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DIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN DE LA SALUD
Resultados de investigación basada en encuesta en hogares
de la XI Región Sanitaria, Central y la XVIII Región Sanitaria,
Capital, para identificar mensajes clave y medios necesarios
para el fortalecimiento de la comunicación y la educación en
la prevención y el control del Dengue
ASUNCION - PARAGUAY
2013
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Índice
1. Introducción ……………………………………………………………………………………………………………..4
2. Planteamiento del problema…………………………………………………………………………………..5
2.1. Antecedentes………………………………………………………………………………………………...5
2.2. Descripción del problema……………………………………………………………………………….6
3. Justificación de la investigación…………………………………………………………………………………6
4. Objetivos…………………………………………………………………………………………………………………..7
4.1. Objetivo General…………………………………………………………………………………………….7
4.2. Objetivos Específicos……………………………………………………………………………………..7
5. Metodología de la investigación………………………………………………………………………….….7
6. Área de estudio…………………………………………………………………………………………………………8
7. Muestra…………………………………………………………………………………………………………………..9
8. Resultados……………………………………………………………………………………………………………….10
9. Conclusión……………………………………………………………………………………………………………….36
10. Recomendaciones……………………………………………………………………………………………………38
11. Anexo ……………………………………………………………………………………………..……………………39
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Índice de gráficos
Gráfico 1: Población por sexo……………………………………………………….…………………………….……….11
Gráfico 2: Población por edad………………………………………………………….………………………………….12
Gráfico 3: Grado de instrucción…………………………………………………………………………………………..12
Gráfico 4: Ocupación…………………………………………………………………………………..………………………13
Gráfico 5: ¿Qué es el dengue?.................................................................................................14
Gráfico 6: ¿Cómo se contrae el dengue?.................................................................................15
Gráficos 7 y 8: ¿Cómo se puede prevenir el dengue?..............................................................16
Gráficos 9 y 10: ¿Cómo se eliminan criaderos?.......................................................................18
Gráfico 11: ¿Quién debe eliminar criaderos?..........................................................................19
Gráfico 12: ¿Cada cuánto tiempo se debe controlar la casa y alrededores en busca y eliminación de criaderos?........................................................................................................20
Gráfico 13: ¿Cuáles son los síntomas del dengue?..................................................................21
Gráfico 14: ¿Dónde aprendió sobre prevención del dengue?.................................................21
Gráfico 15: ¿Dónde aprendió sobre prevención del dengue?.................................................22
Gráfico 16: ¿En quién confía para recibir información sobre prevención del dengue?...........24
Gráficos 17 y 18: ¿Por qué cree que la gente no pone en práctica las recomendaciones de prevención del dengue?...........................................................................................................25
Gráfico 19: ¿Considera importante la visita domiciliaria?.......................................................26
Gráficos 20 y 21: ¿Qué hace para prevenir el dengue?...........................................................27
Gráfico 22: ¿Cada cuánto realiza la práctica?..........................................................................28
Gráfico 23: ¿Qué es lo primero que hace cuando enferma?...................................................29
Gráficos 24 y 25: ¿Qué medios masivos de comunicación utiliza para informarse habitualmente?........................................................................................................................30
Gráficos 26 y 27: ¿A qué medios alternativos para el cuidado de la salud tiene acceso?.......31
Gráficos 28 y 29: ¿Qué medios utiliza para informar a sus vecinos y parientes?....................32
Gráficos 30 y 31: Días que dispone para informarse……………………………………………………………34
Gráficos 32 y 33: Horario que dedica para informarse…………………………………………………………35
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1. Introducción
El comportamiento epidemiológico del dengue presenta un patrón diferente cada año. Las amenazas
de epidemias provocadas por esta enfermedad están marcadas por la vulnerabilidad geográfica,
aspectos climáticos, ausencia de los servicios básicos, hábitos de acumulación de recipientes que
pueden acumular agua, hacinamiento, circulación viral, exclusión en la educación formal y otros
factores. Esto hace necesario contar con estrategias y procedimientos que incluyan actividades de
comunicación y educación en salud para enfrentar epidemias y lograr la prevención y control de la
enfermedad.
En el Paraguay, el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS) desarrolla planes integrales
con la participación de diversas instituciones públicas y privadas así como la sociedad civil; sin
embargo, no existe una guía que defina procedimientos en comunicación y educación en salud
enfocados en la participación y que acompañe a las demás acciones establecidas para diferentes
actores y momentos de la enfermedad: fase de prevención, fase pre-epidémica y fase epidémica.
En el proceso de redefinición de la Comunicación para el Desarrollo, se insiste en la importancia de la
participación de las personas en los procesos sociales y comunicativos para que el desarrollo sea
verdaderamente transformador.
