmar contratos con

entidades públicas o asumir un cargo estatal, puede obtenerse sin costo y sin

realizar ningún engorroso trámite en las oficinas del Ministerio Público.

Cesantías parciales: Las cesantías de los trabajadores deben ser consignadas al

fondo de cesantías antes del 15 de febrero del año siguiente al que se causen. En

todo caso, las cesantías deben ser consignadas por la empresa en el fondo de

cesantías; en ningún momento puede pagárselas directamente al trabajador.

Col fondos: a Pensión Obligatoria es la recompensa al trabajo de toda una vida.

Para su tranquilidad, usted debe contar con una Pensión Obligatoria, que es un

plan de ahorro obligatorio que representa la garantía económica para su futuro.

Con motivo del enorme aumento de solicitudes de este documento a comienzos

de año, la Procuraduría General de la Nación recordó que este certificado de los

antecedentes disciplinarios se expide de forma gratuita.

Consorcio: Es una asociación económica en la que una serie de empresas

buscan desarrollar una actividad conjunta mediante la creación de una nueva

sociedad. Generalmente se da cuando en un mercado con barreras de entrada

varias empresas deciden formar una única entidad con el fin de elevar su poder

monopolista.

Contraloría: es la encargada de vigilar los estados financieros de la empresa a través de auditorías. Si es en una institución, se encarga además de vigilar el buen desempeño de los servidores públicos.

Convenio: es un acuerdo de voluntades y puede referirse a:

Correspondencia: Conjunto de cartas y paquetes que se transportan, envían,

entregan o reciben.

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Cuotas: Cada uno de los pagos periódicos que se realizan para la devolución

del préstamo hipotecario. Se trata de la cuantía a pagar (generalmente mensuales,

trimestrales o semestrales), la cual engloba el capital más los intereses

Derechos de petición: El derecho de petición es el que toda persona tiene para

presentar solicitudes ante las autoridades o ante ciertos particulares y obtener de

ellos una pronta solución sobre lo solicitado.

Estampillas: es un comprobante del pago previo de los envíos efectuados por

correo en forma de etiqueta, generalmente engomada, o directamente impreso.

Finalización el tiempo pactado en el caso de los contratos de trabajo a término fijo.

Historia laboral: La historia laboral es definida como "el detalle ordenado de

todas las actividades comprendidas en el Banco de Previsión Social, desarrolladas

por cada trabajador (patrono o dependiente), incluyendo entre otros, los datos de

las empresas para las que actuaron, el tipo de relación laboral, la calidad de los

servicios prestados y las remuneraciones imputables percibidas".

Hoja de vida: La hoja de vida es un resumen escrito y ordenado de su

capacitación profesional y de su experiencia laboral. De su correcta elaboración y

presentación, dependerá el éxito en su búsqueda de empleo. El objetivo principal

de la misma será presentar a su potencial empleador información sobre usted

mismo, que posibilite una entrevista posterior.

Inactivos: aquellos que realizaron su última compra hace bastante tiempo atrás,

por tanto, se puede deducir que se pasaron a la competencia,

Informativos: es aquel en el cual el emisor (escritor) da a conocer hechos o

circunstancias reales al receptor (lector). Los textos informativos son narraciones

que informan acerca de hechos actuales en forma objetiva.

Informe periódico: El informe periódico de operaciones es aquel que recopila en

forma clara y precisa las transacciones realizadas cada día en una empresa.

Licitaciones: es el procedimiento administrativo para la adquisición de suministros, realización de servicios o ejecución de obras que celebren los entes, organismos y entidades que forman parte del Sector Público.

Liquidación: Un Contrato de trabajo se liquida en los siguientes casos:

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Nomina: La preparación de cheques de nómina constituye una función

generalmente separada del mantenimiento de los registros que muestran

el salario, cargo, tiempo de trabajo, deducciones y devengados, adiciones de

nómina y demás datos relacionados con el personal.

Pensiones: (o seguro o subsidio), en relación con el seguro social o a

la seguridad social, es un pago, temporal o de por vida, que recibe una persona

cuando se encuentra en una situación, establecida por ley en cada país, que la

hace acreedora de hecho de una cantidad económica, ya sea de los sistemas

públicos de previsión nacionales o de entidades privadas.

Pólizas: es el documento donde se constatan las condiciones del seguro y el contrato correspondiente, más específicamente es el nombre que recibe el documento donde se plasma el contrato de seguro en el que se detallan las obligaciones y los derechos de la compañía aseguradora como del asegurado, en la cual se describen el bien o persona a asegurar y donde se fijan las garantías e indemnizaciones en caso de un siniestro.

Procuraduría: encargada de investigar las actividades de todos los funcionarios que sean acusados de no cumplir con su deber, de atentar contra los derechos de los ciudadanos o de cometer delitos.

Recursos de apelación: es un recurso ordinario por el que unas actuaciones

judiciales se remiten a un órgano superior con la posibilidad de practicar nuevas

pruebas para que revoque la resolución dictada por otro inferior. En otra palabra

es el hecho de refutar intentar cambiar una decisión anteriormente tomada por otro

juez.

Recursos de reposición: está previsto tanto en la tramitación judicial como contra una resolución administrativa. En ambos casos se presenta ante la misma autoridad que dicto el auto (si se trata de un proceso judicial) o el acto administrativo; si el recurso se resuelve positivamente se dicta un nuevo auto, o se "repone" el acto administrativo mediante una nueva resolución. Retiro del trabajador por jubilación.

Riesgos laborales: se construye en un medio ambiente de trabajo adecuado, con

condiciones de trabajo justas, donde los trabajadores y trabajadoras puedan

desarrollar una actividad con dignidad y donde sea posible su participación para la

mejora de las condiciones de salud y seguridad.

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Salarios: (también llamado sueldo, soldada o estipendio) es el pago que recibe de

forma periódica un trabajador de mano de su empleador a cambio de cierta

actividad productiva. El empleado recibe un salario a cambio de poner su trabajo a

disposición del jefe, siendo éstas las obligaciones principales de su relación

contractual.

SUIC: El Sistema Único de Información Conjunta, establecido por el Ministerio de

Transporte mediante resolución 7909 de 2001, es una medida de seguridad que

busca evitar que reciban gas automotores convertidos a gas, que no hayan

pasado por la revisión anual obligatoria de las condiciones de la instalación de

gas. Este control lo ejercen les estaciones de gas directamente, a través de la

lectura de dispositivos electrónicos instalados en los vehículos y su confrontación

con la información de la base de datos central.

Un Contrato.

Un Convenio colectivo de trabajo.

Un Convenio colectivo.

Un Convenio entre el deudor y sus acreedores para evitar o alzar

una quiebra.

Un Convenio es un lugar donde políticos se encuentran para realizar un

debate.

Un Tratado internacional.

Una Convención.

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2. INTRODUCCIÓN

Según la normatividad pública referente al modelo estándar de control interno,

MECI, el Sistema se formuló para que las entidades gubernamentales

obligadas, puedan mejorar su desempeño institucional, mediante el

fortalecimiento del control y de los procesos de evaluación que deben llevar a

cabo las Oficinas de Control Interno. El documento se generó tomando como

base el artículo 1° de la Ley 87 de 1993, integrado por una serie de

subsistemas, componentes y elementos de control, cuyo fin es orientar hacia el

cumplimiento de los objetivos y la contribución de estos a las fines esenciales

del estado encaminado a dirigir el desempeño institucional, en términos de

calidad y satisfacción social a cargo de las entidades.

El modelo estándar de control interno MECI especifica el modelo de gestión de

la alcaldía del municipio de San Gil, estructurado e implementado en la

Alcaldía para facilitar el desarrollo de los procesos y sus interacciones,

contempla la estructura y alcance del Sistema Integrado de Gestión; las

exclusiones, la caracterización de los Proceso del Sistema; a través de los

cuales se expresa el compromiso de la Entidad para implementar los principios

básicos de la norma, indicando claramente para cada uno de ellos, su

Objetivo,. Responsabilidad y Relación con las Normas NTC GP 1000:2004 y

MECI 1000:2005, además de la interacción entre ellos bajo el principio del

enfoque sistemático.

Cada una de las dependencias que conforman la Alcaldía de San Gil, como

son: Personería municipal, Concejo municipal, Despacho del Alcalde, Oficina

Jurídica, Secretaria Privada, Centro de Convivencia, Almacén General,

Secretaria local de Salud, Secretaria de Transito y Transporte, Secretaria de

Educación, Secretaria de Agricultura, Secretaria de Planeación, Secretaria de

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Hacienda y Tesoro, Secretaria General de Gobierno y en conjunto con la

oficina de Control Interno se desempeñan siguiendo el Modelo Estándar de

Control Interno MECI, y las pautas que se señala el Manual de

Procedimientos, de acuerdo a sus debidas funciones y requerimientos.

Es compromiso de los funcionarios de la Alcaldía velar por poner en práctica

durante el desarrollo del diario accionar de los Valores Institucionales, con el fin

de que el producto del trabajo lleve implícito el sello de la Transparencia, la

Participación y la Integridad, al CODIGO DE ETICA Y CODIGO DE BUEN

GOBIERNO.

Su avance en calidad normativa a facilitado adecuadamente la manipulación

de la Gestión Documental en la entidad, mediante la adopción de tablas de

retención documental, TRD, los cuales se rigen de acuerdo a la ley general de

archivo 594 del 2000.

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3. ALCALDIA MUNICIPAL SAN GIL

3.1 Misión

La alcaldía de San Gil, es una entidad de derecho público, que tiene como misión

asegurar el bienestar general y el mejoramiento de la calidad de vida de sus

habitantes. La alcaldía administra bajo los principios de equidad, moralidad,

eficiencia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad, para mejorar:

La atención al ciudadano

La prestación de servicios públicos que son de su competencia, o en la

regulación, control y vigilancia de dichos servicios.

En el cumplimiento de ejecución del plan de desarrollo municipal

En el establecimiento de mecanismos que propicien la participación y

concertación ciudadana.

El recuperara la confiabilidad de inversionistas públicos y privados para que

se generen empresas y empleos.

El fortalecimiento de los valores del trabajo, ética, identidad cultural y

ecología.

En el resultado del clima laboral de mutuo respeto y desarrollo integral.

Alcaldia Municipal

Secretaría de Salud

Secretaria de Hacienda

Secretaria de Planeación

Secretaria General y de

Gobierno

Inspección de Policia

Comisaria de Familia

Archivo general

Secretaria de Transito y Transporte

Secretaria de Educación

Secretaria de Agricultura

Control Interno Oficina Juridica

Instituto de

Deportes Instituto

de Cultura

y Turismo

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3.2 Visión

La alcaldía municipal de San Gil será una entidad territorial de categoría nacional,

vanguardia en su género del desarrollo económico, social, cultural y turístico en el

oriente colombiano, para lograr una verdadera transformación de la empresa

pública que enorgullezca a cada uno de los sangileños. Cumplir con esta misión

del futuro en una meta de todos para el año 2020.

3.3 Objetivos

Mejorar la calidad de vida de los sangileños, administrando efectivamente y

con trasparencia los recursos municipales, los cuales serán ejecutados con

énfasis en obtener un mayor bienestar social para la población más

vulnerable de los niveles 1 y 2, ejecutando los recursos de inversión

direccionados a los programas prioritarios de salud, educación, vivienda,

agua potable, saneamiento básico, vías, etc.

Mejorar la productividad y competitividad municipal, garantizando legalidad,

seguridad ciudadana y apoyo dirigido al turismo, comercio,, artesanos,

Mypimes y Micropymes

Apoyo integral de la administración con la participación y desarrollo

comunitaria para que la comunidad pueda hacer seguimiento eficaz a cada

peso que se invierta en el cuatrienio.

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4. OFICINA JURIDICA (101)

4.1 MARCO TEÓRICO

El municipio de San Gil fue creado el 30 de septiembre de 1887 con él se vio la

necesidad de crear una alcaldía para satisfacer las necesidades de la comunidad

creando así la Oficina Jurídica la cual en ese entonces y hoy en día cumple la

función de Asesorar al departamento, el municipio y a las demás dependencias del

organismo, en la aplicación e interpretación de las normas constitucionales,

legales y asuntos jurídicos, entre otros.

Se encuentra ubicado en el tercer rango del organigrama.

Este organismo esta divido en:

4.2 DEPENDENCIAS

a. Encargada: Ana Milena Zafra

Funciones:

Se encarga de sistematizar la información de cada contrato, los cuales ya

se han ejecutado en años anteriores.

Utiliza tablas de retención documental, las cuales se rigen por la Ley

general de archivo 59 de 2000. Por medio de la cual nos dice que nos: El

archivo es un Conjunto de documentos, sea cual fuere su fecha, forma y

soporte material, acumulados en un proceso natural por una persona o

entidad pública o privada, en el transcurso de su gestión, conservados

respetando aquel orden para servir como testimonio e información a la

persona o institución que los produce y a los ciudadanos, o como fuentes

de la historia.

b. Encargado: Edgar Malabera

Cargo: Jefe de sistemas de la alcaldía

Funciones:

Apoya la contratación, publicación, procesos de contratación y consultas.

Realizar los documentos que sean necesarios diariamente.

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Elaborar y recibir Oficios

Realizar solicitudes a plan de compra

Desarrollar interventorias

Trabaja con un software llamado SICE: Es un sistema de información de

contratos que se van a realizar con una serie de consultas dependiendo el

tiempo. Y con una plataforma llamada PORTAL UNICO DE

CONTRATACION (PUC) el cual es un manual de procesos de mayor

cuantía como:

CONTRATOS DE OBRA: Es el documento que firman el Contratista y el

Constructor. Mediante el cual el Constructor se obliga a ejecutar las obras y

al Contratista a pagarlas. El contrato debe describir qué trabajos hay que

realizar y cómo ha de efectuarse el pago de los mismos.

Los trabajos son con frecuencia complejos y suponen muchas operaciones

diferentes, exigiendo al Constructor la compra de multitud de materiales y

diferentes elementos manufacturados, así como el empleo de una amplia

gama de máquinas y la colaboración de personas de diferentes oficios.

Como pueden ser: Infraestructura, vías, mantenimiento, suministro, o cosas

necesarias como convenios con entidades para alguna obra.

c. Encargado: Graciela Álvarez Prada

Cargo: Auxiliar de la oficina jurídica

Funciones:

Recibir oficios

Es la encargada de manejar los contratos y legalizarlos, de igual manera

del manejo adecuado de estos al momento de ejecutarse.

Estar pendiente de la entrega de la correspondencia, notificaciones,

certificados y correos a los interventores.

d. Encargado: Tatiana Jiménez Delgado

Cargo: Abogada

Funciones:

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Realizar contratos, compromiso, CDP, licitaciones, prestaciones, convenios,

visitas a los juzgados, aprobaciones de pólizas, suministros, contratos de

obra, contrato de transporte, registro de compromiso.

Manual de procesos para las resoluciones:

Revisión de la convocatoria

Proyectos de pliegos a condiciones

Recopilación de propuestas

Evaluación de propuestas

Si se presentan inconsistencias se da una oportuna respuesta

Resolución de adjudicación

Se realiza la minuta

Al momento de finalizar el estudio se devuelven los documentos a la respectiva

dependencia quien se encarga de que estos se ajusten al debido proceso y envié

nuevamente un informe.

e. Encargado: Juliana Pimiento

Cargo: Abogada

Funciones:

Prestación de servicios, convenios, contratos de obra, suministro.

Para aprobar un contrato se necesita:

Estudio

C.D.P: certificado de disponibilidad presupuestal

Acto administrativo

Carta de personal

Invitación

Propuesta

Hoja de vida de funciones

Hoja de vida

Cedula

RUT: Registro Único Tributario

Seguridad

Contraloría

Procuraduría

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Certificado judicial

Certificado de idoneidad

Paz y salvo

Contrato

Estampillas

Pólizas

Aprobación de pólizas

Informe

Acta de liquidación

4.3 Diagnostico

Por medio del acta de liquidación, la cual es la certificación que los documentos,

los terrenos y los contratos se miraba que todo estuviera en regla y posteriormente

si faltaba algo se informaba a la dependencia correspondencia. De igual forma si

los contratos no estaban foliados, se foliaba con el número correspondiente.

4.4 Observaciones

No colaboraron en brindarnos una colaboración satisfactoria.

El archivo tiene una mala organización de los documentos con respecto a

las carpetas cuatro aletas. porque tienen más de 200 documentos.

No nos dieron tinto y ninguna bebida.

Deberían de hacer pausas activas por que se vive mucha tensión.

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5. OFICINA CONTROL INTERNO (102)

1. Identificación del empleo

DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Jefe De Control Interno

CÓDIGO 006

GRADO 01

NIVEL JERÁRQUICO Directivo

NUMERO DE CARGOS Uno (1)

CARÁCTER DEL EMPLEO Libre Nombramiento y Remoción.

UBICACIÓN Despacho del Alcalde

SUPERIOR INMEDIATO Alcalde

2. Naturaleza general de las funciones

Comprende los empleos a los cuales corresponden funciones de Dirección General, de formulación de políticas institucionales y de adopción de planes, programas y proyectos.

3. Propósito principal

Asesorar y evaluar la oportunidad, eficiencia y transparencia de las actividades de la Administración Central Municipal, con el fin de asegurar la ejecución de los planes, proyectos y objetivos institucionales y fomentar la cultura de autocontrol en todos los niveles.

5.1 Descripción de funciones especiales

Planear, dirigir y organizar la verificación y evaluación del sistema de control interno.

Evaluar el cumplimiento de las normas constitucionales, legales y reglamentarias.

Evaluar la calidad y oportunidad de la información financiera, económica y social del municipio de acuerdo con las normas y procedimientos contables públicos así mismo velar porque los registros contables sean veraces y confiables de igual manera que la preparación de los estados financieros se ajuste a las normas de contabilidad generalmente aceptadas.

Solicitar de las diferentes dependencias de la administración municipal diligenciando los trámites de asuntos con sujeción a la normatividad interna y asegurar que se cumplan las disposiciones legales.

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Promover el cumplimiento de los programas de la administración central dentro de los criterios de austeridad y eficacia del gasto público.

Coordinar con todas las dependencias el establecimiento de correctivos que permitan mejorar la eficiencia, eficacia, celeridad y oportunidad en el ejercicio de las funciones de control, inspección, vigilancia y demás servicios señalados por la ley.

Verificar que las quejas y reclamos que se presenten ante la entidad sobre el mal desempeño de las dependencias que conforman la administración central, sean atendidas por la dependencia competente; y de igual manera que se inicien las investigaciones preliminares y si hay mérito, se dé traslado a la autoridad pública competente.

Informar a las autoridades correspondientes, de oficio o a petición de parte, sobre los resultados de las evaluaciones efectuadas.

Diseñar y elaborar un plan anual general de actividades de evaluación de control interno e informar sobre el mismo al ejecutivo municipal.

Presentar al Consejo de Gobierno, un informe ejecutivo anual en el mes de diciembre acerca del estado del sistema de control interno y de los resultados de evaluación de gestión y formular las recomendaciones y sugerencias que contribuyan a su mejoramiento y optimización, de conformidad con lo consagrado en el artículo 2º del Decreto 1826 de 1994.

Elaborar el Plan de Acción del área y de toda la administración central y velar que se lleva a cabalidad.

Impulsar y apoyar el desarrollo local institucional para que en el municipio se constituya y se lleve a cabo el funcionamiento de las Juntas de Acción Comunal.

Proporcionar suficiente formación, asesoría, coordinación y asistencia técnica a las organizaciones comunitarias para el diseño, ejecución y gestión de sus proyectos de desarrollo y utilización de mecanismos de cofinanciación de proyectos comunitarios.

Diseñar y presentar asesoría, asistencia, coordinación y apoyo económico para que los programas de las Juntas de Acción Comunal se cumplan.

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Difundir entre las organizaciones comunitarias las leyes sobre participación ciudadana, contratación administrativa y funcionamiento de los municipios y todas aquellas que se refieran a la participación comunitaria en salud, educación, trabajo, economía solidaria, justicia y seguridad.

Las demás señaladas en la Constitución, la ley, los acuerdos municipales y las disposiciones que determinen la organización de la entidad o dependencia a su cargo.

5.2 Contribuciones Individuales

Los planes, programas y actividades en materia de control interno presentadas están de acuerdo a las políticas trazadas en las áreas de su competencia.

Los recursos humanos, financieros y físicos son controlados y evaluados para garantizar un buen desempeño administrativo y operativo.

Las dependencias de la Administración Central son asesoradas en el diseño, análisis y formulación de métodos de control inherentes a los procedimientos de cada unidad.

Las medidas aplicadas para prevenir riesgos, detectan y corrigen las desviaciones que puedan afectar el logro de los objetivos institucionales, definidas y aplicadas adecuadamente.

La aplicación y seguimiento de los procesos se realizan acordes a las normas vigentes.

El sistema de control Interno aplicado oportunamente a las dependencias, propicia la optimización, calidad y eficiencia en la prestación del servicio.

Se controlan las actividades financieras, contables y presupuestales, desarrolladas por el personal y se evalúan sus resultados de acuerdo a los lineamientos establecidos.

La cultura de control en la entidad es fomentada a través de programas de capacitación.

Los informes presentados reflejan los resultados y transparencia de la gestión institucional.

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23

5.3 Conocimientos básicos y esenciales

Políticas Públicas, normas, lineamientos y directrices en las áreas de su competencia, en materia Financiera, Presupuestal, Contable, de Recaudos y Pagaduría, de Administración de Personal, Control Interno, Auditoría, Archivo, Almacén y Suministros.

