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    UNIVERSIDAD DE ORIENTE.NÚCLEO ANZOÁTEGUI.

    ESCUELA DE INGENIERÌA YCIENCIAS APLICADAS.

    DEPARTAMENTO DECOMPUTACIÓN Y SISTEMAS.

    CUADRO DE MANDOINTEGRAL.

    Bachille e!"B# $e!% E!li C.I."

    &'.()'.*(& Mal+#,a+#% Ye,,-

    C.I."&'. ').&&/ Ba cel#,a% Ma 0# +el &' (

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    DESCRIPCIÓN DELA ORGANIZACIÓN

    C ea+a e, el a1#&'') 2# Ce!a

    Val+i3ie!# - L4i!5a i1a

    A3. Ali i# U$a 6ePela-# Ce,6 #

    C#7e cialPe6 # ie,6e% Ni3el

    C % O8ci,a S9'/% +ela Ci4+a+ +e

    Se e,ca $a2 i,ci2al7e,6e +e; i,+a !#l4ci#,e! +e

    +e6eccic,ica! ,# i,6 4!i3a!

    C#72 a% 3e,6a%+i!6 i;4ci

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    MISIÓN

    ”Somos una empresa nacional con más de 6

    años en el mercado de las

    telecomunicaciones, con penetración en más

    de 10 estados del territorio venezolano,

    dedicada principalmente a brindar soluciones

    de detección en el subsuelo mediantetécnicas no intrusivas utilizando tecnología

    de punta a nivel mundial, además de la

    compra, venta y mantenimiento de equipos y

    sistemas de comunicación !ara tener é"ito,

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    VISIÓN

    @Ser una organización dirigida al cliente

    y su satis#acción es el principal en#oque %lcanzar altos patrones de operaciones a

    través de programas de desempeño en el

    traba&o y satis#acción del cliente, así

    como también liderar la empresa en

    salud, seguridad y medio ambiente

    %lcanzar un porcenta&e sustancial del

    mercado, con razonables utilidades $

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    OB ETIVOSESTRAT GICOS

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    A47e,6a la e,6a;ili+a+ 8,a,cie a al7e,#! 4, ' 2a a el !e$4,+#!e7e!6 e +e a1# &' (.

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    ' 2a a el a1# &' (.

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    RELACIÓN OB ETIVOSVS. ESTRATEGIA SF

    O; e6i3#! E!6 a6e$ia!

    A47e,6a laca 6e a +e

    clie,6e! 4, &'

    2a a el a1# &' (.

    E!6a;lece 2 #7#ci#,e! e,e?4i2#! - !e 3ici#! 2a a

    ,4e3#! clie,6e!.Coordinar actividades que

    desarrollen nuevas relaciones

    comerciales a través de

    aplicaciones web.

    Promocionar la empresa mediante

    campañas publicitarias en los

    distintos medio de comunicación

    Incorporar mayor número de

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    RELACIÓN OB ETIVOSVS. ESTRATEGIA SF

    O; e6i3#! E!6 a6e$ia!

    A47e,6a la

    e,6a;ili+a+8,a,cie a al

    7e,#! 4, ' 2a a el !e$4,+#

    !e7e!6 e +e a1#&' (.

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    RELACIÓN OB ETIVOSVS. ESTRATEGIA SF

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    CONSTRUCCIÓN DEL

    CUADRO DE MANDOINTEGRAL"

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    %VECTORES YMEDIDAS

    ESTRAT GICASO; e6i3#!

    E!6 a6>$ic#!I,+ica+#

    e!

    E!6 a6e$ia!

    P i7a ia!

    E!6 a6e$ia! +eC#,6i,$e,cia

    PERSPECTIVA

    'umentar la

    cartera de

    clientes un

    ()* para el

    año ()+,.

    Cantidadde

    clientes

    -stablecerpromocion

    es enequipos yservicios

    paranuevos

    clientes.

    Promocionar laempresa mediante

    campañaspublicitarias en losdistintos medio de

    comunicación.Coordinar actividades

    que desarrollennuevas relaciones

    comerciales a travésde aplicaciones web.

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    %VECTORES YMEDIDAS

    ESTRAT GICASO; e6i3#!

    E!6 a6>$ic#!I,+ica+#

    e!

    E!6 a6e$ia!

    P i7a ia!

    E!6 a6e$ia! +eC#,6i,$e,cia

    PERSPECTIV

    A5INANCIER

    'umentar la

    rentabilidad

    #nanciera al

    menos un +)

    * para el

    se$undo

    semestre de

    &ananciaIn$resar en

    nuevasonas de

    altaproductivid

    adeconómica

    .

    "iversi#cación delne$ocio a través de laventa de ordenadores

    y equipos móvilesinteli$entes.

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    %VECTORES YMEDIDAS

    ESTRAT GICASO; e6i3#!

    E!6 a6>$ic#!I,+ica+

    # e!

    E!6 a6e$ia!P i7a ia!

    E!6 a6e$ia!+e

    C#,6i,$e,ci

    a PERSPECTIV

    ADE

    CRECIMIENTO Y

    'umentar enun /) * elnivel de los

    procesos

    operativos de laempresa para elaño ()+,.

    0asesdel

    proyecto.

    "esarrollar unsistema dein1ormación

    automati ado quepermita me%orarlas actividades y

    procesos de laempresa.

    Incrementar la

    capacidad de 'diestraImplementar

    cursos deCoordinar

    actividades

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    5ASE (" ESTRATEGIAS%5ORMULAS% VARIABLES%5RECUENCIA DEACTUALIZACIÓN% METAS YEVALUACIÓN DE DESVJO.

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    ESTRATEGIAS PORPERSPECTIVA

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    E3al4aci

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    INDICADORES DE LA PERSPECTIVA 5INANCIERAGa,a,cia De!c i2ciruta :=>; ?

    &astos :&t; Va ia;le!"

    U6ili+a+ B 46a" -s el resultado e@istente delas ventas netas4 menos el costo de lo vendido. Ga!6#!" 5acri#cio económico para la adquisiciónde un bien o servicio4 derivado de laor$ani ación. 5 ec4e,cia +e Ac64ali0aci

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    E3al4aci

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    INDICADORES DE LA PERSPECTIVA CRECIMIENTO Y APRENDIZA EDe!c i2ci

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    2 #-ec6#" -s la 1echa tope para laimplementación de la 1ase , del desarrollo delsistema in1orm3tico.5echa +e c4l7i,aci

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    E3al4aci

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    MAPA DEESTRATEGIAS.

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    RECOMENDACIONES

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    GRACIAS POR SUATENCIÓN