Así nace un proyecto de investigación, basado en el método de encuesta casa por casa. Según
prioridades epidemiológicas trazadas en el equipo gerencial de la Estrategia de Gestión Integrada
(EGI) Dengue, se seleccionó el territorio de la XI Región Sanitaria, Central y la XVIII Región Sanitaria,
Capital. La encuesta indaga en los conocimientos y prácticas de la población acerca del Dengue y
busca identificar mensajes clave y medios necesarios para el fortalecimiento de la comunicación y la
educación en la prevención y el control de la enfermedad.
En este proyecto de investigación, el enfoque participativo es vital, no sólo por la riqueza y
complementariedad e integralidad que puede generar el trabajo multisectorial e interinstitucional,
sino por la corresponsabilidad entre los diferentes actores involucrados en la prevención y control
del dengue.
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2. Planteamiento del problema
2.1. Antecedentes
El Dr. Gustavo Kourí (2011), director del Instituto de Medicina Tropical de La Habana, señala que el
mosquito Aedes Aegypti ha sido erradicado de Cuba mediante esfuerzos de educación para la salud y
una vigilancia epidemiológica intensificada. Destaca los elementos básicos que se deben considerar
para controlar esta enfermedad, a saber: la voluntad política, la coordinación intersectorial, la
participación activa de la comunidad y el fortalecimiento de las leyes sanitarias.
La Organización Panamericana de la Salud (OPS), por su parte, apoya la puesta en práctica de una
metodología de comunicación para lograr cambios de conducta (COMBI), la cual se espera dará una
mayor sostenibilidad a las acciones de prevención y control e incluye la participación activa de la
comunidad y otros actores sociales.
En el ámbito mundial se realizan grandes esfuerzos para controlar el Dengue. En el Instituto
Tecnológico de Costa Rica (ITCR) se concluyó el proyecto “Estrategias de Acción contra el Dengue”,
que comprendía el componente “educación de las comunidades”, para el cual se desarrolló
materiales dirigidos a niños y educadores, enfocando la problemática de esta enfermedad desde una
perspectiva ambiental.
Para lograr un cambio de actitudes es necesario educar a la población por medio del incremento de
los conocimientos y saberes, la concientización y las aptitudes para efectivizar la prevención y el
control del Dengue.
En Paraguay la situación epidemiológica es heterogénea, ya que existen áreas donde la circulación es
permanente y otras donde se constatan cortes en la circulación de estos agentes. Esta situación
obliga a la elaboración de estrategias diferenciadas para abordar la prevención y el control del
Dengue en estas áreas diversas, contemplando, las fases epidémicas e inter-epidémicas.
Las áreas más afectadas históricamente por el Dengue son la metropolitana de Asunción y Ciudad del
Este, además de otros municipios fronterizos con el Brasil. En este sentido y considerando que el 40%
de la población del país se concentra en el área metropolitana de Asunción -que incluye 9 municipios
del Departamento Central y el Bajo Chaco- se dividió el área metropolitana en 3 áreas programáticas
que incluyen barrios de Asunción y municipios de Central con similitudes en su relación
territorio/población, variables epidemiológicas como la densidad poblacional (habitantes por Km2) la
dinámica de las poblaciones en función al desplazamiento desde su vivienda al lugar de trabajo, las
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vías de comunicación y transporte, la distribución de servicios básicos y el patrón histórico de
dispersión de casos de Dengue durante las sucesivas epidemias.
2.2. Descripción del problema
El Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS) año tras año emite mensajes de prevención
del Dengue a la población en general por diferentes medios. Sin embargo, los resultados en cuanto a
la transmisión de la enfermedad y a la multiplicación del vector no han sido satisfactorios.
La razón de esta situación sería que no se está transmitiendo a la población el “mensaje adecuado”
para que pueda poner en práctica las recomendaciones, ya que los mensajes y los medios de difusión
son seleccionados por los equipos técnicos en gabinete, sin consultar a la población afectada.
3. Justificación de la investigación
Se realizó la presente investigación de conocimientos, actitudes y prácticas de la población acerca de
la problemática del Dengue, para poder seleccionar los mensajes a ser difundidos.
En la investigación se identificó cuáles son los medios de comunicación utilizados por la población
para informarse, a fin de hacer una buena selección de medios en la planificación comunicacional y
poder tener el impacto deseado.
Los resultados de la investigación servirán de insumo singular para establecer los mensajes clave y
ajustar el plan de medios de comunicación y educación en salud, que favorezca la instalación de
prácticas sostenidas de conductas favorables para la prevención y control del Dengue.
4. Objetivos
4.1. Objetivo General
Recabar información para identificar mensajes clave y medios para fortalecer la comunicación y la
educación en prevención y control del Dengue.
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4.2. Objetivos Específicos
Recabar información sobre los conocimientos de la población en estudio, referentes a la
prevención y el control del Dengue.
Identificar la percepción de la población en estudio respecto a la relación de la enfermedad con el
Aedes Aegypti como vector.