Conocimientos de administración financiera, contabilidad, presupuesto, tesorería, costos.

Plan de Desarrollo Municipal.

Legislación vigente relacionada con el área.

5.4 Requisitos de estudio y experiencia

Mínimo: Título de Tecnólogo o de profesional y experiencia. Máximo: Título profesional, título de postgrado y experiencia.

Se exceptúan los empleos cuyos requisitos estén fijados por la Constitución Política o la ley.

ESTUDIOS: Título de formación universitaria o profesional en Administración Pública, Derecho, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Economía.

EXPERIENCIA: Tres (3) años de experiencia profesional específica o relacionada y manejo del procesador de palabra.

5.5 Competencias comunes

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COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA

CONDUCTAS ASOCIADAS

Orientación a resultados

Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.

·Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidas por la entidad, las funciones que le son asignadas.

·Asume la responsabilidad por sus resultados.

·Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos.

·Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstáculos que se presentan.

Orientación al usuario y al ciudadano

Dirigir las decisiones y acciones a la satisfacción de las necesidades e intereses de los usuarios internos y externos, de conformidad con las responsabilidades públicas asignadas a la entidad.

·Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanos en general.

·Considera las necesidades de los usuarios al diseñar proyectos o servicios.

·Da respuestas oportunas a las necesidades de los usuarios de conformidad con el servicio que ofrece la entidad.

·Establece diferentes canales de comunicación con el usuario para conocer sus necesidades y propuestas y responde a las

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mismas.

·Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros.

Transparencia

Hacer uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su utilización y garantizar el acceso a la información gubernamental.

·Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos.

·Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y con el servicio a cargo de la entidad en que labora.

·Demuestra imparcialidad en sus decisiones.

·Ejecuta sus funciones con base en las normas y criterios aplicables.

·Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestación del servicio.

Compromiso con la Organización

Alinear el propio comportamiento a las necesidades, prioridades y metas organizacionales

·Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.

·Antepone las necesidades de la organización a sus propias necesidades.

·Apoya a la organización en situaciones difíciles.

·Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones.

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5.6 Competencias comporta mentales por nivel jerárquico

COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA

CONDUCTAS ASOCIADAS

Liderazgo

Guiar y dirigir grupos y establecer y mantener la cohesión de grupo necesaria para alcanzar los objetivos organizacionales

·Mantiene a sus colaboradores motivados.

·Fomenta la comunicación clara, directa y concreta.

·Constituye y mantiene grupos de trabajo con un desempeño conforme a los estándares.

·Promueve la eficacia del equipo.

·Genera un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores.

·Fomenta la participación de todos en los procesos de reflexión y de toma de decisiones.

·Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales.

Planeación

Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identificando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas.

·Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto.

·Establece objetivos claros y concisos, estructurados y coherentes con las metas organizacionales.

·Traduce los objetivos estratégicos en planes prácticos y factibles.

·Busca soluciones a los

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problemas.

·Distribuye el tiempo con eficiencia.

·Establece planes alternativos de acción.

Toma de decisiones

Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema o atender una situación, comprometiéndose con acciones concretas y consecuentes con la decisión.

·Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos a realizar.

·Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización.

·Decide bajo presión.

-Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre.

Dirección y Desarrollo de Personal

Favorecer el aprendizaje y desarrollo de sus colaboradores, articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la organización para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de trabajo y de las personas, en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales presentes y futuras.

·Identifica necesidades de formación y capacitación y propone acciones para satisfacerlas.

·Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el desarrollo integral del empleado.

·Delega de manera efectiva sabiendo cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.

·Hace uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y los

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estándares de productividad.

·Establece espacios regulares de retroalimentación y reconocimiento del desempeño y sabe manejar hábilmente el bajo desempeño.

·Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores.

·Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto.

Conocimiento del entorno

Estar al tanto de las circunstancias y las relaciones de poder que influyen en el entorno organizacional.

· Es consciente de las condiciones específicas del entorno organizacional.

·Está al día en los acontecimientos claves del sector y del Estado.

·Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales.

·Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.

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6. Oficina Control Interno Disciplinario

Conformada por cinco funcionarios y liderada por el Doctor Luis José Medina

Zambrano Abogado profesional y regida por la ley 734 del 2002 encargada de

juzgar a los funcionarios pertenecientes a la entidad.

6.1 Introducción

Cada organización tiene su propia cultura distinta de las demás, lo que le da su propia identidad. La cultura de una institución incluye los valores, creencias y comportamientos que se consolidan y comparten durante la vida empresarial, para identificar y adoptar conductas éticas en las Entidades se deben iniciar procesos de formación que desarrollen nuevas habilidades del talento humano en busca del sentido y el gusto por los valores para trascender el individualismo, la indiferencia, la apatía y la ausencia de sentido de pertenencia que caracterizan el ejercicio de las funciones públicas.

Los valores son la expresión de la filosofía empresarial convirtiéndose en el eslabón más alto de una cadena que desciende a través de los propósitos y metas, para alcanzar finalmente los objetivos. Los valores son ideas generales y abstractas que guían el pensamiento y la acción.

La filosofía de la Institución es la definición de su lugar social y económico, muestra las orientaciones básicas de su Misión y Visión.

Los principios y valores son los que guían la dinámica de los hombres individualmente y la sociedad, y requieren de un liderazgo efectivo para volverse contagiosos, los valores y las creencias tienen que ser parte integral de la cultura de una organización, afectan los hábitos de pensamiento de la gente y su forma de relacionarse unos con otros.

Por tanto, los principios corporativos son el conjunto de valores que una organización practica y hace realidad en el logro de sus objetivos, los principios corporativos son la base y cimiento de la cultura organizacional.

Al identificar los valores, políticas y estrategias de la Procuraduría General de la Nación se busca dar forma ética al marco legal y administrativo que orienta la toma de decisiones de los funcionarios. De esta manera, al dar curso a este modelo de gestión ética se pretende orientar la cultura Organizacional hacia ambientes donde imperen la solidaridad y la colaboración tanto de los directivos y funcionarios de la Procuraduría General de la Nación que con lleven a reafirmar prácticas con transparencia y confianza, pues son estos los actores morales y

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están obligados a obrar con transparencia en cada una de sus decisiones y a garantizar un Estado que sea confiable para los ciudadanos.

6.2 Misión Guía de Procesos Disciplinarios

Vigilar el correcto funcionamiento de la Función Pública, para salvaguardar los derechos e intereses de los ciudadanos, garantizar la protección de los derechos humanos e intervenir en representación de la sociedad para defender el patrimonio público.

6.3 Visión Guía de Procesos Disciplinarios

Lograr una Procuraduría de resultados, eficiente en su gestión, con servidores públicos éticos, de altas capacidades técnicas y profesionales, fundada en una estrategia de actividades preventivas y represivas que ha fortalecido la función pública, disminuido el riesgo de vulneración de la ley, y que aplica sanciones ejemplarizantes, para una mejora sustancial en la lucha contra la corrupción y la defensa de los derechos humanos.

6.4 Objetivo

Con la carta de valores y principios institucionales de la Procuraduría General de la Nación, se pretende identificar y adoptar los valores y principios que enmarcarán y orientarán la conducta de los funcionarios dentro y fuera de la Entidad.

6.5 Significado de Control Disciplinario Interno

Art 77: Cuando en este código se utilice la locución control disciplinario interno

debe entenderse por tal, la oficina o dependencia que conforme a la ley tiene a su

cargo el ejercicio de la función disciplinaria.

6.6 Régimen Disciplinario de los Servidores Públicos

Art 76: Toda entidad u organismo del estado, con excepción de las competencias

de los concejos superior y seccionales de la judicatura, deberá organizar una

unidad u oficina del más alto nivel, cuya estructura jerárquica permita preservar la

garantía de la doble instancia, encargada de conocer y fallar en primera instancia

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los procesos disciplinarios que se adelanten contra sus servidores. Si no fuere

posible garantizar la segunda instancia por razones de estructura organizacional

conocerá del asunto la Procuraduría General de la Nación de acuerdo a sus

competencias.

En aquellas entidades u organismos donde existan regionales o seccionales, se

podrán crear oficinas de control interno del más alto nivel, con las competencias y

para los fines anotados. En todo caso, la segunda instancia será de competencia

del nominador, salvo disposición legal en contrario. En aquellas entidades donde

no sea posible organizar la segunda instancia, será competente para ello el

funcionario de la procuraduría a quien le corresponda investigar al servidor público

de primera instancia.

Parágrafo 1°: La oficina de control interno disciplinario de la Fiscalía General de la

Nación conocerá y fallará las investigaciones que se adelanten contra los

empleados judiciales de la entidad. La segunda instancia será de competencia del

señor Fiscal General de la Nación.

Parágrafo 2°: Se entiende por oficina del más alto nivel conformada por servidores

públicos mínimo del nivel profesional de la administración.

Parágrafo 3°: Donde no se hayan implementado oficinas de control interno

disciplinario, el competente será el superior inmediato del investigado y la segunda

instancia corresponderá al superior jerárquico de aquél.

6.7 Documentos que se Manejan en La Dependencia

Avisos

Decretos

Resoluciones

Decisiones

Indagaciones preliminares

Edictos

Oficios

Constancia secretariales

Actas de notificación personal

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Diligencias de versión libre

Actas de acuerdo de pagos

Diligencias de embargo y secuestro de bienes muebles

Diligencias de descargos

Pliego de cargos

Derechos de petición

Quejas

6.8 Manual de Funciones

1. Ejercer la facultad disciplinaria de conformidad con las prescripciones del

estado único, investigando las faltas e imponiendo las sanciones a los

funcionarios infractores de acuerdo con la constitución y la ley.

2. Conocer en primera instancia los procesos disciplinarios que se adelanten,

contra funcionarios o extraordinarios de la administración municipal de nivel

central.

3. Recibir y tramitar oportunamente las peticiones, quejas y reclamos que en forma

verbal o escrita presenten los ciudadanos y darles el trámite respectivo.

4. Dirigir los trámites exigidos por la ley, los reglamentos y las disposiciones

legales para dar cumplimiento al régimen disciplinario.

5. Fijar procedimientos operativos para garantizar que los procesos disciplinarios

se desarrollen dentro de los principios legales de economía, celeridad, eficacia,

imparcialidad y publicidad, buscando así salvar guardar el derecho a la defensa y

al debido proceso.

6. Informar oportunamente a la división de registro y control de la Procuraduría

General de la Nación, sobre la imposición de sanciones a los servidores públicos.

7. Poner en conocimiento de los organismos de vigilancia y control, la comisión de

hechos presuntamente irregulares que surjan del proceso disciplinario.

8. Llevar los archivos y registros de los procesos disciplinarios adelantados contra

los servidores públicos de competencia de esta oficina.

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33

9. Rendir informes sobre el estado de los procesos disciplinarios a las actividades

competentes cuando así lo requieran, y las demás que le asigne la ley, las

ordenanzas, los acuerdos y los reglamentos.

10. Pruebas inmediateces.

6.9 MACROPROCESO DISCIPLINARIO

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34

7. SECRETARIA PRIVADA (103)

a. Encargado: Mercedes Calderón Díaz

Cargo: Secretaria Ejecutiva, Auxiliar administrativa Diagnostico:

El archivo es llevado cronológicamente desde el más antiguo hasta el más reciente.

Los documentos se están archivando en AZ y carpetas de cartón con gancho legajador y a su vez se están foliando con lápiz en la parte superior derecha.

El archivo se encuentra en buen estado, una parte de él se encuentra al aire libre, otra en algunos cajones de la oficina y el otro en la oficina del lado ya que no cuenta con suficiente espacio para guardarlo.

Tiene una duración de mínimo 5 años en el archivo de gestión.

Se llevan con su respectivo código cada vez que se van a entregar documentos al archivo central.

Los documentos se entregan en las carpetas cuatro aletas, algunas con gancho otras sueltas y con su respectiva tabla documental al momento de llevarse al Archivo central.

Se elaboran decretos, resoluciones, oficios, actas y demás documentos que sean requeridos por parte del (la) alcalde (sa).

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35

8. CENTRO DE CONVIVENCIA Y CULTURA (104)

El centro convivencia es una institución creada por la política del Gobierno

Nacional en municipios donde se presente conflicto armado, con el fin de brindar

las herramientas suficientes para la solución de los problemas.

El Municipio de San Gil es la acepción. No hay conflicto armado, pero ante la

notable problemática de relaciones intrafamiliares y demás conflictos entre la

comunidad, varias personas vieron la necesidad de un Centro de Convivencia,

por lo cual lo solicitaron y fue aprobado.

El Centro de Convivencia y Cultura del Municipio de San Gil se creó el 10 de

Diciembre de 2003 con el propósito de “formar ciudadanos y ciudadanas en

valores para la construcción de paz”; según lo afirma su actual director Don Jaime

Uribe Celis, quien está es este cargo desde enero de 2008.

a. Misión

Crear espacios de encuentros para la comunidad donde se ofrezcan servicios

para el mejoramiento de la convivencia, la participación ciudadana y comunitaria,

derechos humanos, violencia intrafamiliar, desarrollo local y medio ambiente; con

el fin de fomentar una cultura de convivencia pacífica que propenda al a

constricción social de derecho y el fortalecimiento de la democracia participativa.

b. Visión

Establecer y mantener la articulación de las políticas de estado, con los programas

de derecho local, y servir de enlace permanentemente entre la comunidad y la

institucionalidad, generando credibilidad y confianza en el estado colombiano.

c. Objetivos

Agilizar la respuesta institucional de Estado frente a las problemáticas

cotidianas del conflicto ciudadano.

Familiarizar a la comunidad y las familias colombianas frente ante la uso de

los métodos alternativos de resolver el conflicto.

Conflicto: prevenir todas las formas de violencia, resolviéndolas con la

familia y a la comunidad.

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Promover y desarrollar programas pedagógicos, lúdicos, deportivos y

culturales para el mejoramiento de las relaciones sociales, de convivencia y

de zonas afectadas por la violencia.

Establecer espacios pedagogías ciudadanas que contribuyan a la

construcción de convivencia pacífica.

d. Líneas de acción

Derechos Humanos.

Violencia Intrafamiliar.

Sostenibilidad Ambiental.

Participación ciudadana.

Cátedra de convivencia, civilidad y ciudadanía.

e. Dependencias o programas

Biblioteca.

Personería.

Comisaría de familia.

Inspección de policía.

Sisben.

Familias en acción.

Gestión social.

Ludoteca.

8.1 Biblioteca Centro de Convivencia

a. Encargada: Nora Ángela Aparicio Rodríguez.

Cargo: auxiliar administrativa.

Funciones:

Su función primordial es atender a los diferentes usuarios que visitan día a día las

instalaciones y darle a conocer los servicios que ésta ofrece; orientando siempre,

hacia el cumplimiento de los criterios que se manejan; como lo es el silencio, no

consumir alimentos ni bebidas, ingresar sin utensilios de almacenamiento (bolsos,

bolsas, etc.) Y ante todo hacer buen uso de los elementos que se encuentran en

la biblioteca.

b. Servicios

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37

Sala virtual.

Información física recopilada en libros.

Fomento a la lectura.

Vacaciones recreativas.

c. Observaciones

La organización de los libros es de acuerdo a los temas.

Los libros se encuentran en estantes de hierro y cada estante tiene cinco

(5) casilleros.

Los libros cuentan con una identificación, que permite saber a qué usuarios

va dirigido:

*Amarillo: infantil.

*Azula: juvenil.

*Rojo: adulto.

d. Documentos que se producen.

DOCUMENTO UTILIDAD

Control de asistencia. Constancia de los usuarios que visitan la biblioteca.

Certificado de préstamo externo. Documento que alberga los datos generales del libro y del usuario que saca prestado el elemento.

Inventario de libros. Listado de todos los libros que existen en la biblioteca.

Informe de actividades. Documento en el cual se notifica mensualmente al Ministerio de Interior y Justicia las diferentes actividades que se efectúan.

8.2 PERSONERÍA

Personera del Municipio de San Gil: Elizabeth López Carrillo.

Es una entidad de control administrativo que ejerce funciones de ministerio público

con fundamento en la constitución política y la ley, le corresponde la guarda y

promoción de los derechos humanos, la protección del interés público y la

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38

vigilancia de la conducta de quienes desempeñan funciones públicas municipales,

igualmente vela porque la función pública, sea diligente y eficiente.

a. Misión

La Misión de la Personería Municipal es velar por los intereses de toda la

comunidad, garantizando y promoviendo el ejercicios de los derechos civiles y

políticos, económicos sociales y culturales y los derechos de solidaridad, con el fin

de que los ciudadanos del Municipio tengan acceso en igualdad de condiciones a

los bienes y servicios que requieren para alcanzar un nivel de vida digno haciendo

especial énfasis en la protección de la población más vulnerable.

La Personería Municipal es la Entidad encargada de ejercer el control

administrativo en el municipio y ejerce las funciones del Ministerio Publico que le

confiere la Constitución Política y la Ley, así como las delegue la Procuraduría

General de la Nación y la Defensoría del Pueblo.

b. Visión

Durante la próxima década, la personería municipal será conocida por los

ciudadanos como la entidad que por excelencia ejerza la vigilancia y el control

administrativo y disciplinario en el Municipio, de una forma eficiente y efectiva, ágil,

confiable y amable, lo cual será logrado por su actuación esta que conseguirá el

reconocimiento y la confianza por parte de todos los ciudadanos y entidades del

Municipio, así como el ámbito regional y nacional.

c. Objetivo General

Ejercer el control administrativo en el Municipio, se cuenta con autonomía

presupuestal y administrativa. Ejerce funciones del ministerio público, conferidas

por la Constitución y la Ley, así como las que delegue la Procuraduría General de

la Nación.

d. Organismos de asesoría y coordinación

Procuraduría General, Departamental y Provincial.

Fiscalía General de la Nación.

Defensoría del Pueblo Regional.

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39

Acción Social.

Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y Centro Zonal.

Otras Personerías.

Asociación de Personeros.

Juzgados.

e. Organización documental de la personería

PERSONERÍA

CÓDIGO SERIADOS SUBSERIADOS TIPOS

DOCUMENTALES

3010- 001 1.Actas expedidas 01. Conciliaciones

3010- 002 2.Procesos 02.Diciplinarios

3010- 003 3.Circulares expedidas

3010- 004 4.Resoluciones

3010- 005 5.Memorandos

3010- 006 6.Correspondencia 01.Recibida

3010- 007 7.Certificaciones

3010- 008 8.Declaraciones 01. Registros

Población desplazada

02.Reparacion administrativa

Fotocopia cédula

03.Protección de tierras

Fotocopia protección de tierras

04.Separacion del núcleo

Solicitud documentos de núcleo

3010- 009 9.Despacho 01.Notificaciones Reportes

Comisarias 02.Versiones libres Reportes

03. Declaraciones Reportes

3010- 010 10.Elaboracion de nominas

01. Órdenes de pago

3010- 011 11.Tramite de defensoría

3010- 012 12.Transferencias

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40

Reporte de pago

3010- 013 13.Informes expedidos

01. Concejo municipal

02. Contraloría

03. Defensoría

04. Procuraduría

05. Contaduría

3010- 014 14.Investigaciones disciplinarias

01. Denuncias o quejas

Auto apertura preliminar

02. Investigaciones pertinentes

Antecedentes

03. Investigaciones Auto apertura investigación

04. Fallos Sancionatorio archivo

3010- 015 15.Ordenes de pago

01. Prima semestral Certificado disponibilidad

02. Prima navidad Certificado presupuestal

03.Salarios Resolución

04. Viáticos Certificado de permanencia

05. Servicios públicos

06. Seguridad social

3010- 016 16.Quejas y reclamos

01. Comisiones

02.Servicios

3010-017 17.Transferencias 01. SENA Certificado disponibilidad

02. E.S.A.P Certificado presupuestal

I.C.B.F

04. Caja de compensación

05. Cesantías

3010- 018 18.Actas especiales, acciones

01. Populares

02. Tutelas

03. Salud

Fotocopia de la cédula

Carne de sisben

A.R.S.

Historia clínica

04. Cumplimiento derecho de petición

Acta administrativa

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41

05. Educación

8.3 Comisaria de familia

Es la entidad distrital, municipal o intermunicipal de carácter administrativo e

interdisciplinario que forma parte del Sistema Nacional de Bienestar Familiar.

Es un espacio de reflexión, orientación y conciliación donde los derechos de los

miembros de la familia son reconocidos por todos, con miras a lograr una

convivencia armónica y pacífica.

Promueve la cultura de la solución pacífica de conflictos, la prevención e

identificación de situaciones violentas al interior de la familia y la denuncia de la

violencia intrafamiliar y el abuso sexual; para reducir estas.

a. Misión

Garantizar, restablecer y reparar los derechos de los miembros de la familia

conculcados por situaciones de violencia intrafamiliar y las demás establecidas por

la ley.

b. Visión

Ser un espacio amable, cálido y cordial donde los usuarios de esta dependencia

reciban orientación y atención integral a los problemas contando con la asesoría

jurídica y psicológica.

c. Servicios

Recibir denuncias y tomar las medidas de protección en casos de violencia

intrafamiliar.

Brindar la asesoría jurídica, psicológica y social en todos los temas de

familia.

Realización de audiencias de conciliación en casos de:

Fijar las cauciones de comportamiento conyugal.

de alimentos.

Suspensión de la vida en común.

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Exoneración de la cuota alimentaría.

Reducción de la cuota alimentaría.

Custodia de los niños y niñas, y cuidado personal.

La existencia de la unión marital de hecho.

