Diapositiva de Las 9 s de La Calidad
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7/31/2019 Diapositiva de Las 9 s de La Calidad
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EL SISTEMAEL SISTEMAJAPONES DE LASJAPONES DE LAS
9 S9 S
EL SISTEMAEL SISTEMAJAPONES DE LASJAPONES DE LAS
9 S9 S
Bayardo Flores T.
Consultora en
Competitividad
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7/31/2019 Diapositiva de Las 9 s de La Calidad
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Qu son las 9S?
Qu son las 9S?
Es una metodologa que busca unambiente de trabajo coherente con la
filosofa de Calidad Total, destacandola participacin de los empleadosconjuntamente con la empresa.
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Cules son los objetivos y
beneficios de las 9S?
1.Mejorar la limpieza y organizacin de los puntos detrabajo
2. Facilitar y asegurar las actividades en las plantas yoficinas
3. Generar ideas orientadas a mejorar los resultados
4.Fomentar la disciplina
5. Crear buenos hbitos de manufactura
6. Crear un ambiente adecuado de trabajo
7. Eliminar los accidentes de trabajo
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E S P A O LJ A P O N E SC o m i e n c e e n s u s i t i o d
C O N LC O S A
C L A S I F I C A C I O NO R G A N I Z A C I NL I M P I E Z A
SE I R ISE I T O NSE I S O
. M a n t e n g a s l o l o n e c e1
. M a n t e n g a t o d o e n o r d e1
. M a n t e n g a t o d o l i m p i o1
Y a h o r a . . . C m o e s t
C O N UM I S M
B I E N E S T A R P ED I S C I P L I N AC O N S T A N C I A
C O M P R O M I S O
SE I K E T SSH I T S U KSH I K A R I
SH I R S U K
. C u i d e s u s a l u d f s i c a y1
. M a n t e n g a u n c o m p o r t a1
. P e r s e v e r e e n l o s b u e n1
. V a y a h a s t a e l f i n a l e n l1
P e r o . . . n o l o h a g a s o
C O NE M P R
C O O R D I N A C I O NE S T A N D A R I Z A C
SE I S H O OSE I D O
. A c t e e n e q u i p o c o n s u1
. U n i f i q u e a t r a v s d e n o1
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Las 9S es una
metodologa que hace
nfasis en ciertos
comportamientos quepermiten un ambiente
de trabajo limpio,
ordenado y agradable.
SUPERVIVENCIA
AMBIENTE AGRADABLE Y
EFECTIVO DESARROLLADO
POR LAS 9S
SATISFACCION DEL CLIENTE
PRODUCTO SERVICIO DE
CALIDAD COMPETITIVA
PROGRAMAS DE CTC
TRABAJO EN UN AREA LIMPIA
CONFORTABLE Y SEGURA
9 S
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1. Clasificacin
Es muy comn encontrar en las empresasexceso de ciertos artculos de consumo comopapelera que podra ponerse amarilla, excesode inventarios de materia prima, de productosen proceso, etc. Excesos que implican uncosto muy alto, ya sea por almacenamiento opor prdida del material.
Clasificar es separar u ordenar por clases,
tipos, tamaos, categoras o frecuencia de uso.
Clasificar es separar u ordenar por clases,
tipos, tamaos, categoras o frecuencia de uso.
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Clasificar los elementos con los que se trabaja
conlleva beneficios como los siguientes:
Se pueden utilizar los lugares que sedespejen, para propsitos diversos.
Se elimina el exceso de herramientas,gavetas, estantes, archivadores y similares
1. Clasificacin
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1.Clasificacin
1Para emprender una tarea de clasificacin deelementos en la empresa, de una manera sistemtica, sesugiere lo siguiente:
REORGANIZACION
INSPECCION PERIODICA
CLASIFICACION DE:
TRASTOS
VIEJOSSOBRANTES REPARABLE FUNCIONAL
SE DESECHA
INNECESARIO ARREGLO
SE ORGANIZA
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2. Organizacin
Organizar es tener una
disposicin y una ubicacin
de todos los elementos
(herramientas, materiales,
equipos, etc.) de tal manera
que estn listos para su uso
en el momento que se losnecesita.
Organizar es tener una
disposicin y una ubicacin
de todos los elementos
(herramientas, materiales,
equipos, etc.) de tal manera
que estn listos para su uso
en el momento que se losnecesita.
