7/23/2019 Documentar Correctamente Un Proceso

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os proveedores$ personas, entidades o procesos que suministran los insumos

materiales o informaci!n que entran al proceso.

#l responsable$ se re"ere al cargo que tiene la autoridad es decir el que toma

las decisiones sobre este proceso.

os indicadores claves$ son los que permiten medir en qu& grado el procesocumple su "nalidad y sus ob%etivos, es decir los indicadores de e"cacia,

e"ciencia y productividad

os controles$ todo proceso debe tener control en la entrada, en la

transformaci!n y en la salida y deben aplicarse en directa relaci!n con el grado

de riesgo de cada actividad

os documentos$ se describen aqu( en forma separada los documentos

normativos+leyes decretos c!digos, los documentos operativos,

+-rocedimientos, manuales de usuario, gu(as, instructivos, "chas t&cnicas y los

registros que son los documentos f(sicos o virtuales que permiten hacertrazabilidad.

Cuando esta informaci!n esta analizada y detallada se debe confeccionar

la "cha t&cnica del proceso, tambi&n conocida como a caracterizaci!n/