Reconocer el emisor y los medios efectivos para el público objetivo en la difusión de mensajes de
prevención y control.
Conocer las prácticas de los individuos y las comunidades para la prevención y control del Dengue.
5. Metodología de la investigación
La investigación diagnóstica realizada es de corte cuali - cuantitativo.
La metodología cuantitativa “utiliza la recolección y el análisis de datos para contestar preguntas de
investigación y probar hipótesis establecidas previamente y confía en la medición numérica, el
conteo y frecuentemente en el uso de la estadística para establecer con exactitud patrones de
comportamiento de una población”. (Hernández et. al., 2003; p.5)
La investigación cualitativa “por lo común, se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de
investigación. A veces, pero no necesariamente, se prueban hipótesis. Con frecuencia se basa en
métodos de recolección de datos sin medición numérica, como las descripciones y las observaciones”
(Hernández et. al., 2003; p.5)
El instrumento de recolección de datos utilizado fue la encuesta CAP, elaborado y diseñado por
técnicos de la Dirección General de Promoción de la Salud y validada con el público objetivo, en
barrios de Asunción.
La encuesta contempló cinco componentes: datos generales, conocimientos, actitudes, prácticas y
utilización de medios de comunicación. La misma incluyó un total de 14 preguntas de conocimientos,
actitudes y prácticas sobre el Dengue, además de 4 preguntas sobre la utilización de medios de
comunicación.
La estrategia de recolección de datos fue la encuesta a través de la visita casa por casa.
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Selección de los encuestadores
Para la aplicación de la encuesta, se reunió al equipo técnico de la Dirección General de Promoción
de la Salud y previa a la recolección de datos se realizó una capacitación sobre la aplicación del
instrumento, haciendo hincapié en la presentación del equipo y los objetivos del estudio así como
recomendaciones comunicacionales y de cortesía al interactuar con las personas encuestadas.
6. Área de estudio
La fase de recolección de evidencia de la investigación se realizó en población de mujeres y varones
de 15 a 70 años edad, tomadas aleatoriamente, en 3 barrios de Asunción, Fernando de la Mora, San
Lorenzo y Capiatá (Dpto. Central), durante los meses de octubre y noviembre del año 2013.
El área de estudio fue seleccionado en base al informe epidemiológico, seleccionando los 3 barrios
de cada distrito que tienen mayor número de casos confirmados de Dengue.
Fernando de la Mora
San Lorenzo
Capiatá
Asunción
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7. Muestra
El equipo técnico de encuestadores aplicó 1.376 encuestas.
Fernando de la Mora: 362 encuestas
Capiatá: 286 encuestas
San Lorenzo: 359 encuestas
Asunción: 369 encuestas
8. Resultados
Población por sexo
Conforme a la toma de muestra, el 70% de la población encuestada corresponde al sexo
femenino y el 30% restante al sexo masculino.
Esta toma de muestra se realizó aleatoriamente en visitas casa por casa, por lo que este
resultado da la pauta de que las mujeres son las que en mayor porcentaje se quedan en los
hogares.
Gráfico 1: población encuestada por sexo
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Población por edad
El 15% de la población encuestada es mayor de 66 años, el 10% corresponde a las edades
comprendidas entre 15 a 20 años; otro 10% corresponde a las edades de 36 a 40 años y el otro
10% entre 26 a 30 años.
El 9% de los encuestados tiene entre 46 a 50 años, el 8% corresponde a 21 a 25 años, otro 8%
tiene entre 31 a 35 años, 8% 41 a 45 años, 8% 51 a 55 años, 8% 56 a 60 años y el 6% restante es
mayor de 66 años.
Gráfico 2: Población encuestada por edad
Grado de instrucción
El 47,3% tiene formación secundaria, el 35,4% primaria, el 12,6% formación técnica, el 0,4%
terciaria y el 4,3% formación universitaria, lo que demuestra que la población encuestada es
heterogénea, con diversos niveles de instrucción.
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Gráfico 3: Grado de instrucción de los encuestados
Ocupación
El 41% de la población encuestada corresponde a amas de casa, el 24% trabajadores independientes,
el 7% a desempleados, el 7% a trabajadores en empresas privadas, el 6% a funcionarios públicos y el
15% restante tiene otras ocupaciones.
Gráfico 4: Ocupación de los encuestados
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8.1. Conocimiento
El conocimiento es un conjunto de información almacenada mediante la experiencia o el aprendizaje
(a posteriori), o a través de la introspección (a priori). En el sentido más amplio del término, se trata
de la posesión de múltiples datos interrelacionados que, al ser tomados por sí solos, poseen un
menor valor cualitativo.
En esta investigación se busca conocer los datos que la población encuestada tiene sobre e dengue,
prevención, síntomas y otros.
Gráfico 5: ¿Qué es el Dengue?
