DIRECCIÓN COMERCIAL

GERENCIA DE VENTAS

INGENIERÍA EMPRESARIAL UPN

RESPONSABILIDADES EN LA DIRECCIÓN COMERCIAL

Es la gestión de diferentes estrategas

comerciales, ventas e incluso de Marketing que

aplican las empresas en base a su modelo

organizacional y planeamiento de área comercial.

Actividades de la DC

CONOCIMIENTO DEL CLIENTE

SEGMENTACIÓN DE LA CARTERA

RETENCIÓN DEL CLIENTE

DISEÑO DE OFERTAS

SELECCIÓN DE CANALES

COMERCIALES

Plan de Acción Comercial (PAC)

GERENCIA DE VENTAS

INGENIERÍA EMPRESARIAL UPN

Es el documento de trabajo en el que debemos

programar todas las acciones que vamos a realizar

en un área o zona comercial y en un determinado

período de tiempo con la intención de conseguir los

objetivos previamente definidos.

Importancia del PAC