Dossier Grupo Renove 2015

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L i m p i e z a s y M a n t e n i m i e n t o s R e n o v e

R e n o v e G a r d e n

R e n o v e P i s c i n a s

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Grupo Renove nace de la alianza de

grandes empresas que desde hace

más de 20 años trabajan vinculadas

al mundo de los servicios de

mantenimiento y limpieza. Un

modelo de negocio robusto y

ramificado que nos permite invertir

en aspectos fundamentales

relacionados con la organización,

desarrollo y la calidad de los

resultados.

ORGANIZACIÓN

DESARROLLOCALIDAD DE LOS

RESULTADOS

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Comprometidos tanto con la Gestión de la Calidad como con el Medio Ambiente y

la Sociedad.

Compromisos

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Eficiencia

Limpieza de instalaciones

Tratamiento de suelos

Limpieza de muro cortina

Suministros higiénicos

Cuidado

Mantenimiento de jardines

Paisajismo y Construcción

Sistemas de riego

Control de plagas

Poda en Altura

Control

Mantenimiento de piscinas

Proveedor de productos

Laboratorio propio

Certificados en regla

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Conserjes y Vigilantes de Seguridad

• Operarios capacitados para realizar todo tipo de tareas, supervisado y apoyado por un equipo de profesionales de Limpiezas y Mantenimientos Renove

Higiene y Control de Plagas

• Identificación y estudio

• Desratización

• Desinsectación

• Desinfección

Limpieza con Hidropértiga

• Dos hidropértigas de 20 metros y una de 15 metros

• Ahorro costes alquiler grúas

• Prevención de riesgos, trabajos desde el suelo

• Agua Ultrapura, suministrada por Limpiezas y Mantenimientos Renove (mediante sistema osmosis)

Limpiezas especiales

• Limpiezas con góndola y/o grúas

• Limpieza de moquetas

• Limpiezas con maquinaria industrial propia

Gestión Integral de Mantenimiento

• Servicio de control de incidencias

• Generador de informes

• Puesta en marcha de presupuestos

Formación

• Cursos de Limpieza

• Curso de Abrillantado de Suelos

• Curso de Tratamiento de Aguas de Piscinas Privadas

• Gestión de cursos gratuitos

• Certificados de calidad privados

Ayudas a emprendedores

• Programas de ayudas a emprendedores para potenciar marcas comerciales y asesores de imagen

Profesionales de obras

• Pintores

• Cerrajeros

• Albañiles

• Electricistas

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Nuestros valores como empresa dirigidos a nuestros empleados y clientes:

• Gestión por valores: “Los valores guían la actuación de nuestro equipo”

• Trabajo en equipo y beneficios compartidos : “Al avanzar la empresa avanzamos todos”

• Confianza mutua: “Sistema de información abierto y ausencia de controles internos”.

• Eficiencia: “No valoramos el número de horas trabajadas sino la brillante ejecución de proyectos”

• Calidad por principio: “Si lo hacemos, lo hacemos bien”

• Orientación al cliente: “La satisfacción del cliente nos permite alcanzar nuestros retos como empresa”

• Visión de largo plazo: “Apostamos por la búsqueda del equilibrio entre lo importante a lo urgente”

• Equipo entusiasta de su trabajo y de la vida: “Profesional entusiastas, personas felices”

• Comportamiento ético corporativo y personal : “Empresa y equipo éticos por principio”

Nuestros Valores

Gestión de Valores

Trabajo en equipo

Confianza

Mutua

Eficiencia

Calidad por principio

Visión a largo plazo

Equipo entusiasta

Comportamiento ético

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Cada zona en la que desempeñamos nuestros servicios cuenta con un supervisor encargado de:

Atender al clienteHacer un seguimiento y control de las tareas asignadas y comprobar los resultados.Dar contestación inmediata a posibles sugerencias o reclamaciones.Supervisar el buen uso de materiales y productos de limpieza.Recabar información sobre la satisfacción de los clientes.

Supervisores de Zona y Controladores

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Para que los servicios se lleven a cabo con la profesionalidad, seriedad y amabilidad que merecen los clientes.Para el control de material de limpieza y los productos a utilizar sean de alta calidad para alargar la vida de cada superficie y para que el paso por las zonas tratadas sea agradable.Para planificar el servicio de limpieza en cada temporada.Para garantizar la puntualidad y proyectar los mensajes de nuestros clientes.Para que exista una supervisión continua en los servicios contratados.Para realizar nuestras propias encuestas.Para responder posibles dudas sobre usos de materiales, utensilios, productos in situ.Para que conste cualquier posible cambio.Para una óptima atención al cliente.

Digitalizados para una rápida respuesta

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Nuestro material y maquinaria · Industrial y Profesional

Limpieza

•Aspiradores pequeños e industriales

•Fregadoras

•Rotativas · Abrillantadoras

•Hidrolimpiadoras

•Bombas de agua profesionales

•Barredoras profesionales

Jardinería

•Sopladoras

•Cortadoras de césped

•Fumigadoras

•Sierras mecánicas

•Carretillas

•Sacas industriales

Piscinas

•Espumaderas

•Barredoras grandes y pequeñas

•Dosificadores

•Diferentes cepillos

•Kits profesionales de prueba

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Fiabilidad

Eficacia

Calidad

Compromiso

GRUPO RENOVE

GESTIÓN DE URBANIZACIONES Y PEQUEÑAS COMUNIDADES DE PROPIETARIOS

Con la finalidad de aportar los mejores resultados y un servicio personalizado, establecemos las siguientes pautas:

Actividades previas al inicio del servicio

Se realizará un estudio técnico de las instalaciones para determinar el tipo de necesidad.Se propondrá la alternativa más favorable para el cliente y la metodología del servicio de limpieza para obtener el mejor rendimiento, así como la planificación y la determinación de los objetivos junto al cliente.Se seleccionará al personal más adecuado para el servicio y se le formará según la tipología del servicio.

Puesta en marcha del servicio

El supervisor de zona se pondrá en contacto con el cliente para concretar los detalles del servicio.Incorporación del personal ante el servicio.Evaluación de situación y posibles inconvenientes que puedan surgir sobre la actividad para solventarlos con previsión.Suministro de productos y materiales acordes al servicio.

Actividades durante el servicio

Se supervisará periódicamente el servicio mediante visitas con frecuencias establecidas y aleatorias de nuestros responsables de zona y toma de datos del progreso.Se realizarán actividades correctoras para establecer un buen mantenimiento del servicio.

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Profesionalidad, seriedad y amabilidad ·Producto de alta calidad · Planificación serviciode limpieza · Puntualidad en los servicios ·Responsabilidad 12 meses del año ·Supervisión continúa · Uniformidad yFormación · Plan de riesgo de los trabajadores· S.S y seguros de responsabilidad civil ·Sustitución por enfermedad y periodosvacacionales · Atención al cliente · Maquinaria

Una empresa como la nuestra es la quenecesita para que gestione el mantenimientointegral de las comunidades.

No lo dude más y póngase en contacto connosotros.

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