El 42% refiere que el Dengue es una enfermedad, el 35% que es un virus, en tanto que el 2% señala
que no sabe lo que es. El 21% restante refiere que es otra cosa.
La población estudiada tiene varias conjeturas respecto al Dengue, entre las que se mencionan, “es
una peste producida por los laboratorios para vender sus medicamentos, “no están convencidos de
que sea el mosquito el causante de la enfermedad, porque mosquito siempre hubo”; otros están
convencidos de que el Dengue es una epidemia, una plaga, una peste, una maldición bíblica, pero lo
que si tienen claro es que afecta la salud.
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Gráfico 6: ¿Cómo se contrae el Dengue? (En porcentaje)
En cuanto a la forma de transmisión del Dengue, el 64,3% señala que se da a través del mosquito
Aedes Aegypti, argumentando que “es eso lo que se dice”, el 2,9% no sabe y el porcentaje restante
refiere otras formas de transmisión.
Algunos encuestados también refieren que el Dengue se debe a diferentes causas como los
agrotóxicos, con cuyo uso se contaminan las verduras, la soja y el ambiente, así como a través del
agua, del aire, o de las fumigaciones que tiran huevos de mosquito porque que luego proliferen más
mosquitos.
Es notable que algunas de las concepciones equivocadas sobre la transmisión del Dengue tienen
directa relación con una falta de comprensión de la población encuestada de las definiciones
científicas de los procesos posibles de transmisión de los virus. Un ejemplo es que muchas de las
personas que creen que el Dengue se transmite por el aire conciben también que todos los virus se
transmiten únicamente por el aire, pensamiento que excluye la posibilidad de que los virus puedan
ser también transmitidos por vía vectorial, por zoonosis, por vía sexual y otras vías.
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Gráfico 7: ¿Cómo se puede prevenir el Dengue?
Gráfico 8: ¿Cómo se puede prevenir el dengue? (En porcentaje)
En cuanto a las medidas de prevención, el 61,8% señala que el Dengue se puede prevenir con la
eliminación de criaderos del mosquito Aedes Aegypti, el 37,5% con la fumigación, el 32,4% manifiesta
otras formas de prevención, el 18,1% con el uso de repelentes, el 6,3% con el uso de mallas
protectoras en puertas y ventanas, y el 3,6% con la vacunación. Solo el 3,1% refiere que no sabe
cómo prevenir el Dengue.
La población estudiada menciona todas las informaciones que se fueron instalando en la conciencia
pública como resultado de sucesivas campañas de comunicación para la prevención y control del
Dengue como: colocar las botellas boca abajo, cambiar el agua de los floreros, limpiar los patios
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baldíos, limpiar la casa, eliminar recipientes y eliminar agua estancada, fumigar, usar mosquitero,
usar repelentes, usar espirales, colocar tierra mojada en los floreros y consultar al médico.
Los encuestados también mencionan como formas de tratamiento del Dengue el uso de
medicamentos de nuestro acervo nativo entre los que se destacan el naranja hái, apepu he’e con
miel y ruda, té de mamón, ajo con 1/2litro de agua. Asimismo, reflejan la religiosidad de nuestro
pueblo, al mencionar la oración como método de cura de la enfermedad.
Gráfico 9: ¿Cómo se elimina criaderos?
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Gráfico 10: ¿Cómo se elimina criaderos? (En porcentaje)
En cuanto a la eliminación de criaderos de mosquito Aedes Aegypti, el 77,8% señala que se puede
eliminar través del desecho de agua acumulada; en tanto que el 22,2% no tiene en cuenta esta
práctica.
Un 52% del total refiere que los criaderos se eliminan barriendo y tirando basuras, un 45,6% tirando
objetos en desuso, un 7,8% repasando y sacudiendo, un 5,3% podando árboles, un 3,7% limpiando,
un 9,2% nombra otras formas de eliminar criaderos. Solo el 0,3% declara desconocimiento.
En el Gráfico 10 se destaca que la población conoce las medidas para eliminar criaderos, porque un
grupo importante de la población responde que es necesario cambiar agua de floreros, cambiar el
agua de las mascotas, eliminar agua acumulada, colocar boca abajo las botellas y todos los
recipientes que puedan acumular agua, entre otros, lo que da la pauta que conocen lo que deben
hacer, pero que esto no implica que lo lleven a la práctica.
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Gráfico 11: ¿Quién debe eliminar criaderos?
En cuanto a quién debe eliminar los criaderos, existe un alto porcentaje de encuestados que
considera a esta acción de la responsabilidad personal o familiar, otro porcentaje menor de personas
atribuye a las instituciones de salud y municipales la responsabilidad sobre esta tarea, debido a que
por mucho tiempo dichas entidades han hecho esta tarea por la población.
