Digital No Me Asusta - WebConfLatino Panamá 2012
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Digital no me asusta Lo que las marcas deben saber para navegar el medio interactivo sin que las agencias estorbemos. Mayo 2012, WebConf Latino, Ciudad Panamá, Panamá Rogelio H. Umaña @Gorileo #nomeasusta
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Lo que las marcas deben saber para navegar el medio interactivo sin que las agencias estorbemos.
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Digital no me asusta
Lo que las marcas deben
saber para navegar el
medio interactivo sin
que las agencias estorbemos.
Mayo 2012, WebConf Latino, Ciudad Panamá, Panamá
Rogelio H. Umaña
@Gorileo#nomeasusta
Intro:Realidad y Experiencia/sondeo.
Existió un tiempo...
Pero ahora...
¿Qué es digital?
¿Cómo lo Hacemos?
ObjetivoHoy:
5 temas paraponerlos a
pensar.
1.¿Quién es el/la capitán(a) del Barco Digital?
Actualmente:
IT MKT GEEK YOUNG
Esta persona:
MideConvierte
Se actualizaConstruye equipo multi disciplinario
Es usuario o entiende
Detecta Bull S***t
¿Tenemos/soy alguien
suficientemente capacitado como
capitán(a) digital?
2.Entendercomo se relaciona mi negocio con lo digital.
El NYTimesinvirtió6 meses enfocándose en
digital."Lo que más me asustó era todo lo que tenía que aprender"*
*Jill Abramson - Directora Ejecutiva
¿Cúal esnuestra marca?
El medio digital debe ser administrado
como una conversación de dos vías... que realmente disfrutamos.
IncrementarGanancias
To ROI or not to ROI
BajarCostos
MejorarAtenciónal Cliente.
SocialMedia
Construir
relaciones
Word
of M
outh
Lealtad deMarca
Definamos objetivos claros
antes de involucrar a
socios estratégicos.
Dejemos ya el"ustedes son los
expertos"
Una realidad:
¿Cómo la evitamos?
ConociendoEl nuevo ecosistemade tus consumidores.
La organización del gráfico social.
La sobreposicióndel gráfico deinterés
La movilidad yacceso localizadodel contenido.
La experienciacomo transformadordel comportamiento.
Redes sociales.
Plataformas deDescubrimiento
SoLoMo
Gamificationof Life
La batalla por nuestrosdatos.
¿Por donde van nuestrasMarcas?
Valor = + Alcance y
Escalabilidad
FanBrands
Lovemarks
Celebrities
Marcas "normales"
El medio digital no es una forma barata de hacer publicidad, es
el nuevo estilo de vida de tu
consumidor.
3.Try not. Do... or do not. There is not try.
"Fear is the single worst dynamic in business"
Cindy Gallop - Publicista/consultora
Aprender
EjecutarMedir
Dataid
eas
ideas
idea
s
Hay que minimizar el riesgo, pero no tener miedo a fallar para iterar.
Estamos enla cresta de la nueva ola de
Innovación¿La estamos surfeando?
Preparemosun equipo deGatejumpers
*Chris Brogan
Interno:
Busquemosun buen partner en el crimen.
Externo:
(Basado en lo que nos falta)
¿Estamos invirtiendo tiempo, dedicación y
recursos para innovar?
4.Todos estamos en el negocio de las soluciones.
Vivimos en unacultura deinterfaces.
Y cada una es unaExperienciaDistinta
Nuestros consumidores
se están acostumbrando a las
Experiencias
introducción
complicación/conflicto
climax
Resolución
*David Womack
Entonces:¿Si viéramos
nuestras marcascomo emprendimientos?
Analicemos: ¿Qué problema de nuestro consumidor estamos resolviendo a través
del medio digital? ¿Cuál podríamos
resolver?
5.Medios propios: Contenido propio.
Owned
PaidEarned
Shared
Si el contenido es rey...
¿Quién debe ser el poder detrás del trono?
Caso:
¿Cuánto le estamos dando a medios que
no son nuestros? ¿Qué valor real
estamos recibiendo?
El cambio todavía es top down.
La frustrante y contradictoria física de las empresas:
Management
Un cambio de estrategia, requiere un cambio de visión.
"We can change the world, have fun... and make money"