En los casos de conflicto y violencia intrafamiliar.

Brindar atención a los niños, niñas y adolescentes que se encuentren en

situación irregular.

Funciones en la prevención y promoción: realizar talleres, brigadas,

seminarios y visitas a establecimientos públicos; con el fin de prevenir,

detectar y atender la problemática de la violencia intrafamiliar.

Funciones policivas y de protección.

d. Equipo interdisciplinario

Comisaría de familia.

Psicóloga.

Trabajadora social.

Secretario.

8.4 Inspección de policía San Gil

Inspectora de San Gil: Natalia Bohórquez Sierra.

Secretaria general: María Helena García Rodríguez.

La Inspección de Policía del Municipio de San Gil es un ende Gubernamental que

cumple una función vital, la promoción de la convivencia pacífica. Se encarga de

prevenir, conciliar y resolver los conflictos entre la comunidad y todos los

problemas que afecten la tranquilidad de la sociedad.

En caso de no llegar a una resolución pacífica la inspectora tiene la autoridad de

efectuar sanciones a los involucrados que incumplan la norma.

a. Misión

Velar por el respeto de los derechos civiles y garantías sociales, vida, honra y

bienes de los ciudadanos; apoyar permanentemente a las autoridades de policía a

fin de conservar el orden público; aplicar la correspondiente normatividad a los

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43

problemas que se presenten en jurisdicción del municipio de San Gil y que sean

de la incumbencia de éste despacho.

b. Visión

Propiciar la tranquilidad ciudadana en forma integral con las autoridades de

Policía a nivel de jurisdicción, con el apoyo de autoridades de orden Nacional y

Departamental para que se cumplan las normas establecidas en el Código de

Policía Nacional y Departamental con el objeto de fomentar la sana convivencia de

la comunidad en el municipio de San Gil, obteniendo de esta forma ciudadanos

satisfechos.

c. Líneas de procedimiento

Denuncias

Las denuncias o quejas son los motivos por los cuales una persona se acerca a la

Inspección de Policía, donde tratan de darle una pronta solución.

El proceso que se sigue a la hora de realizar una denuncia o implantar una queja

es el siguiente:

Se plantea el denuncio por escrito; para ello, se diligencia la querella, que

es el documento donde el querellante expone la contravención, describe los

hechos del motivo de queja y plantea cuál es su solicitud o petición.

Se citan las personas involucradas con el fin de realizar una mediación y

así llegar a un acuerdo. Para ello se realiza el acta de mediación y si es

satisfactoria se podrá efectuar el acta de acuerdo o compromiso; sino se

iniciará un proceso judicial o se dejaría a disposición de la Fiscalía si el

caso lo amerita.

En el caso que el querellante no cumpla la citación, el querellado o

demandado rinde sus declaraciones y se efectúa una diligencia de

descargos.

Cuando la queja presentada, necesita una visita para revisar o confirmar los

hechos se realiza un acta de visita de inspección ocular.

d. Líneas de procedimiento y documentos empleados

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PROCESOS O CONTROLES

TIPO DE DOCUMENTO

Canotaje. Acta de visitas.

Expendio de bebidas fermentadas.

Acta de visitas.

Espacio público. Requerimientos.

Actas de incautación.

Pesos y medidas. Actas de visitas.

Publicidad política Informes.

Requerimientos.

Contaminación exterior visual.

Informes.

Requerimientos.

Empresas de domicilios en motocicletas.

Actas de visitas.

Requerimientos.

Cierres.

Hoteles y restaurantes. Actas de visitas.

Bares, tabernas y discotecas.

Actas de visitas.

Requerimientos.

Video juegos, internet y maquinitas.

Actas de visitas.

Requerimientos.

Animales. Actas de visitas.

Requerimientos.

Ruidos. Actas de visitas.

Requerimientos.

QUERELLAS

Denuncia o queja. Ejemplo:

Querellas tramitadas.

* Agresión verbal. Querellas por tramitar.

*Agresión física.

*Amenaza.

*Contrato de arrendamiento.

*Falta de pago de servicios públicos.

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*humedad.

*Daño o mal uso de enseres.

Denuncia o queja (citación).

Acta de mediación.

Denuncia o queja (finalidad).

Acta de acuerdo o compromiso.

Acta de no acuerdo.

Visitas a establecimientos.

Actas de visitas de inspección ocular.

PROCESOS POR PERTURBACIÓN A LA POSESIÓN (se llevan carpetas individuales, una por cada proceso, teniendo en cuenta que los sujetos procesales son diferentes y así el procedimiento sea lo mismo, la sanción a imponer es distinta).

Presentación de querella policiva.

Acto emisario de la demanda.

Acto cita o conciliación.

Acto que cita a inspección ocular.

PROCESOS POLICIVOS POR VIOLENCIA AL CÓDOGO DE POLICÍA DE SANTANDER (se llevan carpeta individuales, teniendo en cuenta que son establecimientos diferentes, con comparendos y hechos diferentes y así el procedimiento sea el mismo, la sanción a imponer es distinta.)

Informe policial.

Auto que abre procesos y citas al contraventor.

Diligencia de descargos del contraventor.

Diligencia de testimonios de la policía.

Resolución.

CORRESPONDENCIA

Correspondencia recibida y remitida Policía Nacional.

Diversos documentos (cartas, documentos de identificación personal, anexos, etc.)

Page 46: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

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Correspondencia recibida y remitida CAS.

Diversos documentos (cartas, documentos de identificación personal, anexos, etc.)

Correspondencia recibida y remitida Fiscalía.

Diversos documentos (cartas, documentos de identificación personal, anexos, etc.)

Oficios y resoluciones de planeación.

Diversos documentos (cartas, documentos de identificación personal, anexos, etc.)

DESPACHO

Despachos comisorios diligenciados.

Despacho comisorios frustrados.

Derechos de petición.

Oficios enviados y recibidos Procuraduría.

Defunciones.

CONSTANCIAS Y CERTIFICADOS

Denuncios por accidente de tránsito.

Certificados y/o Constancias.

Denuncias por perdida de documentos.

Certificados y/o Constancias.

Permisos. Certificados y/o Constancias.

INVENTARIO GENERAL

Bienes muebles. Inventario.

Unidades documentales. Inventario.

8.5 Sisben

Es el Instrumento de focalización para la identificación de potenciales beneficiarios de programas sociales.

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Es una herramienta de identificación y no de clasificación, que organiza los individuos de acuerdo con el estándar de vida y permite la selección técnica, objetiva, uniforme y equitativa de beneficiarios de programas sociales que maneja el estado, de acuerdo a su situación socio-económica.

a. Misión

Proporcionar al D.U.B. (Destinatario, Usuario, Beneficiario) un modelo de acercamiento Ciudadano con calidad, para resolver sus necesidades de manera Confiable y Oportuna en los puntos de atención. Acorde a la metodología SISBÉN vigente, con Funcionarios competentes, con sentido de pertenencia y actitud de servicio, logrando el mejoramiento continuo de los procesos, identificando y clasificando al Potencial Beneficiario de los programas Sociales del Estado.

b. Visión

Para el 2012 los puntos de atención del SISBEN, serán los mejores en atención al D.U.B. dentro de la Administración Municipal de Santiago de Cali, bajo el esquema de la descentralización. Seremos modelo a nivel Nacional, reconocidos por la efectividad de nuestros procesos, el servicio oportuno y la calidad de nuestro talento humano

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Requisitos para realizar cualquier tipo de trámite ante el SISBÉN.

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9. SECRETARIA DE HACIENDA Y DEL TESORO (120)

9.1 Marco constitucional

Según la constitución política colombiana de 1991 se establece:

Artículo 334: la dirección general de la economía estará a cargo del Estado. Este intervendrá, por mandato de la ley, en la explotación de los recursos naturales, en el uso del suelo, en la producción, distribución, utilización y consumo de los bienes, y en los servicios públicos y privados, para racionalizar la economía con el fin de conseguir el mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes, la distribución equitativa de las oportunidades y los beneficios del desarrollo y la preservación de un ambiente sano.

El Estado, de manera especial, intervendrá para dar pleno empleo a los recursos humanos y asegurar que todas las personas, en particular las de menores ingresos, tengan acceso efectivo a los bienes y servicios básicos. También para promover la productividad y la competitividad y el desarrollo armónico de las regiones.

a. Definición

El Ministerio de Hacienda y Crédito Público es un organismo de la Administración Nacional que integra la Rama Ejecutiva del Poder Público. La dirección general se encuentra en cabeza del Ministro, quien la ejerce con la inmediata colaboración del Viceministro General, el Viceministro Técnico y el Secretario General, funcionarios de libre nombramiento y remoción del Presidente de la República. El Ministro es la primera autoridad técnica y administrativa en el ramo de Hacienda y Crédito Público.

b. Historia

La creación de la Entidad como Ministerio tuvo su origen en la Constitución Política de Colombia de 1886 sancionada el 5 de agosto, que en el título XII “De los Ministros del Despacho” (Artículos 132 - 135), definió que los Departamentos Administrativos de la Rama Ejecutiva serían ejercidos por Ministerios Veinte días después de promulgada la constitución política de Colombia de 1886, se sancionó la Ley 7ª (agosto 25) “Sobre el número, nomenclatura y procedencia de los Ministros del Despacho Ejecutivo”, mediante la cual en su Artículo Único ordenó que el Despacho administrativo de gobierno se debía dividir en siete Ministerios, entre los que se encontraba el de Hacienda.

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El primer Ministro de Hacienda fue Antonio Roldán, quien al mismo tiempo fue el último Secretario de Hacienda de la historia republicana, al ser ratificado en la cartera de Hacienda en 1886. El actual ministro de hacienda de la nación es el Dr. Juan Carlos Echeverry nació en Ibagué (Tolima), el 12 de septiembre de 1962. Se graduó como economista en 1983 en la Universidad de los Andes, en donde llegó a ser Decano y profesor. Fue director del Departamento Nacional de Planeación (DNP); consultor del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y miembro del equipo económico responsable por la estabilización macroeconómica y el ajuste fiscal entre 1998 y 2002, durante la administración del presidente Andrés Pastrana.

La Secretaría de Hacienda de Bogotá es la entidad rectora de los temas económicos y financieros de la ciudad. Hace parte de la Administración Central Distrital y depende directamente de la Alcaldía Mayor.

Mediante ordenanza del 2 de junio de 1863, se crea la Tesorería del Distrito, cuyo objetivo principal era la administración de las rentas del Distrito. Posteriormente, mediante la ordenanza 27 del 25 de abril de 1912, se reglamenta la Hacienda Municipal, con el nombre de Fisco Municipal, la cual se divide en Bienes del Municipio y Tesoro del Municipio, quedando como único ordenador el Alcalde, con función que no puede delegar, para lo cual remitirá oportunamente al Tesorero cada carta de aviso de los giros que debe realizar.

Posteriormente y por medio de diversos acuerdos, la Secretaría de Hacienda adquirió la estructura que tiene hoy en día. Asumió la responsabilidad de ser recaudador y pagador único del Distrito, así como las funciones relacionadas con la elaboración del Presupuesto y la contratación de financiación.

La secretaria de Hacienda y del Tesoro del municipio de San Gil, ubicada en la alcaldía municipal, tiene actualmente como secretario de hacienda el Sr. Jorge Mayorga Ruiz, quien es el encargado de dicha dependencia de la organización. Los horarios en los cuales laboran los funcionarios de esta área son: De 8:00 am – 12:00 am De 2:00pm – 6:00pm

En lo que respecta a atención al cliente, el horario va hasta las 4:00pm.

c. Manual de Funciones de la secretaría de Hacienda y del Tesoro

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1. Identificación Del Empleo

DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Secretario De Despacho – Secretaría De Hacienda Y Del Tesoro

CÓDIGO 020

GRADO 01

NIVEL JERÁRQUICO Directivo – Alta Dirección Territorial.

NUMERO DE CARGOS Uno (1)

CARÁCTER DEL EMPLEO Libre Nombramiento Y Remoción.

UBICACIÓN Despacho Del Alcalde

SUPERIOR INMEDIATO Alcalde

2. Naturaleza General De Las Funciones

Comprende los empleos a los cuales corresponden funciones de Dirección General, de formulación de políticas institucionales y de adopción de planes, programas y proyectos.

3. Propósito Principal

Proyectar, dirigir, implementar, organizar, supervisar y controlar las políticas concernientes a las áreas de Hacienda Pública, administrar y dirigir las finanzas públicas del municipio en materia de contabilidad, presupuesto, tesorería y recaudos.

d. Descripción De Funciones Esenciales

Diseñar, dirigir, coordinar y ejecutar, en coordinación con el Alcalde, las políticas, planes y programas en materia fiscal, de hacienda, crédito público, rentística, presupuestal y financiera, para el fortalecimiento fiscal y financiero, integridad y estabilidad del patrimonio del municipio, teniendo en cuenta las normas legales, estatutarias y reglamentarias vigentes.

Controlar, dirigir, implementar, administrar y Planear la ejecución de procesos en materia financiera, contable, presupuestal, tributaria y de tesorería, para el fortalecimiento, equilibrio y sostenibilidad de las finanzas del municipio, acorde a los lineamientos trazados y las normas legales, estatutarias y reglamentarias vigentes sobre la materia.

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Diseñar e implementar políticas, planes, programas y proyectos de racionalización del gasto, que permitan la optimización de los recursos financieros.

Diseñar, definir y controlar políticas y estrategias en materia de recaudos, controlar las actividades relacionadas con la recaudación, investigación, determinación, facturación, liquidación, fiscalización, cobro y discusión de las rentas en el municipio para el recaudo oportuno de los ingresos.

Desarrollar programas orientados a consolidar los movimientos financieros, presupuéstales y contables y rendir las cuentas de acuerdo a la normatividad vigente y diseñar y orientar la aplicación de normas y procedimientos de manejo tributario, presupuestal, contable, financiero y de Tesorería.

Dirigir la preparación del Proyecto Anual de Presupuesto de Ingresos y Gastos del municipio, presentarlo y sustentarlo ante el Concejo Municipal dentro de los términos legales, con el apoyo de las distintas dependencias de la administración.

Dirigir, coordinar, ejecutar y consolidar técnicas y procedimientos de registro y seguimiento al Plan Plurianual y Planes Operativos Anuales de Inversión en el Municipio en coordinación con las demás dependencias.

Participar, en coordinación con la Oficina Asesora de Planeación, de acuerdo a los lineamientos del Señor Alcalde, Consejo de Gobierno y a las prioridades señaladas en el Plan de Desarrollo; el Plan Anual de Inversiones Públicas correspondientes a las respectivas vigencias fiscales.

Dirigir y ejecutar el Plan anual Mensualmente de Caja PAC, de acuerdo al procedimiento establecido.

Diseñar e implementar políticas, planes, programas y proyectos de racionalización del gasto, administrar la deuda pública y aplicar los procedimientos adecuados que permitan la optimización de los recursos financieros.

Conceptuar sobre los costos, autorizar los gastos y la constitución de las reservas de apropiación presupuestal y de caja al cierre de cada vigencia.

Controlar la captación de Ingresos por concepto de tributos o impuestos, aprobar las cuentas que deberán ser pagadas y llevar estadísticas del comportamiento de los mismos, para el control integral, informes y transparencia en la gestión.

Determinar los procesos de pagos autorizados por el Alcalde que se deban efectuar y dirigir la preparación de los proyectos de adiciones y traslados presupuestales ordenados por el Despacho del Alcalde, que llenen los requisitos establecidos.

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Efectuar la apertura, administrar y responder por las cuentas bancarias del municipio con sus respectivos soportes, de acuerdo a las directrices y normas legales vigentes en la materia.

Dirigir y conocer la tramitación de las solicitudes de modificación presupuestal, la liquidación, cierre de la cuenta general de presupuesto al cierre de la vigencia y preparación del Decreto de liquidación o de repetición presupuestal cuando sea el caso.

Estudiar y analizar las necesidades de financiamiento y proponer la obtención de crédito público cuando se considere necesario ante los organismos competentes y coordinar la elaboración de los proyectos de créditos adicionales y traslados y proponer los traslados y adiciones presupuestales que se consideren necesarios.

Dirigir, gestionar y administrar el recaudo de valores por concepto de contribuciones, tasas, aportes, auxilios y demás ingresos de conformidad con las directrices del superior inmediato y conforme a las normas legales vigentes.

Dirigir, coordinar y supervisar los procesos de recaudos y distribución de rentas propias y transferidas por otras instancias acorde a las normas legales vigentes.

Dirigir la administración, conservación, custodia, registro y negociación de valores, título y demás documentos, muebles e inmuebles de propiedad del municipio y recaudar las utilidades, dividendos o intereses provenientes de ellos, en coordinación con el Alcalde y de conformidad con las normas legales vigentes en la materia.

Coordinar el cumplimiento de las normas orgánicas de la Administración Central Municipal y responder por la conservación y entrega al personal indicado, de todos los informes financieros y actos administrativos que se generen en la dependencia y formen parte del acervo documental de la Alcaldía Municipal.

Desarrollar las funciones de fiscalización a los contribuyentes responsables y declarantes, verificar el adecuado cumplimiento de las normas tributarias y la correcta aplicación de las sanciones, liquidaciones y recaudos de impuestos, tasas, contribuciones, multas y demás gravámenes de competencia de la dependencia.

Dirigir y conocer el Registro y Control de las operaciones financieras del Municipio, el manejo de la Deuda Pública del Municipio y el oportuno registro de la misma.

Dirigir, coordinar y supervisar la rendición de cuentas, elaboración de balances, informes financieros, económicos, sociales, ejecuciones presupuestales, contables, de servicio a la deuda, ingresos, tributos,

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transferencias, pagos efectuados y demás actividades desarrolladas por el personal de las oficinas a su cargo, verificando la efectividad de las mismas.

Adelantar los procesos de cobros persuasivos y coactivos que deba adelantar la Administración por delegación del Alcalde, conforme a las normas legales.

Llevar el registro y control de las operaciones financieras, verificar la veracidad de los estados financieros del municipio y que se cumpla oportunamente con la presentación de informes financieros y rendición de cuentas a los entes de control, Contaduría General de la Nación, Contraloría Departamental, y demás, y velar por que se cumplan los principios y normas contables.

Asistir por derecho propio al Concejo de Gobierno, o por delegación a juntas, comités, reuniones y demás actividades en que tenga representación el municipio.

Asistir con el diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad, aplicarla como herramienta de gestión sistemática y transparente, evaluar los resultados de la ejecución y desarrollo de planes y programas de la dependencia y recomendar los ajustes o correctivos necesarios.

Las demás que en el marco de su objeto, se deriven de los planes, programas y proyectos a cargo de la dependencia y todas aquellas que le sean asignadas por ley, reglamento o por la autoridad competente de acuerdo con la naturaleza del cargo, área del desempeño, profesión del titular del cargo y las necesidades del servicio.

E. Contribuciones Individuales

La proyección y aplicación de las políticas en materia de Hacienda Pública y se hacen en base al Plan Operativo Anual de Inversiones. (Plan de Desarrollo Municipal).

Elabora el Plan de Acción de la dependencia acorde a las directrices

Presenta anualmente el Proyecto de Presupuesto al Concejo.

Los procesos financieros, contables, tributarios, presupuestales y de tesorería se ejecutan de acuerdo a los lineamientos y planes trazados aplicándose las normas reglamentarias vigentes en la materia, con el conocimiento del superior inmediato.

La rendición de cuentas a los entes de control se efectúan de manera oportuna, en los términos y fechas establecidas por los mismos.

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Los informes y registros contables, presupuestales, económicos y financieros, se elaboran acorde a los lineamientos trazados y las normas legales, estatutarias y reglamentarias vigentes sobre la materia.

La entrega de informes se hace de manera oportuna al superior inmediato, e instancias correspondientes.

Conocimientos Básicos O Esenciales

Conocimientos de las normas, leyes y reglamentaciones financieras, contables, presupuestales, tributarias y de tesorería.

Conocer de contratación.

Plan de Desarrollo Municipal y Planes de Acción.

Proyección de actos administrativos.

Requisitos De Estudio Y Experiencia

Mínimo: Título de Tecnólogo o de profesional y experiencia. Máximo: Título profesional, título de postgrado y experiencia. Se exceptúan los empleos cuyos requisitos estén fijados por la Constitución Política o la ley

EDUCACIÓN: Título de formación universitaria o profesional en Administración Pública, Contaduría, Economía, administración de Empresas o Ingeniería Industrial. EXPERIENCIA: Un (1) año de experiencia profesional específica o relacionada y manejo del procesador de palabra. Competencias Comunes

COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA

CONDUCTAS ASOCIADAS

Orientación a resultados

Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.

··CCuummppllee ccoonn ooppoorrttuunniiddaadd eenn ffuunncciióónn

ddee eessttáánnddaarreess,, oobbjjeettiivvooss yy mmeettaass

eessttaabblleecciiddaass ppoorr llaa eennttiiddaadd,, llaass

ffuunncciioonneess qquuee llee ssoonn aassiiggnnaaddaass..

··AAssuummee llaa rreessppoonnssaabbiilliiddaadd ppoorr ssuuss

rreessuullttaaddooss..

··CCoommpprroommeettee rreeccuurrssooss yy ttiieemmppooss

ppaarraa mmeejjoorraarr llaa pprroodduuccttiivviiddaadd

ttoommaannddoo llaass mmeeddiiddaass nneecceessaarriiaass

ppaarraa mmiinniimmiizzaarr llooss rriieessggooss..

