Dirección
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Administracion II Cdp 1
DIRECCION
Administracion II Cdp 2
¿De dónde proviene la palabra "Dirección"?Etimológicamente, la palabra "dirección", viene del verbo "dirigere"; éste se forma a su vez del prefijo "di", intensivo, y "regere": regir, gobernar. Este último deriva del sánscrito "raj", que indica "preeminencia".
La Dirección.
Administracion II Cdp 3
¿ Que es mas importante la maquina o el piloto?
Administracion II Cdp 4
¿Cuál es la definición de Dirección?. La dirección es aquel elemento de la administración en el
que se logra la realización efectiva de todo lo planeado
Por medio de al autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones tomadas directamente, delegando autoridad.
Se vigila simultáneamente que se cumplan en la forma adecuada todas las órdenes emitidas.
Administracion II Cdp 5
¿quién gana campeonatos el caballo solo o con jinete?
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¿Cuál es la importancia de la Dirección?.
La dirección es la parte "esencial" y "central", de la administración, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos.si se prevé, planea, organiza, integra y controle, es sólo para bien realizar.
De nada sirven técnicas complicadas en cualquiera de los otros cinco elementos, si no se logra una buena ejecución, la cual depende inmediatamente, y coincide temporalmente, con una buena dirección.
Serán todas las demás técnicas útiles e interesantes, en cuanto nos permitan dirigir y realizar mejor.
Administracion II Cdp 7
Para lograr los objetivos de la empresa se le han asignado recursos humanos y de otra índole, y tiene que integrarlos.
La dirección implica el uso inteligente de un sistema de incentivos más una personalidad que despierte interés en otras personas.
Administracion II Cdp 8
LA CONFUSION
Concepto Tradicional Concepto Tradicional (del inglés “leader”)(del inglés “leader”)
Aplicación mas o Aplicación mas o menos indiscriminada menos indiscriminada en las organizacionesen las organizaciones
Cualidad más o menos Cualidad más o menos desconocida que hace desconocida que hace que la gente lo siga. que la gente lo siga. Especialmente en Especialmente en
política, en religión, en la política, en religión, en la guerraguerra
En general competencias:En general competencias:
Define propósitosDefine propósitos
Obtiene atención, Obtiene atención, confianza e interésconfianza e interés
Motiva y reconoceMotiva y reconoce
Brinda direcciónBrinda dirección
Carisma
Administración o Conducción
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LAS BASES DEL PODER
Líder social
(Informal)
Líder organizacional
(Formal)
El poder sustentado en la El poder sustentado en la organizaciónorganización
LEGITIMIDADLEGITIMIDADRECOMPENSARECOMPENSA
COACCIONCOACCION
ESPECIALIDAESPECIALIDADD
REFERENCIAREFERENCIA
El poder sustentado El poder sustentado en cualidades en cualidades
personales personales reconocidas por el reconocidas por el
grupogrupo
SEGUIDORESSEGUIDORES METASMETAS
DIRECCION
Administracion II Cdp 10
LA BASE DEL PODER: CONSECUENCIAS
El poder proviene del El poder proviene del grupo humano que grupo humano que sigue al líder en su sigue al líder en su
causacausa
El poder es recibido de El poder es recibido de una organización y el una organización y el conductor mismo, así conductor mismo, así
como quienes le como quienes le reportan están reportan están
incluídos en el sistema incluídos en el sistema de poder de tal de poder de tal organizaciónorganización
Si deja de ser seguido Si deja de ser seguido puede ser un ideólogo o puede ser un ideólogo o
un intelectual. un intelectual. Constituírse en la base de Constituírse en la base de
pensamiento de algún pensamiento de algún otro líderotro líder
Si el poder le es quitado, Si el poder le es quitado, se vá de la organización. se vá de la organización. El grupo de más o menos El grupo de más o menos
buena gana, sigue buena gana, sigue trabajando con el trabajando con el próximo manager.próximo manager.
Gerente organizacional, Conductor o
Manager
(Formal)
Gerente
(Informal)
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LA DIFERENCIA
Por la diferencia en el Por la diferencia en el origen del poderorigen del poder
Las organizaciones Las organizaciones piden a sus dirigentes piden a sus dirigentes
que tengan que tengan comportamiento de comportamiento de
líderes lo que a veces líderes lo que a veces provoca provoca
contradicciones entre contradicciones entre los comportamientos los comportamientos
individuales y individuales y organizacionalesorganizacionales
En la sociedad hay En la sociedad hay líderes y en las líderes y en las organizaciones organizaciones
administradores, administradores, conductores o gerentesconductores o gerentes
Un jefe puede ser querido Un jefe puede ser querido y seguido por su empatía, y seguido por su empatía,
respetado por su respetado por su conocimiento y seriedad conocimiento y seriedad
o no estimado por su o no estimado por su carácter. No podemos carácter. No podemos afirmar que es líder ya afirmar que es líder ya que su poder no emana que su poder no emana
de sus subordinadosde sus subordinados
Los especialistas en administración se han empeñado en utilizar el concepto ya que este tiene una fuerza especial.
Suena más atractivo que directivo o gerente y por consiguiente es más vendible
Administracion II Cdp 12
ALGUNAS DIFERENCIAS
EmpresarioEmpresarioDirector, Director, gerente...gerente...
