Introducción…………………

Localización……………...........

Ubicación……………………

Planta de techo……………….

Planta de conjunto………….......

Planta arquitectónica existente ...

Tipos de hotel………………...

Áreas administrativas…..…….....

Clasificación del proyecto……....

Áreas básicas……...…....…...….

Objetivo general….....……….....

Objetivo especifico……...……

Perfil del usuario……………..

Concepto…………………….

Estilo………………………....

Organigrama existente………....

Cuadro de necesidades………...

En este proyecto hotel , , ubicado

en Uvero Alto, Punta cana, se presenta Para

satisfacer las necesidades y expectativas respecto al

diseño de sus espacios.

Océano

atlánticoUvero Alto

S/E

S/E

Océano

atlántico

Uvero

Alto

S/E

S/E

S/E

S/E

Área Administrativa

Hall

Lobby

Cuarto de maletas

Call center (reservas y ventas)

Recepción/registro de huésped/caja

Gerencias

Contabilidad/Recursos humanos

Archivos

Baños de empleados

Area de Descanso

Ascensores y escaleras

Hoteles de aeropuerto

Hoteles de playa

Hoteles de naturaleza

Hoteles familiares

Hoteles de posada Hoteles club

Hotel de paso

Hoteles casino Hoteles deportivos

Hoteles de montaña

Hoteles de temporada Hoteles boutique

Contabilidad

Cuentas por cobrar

Cuentas por pagar

modulo de reservaciones

Gerencia general

Gerencia de ama de llaves

Gerencia de alimentos y bebidas

Área administrativa Área operativa Recepción

Reservaciones

Cuarto de maletas

Caja/facturación

Recursos humanos

Sus instalaciones, tanto las generales del establecimiento como de las

habitaciones, serán de excelente calidad. Los suelos, paredes y techos

de todas las dependencias a utilizar por los clientes estarán revestidos

con materiales nobles o pinturas que armonicen con el ambiente y la

categoría del establecimiento. El mobiliario, tapicería, lámparas,

cuadros y, en general, todos los elementos decorativos, así como la

vajilla, cristalería, cubertería y lencería, destacarán por su calidad.

Tanto las dependencias de uso general para los clientes como las

habitaciones estarán climatizadas mediante eficaz sistema de aire

acondicionado.

Recepciónsupervisa el número de habitaciones disponibles, se registra a los

huéspedes, se hacen las reservas, se registran las salidas y se asignan las

habitaciones y las llaves.

Reservaciones El Módulo de Reservaciones permite al personal de reservaciones

responder rápida y exactamente a los llamados que requieren

habitaciones a futuro.

Cuarto de maletas Disponible para que los huéspedes guarden sus maletas cuando lo

necesiten.

Caja/facturación

Es responsable principalmente del manejo de cargos en línea, a folios de

huéspedes en el Hotel o de no huéspedes, de la actualización automática

del archivo para auditoría, impresión y visualización de folios bajo

demanda

Recursos humanos Este departamento se dedicará a mantener las relaciones laborales y

personales entre todos los empleados del negocio para optimizar los

servicios

ContabilidadEl principal objetivo de éste sistema es facilitar la administración de

la función contable de la empresa con el manejo oportuno y veraz

de su información.

Cuentas por pagar proporciona un medio dinámico y preciso para el registro y control

de las operaciones realizadas con proveedores y proporciona ,

además , a los administradores de la función de proveedores.

Cuentas por cobrar En este módulo se controla la cartera de clientes del Hotel de

manera automática, ya que está enlazada al 100% con el sistema de

contabilidad.

Modulo de

reservaciones

permite al personal de reservaciones responder rápida y exactamente

a los llamados que requieren habitaciones a futuro.

Gerencia generalOrdenar, Designar todas las posiciones gerenciales. Realizar

evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de

los diferentes departamentos.

Gerencia de ama de

llaves

se encarga de la limpieza, arreglo y control de las áreas

habitacionales, recreacionales y sociales del hotel.

Gerencia de alimentos y

bebidas

es la unidad encargada de la prestación de servicios gastronómicos

en el hotel.

Este diseño busca promover la relajación, los ambientes

confortables, fomentando La buena distribución y el buen gusto

en sus espacios.

Realizar diseños

confortables

Planear mejoras en el

diseño y distribución

de los espacios

Revisar la viabilidad

del proyecto

Identificar los

elementos para el

diseño del proyecto

Dirigido a personas de nivel social medio alto, mayores de 18 años

Concepto

Fauna marina

Colores

Cálidos y fríos Texturas

Suaves

Formas

Geométricas

Líneas

Ambiente

Elegante relajado

Hall

Escaleras

Call center

Lobby

Recepción

Recursos

humanos Contabilidad

Gerencias

Cuarto de

maletas Baño

empleados

Archivo

Área de

descanso

Ambiente Orientación Iluminación Ventilación Ruido N S E O A N B MB M A N B MB M M P N

Hall x x x x x xLobby x x x x x x

Call center x x x x x xRecepción x x x x x xGerencias x x x x x x

Contabilidad x x x x x xRecursos

humanos x x x x x xArchivo x x x x x x

Baño

empleados x x x x x xArea de

descanso x x x x x xascensores/esc

aleras x x x x xcuarto de

maletas x x x x x x

Leyenda

Orientación Iluminación/

Ventilación Ruido

N: norte A: artificial M: mucho

S: sur N: natural P: poco

E: este B: buena N: nada

O: oeste MB: medio buena

M: mala