··RReeaalliizzaa ttooddaass llaass aacccciioonneess

nneecceessaarriiaass ppaarraa aallccaannzzaarr llooss

oobbjjeettiivvooss pprrooppuueessttooss eennffrreennttaannddoo

llooss oobbssttááccuullooss qquuee ssee pprreesseennttaann..

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Orientación al usuario y al ciudadano

Dirigir las decisiones y acciones a la satisfacción de las necesidades e intereses de los usuarios internos y externos, de conformidad con las responsabilidades públicas asignadas a la entidad.

·Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanos en general. ·Considera las necesidades de los usuarios al diseñar proyectos o servicios. ·Da respuestas oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con el servicio que ofrece la entidad. ·Establece diferentes canales de comunicación con el usuario para conocer sus necesidades y propuestas y responde a las mismas. ·Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros.

Transparencia

Hacer uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su utilización y garantizar el acceso a la información gubernamental.

·Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos. ·Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y con el servicio a cargo de la entidad en que labora. ·Demuestra imparcialidad en sus decisiones. ·Ejecuta sus funciones con base en las normas y criterios aplicables. ·Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestación del servicio.

Compromiso con la Organización

Alinear el propio comportamiento a las necesidades, prioridades y metas organizacionales

·Promueve las metas de la organización y respeta sus normas. ·Antepone las necesidades de la organización a sus propias necesidades. ·Apoya a la organización en situaciones difíciles. ·Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones.

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Competencias Comporta mentales Por Nivel Jerárquico DIRECTIVO

COMPETENCIA

DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA

CONDUCTAS ASOCIADAS

Liderazgo

Guiar y dirigir grupos y establecer y mantener la cohesión de grupo necesaria para alcanzar los objetivos organizacionales

·Mantiene a sus colaboradores motivados. ·Fomenta la comunicación clara, directa y concreta. ·Constituye y mantiene grupos de trabajo con un desempeño conforme a los estándares. ·Promueve la eficacia del equipo. ·Genera un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores. ·Fomenta la participación de todos en los procesos de reflexión y de toma de decisiones. ·Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales.

Planeación

Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identificando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas.

·Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto. ·Establece objetivos claros y concisos, estructurados y coherentes con las metas organizacionales. ·Traduce los objetivos estratégicos en planes prácticos y factibles. ·Busca soluciones a los problemas. ·Distribuye el tiempo con eficiencia.·Establece planes alternativos de acción.

Toma de decisiones

Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema o atender una situación, comprometiéndose con acciones concretas y consecuentes con la decisión.

·Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos a realizar. ·Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización. ·Decide bajo presión. ·Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre.

Favorecer el aprendizaje y

·Identifica necesidades de formación y capacitación y propone acciones para

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Dirección y Desarrollo de Personal

desarrollo de sus colaboradores, articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la organización para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de trabajo y de las personas, en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales presentes y futuras.

satisfacerlas. ·Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el desarrollo integral del empleado. ·Delega de manera efectiva sabiendo cuándo intervenir y cuándo no hacerlo. ·Hace uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estándares de productividad. ·Establece espacios regulares de retroalimentación y reconocimiento del desempeño y sabe manejar hábilmente el bajo desempeño. ·Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores. ·Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto.

Conocimiento del entorno

Estar al tanto de las circunstancias y las relaciones de poder que influyen en el entorno organizacional.

· Es consciente de las condiciones específicas del entorno organizacional. ·Está al día en los acontecimientos claves del sector y del Estado. ·Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales. ·Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.

Sub-secciones de la Secretaria de Hacienda y del Tesoro

9.2 Rentas

a. Marco constitucional

Según la constitución política colombiana se establece:

Artículo 287: las entidades territoriales gozan de autonomía para la gestión de sus intereses, dentro de los límites de la Constitución y la ley. Es decir, esa autonomía de gestión no es absoluta, sino que debe ejercerse dentro de precisos lineamientos superiores.

Artículo 336: ningún monopolio podrá establecerse sino como arbitrio rentístico, con una finalidad de interés público o social y en virtud de la ley.

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La ley que establezca un monopolio no podrá aplicarse antes de que hayan sido plenamente indemnizados los individuos que en virtud de ella deban quedar privados del ejercicio de una actividad económica lícita. La organización, administración, control y explotación de los monopolios rentísticos estarán sometidos a un régimen propio, fijado por la ley de iniciativa gubernamental.

Las rentas obtenidas en el ejercicio de los monopolios de suerte y azar estarán destinadas exclusivamente a los servicios de salud. Las rentas obtenidas en el ejercicio del monopolio de licores, estarán destinadas preferentemente a los servicios de salud y educación. La evasión fiscal en materia de rentas provenientes de monopolios rentísticos será sancionada penalmente en los términos que establezca la ley.

El Gobierno enajenará o liquidará las empresas monopolísticas del Estado y otorgará a terceros el desarrollo de su actividad cuando no cumplan los requisitos de eficiencia, en los términos que determine la ley. En cualquier caso se respetarán los derechos adquiridos por los trabajadores.

Acorde con estos principios, el Constituyente señala en materia tributaria, respecto de los municipios:

Artículo 313: Corresponde a los concejos Votar de conformidad con la Constitución y la ley los tributos y los gastos locales”. Por tanto, la potestad impositiva de las entidades territoriales tiene que adecuarse a los mandatos de la ley que, a su vez, debe estar conforme con la Constitución.

b. Marco legal

Los impuestos pueden ser de carácter departamental y sub-departamental, en este caso los que se manejaran los impuestos sub-departamentales.

Impuesto de Industria y Comercio: grava toda actividad industrial, comercial o de servicios que se realiza en Bogotá en forma ocasional o permanente, con establecimientos o sin ellos.

Impuesto Predial unificado: Se grava a la propiedad o posesión de los inmuebles ubicados en el Distrito Capital y que debe ser declarado y pagado por los propietarios y poseedores de los predios. Por predio se entienden: locales, parqueaderos, lotes, apartamentos, casa, etc. El impuesto se causa el 1 de Enero de cada año hasta el 31 de Diciembre del respectivo año.

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Impuesto sobre vehículos automotores: Recae sobre los vehículos matriculados en el Distrito Capital y su pago o periodo es anul, del 1 de Enero al 31 de Diciembre de cada año.

Sobretasa a la gasolina

Impuesto de delineación urbana: Para expedir licencias de construcción, ampliación, modificación, adecuación y reparación de obras y terrenos del Distrito Capital.

Impuesto de azar y espectáculos: El hecho generador de este impuesto está constituido por la realización de uno de los siguientes eventos: espectáculos públicos, apuestas sobre toda clase de juegos permitidos, rifa, concursos y similares y venta por el sistema de clubes.

Ley 14 del 6 de julio de 1.983, “Por la cual se fortalecen los fiscos de las entidades territoriales y se dictan otras disposiciones”. En el capítulo II, artículos 32 a 40, determina las bases generales de regulación del gravamen municipal de industria y comercio. En estas normas se señala que el hecho generador del tributo es la realización o el ejercicio de actividades comerciales, industriales o de servicios en el territorio de la jurisdicción municipal; el sujeto activo es el respectivo municipio; el sujeto pasivo las personas naturales, jurídicas o sociedades de hecho que ejerzan directa o indirectamente las actividades objeto del gravamen y la base gravable impositiva está constituida por los ingresos brutos, obtenidos por las personas o las sociedades de hecho, reconocidas como sujetos pasivos.

El mismo Estatuto define las actividades que constituyen “hechos gravables” y que están vinculadas al sujeto que las realiza. Así, el artículo 34 considera actividades industriales las dedicadas a la producción, extracción, fabricación, confección, preparación, transformación, reparación, manufactura y ensamblaje de cualquier clase de materiales o bienes. El artículo 35 califica como comerciales las destinadas al expendio, compraventa o distribución de bienes o mercancías, siempre y cuando no estén consideradas por el Código de Comercio o por la misma ley 14 de 1.983 como actividades industriales (art. 34) o de servicios (art. 36 ib.). Y el artículo 36 señala como actividades de servicios, “las dedicadas a satisfacer necesidades de la comunidad”, mediante cualquiera de las que de manera enunciativa ejemplifica la norma.

El decreto ley 1333 de 1.986, por el cual se expidió el Código de Régimen Municipal, en el Título X, Capítulo II, regula lo concerniente al impuesto de Industria y Comercio, Avisos y Tableros. El artículo 195 lo enuncia así: “El impuesto de industria y comercio recaerá, en cuanto a materia imponible, sobre todas las actividades comerciales, industriales y de servicio que se ejerzan o realicen en las respectivas jurisdicciones municipales, directa o indirectamente, por personas naturales, jurídicas o por sociedades de

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hecho, ya sea que se cumplan en forma permanente u ocasional, en inmuebles determinados, con establecimientos de comercio o sin ellos”.

El artículo 200: ordena sobre el impuesto de avisos y tableros: “El impuesto de avisos y tableros, autorizado por la ley 97 de 1.913 y la ley 84 de 1.915 se liquidará y cobrará a todas las actividades comerciales, industriales y de servicios como complemento del impuesto de industria y comercio, con una tarifa de un quince por ciento (15%) sobre el valor de éste, fijada por los Concejos Municipales”. La causación de este gravamen no es automática, pues se origina en el hecho de ocupar el espacio público con avisos publicitarios, como lo ha expuesto la jurisprudencia de la Sección Cuarta de esta Corporación: “El mencionado impuesto se causa siempre y cuando el contribuyente tenga avisos o tableros colocados bien sea en espacios o lugares públicos del respectivo municipio o que estando en las instalaciones internas de la empresa sean visibles desde el espacio exterior”. (Rad. 8037. 21 de marzo de 1997).

c. Cobro coactivo

Su objetivo es establecer los lineamientos para incrementar los ingresos propios, mediante el procedimiento de Cobro Coactivo, con el fin de garantizar la sostenibilidad del Municipio y la inversión social. El Cobro Coactivo es la potestad jurisdiccional asignada a las entidades públicas, para que, por sus propios medios, hagan efectivas las obligaciones que legalmente se causen a su favor. Los responsables son el tesorero, los Secretarios de Despacho en los que se Delegue la facultad (antes decía de Hacienda), Líder de Proceso de Administración de Ingresos. Según el artículo 20 del Decrete 4048 de 2008 y la Orden Administrativa 00006 de 2009, es función de este despacho absolver de manera general las consultas escritas que se formulen, sobre la interpretación y aplicación de las normas tributarias de carácter nacional aduaneras y cambiarias en lo de competencia de la Entidad. En el procedimiento de cobro coactivo, cuando el contribuyente cancela la totalidad de las deudas fiscales con recibo de pago en bancos, pero no las costas del proceso, se generan las siguientes inquietudes, las cuales serán atendidas de manera general conforme con la competencia asignada a este despacho.

Constituye la liquidación definitiva título ejecutivo para exigir el pago de las costas procesales o cuál es el titulo ejecutivo.

Se debe adelantar la diligencia de remate para hacer efectivo el pago de las costas.

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Se debe iniciar un proceso independiente para el cobro de las costas.

Se puede archivar el expediente de cobro sin estar canceladas la totalidad de las costas.

Se debe desglosar la parte correspondiente a costas, del proceso de cobro coactivo e iniciar un nuevo proceso de acuerdo al código de procedimiento civil?

Son susceptibles de declararse remisibles las costas procesales.

En qué término prescriben las costas procesales.

Es procedente el embargo de un inmueble que aparece en la oficina de registro respectiva con falsa tradición.

El Estatuto Tributario en el artículo enlode 836-1, dispone: "ART. 836-1- Gastos en el procedimiento administrativo coactivo. En el procedimiento administrativo de cobro, el contribuyente deberá cancelar, además del monto de la obligación, los gastos en que incurrió la administración para hacer efectivo el crédito”. El articulo 828 ibídem, establece cuales son los actos que prestan merito ejecutivo y en su numeral 30, señala que prestan mérito ejecutivo todos los actos da la Administración de Impuestos debidamente ejecutoriados en los cuales se fijen sumas liquidas de dinero a favor del fisco nacional. La liquidación de créditos y costas procesales se realiza a través de un Auto que contiene las sumas líquidas a pagar al fisco nacional, (una vez se encuentre debidamente ejecutoriada la Resolución por la cual se ordena llevar adelante la ejecución), al que se le da traslado por tres (3) días conforme con el artículo 393 del Código de Procedimiento Civil. Si tal liquidación no es objetada, se aprueba por Auto que no admite recurso y que presta mérito ejecutivo. Es decir, este Auto o liquidación definitiva de costas, constituye el título ejecutivo para exigir el pago de las costas procesales (Artículo 836-1 concordante con el artículo 828 del E.T.).

d. Documentación que manejan

El área de rentas es una subsección de la dependencia de la secretaría de hacienda y del tesoro del municipio de San Gil, dentro de esta área se maneja correspondencia e industria y comercio. En la correspondencia se recibe la documentación que llega a la oficina y también maneja los documentos que deben salir de esta, los cuales llevan el serial de la dependencia y la subdependencia. En industria y comercio se hace uso de documentos como: certificado de bomberos, uso del suelo, licencia de sanidad y declaración de industria y comercio, estos son los documentos necesarios para la inscripción, pero estos documentos no son almacenados allí, en constancia de estos se diligencia un

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formato que certifica la inscripción y este es el documento que se almacena en el archivo de gestión del área de rentas. Debido a la función del área maneja recibos de caja por conceptos de:

Impuesto predial

Industria y comercio

Degüello de ganado

Paz y salvos

Certificaciones

El área de rentas cuenta con el software Digisoft el cual permite almacenar de forma digital los documentos que llegan a la oficina, pero estos documentos siguen siendo conservados físicamente como evidencia de los procesos realizados. Su archivo de gestión contiene gran numero de registros de pago, algunos generados por la misma oficina de aquellos impuestos que pueden pagarse directamente en la misma, y otros generados por las entidades bancarias con las cuales existen convenios interadministrativos, en este caso las instituciones autorizadas para realizar estos pagos son: Banco Davivienda, Banco Popular, Banco de Bogotá, Banco Colmena, Banco Agrario y cooperativas como Coomuldesa y Coomultrasan, en cualquiera de estas entidades pueden ser cancelados dichos impuestos y los registros de las transacciones realizadas por el usuario son entregadas al personal encargado de la sección de rentas para ser almacenada.

9.3 Procedimientos

En esta área se llevan a cabo diversos procedimientos, con el fin de cumplir con el correcto funcionamiento, aquí resaltaremos los más importantes.

a. Procedimiento para la recepción de documentos:

El documento llega a la recepción.

Se procede a la verificación del mismo, con el fin de comprobar su validez.

Según la necesidad que exprese dicho documento, se siguen las instrucciones correspondientes.

Después de haber cumplido con el fin propuesto, el documento es archivado.

b. Procedimiento para la inscripción de negocios:

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Brindar la información necesaria a cerca de los requisitos que son necesarios para la inscripción de un negocio.

Se procede al diligenciamiento del formato.

El técnico encargado liquida el impuesto dependiendo de la actividad del negocio.

Se asigna una placa de funcionamiento al negocio la cual es entregada al usuario.

Se diligencia la resolución de inscripción.

Se abre una carpeta a la inscripción y es archivado el recibo de pago, la resolución, el formulario y los documentos soportes.

c. Procedimiento para recaudo de impuesto:

Reclamar el formulario correspondiente diligenciarlo correctamente.

Realizar el pago de acuerdo a las fechas asignadas.

Verificación del formulario, por parte del técnico encargado.

Se procede al registro, expedición de recibos, sello y firma para la validez de la transacción.

Organización de los recibos y anexarlos al boletín de caja diario.

Verificación de pago para liquidar en el formulario los intereses de mora.

d. Quienes están exentos de impuestos

Uno de los impuestos más importantes en la tributación de las empresas (sean personas jurídicas o naturales) lo constituye el denominado “impuesto de industria y comercio” (y su complementario de “avisos y tableros”), el cual es un impuesto que se cobra en cada municipio donde se lleven a cabo actividades industriales, comerciales y de servicios, y siempre y cuando no hayan sido exoneradas por la ley o por los acuerdos municipales.

Y decimos que es uno de los más importantes pues es un impuesto en el que se debe cancelar una tarifa directamente sobre los ingresos netos del periodo (ingresos brutos-devoluciones en ventas), sin importar si la empresa al final del periodo obtuvo utilidad neta o pérdida neta.

Es decir, puede llegar a ser más gravoso que el mismísimo impuesto de renta pues si una empresa obtuvo pérdida fiscal y también está exonerada de renta presuntiva (ver art.191 del ET), en ese caso no habría impuesto de renta. Pero el municipio o municipios donde funciona sí le aplicaría el respectivo impuesto municipal de industria y comercio sobre sus ingresos netos.

En la ley 14 de 1983 se fijan expresamente las actividades excluidas del impuesto de industria y comercio. De acuerdo con los art.33 y 39 de esa ley 14/83 , los

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ingresos que no originarían impuesto de industria y comercio (sean ingresos operacionales o no operacionales para la empresa, serían los siguientes:

Los ingresos provenientes de vender activos fijos de la empresa

Los ingresos provenientes de los bienes o servicios que sean exportados

Los ingresos de las ventas primarias (es decir, sin que hayan tenido ninguna transformación industrial) de productos agrícolas, ganaderos y avícolas

Los ingresos provenientes de la explotación de canteras y minas diferentes de sal, esmeraldas y metales preciosos, cuando las regalías o participaciones para el municipio sean iguales o superiores a lo que corresponderá pagar por concepto del impuesto de Industria y Comercio;

Los ingresos de los establecimientos educativos públicos, las entidades de beneficencia, las culturales y deportivas, los sindicatos, las asociaciones de profesionales y gremiales sin ánimo de lucro, los partidos políticos y los hospitales adscritos o vinculados al sistema nacional de salud;

Los ingresos que obtenga el Instituto de Mercadeo Agropecuario, IDEMA.

Los municipios también pueden hacer “exenciones” a las actividades gravadas. Adicionalmente, aunque en la ley 14/83 se señalan cuales son las actividades excluidas del impuesto de industria y comercio, es importante comentar que los municipios pueden, por acuerdos municipales, dejar de cobrar el impuesto a algunas actividades que sí estarían gravadas. En esos casos, lo que hace el municipio es otorgar exenciones que solo aplicarían en su respectivo municipio. Igualmente, es importante mencionar que si bien el impuesto de industria y comercio recae sobre los ingresos netos de cada periodo (sea periodo bimestral para los municipios que cobran este impuesto en forma bimestral, como el caso de Bogotá o de Palmira, o sea periodo anual, como es el caso de la gran mayoría de municipios), en el caso del “ impuesto complementario de avisos y tableros ” dicho impuesto solo se genera si en verdad se tienen avisos en las vías públicas, pues si no se tienen tales avisos, entonces no se debe liquidar dicho impuesto.

En el municipio de San Gil los acuerdos municipales permiten que estén exentos de impuestos:

Los hogares de madres comunitarias.

Las iglesias católicas y la mayoría de las cristianas.

Las Damas rosadas

Y fundaciones dedicadas en pro de la comunidad.

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e. Observaciones

Durante el tiempo de observación e indagación en las instalaciones de la alcaldía municipal de San Gil se puede decir que la dependencia de la secretaría de hacienda es muy extensa y por lo cual se encuentra dividida en cinco (5) subdependencias, las cuales a diario manejan diversos tipos de documentos e información la cual debe ser almacenada, ya que es necesaria y su vigencia es de varios años. Los archivos correspondientes a la secretaría de hacienda tienen aproximadamente una vigencia de veinte (20) años, por lo cual es de vital importancia mantenerlos en el archivo de gestión.

El área de rentas está a cargo del Sr. Jairo Chaparro Salazar, y dentro de esta se encuentra industria y comercio a cargo del Sr. Ricardo Gómez y en la correspondencia la Sta. Eliana Villar, estos son los funcionarios que laboran en lo correspondiente al área de rentas de la secretaría de hacienda y del tesoro del municipio de San Gil.

Respecto al manejo documental, la organización no cuenta con espacios adecuados para dicha actividad, los cuartos de archivo de gestión son muy reducidos y en algunos casos no presentan las condiciones suficientes para la conservación de los documentos. En algunos de estos lugares presentan humedad y no existe ventilación, lo cual perjudica la buena conservación de los documentos.

Según la información brindada por los funcionarios del área, en el año 2010 el archivo se encontraba desorganizado, pese a la falta de un lugar para su ubicación, en ese mismo año por iniciativa de los funcionarios se hizo el intento de mejorar las condiciones del archivo, pero no existió continuidad en tal tarea debido a las demás funciones que deben desempeñar los funcionarios, ya que no existe una persona contratada para dicha labor, y en la actualidad aún no hay quien se encargue de este oficio. El personal tiene conocimiento de la tarea, pero no tienen la disposición de tiempo para la dedicación a esta.

Respecto al conocimiento de las tablas de retención. La T.R.D existe pero en dicha área no es implementada, sólo tienen el conocimiento de que tal formato existe, pero no de su uso y función. Al igual sucede con los manuales de procedimientos, el personal cumple con sus funciones y realiza los procedimientos, pero no conoce como tal dichos procedimientos establecidos en el manual de procedimientos que radica en la oficina de Control Interno.

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Los materiales necesarios para el almacenamiento del archivo son gastos que cubre la administración, ya que esta labor es para su propio beneficio, en este caso el encargado de el manejo documental a nivel histórico de la administración fue el Profesor Willson Massey, quien gestionó programas con el fin de que mejorara el manejo documental en el municipio, trató de divulgar las actualizaciones de la norma de archivo con el fin de llevarlo al día, por lo cual los funcionarios conocen del tema e incluso hacen lo posible por implementar lo aprendido, pero algunos las conocen pero no implementan tal. Por las fallas mencionadas anteriormente se ve como consecuencia documentos almacenados en estantes, amarrados por paquetes, sin foliación y sin cajas, y posiblemente algunos en deterioro.