Quien lleva Quien lleva adelante una adelante una empresa de empresa de
cualquier tipo a su cualquier tipo a su propia cuenta y propia cuenta y
riesgo. El riesgo que riesgo. El riesgo que asume es asume es
fundamental en la fundamental en la definición del definición del
términotérmino
Persona que ocupa Persona que ocupa una posición una posición
jerárquica en una jerárquica en una organización y que organización y que
está inscripto en una está inscripto en una profesión poco profesión poco
discriminada aún, discriminada aún, que tiene por que tiene por
responsabilidad responsabilidad coordinar personas coordinar personas
para el logro de para el logro de objetivosobjetivos
Persona con Persona con iniciativa que lleva iniciativa que lleva adelante negocios y adelante negocios y que por su espíritu que por su espíritu de emprendimiento de emprendimiento se ha ganado esa se ha ganado esa calificación.calificación.
Puede estar tanto Puede estar tanto por su cuenta como por su cuenta como en relación de en relación de dependenciadependencia
EmprendedorEmprendedor
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GERENTES Y LIDERES
GerenteGerente
Gerentes que no Gerentes que no son líderes son líderes
Los gerentes eficaces con el tiempo terminan
convirtiéndose en líderes
Líder
Líderes que no Líderes que no son gerentes son gerentes
Gerentes que Gerentes que además son además son
lídereslíderes
Administracion II Cdp 14
REQUERIMIENTOS ORGANIZACIONALES
Son diferentes en función del nivel del puesto. Son diferentes en función del nivel del puesto.
No es lo mismo supervisar a quienes trabajan en una empresa, dirigir a No es lo mismo supervisar a quienes trabajan en una empresa, dirigir a quienes dirigen una organización, o varias organizaciiones.quienes dirigen una organización, o varias organizaciiones.
EmpleadoEmpleado
SupervisorSupervisor
JefeJefe
GerenteGerente
DirectorDirector
Gte. GeneralGte. General
Vicepresidente Vicepresidente
Presidente Presidente
Primera líneaPrimera línea
Mandos Mandos mediosmedios
Alta direcciónAlta dirección
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LA CONDUCCIÓN
Evaluarlo y Evaluarlo y recompensarlorecompensarlo
Funciones BásicasFunciones Básicas Condiciones Condiciones MínimasMínimas
Asignarle Asignarle funcionesfunciones
ControlarControlar
Elegir a su Elegir a su personalpersonal
PlanificarPlanificar
OrganizarOrganizar
CoordinarCoordinar
Transferirlo o Transferirlo o despedirlodespedirlo
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ADMINISTRACION EN UN MUNDO COMPLEJO
TOMA DE TOMA DE DECISIONESDECISIONES
DIRECCIONDIRECCION
ESTRATEGIAESTRATEGIA
ORGANIZACIONORGANIZACION
CONTROLCONTROL
Análisis de furzas globales y del entornoAnálisis de furzas globales y del entorno
Planeamiento e implementaciónPlaneamiento e implementación
Obtención y asignación de recursosObtención y asignación de recursos
Etica y responsabilidad socialEtica y responsabilidad social
Bases y recursos para las decisiones Bases y recursos para las decisiones tomadastomadas
Diseño organizacional adecuadoDiseño organizacional adecuado
Asignación de recursos humanosAsignación de recursos humanos
Motivación del desempeño y recompensasMotivación del desempeño y recompensas
Liderazgo y Trabajo en equipoLiderazgo y Trabajo en equipo
Cultura, aprendizaje y comunicaciónCultura, aprendizaje y comunicación
Negociación y manejo del conflictoNegociación y manejo del conflicto
Reportes y AuditoríasReportes y Auditorías
Tablero de comandoTablero de comando
Sistemas de informaciónSistemas de información
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TENDENCIAS BASICAS DE LA DIRECCION
Los orientados a Los orientados a los RH (20%)los RH (20%)
Los Normativos Los Normativos (30%)(30%)
Los estrategas Los estrategas (20%)(20%)
Los Expertos Los Expertos (15%) (15%)
Los orientados al Los orientados al Cambio (15%)Cambio (15%)
Entienden su tarea centrada en el futuro Entienden su tarea centrada en el futuro y dirigen su actividad a recolectar y y dirigen su actividad a recolectar y
analizar informaciónanalizar información
Creen que lo fundamental es la Creen que lo fundamental es la comunicación cara a cara. Ocupan comunicación cara a cara. Ocupan
mucho tiempo en visitas para transmitir mucho tiempo en visitas para transmitir y recibiry recibir
Creen que la diferencia competitiva está Creen que la diferencia competitiva está en el conocimiento específico. Ponen su en el conocimiento específico. Ponen su energía en investigación, organización energía en investigación, organización
y desarrolloy desarrolloLo esencial son las normas claras. Se Lo esencial son las normas claras. Se orientan a las auditorías, controles orientan a las auditorías, controles
financieros, evaluaciones, etc.financieros, evaluaciones, etc.
Creen indispensable el cambio. Se Creen indispensable el cambio. Se dedican a enfatizar su necesidad y a dedican a enfatizar su necesidad y a
obtener consenso para el mismoobtener consenso para el mismo