Diseño
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Crecimiento de la
promoción
1. Mayor necesidad de persuadir a los
consumidores quienes tienen
lealtad establecida con los productos
2. Mayor separación entre consumidores
y fabricantes - comercializadores
3. Aumento en la competencia dentro y entre las industrias
4. Mayor necesidad de mantener la
participación en el mercado
5. Mayores riesgos financieros para los
fabricantes
6. Aumento en la selectividad de los
consumidores
PLAN DE MARKETING
OBJETIVOS DE MARKETING
MEZCLA DE MARKETING
PROMOCION CANALES DE DISTRIBUCION PRECIO PRODUCTO
1. Determinar una oportunidad
de promoción
2. Determinar los objetivos de
promoción
3. Organizar la promoción
4. Seleccionar la audiencia
5. Seleccionar un mensaje
6. Seleccionar la mezcla
promocional
7. Determinar un presupuesto
8. Implementar una estrategia
9. Medir los resultados
PLAN DE PROMOCION
MEZCLA DE MARKETING
MEZCLA DE PRODUCTO MEZCLA DE PRECIO MEZCLA DE
PROMOCION
MEZCLA DE PUBLICIDAD
MEZCLA CREATIVA
PLATAFORMA DE COPY (TEXTO)
PRESENTACION YTRATAMIENTO
CREATIVO
TACTICAS DE PUBLICIDAD
MEZCLA DE MEDIOS
PERIODICOS
RADIO
REVISTAS
TELEVISION
AIRE LIBRE
BTL
MEZCLA DE VENTA PERSONAL
CAMPO
POR MENOR
PUERTA A PUERTA
MEZCLA DE PROMOCION DE
VENTAS
DIRIGIDAS AL CONSUMIDOR
CUPONES
MUESTRAS
DESCUENTOS
EMPAQUE
OTROS
DIRIGIDAS AL COMERCIO
OPERACIONES CONJUNTAS
NEGOCIOS
INVERSIONES
CONCURSOS
ESPECTÁCULOS
OTROS
MEZCLA DE RELACIONES
PUBLICAS
LANZAMIENTO DE PRENSA
CONFERENCIA DE NOTICIAS O RUEDA
DE PRENSA
PELICULAS
VIAJES
PATROCINIOS
OTROS
MEZCLA DE CANALES
PASOS EN LA PLANEACIÓN DE LA PROMOCIÓN
Se acostumbra a visualizar la promoción
en términos de una campaña.
“Una serie coordinada y planeada de esfuerzos
promocionales construidos alrededor de un solo tema o
idea y diseñados para alcanzar una meta predeterminada”
TENDENCIA FAVORABLE EN LA DEMANDA• Es más efectivo realizar una promoción en dirección de
la demanda real del consumidor y no en contra de ella
PASO 1. DETERMINAR LA OPORTUNIDAD DE PROMOCIONPLAN DE PROMOCION
FUERTE DIFERENCIACION DEL PRODUCTO• Si un producto se diferencia
muy bien de los que ofrece la competencia, la tarea de una promoción se facilita.
CUAL
IDAD
ES O
CULT
AS D
EL
PRO
DU
CTO REPRESENTAN
CON FRECUENCIA LA VENTAJA COMPETITIVA Y OFRECEN EXCELENTE OPORTUNIDADES PROMOCIONALES
RECURSOS ADECUADOS• Si una
compañía no tiene dinero para la promoción, no existe una oportunidad promocional.
IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE PROMOCION
ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN
PRODUCTO
PRECIO
DISTRIBUCION
MACROAMBIENTE
TENDENCIAS DEMOGRÁFICAS
SOCIALES
CULTURALES
AMBIENTE ECONOMICO
AMBIENTE ECOLOGICO
AMBIENTE TECNOLOGICO
CLIENTE
NECESIDADES
GUSTOS DE LOS CONSUMIDORES
MOTIVACIONES
PERCEPCIONES
ACTITUDES
OTROS
PASO 2. DETERMINAR LOS OBJETIVOS
PROMOCIONALES
Se pueden trazar hacia objetivos corporativos de marketing de marketing o
hacia problemas particulares de marketing
Crear conciencia
Crear entendimiento y comprensión al suministrar
información clave
Crear cambios de actitud al tratar temas o motivos
Crear cambios de comportamiento
Crear refuerzos, al ofrecer premios
PASO 3. ORGANIZAR LA EMPRESA PARA LA PROMOCION• Cada vez que se
desarrolla un conjunto nuevo o revisado de objetivos promocionales, debe evaluarse la organización existente para determinar si puede alcanzar estos objetivos
PASO 4. Seleccionar la
audiencia
Un mensaje promocional que se envía a la audiencia
equivocada está condenado al fracaso.
Se debe considerar quien utiliza el
producto, como se utiliza y quien influye
en la compra y empleo
PASO 5. SELECCIONAR EL MENSAJEDeterminar con exactitud qué decir a la audiencia escogida es un proceso importante y difícil. La clave es el tema. El tema debe incluir la más importantes necesidades y deseos de la audiencia objetivo. Debe enviarse con claridad de manera oportuna.
PASO 6. SELECCIONAR LA MEZCLA PROMOCIONAL.• La selección de las
herramientas de manera que ayude a lograr los objetivos promocionales, se denomina mezcla promocional.
• El resultado de la etapa de la mezcla promocional es un listado de enunciados sobre la manera como se empleará cada uno de sus componentes.
PASO 7. DETERMINAR PRESUPUESTOEl presupuesto no debe entrar en el proceso de planeación de la promoción hasta después de que se hayan tomado las principales decisiones estratégicas.
PASO 8. IMPLEMENTAR LA ESTRATEGIA PROMOCIONAL. Esta depende de que tan bien
se implementa.
Incluye tres etapas:
Se debe tomar decisiones especificas acerca de todos los
elementos del plan
Asegurarse de que todas las decisiones se
puedan implementar y
que haya personal para
cada tarea
Hacer una revisión para asegurarse
que todas las decisiones se
toman de manera correcta
PASO 9. MEDIR LOS RESULTADOS Y
EMPRENDER LAS ACCIONES CORRECTIVAS
Se debe determinar si los esfuerzos promocionales
alcanzó los objetivos establecidos.
Para eso se debe realizar los siguientes pasos:
Establecer estándares para la
efectividad promocional
Debe controlarse el desempeño
real de la promoción
Comparar desempeño frente
a los estándares