DIAGNOSTICO SISTEMAS
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DIAGNOSTICO :BASES CONCEPTUALES,METODOLOGIA Y TECNICAS
ESTUDIANTES: - ALI FLAVIO - LIMACHI WILMER
CONCEPTO DE PROBLEMAPRIMERA APROXIMACION AL CONCEPTO DE PROBLEMA
So S1
Estado actual Estado deseado
CARACTERISTICAS O DIFICULTADES EN LA FORMULACION DE PROBLEMAS Incertidumbre
So S1
M Medio(Alternativas)
Aspectos de mayor relevancia
Objetivos , metas
Problema y problemática
Se aprecia de efectos ,síntomas y las relaciones que provocan a las personas involucradas
Complejidad
efecto
causa
efecto
causa
Ambigüedad
TIPOS DE PROBLEMAS
Problemas estructurados
Problemas no estructurados
¿Cómo se puede transportar «X» de A a B con un costo mínimo?
Detectar una situación problemática
INCERTIDUMBRE Y DIAGNOSTICO
VISION GENERAL DEL PROCESO DE DIAGNOSTICO
Para definir el problema es necesario reducir la incertidumbre
Conocimiento a nivel de problemática
Especulativa aprender la realidad Limitantes elementos
apropiados
El proceso de diagnostico se trata de pasar de un conocimiento de la problemática a la definición del problema
Causas , efectos, afectados ,controlables , medios(en el momento y en su desarrollo)
VISION PRELIMINAR DEL DIAGNOSTICO
Un símil con un diagnostico medico
PROBLEMÁTICASíntomas, malestares
HISTORIAL MEDICO ANTECEDENTES
CADRO DE SITOMATOLOGIA
ESTADO NORMAL
EVALUACION
PROBLEMACausa, Efecto,Efecto a futuro
ANALISIS
PRE-DIAGNOSTICO (CAUSA- EFECTO)
PROPUESTA
Para estructurar el proceso de solucion de problemas se emplea el método de descomposición funcional para ubicar el diagnostico
Se concibe una actividad
Definir las funciones básicas para esta transformación e interconexiones
Y cada función puede considerarse otro proceso , (desagregación)
Funciones básicas
• Diagnostico o formulación de problemas• Generación y evaluación de alternativas• Implantación y control
FUNCIONES BASICAS EN LA ETAPA DE DIAGNOSTICO
Análisis de la problemática
Investigación de la realidad
Estado de insatisfacción
Descripción de la problemática
Resultados esperados
Construcción del objeto de
estudio
Investigación del estado
actual
Obtención de datos históricos
Elaboración del escenario de
referencia
Formulación de lo deseado
Elaboración del estado deseado y formulación de objetivos
Evaluación y análisis Causal
Evaluación Análisis causal
Formulación del problema
Análisis de la situaciónANALISIS DE LA PROBLEMATICA
1.PROBLEMA: ¿Cuál se cree que es el o los problemas que se enfrentan?2. ORIGEN DEL PROBLEMA: ¿ cual se cree que sea el origen del problema?,¿en que fecha o con que evento se relaciona el inicio de las dificultades?3.EFECTOS:¿Cuáles son las dificultades que se están causando? Que dificultades se esperaría tener en un futuro si no se hace nada a respecto?4. POSIBLES ACCIONES Y RESULTADOS ESPERADOS:¿ que tipos de acciones consideraría pertinentes y cuales no?5. RECURSOS Y RESTRICCIONES: mencionar los principales ya sea tiempo , financiero , físicos , políticos ,etc…..
Decisor, persona encargada de supervisar, personas relacionadas con la solución de problemas, el personal, expertos en el área técnica.
CONSTRUCCION DEL OBJETO DE ESTUDIO Concepción de caja negra
SISTEMA (proceso de
transformación)insumos productos
¿Qué se busca y por que? ¿Qué afecta y como? Influencias del medio ambiente? .etc.…
Concepción funcional
Flujo de información Producto
Concepción Estructural
1. Identificar las partes o componentes del sistema2. Establecer las propiedades de las partes3. identificar las relaciones entre las partes 4. reunir la información y deducir el comportamiento y
propiedades del sistema
OBTENCION Y ANALISIS DE INFORMACION
1. Que información se requiere2. A partir de cuanto se requiere3. Que se busca comprobar con esta información4. Que preguntas deberían contestarse 5. Que tipo de indicadores se pretende obtener6. cuales son las fuentes de información7. Que procedimiento requiere la información