Cumplido el ciclo de los documentos en el archivo de gestión y central se selecciona dejando una muestra del 10% que pasa a la conservación total.

9.4 Presupuesto a. Marco conceptual

Un presupuesto es una herramienta de gestión conformada por un documento en donde se cuantifican pronósticos o previsiones de diferentes elementos de un negocio.

La idea de presupuestar ha existido en la mente de la humanidad desde siempre, lo demuestra el hecho que los egipcios hacían estimaciones para pronosticar los resultados de sus cosechas de trigo, con objeto de provenir los años de escasez; y que los romanos estimaban las posibilidades de pago de los pueblos conquistados, para exigirles el tributo correspondiente. El área de presupuesto, en el municipio de san gil, actualmente se encarga de la ejecución del presupuesto aprobado por el Concejo Municipal mediante acuerdo No. 091 de 2007

b. Personal de presupuesto En el área de presupuesto del municipio de san gil encontramos dos personas encargadas de esta dependencia, quienes son: la jefe de presupuesto, Sra. teresa Ardila, quien realiza las solicitudes y certificados de disponibilidad; y su asistente Deisy, quien se encarga del manejo documental.

c. Documentación que se maneja

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El área de presupuesto es una subsección de la dependencia de la secretaría de hacienda y del tesoro del municipio de San Gil, dentro de esta área se manejan los siguientes documentos:

Cuentas de cobro

Contratos

Resoluciones de pagos

Solicitudes de disponibilidad

Certificado de disponibilidad

Compromiso presupuestal

CG (comprobante generales)

viáticos El área de presupuesto cuenta con el programa GD el cual permite la elaboración de las solicitudes, certificados y comprobantes generales. Estos documentos son almacenados en carpetas cuatro aletas e introducidos en las respectivas cajas y se registra en bases de datos de Excel para así tener un archivo de forma digital.

d. Procedimientos

Es el área de presupuesto se lleva a cabo una serie de procedimientos a la hora de realizar los documentos Procedimiento compra o suministro

Se debe llenar una solicitud

Tiene que estar autorizada por el alcalde

Se hace el certificado de disponibilidad

El certificado se lleva al interventor

Ya se debe tener a la persona que va a ejecutar el trabajo, la cual debe ir a jurídica y llevar la documentación pertinente

Se espera la aprobación de jurídica

Al estar aprobado, jurídica estipula la forma de pago con el interventor

El contrato es llevado a presupuesto, es revisado ,teniendo en cuenta que cumpla con la documentación requerida

Según sea la forma de pago se le cánsela a la persona Si el pago es de un 50%:

Se le hace el CG

Se lleva para que la generadora de gastos, que es el alcalde, lo firme para que autorice el pago

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Se transmite a tesorería y se hace el desembolso en un cheque. El jefe de hacienda entrega el cheque Si el pago es mensualmente

El contratista lleva a presupuesto, una cuenta de cobro con la certificación del interventor, el cual certifica que fue ejecutado el contrato o el servicio

En presupuesto, se revisa que este con la seguridad que exige la ley (Salud, Pensión, Riesgos)

Se lleva para que la generadora de gastos, que es el alcalde, lo firme para que autorice el pago

Se transmite a tesorería y se hace el desembolso en un cheque. El jefe de hacienda entrega el cheque

Procedimientos para los Viáticos

La persona que requiere los viáticos (jefes de dependencia), informa que día va a viajar

En la secretaria privada hacen la resolución de la persona que va a viaticar, el día y la ciudad a la cual va a viajar

El jefe que está viajando lleva, a presupuesto, el cumplido de permanencia de donde asistió, con la resolución que es hecha por la secretaria privada

Presupuesto hace el certificado de disponibilidad y el compromiso presupuestal

Esos documentos, se envían a la secretaría de gobierno, donde hacen una resolución de pago

Vuelve a presupuesto, revisando que todo esté en orden y se hace el CG

Se lleva para que la generadora de gastos, que es el alcalde, lo firme para que autorice el pago

Se transmite a tesorería y se hace el desembolso en un cheque. El jefe de hacienda entrega el cheque

Procedimiento para los decretos

El concejo le da facultades al alcalde de hacer reducción, adición, créditos y contra créditos según sea necesario, para el funcionamiento. Para seguir en pie el plan de desarrollo

Este documento es elaborado por el jefe de presupuesto

Lo revisa el jefe jurídico

Lo aprueba el alcalde y el secretario de gobierno

e. Observaciones

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Según la información suministrada por la asistente de presupuesto, es poca la utilización de las tablas de retención, ya que la dependencia archiva pocos documentos.

No existe un adecuado sistema de archivo de seguridad que permita revisiones futuras, y la salvaguarda de la información.

Aun se utilizan las AZ en esta dependencia, las cuales hacen que los documentos se deterioren un poco

9.5 Tesorería

a. Marco teórico:

Es el servicio público responsable de recaudar y cobrar los tributos y créditos del sector público, pagar las obligaciones del fisco y administrar los recursos financieros para el funcionamiento del Estado. Hacemos uso de sus distintas formas de recaudación cuando pagamos el crédito universitario, o por medio de la retención de ingresos del Fondo de Salud y la cobranza previsional, entre otros. Mientras que el egreso más importante y más celebrado por la ciudadanía que realiza la Tesorería es la devolución de impuesto a la renta. La tesorería comienza a cosechar sus frutos gracias a la sólida implementación de un proceso de modernización, heredera histórica de una labor continúa de manejo y de la gestión de los fondos fiscales, forma parte de la administración tributaria. En la actualidad más del 97% de sus procesos de pago y egresos son ejecutados en forma automática y durante el próximo año un 100% de la recaudación será transaccional porque la banca estará en línea con la Tesorería.

La institución ha implementado sistemáticos cambios en su plataforma tecnológica que han sido esenciales en la tarea de entregar un servicio rápido y eficiente, a través de este servicio se pueden efectuar transferencias electrónicas y se ha experimentado un aumento de pagos de los egresos vía depósitos en cuentas bancarias debido a que significa una disminución de trámites y también de fraude.

a. Documentos que manejan:

Los documentos que suelen manejar son los procesos y resoluciones recibos de pago

b. Procesos:

Se le hace a la persona que es deudor moroso en una entidad con el fin de que haga presencia para pagar

Los procesos tiene el siguiente orden

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Caratula del proceso

Liquidación oficial

Recibo de cobro

Mandamiento de pago

c. Proceso que se le hace a aquella persona que no paga impuestos:

Cobro persuasivo: Llamado de atención personal

Cobro coactivo: Correo o vanguardia

Mandamiento: Correo y personal

Investigación de bienes: Se averigua en los bancos si tiene dinero y en la secretaria de transporte si tiene carro moto etc.

Embargo: Se realiza la recolección de los bienes

Resolución: Consistente en la petición de un derecho objetivo (material o procesal) mediante una operación lógica a una condición de hecho que previamente se considera dada, esto se le hace a la persona propietaria.

Recibos de pago: Certifica al cliente del pago que realiza sobre impuesto o cualquier otro pago que realice

9.6 Contabilidad

a. Marco teórico

Es un proceso mediante el cual se identifica, mide, registra y comunica la información económica de una empresa u organización, con el fin de que los gestores puedan evaluar la situación económica de la entidad.

b. Historia de la contabilidad

Los métodos utilizados para llevar a cabo la contabilidad y la teneduría de libros, creados tras el desarrollo del comercio, provienen de la antigüedad y de la edad media. La contabilidad de doble entrada se inició en las ciudades Estado comerciales italianas; los libros de contabilidad más antiguos que se conservan, procedentes de la ciudad de Génova, datan del año 1340, y muestran que, para aquel entonces, las técnicas contables estaban ya muy avanzadas. El desarrollo en China de los primeros formularios de tesorería y de los ábacos, durante los primeros siglos de nuestra era, permitió el progreso de las técnicas contables en Oriente. El primer libro contable publicado fue escrito en 1494 por el monje veneciano Luca Pacioli. A pesar de que la obra de Pacioli, más que crear, se

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limitaba a difundir el conocimiento de la contabilidad, sus libros sintetizaban principios contables que han perdurado hasta la actualidad.

La Revolución Industrial provocó la necesidad de adaptar las técnicas contables para poder reflejar la creciente mecanización de los procesos, las operaciones típicas de las fábricas y la producción masiva de bienes y servicios. Con la aparición, a mediados del siglo XIX, de las corporaciones industriales, propiedad de accionistas anónimos y gestionadas por profesionales, el papel de la contabilidad adquirió aún mayor importancia.

La teneduría de libros, parte esencial de cualquier sistema completo, ha ido informatizándose a partir de la segunda mitad del siglo XX, por lo que, cada vez más, corresponde a los ordenadores o computadoras la realización de estas tareas. El uso generalizado de los equipos informáticos permitió sacar mayor provecho de la contabilidad utilizándose a menudo el término procesamiento de datos, y actualmente el concepto de teneduría ha caído en desuso.

c. Documentos que manejan

Informes.

Notas.

Correspondencia.

Extractos de cuentas de la alcaldía.

Documentos contables.

d. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS:

A continuación se presentan las siguientes funciones que tiene diariamente el personal encargado en el área contable de la Alcaldía del Municipio de San Gil:

Estar pendiente de la contabilidad del municipio

Verificar todos los registros

Observar todos los ajustes contables

Estar en línea con la pagina de Procuraduría y Contraloría para responder con los requerimientos que asignan durante el día

Todos los días es necesario llevar un control de la contabilidad del municipio por si se presenta alguna solicitud de lo realizado.

En ocasiones es necesario trabajar con programas de software como: DG SOFT, SICEFT y otras.

Al finalizar el mes se debe realizar un informe de las cuentas pertenecientes a la alcaldía.

En esta oficina se reciben todos los informes de:

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Rentas Tesorería Pagaduría Presupuesto.

e. Observaciones

Los documentos que van utilizando durante el día algunos son llevados al archivo general de la alcaldía y los demás quedaran en la oficina durante un tiempo aproximado de un año.

El trabajo es organizado por el día anterior para facilitar más las actividades diarias

En el momento en que el secretario(a) tiene inasistencia durante un día es reemplazada por el(a) auxiliar contable.

En la oficina de trabajo no realiza tablas de Retención Documental.

Cuando se presentan algunos problemas o previstos tratar de solucionarlos correctamente.

Salidas de oficina a otro ambiente solo se presentan para asuntos personales.

9.7 Pagaduría

a. Marco Teórico Desde sus múltiples dimensiones san gil es una ciudad que ha sido admirada por quienes han pasado por ella y han tenido la oportunidad de disfrutar de la belleza de su paisaje, la bondad de su clima, el calor de su gente y la fuerza de su cultura. Es una ciudad que se queda en la mente de quienes las visitan porque muestra de manera certera y sin aspavientos una forma de ser que atrapa cautiva estimula y motiva un cumulo de sensaciones. San gil municipio turístico de Santander fue constituido el 30 de septiembre de 1887 desde su creación nace la necesidad de crear la secretaria de hacienda en donde se manejaran todos los bienes e ingresos de una comunidad en desarrollo. Para cumplir con las cancelación de todas las obligaciones y compromisos que demanda el cabal funcionamiento de una entidad era necesario crear una dependencia u oficina donde se encargaran exclusivamente de todos los pagos crearon un Módulo que tiene por objetivo la gestión de fondos de carácter presupuestario o extrapresupuestario depositados en cuentas corrientes y cajas debidamente autorizadas para, de forma inmediata y según las disposiciones en vigor, atender las obligaciones y anticipar los gastos derivados de la gestión

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74

económica. Asimismo, de aquellas cantidades procedentes de impuestos, intereses, venta de bienes, prestaciones de servicios, etc. Esta oficina está adscrita a la Vicerrectora Administrativa y Financiera. Se encarga de todos los procedimientos relacionados con la Matrícula Financiera Tenemos en cuenta que la alcaldía tiene un fin y es el de satisfacer las necesidades de la comunidad por eso la importancia de implementar la tesorería y entre ellas pagaduría. Anteriormente existía un tesorero y un secretario de hacienda pero por acorte de presupuesto se fusionó los dos cargos, secretaria y tesorería y por eso se llama secretaria de hacienda y del tesoro.

b. Personal Encargado

MARTHA PRADA MARTÍNEZ Cargo: Técnico De La Secretaría De Hacienda ELIANA FIGUEROA Cargo: Auxiliar Administrativo

1. Documentos que manejan

Nomina Cuentas por pagar Derechos de petición y oficio Oficio de contraloría Contratista Libranzas Comprobantes de egreso Comprobantes R/R CERTIFICACIONES EXPEDIDAS Empleados – pensionados Salud Ingresos Retenciones Retención en la fuente e IVA Carpeta pago seguridad social CARPETAS CUENTAS BANCARIAS APERTURA Cancelación y manejo Cuenta maestra régimen subsidiado (esporádicos) Cuenta maestra salud pública (esporádicos)

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Cuentas recursos FOSYGA (esporádicos) S.gp propósito general S.gp régimen subsidiado S.gp salud publica S.gp agua potable S.gp alimentación escolar S.gp educación Cuentas bancaria apertura Carpeta pagos electrónicos Carpeta créditos Carpeta retención en la fuente pagos Carpeta estampillas departamentales Informes Bancos Gobernación Contraloría departamental Ministerios Embargos Recibidos Procesos

c. Procedimiento de cada documento

Nomina: Gladys Stela Lara Garzón la elabora después pasa ha presupuesto ahí se le hacen todas las consignaciones y contabilizan, pasa por la firma del alcalde y envía ha pagaduría, ellos se encargan de cancelarla y sus descuentos la suben a un programa llamado GD sistema de contabilidad integral la ejecutan y esta lista para que cada empleado reciba su dinero. Cuentas por pagar: cuando llega a pagaduría se le da el recibido luego pasa por la firma del jefe luego se realiza el rubro presupuestal y se autoriza. Derechos de petición y oficios: estos documentos siempre llegan a recepción y la persona encargada los reparte por cada subserie o dependencia, se busca la información en el sistema contable, y listo. Oficio de contraloría: lo recibe control interno lo lee y lo distribuye a las demás dependencias y que cada área se encargue de responder. Contratista: pasa ha presupuesto y halla se estampilla. Libranzas: llegan de los diferentes bancos, lo tramita el funcionario para que el secretario de hacienda certifique el documento y si se autoriza lo envían por oficio.

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Certificaciones expedidas: la secretaria pide las certificaciones de tal contrato empleados y pensionados. Correspondencia R/R: son correspondencias recibidas y respondidas son esporádicas hay días que llegan otros no.

d. Para que se usan esos documentos

Para tener un soporte de pago, la evidencia del contrató y del servicio. FUNCIONES: En esta oficina pagan empleados y pensionados por medio de un CD que tiene un programa Con el banco Agrario se le da la orden y listo. GD: sistema de contabilidad integral saca los reportes de todas la retención es un sistema completo que facilita el trabajo. Con el banco Agrario se le da la orden y listo. Trabajan con el CDP certificado de disponibilidad presupuestal, todos los días se hacen comprobantes de egresos, sé contestan oficios derechos de petición .la nomina se cancela a final de mes lo mismo los servicios. Pagan a las ARS por medio del banco virtual, y el mismo sistema aprueba que esta cancelado. Carpetas CAS: recaudan dinero para la corporación una persona paga un predio de 1.5% para el evaluó del impuesto predial. Este dinero que se recolecta va para las personas más necesitadas como los ancianos y los niños de escasos recursos. Actas de posesión: cuando hay cambio de alcalde o cualquier otra posesión. Sus clientes son: proveedores, empleados, contratistas y entidades financieras. La alcaldía tiene dos deudas la primera por DOS MIL MILLONES de pesos para la planta de tratamiento de agua residuales. Y el otro por QUINIENTOS MILLONES por la compra de un terreno para un parque por los lados de la villa olímpica, todos los meses se pagan las cuotas y en el 2014 se termina la deuda. La manera en que archivan sus documentos son en carpetas cuatro aletas y los organizan con los subcodigos de la tesorería de acuerdo a su código, y e cajas especiales de archivo.

e. Anexos

Formato De Industria Y Comercio

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Nombre:

Dirección: Nacionalidad o Domicilio: Lugar de Constitución:

Tipo de empresa

Teléfono: Fax: E- mail:

Nombre:

Dirección:

Teléfono Fax:

E- mail:

Denominación del signo:

Reivindicación de colores, señalándolos en la etiqueta

Certificado No.:

Clase:

Comprobante de pago No. Fecha:

Enumeración detallada de productos o servicios:

Marca asociada (si es lema)

Solicitud No.:

REPRESENTANTE O APODERADO

IDENTIFICACIÓN

Cúal: ______________________________ Número: _____________TP ______________

En caso de haber presentado poder general para asuntos que se adelanten ante la Delegatura de Propiedad Industrial, sírvase indicar el numero de radicación (del poder)._______________________

FORMULARIO ÚNICO DE REGISTRO DE SIGNOS DISTINTIVOS

SOLICITUD DE REGISTRO DE:

SOLICITANTE

IDENTIFICACIÓN

Otro: ____________________________

Número: ____________________________

1

2

3

4

7

6

8

Espacio reservado para el adhesivo de radicación

5

PETITORIO

Autorización de uso de Denominación de origen

Marcas de producto o servicio

Marca Colectiva

Marca de Certificación

Lemas Comerciales

Denominación de origen

C.C. NIT

C.E.

:

C.C. Otro NIT

C.E.

Mixto

Sonoro Olfativo

Nominativo Figurativo

Tridimensional

Micro Pequeña Mediana Otra

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CÓMO DILIGENCIAR EL FORMULARIO UNICO DE REGISTRO DE SIGNOS DISTINTIVOS

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

IMPORTANTE:

Reproducción del signo a registrar: La reproducción a que se refiere el artículo 138, literal b) de la Decisión 486, deberá

presentarse en 2 ejemplares, de un tamaño de 12 X 12 cm., cumpliendo con las condiciones para ser reproducido por

medio de un scanner o ser diligenciado para su correspondiente publicación.

Firma: Si se actúa a través de abogado, la firma deberá ser la del apoderado; si actúa directamente una persona jurídica la

firma deberá ser la de su representante legal y si actúa directamente una persona natural ésta deberá firmar la solicitud.

Si no es especialista en la materia se recomienda:

Leer detenidamente los folletos y los instructivos para el diligenciamiento de los formularios.

Una vez radicada la solicitud, informarse permanentemente sobre el estado de su trámite y, si es del caso, contestar dentro de

término los requerimientos notificados según las disposiciones legales vigentes.

Consultar la normatividad relacionada con éste trámite en www.sic.gov.co o en la biblioteca de la SIC., carrera 13 N. 27-00 piso

5.

Domicilio: Indicar el país o estado, departamento y ciudad.

Si alguna casilla del formulario no fuera cubierta, se cruzará una línea oblicua.

Denominación del signo: Cuando las marcas son nominativas o mixtas debe hacerse mención en este espacio de las

palabras que se registrarán como marca e indicarse en el recuadro correspondiente con una X. Si se trata de una marca

mixta, figurativa, olfativa, sonora o tridimensional, la denominación del signo hará referencia al modelo adjunto, se indica en

la casilla y se anexan dos reproducciones de ella en un tamaño de 12 X 12 cm.

Representante o apoderado: En este espacio debe indicar el nombre del representante legal cuando se trate de una

persona jurídica, si no se está actuando a través de apoderado, y deberá acreditarse tal calidad. Si se actúa a través de

apoderado, debe indicarse el nombre del abogado que adelantará la actuación administrativa anexando el correspondiente

poder. Si la solicitud la adelanta una persona natural, sin apoderado, no debe diligenciarse esta casilla.

Solicitante: Es la persona natural o jurídica que está solicitando el registro. Debe indicarse: nombre, dirección, teléfono, e-

mail, fax, así como el tipo de empresa, atendiendo los criterios de la ley 905 de 2004, si es micro, pequeña o mediana

empresa u otra en caso de no reunir los requisitos para ser considerada microempresa.

Marca asociada: Este espacio únicamente se diligencia en el caso de que se trate del registro de un lema comercial, debe

indicarse la marca solicitada o registrada a la cual será asociado dicho lema y el número del expediente del certificado del

registro, según el caso.

Enumeración detallada de los productos o servicios: Deben enumerarse los productos o servicios para los cuales ha

de utilizarse el signo solicitado teniendo en cuenta la clase a la que corresponde de acuerdo con la Clasificación

Internacional de Niza. Para el efecto ésta puede ser consultada en la biblioteca de la SIC o en la página de Internet

www.sic.gov.co. Dicha clasificación es de uso obligatorio.

Si se trata de productos o servicios, de diferentes clases, deben presentarse tantas solicitudes como clases sean y en cada

una enumerar aquellos productos o servicios contenidos en ella.

Reivindicación de colores: si su solicitud es una marca de tipo figurativa, mixta o tridimensional puede reivindicar colores

señalados en la etiqueta con el fin de tener el derecho y la protección de la configuración de las mismas en el conjunto

marcario.

Si se trata de solicitud de registro de un lema, la lista de productos o servicios debe ser igual a la de la marca asociada.

Comprobante de pago: Referenciar el número y fecha del recibo de pago de la tasa establecida. Este documento deberá

anexarse.

