Roberto Prez S. Ingeniero Soporte AVANTEC S.A

Procedimiento para instalar controladores USB Serial Port MultiLAN 350

Nota: Este procedimiento se realiz en un PC con Windows 7 por primera vez y se debern

instalar dos archivos .inf (ftdibus.inf y ftdiport.inf). Adems en el settings del equipo

seleccionar COM PORT (USB), ya que por defecto viene RS232.

1. Instalar el software LanLink desde el CD en la computadora y cerrar la

aplicacin.

2. Conectar el MultiLAN encendido al puerto USB 2.0 al PC.

3. Una vez que lo reconoce Windows abrir el Administrador de

dispositivos de Windows (si no es reconocido cambiar de puerto USB):

4. Ir a propiedades:

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5. Actualizar Controlador

6. Buscar de forma manual los drivers del equipo

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7. Elegir una lista de controladores.

8. Mostrar todos los dispositivos y dar click en siguiente:

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9. Seleccione usar disco para buscar los archivos *.inf que controlan el

equipo.

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10. Busque en el disco de instalacin en la siguiente ruta

el archivo

ftdibus.inf

11. Le aparecer la siguiente ventana donde reconoce el dispositivo y

presione siguiente.

12. Windows reconoce y muestra la actualizacin del dispositivo.

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13. Ingresar nuevamente al administrador de dispositivo y buscar el otro

dispositivo al cual instalar el controlador. Realizar el mismo

procedimiento desde el punto 4 al 12 y seleccionar el archivo

ftdiport.inf.

14. Seleccionar ahora el archivo ftdiport.inf.

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15. Luego Windows le confirma la actualizacin en este caso la instalacin

correcta del dispositivo.

16. Ingresar nuevamente al administrador de dispositivos y confirmar que

no aparece con alguna advertencia los USB serial de Metrel.

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17. Reiniciar el SO del PC donde se instalaron los controladores.

18. Una vez reiniciado Windows ejecute LanLink350 y seleccione COM port

19. Luego seleccione AutoFind para seleccionar el puerto de

comunicaciones de manera automtica el equipo debera emitir un

pitido.

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20. Luego seleccione la opcin de Recibir Resultados y seleccione

MultiLan350

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21. Le aparecern una lista de todas las mediciones realizadas y luego

debe seleccionar Recibir Resultados de Autotest.

22. Una vez recibidos los datos desde su MultiLan350 le aparecern los

detalles de las mediciones en pantalla.

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23. Si al momento de conectar el equipo a su PC este sigue sin

reconocerlo, es probable que el o los puertos COM de Desktop o

Laptop estn siendo ocupados y Windows le asignar un puerto que el

software no alcanza a descubrir ya que este slo reconoce hasta el

puerto COM16.

24. Para forzar a Windows a usar un puerto COM menor al 16 debe

realizar el siguiente procedimiento:

24.1. Ingrese al Administrador de dispositivos y seleccione USB serial

Port

24.2. Ingrese a propiedades luego en la pestaa Configuracin de

Puerto y seleccione Opciones Avanzadas.

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24.3. Cambie el puerto COM a uno que est disponible.

24.4. Una vez que haya hecho los cambios vuelva al punto 18.

25. Si al realizar este procedimiento no es posible comunicar su

MultiLan350 con el PC, pruebe cambiando de puerto USB de su

Desktop o Laptop, o en el peor de los casos instale el software

LanLink350 en otro PC y siga los pasos de instalacin, o reinstale

Windows y siga las indicaciones anteriores.