Asimismo, un alto porcentaje de la población encuestada, reconoce que la eliminación de criaderos
dentro de su propiedad es de su competencia, señala que los gobiernos municipales deben
encargarse de eliminar los criaderos de las calles, las plazas y especialmente realizar una efectiva
recolección de residuos, ya que en muchos lugares, el sistema de recolección es irregular, deficiente
o nulo.
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Gráfico 12: ¿Cada cuánto tiempo se debe controlar la casa y sus alrededores en busca y eliminación
de criaderos?
La población estudiada tiene conocimiento de que se debe controlar la vivienda, pero difiere en la
frecuencia en que debe hacerlo, por lo que se debe insistir en estrategias que ayuden a que la
práctica sea sostenible en el tiempo.
Gráfico 13: ¿Cuáles son los síntomas del dengue? (En porcentaje)
La población estudiada reconoce como principales síntomas del Dengue la fiebre, el dolor muscular y
el dolor de cabeza, al tiempo de incorporar otras, a medida que aparecen nuevos síntomas que se
atribuye a esta enfernedad. Solo el 1,8% señala desconocimiento acerca de los síntomas de la
enfermedad.
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Gráfico 14: ¿Dónde aprendió sobre prevención del Dengue?
Gráfico 15: ¿Dónde aprendió sobre prevención del Dengue? (En porcentaje)
Las dos fuentes de información más relevantes acerca de la prevención del Dengue son los medios
masivos de comunicación como la televisión y la radio. Le siguen otros medios como las charlas
educativas en el servicio de salud. También se observa que se van incorporando otros espacios
donde las personas se pueden informar sobre el Dengue, como la Internet, las iglesias, las visitas casa
por casa, etc.
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9. Actitud
La actitud es el estado del ánimo que se expresa de una cierta manera. Es un estado de la disposición
nerviosa y mental, que se organiza a partir de las vivencias y que orienta o dirige la respuesta de un
sujeto ante determinados acontecimientos.
La actitud es más bien una motivación social antes que una motivación biológica. A partir de la
experiencia, las personas adquieren una cierta predisposición que les permite responder ante los
estímulos.
Una actitud es la forma en la que un individuo se adapta de forma activa a su entorno y es la
consecuencia de un proceso cognitivo, afectivo y conductual.
Las actitudes no sólo modifican el comportamiento individual, sino también grupal. Una persona con
una actitud positiva frente a la problemática del dengue puede conseguir incentivar a su familia y
vecinos a realizar acciones de prevención, mientras que una con una actitud negativa, quedará
estática o incluso puede conseguir influir negativamente.
Gráfico 16: ¿En quién confía para recibir información sobre prevención del dengue?
Los referentes válidos más destacados por la población estudiada para brindar información a la
comunidad son los funcionarios de salud porque son considerados como poseedores de la
información más veraz y el Ministro de Salud Pública y Bienestar Social porque es la autoridad
máxima de la instancia rectora de la salud.
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Además se menciona otras figuras públicas del arte, espectáculos y otros que podrían reforzar los
mensajes por su popularidad.
Gráfico 17: ¿Por qué cree que la gente no pone en práctica las recomendaciones del Ministerio de
Salud Pública y Bienestar Social para la prevención del Dengue?
Gráfico 18: ¿Por qué cree que la gente no pone en práctica las recomendaciones? (En porcentaje)
La población estudiada pone de manifiesto que la desidia caracterizada por la pereza o falta de
interés es lo que impide que la comunidad lleve a la práctica las acciones para la prevención y control
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del Dengue. Sumado a esto se resalta la falta de conocimiento o la ignorancia de los mensajes
básicos.
Los encuestados utilizan palabras del Idioma Guaraní para describir a las personas que realizan
acciones de prevención del Dengue: “ate'y”, “i ky´a”, “kaigue”, “ñembotavy”, entre otras.
Gráfico 19: ¿Considera importante la visita domiciliaria?
La mayoría de los encuestados opina que las visitas domiciliarias son importantes, porque son un
espacio de capacitación y cohersión para las familias que no limpian sus casas. En cambio, quienes
consideran que las visitas no son importantes opinan que otros no pueden hacer por las personas lo
que corresponde al ámbito de su responsabilidad individual y ciudadana. Algunos encuestados
mencionan que muchos visitadores no cumplen apropiadamente con una función educativa, la cual
implica enseñar de manera práctica y sencilla, utilizando el Idioma Guaraní con quienes no
comprendan el castellano.
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10. Práctica
La práctica es la acción que se desarrolla con la aplicación de ciertos conocimientos. Por ejemplo:
“Tengo todos los conocimientos teóricos necesarios sobre la prevención del dengue, pero aún no he
logrado llevarlos a la práctica con éxito”.
A través de esta investigación se busca conocer las acciones que realizan los encuestados con para
prevenir el dengue.
Gráfico 20: ¿Qué hace para prevenir el Dengue?
