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ALBA INÉS BENEDETTIALBA INÉS BENEDETTI

GUSTAVO BALLESTAS GUSTAVO BALLESTAS

JULIAN SALASJULIAN SALAS

Los medios modernos de comunicación Los medios modernos de comunicación tales como la radio, televison, prensa, tales como la radio, televison, prensa, teléfono, cine, Internet, video y teléfono, cine, Internet, video y comunicación le han aportado al hombre comunicación le han aportado al hombre una mayor cobertura y rapidez en los una mayor cobertura y rapidez en los procesos comunicativos; pero tambien es procesos comunicativos; pero tambien es un hecho que estos procesos han un hecho que estos procesos han resultados increíblemente complejos entre resultados increíblemente complejos entre otra razones , por la enorme y variada otra razones , por la enorme y variada información que manejan.información que manejan.

Hay condiciones de eficacia en la Hay condiciones de eficacia en la comunicación que son importante comunicación que son importante trabajarlas para evaluar el proceso trabajarlas para evaluar el proceso comunicativo y es analizar elementos comunicativo y es analizar elementos disfuncionales en la comunicación como disfuncionales en la comunicación como son el ruido, el rumor, la barrera, la son el ruido, el rumor, la barrera, la saturación o interferencia.saturación o interferencia.

El RuidoEl Ruido

Dentro del marco de la comunicación Dentro del marco de la comunicación humana, el ruido se puede entender como humana, el ruido se puede entender como todos los agentes que distorsionan el todos los agentes que distorsionan el mensaje que se pretende trasmitir. El ruido mensaje que se pretende trasmitir. El ruido puede darse en cada uno de los elementos puede darse en cada uno de los elementos de la comunicación; por ejemplo un gerente de la comunicación; por ejemplo un gerente que tenga severas problemas de limitaciones que tenga severas problemas de limitaciones de tiempo quizás se vea forzado a actuar sin de tiempo quizás se vea forzado a actuar sin comunicación o comunicarse de forma comunicación o comunicarse de forma precipitada con información incompleta. precipitada con información incompleta.

Clases de RuidosClases de Ruidos

Ruidos físicos:Ruidos físicos: esta clase de ruidos pueden ser lo que se den en el esta clase de ruidos pueden ser lo que se den en el lugar, ambiente, distancia física entre los interlocutores, lugar, ambiente, distancia física entre los interlocutores, interferencias de ondas o de imágenes y todos los obstáculos a interferencias de ondas o de imágenes y todos los obstáculos a través del canal. través del canal.

Ruidos Psicológicos: Ruidos Psicológicos: son las dificultades neuromotoras, articulatorias son las dificultades neuromotoras, articulatorias o auditivas, falta de atención, deficiencia de la motivación, actitud o auditivas, falta de atención, deficiencia de la motivación, actitud defensiva del receptor manejo errado del propósito, desfase en la defensiva del receptor manejo errado del propósito, desfase en la percepción, respuesta inadecuada del receptor. percepción, respuesta inadecuada del receptor.

Ruidos Técnicos: Ruidos Técnicos: se da cuando se presenta la simultaneidad de los se da cuando se presenta la simultaneidad de los mensajes, consistencia en los propósitos y en los contenidos, mensajes, consistencia en los propósitos y en los contenidos, desconocimientos del tema o del código, encodificacion o desconocimientos del tema o del código, encodificacion o descodificación deficiente, configuración lingüística del mensaje con descodificación deficiente, configuración lingüística del mensaje con algún grado de desviación, en fin la ausencia de todos lo requisitos algún grado de desviación, en fin la ausencia de todos lo requisitos y exigencias, de acuerdo con el código y con las circunstancias y exigencias, de acuerdo con el código y con las circunstancias comunicativas, en el desarrollo del discurso. comunicativas, en el desarrollo del discurso.

Los Rumores Los Rumores

Los rumores se suelen considerar como Los rumores se suelen considerar como elementos distorsionadores de la comunicación elementos distorsionadores de la comunicación interpersonal, surgen como información interpersonal, surgen como información divulgada no verificada o poco fidedigna, y se divulgada no verificada o poco fidedigna, y se manifiesta en mensajes que socialmente se manifiesta en mensajes que socialmente se toman por ciertos.toman por ciertos.

La expresión del rumor a través de la repetición La expresión del rumor a través de la repetición de un mensaje en cadena suele añadir de un mensaje en cadena suele añadir elementos subjetivos que agigantan los efectos elementos subjetivos que agigantan los efectos sociales negativos. sociales negativos.

Ante un rumor no es fácil darle un adecuado Ante un rumor no es fácil darle un adecuado tratamiento, es por eso que se debe discernir tratamiento, es por eso que se debe discernir entre lo que es o no un rumor, no participar en entre lo que es o no un rumor, no participar en ellos o comunicar solo lo que las circunstancias ellos o comunicar solo lo que las circunstancias exijan dentro del criterio de responsabilidad. exijan dentro del criterio de responsabilidad.

Las BarrerasLas Barreras