Prioridad: Únicamente se diligencia en el evento en que el solicitante ha presentado inicialmente (y por primera vez) una

solicitud en otro país (miembro de la Comunidad Andina, del Convenio de París o de la OMC) para la misma marca y los

mismos productos y quiera que sea tenida en cuenta la fecha de presentación contenida en dicha solicitud. Con este fin

podrá indicar la fecha de presentación de la solicitud extranjera, el número de solicitud y el país de origen.

Prioridad de exposiciones: Sólo se diligencia en el evento en que el solicitante quiera que sea tenida en cuenta la fecha

en que la marca amparó productos o servicios en una exposición realizada en el país y reconocida oficialmente, para lo

cual debe indicarse el nombre de la exposición, el lugar y la fecha de celebración de la misma.

Se entiende por marca nominativa, la que está constituida por una o varias palabras; por marca figurativa, la que está

conformada única y exclusivamente por dibujos; por marca tridimensional, la que está constituida por la forma de los

productos sus envases o envolturas, siempre y cuando dicha forma no sea la usual o la impuesta por la naturaleza o la

función de dicho producto, y la marca mixta es aquella en la que se combinan palabras y dibujos. Si la palabra tiene un

diseño especial (colores o formas especiales de letras) y quieren protegerse mediante el registro, esta se considera marca

mixta y también debe anexarse las reproducciones.

Derecho preferente: El derecho preferente puede ser ejercido desde cuando se presenta la acción de cancelación hasta

dentro de los tres meses siguientes de la fecha en que la resolución de cancelación quede en firme, debe recaer sobre una

marca idéntica a la que se canceló y debe cubrir los mismos productos o servicios o tener una cobertura menor.

Anexos: Deben marcarse con una X las casillas correspondientes a los documentos que acompañan la solicitud en el

momento de la presentación 1.

Identificación: Corresponde a la indicación del documento de identidad del solicitante, discriminando en la casilla

correspondiente con una X, si se trata de C.C. (cédula de ciudadanía) o NIT (Número de Identificación Tributaria; C.E.

(Cédula de Extranjería); u Otro (en caso de que la identificación del solicitante corresponda a un documento diferente a los

anteriormente mencionados).

Solicitud de: Únicamente se acepta una opción por cada solicitud. Debe marcarse en la casilla correspondiente si se trata

de una solicitud de registro de marca, lema comercial, marca colectiva o de certificación, denominación de origen o

autorización de uso de denominación de origen. (Definiciones de estos conceptos en Decisión 486 de 2000 arts.

134,175,180 y 201)

Los espacios sombreados corresponden a los requisitos mínimos que deben cumplirse para obtener fecha de presentación

de la solicitud.

Si faltara espacio en algún recuadro de este impreso, utilice hojas complementarias.

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Tablas de retención de la secretaría de hacienda y el tesoro

Rentas

ALCALDIA MUNICIPAL SAN GIL

SECRETARÍA DE HACIENDA Y DEL TESORO

UNIDAD PRODUCTORA:

SECRETARÍA DE HACIENDA Y DEL TESORO

CODIGO : 120

SUBSECCION: RENTAS

CODIGO : 126

CÓDIGO

SERIADO( SUBSERIADO) Tipos Documentales

U.P. Subsecciòn

Seriado Subseriado

120 126 001 Correspondencia

120 126 002

Incripcion de Industria y Comercio

01

Certificadod e Bomberos

02

Uso del Suelo

03

Licencia Sanidad

04

Declaraciónd e Ind y Ccio

120 126 3 Recibos de Caja

01 Predial

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81

02

Industria y Comercio

03

Degüello Ganado

04

Paz y Salvos

05 Diversos

06

Certificacioens

Tesorería

ALCALDIA MUNICIPAL SAN GIL

SECRETARÍA DE HACIENDA Y DEL TESORO

UNIDAD PRODUCTORA:

SECRETARÍA DE HACIENDA Y DEL TESORO

CODIGO : 120

SUBSECCION: TESORERIA

CODIGO : 125

CÓDIGO

SERIADO( SUBSERIADO) Tipos Documentales

U.P. Subsecciòn

Seriado Subseriado

120 125 001 Certificaciones Expedidas

01 ARS

02 Empleados

Page 82: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

82

03

Pensionados

120 125 002 Comprobantes de Egreso

01 CDP

02 CP

03 CG

04

Resoluciones

05 Contratos

06 Convenios

07

Certificaciones

08

Actas de Pago

09

Actad de Liquidaciòn

120 125 003 01 Correspondencia R/R

120 125 004 02

Certificaciones Expedidas

Salarios

Salud

120 125 005 Carpeta pagos Seguridad Social

120 125 006

Carpeta Cuentas bancarias Apertura/Cancelacion

120 125 007 Carpeta Pagos Electronicos

120 125 008 Carpeta Creditos

120 125 009

Carpeta Retención en la Fuente

120 125 010 Carpeta Para fiscales

120 125 011 Carpeta Estampillas

120 125 013 Embargo

01 cancelados

Page 83: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

83

02 recibidos

120 125 012 Informes

01 Bancos

02

Gobernación

03

Contraloria Departamental

04 Ministerios

120 125 012 Servicio de la Deuda

01

Dos Mil Millones

02

Quinientos Millones

Presupuesto

ALCALDIA MUNICIPAL SAN GIL

SECRETARÍA DE HACIENDA Y DEL TESORO

UNIDAD PRODUCTORA:

SECRETARÍA DE HACIENDA Y DEL TESORO

CODIGO : 120

SUBSECCION: PRESUPUESTO

CODIGO : 122

CÓDIGO SERIADO( SUBSERIADO) Tipos Documentales

U.P. Subsecciòn

Seriado

120 122 001 Certificado de Disponibilidad Presupuestal

120 122 002 Correspondencia enviada

Page 84: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

84

120 122 003 Solicitud de Disponibilidad Presupuestal

120 122 004 proyectos de acuerdo

120 122

120 122

Contabilidad

ALCALDIA MUNICIPAL SAN GIL

SECRETARÍA DE HACIENDA Y DEL TESORO

UNIDAD PRODUCTORA:

SECRETARÍA DE HACIENDA Y DEL TESORO

CODIGO : 120

SUBSECCION:

CONTABILIDAD

CODIGO : 123

CÓDIGO

U.P.

120

SERIADO( SUBSERIADO) Tipos Documentales

Subsecciòn

Seriado Subseriado

120

123 001

Conciliaciones Bancarias

01 Extractos

02

Notas contables

123 002 Correspondencia Tramitada

120 O1 Recibida

O2 Remitida

120 03 Entes

Page 85: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

85

Descentralizados

120 120

123 003

Estados Financieros

01

Notas Aclaratorias

123 004

Ejecuciones Presupuestales

123 005

Estados Financieros

123 006 Informes

01

Contraloría General

02

Contraloría Departamental

03

Planeación Nacional

04

Planeación De partamental

05 DIAN

120 06

Culminacion de Gestión

07 Liquidacion de Convenios

08 Contabilidad

123 007 GENERAL

01

translados y Participaciones

02

flujos financieros

03

requerimientos

04

Certificaciones

05 resoluciones

06 comprobantes

07 Inventario

08

Impuesto de vehiculo

Page 86: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

86

09 Diversos

Page 87: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

87

Page 88: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

88

Compromiso presupuestal

Page 89: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

89

Page 90: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

90

Page 91: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

91

10. SECRETARIA DE PLANEACIÓN (130)

Según la información recolectada el primer secretario de planeación fue el señor

Luis Ruiz en ese entonces esta dependencia se llamaba secretaria de

infraestructura, después paso a ser secretaria de obras públicas, el presente

nombre de esta dependencia SECRETARIA DE PLANEACIÓN MUNICIPAL fue

dada a través de un acuerdo. El actual secretario de planeación es el ingeniero

Óscar Villalba.

Según el artículo 294 dice: SERVICIOS TÉCNICOS DE PLANEACIÓN. Los derechos por concepto de los servicios prestados por el secretario de planeación municipal serán los establecidos por el gobierno nacional adoptados por un decreto por el alcalde municipal.

a. Naturaleza general de las funciones Comprende los empleos a los cuales corresponden funciones de Dirección General, de formulación de políticas institucionales y de adopción de planes, programas y proyectos.

b. Propósito principal Direccionar y planear el municipio desde el punto de vista económico, de inversión social y urbanística teniendo en cuenta el Plan Básico de Ordenamiento Territorial, el Plan de Desarrollo y las normas legales vigentes.

c. Funciones

Dirigir los planes de desarrollo municipal y el plan plurianual de inversiones, de acuerdo con las normas legales vigentes y las directrices que imparta el Consejo Municipal de Planeación.

Implementar el Plan Básico de Ordenamiento territorial PBOT, una vez expedidas las respectivas aprobaciones.

Controlar el buen funcionamiento del Banco de Proyectos.

Elaborar el sistema de información estadística e incorporar la base de estratificación socioeconómica soporte del Sisben.

Dirigir el Fondo de Vivienda Municipal.

Controlar los gastos de la Secretaría de Planeación, previa delegación.

Page 92: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

92

Elaborar licencias de urbanismo y construcción, adoptar el POT, controlar el uso del espacio público y otorgar premisos para la ocupación del mismo.

Priorizar los proyectos de saneamiento básico y mejoramiento ambiental.

Fomentar en coordinación con las dependencias y entidades que conforman el sistema nacional del medio ambiente, obras y proyectos de irrigación, drenaje, recuperación de tierras, regulación de causes de agua para el adecuado manejo y aprovechamiento de cuencas hidrográficas, que adelante la Administración Municipal.

Garantizar que se cumplan los programas de descontaminación del agua afectada por vertimientos del municipio, disposición, eliminación y reciclaje de residuos y de control a las emisiones contaminantes del aire (ley 99, artículo 65).

Coordinar a través del Concejo Municipal, las personerías delegadas en materia ambiental, en las cuales la Procuraduría general podrá delegar funciones (ley 99, artículo 97, parágrafo).

Establecer a través del Alcalde la personería jurídica a las entidades ambientales sin ánimo de lucro (ley 99, artículo 106).

Supervisar el Consejo Ambiental del municipio, con la participación de la Secretarías Local de Salud y crear un comité técnico interinstitucional de educación ambiental (decreto 1743 de 1994).

Preparar el área de apoyo técnico y términos de referencia para contratación de obras civiles.

Coordinar la elaboración del plan vial.

Dirigir las interventorias en el diseño y ejecución de proyectos.

Coordinar la administración y mantenimiento de parques e inmuebles al servicio del municipio.

Garantizar que los objetivos concertados y a las demás funciones relacionadas con su despacho, que le asigne el Señor Alcalde, la Constitución, la ley o los reglamentos.

Diseñar el Plan de Acción de la Secretaría y velar por su cabal ejecución.

Ejercer el control Interno y disciplinario de los empleados a su cargo.

Las demás señaladas en la Constitución, la ley, los acuerdos municipales y las disposiciones que determinen la organización de la entidad o dependencia a su cargo.

Page 93: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

93

d. Contribuciones individuales

La proyección y aplicación de las políticas en materia de planeación municipal, se hacen en base al Plan de Desarrollo del Municipio.

Asesora a las distintas dependencias en la elaboración de los Planes de Acción acorde a las directrices.

El Plan de Ordenamiento Territorial se ajusta anualmente de acuerdo a las necesidades territoriales.

Los Proyectos realizados llenan los requisitos y parámetros establecidos.

La rendición de cuentas a los entes de control se efectúan de manera oportuna, en los términos y fechas establecidas por los mismos.

La entrega de informes se hace de manera oportuna al superior inmediato, e instancias correspondientes.

Los informes presentados reflejan los resultados y transparencia de la gestión institucional.

La proyección y aplicación de las políticas en materia de infraestructura pública, se hacen en base al Plan de Desarrollo del Municipio.

Elabora el Plan de Acción de la dependencia acorde a las directrices.

Presenta el Plan Anual de Inversiones de las obras a realizar durante la vigencia, atinentes a la construcción, rehabilitación y mantenimiento de las obras públicas en el municipio, proyectos viales y de infraestructura.

Se proyectan las obras del Programa de Autogestión de acuerdo a la prioridad y necesidad de las obras públicas originadas por iniciativa de la comunidad.

La rendición de cuentas a los entes de control al superior inmediato e instancias competentes, se efectúan de manera oportuna, en los términos y fechas establecidas por los mismos.

La formulación, diseño y viabilización de las obras a realizarse en el municipio, se realiza acorde a los lineamientos trazados y a las normas legales, estatutarias y reglamentarias vigentes sobre la materia.

Los indicadores de gestión reflejan el estado, calidad, eficiencia y eficacia de la gestión, la debida aplicación del control Interno y cumplen los requisitos de ley.

e. Encuesta

En esta dependencia se realizo un instrumento de investigación el cual utilizamos

el de la encuesta, los resultados son los siguientes:

1. Cree usted que es importante el manejo adecuado y la gestión documental para los procesos de gestión de calidad, imagen, prestigio, organización y evidencia para la dependencia? RTA: si

Page 94: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

94

2. Considera que debe haber una (s) persona (s) exclusivamente encargada y

responsable del archivo? RTA: SI

3. Quien administra el archivo en la dependencia? RTA: ASISTENTE

4. Considera que es importante la capacitación y formación del personal en el tema de la gestión documental? RTA: SI

5. En la dependencia conocen y aplican normas establecidas para la gestión documental? RTA: SI, 594 del 2000

6. El sistema y organización e identificación del material en archivo es: RTA: alfanumérico

7. En la dependencia, cuáles de estos elementos y/o tecnologías se utilizan para

la conservación de los documentos?

RTA: CARPETAS 8. La dependencia cuenta con un espacio establecido y suficiente para la

organización y conservación de los documentos permitiendo su adecuado manejo? RTA: NO

9. Los documentos están expuestos a:

RTA: VENTILACIÓN

10. A qué tipos de riesgos está expuesto el archivo? RTA: NATURAL, ROBO, INCENDIO.

11. Qué procedimientos aplican para controlar el riesgo al que está expuesto el archivo? RTA: CONTROL DE HUMEDAD

12. En qué material están elaboradas las unidades de depósito de los archivos? RTA: MADERA

13. La entidad cuenta con tablas de retención documental? RTA: SI

Page 95: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

95

14. Existe un plan de prevención de desastres?

RTA: SI 15. Cuál es el tiempo de duración de los archivos físicos y digitales dentro de la

dependencia?

RTA: CINCO AÑOS

16. Qué tipo de conservación maneja con los documentos de la empresa?

RTA: SOLAMENTE ALGUNOS ARCHIVOS SE MANTIENEN EN

CONSERVACIÓN TOTAL, PERO LOS OTROS SOLO SE CONSERVAN

DURANTE CINCO AÑOS.

Según el diagnostico en esta dependencia manejan todo el archivo de urbanismo, de igual manera los inventarios de la parte de contratación de san gil, certificados, derechos de petición, radicación de proyectos, licencias de construcción, nomenclaturas de suelo, demacraciones. Al momento de archivar los documentos se guían por unos códigos los cuales nos permiten el fácil acceso de los mismos:

f. Códigos correspondientes para el archivo de gestión

DOCUMENTOS CODIGOS

Actas De Visita 130-001-01/011

Autorizaciones 130-002-01/O11

Autorizaciones Arreglos Locativos 130-002-02/011

Certificaciones Estrato Y Nomenclatura 130-004-01/011

Certificaciones Varias 130-004-02/011

Certificaciones Uso De Suelo 130-004-03/011

Oficios Enviados Externos 130-005-01/011

Oficios Enviados Internos 130-005-02/011

Derechos De Petición 130-008/011

Resoluciones 130-015/011

Demacraciones 130-016-01/011

Licencias De Construcción 130-016-02/011

Licencias De Subdivisión 130-016-03/011

Propiedades Horizontales 130-016-04/011

Planos 130-016-05/011

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96

Para su mayor entendimiento y más completa la información a continuación se muestra la tabla de retención de la dependencia de secretaria de planeación.

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11. SALUD LOCAL (140)

a. MISIÓN

Somos líderes en organización, dirección, vigilancia y control de sistema de

seguridad social de salud S.G.S.S.S. en el municipio de San Gil, asesorando,

coordinando y supervisando las entidades promotoras de salud E.P.S., entidades

promotoras de salud Régimen subsidiado, administradoras del régimen subsidiado

E.P.S.S., Instituciones promotoras del servicio de salud I.P.S. orientadas a la

población beneficiara del régimen subsidiado, sobre los derechos y deberes,

según lineamiento, normatividad y legislación vigente, para lograr la calidad,

servicio y experiencia del talento humano, regido por los principios de honestidad,

cumplimientos, respeto y compromiso social.

b. VISIÓN

En el 2019 alcanzar la cobertura universal en Régimen subsidiado en cubrimiento

a la población vulnerable y menos favorecida del municipio de San Gil, mediante la

aplicación del as normas que permitan garantizar los servicios de POS-s

subsidiado ofrecido por el Ministerio de la Protección Social a través de la red

prestadora en los diferentes muebles de complejidad.

c. Diagnostico

Se ordeno el archivo por asuntos y cronológicamente, donde retiramos de los

documentos clips y ganchos de grapadora.

Observaciones:

En la dependencia se presenta personal solicitando información acerca del

sisben, otros seguros que hacen parte del sistema subsidiado y por el bono

pencional que es para la personas de la tercera edad.

En el momento de ordenar los documentos pudimos observar que muchos

de estos tiene duplicidad de fechas, lo que dificulta su ordenamiento.

Page 103: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

103

Gran parte de los documentos presentan perforaciones causadas por la

grapadora y la perforadora.

Se manejan 3 tipos de separadores: Plástico, cartón y papel.

La gran mayoría de las AZtas exceden su cupo y pudimos observar que

tenían más de 500 folios, donde la gran mayoría de documentos se

encuentran deteriorados.

Se saltan los procedimientos para tomar tintos.

f. En las AZtas observamos lo siguiente:

Cada AZ contiene varia clase de documentos como; pagos, novedades,

cumplimientos, base de datos, informe ejecutivos, correspondencia,

contratos, promoción y prevención, pólizas.

Pagos: Se encuentran facturas de las diferentes ARS, liquidaciones

mensuales o bimensuales.

Outsorcing: Se manejan con la entidad SISCOL S.A, certificados de

disponibilidad que contienen presupuestos de gastos, inversión, recursos

de cofinanciación, salud, recursos de la nación, régimen subsidiado.

Novedades: Quejas, reclamos, solicitudes o cumplimiento de artículos.

Formatos que contienen el número de nacimientos, afiliados, ingresos,

fallecidos, base de datos de cada afiliado, planillas con la entrega de

carnets, manuales de usuario, red de servicios, reportes de ingresos y

egresos de los afiliados a las ARS.

Promoción y prevención: Un resumen de la programación anual de las

vacaciones, afiliación de -----, Tasa de natalidad, numero de consultas,

mamografías, etc.

Base de datos: Contiene oficios donde se entregan informes mensuales

actualizados de la base de datos, una póliza de cumplimiento de las

aseguradoras, un acta anual por la aprobación o renovación de alguna

póliza.

Page 104: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

104

Informe ejecutivo: Entregas de informes mensuales con el anexo de un

medio magnético donde esta almacenada la información.

Correspondencia: Cartas de solicitud, informes de documentación e

informes de facturación de los contratos.

11.1 Estadística

Encargado: Floriberto Buitrago

Cargo: Técnico en Estadística en Salud

Funciones: Maneja la base de datos del sisben, el régimen subsidiado.

Los documentos que maneja son:

Resoluciones de novedades de:

Afiliaciones

Retiros

Actualización de documentos ya sea por cambio de apellidos, nombre o

número de identificación

Se hacen manejo de estadísticas vitales en salud pública, estas estadísticas están

relacionadas con el número de niños que nacen vivos, certificados de defunción,

boletas de inhumación.

11.2 Salud Pública:

Encargado: Eliana Graciela García. Psicóloga

Cargo: Profesional de apoyo de la secretaria de salud.

Funciones:

Es la encargada del programa Bono pensional, que es un subsidio dirigido a

ayudar a las personas de la tercera edad.

PUAS: Planes de intervención colectivas los cuales son para la atención a

la comunidad.

Page 105: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

105

Los requisitos para poder acceder a algún programa de estos es tener nivel 1 o 2

del Sisben y estar afiliado a alguna ARS o EPS subsidiada.

El programa de la tercera edad se maneja directamente desde Bogotá D.C. y

Bucaramanga.

Encargado: Sandra Milena Gómez

Cargo: Coordinadora en Salud pública

Funciones:

Maneja los siguientes proyectos:

Salud infantil: Vacunación.

Salud mental: Violencia intrafamiliar, uso de sustancia psicoactivas.

Salud sexual y reproductivas: Sexualidad joven.

Enfermedades crónicas no trasmisibles en todas las edades: Se invita

a la comunidad a practicar el ejercicio físico para evitar estas

enfermedades.

Salud oral: Se va a las instituciones y se hacen revisiones odontológicas a

los niños.

Nutrición: Hábitos alimenticios en todas las edades.

Seguridad laboral: Esta dirigido a las personas para que tengas buenas

posturas y discapacitados, en donde se dirigen a una terapeuta ocupacional

quien les brinda su asesoría.

Vigilancia en Salud Pública: Se manejas todas las enfermedades y se

hacen controles para ver si han aumentado o disminuido.

Gestión: Se hacen comités y reuniones para sacar conclusiones a cerca de

todo lo anterior.

Estos proyectos se realizan por medio de contratos, los cuales se realizan en

convenio del Hospital Regional y se realizan interventorias a todos y cada uno de

los proyectos.