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Gráfico 21: ¿Qué hace para prevenir el Dengue? (En porcentaje)
La población estudiada destaca tres acciones para prevenir el Dengue: limpiar la casa y tirar la
basura, eliminar criaderos, eliminar agua estancada. La idea recurrente de “limpiar la casa” es el fiel
reflejo de lo que quedó instalado en la comunidad con campañas anteriores, cuyos mensajes
relacionaban la limpieza con eliminación de cualquier tipo de basura y no sólo de recipientes que
puedan contener agua y servir de criaderos para el Aedes Aegpyti, lo que constituye la práctica
primordial para disminuir la proliferación del vector del Dengue.
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Gráfico 22: ¿Cada cuánto realiza la práctica?
Al responder que llevan a la práctica todos los días las recomendaciones la mayoría de los
encuestados se refiere a la limpieza diaria de la casa y no a la práctica de revisar las viviendas para
eliminar el agua estancada o los recipientes en desuso que juntan o pueden juntar agua. Uun gran
número de personas responde que “la limpieza la hace todos los días”.
Gráfico 23: ¿Qué es lo primero que hace cuando enferma?
Un mayor porcentaje de la población estudiada refiere que lo primero que hace es consultar al
servicio de salud, un porcentaje menor sigue con la automedicación, donde menciona utilizar en
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especial dos nombres comerciales de medicamentos: dolanet y zmol, así como la utilizacion de
remedios caseros como la infusión de hojas de mamón.
Un grupo representativo de la población refiere la consulta médica como primera medida debido a la
información que recibió a través de los medios masivos acerca de la intoxicación con la droga
dextrometorfano ocurrida en el Paraguay en octubre del 2013. Debido al impacto causado por esta
noticia el grupo afirma que: “es mejor no automedicar”.
11. Uso de medios
Gráfico 24: ¿Qué medios masivos de comunicación utiliza para informarse habitualmente?
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Gráfico 25: ¿Qué medios masivos de comunicación utiliza para informarse habitualmente? (En
porcentaje)
La población estudiada, en cuanto a la utilización de los medios masivos, responde que el más
empleado para informarse es la televisión, seguido de la radio, la Internet y, por último, el periódico.
Gráfico 26: ¿A qué medios alternativos de comunicación tiene acceso para recibir información
sobre temas de salud?
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Gráfico 27: ¿A qué medios alternativos de comunicación tiene acceso para recibir información
sobre temas de salud?
La población estudiada refiere que los medios alternativos a través de los cuales se informaron sobre
el Dengue fueron en primer lugar los folletos educativos, el teléfono celular y las radios comunitarias,
así como también mencionan otros tipos de medios alternativos, como cursos, seminarios de
capacitación, celebraciones litúrgicas, etc.
Gráfico 28: ¿Qué medios utiliza para informar a sus vecinos y parientes?
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Gráfico 29: ¿Qué medios utiliza para informar a sus vecinos y parientes? (En porcentaje)
La población estudiada señala que para informar a sus vecinos y parientes utiliza la comunicación
interpersonal o materiales educativos que recibió en alguna visita domiciliaria.
En menor porcentaje refiere la realización de encuentros comunitarios, de vecinos o de la iglesia.
Un gran porcentaje de los encuestados señala que no se comunica con sus vecinos.
Los encuestados refieren la importancia de crear o fortalecer las comisiones vecinales para realizar
acciones de prevención y control del Dengue con la participación de todos los pobladores de los
barrios.
Asimismo, en los lugares donde existen comisiones vecinales, señalan que estas no son efectivas ni
funcionales, en la práctica no están activas y que es muy difícil trabajar con ellas.
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Gráfico 30: Días que dispone para informarse
Gráfico 31: Días que dispone para informarse (en porcentaje)
El 65,9% de la población encuestada utiliza los medios de comunicación de lunes a viernes, el 22,8%
sábados, 16,6% todos los días, el 11,8% los domingos, el 2,1% feriados y el 1,2% sólo algunos días de
la semana.
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Gráfico 32: Horario que dedica para informarse
Gráfico 32: Horario que dedica para informarse %
Un 51,2% de la población encuestada se informa de noche, un 39,1% de siesta, un 34,1% de mañana.
El conjunto de los encuestados resalta que los programas escogidos son los informativos de
televisión.
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12. Conclusión
Como conclusión de los resultados arrojados por la presente investigación se puede señalar que la
población estudiada tiene conocimiento respecto al Dengue como fruto de múltiples campañas de
comunicación y educación en salud desarrolladas por el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social
y otras fuentes. Esto se ve en el hecho de que sólo el 2% señala desconocimiento. Si bien sólo el 42%
refiere que el Dengue es una enfermedad, la gran mayoría reconoce que es un problema que afecta
la salud, ya sea como una plaga, una peste, una maldición, etc.
