Dossier Presentación y Servicios: Propuesta de Valor de SegundoMundo

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Dossier de presentación y servicios

IMPULSAMOS NEGOCIOS SOSTENIBLESConstruir mejores sociedades: objetivo de tod@s, incluidas las empresas.

Copyright © SegundoMundo, 2014 Impulsamos Negocios Sostenibles / Dossier de presentación y servicios

Índice1. Innovación en Responsabilidad Social Corporativa

y Ciudadana (RSCC): presentación

2. Nuestro ADN: visión, misión y valores

3. Propuesta de servicios:

3.1. RSC 360º: Implantación de una estrategia de Responsabilidad Social

3.2. Innovación Social Responsable

3.3. Consultoría breve estratégica y a medida

3.4. Ciudadanía Corporativa

4. ¿Qué aporta la RSC y la innovación social a la empresa?

5. Clientes & Partners estratégicos

6. Anexo 1: instrumentos estándares de RSC más utilizados

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INNOVACIÓN EN RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Y CIUDADANA (RSCC): PRESENTACIÓN

SegundoMundo es una consultora de Innovación en temas de RSCC que potencia la dimensión social en la propuesta de valor de una compañía para que sea más competitiva y sostenible.

Haciendo bien el negocio, haciendo el bien con el negocio

La Responsabilidad Social de la Empresa se define por sus impactos en la sociedad. Respetar la ley y los convenios colectivos es un requisito previo.

Supone integrar las preocupaciones sociales, medioambientales, éticas y de respeto de los derechos humanos en las operaciones y en la estrategia básica.

Estrategia renovada de la UE para 2011-2014 sobre la responsabilidad social de las empresas Comisión Europea, 2011

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■ Desarrollar una ventaja competitiva que genere más y mejor negocio.

■ Asegurar procesos de sostenibilidad en la empresa y en el sector.

■ Anticiparse a las oportunidades y a los riesgos.

■ Conocer mejor a sus grupos de interés y compartir valor con ellos.

■ Identificar de manera participativa cómo ser socialmente responsable y sostenible.

■ Compartir y promover iniciativas socialmente beneficiosas que mejoren su posición en el mercado.

Nuestros clientes consiguen:

■ Innovación Social Responsable

■ Responsabilidad Social Corporativa & Ciudadana (RSCC)

Somos expertos en

■ Innovación Social Responsable

■ Responsabilidad Social Corporativa & Ciudadana (RSCC)

Somos expertos en:

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2NUESTRO ADN:

VISIÓN, MISIÓN Y VALORES“El éxito de la empresa y el de la comunidad

se refuerzan mutuamente” Michael E. Porter

Construir un SegundoMundo, alternativo al primero, tercero y cuarto mundo, y en el que tod@s ten-gamos la posibilidad de vivir digna y libremente.

Contribuir a mejorar los impactos de las empresas en la sociedad generando negocio y riqueza a través de la innovación social, la actuación responsable y sensible a las preocupaciones de sus grupos de interés y del mundo, en general.

■ Confianza.

■ Trato personalizado.

■ Enfoque integrador y positivo.

■ Eficiencia y practicidad.

La Visión: Nuestra Utopía

La Misión: nuestro compromiso con el cliente

Nuestros Valores:


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Estos son nuestros servicios básicos. También desarrollamos propuestas a medida.

PROPUESTA DE SERVICIOS: IMPULSAMOS NEGOCIOS SOSTENIBLES

Ciclo que engloba la implantación transversal y a largo plazo de una estrategia en RSC: desde el análisis y diagnóstico hasta el plan de comunicación de los logros obtenidos.

Desarrollo de aspectos nuevos de procesos, productos, servi-cios y mercados que genera-rán nuevas oportunidades.

Asesoramiento puntual sobre alguna cuestión relacionada y respuesta a demandas concretas.

Facilitar al máximo la implicación de grupos de interés en la estrategia RSCC de la compañía y en campañas globales para mejorar la sociedad.

Innovación Social Responsable:

3.2

RSC 360º estrategia empresarial de responsabilidad:

3.1

Consultoría breve estratégica y a medida:

3.3

Ciudadanía Coporativa:

3.4

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3.1RSC 360º ESTRATEGIA EMPRESARIAL DE

RESPONSABILIDAD SOCIAL: DISEÑO E IMPLANTACIÓN“La planificación a largo plazo no es pensar en decisiones futuras,

sino en el futuro de las decisiones presentes” Peter Drucker

ANÁLISISY DIAGNÓSTICO

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

DESARROLLO DEL PLAN DE ACCIÓN

CÓDIGO ÉTICO Y DE CONDUCTA

EVALUACIÓNY AUDITORÍA SOCIAL

PLAN DE COMUNICACIÓN

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3.2

■ Conociendo bien empresa, entorno y sector.