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2. Organizacin
1En general, un procedimientopara organizar es el siguiente:
Analizar la situacin actual.
Decida sitios de ubicacin:
un lugar para cada cosa
y cada cosa en su lugar.
Situacin
actual
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Una recomendacin importante al
organizar es cumplir con el concepto un
elemento es lo mejor
1Una herramienta, un producto,una mquina, un archivo.
1Una hora de reunin1Una hoja de papel de copia1Una llave, un desarmador, etc.
2. Organizacin
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3. Limpieza
1El trabajar en un sitio sucio y desordenadoadems de ser desagradable es peligroso.
Atenta con la salud fsica y mental de los
trabajadores, incide en la calidad del
producto.
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3. Limpieza
1La limpieza en general de las instalacionesde trabajo es responsabilidad de la empresa,pero gran parte del xito en estos aspectos
reposa sobre la actitud de los empleados: sicada quien se ocupa de mantener limpio supuesto de trabajo, la suma del esfuerzo detodos, ms el cumplimiento de los deberes del
departamento de aseo, lograrn un ambientehiginico y agradable para laborar.
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4. Bienestar Personal
1El bienestar personal es el estadoen que la persona puede desarrollarde manera fcil y cmoda todas sus
funciones.
1Consiste en mantener la limpiezamental y fsica de cada uno.
1El bienestar personal es el estadoen que la persona puede desarrollarde manera fcil y cmoda todas sus
funciones.
1Consiste en mantener la limpiezamental y fsica de cada uno.
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1 La empresa: Debe cuidar que la condicionesde trabajo para los empleados sean las adecuadasy mantener los servicios comunes en condiciones
tales que propicie un ambiente sano:
4. Bienestar Personal
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5. Disciplina1La disciplina es el apego a un conjunto de
leyes o reglamentos que rigen ya sea a una
comunidad, a la empresa o a nuestra propia
vida; la disciplina es orden y control personalque se logra a travs de un entrenamiento de
las facultades mentales, fsicas o morales. Su
prctica sostenida desarrolla en la persona
disciplina un comportamiento confiable.
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5. Disciplina
1La indisciplina implica noslo el simple hecho deincumplir normas; significa,adems, falta de respeto por losdems y un desconocimiento delas motivaciones humanas y delo que significa en el ambientesocial y empresarial la
confiabilidad en la persona yen su trabajo.
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6. Constancia
1La constancia es la capacidad depermanecer en algo (resoluciones y
propsitos), de manera firme einquebrantable.
1La constancia es la capacidad depermanecer en algo (resoluciones y
propsitos), de manera firme einquebrantable.
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6. Constancia
1Es valioso para la persona y para laempresa. Insistir e insistir y nosuspender. Y los resultados se vern: elambiente ser ms agradable y ms
sano, tendremos mejores hbitos detrabajo y de vida, los productos yservicios sern de mejor calidad, laimagen de la empresa mejorar, los
rendimientos sern mayores..., laempresa permanecer en el mercado.La constancia hace que el esfuerzo seconvierta en una espiral ascendenteincontenible.
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7. Compromiso
1El compromiso es una obligacincontrada; es una palabra dada oempeada con una idea, con alguna
tarea, con alguien o con algo.
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7. Compromiso
1Se pude ser disciplinado y constante en unatarea y, sin embargo, no estar comprometidocon ella, no estar realmente convencido de susbondades y de su necesidad; de este modo, seobtendrn algunos resultados, pero no existirel entusiasmo evidente ni el ejemplo claro paraimitar.
Ser congruente con lo que se predica,
en otras palabras hacer lo que se dice.
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8. CoordinacinLa coordinacin significa realizar las cosas de unamanera metdica, ordenada, y de comn acuerdo
con los dems involucrados en la misma. Es reunir
esfuerzos tendientes al logro de un objetivo
determinado.
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9. Estandarizacin1Estandarizar es regularizar,
normalizar o fijar especificaciones sobre
algo, a travs de normas procedimientoso reglamentos.
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Procedimientos para la
aplicacin de las 9 S
Concientizacin en cada empleadoEstablecimiento de metas
Seleccin de acciones prioritarias (proyectos)
Anlisis de la situacin actual (los hechos)Desarrollo de las acciones correctivas
Evaluacin (comparacin con la situacin anterior)