En esta investigación se demuestra asimismo que la mayoría de los encuestados conoce alguna
forma de prevención, aunque se visualiza que no todas las prácticas son compartidas por todas las
familias, lo que contribuye a que se siga reproduciendo el mosquito Aedes Aegypti.
En cuanto a los síntomas del Dengue, la población estudiada reconoce como principales síntomas la
fiebre, el dolor de cabeza y el dolor muscular, además de otros síntomas, listados en menor
proporción.
Respecto a la actitud de la población estudiada, el estudio revela que la desidia, caracterizada por la
pereza o la falta de interés, sumada a la falta de conocimiento o a la ignorancia de las medidas de
prevención del Dengue lleva a la comunidad a no realizar las acciones preventivas propuestas por el
Ministerio de Salud.
Los emisores efectivos más destacados por la población estudiada para la difusión de mensajes sobre
prevención del Dengue son los funcionarios de Salud Pública, porque son considerados como
poseedores de la información más veraz, y el Ministro de Salud Pública y Bienestar Social por ser la
autoridad máxima de la instancia rectora de la salud.
Con relación a la práctica, la población estudiada destaca tres acciones para prevenir el Dengue:
“limpiar la casa y tirar la basura”, “eliminar criaderos” y “eliminar agua estancada”. Se evidencia así
que esta última noción quedó muy instalada en la población, como herencia de campañas
comunicacionales anteriores, donde la eliminación de criaderos se relacionaba en los mensajes con la
eliminación de cualquier tipo de basura mediante la limpieza. Así, los encuestados no se refieren
específicamente a eliminar el agua o los objetos que puedan acumularla que son las acciones
preventivas fundamentales para reducir la reproducción del mosquito Aedes Aegypti.
El responder que llevan a la práctica todos los días las acciones de prevención del Dengue, demuestra
aún más que los encuestados se refieren a la limpieza diaria de la vivienda y no a la eliminación de
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criaderos de mosquito Aedes Aegypti. Por lo tanto, se puede afirmar que sólo el 20% de la población
estudiada está realizando efectivamente el control y eliminación de criaderos.
En cuanto al consumo de medios, la televisión es el medio de comunicación que llega a mayor
número de personas, seguido de la radio, internet y periódico, siendo el horario nocturno el tiempo
en el que el mayor porcentaje de la población se dedica a informarse.
Para el cuidado de la salud se destaca el acceso a folletos educativos y charlas en los servicios de
salud, evidenciándose la poca participación comunitaria en acciones de prevención del Dengue, un
gran porcentaje de la población encuestada no se comunica con sus vecinos y el que lo sí lo hace,
utiliza la comunicación interpersonal y muy escasa vez las reuniones comunitarias.
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13. Recomendaciones
En base al análisis de los resultados del estudio, se recomienda la reducción de los mensajes de
prevención y control del Dengue a aquellos que enfaticen las acciones concretas que deben ser
realizadas por la población para prevenir y controlar el Dengue: la eliminación del agua acumulada y
de los objetos que puedan acumularla.
Además, el mensaje debe hacer referencia a que el Dengue es una enfermedad transmitida por el
mosquito Aedes Aegypti, a fin de justificar la realización de las acciones planteadas. Parte del trabajo
comunicacional demandará hacer más comprensible a la población la definición científica de la
transmisión vectorial de los virus ya que gran parte de los encuestados sostiene el error conceptual
de que todo virus se transmite únicamente por el aire. En consecuencia, cree que el Dengue se
transmite por vía aérea, lo que -ante estas personas- convierte a la eliminación de criaderos de
mosquitos en una tarea inútil.
Por otro lado, los mensajes generados deben contener la frecuencia de la realización de las acciones
para constituirse en un arma efectiva contra la proliferación del vector del Dengue.
Es necesario enseñar a la población a diferenciar la basura de los objetos en desuso que acumulan o
pueden acumular agua, como potenciales criaderos del mosquito, y a que sean sólo estos los que se
sometan a recolección o eliminación final en las actividades de movilización.
Se recomienda también el diseño de estrategias participativas que involucren a la población como
comunidad y como equipo, ya que se observó la escasa, casi nula participación comunitaria, lo cual
reafirma el paternalismo de culturas anteriores y la pasividad de la población para esperar
intervenciones externas, que no le involucran directamente, negándole la posibilidad de convertirse
en el actor responsable de su propia salud.
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Instrumento de investigación para el establecimiento de mensajes
clave acerca de la prevención del dengue
Sr/sra: esta encuesta se está realizando para recabar informaciones. La misma será confidencial.
Localidad: …………………………….…………..
Encuestador: …………………………………….. Fecha: …………………….