En esta misma dependencia se hace entrega de carnets a personas:

Que se encuentras recluidas en la cárcel

En el ancianato

Desplazadas por la violencia

Niños que están bajo custodia del ICBF

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106

Desmovilizados

Indigentes

Encargado: Diana Patricia Afanador Chaparro

Cargo: Jefe de Enfermera

Funciones: Es la encargada del proyecto Vigilancia en salud pública -

Epidemiología

11.3 Salud Local:

Encargado: Diva Johanna Carreño Santiago

Cargo: Técnica

Funciones: Auxiliar secretaria de Salud

Encargado: Claudia Patricia Oliveros Muñoz

Cargo: Secretaria local de Salud

Funciones:

Entregar informes a los respectivos entes de control

Realizar los pagos a las EPS-s

Es la interventora al programa PAN que está dirigido a los niños de las

escuelas y el cual tiene como fin brindarles un refrigerio.

Realizar visitas en conjunto con la policía y la oficina de saneamiento a las

quebradas o lugares donde se estén presentando criaderos de mosquitos

portadores de enfermedades como el dengue.

Page 107: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

107

Secretaria de salud

Aseguramiento Salud publica Estadistica Salud Local

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108

12. SECRETARÍA DE TRÁNSITO Y TRANSPORTE (150)

La secretaria de tránsito y transporte es una actividad encargada de hacer cumplir

las normas establecidas por los distintos medios de transporte en diferentes

partes del país.

Código Nacional de Tránsito

Ley 1383 del 2010

“por la cual se reforma la ley 769 de 2002

Código nacional de policía:

DECRETO 1355 DE 1970 (Agosto 4)

Diario Oficial No 33.139, del 4 de septiembre de 1970

12.1 MINISTERIO DE JUSTICIA

La inspección de Tránsito de san gil fue creada aproximadamente el 25 de abril en el año 1967 (centralizada) ubicada en el palacio de la alcaldía de este municipio, sus principales funciones son organizar y controlar todo lo relacionado con el tránsito dentro de su territorio haciendo cumplir las normas establecidas.

Es así como se observa que esta entidad se enmarca dentro de los servicios públicos de seguridad o protección que el Estado debe brindar a todos los ciudadanos y habitantes permitiendo a través de esta entidad el orden público y la convivencia ciudadana como producto de su gestión.

Las nuevas modificaciones efectuadas en esta entidad, aprobaron su trasladó en

el Sena entidad descentralizada en el año 1995 y 1996 mediante un acuerdo

municipal, llamándose dirección de tránsito y transporte.

Tomando en cuenta las numerosas solicitudes que en ese aspecto presentaron

los gremios y la ciudadanía en general, fue trasladada en el año 2000 a la

alcaldía como entidad descentralizada, en su nueva dirección, el terminal de

transporte aproximadamente en los siguientes años transcurridos que hasta el

momento funciona como Secretaria de tránsito y transporte.

Algunas de las funciones que esta entidad realiza son:

Dirigir y controlar el tránsito y transporte en la jurisdicción municipal.

Page 109: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

109

Coordinar las competencias municipales de transporte de conformidad con

la ley 105 de 1993.

Procurar con las autoridades municipales vecinas, la integración del servicio

público de transporte.

Expedir licencias y matrículas a los propietarios de los diferentes vehículos.

Autorizar y controlar los gastos de la Secretaría, previa delegación.

Conceptuar y tramitar de acuerdo a las normas legales vigentes, sobre

solicitudes referentes a transporte terrestre público urbano, metropolitano

de pasajeros y mixtos.

La secretaria de transito está ubicada en el terminal de transporte, siendo así

dirigida por la doctora Yaneth Patricia Pinzón Ayala encargada del despacho

secretaria de transito, la máxima autoridad de esta entidad. Dividiéndose en cuatro

secciones:

Matricula

jurídica

Caja

Licencia

Archivo

12.2 MATRICULA

La doctora marina reyes Silva como jefe de matricula es la encargada de realizar

los siguientes trámites del registro nacional automotor, el Formulario de solicitud

de trámites del registro nacional de transporte tiene:

1. Matricula

2. Traspaso

3. Traslado de matrícula y registro

4. Radicado de matrícula y registro

5. Cambio de color

6. Cambio de servicio

7. Regrabar motor

8. Regrabar chasis

9. Transformación

10. Duplicadlo de licencia de transito

Page 110: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

110

11. Inscripción de prenda

12. Levantamiento de prenda

13. Cancelación de matrícula y registro

14. Cambio de placas

15. Duplicado de placas

16. Re matricula

17. Cambio de carrocería

18. otros

La matrícula de un vehículo lo identifica e individualiza respecto a los demás, se

representan por una placa metálica en la que se graban o adhieren de forma

inalterable los caracteres.

Las autoridades de tránsito asignan las letras y números a cada vehículo, por lo

general en el momento de la compra del vehículo, antes de que circule por la vía

pública. La combinación de letras y números es exclusiva de un vehículo, de forma

que podrá ser identificado en cualquier circunstancia por su matrícula.

12.3 JURIDICA

El señor Félix Humberto Solano Cala, Técnico de oficina jurídica, está encargado

de los siguientes trámites:

1. Accidentalidad

2. Comparendos

3. Tarjetas de operación ( permiso que se da a los clientes para transitar de

un municipio a otro)

4. Ordenes de salida

5. Procesos (cuando no están de acuerdo con una sanción otorgada por un

policía de tránsito).

a. Cobro coactivo:

Si en algún caso un infractor incumple con el pago de los anteriores trámites y el

no pago del impuesto del derecho de porte y placa municipal se dirigen estos

documentos a un proceso, estos documentos son enviados a la secretaría de

hacienda, ubicada en la alcaldía del municipio de san gil, el cual ese documento

es firmado por el encargado, quien tiene la facultad de dar la firma para autorizar

este proceso, luego este documento es regresado a la secretaria de transito ,

Page 111: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

111

sección cobro coactivo quien da inicio al debido proceso. Siendo realizado por la

doctora Ana Cristina Vásquez (contratista) quien está a cargo de esta sección.

Se hace la liquidación oficial y el recibo de pago, si la persona no se acerca y no

hace alusión de este pago se da inicio a un mandamiento de pago (embargos,

retención de vehículos etc.).

b. Comparendo:

Si la persona no se acerca cinco días después de realizado la infracción se cita a

una audiencia al contraventor (infractor de la norma) se le impone la sanción

correspondiente.

c. Caja

En esta sección se realiza el pago de comparendos, licencias, impuestos,

inscripciones, traspasos etc.

12.4 LICENCIA DE CONDUCCIÓN

Gloria de Santiago técnica administrativa

La Licencia de conducción es otorgada por primera vez a quien cumpla con todos

los requisitos descritos en el artículo 19 de este código.

Las nuevas licencias de conducción contendrán, como mínimo, los siguientes

datos: nombre completo del conductor, número del documento de identificación,

huella, domicilio y dirección; fecha de expedición.

REQUISITOS PARA LICENCIA DE CARROS Y MOTOS

La licencia de conducción será otorga a quienes cumplen con lo siguiente:

Saber leer y escribir.

Tener 16 años cumplidos.

Page 112: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

112

Aprobar un examen teórico-práctico de conducción para vehículos Particulares que realizarán los organismos de tránsito de acuerdo con la reglamentación que expida el Ministerio de Transporte.

Certificado de aptitud física, y mental para conducir expedido por un médico debidamente registrado ante el Ministerio de Salud antes de que entre en funcionamiento el RUNT o ante el RUNT una vez que éste empiece a operar.

Si en algún caso se pierde la licencia de conducción se efectúa el trámite de:

Expedición: certificado médico, Escuela de automovilismo, de cedula, Foto

Cancelar el recibo (banco comprobante único de pago)

Refrendación: para la realización de este documento se debe llevar acabo: examen médico, fotocopia de la cedula, reporte de internet, foto, y cancelar los recibos.

Re categorización: Ya sea ascendente o descendente: certificado médico, escuela de automovilismo, fotocopia de cedula, foto, reporte de internet, cancelarlos recibos (banco comprobante único de pago).

Duplicado: por deterioro o por perdida: reporte de internet (figure registrado), denuncio, cedula, foto, cancelación.

Cambio de documento: reporte de internet, foto, fotocopia de cedula, 50mil pesos.

a. Impresión de lamina de transito y licencia de conducción

Carmenza Santos encargada de la impresión del documento de la licencia de conducción y verificación de los datos suministrados por el comprador y el vendedor del automotor.

12.5 ARCHIVO

El señor Víctor Alfonso Ardila encargado del archivo de esta entidad, que lleva laborando aproximadamente cuatro meses en esta área.

En esta sección los documentos están organizados en tres lugares diferentes:

Page 113: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

113

Matricula de carros: en esta sección los documentos están archivados en

cajas con sus respectivas letras de placa. Por particular, publica y

radicadas, estos documentos están ordenados en zic zac (de arriba hacia

abajo y de derecha a izquierda).Dentro de estas cajas están sus

respectivas carpetas con los nombres de sus cliente.

En esta sección está ubicado el archivo de placas, que son aquellas que

por deterioro o perdida, sus clientes han tenido que renovarlas porque la

policía de tránsito no permite la circulación de estos vehículos

Matricula de motos: en esta sección esta divida en cuatro secciones: IQR,

IR, RD, IS, las cuales son las letras de placas.

Estos documentos están archivados en cajas el cual se maneja

verticalmente de la 0 a la 50, en sus respectivas cajas.

En este lugar los documentos que son archivados, se encuentran acosados

por la reducción de espacio

Licencia de conducción: en esta sección los documentos están

organizadas en cajas con dos apellidos en cada caja, dentro de esta están

ubicadas las carpetas con sus respectivos clientes que conllevan estos

apellidos.

Estos documentos están organizados en zic zac (de arriba hacia abajo y de

derecha a izquierda), en esta sección están archivados documentos de

diferentes tipos de automotor.

En esta entidad se almacenan aproximadamente:

7000 a 8000 documentos de motos

20.000 a 25.000 documentos de carros

185-cajas

27 carpetas en cada una de estas cajas.

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114

13. SECRETARIA DE EDUCACIÓN (160)

a. Encargado: Alberto Blanco Arenas

Cargo: Secretario privado con cargo de educación

Función:

El propósito de la secretaria es formar jóvenes que se identifiquen con nuestra

democracia representativa y participativa; comprometido con los ideales de paz

convivencia y tolerancia; para que sean gente de cambio personal y social dentro

de los valores, haciendo que su conocimiento sea puesto al servicio de la unicidad

y la diversidad mediante un proceso de educación constante y permanente.

La educación en Colombia se conforma por los niveles de educación preescolar,

educación básica, educación media y de nivel superior. La entidad encargada de

la coordinación de la misma es Ministerio de Educación Nacional, que delega en

las 78 secretarías de educación la gestión y organización según las regiones. La

educación estatal es generalmente más económica que la educación privada. La

educación está reglamentada por la ley 115 de 1994 o ley general de educación.

La política pública en educación se define a través del plan decenal de educación

y los planes sectoriales de educación en los niveles nacional, departamental,

distrital y municipal.

El CONPEC es el presupuesto que el gobierno aporta para todo lo relacionado

con los colegios urbanos y rurales.

13.1 Manual de Funciones

La secretaria maneja la contratación de la empresa trasportadora (saso)

que lleva a los alumnos del sector rural a sus respectivas escuelas.

Entre estas se encuentra Versalles con sus respectivas sedes.

Ojo de agua.

San Juan de Bosco

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115

Chápala

El interventor es la persona encargada de vigilar que se esté cumpliendo

con todas las rutas y los horarios establecidos.

Maneja el programa PAN contratando una empresa que preste los servicios

para la elaboración de las onces de los menores (proacer salud) al cual

hay inscritos 3577 niños divididos en los siguientes colegios:

COLEGIOS ALUMNOS

Nuestra señora de la Presentación 950

San José de Guanenta 1036

San Carlos 786

San Vicente de Paul 412

Luis Camacho Rueda 393

Supervisar que se esté llevando a cabo la minuta, la buena manipulación y

distribución de los alimentos para el sano desarrollo de los menores.

Manejan el presupuesto que envía la gobernación para cada colegio. Los

profesores deben traer la cuenta ellos la revisan, la envían a la oficina

jurídica y a su vez a la secretaría de hacienda para su cancelación.

Manejan todo lo relacionado con propuestas de colegios, peticiones para

mejoramiento de los establecimientos, dotación de equipos de cómputo, la

base la base de datos.

Velan por la educación de las personas en calidad de desplazados y

desmovilizados.

Desarrollan todo lo relacionado con la elección del concejo municipal de

juventudes desde el inicio hasta su final, derechos de petición y foros

educativos. De igual manera manipulan la dotación de uniformes escolares

a los colegios rurales y urbanos. Contratando a la señora de el almacén

(Leti) para su fabricación.

Redacta los correos para solicitar información de los alumnos a cada rector.

Maneja acuerdos y contratos con la gobernación, entidades y personas.

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116

a. Documentos Generados

Actas de inicio(al iniciar un contrato)

Actas de suspensión (cuando hay que suspender por algún motivo como la

salida de vacaciones)

Actas de reinicio (cuando se necesita seguir contando con algún servicio)

Actas de liquidación (cuando se le da finalidad total al contrato).

Oficios (asignados por un número o código llevando su respectivo control

de los archivos)

Circulares

Acuerdos

Informes (de cada uno de los programas que manejan para enviárselos a la

gobernación)

b. Los documentos que archivan son

Datos de beneficiarios del programa PAN

Entrega de equipos de cómputo

Derechos de petición beneficiarios de transporte escolar

Informes calidad de educación

Solicitud arreglos escuelas

Elecciones c.m.j

Propuestas colegios

Simat

Matriculas colegios urbanos

Contratos

Todos estos documentos los archivan en carpetas de cartón en un archivador.

c. Información General

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117

Las personas a contratar deben llevar una documentación en específico como la

Rut, contraloría, procuraduría aportes a seguridad social, estampillas, fotocopia de

cedula hoja de vida particular y oficial adjunto debe ir una propuesta esto lo

envían a jurídica para su estudio y aprobación.

Siempre deben hacer tres documentos iguales uno para jurídica, otro para

secretaria de Hacienda y el otro para ellos.

El horario que manejan son de 7:30am a 12pm de 2pm a 6pm (al público está

abierto hasta las 4:30pm)

Los clientes casi siempre son padres de familia o estudiantes

En el momento la persona encargada del archivo es:

Ingrid Shirley Aparicio Mantilla (secretaria)

El código de la secretaria es (160)

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118

14. SECRETARÍA DE AGRICULTURA Y DESARROLLO RURAL (170)

Encargado: DOCTOR ORLANDO GALVIS APARICIO

a. MARCO TEÓRICO

¿Por qué se crea?

Se crea porque se ve la necesidad de desarrollar programas que beneficien a la

población rural brindando capacitándolos y oriéntalos en diferentes temas

relacionados con el campo, para así obtener que esta población tenga un mejor

futuro, además de la gran importancia que el campo tiene para todo ser humano y

es por ello que se implementan proyectos que beneficien a la población y al mismo

modo a la naturaleza

b. Objetivo

Liderar, apoyar y coordinar con las personas del sector rural las actividades

encaminadas a promover la participación para el posicionamiento del sector, bajo

esquemas de encadenamiento productivo que permitan generar capacidad

empresarial rural, y empleo productivo.

c. Misión

Su misión es Liderar los procesos de coordinación, planificación y gestión para el

desarrollo rural regional enfocado hacia el ser humano, fortaleciendo sus

organizaciones sociales, económicas y ambientales, sistemas de información,

agroindustria, la minería sostenible, la oferta de bienes y servicios ambientales y

de productos agropecuarios a mercados regionales, nacionales e internacionales.

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119

d. Propósito

Es la creación de condiciones para la generación de Empleo recuperando la

competitividad del aparato productivo urbano y rural mediante el mejoramiento de

los procesos productivos, con el fin de generar oportunidades en los diferentes

sectores de bienes y servicios que promuevan la generación y fomento de trabajos

productivos sostenibles que eleven la calidad de vida de Las persona, con el

apoyo de gremios y empresas, trabajadores y centros de investigación.

e. Finalidad

Planificar, administrar y ejecutar la política agropecuaria y de los recursos

naturales para el municipio, en concordancia con los planes y programas previstos

por la secretaria de agricultura departamental y el Ministerio de Agricultura

nacional, mediante la coordinación interinstitucional y con criterios de

sostenibilidad y equidad.

f. Funciones Generales

Serán funciones generales de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural las

siguientes:

Coordinar los planes, programas y proyectos encaminados a conjugar las

acciones que contribuyen al desarrollo del sector agropecuario y de los

recursos naturales.

Asesorar a la población del municipio en la obtención de sus metas y

objetivos y en el fortalecimiento de la transferencia tecnológica, de acuerdo

con las necesidades del sector.

Promover los procesos de capacitación y desarrollo personal de la

comunidad en los diferentes programas a desarrollar en el municipio

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120

Desarrollar programas y proyectos productivos orientados hacia la

ampliación de la oferta productiva y exportable del municipio, la

productividad y la competitividad.

Esta dependencia cumple funciones de gran importancia con todo lo relacionado

al campo más específicamente en la zona rural del municipio de San Gil y siempre

en miras de garantizar el manejo efectivo y oportuno de los recursos humanos y

físicos rurales en los diferentes programas agrícolas, pecuarios y ambientales con

la misión de fortalecer el sector rural mejorando siempre la calidad de vida de los

productores.

g. Programas Desempeñados

Programa de asistencia técnica (es el que más se realiza en esta

dependencia)

Programa de Reforestación

Programa de piscicultura

Programa de avicultura (gallinas ponedoras y pollos de engorde)

Programa de capacitación

Programa de sanidad para animales

Programa de arreglo de parques

Programa ambiental

Programa de huertas caseras

Programa sobre manejo de riegos

Programa de mantenimiento de vías

Programas caficultor

Programa de parcelas demostrativas

Programa de jornada de vacunación (de animales como: vacunos, caninos,

felinos, equinos y demás.

Programa de inseminación de animales

Esta secretaría además de ejecutar proyectos agropecuarios también se

encargan de mejorar la infraestructura de las vías rurales

Page 121: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

121

En este momento la secretaria de agricultura de San Gil está poniendo en marcha

el proyecto de seguridad alimentaria que se refiere al acceso físico, social y

económico a una cantidad suficiente de alimentos nutritivos a de todas las

personas, de modo que se puedan satisfacer las necesidades dietéticas y

preferencias alimentarias para garantizar una vida activa y saludable.

h. Procedimientos para realizar los programas

La secretaria de Agricultura al diseñar cada programa se lo hacen saber a la

dependencia jurídica quien es la que se encarga de hacer el respectivo proyecto y

luego es pasado a la Alcaldesa quien es la encargada de aprobarlo.

Ya estando aprobados los proyectos; la oficina de agricultura se encarga de

mandar un técnico a la zona rural, para que haga el respectivo diagnostico de

cómo se encuentra la zona donde se va a ejecutar el proyecto, y en que veredas

se ve mayor la necesidad de implementarlo

Por ejemplo, si se piensa hacer una reforestación; el proceso sería observar y

diagnosticar que tipo de arboles se puede sembrar en esas zona y cuáles no y

también que cantidad sería necesaria para hacer una buena reforestación.

Y así con todos los proyectos que se vayan a pensar ejecutar se hace este

diagnostico. También se hacen las respectivas convocatorias ya sean por medios

radiales o comunicándose con las juntas de acción comunal de las veredas para

que los habitantes de la zona rural se beneficien con los proyectos a ofrecer. A

todas las personas que se beneficien con los proyectos se le brinda capacitación y

se les acompaña en el transcurso del proyecto ofrecido, como haciendo reuniones

y observando cómo está funcionando todo, para así lograr buenos resultados

Page 122: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

122

Además de manejarse estos proyectos que son propios se manejan proyectos por

convenios con entidades como es el SENA Y gremios como Fedegan, y el comité

de cafeteros con este se hizo un convenio por la gran producción que se ve en

esta zona de café y también para capacitar y brindar asesorías a caficultores y

luego verificar la zona y así finalmente regalarles colinos de café para aumentar

una mejor producción de este producto.

Para esto primero hacen las respectivas capacitaciones y asesorías y después si

se les dan los insumos a los beneficiarios ya sea para siembra o resiembra del

café.

i. Manejo del MECI

En esta dependencia si tienen conocimiento de lo que es el MECI pero no lo

aplican porque no le han dedicado el tiempo necesario para ponerlo en marcha,

aunque consideran que sería de gran utilidad aplicarlo.

j. Manejo Archivístico

Se encarga del la organización de los documentos la señora Gloria Corredor,

además de cumplir otras funciones, ella lo almacena en cajas y en carpetas,

manejando una tabla de retención documental hecha por la dependencia así:

k. Anexos

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TABLA DE RETENCIÓN DOCUMENTAL MANEJADA EN ESTA DEPENDENCIA

Unidad Productora: Secretaria de Agricultura de Desarrollo Rural

CODIGO: 170

CODIGO: SERIE (SUBSERIES

TIPOS DOCUMENTALES)

170-001 ACTAS EN GENERAL

170-00101 Actas de inicio

170-00102 Actas de liquidación

170-00103 Actas de entrega de materiales

170-002 CORRESPONDENCIA

170-00201 Recibida

170-00202 Tramitada

170-003 INFORMES

170-00301 Informes Concejo Municipal

170-00302 Informes de prensa (avisos radiales)

170-00303 Informes varios

170-004 INTERVENTORÍA

170-00401 Obras

170-00402 Suministro de material para las veredas

170-005 MEMORANDOS

170-00501 Informativos

170-00502 Llamados de atención

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124

Además de que organizan el archivo y manejan una tabla de retención, ellos

afirman que ven la necesidad de tener a una sola persona encargada de esta

labor, para que así su organización sea mucho más completa, también ven la

necesidad de tener exclusivamente un sitio solo para el almacenamiento del

archivo por que donde se encuentra se ve el hacinamiento y esto puede perjudicar

a los documentos.