■ Fomentando el intra- emprendimiento.

■ Estableciendo distintas for-mas de relación entre depar-tamentos y grupos de interés.

■ Investigando sobre expectativas, necesidades y preocupaciones.

■ Analizando la cadena de valor. ■ Incorporando la mirada social. ■ Conectando la empresa con

iniciativas existentes.

■ Mentalidad abierta. ■ Cliente interno y externo

como centro. ■ Desarrollo de producto/

servicio/mercado. ■ Salida de la zona

de confort. ■ Espíritu emprendedor. ■ Búsqueda de diversidad. ■ Enfoque de construcción

de mejores sociedades.

¿Cuáles son las claves de la innovación social responsable?

¿Cómo lo logramos?

INNOVACIÓN SOCIAL RESPONSABLE“La innovación es relevante cuando te diferencia

a los ojos de todos tus grupos de interés” Bruno di Leo, vicepresidente global de ventas

y distribución de IBM

Propuestas de desarrollo de procesos, productos, servicios y/o mercados con un enfoque novedoso para el progreso social y empresarial.

La sociedad otorga la licencia para operar a una compañía. Buscar alianzas de cooperación aporta soluciones e impactos únicos.

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CONSULTORÍA BREVE ESTRATÉGICA Y A MEDIDA“Lo breve no está reñido con lo mejor”

Anónimo

Somos pioneros en el servicio de consultoría breve estratégica. Inspirado en la terapia con el mismo nombre, asesoramos puntualmente sobre dudas o cuestiones relacionadas con la Responsabilidad Social Corporativa y los Grupos de Interés.

Aportamos soluciones prácticas y eficaces con el mínimo tiempo para obtener el máximo resultado.

Sesiones formativas, análisis y difusión de compromisos corporativos, workshops sobre temáticas concretas, estudio de alianzas, propuestas de acción social y aspectos específicos de nuestros servicios básicos.

Diseño de propuestas a medida:

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3.4

3.4CIUDADANÍA CORPORATIVA

“El poder para mejorar la sociedad está en cada uno de nosotros”

Pili Malagarriga


Nuestra intervención se complementa con acciones de “Ciudadanía Corporativa”: facilitar al máximo la implicación de nuestros grupos de interés, no sólo en la estrategia RSCC de la compañía, sino también en causas, campañas, retos solidarios y/o proyectos globales de interés general.

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4¿QUÉ APORTA LA RSCC

Y LA INNOVACIÓN SOCIAL A LA EMPRESA?

■ Más clientes, más contentos y más fieles. ■ Oportunidades de negocio. ■ Responder a la demanda creciente de consumidores

responsables. ■ Invertir a largo plazo y ahorrar costes. ■ Motivar y retener el talento. ■ Pensar en las generaciones futuras: sostenibilidad. ■ Avanzarse a oportunidades y riesgos. ■ Desarrollar prácticas que contribuyan a mejorar la sociedad. ■ Proyectarse como ciudadanos corporativos con un rol social

activo. ■ Contribuir a mitigar el sufrimiento humano y a erradicar la

pobreza y el hambre (12% población mundial malnutrida; 10.000 niños mueren al día por inanición o falta de agua potable UNICEF, 2014).

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CLIENTES & PARTNERS ESTRATÉGICOS

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A.1ANEXO 1

INSTRUMENTOS ESTÁNDARES DE RSC MÁS UTILIZADOS

Pacto Mundial de Naciones Unidas (NNUU)

Organización Internacional para la Estandarización (ISO)

Principios Rectores de NNUU sobre Empresas y Derechos Humanos

Social Accountability International

Biosphere Risponsable Tourism

Integrated ReportingForética

Código Ethical Trading Initiative (ETI)

Lineas Directrices de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) para Empresas Multinacionales

Códigos de Conducta:a)

Sistemas de Gestión y Certificación:b)

Reportarse y generar información:c)

Global Reporting Initiative


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Contacto Pili Malagarriga Vallet [email protected].+34 672 397 234

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