Datos Generales
Encuestado: 1. Masculino 2. Femenino Edad……………
GRADO DE INSTRUCCIÓN
1. Primario 2. Secundario
3. Técnico 4. Universitario
OCUPACIÓN
1. Ama de casa 2. Funcionario público 3. Trabajador independiente
4. Empleado en empresa privada 5. Desempleado 6. Obrero
7. Otra: ______________________
A- CONOCIMIENTO
I- ¿Qué es el dengue?
1. Es un virus
2. Una enfermedad
3. Una peste
4. Mosquito
5. Otro: __________________________________
6. No sabe
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II- ¿Cómo se contrae la enfermedad?
1. De persona a persona
2. A través de la tos y el estornudo
3. A través de la picadura de cualquier mosquito
4. A través del aire
5. Cuando un mosquito Aedes Aegypti infectado de virus pica a una persona sana
6. Otro: ____________________________________________________________
III- ¿Cómo se puede prevenir el Dengue? (se puede marcar más de 1 opción)
1. Con la vacunación
2. Con la fumigación
3. Con el uso de repelente para evitar la picadura del mosquito
4. Con la eliminación de criaderos
5. Usando tela metálica en puertas y ventanas
6. Otros: __________________________________________________
7. No sabe/ no responde
IV- ¿Cómo se elimina criaderos? (se puede marcar más de 1 opción)
1. Barriendo y tirando basuras
2. Repasando y sacudiendo
3. Tirando objetos en desuso
4. Eliminando agua acumulada
5. Podando árboles
6. Otros: ………………………………………………………………………………….
V- ¿Quien debe eliminar los criaderos?
1. Municipalidad
2. Ministerio de Salud
3. Cada persona, cada familia (uno mismo)
4. Fiscalía del Ambiente
5. SENEPA
6. Comisión Vecinal
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VI- ¿Cada cuánto tiempo se debe controlar la casa y sus alrededores en busca y
eliminación de criaderos?
1. Un día
2. Una semana
3. 15 días
4. 1 mes
5. No sabe
VII- Cuáles son los síntomas del dengue? (se puede marcar más de 1 opción)
1. Diarrea 2. Vómito
3. Fiebre 4. Sangrados
5. Dolor muscular 6. Dolor de cabeza
7. Dolor retro-ocular 8. Otros: __________
VIII- ¿Dónde aprendió sobre la prevención del dengue? (se puede marcar más de 1
opción)
1. En charlas educativas en el servicio de salud local
2. En reuniones de comisión vecinal
3. A través de medios de comunicación
4. Otros: _________________
B- ACTITUD
¿En quien confía para recibir información sobre prevención del dengue?
1. Ministro de Salud
2. Funcionario/a del Ministerio de Salud
3. Periodista:________________________
4. Artista: __________________________
5. Deportista: _______________________
6. Iglesia: __________________________
7. Otro: ____________________________
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II- ¿Por qué cree que la gente no pone en práctica las recomendaciones?
1. No entiende
2. Por desinterés
3. Por pereza
4. Otros: _____________
III- ¿Considera importante la visita domiciliaria?
1. Si 2. No
¿Por qué?: ___________________________________________________________________
C- PRÁCTICA
I- ¿Qué hace para prevenir el dengue? (se puede marcar más de 1 opción)
1. Nada
2. Elimino criaderos
3. Elimino agua acumulada
4. Limpio la casa y tiro basuras
5. Tiro objetos en desuso
6. Las opciones 2, 3, 4 y 5
7. Otros: _________________________________________________________
En caso de que la respuesta sea la opción 1 se pasa a la pregunta II.
¿Cada cuánto tiempo hace esa práctica?
1. Todos los días
2. 2 veces por semana
3. 1 vez por semana
4. 1 vez al mes
5. Después de cada lluvia
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II- ¿Qué es lo primero que suele hacer cuando se enferma?
1. Tomo medicamento
2. Consumo mucho líquido
3. Hago reposo
4. Consulto al servicio de salud
D- UTILIZACIÓN DE MEDIOS
I- ¿Qué medios de comunicación utiliza para informarse habitualmente? (puede marcar
más de 1 opción)
1. Radio 2. Televisión 3. Periódico
4. Internet 5. Otro: Especificar: ______________
II- ¿A qué medios alternativos tiene acceso para informarse acerca del cuidado de la salud?
(puede marcar más de una opción)
1. Radio comunitaria 2. Perifoneo
3. Folletos educativos 4. Teléfono celular 5. Otro: __________
III- ¿Que medios utiliza para informar a sus vecinos y parientes? (puede marcar más
de 1 opción)
1. Ninguno 2. Encuentro comunitario
3. Distribución de material educativo 4. Comunicación interpersonal
IV- ¿Cuál es el día y horario que dispone para informarse? (puede marcar más de 1 opción)
1. Lunes a viernes 2. Sábados 3. Domingos 4. Feriados
1. Mañana 2. Siesta 3. Tarde 4. Noche
Gracias por su colaboración!!!