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125

15. OFICINA PERSONAL

a. Misión

Brindar a los servidores públicos de la Administración Central del Municipio de San Gil, un óptimo servicio liderando los diferentes aspectos en las situaciones administrativas de personal; aplicando conocimientos profesionales e innovadores en las normas y procedimientos para que en forma retro alimentadora los funcionarios encuentren en su ámbito laboral un alto sentido de responsabilidad en sus tareas, compromiso institucional y elevado sentido de ética, garantizando que la Alta Dirección disponga de todos los recursos necesarios para estos cometidos.

b. Visión.

Fortalecer el sentido de pertenencia de los funcionarios, buscando el bienestar del

personal de la Alcaldía Municipal de San Gil.

c. Objetivos

Mantener un potencial humano adecuado al cargo y que responsa a las necesidades del mismo mediante la realización del diagnóstico respectivo.

Permitir una evaluación del desempeño transparente a todo nivel jerárquico, que permita reconocer los errores y distinguir las actuaciones de los funcionarios para que ellos sean el símbolo de motivación hacia la excelencia del servicio.

Reforzar el recurso humano y tecnológico de cada dependencia para que este cubra las necesidades de gestión por parte del personal de todas las áreas de la administración, manteniendo así un estado ideal de satisfacción laboral.

Aumentar el compromiso institucional a través de la ejecución del programa de bienestar social laboral y de capacitación.

Involucrar a todo el personal y su familia, a través de programas de bienestar social laboral.

Contribuir a que el recurso humano sienta la mayor protección y tranquilidad en su trabajo, disminuyendo los riesgos laborales a través de la ejecución del programa de salud ocupacional.

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126

d. Qué es?

Es una subsección de la secretaria General y de Gobierno, ésta a la vez es una unidad productora del fondo de la Alcaldía de San Gil, como ente de la Administración pública.

Tramita todo lo relacionado con situaciones administrativas y movimientos de personal, así como el reconocimiento de las prestaciones sociales y demás emolumentos a que tienen derecho los servidores públicos de la Alcaldía de San Gil.

Es la encargada de llevar el registro y control de los documentos que se tramitan en personal, velando porque se tenga una información oportuna y veraz, en cuanto a hojas de vida, nómina, salarios, novedades y prestaciones.

Así mismo, coordina las actividades de capacitación de los servidores del área de su competencia; así como las referidas a la Carrera Administrativa, nómina y prestaciones sociales y demás relacionadas con la gestión administrativa de personal.

e. Manual de Funciones

La Secretaria General, lleva a cabo las labores correspondientes al manejo de

nómina en lo relativo a las prestaciones sociales, seguridad social y las demás

que anunció a continuación.

Actividades, cotidianas como contestar los teléfonos, atender al público tanto interno como externo.

Registrar, expedir y manejar la relación de los documentos elaborados en la oficina como Certificados de salarios y tiempo de servicios, certificados de residencia, certificados de no pensión, certificados donde conste que no devengan pensión por parte del Municipio, certificados de idoneidad, permisos para trasteos, resoluciones para permiso de los notarios, resoluciones para el pago de viáticos, resoluciones para el pago de diferentes cuentas, resoluciones para el avance de cesantías, resoluciones para el pago de vacaciones, licencias o permisos, a los usuarios del servicio público que ofrece la oficina.

Actualmente realizan la liquidación de las vacaciones junto con los aportes parafiscales, solicitan la disponibilidad presupuestal, elaboran la resolución y realizan los trámites correspondientes para su legalización y posterior

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127

pago.

Elaboran y pasan para la firma del Secretario General y de Gobierno memorando para el disfrute de vacaciones, para traslados de los funcionarios y para información general.

Manejan el programa ABACO, de riesgos laborales, elaborando la liquidación mensual y generando el reporte para el respectivo pago cada mes y enviar por correo electrónico la liquidación mensual.

Proyectan la respuesta de las diferentes solicitudes elevadas a la Secretaria General y de Gobierno.

Buscan información básica para la elaboración de certificados de tiempo de servicios y salario de desvinculados de la administración, mancomunadamente con el Dr. Wilson Massey Director de Archivo General.

Realizan la liquidación de los empleados que renuncian, elaboran la solicitud de disponibilidad presupuestal para la firma del señor Alcalde, posteriormente elaboran la resolución para el pago de las prestaciones definitivas, comunican al interesado para la respectiva notificación y legalización.

Colaboran en la gestión de la oficina, participar en actividades de información y organización para fortalecer el servicio al ciudadano. }

Reciben resoluciones elaboradas por la oficina Jurídica para la notificación y ejecutoria de las mismas, buscan la dirección de los involucrados, elaboran cartas para citación de notificación, posteriormente notificarla y relacionarla para el archivo correspondiente.

Reciben diferentes oficios de la oficina jurídica, buscan documentación soporte para anexarle copia y enviarla a los diferentes entes o personas.

Colaboran con información verbal, relacionada con los ex trabajadores oficiales, y otros a la Oficina Jurídica.

Buscan, relacionan y envían información a los fondos como Horizonte y Santander y Porvenir para depurar cuentas de presuntas deudas en pensiones.

Liquidan y en ocasiones re liquidan la presunta deuda con los docentes teniendo en cuenta algunos derechos de petición.

Colaboran con impresiones de documentos a los funcionarios de la Secretaría de Agricultura y en ocasiones a la oficina Jurídica y Control Interno.

Facilitan el Formato Único de Hoja de Vida y a Declaración Juramentada de bienes a quienes lo soliciten.

En algunas oportunidades colaboran con el valor para fotocopias e ir a tomarlas.

Actualización de la información correspondiente a la planta de personal actual.

Reorganización de los archivos laborales de ex funcionarios y pensionados desde 1940 a la fecha.

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128

Elaboran la nómina mensual de los empleados al servicios del Municipio de San Gil, registrando los permisos, las incapacidades, vacaciones y los diferentes cambios a los fondos de pensión o salud de los meses de Enero, Febrero, Marzo, Abril, mayo, Junio y la prima Semestral.

Elaboración de la nómina de los pensionados.

Elaboración de la nómina del aprendiz del SENA de los meses de Enero, Febrero, Marzo, Abril, mayo, Junio y la prima Semestral.

Liquidan y transcriben la seguridad social de los empleados (autoliquidaciones) en los Fondos de pensiones y Salud en: SANTANDER, PORVENIR, COLFONDOS, HORIZONTE, PROTECCIÓN, SALUCOOP, SOLSALUD, COOMEVA, SANITAS, I.S.S. Y RIEGOS LABORALES EN COLMENA de todos los servidores públicos, aprendiz del SENA y pensionados.

Reconocimiento y pago de cuotas partes pensiónales.

Liquidación de aportes parafiscales.

Actualización y presentación de informes de la información en el programa PASIVOCOL.

Elaboración y presentación de Información de prestaciones de los docentes para el fondo de prestaciones del magisterio.

15.1 Funciones de la Oficina de Personal:

a. Función principal

Administrar el talento humano de la Administración Central Municipal, efectuando y haciendo cumplir todos los procesos de ley y convencionales desde el reclutamiento, selección, vinculación, adiestramiento y retiro, teniendo en cuenta todas las necesidades de bienestar social laboral y capacitación del personal vinculado a la Administración Municipal. Además diseñará y tramitará todos los Actos Administrativos en materia de Personal; realizará todas las actividades de liquidación en materia prestacional, manteniendo al día los registros que para tal fin se requieran. Para ello deberá contar con una estructura orgánica bien definida, un manual de funciones acorde con las necesidades de cada cargo, un manual de procesos y procedimientos claro; integridad y compromiso de trabajo con todos los comités que funcionan en la dependencia.

A continuación transcribo las funciones (Decreto 059 de 2.005) que se encuentran en el manual de funciones y posteriormente las que realizo y las fijadas por el superior inmediato:

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Los documentos recibidos se clasifican y radican diariamente con base en el sistema de Gestión Documental de Alcaldía Municipal.

La Correspondencia se distribuye diariamente de acuerdo con los procedimientos establecidos en el sistema de Gestión Documental.

Las copias de los registros físicos y magnéticos de las respuestas y oficios enviados serán archivados diariamente.

Las inquietudes recibidas de la comunidad, serán dadas a conocer al jefe inmediato.

El archivo físico será llevado de acuerdo con las normas del sistema de Gestión Documental.

Los Documentos de la oficina, se mantendrán en reserva y confiabilidad.

Mantener al día la oficina, en cuanto al suministro del material físico para su normal funcionamiento.

Mantenimiento de las normas establecidas en el sistema de Gestión Documental de la Alcaldía Municipal.

Informar al Jefe inmediato del cumplimiento de compromisos adquirido, cumple con el normal y buen funcionamiento de la dependencia

Auto calificar el trabajo realizado, lo que permite conocer fallas y logros, para mejorar y promover la aplicación de las normas.

Las demás que les sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el área de desempeño.

b. Funciones que se deben realizar mancomunadamente con el Secretario General y de Gobierno.

Coordinar los procesos de administración del talento humano.

Mantener actualizado la estructura de cargos administrativos y operativos del personal del municipio.

Tramitar las nóminas y autoliquidaciones de los servidores públicos que prestan su servicio a la entidad y en general reconocer las prestaciones económicas parciales o definitivas.

Instruir al personal directivo en la concertación de objetivos y evaluación del desempeño.

Elaborar y remitir el cuadro de novedades de la nómina de personal.

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130

Establecer la formulación para la liquidación de las prestaciones económicas del personal.

Coordinar los comités de capacitación y estímulos al personal.

Tramitar las peticiones y reclamos relacionados con la administración de personal.

Desarrollar las metodologías señaladas por el departamento de la Función Pública para las modificaciones de la estructura, salarios y la planta de personal de la Alcaldía Municipal.

c. Adicional a las funciones relacionadas en el manual de Funciones me han sido establecidas las siguientes:

Radicar y aplicar las novedades de los empleados en cuanto a permisos, incapacidades, nombramientos y retiros; licencias de maternidad entre otros para la elaboración y liquidación del cuadro de nómina.

Elaborar la nómina de funcionarios activos y pensionados, generando los desprendibles y los aportes de ley.

Digitar las novedades necesarias en planilla única para generar la seguridad social en cuanto a salud, pensión, riesgos laborales y aportes parafiscales de los empleados.

Elaborar Resoluciones para conceder vacaciones y cesantías parciales y prestaciones sociales definitivas.

Elaborar resoluciones de nombramiento y de renuncias.

Elaborar memorandos de traslado de funcionarios.

Elaborar circulares informativos para los empleados.

Organizar los expedientes laborales de los funcionarios activos, pensionados y inactivos.

Elaborar Certificado de tiempo de servicio, de empleados activos, inactivos pensionados

Elaborar informes relacionados con estadísticas de personal para la contraloría.

Presentar proyecto de decreto para reforma de salarios.

Como delegada del señor Alcalde ante el Comité Local de Salud, fui nombrada como Secretaria General.

Participar en algunas reuniones del Comité de Conciliación.

Participar en las reuniones del Comité Disciplinario.

d. Metas

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131

La Oficina de Personal quiere desarrollar sus acciones a corto, mediano y largo plazo realizando con la mejor calidad, oportunidad y responsabilidad las tareas de la Administración de Personal, enfocando así al potencial humano a un óptimo desempeño laboral, buscando la excelencia a través del ofrecimiento de las mejores condiciones de trabajo, para que en últimas se refleje en un eficiente servicio a la comunidad.

e. Diagnostico

DIAGNOSTICO PROYECTOS

Deficiente capacitación de los

funcionarios en la atención al

usuario.

Diseñar e implementar un modelo de

atención al usuario.

Insuficiente evaluación de la

satisfacción del cliente

Implementar un programa a nivel

municipal de evaluación de la

satisfacción del cliente interno y

externo, en relación con el servicio

que se ofrece.

Insuficiente evaluación del logro de los objetivos de cada dependencia.

Falta logística en la atención de

algunos procesos al interior de la

entidad

Diseñar e implementar mecanismos

para resolver casos de alta

complejidad.

Insuficiente capacitación y control

sobre las actividades realizadas por

los servidores públicos.

Implementar un programa de

capacitación.

Page 132: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

132

Necesidad de una difusión

constante entre los funcionarios y

clientes externos respecto a

nuestras competencias y la manera

de acceder a nuestros servicios.

Implementar un plan de comunicación

para la divulgación de nuestros

servicios.

No se ha desarrollado una cultura y

sistema de acreditación y

certificación de los procesos al

interior de la Administración. Existe

desarticulación de los diferentes

procesos asistenciales con las

dependencias.

Desarrollar los sistemas de

acreditación - certificación forense, en

el contexto de las normas vigentes y

del sistema de gestión de calidad.

No se ha implantado un Sistema de

Gestión de Calidad de acuerdo con

la norma técnica

Implementar el Sistema de Gestión de

Calidad, según la norma NTC GP-

1000:2004

No se han documentado los macro

procesos misionales, transversales

y apoyo

Implementar un Sistema de Gestión

de Calidad en las dependencias y

oficinas anexas.

Insuficientes estímulos y

reconocimiento del rol misional del

funcionario como investigador en el

INMLYCF (tiempo para investigar,

entre otros).

Diseñar e implantar un plan de

estímulos para el los servidores

públicos.

Insuficiente conocimiento y

capacitación sobre la metodología

para la implementación de los

diferentes sistemas de calidad y/o

Capacitar a los funcionarios de la

Administración municipal sector

Central, en los diferentes temas de

Page 133: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

133

MECI Calidad y/o MECI

Se carece de indicadores de

impacto institucional relacionados

con la prestación del servicio frente

a los servicios que se prestan

Actualizar los indicadores de gestión e

implantar los indicadores de impacto

institucional de las actividades y

procesos administrativo.

Falta consolidar la cultura de

autocontrol, autogestión y auto

evaluación.

Diseñar, implementar, desarrollar y

evaluar el modelo estándar de control

interno - M.E.C.I

Falta consolidar los mapas de

riesgo, para elaborar el plan de

seguridad de la Administración

Municipal Sector Central

(administración del riesgo).

Construir y evaluar los mapas de

riesgos de las actividades

administrativas del Municipio de San

Gil.

Falta implementar un sistema

integral de información y

comunicación para toda la Alcaldía

Municipal de San Gil.

Diseñar, implementar, desarrollar y

evaluar un sistema integral de

información y comunicación para la

Alcaldía Municipal Sector Central.

No existe un software adecuado

para el sistema de información de

actividades disciplinarias.

Crear un software adecuado para el

sistema de información de actividades

disciplinarias en la Administración

Municipal Sector Central.

Insuficiente integración de las

actividades de las diferentes

dependencias.

Establecer e implementar

mecanismos eficientes de integración

de las diferentes dependencias de la

Administración Municipal Sector

Central.

Page 134: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

134

Hay deficiencia en el desarrollo

excelente de un plan por no contar

con el personal idóneo para este

tipo de actividad (planeación,

manejo de riesgos – auditoria –

control interno)

Desarrollar un programa de

capacitación específico para el

personal que cumpla funciones de

administrativas y de apoyo en la

Administración Municipal Sector

Central.

La política de estímulos es

insuficiente

Diseñar y ejecutar políticas integrales

de estímulos.

Clima organizacional no es el mejor

Adoptar y aplicar un programa de

mejoramiento continuo del clima

organizacional

Política de bienestar insuficiente

Adoptar y ejecutar programas

efectivos de bienestar social para los

funcionarios y su núcleo familiar.

Escalas saláriales no competitivas

ni acordes a la formación y

desempeño de funcionarios

Gestionar ante los organismos

competentes el aumento de la planta

de personal y el ajuste de la escala

salarial.

Planta de Personal Insuficiente

Deficiencias en programas de salud

ocupacional

Evaluar y fortalecer el programa de

Salud Ocupacional, contextualizado

con la legislación vigente.

Falta actualizar y completar los

manuales de procedimientos, de

control Interno, de procesos y

darlos a conocer.

Revisar, actualizar y socializar los

manuales existentes.

Insuficientes procesos de Diseñar, fortalecer y ejecutar un

Page 135: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

135

capacitación programa de entrenamiento y

capacitación continua, acorde con las

competencias laborales

No hay inducción como tampoco existe una educación continuada posterior

a la inducción de personal.

Falta acreditar programas de

formación y actualización

académicos destinados a la

certificación de los servidores

públicos

Diseñar e implantar programas

evaluables de actualización

permanente de los servidores públicos

de la Alcaldía Municipal sector Central

con fines de certificación.

Plataforma de sistemas de

información dispersos y

obsolescencia de hardware.

Diseñar e implementar un sistema de

información integral forense

Se carece de una plataforma tecnológica y comunicación de datos

integrada

No estandarización en equipos,

paquetes y estructuras de datos.

Implementar, mantener y actualizar la

plataforma tecnológica

No se cuenta con un programa de

capacitación permanente para los

funcionarios de la Administración

Municipal sector Central

Diseñar y desarrollar una

infraestructura tecnológica de redes,

comunicaciones y seguridad

informática

No se cuenta con el recurso humano capacitado para el desarrollo de los

sistemas de información.

Falta de cultura informática en la Administración Municipal.

Page 136: DIAGNÓSTICO ALCALDÍA DE SAN GIL

136

No existe interconexión de áreas organizacionales mediante sistemas de

información, equipos y tecnología de punta.

No existe coordinación y manejo de proyectos conjuntos entre las áreas, las

oficinas y las dependencias administrativas de la Administración Municipal

sector Central.

Ausencia de prestación de servicios a través de la Web.

Falta de un sistema de archivo para

el manejo de documentación

eficiente para el almacenamiento y

recuperación de las hojas de vida

de los funcionarios activos e

inactivos.

Diseñar e implementar un modulo

para el manejo adecuado de las hojas

de vida.

Existen recursos tecnológicos

obsoletos.

Desarrollar, implementar y actualizar

la infraestructura electromecánica en

corriente regulada, aires

acondicionados y redes eléctricas que

soporten la plataforma tecnológica.

Insuficientes programas de

mantenimiento preventivo y

correctivo de los recursos

tecnológicos.

Desarrollar un programa de

mantenimiento preventivo y correctivo

de la plataforma tecnológica.

Insuficiencia de recursos

tecnológicos para ofrecer los

servicios.

Dotar con tecnología de punta a la

administración Municipal Sector

Central

El sistema de información

administrativo y financiero se ajusta

a las necesidades, pero necesita

actualización y mantenimiento.

Actualizar el Sistema integrado de

información administrativa, financiera

y de personal

No se cuenta con una cultura para presentar oportunamente requerimientos

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de recursos.

Se requiere con máxima urgencia un modulo para el archivo de las hojas de

vida de los funcionarios activos, inactivos y pensionados, teniendo en

cuenta la norma; deben permanecer en la oficina 80 años.

No existe un sistema de costos. Actualizar el modelo gerencial de

costos en la administración Municipal.

No se ha implementado la venta de

servicios

Desarrollar una infraestructura técnica

y jurídica para implementar la venta

de servicios en la Administración.

No están claramente definidas las

políticas de autonomía o

dependencia de las Secretarías.

Diseñar, construir y dotar las

Secretarias

No existe un inventario actualizado

de la infraestructura física de la

Alcaldía Municipal de San Gil.

Adecuar, mejorar y mantener las

dependencias de la Administración

Municipal, así como construir una

batería de baños para los

funcionarios.

Limitación de recursos económicos para la infraestructura locativa.

Infraestructura insuficiente e inadecuada en algunas de las Dependencias

y/o oficinas

f. Documentos que se producen

Actas de entrega

Actas de procuraduría

Actas expedidas

Acto administración de

nombramiento

Acto administrativo de

reconocimiento

Antecedentes

disciplinarios

Antecedentes fiscales

Antecedentes judiciales

Aportes parafiscales

Aportes seguridad social

Bienes muebles

Bonos

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c.contratoria General

Cedula

Certificado contraloría

General

Certificado de estudios

Certificado judicial

Certificados expedidos

Cesantías definitivas

Cesantías parciales

Circulares expedidas

Contraloría

departamental

Comisión nacional del

servicio. civil

Correspondencia recibida

Correspondencia remitida

Correspondencia

tramitada

Correspondencia

Cuadro de liquidación

Cuotas

Declaración de

insubsistencia

Diligencia de posesión

Elaboración de nomina

Empleados

Estampillas

Experiencias laborales

Formato de riegos

profesionales

Formato vinculación a

pensión

Formato vinculación caja

compensación familiar

Formato vinculación de

salud

Funcionarios activos

Funcionarios activos

Funcionarios inactivos

Historia laboral

Hoja de vida

Institutos

descentralizados

Inventario general

Informativos

Informes periódicos

Juramento judicial

Libreta militar

Liquidación prestación

social

Llamadas de atención

Nomina

Memorandos expedidos

Manual de funciones

Manual capresan

Manual contraloría

Paz y salvo interno

Pensiones

No pensión

renuncia

Resolución de pago

Resolución

Riesgos laborales

Salarios

Reportes e informes de

pago, Salud

Solicitud del C.D.P

Tiempo de servicio

Unidades documentales

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